Tools Analisa Strategi Bisnis

7/29/2019 Tools Analisa Strategi Bisnis

1/19

Porter's Five Forces

Ini adalah tools sederhana yg digunakan untuk mengetahui posisi kompetitif bisnis kita saat ini dan

menganalisa posisi baru yang dipertimbangkan untuk kita duduki. dengan memahami dimana letak

kekuatan suatu bisnis, anda dapat mengambil keuntungan dari suatu kelebihan dan kekuatan yg

dimiliki, memperbaiki situasi ketika berada di zona lemah, dan menghindari untuk mengambil

langkah yg keliru.

Secara umum tool ini digunakan untuk mengidentifikasi apakah produk baru, layanan jasa atau bisnis

baru memiliki potensi untuk mendapatkan keuntungan.

Analisa 5 daya mengasumsikan bahwa ada 5 daya utama yg menentukan kekuatan kompetitif pada

situasi bisnis tertentu, Yaitu:

1.Suplier Power : di sini anda memprediksikan tingkan kemudahan supplier untuk memainkan harga.

Perhatikan key elemen yg berpengaruh seperti keunikan dan keunggulan produk atau jasa, kekuatankontrol mereka terhadap anda, harga untuk berganti supplier. Semakin sedikit supplier yang anda

miliki, semakin anda membutuhkan supplier tersebut, semakin kuat posisi supplier tersebut.

2.Buyer Power : di sini anda memprediksikan tingkan kemudahan supplier untuk menurunkan harga.

Hal ini ditentukan dari jumlah konsumen anda, seberapa kuat posisi konsumen tersebut, resiko yg

mereka dapatkan apabila pindah ke produk orang lain.

3.Competitive Rivalry : Yang penting dalam hal ini adalah jumlah dan kemampuan dari kompetitor

anda. Jika anda memiliki banyak kompetitor dan mereka menawarkan jasa dan produk yang sama

menariknya dengan anda, maka anda akan memiliki sedikit sekali kekuatan, karena pembeli akan

berpindah ke tempat lain apabila mereka tidak mendapatkan harga yg bagus dari anda. Dan apabila

tidak ada orang lain yg dapat melakukan apa yang anda lakukan, maka anda akan memiliki kekuatan

yg sangat besar.

4.Threat of Subtitution : Hal ini dipengaruhi oleh kemampuan customer anda untuk menemukan

cara lain untuk melakukan seperti apa yang anda lakukan. Apabila pencontohan ini mudah

dilakukan, maka hal ini akan melemahkan kekuatan anda.

5.Threat of New Entry : Kekuatan bisnis anda juga ditentukan oleh kemampuan orang untuk

memasuki pasar anda. Apabila dibutuhkan waktu atau modal yang sedikit untuk memasuki pasar

anda dan berkompetisi dengan efektif, apabila anda memiliki proteksi yang rendah terhadap

kelebihan dan teknologi yang anda punyai, maka kompetitor baru akan dengan mudah memasuki

pasar anda dan melemahkan posisi anda.


2/19

Menggunakan Tool ini :

1. Brainstorming kondisi bisnis anda saat ini, bandingkan dengan faktor2 di atas2. Berikan pembobotan pada masing-masing point (+ atau -)3. Analisa keadaan rencana bisnis anda melalui informasi yg telah didapatkan

Contoh Kasus Figure 2 - Porter's Five Forces Example - Buying a Farm


3/19

This worries him:

The threat of new entry is quite high: if anyone looks as if they're making asustained profit, new competitors can come into the industry easily, reducing profits.

Competitive rivalry is extremely high: if someone raises prices, they'll be quicklyundercut. Intense competition puts strong downward pressure on prices.

Buyer Power is strong, again implying strong downward pressure on prices. There is some threat of substitution.

Unless he is able to find some way of changing this situation, this looks like a very tough

industry to survive in. Maybe he'll need to specialize in a sector of the market that's protected

from some of these forces, or find a related business that's in a stronger position.

