Embed Size (px)
Citation preview
تربيت آموزش دهندگان كارگاه آموزشي تربيت آموزش دهندگان كارگاه آموزشي رضا سيف اللهي : طراحي و ارائه
معرفي شركت كنندگان
:خود را بطور مختصر معرفي كنيد�
نام و نام خانوادگي�
رشته تحصيلي و سابقه كار�
سمت شما در شركت و مختصري از شرح وظائف شما�
آيا سابقه تدريس داشته ايد؟ �
Think Future, Enhance
Today
آيا سابقه تدريس داشته ايد؟ �
.انتظارات خود را در دوره بيان كنيد�
!چرا در اين دوره شركت كرده ايد�
2May 2010
Think Future, Enhance
Today
آموزش شركت كنندگان براي برگزاري و ارائه دوره هاي اثربخش آموزشي
:هدف از كارگاه
May 2010 3
از اينکه تلفن ھمراه خود را خاموش می کنيد متشکريم
Think Future, Enhance
Today
4May 2010
Think Future, Enhance
Today
محتواي كارگاه
1كليات در باره آموزش
2طراحي دوره آموزشي
3ارائه آموزش
4تكنيكهاي كاربردي
May 2010 5
Think Future, Enhance
Today
.آموزش از اين مقوله مستثني نيست
تغيير بخش تفكيك ناپذير زندگي امروزي شده است
May 2010 6
تغييرات در فرآيند آموزش
تاكيد بيشتر بر مديران براي تشخيص نيازهاي آموزشي واقعي�
افزايش مسئوليت مديران براي توجه به تك تك افراد زير �نظرشان
محدود نشدن آموزش به كالسهاي آموزشي�
تاكيد بر دوره هاي مطالعه فردي و آموزشهاي از راه دور�
Think Future, Enhance
Today
تاكيد بر دوره هاي مطالعه فردي و آموزشهاي از راه دور�
تبديل واحد آموزش به يك مشاور داخلي براي مديران سازماني �
May 2010 7
فرآيند آموزش
تعريف نياز آموزشي. 1
ارزيابي . 4 طراحي و . 2
Think Future, Enhance
Today
8
ارائه آموزش. 3
ارزيابي . 4حاصل آموزش
طراحي و . 2برنامه ريزي آموزش
پايش
May 2010
علي رغم اينكه به نظر مي رسد آموزش يك اتفاق يك
Think Future, Enhance
Today
.آموزش فرآيندي مستمر مي باشد
علي رغم اينكه به نظر مي رسد آموزش يك اتفاق يك باره است،
May 2010 9
:نيازسنجي با اين سواالت آغاز مي گردد
آيا مشكلي وجود دارد؟
آموزش بايد به چه اگر مشكل
Think Future, Enhance
Today
آموزش بايد به چه نتيجه اي برسد؟
اگر مشكل وجود دارد، راه حل
آن آموزش است؟
آيا آموزش كمك مي كند؟
May 2010 10
چرخه آموزش
شناسائي
نيازمنديهاي
يادگيري
تعيين اهداف
آموزشيارائه آموزش
Think Future, Enhance
Today
تعيين اهداف
آموزشي
/ طرح درس
روشهاي آموزش
ارائه آموزش
May 2010 11
برخي مشكالت
:راه حل
آموزش مهارت�
افزايش دانش�
انگيزه دادن
:مشكل
كمبود مهارت�
دانش ناكافي�
كمبود انگيزه
Think Future, Enhance
Today
افزايش دانش
انگيزه دادن�
نمايش تعهد مديريت�
دانش ناكافي
كمبود انگيزه�
مشكل نگرشي �
May 2010 12
هدف گزاري
مشخص كردن جهت
دالئل تعيين هدفدالئل تعيين هدف
Think Future, Enhance
Today
تاكيد بر استانداردها
مشخص شدن هماهنگي
دالئل تعيين هدفدالئل تعيين هدف
May 2010 13
اهداف بايد چگونه باشند؟
Measurable
Assignable
خصوصيت ھدف خوب
Think Future, Enhance
