Upload
andrea-mauricz
View
2
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
stratégiai menedzsment Miskolci Egyetem mesterképzés
Citation preview
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 1
STRATGIAIMENEDZSMENT
BevezetsSZLLTK, MAGYARORSZG
februr 04.
Simonne VERMEYLEN
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 2
BEVEZETS
MI A STRATGIA?
MIRT kell a stratgival foglalkoznunk?
HOGYAN ksztsk el?
Egy terv TTEKINTSE
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 3
1. RSZ
MI a stratgia?
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 4
Stratgiai gondolkods:a hrom stratgiai krds
1. Hogy llunk most milyen a jelenlegihelyzetnk?
2. Hov akarunk eljutni? Milyen zleti tevkenysg(ek)et akarunk
folytatni s milyen piaci rszesedstakarunk kihastani
Milyen fogyaszti szksgleteket scsoportokat akarunk kiszolglni
Milyen eredmnyeket akarunk elrni
3. Hogyan jutunk el odig?
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 5
Mit kell tennnk annak rdekben, hogya vllalat HOSSZ TVFENNMARADST garantlni tudjuk?
Hogyan kell ezt megtennnk? Hogyan oldhatjuk fel a feszltsget
a vllalat clkitzsei a vllalat krnyezete a vllalat erforrsai kztt
F stratgiai megfontolsok
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 6
Konfliktusok a stratgiaimenedzsmentben
Krnyezet
Clkitzsek
Erforrsok
A stratgiaksztsclja biztostani azEGYENSLYT*a clkitzsek*a krnyezet*az erforrsok kztt.
Az egyenslytszmos ton ellehet rni
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 7
A stratgiai menedzsment...
.... olyan dntsek megfogalmazsval svgrehajtsval foglalkozik, melyekclja a fenntarthat versenyelnymegteremtse.
TLAGON FELLI JVEDELMEZSGMEGMARADS
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 8
Stratgiakialaktsa
a clkitzsekteljestshez
Clokkitzse
Stratgiai jvkp
& kldetskidolgozsa
Stratgia megvalstsa
s vgrehajtsa
Figyelemmelksrs,
rtkelss javt
intzkedsek
Javtani/vltoztatni
Szksg szerint
fellvizsglni
Szksg szerint
fellvizsglni
Javtani/vltoztatni
Szksgszerint
megismtelni
1. feladat 2. feladat 3. feladat 4. feladat 5. feladat
A stratgiai menedzsmentt feladata
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 9
A stratgiai dntsek jellemzi
Egyedisg (szemben a rutinszersggel) Folyamatossg
-> versenykpessg krdskre, f keretek
Hossz tv orientci-> hatsok-> visszafordthatatlan
Multifunkcionlis jelleg & interakci-> integrls & sszehangols
Tr s id-> idzts s hely megvlasztsa-> hol s mikor
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 10
A vllalat mint termkek (P) spiacok (M) portflija
P2
P3
P4
P1
M1 M2 M3 M4
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 11
2.RSZ
MIRT kell a stratgivalfoglalkoznunk?
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 12
Stratgia nlkl a szervezet
olyan, mint az a haj,
amelynek nincsen kormnya
s krbe-krbe jr.
Joel Ross s Michael Kami
Idzet
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 13
Ha nem tudod, hov msz, oda brmilyen ton lejuthatsz.
Alice Csodaorszgban, Lewis Carroll
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 14
Mirt van stratgikra szksg ?
Hogy azesemnyeketmegellegezvealaktsuk avllalatzletvitelnekjellegt
Hogy a vezetk s abeosztottak cselekvseits dntseitsszehangolt, vllalatiszint tervbe illesszk
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 15
A stratgiai menedzsmentelnyei
Nveli a stratgiai tudatossgot
Clokat ad a szervezetnek
Nveli a dntsek bels egysgessgt
Explicitt teszi a felttelezseket
Kiknyszerti a dntsek igazolst
!!!a modellek s az elemzsi eszkzk nemhelyettestik a j tlkpessget!!!
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 16
3. RSZ
HOGYAN ksztsk el aSTRATGIT?
