77
UPRAVLJANJE VREMENOM I CILJEVIMA mr.sc. Andreja Marcetić voditelj poslovnih edukacija HRM-a Delfinus Academia, prosinca 2013.

Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Embed Size (px)

DESCRIPTION

time management

Citation preview

Page 1: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

UPRAVLJANJE VREMENOM I

CILJEVIMAmr.sc. Andreja Marcetić

voditelj poslovnih edukacija HRM-a

Delfinus Academia, prosinca 2013.

Page 2: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

O predavaču voditelj poslovnih edukacija iz područja HRM-a

◦ upravljanje konfliktima, timski rad, motivacija, upravljanje vremenom,stres i burn-out sindrom, poslovni sastanci, poslovni bonton, etika ietiketa, mentalne mape, netiketa, pregovaranje

- suradnik poslovnih škola

- Poslovna akademija, CSU, Lider, Delphinus Academia, Planet GlobalVision, Lotus Media, Privrednik)

- suradnik znanstvenih i stručnih časopisa

- Direktor.hr, Poslovni savjetnik, Tajnica.Hr, Poslovni edukator (Hrvatska)te Iskanja i Poslovna asistenca (Slovenija)

- predavač na Političkoj akademiji

vanjski suradnik AZOO MZOŠ

◦ voditelj ŢSV za ljudska prava i demokratsko graĎanstvo

◦ sudac / procjenitelj NPOO

◦ 2010./12. voditelj projekta AZOO „Provedba Hrvatskog kvalifikacijskogokvira (HKO) i razvoj kompetencija za cjeloţivotno učenje“

◦ član RS 21. i RS 26. TOT projekta IPA Component IV - HumanResources Development - European Union Programme for Croatia:"Further Development of the Croatian Qualification Framework(CROQF)" – ASO, MZOŠ, WYG International Ltd. 2011./12.

Page 3: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

teme

1. Ključne kompetencije za cjeloţivotno učenje

2. Upravljanje vremenom – metode, tehnike3. Upravljanje ciljevima4. Delegiranje5. Kradljivci vremena6. Mind mapping u upravljanju vremenom

Page 4: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Očekivanja od edukacije

Page 5: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Dosadašnje poteškoće u upravljanju vremenom

Page 6: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Plan – naredni period ...

Privatno (zdravlje (prehrana, fitness i sl.), veze / odnosi,stambeni prostor...)

poslovno

Nedjelja

Idući tjedan

1/2014

2014

2014-19

Ţivotni cilj

Page 7: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Ključne kompetencije za cjeloživotno učenje

Page 8: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Konkurentnost na tržišu rada

mobilnost

kvaliteta socijalnog kapitala

Obrazovanje

L3 - Lifelong learning, LLL

Univerzalno prihvaćene pretpostavke – L3

Page 9: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Ključne kompetencije u ciklusu cjeloţivotnog učenja - L3

Europska Komisija: Ključne kompetencije za cjeloživotno učenje – EU referentni okvir

1. komunikacija na materinjem jeziku

2. komuniciranje na stranom jeziku

3. matematička pismenost i osnovna

znanja iz znanosti i tehnologije

4. digitalna kompetencija

5. kompetencija znati kako

učiti

6. socijalne vještine i graĎanska

kompetencija

7. poduzetništvo i inovativnost

(kreativnost)

8. kulturalna ekspresija (kulturna svijest i

izražavanje)

Page 10: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Upravljanje vremenompojam

Page 11: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Čovjek koji može upravljati svojim vremenom, može upravljati gotovo svime.

Bernard Borush

Page 12: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Narodne mudrosti...

Carpe diem. Nulla dies sine linea. Time waste is life waste! Vrijeme je ţivot. Vrijeme je novac. Vrijeme je vrednije od novca. Moţemo

dobiti više novca, ali ne moţemo dobiti više vremena.

Page 13: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Što je upravljanje vremenom?

To je sposobnost odreĎivanja radnih:

prioriteta,

učinkovitog rada

prikladnog delegiranjaGriffin

Page 14: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Zbog čega je to važno?

U prevenciji stresa

U povećavanju radne učinkovitosti

U ostvarivanju ciljeva

U stvaranju ravnoteţe u ţivotu

Page 15: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Kada je potrebno dobro upravljati vremenom?

Uvijek i u svim situacijama!

Page 16: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Kako dobro upravljati vremenom?

Upravljanje vremenom traţi

dobro upravljanje sobom i

samodisciplinu.