Today
Specific
Realistic
Timely
SMARTSMART
May 2010 14
چه كساني از هدف گزاري منتفع مي شوند؟
آموزش دهندگان
Think Future, Enhance
Today
شركت كنندگان
شركت/ مؤسسه
May 2010 15
خصوصيات اهداف يادگيري
اقدامات مشخص
شاخص عملكرد
Think Future, Enhance
Today
شاخص عملكرد
شرايط مناسب
May 2010 16
Think Future, Enhance
Today
طرح درس
May 2010 17
چرا الزم است؟
توجه ارائه دهنده و شركت كنندگان را به نكات مهم و تاكيدات �دوره جلب مي كند
اطمينان از اينكه منابع الزم فراهم و به بهترين شكل بهينه شده �.است
باعث مي شود كه مبحثي ناگفته نمانده و يا بيش از اندازه الزم �
Think Future, Enhance
Today
باعث مي شود كه مبحثي ناگفته نمانده و يا بيش از اندازه الزم �روي آن تاكيد نشود
May 2010 18
:چه مواردي در طرح درس است
Must
Know
Should
know
Could
Think Future, Enhance
Today
Could
know
May 2010 19
مغز نگاري
Mind mapping
مغز نگاري
Think Future,
Enhance
Today
May 2010 21
Think Future,
Enhance
Today
May 2010 22
Think Future,
Enhance
Today
May 2010 23
ابزار هاي ارائه دوره آموزشي در طول زمان
تخته و گچ �
وايت بورد�
اوپك�
اورهد و كاغذ ترانسپرنسي�
Think Future, Enhance
Today
اورهد و كاغذ ترانسپرنسي
فليپ چارت �
�....
ويدئو پروژكتور و كامپيوتر�
شبكه �
�webinar
May 2010 24
Microsoft Power Pointنرم افزار
خصوصيات يك ارائه خوب چيست؟�
�Background
و رنگ آن (font)قلم �
Think Future, Enhance
Today
و رنگ آن قلم
استفاده از تصاوير�
تمرين ها و مطالعات موردي�
May 2010 25
اصلي آموزشروشهاي
(Presentation)ارائه�
(Role Playing)نقش آفريني�
(Brain storming)بارش افكار�
(Case Study)مطالعه موردي �
Think Future, Enhance
Today
مطالعه موردي
(discussion)شرح و مباحثه �
May 2010 26
Think Future, Enhance
Today
ارائه آموزش
May 2010 27
ارائه آموزش
شناسائي نياز دقيق�
مشخص كردن مزايا�
• People Only Learn When They are Convinced that there is some benefit in doing so.
كنترل سطح درك�
Think Future, Enhance
Today
كنترل سطح درك�
مشخص كردن ساختار�
مقدمه•
مطلب اصلي•
جمع بندي/نتيجه گيري•
تاكيد روي پيام�
.به تمركز كمك كنيد�
May 2010 28
نكات و تكنيكها–) ادامه(ارائه آموزش
مطلب–اساليدها �نتيجه گيري -مطلب -مطلب -مطلب–مقدمه : غلط•
-مثال از زندگي روزمره -مطلب -كلمات قصار/جمله–مقدمه : درست•
نتيجه گيري قابل درك–مطلب
مطلب را قابل يادآوري كنيد�
Think Future, Enhance
Today
مطلب را قابل يادآوري كنيد
بطور ديناميك عرضه كنيد�
از سؤال استفاده كنيد�
كمك تصويري�
May 2010 29
نام ها و چهره ها
وقتي با اتاقي پر از آموزش گيرندگان جديد روبرو مي شويد، الزم �.است بتوانيد نام آنها را به خاطر بسپاريد
.نام ها را بشنويد�
.در ذهن تان آن را هجي كنيد�
.در طول تدريس تا جائي كه مي توانيد نام را تكرار كنيد
Think Future, Enhance