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 17
Mi a stratgiai terv?Merre tart a vllalat Stratgiai jvkp s zletikldets
A cselekvsek megkzeltsimdja a kitztt clokelrshez -- tfog stratgia
Rvid s hossz tvteljestmnyclok -- Stratgiais pnzgyi clkitzsek
rsosSzndkosRacionlis
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 18
Elemzs Dnts - Megvalsts
KLSkrnyezet
BELSerforrsok, kompetencik
STRATGIAI DNTSAlternatvk, opcik, vlaszts
MEGVALSTSVltozs, struktra, erforrs-allokci
RTKELS & ELLENRZSMrs, BSC
kldetsjvkp
clkitzsek
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 19
Mi a helyzetelemzs?
Kt krdskrrel foglalkozik A vllalat KLS vagy MAKRO-
KRNYEZETE Tendencik Ipari s versenyfelttelek Piac / fogyaszt
A vllalat BELS vagy MIKRO-KRNYEZETE
Annak folyamatai, kompetencii, kpessgei,erforrsaival sszefgg erssgei sgyengesgei, valamint versenykpessge
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 20
3. RSZ1.
HOGYAN ksztsk el aSTRATGIT?
KLS ELEMZS
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 21
Tennivalk:Tennivalk:Kls krnyezetKls krnyezet
ltalnos krnyezetltalnos krnyezet
Ipargi krnyezetIpargi krnyezet
VersenykrnyezetVersenykrnyezet
A kls krnyezet, klnsenaz ipargi krnyezettanulmnyozsa.
A KLS krnyezet
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 22
Szocilis, technolgiai, politikai,szablyozsi tnyezk
Specilis rdekcsoportok nyomsgyakorlsa
Krnyezetvdelmi megfontolsok
Eurpai jogszablyok
Technolgia: munkamdszerek...
Bevndorls vagy kivndorls
Gyrbezrsok hatsa a kzssgekre
Nvekv/cskken kamatlbak
Gazdasgi felttelek
Kereskedelmi korltozsok, vmtarifk,
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 23
A kls krnyezettelkapcsolatos f megfontolsok
Az ipargmeghatrozgazdasgijellemzi
Konkurenserk s azegyes erkjelentsge
Az ipargivltozsokhajteri
Aversenytrsaklpseinekelre ltsa
Fsikertnyezk
Kvetkeztetsek:az ipargvonzereje
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 24
Kls krnyezetKls krnyezet
ltalnos krnyezetltalnos krnyezet
Ipargi krnyezetIpargi krnyezet
VersenykrnyezetVersenykrnyezet
A vonz iparg:A vonz iparg:
olyan iparg, amelynekstrukturlis jellemzi aztlagon felli megtrlslehetsgt grik
olyan iparg, amelynekstrukturlis jellemzi aztlagon felli megtrlslehetsgt grik
Tennivalk:Tennivalk:
Tallni egy olyan ipargat,amelynl nagyok az tlagonfelli megtrls eslyei.
VONZ iparg
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 25
Kls krnyezetKls krnyezet
ltalnos krnyezetltalnos krnyezet
Ipargi krnyezetIpargi krnyezet
VersenykrnyezetVersenykrnyezet
Vonz ipargVonz iparg
Olyan iparg, amelynekstrukturlis jellemzi aztlagon felli megtrlslehetsgt grik
Olyan iparg, amelynekstrukturlis jellemzi aztlagon felli megtrlslehetsgt grik
Tennivalk:Tennivalk:
Megllaptani, hogy az adottipargban milyen stratgiravan szksg az tlagon fellimegtrls biztostshoz.
