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Revista UV número 22, centro comercial UNIVENTAS
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REMODELACIÓN •CONSTRUCCIÓN •
DECORACIÓN •TECNOLOGÍA •REFERENTES •
REMODELACIÓN •CONSTRUCCIÓN •
DECORACIÓN •TECNOLOGÍA •REFERENTES •
22Marzo
Abril2014
Distribución gratuita
www.univentas.com
EDITORIAL
2
Eventos
Revista UV es una publicación del Centro Comercial Univentas. www.univentas.com • Marzo - Abril de 2013.
UNIVENTAS: Administrador: Milton Campo; Jefe de Mercadeo: Liliana Tamayo. Comité editorial: Univentas, Staff Creativo. Dirección editorial y
gráfica: Santiago Jaramillo. Redacción: Equipo Periodístico Staff Creativo. Diseño y Diagramación: Jhonnatan Martinez A. [Avalojm Studio].
Para sus comentarios o sugerencias, escríbanos a: [email protected] o comuníquese a: Teléfono: 444 9878 • Fax: 373 4698 Centro Comercial Univentas
Carrera 42 No. 75-83. Itagüí, Antioquia.
La positiva situación económica que viven
países como Chile, Perú y Colombia, por
mencionar solo tres casos puntuales, los
ingresos que traerán los turistas a Brasil y los
países vecinos por el Mundial de Fútbol y las
Olimpiadas de 2016; la posibilidad de seguir
creciendo sostenidamente para los próximos
cinco años y hasta la eventualidad de que
mercados como Bolivia, Paraguay y Uruguay
logren jalonar negocios inesperados conforman
algunas de las causas por las que podemos
afirmar que nuestra región está más atractiva
que nunca para los inversionistas y que 2014 es
un año prometedor.
Este panorama, al mismo tiempo, permite
avizorar un futuro productivo para las industrias
de la construcción, remodelación y diseño
de espacios interiores, las cuales cada vez
más saben aprovecharse de estas especiales
coyunturas para consolidarse como un negocio
rentable y con muchas posibilidades de seguir
creciendo en Latinoamérica, y en especial en
nuestro país, Colombia.
Precisamente este fructífero momento, ha
hecho cambiar la visión de muchas empresas
sobre la región. De acuerdo con la información
presentada por la Fundación Getulio Vargas,
el clima para negocios en Latinoamérica subió
en enero de 2014 al mejor nivel desde abril del
año pasado. La conclusión salió del Índice de
Clima Económico (ICE) para América Latina,
una medición que se hace en conjunto con
el Instituto de Estudios Económicos (IFO) de
la Universidad de Múnich después de hacer
consultas trimestrales a 141 especialistas de 18
países.
Este punto anterior se ve claramente reflejado
en nuestra industria que cada vez tiene más
presencia de oficinas y representación de
destacadas empresas del sector. Y esto se
ha dado gracias a que los proyectos en los
diferentes focos de negocio ha crecido y, al
mismo tiempo, en la verticalización de sus
ofertas y/o portafolios que han sabido encontrar
rentables opciones en los distintos países en los
que tienen activa presencia.
2014 entonces es un año en el que se deben
seguir materializando los negocios y, de igual
manera, sembrando el futuro, porque la
próxima cosecha podría ser más fructífera y dar
mejores réditos que hasta ahora.
2014, uno año prometedor
FEICON Batimat 2014Sao Pablo, Brasil
La industria de la construcción de la región se reúne
en Brasil.
La semana internacional de la construcción y
la industria se celebrará este año en la ciudad
brasileña de Sao Paulo, en las instalaciones del
recinto ferial Anhembi Parque, contando con la
presencia de los mejores profesionales y empresas del sector.
En FEICON Batimat 2014 se mostrará las últimas novedades tanto en materiales
como técnicas y avances del mundo de la construcción así como en general
de la industria, de ahí que sea un evento de inexcusable asistencia para los
profesionales del mismo.
Información adicional: www.feicon.com.br/es/
Construye y Remodela Guayaquil 2014Guayaquil, Ecuador
Construye y Remodel es la feria nacional de
mayor tamaño y asistencia que reúne a todos los
integrantes del sector comercial y profesional de la
construcción y la decoración.
Sus visitantes anualmente se encuentran con todo
tipo de vendedores de: maquinarias y material. En
el sector de la Decoración exponen diferentes empresas comercializadoras
de productos y servicios de este rubro. Como es el caso de grifería, puertas,
ventanas, aluminio, vidrio, jardinería, pinturas, seguridad, aditivos, pisos,
cocinas, iluminación, molduras, estructuras metálicas, sanitarios, puertas,
piscinas, empresas de fletes, empresas de maderas, plásticos y acrílicos,
cerramientos, pórticos, cerraduras, tapices, muebles exteriores, entre otros.
Información adicional: www.expoplaza.ec/ferias/construyendo/
Batimat Expovivienda 2014Buenos Aires, Argentina
Este evento contará con la presencia de las mejores
empresas y profesionales del sector que nos
mostrarán las últimas novedades e innovaciones
del mundo de la decoración, diseño y construcción,
siendo una feria referente para los profesionales del
sector.