Today
.در طول تدريس تا جائي كه مي توانيد نام را تكرار كنيد�
در پي ويژگي خاصي در چهره فرد باشيد�
آن ويژگي را بزرگنمائي كنيد�
تداعي نام يا چهره با مشخصه اي كه به ياد مي ماند،�
بتوانيد ... اين كار باعث مي شود كه هنگام زنگ تفريح ها، ناهار و �)و تحت تاثير قرار دهيد(آنها را صدا كنيد
May 2010 30
آموزش دهندگان حرفه اي هميشه با چيزي كه گفتگو را گرم و خودماني
Think Future, Enhance
Today
ICE)مجلس گرم كن ها
BREAKERS)
آموزش دهندگان حرفه اي هميشه با چيزي كه گفتگو را گرم و خودماني .كند يا فعاليت برانگيزنده ديگري شروع مي كنند
May 2010 31
(Ice Breakers)مجلس گرم كن ها
چرا؟�وقتي آموزش دهنده وارد اتاق آموزش مي شود، معموال تعدادي افراد با •
ساختارهاي فكري مختلفي در آن نشسته اند
در ابتداي آموزش، آموزش گيرندگان معموال به آموزش دهنده و محتواي •آموزش فكر نمي كنند، بلكه در باره بغل دستي شان، زمان استراحت براي تلفن و ارسال پيام، پايان كالس و كار و گردش و تفريح و صداها و بوهاي
Think Future, Enhance
Today
تلفن و ارسال پيام، پايان كالس و كار و گردش و تفريح و صداها و بوهاي
.فكر مي كنند... موجود در كالس و
فعاليت بر انگيزنده باعث مي شود احساس كنند در كالس دخيل هستند و •اگر خوب طرح شود، به آنها كمك مي كند كه با ديگران هم در گروه ارتباط
.همچنين مي تواند پلي به سوي خود آموزش هم باشد. برقرار كنند
مهم ترين آدمهاي (مهم تر از همه اين كار آنها را مركز توجه قرار مي دهد، •و توجه از شما كم مي شود و مي توانيد با آرامش براي تدريس ) كالس
.آماده شويد
May 2010 32
:ويژگي فعاليت خوب برانگيزنده
!آزموده شده باشد و نتيجه داده باشد�
آموزش گيرندگان از آن لذت ببرند�
به موضوع آموزش ربط داشته باشد�
آموزش گيرندگان نبايد قبال آن را انجام �داده باشند
خطا ناپذيري�
جذابيت�
ارتباط�
منحصر به فرد بودن�
Think Future, Enhance
Today
آموزش گيرندگان نبايد قبال آن را انجام داده باشند
حركت، تبادل و گفتگو داشته باشد�
مثبت و غير تهديد آميز باشد�
توضيح و تنظيم آن ساده باشد�
دقيقه طول بكشد 10تا 5حدود �
منحصر به فرد بودن
پويايي�
خوش بيني�
سادگي�
اختصار�
May 2010 33
Think Future, Enhance
Today
شور و شوق
May 2010 34
!!!باور كنيد
اگر درباره موضوع آموزش شور و شوق نداشته باشيد، چگونه مي �.خواهيد آموزش گيرنده داشته باشد
به طور آگاهانه از چشم ها و ابرو ها يتان براي انتقال شور و شوق �.استفاده كنيد
.هميشه در صدايتان جوش و خروش خاصي داشته باشيد�
Think Future, Enhance
Today
.هميشه در صدايتان جوش و خروش خاصي داشته باشيد�
با كسالت ... از طريق ارائه داستان و روايات جديد، مثال ها و �ناشي از تكرار آموزش ها مقابله كنيد، يا اين كه ساختار درس را
. عوض كنيد
May 2010 35
مزايا
.براي گروههاي بزرگ ايده آل است�
.اقتصادي است�
.جزوه درسي ساختاريافته است�
كنترل جزوه درسي �
Think Future, Enhance
Today