FUTURE WHEEL

(Mengukur Konsekuensi Masa Depan dari suatu Keputusan/Perubahan)

STEP 1 : Identifikasi Perubahan


4/19

tuliskan perubahan yang anda pertimbangkan untuk diambil pada pusat sebuah kertas. Hal ini

dapat berupa sebuah event, trend, permasalahan, atau kemungkinan solusi sebuah

permasalahan.

STEP 2 : Identifikasi Konsekuensi langsung dari Perubahan (First-Order Consequences)

Brainstorming tentang kemungkinan konsekuensi2 langsung yang akan diterima akibat suatu

perubahan. Tuliskan masing2 element pada sebuah lingkaran dan hubungkan ke lingkaran

pusat menggunakan sebuah panah.

STEP 3 : Identifikasi dampak Tidak Langsung, Second Order Consequence

Brainstorming tentang kemungkinan konsekuensi2 langsung dari konsekuensi first order,

hubungkan dengan panah ke First order, Lanjutkan sampai beberapa order ke depan.

Konsekuensi yang didapatkan bisa Positif ataupun negatif.

STEP 4 : Analisa Implikasi

setelah anda melakukan ini, anda akan memiliki list dari konsekuensi langsung dan tidak

langsung dari suatu perubahan

STEP 5 : Identifikasi Aksi

Pada konsekuensi yang bersifat negatif pikirkan cara bagaimana anda akan mengatasinya.

Untuk konsekuensi yang positif, pikirkan apa yang akan anda lakukan untuk

merealisasikannya dengan penuh tanggung jawab.

DECISION TREE

(Memilih dengan Memproyeksikan Perkiraan Hasil)

Tool ini membantu untuk memilih dari beberapa opsi yang ada dengan memperkirakan hasil

dari setiap pilihan aksi. Juga dapat memberikan gambaran seimbang antara resiko dan

keuntungan dari setiap tindakan yang akan diambil.

Lihat Gambar


5/19

Conyoh Pembobotan : Probabilitas harus berdasarkan data yg anda miliki, apabila tidak adadata, gunakan perkiraan terbaikmu.


6/19

Hitung Nilai Tiap Node dengan Mengalikan Probabilitas kepada nilai keuntungannya.


7/19

Nilai Di Tiap Node Adalah Perkiraan Perhitungan Keuntungan yg didapatkan dari setiap

keputusan,Selanjutnya untuk memutuskan pilihan mana yg terbaik, kurangi nilai keuntungan

tersebut dengan biaya yang akan dikeluarkan jika memilih opsi tersebut.


8/19

Analisis SCAMPER

-Subtitute

-Combine

-Adapt

-Modify

-Put To Another Use

-Eliminate

-Reverse


9/19

Gunakan 7 kata kunci ini untuk mengevaluasi suatu keputusan atau sebuah produk, rangkai

pertanyaan sebanyak-banyaknya, kemudian jawab pertanyaan2 tersebut: Tinjau apakah dari

jawaban pertanyaan2 tersebut anda dapat merangkai ide baru atau mengembangkan ide yg

telah ada?

Contoh Pertanyaan Yg dapat diajukan :

SUBTITUTE

-material dan sumber daya apa yang dapat anda ganti untuk dapat meningkatkan mutu

produk?

-adakah produk dan proses lain yang dapat anda gunakan?

-dapatkah anda menggunakan produk ini untuk kegunaan lainnya atau menggantinnya denganyg lain?

-apa yang akan terjadi apabila anda merubah pandangan anda terhadap produk ini?

COMBINE

-apa yang akan terjadi apabila anda mengkombinasikan produk ini dengan produk yang lain

untuk menciptakan yang baru?

-apa yg dapat anda kombinasikan untuk memaksimalkan penggunaan produk ini?

-bagaimana anda dapat mengkkombinasikan kemampuan dan sumber daya yang ada untuk

menciptakan pendekatan yg baru terhadap produk ini?