Estará organizada por AEV, Asociación de Empresarios de la Vivienda, EFCA y la
CAC, Cámara Argentina de la Construcción.
Este evento será por lo tanto la opción ideal para afianzar relaciones comerciales así
como también de dar a conocer nuevos productos y servicios entre todos aquellos
que estén buscando lo necesario para sus pequeños o grandes proyectos.
Información adicional: www.batev.com.ar
MosBuild 2014Moscú, Rusia
Evento dirigido a dar a conocer las últimas
tendencias en materiales para construcción.
La feria de materiales de construcción que se
celebra en Moscú, Rusia, es una de las más grandes
y probablemente una de las más conocida del
sector. Consta de 23 exposiciones individuales en
seis categorías principales que cubren todo el espectro de productos y servicios
en lo que respecta a la edificación y su interior.
Este evento se ha convertido en una cita de casi inexcusable asistencia para
todos los profesionales relacionados con el sector, no sólo por las novedades
que en ella se pueden descubrir, sino también por los importantes contactos
comerciales que se pueden establecer.
Información adicional: http://www.mosbuild.com/
Noticias - al día
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Tecnología al servicio de estacionamientos más eficaces
Ministerio de Vivienda radicará proyecto de ley sobre seguridad en edificaciones
El Ministro de Vivienda, Luis Felipe Henao
Cardona, anunció que radicará en las
próximas semanas, el proyecto de Ley por
medio del cual se establece la obligación de
adquirir un seguro por parte de los constructores
de vivienda nueva y se establecen medidas para
incrementar la seguridad de las edificaciones.
“Luego de la emergencia vivida en el edificio Space
en Medellín, y de realizar varias mesas de trabajo
con constructores, administraciones municipales y
expertos, hoy le presentamos al país el documento
de proyecto de Ley que radicaremos en las
próximas semanas para que a través de cuatro
medidas específicas se proteja el patrimonio de
los compradores de vivienda”, dijo el Ministro Luis
Felipe Henao Cardona.
Entre las medidas que se pondrán a consideración
de los parlamentarios están la exigencia de pólizas
obligatorias para proyectos de vivienda nueva: tanto
el constructor como el enajenador estarán obligados
a adquirir un seguro que cubra a los propietarios y a
los terceros que se vean afectados en el evento en
que la edificación perezca o amenace ruina como
consecuencia de las deficiencias en: construcción,
suelo, materiales, o diseños.
“Esta medida aplicará para la construcción de
vivienda nueva que se deba someter al régimen de
propiedad horizontal o cuando se trate de quince
(15) o más unidades habitacionales y no cobijará
a las personas naturales que construyan una
vivienda para su uso propio”, sostuvo el Ministro
Henao Cardona.
El Ministro señaló que el valor asegurado de la
póliza será igual al valor comercial del inmueble, el
cual se ajustará anualmente de conformidad con el
Índice de Valoración Predial certificado por el DANE.
“El seguro tendrá una vigencia de 10 años
contados a partir de la expedición de la
certificación técnica de ocupación. Para el caso
de las edificaciones nuevas con uso diferente a
vivienda se exigirá un seguro de responsabilidad
civil extracontractual”, reveló el titular de Vivienda.
En cuanto al impacto que tendrá el seguro
obligatorio de estabilidad de obra en las cuotas del
crédito de vivienda de interés social VIS y no VIS, el
Ministro de Vivienda explicó que se estima que sea
marginal para los escenarios planteados. “En la VIS
el impacto estaría entre $1.434 y $2.868 y en la no
VIS entre $4.229 y $12.685”, indicó.
Colombia será sede de feria de energía alternativa
Esta será la primera versión latinoamericana
del Decatlón Solar, un evento de alcance
internacional que busca promover el
desarrollo de viviendas autosostenibles, de bajo
costo y energéticamente eficiente.
El anunció se oficializó desde Washington, tras
la firma de un memorando de entendimiento
entre el Departamento de Energía de EE. UU.,
el Ministerio de Minas y la ciudad de Cali, que
oficiará como anfitriona.
Decatlón Solar es una incitativa estadounidense
que nació en 2002 y se realiza cada dos años en
una ciudad del mundo diferente.
El mismo convoca a estudiantes universitarios,
centros de investigación y empresa privada.
En este caso los participantes serán de
Latinoamérica y el Caribe. Sus inventos y
propuestas se presentarán al público en
diciembre de 2015.
Con el crecimiento de las grandes ciudades
y, por consiguiente, del número de
automóviles en circulación, buscar nuevas
soluciones para facilitar el proceso de parqueo es
una necesidad para todo tipo de edificaciones.
Por lo anterior, la utilización en América Latina
de tecnologías como el sistema de parqueo
inteligente del Centro Comercial Santa Fé, en
Medellín, Colombia, se presenta como un caso
digno de analizar y, por qué no, imitar.
La instalación cuenta con un total de dos mil
885 cámaras, una cámara en cada celda de
estacionamiento, y 28 pantallas táctiles ubicadas
en sitios estratégicos del centro comercial que le
le permiten al usuario observar su auto en tiempo
real y buscar su ubicación a través de un mapa 3D.