Page 17: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Kopernikanski preokret

Mi ne moţemo upravljati vremenom!

Mi možemo samo upravljati sa samim sobom u odnosu na vrijeme.

Page 18: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

1. Ne moţemo kontrolirati koliko imamo vremena, već samo kako ćemo ga iskoristiti.

2. Ne moţemo birati hoćemo li ga potrošiti, nego samo kako ćemo ga potrošiti.

Page 19: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Upravljanje ciljevima

Page 20: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Vježba 1.

ODREĐIVANJE CILJEVA

1. Što zaista želim od života?2. Koji su moji ţivotni ciljevi?3. Kako bih volio provesti sljedeće tri

godine?4. Kako bih ţivio kada bih znao da sam

ovdje još 6 mjeseci?

Page 21: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Nije hitnoHitno

Važ

no

Nij

e važ

no

80 %

Model Stephena Coveyja, autora bestellera 7 navika uspješnih ljudi

Priprema

Planiranje

Sprečavanje kriza

Osobno iprofesionalni

rast

Izgrađivanje odnosa

Krizne situacije

Neodgodivi poslovi

Rokovi

Prekidi, tel.

pozivi,

mailovi,

dopisi,

sastanci...

Nevažni poslovi,

mailovi, razgovori...

Gutači vremena

Q I

Q III Q IV

Q II

Hitne: One aktivnosti za koje mi ili drugi smatramo da traže trenutno reagiranje.

Važne: Aktivnosti koje su važne za ostvarenje naše misije. Naši najvažniji ciljevi.

Page 22: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Nije hitnoHitno

Važ

no

Nij

e važ

no

Postavljanje Coveyjevogpitanja

Vježba 2.

Page 23: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

1. korak - PLANIRANJE

I. Ţivotno planiranje◦ Kratkoročni ciljevi◦ Dugoročni ciljevi

II. Godišnje planiranjeIII. Mjesečno planiranje IV. Tjedno planiranjeV. Dnevno planiranje

Vj. 3.

Page 24: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

◦ A aktivnosti – najvaţniji poslovi i zadaci.

◦ B aktivnosti – bitne, ali manje vaţne aktivnosti od prethodne skupine

◦ C aktivnosti - aktivnosti koje mogu čekati

2. korak -POSTAVLJANJE PRIORITETA

Page 25: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Napraviti dnevnu to-do listu

Lista svih zadataka koje sutra moramo obaviti

Uključiti sve sastanke i telefonske razgovore

Rangirati ih prema vaţnosti i hitnosti (A, B, C)

Ako iz QII nema nijednog zadatka, dodati barem jedan.

Page 26: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Dnevna to-do lista

Datum: Subota 14/12/’13

1.________________________________

Prioritet

□Visoki □Srednji □Niski

2.________________________________

Prioritet

□Visoki □Srednji □Niski

3.________________________________

Prioritet

□Visoki □Srednji □Niski

4.________________________________

Prioritet

□Visoki □Srednji □Niski

5.________________________________

Prioritet

□Visoki □Srednji □Niski

6.________________________________

Prioritet

□Visoki □Srednji □Niski

Vj. 4.

Page 27: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Vrijeme Ponedjeljak Utorak Srijeda Četvrtak Petak Subota Nedjelja

6:00

7:00

8:00

9:00

10:00

11:00

12:00

13:00

14:00

15:00

16:00

17:00

18:00

19:00

20:00

21:00

22:00

23:00

24:00

Vj. 5

Page 28: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima
Page 29: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Stoga, osvijestimo ...

U kojem dijelu dana sam najučinkovitiji? Koji su mi najdraţi, a koji

najteţi poslovi? Obavljam li prvo lagane ili teške zadatke? Koliko u postotcima vremena trošim u

svakom od 4 kvadranta.

Page 30: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Nije hitnoHitno

Važ

no

Nij

e važ

no

Koliko vremena dnevno provedem u svakom kvadrantu?!

Hitno

Važ

no

Nij

e važ

no

Nije hitno

Vj. 6

Page 31: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

3. korak -OBAVLJANJE POSLOVA – 4 D

Do - čini

Delegate - delegiraj

Delay – odgodi do daljnjeg

Delete - izbriši

Page 32: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

OdreĎene

Mjerljive

Time Management 32

•Ostvarljive

•Stvarne

•Vremenski odreĎene

POSTAVITI CILJEVE

Page 33: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Vj. Postavljanje ciljeva

S.M.A.R.T.