ADAPT

-bagaimana anda bisa mengadaptasi dan menyesuaikan produk ini agar dapat memiliki fungsi

dan kegunaan baru?

-apakah ada produk lain yang memiliki kemiripan dengan produk anda?

-adakah produk atau ide lain yang dapat anda gunakan sebagai inspirasi?

MODIFY

-Bisakah anda mengubah bentuk, penampilan, atau rasa dari produk anda?

-Apa yang dapat anda tambahkan untuk memodifikasi produk yg ada?

-Apakah yang dapat anda tekankan dan soroti untuk meningkatkan nilai produk?

-elemen apa dari produk ini yang dapat anda perkuat untuk menciptakan hal baru?

PUT TO ANOTHER USE


10/19

-Dapatkah anda menggunakan produk ini di tempat lain, mungkin di industri yang berbeda?

-siapa lagi yang dapat menggunakan produk ini?

-dapatkah anda menggunakan kembali sampah dari produk ini untuk membuat sesuatu yg

baru?

ELIMINATE

-dapatkah anda merampingkan atau menyederhanakan produk ini?

-fitur, bagian, atau peran apa yang dapat anda eliminasi?

-bagaimana caranya anda dapat memperkecil,mempercepat,memperingan atau membuatnya

lebih fun?

-apa yang akan terjadi apabila anda mencopot salah satu bagian dari produk ini?adakansesuatu lebih baik yg dapat menggantikannya?

REVERSE

-apa yang terjadi apabila anda memutar-balikkan atau merubah urutan sesuatu menjadi hal

berbeda?

-bagaimana jika anda mengubah 180* apa yang anda lakukan sekarang?

-bagaimana jika anda mengatur ulang proses dari produk tertentu?

Attribute Listing, Morphological Analysis

and Matrix Analysis (Cari di Folder

Already Readed Creative)menciptakan

produk atau jasa baru dengan

membreakdown atribut produk yg ingin

dirancang

Reframing Matrix (Melihat Permasalahan dari Beberapa Sudut

Pandang yang Berbeda)

STEP 1: Draw the Grid


11/19

Mulailah dengan membuat grid segiempat sederhana, seperti gambar. Buat sebuah kotak

dialog di tengah untuk mendefinisikan permasalahan anda kemudian tuliskan permasalahan

yang ingin dieksplor.

STEP 2 : Tentukan Beberapa Perspektiif yg Ingin Anda Tinjau

Misalnya 4 Perspektif berikut:

-perspektif produk : apakah ada yang salah dengan produk atau jasa yg ada?apakah harganya

sudah sesuai dengan produk tersebut?Seberapa baikkah produk tersebut mengcover

pasar?Apakah produk tersebut dapat dipercaya?

-perspektif perencanaan : apakah bisnis plan, rencana pemasaran atau strategi yang digunakan

salah?dapatkah kita meningkatkannya?

-Perspektif potensial : bagaimana kita dapat meningkatkan penjualan?apa yang akan terjadi

apabila kita meningkatkan target dan volume produksi, apa dampaknya terhadap

permasalahan ini?

-perspektif orang/konsumen : kenapa konsumen tidak menggunakan jasa atau membeli

produk tersebut?

STEP 3 : Brainstorming Faktor2 Tersebut yang terkait dengan setiap perspektiv, lalu letakkan

di 4 kuadran yang telah disediakan. Setelah matrix kuadran tesebut selesai, maka anda akanmenemukan lebih banyak solusi.

Figure 2Example Reframing Matrix


12/19

GENERATE NEW IDEA WITH STARBUSTING


13/19

Step 1

buat sebuah bintang bersisi 6, tuliskan ide, produk atau tantangan pada pusat bintang tersebut

Step 2

tuliskan kata tanya who, where, when, why, how pada setiap ujung bintang tersebut

Step 3

Pikirkan sebanyak2nya pertanyaan yang dapat dibuat dari masing2 kata tanya tersebut yg

tentunya berkaitan dengan permasalahan yg ditulis di pusat segitiga

Step 4

Cari jawaban dari setiap pertanyaan tersebut kemudian lakukan analisa lebih lanjut

THE SIMPLEX PROCESS

1.Problem Finding

Trigger Question to find The Problem

-apa yang customer inginkan dari kita untuk ditingkatkan?apa yang mereka komplain?