Juanita Gutiérrez, Gerente del Centro Comercial
Santa Fe, explicó en declaraciones a la prensa
local que “Cuando el carro entra al centro
comercial se le identifica la placa, luego hay un
sistema de guiado luminoso hasta los espacios
disponibles que le va diciendo a la gente cuantas
celdas hay en cada parte, la cámara de vídeo
está conectada con pantallas táctiles en el centro
comercial”.
Este sistema tuvo una inversión de dos mil 300
millones de pesos y se tardó en su investigación,
diseño, construcción y adaptación un año.
“Había personas que se demoraban más de
40 minutos buscando su vehículo, el tiempo
promedio que se demora hoy es desde cinco
minutos”, añadió la gerente.
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tENdENcias
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La cocina ha dejado de ser un lugar cerrado,
casi de culto para la mamá o ama de casa, y
ha abierto sus puertas para convertirse en un
espacio donde además de preparar los alimentos,
se comparte, se experimenta y se disfruta.
Sin duda, este cambio ha ido de la mano con
los avances tecnológicos, pues cocinar ha
trascendido la herencia del conocimiento
tradicional para permitirnos experimentar nuevas
formas y sabores de la mano de utensilios y
productos que hacen de ésta, una tarea sencilla,
divertida y mucho más ágil.
Pero para lograrlo es necesario contar con
aquellos elementos o utensilios indispensables
en una cocina. Para Federico Trujillo, chef asesor
de Fissler, lo más importante a la hora de adquirir
sartenes u ollas es comprar de calidad. “Antes
las mamás compraban cosas que se dañaban
demasiado rápido y lo que hacían era gastar
en poco rendimiento, teniendo que cambiar
constantemente”. Ahora, la amplia variedad de
marcas y su calidad permiten amortizar ese gasto,
convirtiéndolo en una inversión.
Al igual que en otros espacios, para la
cocina existen elementos básicos y otros
complementarios, cada uno con opciones acordes
a las necesidades de cada persona o familia. En
cuanto a utensilios, para un ama de casa se hace
fundamental contar con una buena sartén en la
que pueda preparar diferentes alimentos, una
sartén corrugada o con la marquilla de la parrilla
En un mundo que va a mil por hora, crea, mejora y busca al mismo tiempo ser consciente, la cocina no está libre de una serie constante de innovaciones y productos que ayudan a aumentar la calidad, el tiempo y el resultado final de la labor en el fogón.
Cocinas, de lo futurista a lo funcionalPor: Lina Marcela Velásquez Ríos.
para preparar alimentos como una pechuga –
pues además hay una fuerte tendencia hacia lo
saludable-, y una olla de cocción rápida (antes
conocida como la olla de presión) que actualmente
viene en marcas mucho más seguras, no genera
tanto ruido y no pierde el vapor, haciendo que
todos los nutrientes queden dentro de la olla.
En cuanto al material, se recomienda en lugar
de teflón, elegir la cerámica, pues también evita
que los alimentos se peguen y no es tóxica. Si
son elementos de acero, se aconseja que sea
quirúrgico, ya que no desprende, no se oxida
y por ende, no afecta la salud. Es importante
además, tener en cuenta que sean ollas acorde
al tamaño de la familia, sin tamaños exagerados
y que permitan cocinar las cantidades justas, sin
exageraciones.
De acuerdo con Trujillo, para adquirir unas
buenas ollas hay que pensar en un presupuesto
entre $800.000 y $1´300.000, de acuerdo al gusto
y la necesidad de cada familia. Sin embargo, si
se quiere una gama más amplia, el presupuesto
puede estar por encima de $1´800.000. El costo
también puede variar según el diseño, por
ejemplo, hay ollas en hierro forjado que semejan
las ollas pesadas de hace muchos años y evocan
el amor de mamá y la tradición culinaria, y que
vienen en tonos según la tendencia. “Depende
del amor por la cocina. Una persona que
realmente quiera invertir en una olla o una sartén
debe procurar hacerlo en la mejor calidad”,
recalcó el chef.
tENdENcias
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tENdENcias
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Pasando a lo grandeEscogidos los utensilios para cocinar, llega el
momento de elegir aquellos electrodomésticos y elementos que complementarán la labor a la hora de cocinar, pero es importante tener presente qué es lo que realmente quiere, conocer las condiciones del espacio y asesorarse.Los expertos recomiendan iniciar con algunos elementos básicos como: nevera, horno, campana y lavaplatos, los cuales podrá encontrar en una amplia variedad, de acuerdo a diseño, tecnología, funcionalidad y presupuesto.De acuerdo con María Adelaida Castrillón, del departamento de Mercadeo de Casa Magna, una cubierta básica, de cuatro puestos es posible adquirirla desde $1´500.000; una campana desde $490.000; un horno, $740.000 y un lavaplatos, $1´280.000. Adicionalmente, si la persona desea incluir la nevera, en el mercado puede encontrarla desde $1´800.000. Un aspecto que es importante tener en cuenta al elegir los electrodomésticos es que la mayoría ahora vienen con sistemas que permiten un ahorro importante de energía o agua. Por ejemplo, una lavadora de puerta frontal, en 1.5 a 3 años libra el valor del producto solo en ahorro de agua mientras
que una de carga superior al año ha gastado tres
veces el valor del producto solo en agua.