Page 34: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Dimenzija vremena: prošlost, sadašnjost, budućnost

Page 35: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

“Kradljivci vremena”

Page 36: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Prepreke u upravljanju vremenom

Prekidi

“Upadanje stranaka”

Gubljenje vremena

Page 37: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Nejasni ciljevi

Neorganiziranost

Nemogućnost reći “ne” /asertivnost

Page 38: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Previše aktivnosti

odjednom

Stres

Posao bez užitka

Page 39: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Vj. Moji najčešći “kradljivci vremena”

_________________________

_________________________

_________________________

_________________________

Page 40: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Što možemo učiniti da otklonimo prepreke?

Osvještavanje da prepreke postoje

Identificiranje prepreka

Načini njihova otklanjanja

Page 41: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Unutarnje prepreke ili kradljivci vremena

1. Problem - KAŠNJENJE

Page 42: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Unutarnje prepreke

2. Problem – ODLAGANJE

Page 43: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Omiljena mjesta za “bijeg” ...

druţenje (kave, duţi ručkovi, telefoni, facebook...)

čitanje (mailovi, internet, novine...) napravi sam (kada radite nešto što biste

mogli prepustiti nekom drugom) pretjerivanje (previše detaljni, previše

kritični, previše brbljavi... bjeţanje (kada radimo nešto nepotrebno) sanjarenje

Page 44: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Kako nadvladati odlaganja?

1. Osvijestiti ga

2. Početi s nečim lakšim

3. Veće poslove podijeliti u manje

4. Napraviti dnevni raspored i postaviti prioritete

5. Postaviti rok za obavljanje zadatka i pridrţavati ga se

Page 45: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Unutarnje prepreke ili kradljivci vremena

Perfekcionizam

Nedovoljna motiviranost

Umor

Negativne emocije

Nedisciplina i neorganiziranost

Page 46: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Na poslu odvojiti vrijeme za sebe i druge

Kada ste dostupni:

vrijeme za sastanke,

konzultacije, razgovore, rutinske poslove...

Kada ste nedostupni:vrijeme kada radite vaţne poslove, vrijeme za planiranje, vrijeme za vas kada ne ţelite prekidanja...

Page 47: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Gdje možemo pronaći vrijeme?

Page 48: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Korištenje “praznog hoda”

Na putu do posla ili kuće

U čekaonicama

U stanci za kavu

U vrijeme objeda

Na putovanjima

Page 49: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Podsjetnik

I. Dnevno i tjedno planiranje II. Postavljanje prioriteta III. Završetak poslova

- vodite računa o rokovima - ne odlaţite poslove koje ne volite

Page 50: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

I najvažnije:

Ne zaboravite odvojiti vrijeme za sebe!

Page 51: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Mind mapping u upravljanju vremenom

Page 52: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

alat◦ radijalni prikaz informacija

◦ koristi funkcije i desne polutke mozga

◦ koristi asocijativnost i maštu

vrhunski organizacijski alat za razmišljanje

Umne mape su radijalni prikaz misli i informacija pomoću slika i riječi.

Page 53: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

◦kreativnost

◦mašta

◦cjelovita slika

◦sustavnost

53

radijalno vs. linearno

Page 54: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Mentalne mape za prezentaciju i komunikaciju

Pregovaranje i nagovaranje ljudi uz pomoć mentalnih mapa

pokretanja novog posla

planiranje obiteljskih dogaĎaja

romantičnog vikenda

telefonskih poziva

za odlazak u kupnju

Kako cijelu knjigu svesti na mentalnu mapu veličine jedne stranice

Primjena mentalnih mapa u

svakodnevnom životu

Page 55: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

VoĎenje biljeţaka

Prisjećanje

Kreativnost

Rješavanje problema

Planiranje

Izlaganje

Učenje

Organizacija vremena

Primjena umnih mapa

Page 56: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

KAKO IZRADITI

MENTALNU MAPU

Page 57: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Izrada mentalne mape

Engleski naziv je:

Mind Mapping

Mind = pamet, um, razum, pamćenje.

Mapping = izrada karata (mapa).

Page 58: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

1. olovke u boji ili flomasteri u boji

2. vaš mozak

3. vaš prazan list papira bez crta i

4. vaša mašta !

ŠTO JE POTREBNO ZA IZRADU?

Page 59: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima
Page 60: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Pri označavanju središnje zamisli sluţite se SLIKOM.Zašto? Zato što slika vrijedi tisuću riječi i pomaţe vam pri sluţenju maštom. Slika postavljena u sredinu je zanimljivija, odrţava vas pribranima, pomaţe vam da se usredotočite i poticajna je za vaš mozak!

