Sociale medier i praksis
13. november 2009Trine-Maria Kristensen
SOCIALSQUARE
Trine-Maria Kristensen: - Uddannet Cand.scient.soc (PR) - Marketing & Kommunikation - Hovedet på bloggen siden 2004 - Forfatter til bogen “Weblogs”, Børsens Forlag, 2007
Socialsquare: - Startet i februar 2005 - 11 konsulenter - Social Business Agency
Kunder: - Strategi og retning - Design og bygning af løsninger - Forankring
Processer Platform
Personer
Hvad er sociale medier?
1. Google • Facebook • Yahoo! • YouTube • Windows Live • Wikipedia • Blogger • Msn • MySpace • Twitter
Største websites i verden
Markeder er samtaler
Pædagogik Vi træner kunderne
Manipulation Vi påvirker forbrugerne
Dialog Vi har en gensidig relation med deltagerne
Modeller for kommunikation
- Brugerne bygger services - Brugerne tilføjer data - Tillid er en forudsætning - Det er let at deltage - Data kan ofte deles og remixes - Udviklingen er konstant (beta) - Det er webservices - Brugervenlig
Web 2.0 definition
Ikke medier – brugerdrevne eller
brugerdefinerede tjenester, der gør det muligt at deltage, dele, samtale, være sammen …
Sociale medier i praksis!
Innovation med brugerne
10.000+ ideer og 200 implementeret – 45.000 registrerede brugere og 2 ansatte
16 16
Samtaler med eksperterne
Netværk med interessenterne
Kampagne-aktivitet i netværket
20
Videndeling med video
Tilstedeværelse alle vegne
Sociale medier i praksis handler om mennesker, deltagelse, relationer, samtaler og netværk mere end om teknologi…
Recommended
