KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen

www.kk.dk Side

Samskabelse af misbrugsområdet i

Københavns Kommune

28. august 2014

1

KØBENHAVNS KOMMUNE

Processen Uddrag af foreløbige resultater - Hvad siger brugerne - Hvad siger medarbejderne Samspil med 2020 mål m.fl.

Indhold

KØBENHAVNS KOMMUNE

Baggrund

Misbrugsbehandling i København • Ca. 2900 unikke borgere i behandling for stofmisbrug årligt • Ca. 2.100 unikke borgere i behandling for alkoholmisbrug årligt • Ca. 20 enheder der yder behandling • Over 200 mio. kr. årligt budget

KØBENHAVNS KOMMUNE

Processen

Fase 1: Identificere udfordringerne • 35-40 interview med brugere • Workshop med eksterne interessenter • Workshop med ledere og medarbejdere i misbrugsbehandlingen • Interviewe forskere og læse litteratur Politisk vedtagelse af udfordringerne – klar til Fase 2: Løsningerne

KØBENHAVNS KOMMUNE

Udfor-dringerne

Udfordringstræet er en af flere måder, vi har struktureret udfordringerne på. (Beskrivelse af udfordringerne kan findes på Socialudvalgets dagsorden for d. 13. august www.kk.dk)

KØBENHAVNS KOMMUNE

Brugerne: Tilgænge-lighed

”Jeg kom op på kommunen og de gav mig 1000 opgaver: Gå hen på det kontor, gå hen på det kontor. Jeg sagde ja, ja, ja men gjorde det aldrig. De sidder i deres jakkesæt og gemmer sig bag skrivebordene. De skulle komme ud på gaden og møde os.”

KØBENHAVNS KOMMUNE

Nada-akupunktur virker ikke / Nada giver mig så meget Mere psykosocial behandling / lad mig passe mig selv Inddragelse af familien / hold dem væk Vi skal have case managers / jeg har det fint med selv at finde rundt Fokus på beskæftigelse / jobcentret har ikke styr på noget Buprenorphin frem for metadon / lad mig beholde min medicin

Brugernes udsagn stritter

KØBENHAVNS KOMMUNE

Medarbej-derne: Hvad er behandling

”Er vi enige om: Hvad er behandling? Hvad er harm-reduction? Hvad er forebyggelse? Hvad er helhedsorienteret indsats?” ”Hvad forstår vi ved kerneydelsen?”

Behandling bør være - tæt forbundet med behandling af psykiske lidelser - tæt forbundet med rehabilitering og stabilisering - tæt forbundet med somatikken - fokuseret på kerneydelsen behandling - helhedsorienteret og inddrage kultur og netværk

KØBENHAVNS KOMMUNE

Værdien af sam-skabelsen

Modsætninger og erkendte forskelligheder giver et udvidet handlerum – flere mulige veje at gå ad!

Udfordringerne

Kompleksiteten øges Hvad er den ”rigtige” viden Høje krav til forventningsafstemning

KØBENHAVNS KOMMUNE

Interne udfordringer • Budgetfordeling alkohol/stof • Dobbeltdiagnoser • Misbrug på botilbud • Uro på Vesterbro • Buprenorhin / metadon • Dødsfald • …. • …. • ….

Eksterne krav • 2020 mål • Opfølgning efter endt behandling • Kommende nationale retningslinjer • Misbrugsdatabasen • Frit valg af lægelig behandling • Kvalitetsstandard • Socialtilsynet •…. •….

2020 mål og sam-skabelsen

Strategi kan være afkodning og respons på omgivelserne. I den forstand kommer brugere og samarbejdspartnere længere frem i køen, når der skal afkodes omgivelser. De konkurrerer dermed om strategisk opmærksomhed med fx 2020-målene.

KØBENHAVNS KOMMUNE

Tak for mig

Tak til Abdi og alle de andre