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+ Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion Google GOOGLE MY BUSINESS

Ant - google my business version presentation-2015

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+Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de

la Réunion

Google

GOOGLEMY

BUSINESS

Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion

+Plan

C’est quoi google?

Google les chiffres…

Les outils que propose Google?

Créer et Gérer ma Fiche Google My Business

Vous apporte les clés pour maîtriser votre communication sur Internet

Un ANT ? A vous de jouer

Atelier Google My Business (ANT) – Document des Offices de Tourisme de la Réunion

+Google, c’est quoi :

Favorise la rencontre inter filière au sein du territoire

Un moteur de recherche, mais

pas que !

Une suite d’outils pour gérer, analyser,

communiquer

Un ANT ?

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+Google les chiffres

91% des internautes français utilisent Google

Plus de 20% des recherches sont locales

Google +, 300 millions d’utilisateurs actifs dans le mondedont 5,3 millions de visiteurs en France

20 millions d’utilisateurs sur mobile

N°1 absolu

des moteurs

de recherche

en France

Source Google

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+Quelques outils utiles

Gérer Surveiller

Communiquer

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+

• Gmail : la messagerie de Google

• Google Drive : service de stockage et partage de fichiers

• Google agenda : Outil de gestion de calendrier par excellence. Organisation et partage d’évènements en ligneAgenda des disponibilités.

Quelques outils utiles

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+Google + : un réseau social en déclin

• Google+ accueille chaque mois 300 millions d‘utilisateurs actifs

• +60% des membres actifs en moins de six mois.

• 1.5 milliard de photos sont téléchargées sur Google+ chaque semaine.

Google+ est un réseau social permet de PARTAGER et d'ÉCHANGER des informations, des photos, des vidéos… avec sont CERCLES D'AMIS et leur réseau de cercle ou de FUTURS CLIENTS. Avec tout un panel de services pratiques autour de

google.Source : http://www.blogdumoderateur.com/nouveautes-google-plus-vanity-url-photos-videos-hangouts/

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+GOOGLE MY BUSINESS

UN OUTIL ESSENTIEL POUR VOTRE VISIBILITÉ EN LIGNE

Google + Local devient

Google My Business

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+Comment s’y retrouver ?

Depuis que Google a lancé Google+ Local, la confusion a été importante entre Google Adresses, Google Maps et Google+ Local.

En lançant Google My Business, Google cherche à réparer ses erreurs et simplifier la vie aux entreprises présentes sur Google+, notamment aux PME et entreprises locales.

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+Qu’est ce qu’une fiche Google My Business?

Un outil incontournable pour être visible sur la Toile

Être référencé sur l’annuaire des entreprise qui

figure sur Google Maps

Pour ceux qui ont un site internet,

cela permet d’être mieux référencé

sur les moteurs de recherche

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+Pourquoi votre présence y est indispensable !

Inscrire son établissement sur google My Business (google + Local) c’est l’inscrire sur un annuaire comme celui des pages jaunes pour le web

Google My Business permet de : Présenter son établissement (horaires,

photos, vidéos, infos diverses) Géolocaliser son établissement (google

maps) Collecter des avis C ’est un formidable et

indispensable outi l de référencement

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+Comment ça se présente dans les résultats de recherche ?

Google Hôtel Finder

Fiche Google My Business

Annonces payantes

Annonces payantes

Réf

éren

cem

ent

Nat

urel

Google Map

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+Comment ça se présente sur Google map

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+Comment ça se présente sur Google +

Votre page Google + peut devenir un mini site à part entière si la page est optimisée !

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+S’inscrire sur Google My Business

http://www.google.fr/intl/fr/business/

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+S’inscrire sur Google My Business

Connecter-vous avec vos identifiants

OU

http://www.google.fr/intl/fr/business/

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Acceptez les conditions et cliquez sur continuer

Cas 1 : votre établissement est dans la liste, sélectionnez-le

Cas 2 : votre établissement ne figure pas dans la liste, cliquez ici

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Cas 1 : votre établissement est dans la liste

Devenez le propriétaire de votre établissement Cliquez sur « Gérer cette page »

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Cas 2 : votre établissement n’est pas dans la liste

Renseignez ces champs

Si un message d’erreur apparaît parce qu’il ne reconnaît pas l’adresse, cliquez sur « en savoir plus » et faites glisser le repère avec la souris

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Validation de votre compte par courrier

2 à 3 mois d’attente

Office de Tourisme de l’OuestGallerie AmandineSaint-Gilles les BainsLa Réunion

Galerie AmandineSaint-gilles

ATTENTION!

Cochez puis une fois les champs remplis, cliquez sur Continuer puis Continuer et Valider ultérieurement

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+Gérer ma page

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Remplissez

bien

TOUTES les

catégories

Optimiser sa fiche

Onglet Infos : coordonnées, mail, site, horaire et descriptifs

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La rubrique « Quoi de neuf? » permet de faire vivre votre page avec : des actus des photos des liens des vidéos ou un évènement

Et après?

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Partez à la découverte de la forêt primaire du Maïdo. 15 oct. 2014

Office de Tourisme de l’Ouest - Bureau Information de Saint-GillesPartagé en mode public

La rubrique « Quoi de neuf? »

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+ Les applicationsDes

retombées

chiffrées…

Gérez votre image en ligne à partir d'un seul et même outil

Découvrez comment les internautes trouvent votre établissement

Analysez les pages les plus consultées de votre site Web.

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Photos valorisées

Plan d’accès et calcul d’itinéraire

Récolte d’avis

Coordonnées et lien vers site Internet, descriptif

Avis clients dans Google +

Avis clients sur d’autres sites d’avis

Réservation en ligne

Photo de couverture valorisant

+ Détail d’une page google +

= un mini site à part entière

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+ Qu’est-ce que Hotel Finder ?

Répertorie tout les hébergements disponibles : location saisonnière, Chambre d’hôte, hôtel.

Facile à trouver (3e position sur Google sur les requêtes de recherche d ‘hôtel)

Affiche les avis provenant de plusieurs sources

Comparatif de localisation facilitée

Compare les prix & disponibilités de plusieurs sources

Quel est l’intérêt de Google Hotel Finder pour les internautes ?

Comment y apparaitre ?• 3 solutions pour apparaitre :

• Être présent sur un site distributeur• Adhérer à une chaîne (volontaire ou intégrée)• Avoir une fiche Google My Business

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+ Qu’est-ce que Google Adword ?

Avantages:-La possibilité d’effectuer un ciblage précis grâce aux mots clés.

-La possibilité de créer et diffuser une campagne en fonction de son budget.

-La possibilité d’une facturation au CPC* ou CPM* (*coût par clic ou *coût par impression)

Désavantages:-Le coûts peut être élevé.

-Meilleure offre de la concurrence.

Google Adwords est la plate-forme de référencement payant.Les annonces ciblent des requêtes d’internautes qui recherchent activement un produit, un service, une information

sur les moteurs de recherche.

Les annonceur achète les mots relatifs à leur activité : visibles dans les résultats Google

Le prix des mos clés est déterminé par un système d’enchères qui varient en fonction de:- Secteur d’activité & intensité

concurrentiel- Niveau de qualité des mots clésL’annonceur paye uniquement le clic de l’internaute ou le volume d’impressions suivant la stratégie

Comment ça marche ?

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Nos autres Guétalis

Facebook et les Réseaux sociaux

La création d’un site internet

La relation client

L’accompagnement personnaliser

+ En conclusion

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+ En conclusionMerci de votre AtteNTion !