TendenciasTambién en la cocina las tendencias se hacen
presentes y no solo en el color de las paredes
o los electrodomésticos, sino en general. “En la
cocina, el acero sigue siendo el rey, pero como a
la gente le gusta personalizar, hay productos que
se pueden panelar, vestirlos de madera, según el
estilo de la cocina y el gusto de la persona”, explicó
Castrillón.
De igual forma, el ser humano tiende cada vez
más a inclinarse por las cosas saludables y la
búsqueda de bienestar. Es así como cada vez es
más frecuente encontrar elementos que facilitan
las labores culinarias como un extractor de jugos
que permite mezclar las frutas y conservar todos
los nutrientes o una olla que con solo una gota de
aceite frita papas.
Más allá de las necesidades básicas, encontramos
elementos para quienes les gusta invitar a los
amigos a la casa y poder preparar fácilmente
alimentos propios de un Bbq, como el pollo con
cerveza o unas hamburguesas rellenas de queso
con solo meterlas en un molde e incluso, cavas
de vino desde 8 botellas, pensadas para que la
gente tenga su minibar. Por su parte, para quienes
viven solos es posible encontrar productos
personalizados como una licuadora personal, en la
que la persona puede hacer todos sus jugos y sus
batidos en la medida justa.
Comida + diversiónY por último, hay que mencionar las innovaciones
en la cocina que han sido pensadas para satisfacer
los gustos y antojos de los más pequeños de la
casa. Máquinas para hacer crispetas, raspados o el
tradicional algodón dulce hoy pueden encontrarse
a la mano y el gusto de muchos. Cada quien puede
armar su propuesta y darle el toque personal.
“La buena cocina se mide por los buenos utensilios. Si usted tiene buenos utensilios, seguro ahí se cocina bien”, Federico Trujillo, chef asesor de Fissler.
Cifra:
75% más rápidas son las cocinas de inducción que las vitrocerámicas al calentar litro y medio de agua, de acuerdo con estudios.
OPALO WENGUE
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coNstruccióN y rEmodElacióN
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La optimización del espacio es el gran reto
al que se enfrentan los arquitectos y los
diseñadores modernos. Hoy en día los
espacios residenciales son tan pequeños que lo
más importante es lograr una distribución funcional
pero con estilo.
Esta no es una situación exclusiva de Colombia,
lo mismo sucede en distintos países en todo el
mundo, sobre todo en aquellos en los que la
población urbana viene creciendo de manera
exponencial.
Uno de esos espacios a los que hay que prestar
especial atención es el baño dado que, junto con
la cocina, representa uno de los factores cruciales
a la hora de tomar la decisión de vivir allí. Que
tan bonito, confortable, amplio o funcional sea
el baño serán algunos de los criterios que se
pondrán en la balanza.
Teniendo en cuenta las condiciones de espacio de
los nuevos apartamentos será necesario decir que,
de entrada, se descarta la posibilidad de contar
con un gran baño. Por ello, hay que ser mucho más
creativo a la hora de darle a este lugar un toque
que haga que se destaque de los demás baños en
otros apartamentos.
“El diseño tradicional de los nuevos apartamentos,
aquellos que van desde los 40 y hasta los 70
metros cuadrados, contempla la disposición de dos
baños, uno en la zona social y otro en la habitación
principal. Lo normal es que ninguno de los dos
sea muy grande; por lo cual el verdadero valor
agregado de un baño hoy en día está en el diseño,
la decoración y los acabados”, explica David
Castrillón, delineante de la compañía Escampa.
En una pequeña sondeo que realizó la Revista UV
dirigido a algunos dueños de apartamentos, sus
principales inquietudes con respecto al tema del
baño tenían que ver con la mejor manera en hacer
que este lugar luciera más amplio, aunque sólo
fuera una sensación.
Según Alejandra Mejía, diseñadora de interiores,
uno de los “trucos” para darle mayor amplitud
al cuarto de baño puede ser utilizar azulejos
más pequeñas de lo común y pisos de gran
formato. Una estrategia más que puede generar
una muy buena ilusión óptica de profundidad o
mayor espacio es instalar azulejos rectangulares
y disponerlos de manera horizontal, apunta la
profesional.
Las posibilidades de “agrandar” sensorialmente
el baño son muchas y es válido explorarlas todas,
muchas de ellas incluso ayudan en buena medida
a marcar un estilo propio. Según los expertos en
diseño y decoración, el espejo, que además es un
elemento infaltable en un cuarto de baño, funciona
de maravilla a la hora de ofrecer la sensación de
amplitud.
En el mercado se encuentran espejos de todas las
formas, tamaños y diseños, la recomendación de
Castrillón es no exagerar con el tamaño pero ser
atrevidos. Del mismo modo indica que el cristal es
un excelente amigo del espacio; utilizar cristal en
la cabina del baño en lugar de otro material de un
color compacto puede liberar espacio a la vista.
