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TRABAJO COLABORATIVO PARTE B
DISEÑO DE PROYECTOS
YESIKA MILENA PACHECO NAVARROCOD: 1.091.664.297
ANGÉLICA MARÍA QUINTANACOD. 1.091.654.633
FRANK EDWIN CARDONACOD: 75.108.434JIMMY ABRIL
GRUPO 102058_317
TutorOBDULIO GARCIA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CEAD OCAÑA
2016
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto tiene como finalidad dar a conocer la viabilidad del mismo en el
mercado, así como tener efectos e impacto dentro de la población y el mercado para
poder lograr el objetivo final de satisfacer una necesidad humana. En la actualidad,
los proyectos de inversión requieren una base que los justifiquen. Dicha base es
precisamente un proyecto bien estructurado y evaluado que indique la pauta que
debe seguirse para lograr ser competentes ante las competencias que día a día
surgen con modalidades y estrategias innovadoras, motivo por el cual el análisis de
mercado debe ser estudiado con mucho cuidado
OBJETIVOS
Objetivo general
Plantear un proyecto basados en los resultados obtenidos del análisis de
alternativas que ayude con la solución del problema identificado y realizar su
respectivo estudio de mercados.
Objetivos específicos:
Realizar las correcciones señalas por el tutor en la parte A del proyecto
Identificar y definir un proyecto entre los miembros del grupo
Realizar el estudio de mercados al proyecto identificado
1. Correcciones al trabajo parte A.
Desarrollo de la actividad
Contaminación de las fuentes hídricas en las ciudades
¿Cuáles son las causas del problema?
1. Arrojo de desechos tóxicos por parte de la industria de la ciudad
2. Aguas residuales de la ciudad vertidas en las fuentes hídricas
3. Arrojo de residuos sólidos de la ciudadanía.
4. Minería ilegal en municipios cercanos
5. Falta de compromiso de las entidades gubernamentales
6. Falta de conciencia por parte de los ciudadanos
¿Por qué se evidencia o existe el problema?
Porque no hay conciencia por parte de la ciudadanía y no hay compromiso por parte
de las entidades gubernamentales del estado.
¿Qué efectos tiene el problema?
1. Disminución del agua potable
2. Disminución de la vida acuática presente en las fuentes hídricas
3. Contaminación de los ecosistemas cercanos a las fuentes hídricas
contaminadas
4. Contagio de enfermedades
¿Por qué se hace necesario e importante resolver el problema?
Porque el agua es un recurso vital para la supervivencia de todos los seres vivos
del planeta y cada día la demanda de esta es mayor y se hace más escasa la
disposición de agua potable para el consumo, además de afectar directamente en
el buen estado de los ecosistemas.
ÁRBOL DE PROBLEMA
ÁRBOL DE OBJETIVOS
Aumento y mejoramiento de la vida acuática y
terrestre
Disminución del contagio de
enfermedades
Actividad humana
Ecosistemas sanos
Aumento del agua potable
Programa para la prevención de la contaminación
causada por desechos toxico industriales
Entidades gubernamentales comprometidas
Purificación de las fuentes hídricas
Construcción de plantas de
tratamientos de aguas residuales
Implementación de normas que sancionen la
contaminación desmedida de
fuentes hídricas y hacerlas
cumplir
Ciudadanos consientes
Campañas de sensibilización a la
comunidad
ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
MEDIOS ACCION A ACCION B ACCION C
PROGRAMAS PARA LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN CAUSADA POR DESECHOS TOXICOS INDUSTRIALES
ARMAR UN GRUPO DE EXPERTOS Y REALIZAR CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN SOBRE AQUELLAS EMPRESAS CON MAYOR INDICE DE CONTAMINACIÓN
ELABORAR E IMPLEMENTAR UNA TABLA DE INCENTIVOS PARA LAS EMPRESAS QUE IMPLEMENTEN MEDIDAS QUE REDUZCAN LA CONTAMINACIÓN DE LAS FUENTES HIDRICAS
QUE EL GOBIERNO IMPLEMENTE SANCIONES POR DAÑOS AMBIENTALES A LAS FUENTES HÍDRICAS.