-apa yang dapat mereka lakukan lebih baik lagi dengan bantuan kita?

-siapa lagi yang dapat kita bantu dengan kemampuan kita?

-masalah kecil apa yang kita miliki yang dapat berkembang menjadi masalah besar?dan

dimana kira2 kesalahan dapat muncul pada proses bisnis kita?


14/19

-bagaimana kita dapat meningkatkan kualitas?

-apa yang kompetitor kita lakukan yang juga dapat kita lakukan?

-apa yang membuat tim kita frustasi dan iritasi?

2.Fact Finding

Pada level ini, permasalahan yang kita dapatkan sebelumnya dianalisa dengan teliti secara

menyeluruh dengan cara:

-mengetahui apa sebenarnya yang dirasakan oleh orang-orang pada situasi tersebut

-menganalisa data apakah benar permasalahan tersebut benar-benar ada?

-mengeksplorasi ide terbaik yang kompetitor anda miliki

-memahami kebutuhan kustomer secara lebih menditail

-mengetahui apa yang benar-benar telah coba dilakukan

-mengetahui dengan jelas setiap proses, komponen, layanan, dan juga teknologi yang ingin

anda gunakan

-pastikan bahwa keuntungan menyelsaikan permasalahan tersebut sebanding dengan usaha yg

dikeluarkan untuk menyelsaikannya

3.Problem Definition

pada tahap ini anda harus benar-benar memahami apa sebenarnya inti permasalahan yg ada

dan anda juga benar-benar mengetahui fakta-fakta yang terkait dengan permasalahan tesebut.

4.Idea Finding

Step selanjutnya adalah menemukan sebanyak-banyaknya solusi permasalahan. Jangan

mengkritik ide yg muncul pada tahap ini, cobalah untuk fokus hanya pada pencarian ide

sebanyak-banyaknya.

5.Selection and Evaluation

Setelah anda mendapatkan kemungkinan2 solusi untuk permasalahan anda, waktunya untuk

memilih solusi yang terbaik. Tools yang dapat digunakan adalah Decision Making

Techniques, Decision Tree Analysis, dan Grid Analysis. Setelah anda menemukan ide

tersebut, kembangkan ide tersebut sejauh mungkin. Setelah itu putskan apakah ide tersebut

pantas untk dikembangkan. Apabila tidak cukup menguntungkan, cari ide lain atau ulangi

lagi proses ini dari awal.

6.Planning


15/19

Setelah anda memilih ide yang anda yakini layak untuk dijual, waktunya untuk

mengimplementasikannya. Tools : Action Plans, project management techniques, or change

management.

7.Sell Idea

Dalam melakukan hal ini anda juga harus pintar mengidentifikasi kemungkinan adanya

internal politik, ketakutan tersembunyi dan isu2 lain yg mungkin ada.

8.Action

Coba Lihat Prinsip Kaizen

Root Cause Analysis

Metode ini digunakan untuk menganalisa inti dari suatu permasalahan. Menggunakan

beberapa tahap yang spesifik dengan tools yang ada untuk menemukan akar penyebab darisuatu permasalahan agar anda dapat menentukan apa yg sebenarnya terjadi, menentukan

kenapa sampai bisa terjadi, dan mengetahui langkah apa yang harus diambil agar dapat

mencegah hal tersebut terjadi lagi. RCA mengasumsikan bahwa antara sistem2 dan event2

yang ada adalah saling berkaitan. Sebuah kejadian pada area tertentu akan memicu kejadian

dan tindakan di area lain dan seterusnya (efek berantai). Dengan menelusuri kembali

kejadian-kejadian ini, anda dapat menemukan dimana letak permulaan permasalahan tersebut

dan bagaimana ia dapat berkembang menjadi sympton yang sekarang anda hadapi.