Az adott ipargban aztlagon fellimegtrlsteredmnyez stratgiamegvlasztsa
Az adott ipargban aztlagon fellimegtrlsteredmnyez stratgiamegvlasztsa
StratgiamegfogalmazsaStratgiamegfogalmazsa
A stratgia megfogalmazsa
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 26
Helyettesttermkekveszlye
Helyettesttermkekveszlye
Threat ofNew
Entrants
jonnanbelpkveszlye
jonnanbelpkveszlye
Az ipargbanversenyz cgek
kztti vetlkeds
Az ipargbanversenyz cgek
kztti vetlkeds
Vevkalkuereje
Vevkalkuereje
SzlltkalkuerejeSzlltkalkuereje
Modell az iparg elemzshez
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 27
Threat ofNew
Entrants
jonnanbelpkveszlye
jonnanbelpkveszlye
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 28
SzlltkalkuerejeSzlltkalkuereje
Threat ofNew
Entrants
jonnanbelpkveszlye
jonnanbelpkveszlye
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 29
Vevkalkuereje
Vevkalkuereje
Threat ofNew
Entrants
jonnanbelpkveszlye
jonnanbelpkveszlye
SzlltkalkuerejeSzlltkalkuereje
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 30
Helyettesttermkekveszlye
Helyettesttermkekveszlye
Threat ofNew
Entrants
jonnanbelpkveszlye
jonnanbelpkveszlye
Vevkalkuereje
Vevkalkuereje
SzlltkalkuerejeSzlltkalkuereje
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 31
Ipargi krnyezetIpargi krnyezet
Verseny-krnyezetVerseny-krnyezet
Az iparg elemzst kvet lps a vllalatversenytrsainak hathats elemzse
Versenytrsak elemzse
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 32
Meg kell birkzni a verseny terhatsval
Olyan stratgit kellkialaktani, amely: Elszigeteli a vllalatot a konkurens
erktl
A versenynyomst a vllalatnakkedvez mdon befolysolja
Fenntarthat versenyelnyt teremt
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 33
Helyettesttermkekveszlye
Helyettesttermkekveszlye
Threat ofNew
Entrants
jonnanbelpkveszlye
jonnanbelpkveszlye
Az ipargbanversenyz cgek
kztti vetlkeds
Az ipargbanversenyz cgek
kztti vetlkeds
Vevkalkuereje
Vevkalkuereje
SzlltkalkuerejeSzlltkalkuereje
Feladat
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 34
(1) Nevezze meg s fejtse ki a a kzvetlen versenykrnyezetben megfigyelhet hrom legfontosabb tendencit (vevk, szlltk, versenytrsak, helyettest termkek)!
(2) Vgezze el ugyanezt az iparg ltalnos - szocilis, technolgiai, gazdasgi s politikai (STEP) - tendenciival kapcsolatban is!
(3) Sorolja fel a hrom legfontosabbat s rtkelje 100 pontos skln. A fontos azt jelenti, hogy a krdses zleti egysg fennmaradsa szempontjbl jelentssge van!
(4) Mit javasol, mit kell tenni a megllaptott lehetsgek hasznostsra?
(5) Mit javasol, mit kell tenni a a megllaptott veszlyek lekzdsre?
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 35
Tendencik
Krnyezeti tendencik (1) Sly (2) A lehetsgek kihasznlsra irnyul tettek(3)
A fenyegetsek lekzdsre irnyul tettek (4)
- A versenykrnyezet
1.
2.
3.
- Az ipar ltalnossgban
1.
2.
3.
100
100
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 36
3. RSZ2.
HOGYAN ksztsk el aSTRATGIT?