CAMPAÑAS DE SENCIBILIZACIÓN A LA COMUNIDAD
IDENTIFICAR LOS SECTORES DONDE SE GENERA MAYOR CONTAMINACIÓN Y REALIZAR CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN
REALIZAR CUÑAS RADIALES O COMERCIALES DONDE SE RESALTE LA IMPORTANCIA DE NO CONTAMINAR LAS FUENTES HIDRICAS
REALIZAR CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN EN LAS ENTIDADES EDUCATIVAS PARA GENERAR CONSIENCIA EN LAS FUTURAS GENERACIONES
IMPLEMENTACIÓN DE NORMAS QUE SANCIONEN LA CONTAMINACIÓN DESMEDIDA DE FUENTES HÍDRICAS Y HACERLAS CUMPLIR
LLEVAR A CABO LA CONSTRUCCIÓN DE LEYES Y NORMAS QUE SANCIONES A LAS EMPRESAS Y/O PERSONAS QUE CONTAMINENE DESMEDIDAMENTE LAS FUENTES HIDRICAS
COMPROMISO POR PARTE DE LAS ENTIDADES DE CONTROL PARA QUE SE HAGA CUMPLIR CON LAS LEYES Y NORMAS ESTABLECIDAD
N/A
CREAR PLANTAS DE TRATAMIENTO DE AGUAS DE RESIDUALES
CONSTRUCCIÓN DE PLANTAS DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES EN LOS PUNTOS CRÍTICOS
INCENTIVAR AL SECTOR PRIVADO PARA QUE IMPLEMENTEN SUS PROPIAS PLANTAS DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
N/A
ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD
MEDIOS CRITERIO ACCIONES A ACCIONES B ACCIONES C
PROGRAMAS PARA LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN CAUSADA POR DESECHOS TOXICOS INDUSTRIALES
Costo Alto Alto Alto
Beneficios paralos usuarios
Alto Alto Alto
Riesgos de tipoeconómico
Medio Alto Medio
Riesgos de tipoambiental
bajo bajo bajo
Riesgos de tipoadministrativo
Medio Alto Alto
CAMPAÑAS DE SENCIBILIZACIÓN A LA COMUNIDAD
costo Medio Alto MedioBeneficio para los usuarios
Alto Alto Medio
Riesgo de tipo económico
Medio Alto Medio
Riesgo de tipo ambiental
bajo bajo bajo
Riesgo de tipo administrativo
Medio Medio Medio
IMPLEMENTACIÓN DE NORMAS QUE SANCIONEN LA CONTAMINACIÓN DESMEDIDA DE FUENTES HÍDRICAS Y HACERLAS CUMPLIR
costo Alto BajoBeneficio para los usuarios
Alto Alto
Riesgo de tipo económico
Alto Medio
Riego de tipo ambiental
Bajo Bajo
Riesgo de tipo administrativo
Medio Bajo
CREAR PLANTAS DE TRATAMIENTO DE AGUAS DE RESIDUALES
costo Alto AltoBeneficio para los usuarios
Alto Alto
Riesgo de tipo económico
Alto Alto
Riego de tipo ambiental
Bajo Bajo
Riesgo de tipo administrativo
Medio Medio
ANÁLISIS A LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE FACTIBILIDAD DE CADA ALTERNATIVA.
MEDIOS ACCIÓN CON MEJOR VALORACIÓN Y/O
FACTIBILIDAD
OBSERVACIONES
PROGRAMAS PARA LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN CAUSADA POR DESECHOS TOXICOS INDUSTRIALES
ARMAR UN GRUPO DE EXPERTOS Y REALIZAR CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN SOBRE AQUELLAS EMPRESAS CON MAYOR INDICE DE CONTAMINACIÓN
LOS RESULTADOS MUESTRAN QUE ESTA ES LA ACCIÓN MÁS ECONÓMICA Y CON MENOS RIESGOS Y LA CUAL GENERA UN IMPACTO SIGNIFICATIVA SOBRE LA PROBLEMÁTICA,
CAMPAÑAS DE SENCIBILIZACIÓN A LA COMUNIDAD
IDENTIFICAR LOS SECTORES DONDE SE GENERA MAYOR CONTAMINACIÓN Y REALIZAR CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN
LOS RESULTADOS MUESTRAN QUE ESTA ACCIÓN ES QUE LA GENERA MAYOR IMPACTO POSITIVO SOBRE LA PROBLEMÁTICA A UN COSTO MENOR QUE LAS OTRAS ALTERNATIVAS.