Page 61: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Cijelo se vrijeme sluţiteBOJOM.

Zašto? Zato što su boje uzbudljive za vaš mozak jednako kao i slike. Boja dodaje osobitu ţivahnost vašoj mentalnoj mapi, ona dodaje i čudesnu energiju vašemu kreativnom razmišljanju kao i notu zabavnosti!

Page 62: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

POVEZUJTE one GLAVNE OGRANKE sa središnjom SLIKOM, a grane druge i treće razine povezujte s onima na prvoj i drugoj razini itd.

Zašto? Zato što, kako sada već znate, vaš mozak djeluje putem ASOCIJACIJA. Budete li povezivali grane, mnogo ćete lakše sve razumjeti i svega se sjećati.

Page 63: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Prikazujte grane VIJUGAVO, a ne ravnim crtama.

Zašto? Zato što se mozak dosaĎuje ako pred sobom ima samo ravne crte. Zaobljene, prirodne grane, poput grana drveta mnogo su privlačnije vašem oku.

Page 64: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Ispisujte SAMO PO JEDNU RIJEČ NA CRTI.

Zašto? Zato što pojedinačne ključne riječi daju vašoj mentalnoj mapi veću moć i prilagodljivost. Svaka pojedina riječ ili slika poput višekratnika; ona stvara svoj poseban splet asocijacija i veza. Kad se služite jednom ključnom riječju, svaka je od njih slobodnija te na taj način može bolje nadahnuti nastajanje novih ideja i misli.

Page 65: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Tijekom izraĎivanja mape neprestano se sluţite SLIKAMA.

Zašto?Zato što svaka slika vrijedi tisuću riječi. Ako, dakle, imate samo 10 slika na svojoj mentalnoj mapi, ona već vrijedi kao 10.000 zabiljeţenih riječi!

Page 66: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

1. time management

2. ciljevi

3. posao

4. projekt

5. planiranje godišnjeg odmora

6. članak

7. grupa – mm posla

8. …

Page 67: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Vjeţbe – mind mapping

Page 68: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima
Page 69: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima
Page 70: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Priča za kraj

Jedan od suradnika StephenaCoveyja, ispričao je sljedeću priču:

Na seminaru kojeg sam pohaĎao, predavač je u jednom trenutku rekao: A sada je na redu kviz. Tada je na stol izvadio praznu staklenku, a potom je do nje stavio i veće komade kamenja, pa upitao: Što mislite koliko kamenja možemo staviti u staklenku?

Page 71: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Nakon što je pridobio našu pozornost, rekao je: Dobro, hajde da vidimo. Stavio je prvi kamen, pa drugi... Treći.... I tako ih je stavljao sve dok staklenka nije bila puna. Onda je upitao: Je li sada staklenka puna? Svi smo odgovorili: Da!

Page 72: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

No tada je profesor izvadio ispod stola posudu sa šljunkom i počeo ga sipati u staklenku s kamenjem. Šljunak je zauzimao prostor između kamenja. Tada nas je opet upitao: Je li staklenka sada puna?

Page 73: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Poučeni iskustvom odgovorili smo: Vjerojatno nije. Točno! – odgovorio je i posegnuo za novom staklenkom. U njoj se nalazio pijesak kojega je počeo sipati u prvu staklenku. Pijesak je popunio prostor izmeĎu kamenja i šljunka. Profesor nas je tada ponovno upitao: Je li staklenka puna? – Nije! –povikali smo svi.

Page 74: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Odgovorio je: Bravo! I počeo nalijevati vodu u staklenku. Nakon što je ulio četvrtinu vode u staklenku, upitao nas je: A sad, recite mi, koja je poanta? Netko je rekao: Pa, uvijek postoje rupe i ako radiš jako naporno, uvijek ćeš moći ugurati nove stvari u svoj život.

Page 75: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

“Ne – odgovorio je – to nije poanta.

Poanta je u tome da:

Prvo stavite

Veliko kamenje!

Page 76: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

Plan – naredni period ...

Privatno (zdravlje (prehrana, fitness i sl.), veze / odnosi,stambeni prostor...)

poslovno

Nedjelja

Idući tjedan

1/2014

2014

2014-19

Ţivotni cilj

Page 77: Marcetić_Upravljanje vremenom i ciljevima

HVALA NA POZORNOSTI!

[email protected]