Biasanya anda akan menemukan 3 sebab dasar dari suatu permasalahan :

1. Physical Causes : Nyata, item atau material tertentu gagal berfungsi semestinya (misalnya

rem mobil yang tidak bekerja)

2. Human Causes : Pekerja melakukan sesuatu yang salah, atau tidak melakukan sesuatu yang

seharusnya dilakukan. Human Error biasanya akan berdampak pada Physical cause (misalnya

tidak ada orang yang mengisi cairan rem, sehingga rem gagal bekerja)

3. Organizational Cause : A system, proses, atau kebijakan organisasi yang digunakan oleh

orang2 untuk membuat keputusan-keputusan atau menjadikannya dasar pekerjaan mereka

memiliki cacat (misalnya tidak ada orang yang ditugaskan untuk maintenance kendaraan, dan

semua orang berasumsi seseorang telah mengisi cairan rem kendaraan).

The Root Cause Analysis Process

Step One : Define the Problem

what do you see happening?

what are the specific symptoms?


16/19

Step Two : Collect Data

What Proof do you have that the problem exists?

How long has the problem existed?

What is the impact of the problem?

Step Three : Identify Possible Causal Factor

What sequence of events that leads to the problem?

What conditions allow the problem to occur?

What other problems surround the occurence of the central problem?

Step Four : Identify the root Cause(s)

Why does the causal factor exist?

what is the real reason the problem occurred?

Step Five : Recommend and Implement Solutions

What can you do to prevent the problem from happening again?

How will the solution be implemented?

Who will be responsible for it?

What are the risks of implementing the solution?

Penting juga untuk membuat perencanaan kedepan untuk memprediksi efek dari penerapan

solusi tersebut. Dengan cara ini anda dapat memprediksi potensi kesalahan yang mungkin

terjadi.

The Ladder of Interference

Teori ini menjelaskan tentang proses berfikir yang biasa kita lakukan terkadang tanpa

disadari. Dimulai dari proses mendapatkan fakta sampai membuat sebuah keputusan dan aksi

tindakan. Tahap proses berfikir yang digambarkan sebagai tingkatan pijakan sebuah tanggadiperlihatkan pada gambar di bawah :


17/19

Dengan dimulai dari anak tangga yang paling bawah, kita memiliki reality dan kumpulan

fakta, dari titik itu kita :

- mengalami kumpulan fakta dan realitas tersebut secara selektif berdasarkan kepercayaan

dan pengalaman kita yang sebelum-sebelumnya

- menginterpretasikan maknanya

- mengaplikasikan asumsi-asumsi yg ada dan sering kali tanpa mempertimbangkannya

- menarik kesimpulan berdasarkan fakta-fakta yang telah diinterpretasikan dan asumsi-asumsi

kita sendiri

- mengembangkan keyakinan berdasarkan kesimpulan-kesimpulan ini

- mengambil tindakan-tindakan yang kelihatannya benar, karena mereka didasari oleh apa

yang kita percayai

Pola berfikir seperti ini dapat menciptakan lingkaran setan. kepercayaan kita memiliki

pengaruh yang besar dalam memilih-milih realitas yang ada, dan secara bersamaan dapat

mengarahkan kita untuk mengabaikan fakta sebenarnya yang terjadi. Setelah itu kita akan

benar-benar melakukan lompatan ke arah kesimpulan dengan keadaan kekurangan fakta yangcukup dan mengabaikan langkah-langkah yg ada dalam proses beragumentasi.

Dengan menggunakan ladder of interferenve anda dapat mempelajari bagaimana caranya

melacak langkah-langkah dalam proses berargumentasi kembali kepada fakta-fakta yang ada

kemudian menggunakan kepercayaan dan pengalaman anda untuk menghasilkan efek yang

positif. Bukannya membiarkan kepercayaan dan pengalaman itu mempersempit jangkauan

pertimbangan dan penilaian anda.