IMPLEMENTACIÓN DE NORMAS QUE SANCIONEN LA CONTAMINACIÓN DESMEDIDA DE FUENTES HÍDRICAS Y HACERLAS CUMPLIR
COMPROMISO POR PARTE DE LAS ENTIDADES DE CONTROL PARA QUE SE HAGA CUMPLIR CON LAS LEYES Y NORMAS ESTABLECIDAD
LOS RESULTADOS NOS MUESTRAN QUE SI HAY UN MAYOR COMPROMISO POR PARTE DE LAS ENTIDADES DE CONTROL, SE IMPACTARIA POSITIVAMENTE A LA PROBLEMÁTICA Y EL A UN COSTO Y RIESGO MENOR QUE LAS OTRAS ALTERNATIVAS.
CREAR PLANTAS DE TRATAMIENTO DE AGUAS DE RESIDUALES
LAS DOS ACCIONES PROPUESTAS SON IGUALMENTE FACTIBLES
ESTO SE DEBE AL ALTO COSTO DE SU IMPLEMENTACIÓN Y DEL COMPROMISO TANTO ESTATAL COMO PRIVADO.
ESTRUCTURA ANALÍTICA DEL PROYECTO
MATRIZ DE MARCO LÓGICO
ResumenNarrativo
Indicadores Medios deVerificación
Supuestos
Fin:Mejorar la calidad de vida de los seres vivos.
Reducción de las enfermedades relacionadas
a la problemática
Numero de ecosistemas recuperados
Revisión contante de informes de salubridad
Revisión constante a los ecosistemas afectados por la
contaminación de las fuentes hídricas
Se tendrán en cuenta solo aquellas enfermedades relacionadas a la contaminación de fuentes hídricas
Propósito:Disminución de la contaminación de las fuentes hídricas
Numero de fuentes hídricas recuperadas
Toma de muestras continuamente a las fuentes intervenidas.
Se considera fuente hídrica recuperada
aquella que su nivel de contaminación es
menor al 20%Componentes:
Compromiso de las personas
Compromiso del sector privado
Reducción de la contaminación de las fuentes hídricas por residuos solidos
Número de empresas que tratan sus aguas residuales
antes de arrojarlas a las fuentes hídricas
Supervisión contante de las fuentes hídricas
Actividades:
Campañas de sensibilización
Implementación de regulación
Construcción de plantas de tratamiento
% de cumplimiento de las campañas planeadas
Numero de regulaciones creadas
Número de plantas de tratamiento de aguas
residuales construidas.
Seguimiento a las organizaciones tanto
privadas como públicas.
Se seguirá aquellas empresas que produzcan una contaminación considerable.
2. DEFINICIÓN DEL PROYECTO
Título del Proyecto
Estudio de factibilidad para la construcción de una planta de tratamiento de aguas
residuales en la de la ciudad de Ocaña, Norte de Santander
Definición del proyecto El principal propósito de este proyecto es brindar una alternativa para la reducción de
la contaminación de las fuentes hídricas y mitigar los impactos negativos sobre la
comunidad, teniendo en cuenta este fin se formuló este proyecto, el cual consiste en
determinar la factibilidad de la construcción de una planta de tratamiento de aguas
residuales en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander
Una plata de tratamiento de aguas residuales consiste en una serie de procesos
físicos, químicos y biológicos que tienen como fin la eliminación de los contaminantes
físicos, químicos y biológicos presentes en el agua efluente de uso humano (aguas
residuales).
