Hội Thảo TMĐT – Sở Công Thương Phú Yên
VNG Corporation / Jun 2012
Nội dung - Quốc tế - Việt Nam - Kết nối thanh toán - Mô hình TMĐT - VNG - Doanh nghiệp quan tâm?
Quốc tếMô hình kết
hôn
PayPal: 2002: Ebay đã mua PayPal với giá 1,5 tỷ USD H1-2003:
P.User = 30M ( 100%) R90 = $2,8B (~$360/1s)
Alipay: Cuối năm 2011 đã vượt mặt PayPal để trở thành 1st
Online Payment Gateway: P.User = 500M P1 = 7M R1 = $302B
Việt Nam
Việt Nam (tt)
Sản phẩm của VNG
Cộng đồng người dùngQuyết định thành công
Thanh Toán Trực Tuyến
Vietnam Market? Internet
30 triệu người sử dụng Internet 58% tìm thông tin trước khi mua hàng, 35% khách hàng truy cập các trang web của Ngân
hàng Thẻ ghi nợ (ATM) : chiếm 93% tổng lượng thẻ Thẻ tín dụng (Credit card): chiếm 1,5%
Thanh toán quá thẻ
1.000 tỷ VND Doanh số thanh toán thẻ nội địa
1,5 tỷ USD Doanh số thanh toán thẻ quốc tế
61% Tăng trưởng giao dịch hằng năm (theo Visa)
Ref resource: Hiệp hội thẻ Ngân hàng Việt Nam, comscore, nguồn khác
Population R1 P.User P1
China/Alipay 1,350,000,000 $302M 500M 7M
Vietnam/Online Payment 90,000,000 $20M 33M 466K
1) We need how many year?
2) What we need to do?
Hạ tầng kết nối – Việt Nam
Bank 1
Bank 2
Bank ... Bank 1
Bank 2
Bank ...DAB
• Cổng thanh toán/ví
• Web site DN• Khách hàng
Kết nối Gián tiếp
Kết nối trực tiếp
Đánh giá cổng/ví
Cộng đồng -Sàn C2C,- B2C - Trust -Mạng xã hội-Trò chơi trực tuyến
Sàn C2C, B2CMerchant
-Sàn C2C,- Merchant
Group on, B2c
Kết nối
Tích hợp với DN
Có Có Có Có
Phí tích hợp Không Không Không Không
Phí duy trì Không Không Có/không Không
Phí giao dịch Có Có Có Có
Phí: Phát sinh giao dịch mới chịu phí (~ 1%/giao dịch)
Lợi ích DN khi sử dụng cổng/ví
Nâng cấp
Hỗ trợ kỷ
thuật
Chi phí
thấp
Đa kết nối
Người dùng lớn
E-commerce model (VNG)
Liên kết cộng đồng
Chọn mua hàng
Nhận hàngThành công
Trò chơi trực tuyến
Thanh toán trực tuyến
How it work?
Bổ sung khách hàng Chăm sóc khách hàng
AutoCall
Chat/web
* Khách hàng từng thanh toán ~ 10tr user* Khách hàng thanh toán mỗi tháng (P30) ~ 1tr user
Mô hình 1: B2C2C
- #1 Thời trang ở VN (source: FTA research 2011)- 2M monthly unique visitors
- #1 so sánh giá ở VN- SEO, Keyword
- Gian hàng Estore- Liên kết Ebay
- Rao vặt- #1 Việt nam về hàng
điện tử
Mô hình 2: Group on
- Bùng nổ 2010 -2011- Gần 100 site lớn nhỏ
Thế hệ 3: B2C –Trust
SP Thương hiệu
Free ship 24h
Thanh toán trực tuyến
Tư vấn &
Chăm sócTất cả đều được VNG Đảm Bảo
Đâu là sự khác biệt
Doanh nghiệp quan tâm
Xây dựng quy trình, giao nhận, quản lý, biểu mẫu
Chọn và tích hợp thanh toán trực tuyến
Website + tăng nhận biết
Bán hàng + Khuyến khích thanh toán online
Khách hàng Khách hàng trung thành
123pay.vn đáp ứng?
Pay.zing.vn
30 triệu người sử dụng Internet
THANK YOUToanNH/06/2012