BELS ELEMZS
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 37
Bels elemzs
Bels elemzs vgzsekor megprbljukfelmrni:
A vllalat erssgeit a verseny tern
A vllalat gyengesgeit a verseny tern
Erforrsait
Kpessgeit
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 38
Bels elemzs
A vllalatnak az erssgeire kellptenie s azokat kell felhasznlniameglv versenyelnye nvelsre
Minimalizlnia vagy semlegestenie kellgyengesgeit s figyelnie arra, hogy avllalat ne ezekre az elemekretmaszkodjon, ne ezek kr ptsestratgijt
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 39
Eszkztpusok
ESZKZK
Trgyi Immaterilis Humn
pnzgyiingatlanokgpekhardver eszkzknyersanyagok
technolgiahrnv / mrkakultra / rtkekszabadalmakszvetsgek
kszsgekknow-howmotivltsgvezeti szellemIQ s EQ
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 40
Menedzsment s szervezs
Menedzsment minsgeKzpontostottsg mrtkeSzervezeti brkTervezsi, informcis,ellenrz rendszerek
ProfitrsIdegen / sajt tke arnyarukszlet arnyaBeruhzs megtrlseHitelbesorols
Marketing
rtkestsi csatornkPiaci rszesedsReklmozs hatkonysgaFogyaszti elgedettsgTermkminsgSzolgltats hre
rtkestsi rbevtelTermels
zem elhelyezkedseGppark elavultsgaBeszerzsi rendszerMinsgellenrzsTermelkenysg/hatkonysg
Emberi erforrsok
Dolgozk tapasztalata,kpzettsgeSzakszervezeti tagsg
Fluktuci, hinyzsok
Elgedettsg a munkval
Srelmek
Kutats s fejlesztsAlap- / alkalmazott kutatsLaboratriumi kapacitsokKutatsi programokj termk innovcikTechnolgiai innovcik
Ellenrzlista az erssgek sa gyengesgek elemzsre
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 41
SWOT (GyELV)
sszelltsa
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 42
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 43
A SWOT a napi gyakorlatban
nincsen szisztematikus megkzelts
fogalomzavar
nem teljes
informci minsge megkrdjelezhet
tl sok lnyegtelen informci
fontossgi sorrend hinya
nem knl kvetkeztetseket
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 44
SWOT-ELEMZS
= elemzss= rtkels
azokra a bels s kls tnyezkre serforrsokra vonatkozan, amelyekltfontossgak a vllalat sikeresfennmaradshoz s zletvitelhez
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 45
Dntshozatal Helyzetelemzs vgzse
Kls tnyezk Vevkr-elemzs Piaci struktra s szegmentls Versenytrsak elemzse (jelenlegi, potencilis s
kzvetett) Politikai, gazdasgi, szocilis s technolgiai
B. Bels tnyezk zleti tevkenysg meghatrozsa/kiterjedse s
clkitzsei Erssgek (msokt meghalad kszsgek s
eszkzk) s gyengesgek (a teljestmnyt gtolhinyossgok vagy megszortsok)
Problmk s lehetsgek megllaptsa
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 46
DntshozatalIII. Alternatv stratgik / tennivalk
kidolgozsa
IV. Alternatvk rtkelse s dntsekmeghozatalaKockzat / megtrls szempontjai, azalbbiakkal kiegsztve:
Vals fogyaszti rtk rvn elrtversenyelny
Fenntarthatsg
Fkuszls / szelektivits
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 47
V. A stratgia rszletezse s a vgrehajtsi tervkidolgozsa
Megclzott szegmensek
Pozicionls
Marketing mix sszetevi
Programok
Kltsgvetsek
Vratlan esemnyek
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 48
F krdsek1. Az iparg meghatroz jellemzi
2. Az ipargban mkd konkurens erk & azok jelentsge
3. A vltozs hajteri az ipargban
4. A legersebb / leggyengbb versenyhelyzetben lv vllalatok
5. A konkurensek versenyt befolysol lpsei
6. A versenyzs sikert vagy kudarct befolysol f tnyezk azipargban
7. Az iparg vonzsga
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 49
ERSSGEK
VESZLYEKL
EH
ET
S
GE
K
GYENGESGEK
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 50
3. RSZ3.
HOGYAN ksztsk el aSTRATGIT?
KLDETS, clok, kultra
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 51
HOLakarunk
versenyezni?
Mi az zletitevkenysgnk?
MITakarunk elrni?
Clok s clkitzsek
HOGYANkvnunk
egymshoz viszonyulni ?
rtkek, normk,vllalati kultra
KLDETS
A kldetsmeghatrozstmren bemutatja
a szervezet haladsi irnyt=
Irnyzk
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 52
JVOKP
FEJLEMNYEK LEHETSGEK FORGATKNYVEK
JVKP
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 53
A kldetsA vllalat ltnek rtelme
az informcikezels, a tuds zletgban
folytatjuk tevkenysgnket. A globlis piacot
cloztuk meg.
nvelni kvnjuk a fogyatkkal l emberek
fggetlensgt
clunk megrizni a vsrlert...
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 54
CLOK
Mit szeretnnk elrni?
Az ehhez szksges ltalnoskpessgek
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 55
CLKITZSEK
HOV megynk s MIKOR?
A kldets RTELMEZSE: amire adolgozk tmaszkodni tudnak
Mrhet, szmszerstett eredmnyekmeghatrozsa, krlhatrolt felelssgikrkkel s hatrozott idtartammal
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 56
Milyen fajta clkitzsekre vanszksg?