La implementación de este proyecto permitirá descontaminar en gran medida las
aguas residuales vertidas a las fuentes hídricas, trayendo como beneficio la mejora
de la salud pública de la comunidad evitando enfermedades, conservación del medio
ambiente y el poder volver a usar el agua para distintos fines.
Descripción del Proyecto
El estudio de factibilidad para la construcción de una planta de tratamiento de aguas
residuales en la ciudad Ocaña Norte de Santandr, tiene como propósito principal
determinar la viabilidad de llevar a cabo este proyecto cuyo fin tiene disminuir la
contaminación producida por el vertimiento de aguas residuales a las fuentes
hídricas, mejorando la calidad de vida de la comunidad y la conservación del medio
ambiente.
Para este fin se realizaran una serie de estudios (financiero, de mercados, técnico,
etc…), partiendo de la recolección de información de fuentes primarias y secundarias
pasando por la escogencia de la información relevante y de utilidad para el proyecto
y terminando con una análisis de la información obtenida, permitiendo determinar la
viabilidad del proyecto.
En la zona urbana de la ciudad de Ocaña, se ve una gran cantidad de aguas
residuales que provienen del uso doméstico, formando corrientes de agua jabonosa y
aceitosa que destilan por las zanjas de las calles, las cuales se estancan en las
concurrencias de los cruces de las calles, originando malos olores y un mal aspecto,
produciendo cuando se estancan la procreación de insectos, propiciando la infección
para enfermedades de origen gastrointestinal.
Por la falta de un sistema de tratamiento de aguas residuales, se puede producir un
riesgo inminente para todos sus habitantes en especial para los niños y ancianos que
se conducen a pie; por otra parte también esto genera daños en las calles sobre todo
donde se producen estancamientos, lo cual repercute en la salud de sus habitantes
al servir de criaderos de patógenos. Este problema se considera mayor cuando las
aguas vienen con escombros de gran tamaño como lo son: rocas, palos de gran
tamaño, suciedad causada por los habitantes de los barrios circunvecinos donde en
muchas ocasiones se les advierte y comunica el problema de botar sus cosas ya no
utilizadas como los muebles, sillas, llantas de vehículos y muchas más cosas de la
vivienda familiar, que ya no son usadas y se dejan a la intemperie esperando que los
recicladores o personas de la calle los recojan, por eso al momento de llover y que
sea fuerte se llevaría esas basuras donde culminarían llegando a las calles
principales del municipio de Ocaña.
Se hace necesario promover obras de beneficio social y ambiental, con el aporte
técnico de profesionales para que contribuya a disminuir la problemática actual en la
zona urbana de la ciudad de Ocaña.
Formulación del Problema¿Será factible técnica y económicamente la construcción de una planta de
tratamiento de aguas residuales en la de la ciudad de Ocaña, Norte de Santander?
JustificaciónEn los últimos años uno de los mayores problemas es la contaminación del agua
debido a la descarga de desechos domésticos e industriales directamente a los
recursos hídricos sin previo tratamiento, siendo el grado de industrialización y el
crecimiento poblacional los índices que marcan el porcentaje de contaminación de
los recursos hídricos de los pueblos.
Algunas calles de la ciudad de Ocaña, no cuentan con evacuación de aguas lluvias y
las aguas residuales son descargadas directamente sin previo tratamiento al rio Tejo,
ocasionando de esta forma graves inconvenientes de salud a la población. Por lo que
se hace necesaria la construcción de una planta de tratamiento de aguas residuales,
por medio del cual se generen los procedimientos para el tratamiento adecuado de
las aguas residuales.
Debido a los impactos negativos originados al medio ambiente por la falta de una
planta de tratamiento de aguas residuales, se hace necesaria y urgente la
implementación de este proyecto, con la cual se lograría disminuir uno de su principal
problema que presenta en su zona urbana de la ciudad de Ocaña.
Se evitaría la descarga de las aguas residuales en las calles, lo cual produce malos
olores y mal aspecto, se dejaría de contaminar el suelo y los mantos acuíferos con la
eliminación de las letrinas de fosas, se reducirían los criaderos de insectos, lo que a
su vez disminuiría el índice de enfermedades gastrointestinales.