كنترل جزوه درسي
كنترل دقيق زمان�
May 2010 36
معايب
رويكرد يكطرفه�
بازخور كم�
وابستگي به توان ارائه دهنده�
Think Future, Enhance
Today
May 2010 37
Think Future, Enhance
Today
نقش آفريني
May 2010 38
كاربردها
موقعيت هاي واقعي مرتبط با موضوع آموزش در نظر گرفته مي �.شود
بهترين روش براي ارزيابي آموزش گيرندگان در موقعيتهاي واقعي �.است
.گروه بايد سناريو را درك و روي آن فكر كند�
Think Future, Enhance
Today
.گروه بايد سناريو را درك و روي آن فكر كند�
مشاركت زياد از گروه را دربر دارد�
May 2010 39
نكات و تكنيكها
به دقت برنامه ريزي كنيد�
انتخابي استفاده كنيد�
گروهها را كوچك انتخاب كنيد�
!خالقانه باشد�
Think Future, Enhance
Today
!خالقانه باشد
May 2010 40
مزايا و معايب
معايب
مي تواند مصنوعي باشد�
مي تواند گمراه كننده باشد�
ريسك عدم مشاركت در گروه�
مزايا
به خاطر ماندني است�
لذت بخش است�
درك را افزايش مي دهد�
Think Future, Enhance
Today
ريسك عدم مشاركت در گروه درك را افزايش مي دهد
محيط كم ريسكي دارد�
May 2010 41
Think Future, Enhance
Today
مطالعه موردي
CASE STUDY
May 2010 42
مطالعه موردي
.امروزه به روش بسيار متداولي تبديل شده است�
آموزش گيرندگان با دريافت داده ها و اطالعات در باره موضوع �.آموزش مطالعه و اظهار نظر مي كنند
سه نوع مطالعه موردي وجود دارد�
.مطالعه موردي كه آموزش گيرندگان بايد مشكلي را شناسائي كنند•
Think Future, Enhance
Today
.مطالعه موردي كه آموزش گيرندگان بايد مشكلي را شناسائي كنند•
مطالعاتي كه مشكل را شناسائي كرده و از يادگيرندگان مي خواهد راه حل •.خودشان را پيدا كرده و ارائه كنند
مطالعاتي كه مشكل و راه حل را دارد اما از يادگيرندگان مي خواهد مشكل •
.و راه حلها را تحليل كنند
May 2010 43
نكات و تكنيكها
انتخاب مطلب مناسب�
آلترناتيوها را در نظر بگيريد�
گروهها را كوچك انتخاب كنيد�
Think Future, Enhance
Today
May 2010 44
مزايا و معايب
معايب
ممكن است اشتباه هدايت شود�
ممكن است گروه به جمع بندي �نرسند
.بايد اعتبار داشته باشد
مزايا
امكان اضافه كردن واقعيت ها �وجود دارد
فشار را به حداقل مي رساند�
ارتباطات را تشويق مي كند
Think Future, Enhance
Today
نرسند
.بايد اعتبار داشته باشد�
فشار را به حداقل مي رساند
ارتباطات را تشويق مي كند�
May 2010 45
Think Future, Enhance
Today
بارش افكار
BRAINSTORMING
May 2010 46
قواعد - بارش افكار
:كلي تام
آنرا كه كند مي فكر هركسي اينستكه فكري طوفان در مشكل هرچه است، زدن پيانو همانند فكري طوفان اما .دهد مي انجام.آوريد مي دست به بهتري نتيجه كنيد تمرين بيشتر
The problem with brainstorming is
that everyone thinks they already do it. But that everyone thinks they already do it. But
brainstorming is like playing the piano: it
takes practice, and the better you get the
more rewarding it can be.”