18/19

Langkah-langkah proses argumentasi membantu anda tetap objective dan ketika berdebat

dengan orang lain, dapat mencapai kesepaham tanpa konflik.

Gunakanlah ladder of interference dalam setiap tahapan dari proses berfikir anda. jika andamenyakan pada diri anda beberapa pertanyaan ini, anda akan melihat hasilnya :

- apakah ini adalah kesimpulan yang benar?

- kenapa saya membuat asumsi-asumsi ini?

- kenapa saya berfikir bahwasanya ini adalah hal yang tepat untuk saya lakukan?

- apakah hal ini benar-benar didasari oleh semua fakta yang ada?

- Kenapa dia (orang lain) memiliki pandangan ini atau itu?

Gunakan kiat-kiat ini untuk menguji proses berfikirmu :

1.Stop! Waktunya untuk memikirkan kembali argumentasimu

2.Identifikasi pada anak tangga keberapakah anda berada. Apakah anda:

- sedang memilih data atau realitas?

- menginterpretasikan maknanya?

- membuat atau menguji asumsi-asumsi?

- membentuk atau menguji kesimpulan-kesimpulan?

- memutuskan hal apa yang harus dilakukan dan mengapa?

3.Dari anak tangga dimana kamu berada sekarang, analisa argumentasi anda dengan

menelusuri step-step sebelumnya. Hal ini akan membantu anda menemukan fakta2 dan

realitas2 yang sedanga anda proses. Pada setiap fase (anak tangga) tanyakan dirimu WHAT

and WHY. Pada setiap fase anda dapat merefisi argumentasi anda, misalnya anda dapat

mengganti asumsi2 atau memperluas bidang data yang sebelumnya anda gunakan.

Beberapa pertanyaan yang dapat membantu anda mentraceback kembali fase2 argumentasi

anda :

-mengapa saya memilih untuk bertindak seperti ini? apakah ada pilihan2 lain yang harus saya

pertimbangkan?

-kepercayaan apa yang mengarahkan saya kepada tindakan tersebut? apakah benar2 berdasar?

-kenapa saya mengambil kesimpulan ini?apakah kesimpulan ini adalah dugaan?


19/19

-apa yang saya asumsikan, dan kenapa?apakah asumsi saya valid?

-data apa yang telah saya pilih dan mengapa?apakh saya memilihnya dengan kaku,secara

sempit?

-fakta apakah yang sebenarnya harus saya gunakan?Apakah ada fakta-fakta lain yang harussaya pertimbangkan?

Note : ketika anda sedang berargumentasi, lihatlah step mana yang cenderung untuk anda

lompati dan yang cenderung untuk anda tujui. Apakah anda bermaksud untuk membuat

asumsi-asumsi dengan mudahnya?atau anda cenderung untuk memilih sebagian saja dari

pada data2 yg ada?Identifikasi kecenderungan anda ini,sehingga anda dapat lebih berhati2

lagi ke depan dalam berargumentasi.

4.dengan proses beragumentasi yang tercerahkan (mungkin dengan data-data baru yg

mencakup range yg lebih luas dan asumsi2 yang lebih luas), sekarang anda bisa kembali

menapaki jalur/proses argumentasi yang ada sesuai dengan ladder of interference step-by-step

sampai anda menelurkan kesimpulan tindakan yg benar-benar benar.

Note : Coba jelaskan argumentasi anda kepada temat atau sejawat anda. Hal ini akan

membantu anda untuk mengecek apakah argumentasi anda benar-benar masuk akal. Jika andamenguji kesimpulan/pendapat orang lain, penting juga untuk dapat mengekspresikan

pendapat dan argumentasi anda dengan cara yang tidak menimbulkan konflik dan dapat

menghasilkan kesimpulan yang dapat diterima bersama.

Documents

Tools Analisa Strategi Bisnis