El desarrollo de este proyecto permitirá disminuir el nivel de contaminación de las
fuentes hídricas que le traerá beneficios a la comunidad mejorando la calidad de vida
disminuyendo las enfermedades y mejorando el medio ambiente.
Antecedentes En los últimos años producto del aumento continuo de la población, los niveles de
contaminación de las fuentes hídricas también ha aumentado, provocando deterioro
en la calidad de vida y afectación del medio ambiente.
En los últimos años los países del mundo se percataron de la problemática y de las
consecuencias de esta problemática, Colombia no es la excepción, en algunas de las
principales ciudades del país ya se han implementado plantas de tratamiento de
aguas residuales con muy buenos resultados aunque estas aún son insuficientes.
Algunas empresas del sector privado del país también han tomado conciencia de
esta problemática y han implementado sus propias plantas de tratamiento de aguas
residuales producto de sus procesos productivos, reduciendo significativamente la
contaminación de las fuentes hídricas por parte de estas empresas,
Beneficiarios del proyectoEste estudio contempla como beneficiarios a todas las personas de la comunidad
Objetivos
Objetivo general. Formular un estudio de factibilidad técnica y económica de realizar un estudio de
factibilidad para la construcción de una planta de tratamiento de aguas residuales en
la ciudad de Ocaña, Norte de Santander.
Objetivos específicos. - Realizar el diseño de un sistema de alcantarillado sanitario para aguas negras
separado de las aguas lluvias, que vendría a reducir los focos de contaminación,
generados por la descarga de las aguas residuales en la zona urbana de la ciudad
de Ocaña.
- Diseñar cada uno de los elementos de la planta de tratamiento acorde a las
características físicas y químicas de las aguas residuales generadas por la zona
urbana de la ciudad de Ocaña.
- Definir el Tipo de estudio y metodología que utilizará para resolver el problema y
realizar un estudio de mercados.
3. TIPO DE ESTUDIO Y METODOLOGÍA QUE UTILIZARÁ PARA RESOLVER EL PROBLEMA Y RECOPILACIÓN DE DATOS
Tipo de investigaciónExploratoria
“Cuando no existen investigaciones previas sobre el objeto de estudio o cuando
nuestro conocimiento del tema es tan vago e impreciso que nos impide sacar las más
provisorias conclusiones sobre qué aspectos son relevantes y cuáles no, se requiere
en primer término explorar e indagar, para lo que se utiliza la investigación
exploratoria.
Para explorar un tema relativamente desconocido se dispone de un amplio espectro
de medios y técnicas para recolectar datos en diferentes ciencias como son la
revisión bibliográfica especializada, entrevistas y cuestionarios, observación
participante y no participante y seguimiento de casos.
La investigación exploratoria terminará cuando, a partir de los datos recolectados,
haya sido posible crear un marco teórico y epistemológico lo suficientemente fuerte
como para determinar qué factores son relevantes al problema y por lo tanto deben
ser investigados.
En pocas ocasiones los estudios exploratorios constituyen un fin en sí mismos,
establecen el tono para investigaciones posteriores y se caracterizan por ser más
flexibles en su metodología, son más amplios y dispersos, implican un mayor riesgo y
requieren de paciencia, serenidad y receptividad por parte del investigador. El
estudio exploratorio se centra en descubrir. La investigación histórica y la
investigación Documental son de tipo exploratorio.
La investigación histórica trata de la experiencia pasada, describe lo que era y
representa una búsqueda crítica de la verdad que sustenta los acontecimientos
pasados. El investigador depende de fuentes primarias y secundarias las cuales
proveen la información y a las cuáles el investigador deberá
examinar cuidadosamente con el fin de determinar su confiabilidad por medio de una
crítica interna y externa. En el primer caso verifica la autenticidad de un documento o
vestigio y en el segundo, determina el significado y la validez de los datos que
contiene el documento que se considera auténtico. (Grajales, 2000)”1.
Métodos de recolección de datos¿Qué pretende medir y cómo?