De más está decir que los colores claros para los
azulejos y las baldosas, así como la iluminación
clara y fresca son aliados de la amplitud y el
confort. “Pero hay que tener mucho cuidado con
caer en diseños aburridos y planos, los detalles son
fundamentales, hablan de quienes viven en ese
hogar y generan una muy buena impresión sobre
Aprovechar el espacio al máximo e implementar algunos trucos puede
convertir un pequeño cuarto de baño en un lugar confortable y con
estilo.
Por María Cecilia Hernández Ocampo
Optimización de espacios, seguridad, ahorro y responsabilidad ambiental
Los infaltables de un baño moderno
coNstruccióN y rEmodElacióN
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el gusto”, advierte Mejía.
Aunque no lo hemos mencionado al inicio de este
informe, existe otro tema de máxima importancia
en el diseño de cuartos de baño; se trata de la
seguridad. Según la Organización Mundial de
la Salud (OMS), el 80% de los accidentes que
sufren las personas mayores ocurre en la esfera
doméstica. En el año, según dicha organización,
se presentan más accidentes domésticos que de
tránsito.
En orden los lugares más sensibles a propiciar
accidentes en el hogar son: la cocina, el baño, el
dormitorio, la sala de estar y el jardín. La mayoría
de estos accidentes se pueden prevenir de manera
sencilla y, generalmente, a bajos costos.
“lo principal y que además puede ser muy
decorativo es instalar un piso antideslizante,
o en su defecto un tapete igualmente contra
resbalones”, comenta Alejandra Mejía. “En los
hogares donde haya niños o personas de la
tercera edad también es importante instalar
barras de apoyo de las que es posible sujetarse”,
complementa.
Las hay de muchas formas y de distintos
materiales, elegir el adecuado precisa de un
análisis de las necesidades de cada hogar:
barras en acero inoxidable, atornilladas, con
mango antideslizante, texturizados, en aluminio,
angulosos, con jabonera, entre otras múltiples
posibilidades.
Por otro lado, el tema de la seguridad también
incluye una buena iluminación; esta, además de
ser decorativa, debe ser funcional, cumplir su
misión de iluminar perfectamente el espacio tanto
durante el día como en la noche con el fin de evitar
tropiezos o golpes. La distribución del cableado y
su buena disposición es también parte vital de este
tema.
“Este no es un elemento que se deba dejar en
manos de un inexperto. La energía eléctrica y el
cableado distribuido sin las normas de seguridad
correspondientes pueden generar daños
irreparables y accidentes mortales”, enfatiza
Castrillón.
En el tema de seguridad se imponen también los
recubrimientos especialmente formulados para
zonas húmedas. Aunque bien se podría pensar
que la pintura es un tema de diseño y apariencia,
es necesario aclarar que la tecnología ha logrado
avances significativos en lo que tiene que ver
con la producción de pinturas antibacteriales y
antihongos, enfocados a proteger la salud humana.
Cuando se trata de seguridad cualquier detalle
cuenta.
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coNstruccióN y rEmodElacióN
Ahorro y medio ambiente de la mano
Un elemento de doble beneficio y que ha
dejado de ser una moda para convertirse
en un valor agregado y en ocasiones
en una necesidad es el del ahorro,
principalmente de agua. Este factor no sólo
beneficia el bolsillo de la familia, también
impacta positivamente el medio ambiente.
“Esto se puede lograr con aplicaciones
sencillas que evidenciaran un ahorro
escalonado demostrando la recuperación
de la inversión”, apunta el representante
de Escampa. Se trata, especialmente,
de instalaciones de sanitarios y grifería
ahorradores.
La evidencia es muy clara: en el mercado
actualmente encontramos sanitarios que
consumen unos cinco litros por descarga,
mientras que los tradicionales consumen
en promedio 20 litros por descarga.
El ahorro no sólo de dinero sino además
de recursos naturales se ha tomado
todos los rincones del hogar. Los expertos
recomiendan hacer un esfuerzo en
inversión para adquirir todo tipo de
equipos que posibiliten dicho ahorro,
entre otros los grifos, los sanitarios y
las luminarias. “Esta inversión se verá
recompensada en el mediano plazo y más
pronto de lo que esperan harán cuentas
y verán que el retorno de la inversión se
cumplió”, comentan los invitados.
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coNstruccióN y rEmodElacióN
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Grandes edificios, ventanales de cristal,
torres de concreto, calles y avenidas son
el día a día de muchas personas en las
ciudades industrializadas de la actualidad. El
campo y las construcciones en las afueras de
las grandes urbes se convierten en un punto de
escape, una manera de alejarse del ruido y la
contaminación.
Debido a lo anterior, cuando un cliente busca
adquirir una propiedad campestre hay ciertas
características que tendrá muy presentes al
momento de tomar su decisión final. Para
hablar sobre el tema tenemos como invitado en
esta edición a Simón Latorre Toro, proyectista
de Latorre Arquitectura, empresa con amplia
trayectoria en este tipo de proyectos.