-Tom Kelley
ها ايده تعداد بيشترين ايجاد•
.شوند مي ثبت شده قبول ها ايده تمام•
انتقاد جلسه حين(.شوند مي داشته نگه كار پايان تا انتقادات تمامي•
)ممنوع
.شود مي تشويق ها ايده آزاد جريان•
قواعد - بارش افكار
.شود مي تشويق ها ايده آزاد جريان•
اعمال قواعد–تسهيل كننده •
ثبت ايده هاي گفته شده– ثبت كننده •
.ادامه و استمرار تا تمامي ايده ها شناسائي شوند•
قواعد - بارش افكار
Think Future, Enhance
Today
May 2010 50
Think Future, Enhance
Today
May 2010 51
هفت اصل براي نتيجه بهتر از طوفان فكري
Sharpen the focus – well honed statement of problem, (revised each meeting) – go
for something tangible w/o limiting possible solutions
and wild ideasuntil they are all out, encourage never critique ideas–Playful rules
” …Remind the team of these “rules”Be visualplenty of them…”
Number your ideas – “let’s try to get a hundred”, to refer back them (and vote on
them)
Build and jump – “facilitate” the process by: encouraging building on existing
idea, throw a small variation…or… “jump” back to starting place or forward to new
train of thought
روشھای طوفان فکری
روشهاي مختلفي براي طوفان فكري وجود دارد، اما •
مي توان . اصول و پايه همه آنها مشابه و مشترك است
:اين روشها را به دو گروه اصلي تقسيم نمود
)كتبي(روشهاي نوشتاري )كتبي(روشهاي نوشتاري •
)شفاهي(روشهاي تعاملي •
روش گالري•
(Pin Card)روش پين كارت•
(Nominal Group)تكنيك گروه اسمي•
(Collective Notebook)روش دفتر انتخابي •
(Cranford Slip Writing)نوشتن كرانفورد•
(Ringii process)فرآيند ژاپني رينگي•
روشھای کتبی طوفان فکری
نوشتن كرانفورد (Ringii process)فرآيند ژاپني رينگي•5-3-6روش •طوفان فكري الكترونيكي•
(Delphi method)روش دلفي •
(IDEA Trigger)روش شليك ايده ها •
(Panel Format)روش پانل•
(Integrated Problem solving)حل مسئله يكپارچه•
(Morphological Creativity)خالقيت مورفولوژيك •
روشھای شفاھی طوفان فکری
(Morphological Creativity)خالقيت مورفولوژيك •
(Story Board)استوري بورد•
(Synectic)سينكتيك•
برای افزايش مھارت -تمرينھا
� انتخاب تسهيل كننده
� انتخاب ثبت كننده
� .ايجاد بيشترين يده مد نظر است
شش روش كشتن يك طوفان فكري
. اول رئيس صحبت کند
The boss gets to speak first – kills wild ideas, can’t worry about what he’ll think.
.ھرکسی يک نوبت بگيرد
Everybody gets a turn – a waste of time
فقط متخصصين لطفا
Experts only please – use all kinds of (different) perspectivesExperts only please – use all kinds of (different) perspectives
انجام آن در خارج از محل
Do it off-site – unnecessary and not always possible… train for creativity everywhere
کار احمقانه نه
No silly stuff – make it fun!
نوشتن ھمه چيز
not DURING the Brainstorm session.after the factrecord itsketch, doodle, but –Write down everything
مزايا و معايب
معايب
عناوين اشتباه�
مشاركت جوئي زياد مي طلبد�
ناقص بودن فرآيند�
مزايا
خالقيت را تشويق مي كند�
بر محدوديتهاي فكري غلبه مي �كند
ساده است
Think Future, Enhance
Today
ناقص بودن فرآيند كند
ساده است�
محيط كم ريسكي دارد�
May 2010 58
Think Future, Enhance
Today
مباحثه
May 2010 59
مباحثه
تبادل آزاد ايده ها و آموخته ها�
روش برتر براي آموزش كه از كشورهاي اسالمي در دوران �رنسانس گرفته شد و در كليه دانشگاههاي معتبر دنيا از آن
.استفاده مي شود
Think Future, Enhance
Today
.استفاده مي شود
May 2010 60
نكات و تكنيكها
زمان و آماده سازي�
برنامه ريزي�
ايجاد محيط مناسب�
) تسهيل كننده(وظيفه مدرس �
Think Future, Enhance
Today
) تسهيل كننده(وظيفه مدرس
May 2010 61
مزايا و معايب
معايب
انحراف از موضوع�
وابستگي به گروه�
تهديد عقايد�
مزايا
ميزان درك را پايش مي كند�
تعهد را در پي دارد�
ارتباطات را تشويق مي كند، �روشي است مبتني بر مشاركت
Think Future, Enhance
Today
تهديد عقايد ارتباطات را تشويق مي كند، روشي است مبتني بر مشاركت
عمومي
May 2010 62
Add your company slogan