La investigación pretende determinar y medir el interés de la comunidad en que se
construya una planta de tratamiento de aguas residuales.
¿Cuál es la fuente de datos que se recopilara?
Se utilizaran las fuentes de información primarias, las cuales tienen proporcionan
información nueva e original, haciendo uso de herramientas como encuestas o
cuestionarios.
También se hará uso de fuentes de información secundarias como artículos,
proyectos similares y datos otorgados por entidades gubernamentales como el
DANE.
¿Cómo debe interrogarse a las personas?
Mediante el uso de encuestas de interés
¿Debe administrarse los cuestionarios en persona, por teléfono o mediante correo?
Se deben implementar personalmente.
Diseño de los formularios para recopilar datos;¿Cuáles son las variables?1 http://datateca.unad.edu.co/contenidos/100104/100104_EXE/leccin_6_investigacin__exploratoria_descriptiva_correlacional_y_explicativa.html
· Tratamiento de las aguas residuales
· disminuir la contaminación en las fuentes hídricas
· reutilizar el agua
· evitar la contaminación
¿Se van a emplear preguntas abiertas o cerradas?Se van a utilizar preguntas abiertas
¿Será utilizado algún tipo de escala de calificación? ¿Cuál?Se utilizara la escala nominal
Diseño de la muestra y recopilación de datos; ¿A qué población está dirigido?La población para el estudio estará conformada por 24.351 hogares que
pertenecen a los diferentes estratos sociales (1, 2, 3 y 4) en la ciudad de
Ocaña
Tabla 1. Estratificación Familias Ocaña
ESTRATO No. DE FAMILIAS
1 8574
2 9405
3 5306
4 1065
TOTAL 24351
¿Cuál es el tamaño de la muestra?
Determinación de la muestra. Teniendo en cuenta los requerimientos del proyecto y
el tamaño de la población relacionada, se aplicará una formula estadística que
permitirá una mayor precisión relacionada con el análisis de la información.
Selección de la muestra. En la determinación de la muestra se aplica la
siguiente fórmula:
n=N ¿¿
Dónde: n= Muestra
N= Población dada en el estudio
Zc= Indicador de Confianza
P= Proporción de aceptación
Q= Proporción de rechazo
E= Error poblacional dispuesto a asumir
Reemplazamos valores
n =?
N = 24.351
Z = 95% = 0,95 = 1,96
P = 50%=0,5
Q = 50%= 0,5
E = 8% = 0,08
Reemplazamos:
n = 24351(1,96)2 x (0,5) x (0,5) = 149 ~ 150 hogares ocañeros.
(24351-1)(0,08)2+ (1,96)2 x (0,5) x (0,5)
¿Cuánto durará la recopilación de datos? ¿Qué métodos se utilizaran para la recopilación de datos?
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información.Para la recolección de la información requerida para llevar a cabo la realización del
proyecto se empleara la técnica de encuesta, la cual será realizada con un formato
dirigido a los habitantes del municipio de Ocaña durante quince días.
Procesamiento y Análisis de la Información.La información obtenida mediante la encuesta se analizará de manera cualitativa y
cuantitativa a través de tablas y gráficos que permitirán determinar la opinión de los
Ocañeros respecto a la Planta de Tratamiento de aguas residuales.
Análisis e interpretación de datos:
¿Se utilizará una tabulación manual o con algún programaEspecífico? Se utilizara una tabulación manual, con la ayuda de la hoja de cálculo Excel
¿Cuál? ¿Qué técnicas analíticas son necesarias?
Ficha técnica
Tipo de investigación Exploratoria
Método de investigación cualitativa y cuantitativa
Fuentes de información primarias
Técnicas de recolección de información encuestas
instrumento Cuestionarios estructurados
Modo de aplicación Dirigida directa
Definición de población(elemento,
unidad de muestreo)
150 encuestas dirigidas a varios
hogares de la ciudad
Tiempo de aplicación 15 días
4. ESTUDIO DE MERCADO
Mercado Meta: ¿Cuál es el mercado que quiero alcanzar?
