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Epd7 Sabrina TalaS#1

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Quién soy yo…

Debo   adm i* r   que   me  encantaba   esa   serie,   pero  cada   vez   que   conozco   a   una  p e r s o n a   n u e v a ,   l a  adolescente   brujita   me   deja  de  agradar.    

¡Hola!  mi   nombre   es   Sabrina…   y   te   apuesto   a   que   se   te  vino  a  la  mente    “¡Ah!  ¿Cómo  la  bruja  adolescente?”      

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Mi CV

Soy   una   joven   publicista,   egresada   de   la   Universidad   del  Pacífico,  a  la  que  nunca  le  gustó  su  carrera  hasta  que  salió  de  la  U.    

Mi  mención  fue  en  dirección  de  arte,  pero  hoy  en  día  eso  se  transformó  en  sólo  un  nombre  en  mi  diploma,  ya  que  hoy  trabajo  en  un  negocio  familiar  y  como  toda  Pyme,  tu  cargo  se  octuplica…  

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Vendo

Redacto artículos

Soluciono problemas

Creo promociones

Hago gráficas

Community Manager, Soy un fiasco pero hago el intento

Me encargo del Marketing directo

Planifico

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•  DIGITAL  /  community  manager  à  Gracias  a  estar  tras  el  e-­‐commerce,  chat  en  vivo  y  fanpages  de  la  empresa  he  notado  algo.  

Mis grandes Brechas e inseguridades

Existe  un  nuevo  consumidor  Más  exigente  Más  frío  No  da  espacio  para  ser  persuadido  Más  encima  es  infiel  y  exige  que  todo  sea  ¡AHORA!  

A  veces  creo  saber  qué  es  lo  que  quieren,  pero  digitalmente,  no  sé  cómo  llegar  a  ellos  de  una  forma  efec0va.  

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•  Poca  Experiencia  à  Llevo  muy  poco  trabajando,  por  lo   que   aún   me   falta   integrarme   en   el   mundo  publicitario   en   la   prác*ca.   Ya   que   lo   teórico   es   una  base  cambiante.  

•  Estrategia   de   Contenidos  à   Dentro   de   mi   rol   de  community   manager,   debo   decir   que   No   sé   cómo  llegar  al  cliente  con  una  estrategia  que  perdure  (con  contenido  sólido),  en  ocasiones  logro  éxito  y  en  otras  

Mis grandes Brechas e inseguridades

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Por lo tanto… Debo  conocer…    •  Tendencias  a  nivel  nacional  e  internacional  •  El  comportamiento  del  consumidor  •  Herramientas  para  captarlos  eficientemente  •  Qué  está  pasando  en  el  mercado  •  Cuál  es  mi  valor  agregado  para  diferenciarme.  

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Hoy, ¿A qué escenario me enfrento?

Personal:  Soy  muy  joven  aún,  con  poco  dominio  de  herramientas  por  falta  de  experiencia,  pero  hoy  estoy  aprendiendo  muchísimo  y  con  ganas  de  seguirlo  haciendo.  

 Familiar  /  laboral:  La  empresa,  al  ser  familiar,  me  da  libertades  y  confianza  para  poder  desarrollarme  sin  tener  miedo  a  equivocarme.  Estoy  con  mucha  seguridad  y  recibo  mucho  apoyo,  pero  a  diferencia  de  muchos  que  llegan  a  una  empresa  familiar,  yo  me  exijo  el  doble  al  sen*r  la  presión  del  estereo*po  de  “aah  ella  *ene  el  futuro  asegurado  por  trabajar  en  la  empresa  del  papá”        Quiero  solidificar  mis  esfuerzos  para  poder  tener  una  familia  estable  en  un  futuro.  

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Hoy, ¿A qué escenario me enfrento?

Nacional:  Los  productos  importados  (chinos)  están  acechando  con  sus  bajos  precios  a  la  industria  del  comercio,  por  lo  que  el  negocio  se  está  viendo  afectado.  El  nivel  de  competencia  es  cada  día  mayor,  ya  sea  por  empresas  del  mismo  rubro,  como  nuevos  profesionales.  La  mano  de  obra  y  materias  primas  están  cada  día  más  caras.    

