Vi skal engasjere mennesker i hverdagen

@pcarlsen @triggeroslo#triggershowcase

Tre typer virksomheter:

3. Endringsmotstanderne

2. De endringsvillige

1. De endringsglade

Å legge til rette for endringsglede er

et lederansvar.

Det første du må gjøre er å begrave den tradisjonelle måten å jobbe på.

THE BIG WHY?!

Ikke gjør som alle andre. Da blir du bare en av dem.

I en endringsglad bedrift er nye oppgaver, roller og ansvar en del av hverdagen.

Det er ikke skummelt. Det er gøy!

Siloer eksisterer ikke. Internpolitikk er ut.

Man belønner laget. Ikke enkeltspillerne.

Man fokuserer på publikums behov. Ikke sine egne.

Det er full åpenhet. Om alt.

Flat struktur regjerer. Man gir tillit, mandat og myndighet til hver enkelt.

Trigger-metoden:

Seks trinn til engasjerende

kommunikasjon

Man tror på det samme. Man deler filosofi.

Man har noen felles spilleregler for å lykkes.

1. Som spesialist har du ansvaret for dine kunder Når vi jobber som fagspesialister har vi ansvaret for våre egne fagområder

på våre kunder - også for proaktivitet og oppsalg.

2. I Trigger er vi alle beslutningstakere.Bruk beslutnings-myndigheten oftere Alle som jobber i Trigger har dømmekraft, myndighet og mandat til å ta beslutninger på sine kunder. Vi skal ikke være redde for å ta egne valg, for vi er kloke nok til at vi vet når vi bør spørre om råd og når vi vet best selv.

3. Vi tror på det samme, men kan gjøre det på flere måterVi er forskjellige. En rolle kan løses like godt på to forskjellige måter.

Det skal vi bli flinkere til å legge til rette for.

4. Vi skal hjelpe hverandre med å løse oppgavene som kommerVi må fokusere mer på hvordan vi kan løse oppgavene, enn på hvem som skal løse dem. Noen kunder og prosjekter er ikke store nok til at vi kan ha

fullt fagteam. Da må vi ta frem poteten i oss og løse det som trengs.

5. Vi skal feile - og være stolte av det Vi skal prøve mer, tørre mer, vi skal rett og slett gutse mer. Og feiler vi når vi

prøver noe nytt - skal vi være stolte av det og ta med oss lærdommen videre.

6. Vi skal respektere hverandres tid og bruke den best mulig Vi må bli bedre til å respektere hverandres tid - den er verdifull. Vi skal ikke kalle inn til møter uten tydelig agenda, vi skal gjøre møtene så korte som

mulig og involvere hverandre der vi vet vi kan gjøre en forskjell - ikke ellers.

Man har en systemstruktur som gjør det enkelt å fokusere på

oppgavene man skal løse. Ikke hvordan man skal løse dem.

Man gjør feil og er stolt av det. Man vet at de som tør vinner!

Man investerer i innovasjon og individuell utvikling.

Kulturendring er nøkkelen til å lykkes. Det krever mot.

Mot til å… …endre din egen måte å jobbe på - ofte. …tørre å feile. …stille tydelige krav og følge opp med konsekvenser. …innrømme at det man visste i går ikke er like sikkert i dag. …spørre andre om hjelp - ingen er gode på alt lenger. …samarbeide med miljøer som også er konkurrentene dine. …bli en samfunnsaktør - ikke en produktleverandør.

I K K E L E A V D E T D U I K K E F O R S T Å R … E N D R I N G S T A K T E N V I S T Å R O V E N F O R E R E K S T R E M . S U N N F O R N U F T B Ø R B Y T T E S U T M E D S U N N N Y S G J E R R I G H E T.

D A G E N S T I P S :

Tusen takk for oppmerksomheten!