La primera anotación realizada por Latorre fue
que “la materialidad y el sistema constructivo son
aspectos que se definen a partir de entender el
sitio, se deben tener muy claras las características
atmosféricas, geotécnicas, medio ambientales,
normativas y,por supuesto, culturales.”
Y además añadió que “sobre todo en un contexto
rural, que es un contexto delicado; se deben tener
en cuenta las aguas, la presencia de especies
nativas, las pendientes del terreno y también
factores culturales como la relación con los
vecinos”.
Y es que el objetivo es lograr integrar la
propiedad al entorno, afectando en la menor
medida posible el estado natural de la zona
escogida. Una estrategia muy efectiva para
lograr lo anterior es utilizar materiales
presentes en la zona en la que se realizará
la construcción. Por ejemplo, si hay bosques
nativos utilizar madera de ese tipo de árboles.
Incluir ladrillos artesanales y piedra en el
diseño también ayuda a lograr ese objetivo de
que la casa se vea como parte del paisaje y no
como un objeto extraño.
Por lo general, otra ventaja de usar materiales
locales con acabados rústicos, es que al ser
propios de la zona en la que se realizará
la construcción la mano de obra puede
también ser local, pues conocen y trabajan
perfectamente los materiales. Además que el
gasto de energía y dinero es entonces menor
al no tener que desplazar materias primas ni
personal desde la ciudad.
Casas campestres con estilo y durabilidad
El diseño utilizado en las propiedades campestres debería buscar armonizar e integrarse en
todo momento con el entorno.
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Construir y cuidarOtros aspectos al tener en cuenta al momento
de planear la construcción o renovación de una
casa campestre es el confort climático, el cuál
es definido después de entender las condiciones
y fenómenos atmosféricos que afectan el sitio
escogido.
De igual manera, la topografía es un tema
determinante para una casa campestre, es
importante estudiar la morfología del terreno para
plantear una solución coherente que combine las
funciones de la casa campestre con la forma y las
condiciones propias del terreno. En otras palabras,
tocar y afectar el terreno lo menos posible, explica
Latorre.
“La casa debe integrarse y hacer parte del terreno
en lugar de simplemente posarse sobre él”,
recalcó el entrevistado y agregó que “un factor
esencial en el diseño de una casa campestre es la
cobertura vegetal, escenarios orgánicos llenos de
presencia de la naturaleza donde eventualmente
se compenetren, se fundan como un solo paisaje.”
Finalmente, hay que destacar que “es importante
para una casa campestre ser acogedora, tener
espacios recogidos para el descanso y espacios
amplios y cómodos para disfrutar de un buen asado
en compañía de amigos y familiares, dos momentos
diferentes pero propios de la casa campestre”.
Un trozo de paraíso en La CejaNo hay mejor forma de entender todos los
pequeños detalles que deben tenerse en cuenta
para cualquier tipo de construcción que analizar
un proyecto real y los retos que se vivieron para
llevarlo a cabo.
Latorre Arquitectura nos compartió una de sus
más recientes iniciativas. Se trata de una casa
campestre unifamiliar ubicada a las afueras del
municipio de La Ceja, Antioquia. La orientación
de la vivienda la sitúa entre una finca vecina y un
bosque de especies nativas; por lo que uno de
los objetivos del arquitecto fue crear una vivienda
“introvertida frente a los vecinos y extrovertida
frente al paisaje”.
La casa fue diseñada por el arquitecto Luis
Eduardo Latorre fundador de Latorre Arquitectura.
El cliente le pedía una casa de dos dormitorios
con baños independientes, sala, comedor, cocina,
garaje y un espacio externo a la casa tipo “chill-
out” que sería utilizado para reuniones sociales
conservando la privacidad de los habitantes de la
casa principal.
El propietario quería que los espacios de
habitación fueran íntimos y acogedores,
suficientemente cómodos pero no enormes,
dejando más abiertos y amplios los espacios de
reunión; en esta casa las habitaciones están en
el nivel superior y los espacios de servicio y salón
están en el nivel inferior.
MaterialesCon el fin de adaptarse a las condiciones dadas
por el terreno y de responder al programa
sugerido por el cliente la casa se compone de
dos volúmenes independientes conectados por la
coNstruccióN y rEmodElacióN
coNstruccióN y rEmodElacióN
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terraza que tiene varios niveles adaptándose a la
inclinación moderada del terreno.
La estructura de la casa consiste en un sistema de
pórtico de columnas y vigas de madera aserradas
y fabricadas en el sitio, estas se ven como propias
del lugar, hacen parte de él; los elementos de la
estructura se ensamblan usando platinas metálicas
y pernos como en un mecano que el arquitecto
diseñó para cada cabaña pieza por pieza.
La estructura de pórtico no se encuentra con
el terreno, un sistema de zapatas en bloques
de concreto reforzado que se acomodan a la
pendiente del terreno soportan el pórtico de
madera.