Mundial:  Por  ahora,  no  encuentro  algún  factor  que  influya  directamente  en  lo  que  estoy  haciendo.  

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Mi primera gran pregunta es, ¿Cómo estoy frente al mercado?

F    -­‐  Perseverante  -­‐  Ambiciosa  -­‐  Negociante  (paisana)  -­‐  Transparente  -­‐  Carismá*ca  -­‐  Comprome*da  -­‐  Sen*do  esté*co  -­‐  Proac*va  

O          

 -­‐  Constantes  beneficios  de  aprendizajes  

-­‐  El  consumidor  está  más  al  alcance  -­‐  Las  herramientas  de  aprendizaje  

están  más  a  la  mano  

D  -­‐  Indecisa  en  temas  importantes.  -­‐  Impulsiva  -­‐  Llevada  a  mis  ideas  diarias.  -­‐  Escaso  manejo  digital    -­‐  Poca  experiencia  laboral.  -­‐  Insegura  

A    -­‐Todo  está  más  al  alcance  (mayor  

competencia)  -­‐  La  imagen  está  más  vulnerable  -­‐  La  rápida  de  evolución  del  

mercado  -­‐  Consumidores  más  exigentes  

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Y mi segunda, ¿Dónde estoy?

Par0cipo     Produzco              

Observo   Comparto    

+  Involucramiento  -­‐  

-­‐    Creación    +  

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•  Me  considero  muy  Voyeur  para  los  temas  digitales,  creo  que  viendo  se  aprende  mucho,  ya  que  analizo  a  las  personas  y  marcas  y  las  reacciones  que  *enen  los  clientes  con  ellas.  

•  Pero  de  a  poco  me  he  ido  integrando  y  siendo  más  paracipes  en  las  cosas,  llevándolas  también  a  mi  trabajo.  

¿Cómo veo la publicidad digital?

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De voyeur a experimentador

•  Me   gusta   compar*r   lo   que  veo   y   que   encuentro   que  sacará  más  de  alguna  lección  o   una   sonrisa   a   alguien   ya  sean,   no*cias   de   emol,  imágenes   compar*das   por  amigos,   araculos   de   algún  p o r t a l   c o m o   P u r o  Marke*ng…  

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videos   de   youtube  (clásicos)   e   imágenes  de  algunas  fanpages  a  las  que  sigo...  

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De experimentador a productor

•  Y   bueno,   también   pongo   un   poco   de   lo  mío.   Comentando   cosas   que   encuentro  diferentes,   me   suceden   o   bien,   publico  los  lugares  a  los  que  voy  y  los  rankeo.  

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¡Ok! •  Analizando  esto,  todavía  soy  un  pollo  en  lo  que  que  conlleva  a  

este  ambiente  publicitario,  pero  lo  importante  son  mis  ganas  de   aprender   y   seguir   adquiriendo   conocimientos   en  diferentes  áreas.  

•  ¡Y,   aquí   me   ves!   Si   me   considero   un   fiasco   de   community  manager,   generadora   de   contenidos,   o   en   la   comunicación  digital   en   general,   no   me   quedo   tranquila…   Así   que   EDP7,  aunque   cueste,   ¡Vine   para   quedarme   y   sucumbir   las   redes  sociales  y  a  esos  clientes  impermeables!  

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Hasta ahora puedo decir… •  Mi   visión,   es   dejar   un   legado   y   ser   reconocida,   y   para   eso   debo  

descubrir  y  clarificar  hacia  dónde  quiero  dirigirme.  

•  Hoy   le   di   un   vuelco   a   la   publicidad,   y   más   que   verla   como   una  amenaza   odiada,   la   veo   como   una   oportunidad   para   mi   futuro  (aunque  aún  sea  incierto).  

•  Por  ahora,  lo  que  tengo  claro  es  que:  1)  Quiero  sacar  adelante  la  empresa  de  mi  papá  2)  Hacer  que  el  área  de  publicidad  se  solidifique,  se  amplíe  y  camine  sola.    3)   En   2   años   más   establecerme   con   un   local   propio,   como  emprendedora   que   soy,   realizarme   y   no   sen*r   que   abandoné   a   la  empresa.  

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¡Gracias!