Telephone Skill - dosen.perbanas.id · .PENUH PERHATIAN Tertarik dengan penelepon dan ingin...
3
1 Telephone Skill
Telephone Skill - dosen.perbanas.id · .PENUH PERHATIAN Tertarik dengan penelepon dan ingin membantu Ibu suaranya ... Keterampilan MENDENGARKAN Mendengarkan pembicaraan Minta diulang