La pendiente de la cubierta abre paso al espacio
de los dormitorios que permanecen frescos
durante el día pero cálidos en la noche cuando
las tejas planas vitrificadas del techo en conjunto
con los ladrillos de arcilla artesanales y la madera
empiezan a liberar toda la energía calórica
acumulada durante las horas del día.
El diseñoLos materiales y formas de la cabaña responden
a una postura del arquitecto frente al paisaje, esta
se refleja en términos materiales y formales. Los
materiales usados en esta cabaña tienen grandes
virtudes en cuanto a la acumulación de energía
calórica durante el día y su posterior liberación en
horas nocturnas más frías; estos se encuentran en
el sitio lo que hace que se establezca una relación
inmediata del objeto con el entorno.
La pendiente de los techos nos habla de que hay
épocas de fuertes lluvias y este tipo de cubiertas
permiten la rápida evacuación del agua lluvia
evitando filtraciones al interior de la vivienda,
detalla nuestro entrevistado.
“Otro aspecto del terreno que afecta formalmente
es la pendiente del terreno y la decisión de no
modelarlo mediante maquinaria, esto hace que
la casa se eleve y solo se afecten algunos puntos
para las zapatas, esta condición también aporta
en términos de confort climático al generar una
cámara de aire en la parte inferior de la cabaña.
Cada aspecto o característica del sitio marca la
casa en términos de sus texturas y formas y fundir
estos aspectos es fundamental en la arquitectura
rural”, destacó Latorre.
Los retosPara finalizar, cabe destacar algunos de los
retos que trae el diseño y construcción de
casas campestres comparadas con otro tipo de
propiedades. En ese sentido Latorre asegura que
a diferencia de la arquitectura inmobiliaria propia
de los contextos urbanos la arquitectura de la casa
campestre no busca rendimiento en términos de
índice de ocupación o aprovechamiento, de hecho
es en este tipo de proyecto donde el arquitecto
debe entender el momento en que debe detener
el acto de construir para respetar un árbol o un
arroyo.
“La casa campestre plantea para el arquitecto
el reto de convertir el uso de su vivienda en una
experiencia armoniosa libre de esnobismos y
modas, solo se dedica atención a la relación del
usuario frente a su casa y de esta frente al paisaje.
Otra particularidad es que tienen que satisfacer el
modo de vida de un usuario muy específico; son
proyectos que pueden situarse en muchos lugares
desconocidos por el arquitecto y en esto debe ser
tolerante y saber llevar al usuario a la casa de sus
sueños”.
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coNstruccióN y rEmodElacióN
14
El panorama en Colombia dentro del sector
de las edificaciones, tanto verticales como
horizontales, ha venido cambiando con el
paso de los años en lo referente a las tendencias
en construcción.
Cada día se observan muchas más construcciones
con tecnología de punta, y a la vez, vemos cómo
otras edificaciones existentes están ejecutando
importantes renovaciones que apuntan a generarle
valor al predio, y a hacerlo mucho más eficiente y
cómodo para quienes lo visitan o lo habitan.
Por ejemplo, el sector de las edificaciones
comerciales e industriales es uno de los que
más energía consume, razón por la cual los
administradores o encargados de las operaciones
de esta clase de construcciones están buscando
alternativas tecnológicas para mejorar el consumo
energético, hacer más seguro el predio y
convertirlo en un espacio sostenible.
Precisamente, la palabra sostenibilidad ha sido
clave en los últimos años, ya que la preocupación
por construir un edificio sostenible o renovar uno
construido bajo esta directriz sigue creciendo.
Como lo indica Pilar Medina, directora de
gestión institucional del Consejo Colombiano
de Construcción Sostenible, la sostenibilidad en
términos de construcción busca aspectos como
durabilidad, especificación y consumo energético,
especificación y consumo de materiales,
conservación del agua, reciclaje y/o reutilización,
cambios en hábitos de personas y comunidades.
Colombia le está apostando a la sostenibilidad
y esta tendencia está creciendo enormemente,
En esta edición hacemos un repaso por las diferentes
certificaciones existentes para edificios sostenibles que son
implementadas tanto en Colombia como en el resto del mundo.
Hacia un mundo sostenible
así como el interés de los profesionales por
actualizarse en el tema.
Por ejemplo, desde el mes de marzo de 2010
se viene trabajando a través del Ministerio de
Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, del
Consejo Colombiano de Construcción Sostenible
y del Icontec, el denominado Sello Ambiental
Colombiano para Edificaciones Sostenibles (SAC-
ES) el cual se enfocará en analizar y reconocer
aspectos como cumplimiento de legislación
vigente, requisitos ambientales, localización,
agua, energía, aire, selección de materiales
de construcción, manejo y disminución en la
generación de residuos, requisitos sociales,
requisitos económicos, vida útil, entrega.
Actualmente el SAC-ES se encuentra en proceso
de aprobación como es el caso de la versión para
diseño de edificaciones no residenciales, pero
desde 2011 ya tiene adelantados algunos aspecto.
Para los próximos años se espera que este sello
sea mucho más implementado por los edificios
en Colombia y se convierta en una opción exitosa
frente a las certificaciones internacionales que
actualmente se implementan en el país.