El mercado meta al que se proyecta beneficiar con este proyecto, es toda la
población ocañera con aproximadamente 98.229 habitantes.
¿Quiénes son? (Demografía Básica)
Ocaña es un municipio colombiano del departamento de Norte de Santander. Está
ubicado en la zona nororiental, la rodean montañas que alcanzan los 2.600 msnm.
Su temperatura promedio es de 22 °C y dista de Cúcuta 218 km. Se encuentra entre
los límites de Norte de Santander y Cesar. El área donde se encuentra Ocaña, se
denomina Provincia de Ocaña , ésta tiene un área de 8.602 km² con una altitud
mínima de 761 msnm.
¿Cuál es su principal problema en relación a su mercado?
El principal problema es el la falta de interés de las entidades gubernamentales de
apoyar este tipo de proyectos. Cada día la necesidad de agua es mayor y se hace
más escasa la disposición de agua potable para el consumo humano.
¿Cuáles de sus necesidades pueden ser cubiertas por los productos o servicios en
este mercado?
Con este proyecto se lograría cubrir necesidades tan importantes como la
disminución de las enfermedades gastrointestinales, respiratorias y epidérmicas
causadas por las aguas contaminadas y los malos olores.
Reducir los niveles de contaminación de nuestras fuentes hídricas que abastecen
cada uno de los hogares, mejorando notablemente las condiciones de vida de la
población de la ciudad.
Análisis de la competencia:
¿Quiénes son mis competidores en este mercado?
Actualmente en la ciudad no existe en funcionamiento un proyecto de este tipo por lo
tanto este sería un proyecto pionero, siendo una gran ventaja para el desarrollo de
esta importante iniciativa.
Tamaño del mercado:
Nuestro mercado está conformado por aproximadamente 23328 usuarios, con un
aumento en la población continuamente que requieren de este tipo de servicio.
Diferenciación de productos o servicios:
¿En qué se diferencia mi producto o servicio al de la competencia?
Se diferencia en que estaríamos dando un valor agregado al servicio prestado,
cumpliendo con realizar el tratamiento a las aguas residuales, evitando que se
descarguen directamente a las fuentes hídricas a través del sistema de alcantarillado
con que cuenta la ciudad. Se tendría una diferenciación frente a la tecnología y
maquinaria utilizada, la cual garantiza la adecuada realización del proceso de
tratamiento de las aguas residuales.
Alcances del mercado:
Para alcanzar este mercado se deben aprovechar las ventajas que tenemos frente a
la poca competencia, involucrar a entidades del estado para el diseño, respaldo y
ejecución de este proyecto.
Modelos de negocios:El modelo de negocios utilizado por los competidores es el cobro por el servicio de
alcantarillado, sin embargo no se brinda un correcto tratamiento para la adecuada
disposición de estas aguas residuales, generando una contaminación descontrolada
de las fuentes hídricas.
La mejor manera de hacerlo es implementar una planta de tratamiento que garantice
la disminución en la contaminación de este tipo de aguas descargadas a nuestras
propias fuentes de abastecimiento de agua.
¿Qué es lo que los clientes esperan de este tipo de producto o servicio?
Obtener un abastecimiento de agua que sea potable y que mejoren las condiciones
de vida de cada uno de los habitantes de nuestra población
¿Cuál es su ventaja competitiva en este mercado?
Proporcionar un mejor servicio aprovechando los recursos y la poca competencia,
lograr menores costos, tener mayor acogida por parte de la comunidad.
CONCLUSIONESEl desarrollo de esta etapa permitió observar y analizar la demografía básica de la
localidad donde se llevará a cabo el proyecto.
Se consultaron fuentes externas, para identificar los diferentes actores del mercado
objetivos como son los competidores, el análisis de la demanda e identificación del
entorno.
El trabajo desarrollado, da las bases necesarias para una posterior recolección de
información de forma efectiva y contundente que permitirá identificar la factibilidad
del proyecto propuesto.
Con la identificación de las formas alternas de llegar al mercado, la identificación de
la ventaja competitiva del servicio ofrecido, permite afianzar el enfoque previo del
proyecto.
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