KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA JAKO WIEDZA NIEPRZYDATNA

ILU PARTNERÓW W HANDLU ZAGRANICZNYM SPOZA EUROPY MIAŁA POLSKA W PIERWSZEJ

DZIESIĄTCE W 2015 R.?

Źródło: Główny Urząd Statystyczny

PO CO BIZNESOWI WIEDZA MIĘDZYKULTUROWA?

BIZNES BEZ ZNAJOMOŚCI KULTUR I UMIEJĘTNOŚCI MIĘDZYKULTUROWYCH MOŻNA

ZROBIĆ BEZ WIĘKSZYCH PROBLEMÓW

KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA NIE ZASTĄPI WIEDZY FACHOWEJ. NIE JEST TEŻ ZBIOREM „TAJEMNYCH” CHWYTÓW DZIĘKI KTÓRYM

ZAUROCZYMY NASZYCH PARTNERÓW BIZNESOWYCH

KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA JAKO WIEDZA PRAKTYCZNA

-Kulturowe zróżnicowanie współczesnego świata (indyjska korupcja, arabskie okna, tajska

ceremonialność, chińskie guanxi),

-Europa wielu światopoglądów,

-Znaczenie charakteru narodowego w kontaktach biznesowych (niemieckie umiłowanie

tytułów, śródziemnomorska swoboda, skandynawski dystans, polski „optymizm”),

-Odmienna specyfika rynków państwowych determinowanych przez kulturę,

-Swoboda nawiązywania kontaktów,

-Umiejętności pomocne w prowadzeniu negocjacji biznesowych

(np. skrócenie czasu negocjowanych umów),

-Wiedza prowadzenia korespondencji biznesowej,

-Znajomość etykiety kulturowej = pewność siebie,

-Uwrażliwienie na mowę niewerbalną partnerów,

-Zdobywamy szacunek „Innego” (zaufanie w biznesie propartnerskość),

KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA JAKO WIEDZA SPECJALISTYCZNA

Gurnek Bains i sztuka wykorzystania kultury w biznesie