Olyan eredmnyek,amelyek a vllalat
pnzgyiteljestmnynek ajavulst clozzk
Pnzgyi clkitzsek Stratgiai clkitzsek
$
Olyan eredmnyek,amelyek a vllalatversenykpessgnek shossz tv zletipozcijnak a javulstclozzk
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 57
Kzs rtkek svllalati kultra
Az rtkek s a kultra meghatrozhatjk,hogy egy vllalat milyen stratgiai lpseket mrlegel utast el
Egy vllalat ne tegyen olyan stratgiailpseket, amelyek konfliktusban vannak a kultrjval olyan rtkekkel, amelyet vezeti s dolgozi
szles krben osztanak
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 58
4. RSZ
Az zleti terv felptse
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 59
zleti terv
ttekints
Pnzgyi terv
Erforrs-kvetelmnyek
Httr-dokumentumok
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 60
Kldetsmeghatrozs
A vllalat hossz tv kldetsnekegyrtelm megfogalmazsa.Igyekezznk olyan szavakat hasznlni,amelyek segtenek a vllalatnvekedst bizonyos irnyba terelni,de a lehet legtmrebb mdon.
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 61
A csapat
Nv szerint soroljuk fel a vezrigazgatts a fontosabb igazgatkat
Emltsk meg korbbi eredmnyeiket,hogy megmutassuk: ezek az embereksikereket rtek el
Adjuk ssze az ezen a terleten eltltttvek szmt
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 62
Piac sszegzse
A piac mltja, jelene & jvje Tekintsk t azokat a vltozsokat a piaci
rszeseds, a vezet pozcik, aszereplk, a piaci vltozsok, a kltsgek,az rszabs vagy a verseny tern,amelyek lehetsget knlnak a vllalatsikeres szereplshez.
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 63
Lehetsgek
Problmk & lehetsgek llaptsa meg a fogyaszti problmkat s
hatrozza meg, milyen jelleg termkekre /szolgltatsokra teremtenek lehetsgetezek a problmk
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 64
zleti koncepci
Foglalja ssze azt a f technolgit,koncepcit vagy stratgit, amelyenzleti tevkenysge alapul
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 65
Verseny
sszegezze a versenyhelyzetet
Fogalmazza meg, miben ll vllalataversenyelnye
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 66
Clok & Clkitzsek
5 ves clok Hatrozzunk meg konkrt, mrhet
clkitzseket
Hatrozzuk meg a piaci rszesedsselkapcsolatos clkitzseket
Hatrozzuk meg az rbevtelre /jvedelmezsgre vonatkozclkitzseket
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 67
Pnzgyi terv
Olyan magas szint pnzgyi terv,amely meghatrozza a pnzgyimodellt s az rszabst befolysolfelttelezseket, valamint tartalmazza akvetkez hrom vre vrt rbevtelt snyeresget.
E tma megfelel bemutatshozhasznljunk tbb dit
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 68
Erforrs-kvetelmnyek
Technolgiai kvetelmnyek
Szemlyi kvetelmnyek
Erforrs-kvetelmnyek pnzgyi, rtkestsi, promocionlis stb.
Kls kvetelmnyek a vllalaton kvlrl beszerzend termkek
/ szolgltatsok / technolgia
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 69
Kockzat & megtrls
Kockzat Foglalja ssze a javasolt projekt kockzatait
A kockzattal val megbirkzs Foglalja ssze, hogy hogyan birkznak meg a
kockzattal
Megtrls Becslje meg a vrt hozamot, klnsen, ha
finanszrozsi forrst keresnk
Simonne Vermeylen - Sun Tzu - 04 70
F megfontolsok Rvid tvon
llaptsa meg, melyek azok a f dntsek skrdsek, amelyek azonnali vagy kzelimegoldst ignyelnek
Hossz tvon llaptsa meg, melyek azok a krdsek, amelyek
hossz tv megoldst ignyelnek Fogalmazza meg a dnts halogatsnak
kvetkezmnyeit
Ha finanszrozsi forrst keres, jellje meg akonkrtumokat