Certificación LEED
Por ejemplo, esta certificación sobre Liderazgo en
Energía y Diseño Medio Ambiental (LEED - siglas
en inglés) fue creado en el año 1993 por el Consejo
Estadounidense de Construcción Sostenible (United
State Green Building Council - USGBC), se enfoca
en el reconocimiento al desempeño del edificio y
cuenta con versiones para construcciones nuevas,
existentes, operación y mantenimiento, interiores
comerciales de envolvente y núcleo. También
existe una certificación adicional para desarrollos
de mayor escala conocida como “Neigborhood
Development”.
El último dato del USGBC señala que en Colombia
actualmente existen 117 proyectos LEED, 26
edificios están certificados y 91 registrados, de los
cuales 13 ya están pre-certificados.
De Medellín se destacan edificaciones como
el Hospital Universitario San Vicente de Paul
(Certificación Plata), el Centro de Distribución
de Avon, ubicado en Guarne (Oro), el edificio de
la Dirección General de Bancolombia (Oro), el
Falabella del Centro Comercial Santa Fe (Estándar),
la nueva sede de Isagen (Oro).
Los otros proyectos que han conseguido el sello
se encuentran en en Bogotá y sus alrededores,
también hay edificios que buscan la certificación en
la Costa Norte o eje cafetero, entre otras regiones.
Otras certificaciones internacionales
Además del LEED, existen otros tipos de sellos
certificadores en el mundo que también ofrecen
respaldo a las edificaciones que implementan
acciones sostenibles.
• El Breeam: creado por el Building Research
Establisment del Reino Unido, en 1990, se convirtió
ese año en el primer sello certificador después del
Protoclo de Kyoto. El Breeam establece el estándar
para las mejores prácticas en el diseño de edificios
sostenibles, la construcción y la operación y se ha
convertido en una de las medidas más completas y
reconocidas de desempeño ambiental de un edificio.
Busca fomentar en los diseñadores, clientes y
otras personas iniciativas sobre bajas emisiones
de carbono e incentiva a ejecutar diseños de bajo
impacto, reduciendo al mínimo la demanda de
energía creada por un edificio antes de considerar
las tecnologías en eficiencia energética y bajas en
carbono.
• El Green Star: basado tanto en LEED como
en Breeam, es otra de las certificaciones
internacionales más conocidas dentro del
sector. Fue creada por el Consejo Australiano
de Construcción Sostenible. Esta enfocado en el
diseño y construcción de edificios sostenibles y
comunidades.
Green Star se ha convertido en un sistema de
clasificación global para todo tipo de proyectos,
desde edificios de apartamentos hasta escuelas,
edificios universitarios, hospitales, oficinas, centros
comerciales e instalaciones industriales.
• Casbee: creado en el 2002 por el Consejo
Japonés de Construcción Sostenible, es el Sistema
de Evaluación Comprensivo para la Eficiencia
Ambiental de Edificaciones (Casbee, siglas en
inglés) que certifica construcciones nuevas,
existentes, vivienda, áreas urbanos, edificios, entre
otros.
Según lo anterior, queda claro que los entes
gubernamentales, así como un grupo de
importantes entidades privadas le están apostando
a la sostenibilidad y han trabajado en pro de
alcanzar esa meta. Para ello se debe continuar
con la labor de actualizar y capacitar a todos los
profesionales para que sean partícipes activos de
estas iniciativas que son cada vez más exigidas
por los usuarios y que de paso hacen un enorme
aporte al medio ambiente y al planeta en general.
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coNstruccióN y rEmodElacióN
16
Darle una apariencia diferente a la casa nos ayudará a crear un
ambiente renovado, tranquilo y en armonía. Además, le permitirá
mejorar el funcionamiento de alguna llave, mueble, o elemento
que no esté funcionando bien. Sin embargo, tenga en cuenta que en
la planificación está la clave para que el proceso no pueda llegar a ser
estresante o poco agradable.
El primer paso antes de iniciar cualquier intervención en la casa
es definir el presupuesto. A partir de él sabemos cuánto estamos
dispuestos a gastar y qué podemos hacer. Es recomendable mantener
un margen de dinero del 20% para gastos extras o imprevistos que
puedan ocurrir. Así mismo, determinar cuáles cambios son urgentes
y cuáles pueden esperar unos meses, para lo cuál puede hacerse la
siguiente pregunta: ¿puedo habitar la casa sin ese cambio?
Una vez establecido el presupuesto se debe definir la conceptualización
del hogar, pensando siempre en que sea funcional y teniendo claro
lo que se quiere obtener. La tendencia actual apunta a ser muy
vintage, transformando elementos antiguos y combinándolos con
otros modernos, especialmente que sean funcionales, por ejemplo,
el comedor se aconseja que sea de 4 puestos con la posibilidad de
convertirlo a 6 puestos.
Posteriormente, se debe dimensionar el espacio, tener las medidas y
de acuerdo a eso, definir qué intervención se hará en los diferentes
espacios de la casa.
Es importante además, tener en cuenta prioridades desde el punto de
vista de la seguridad: revisar si hay fallas en las instalaciones de gas,
eléctrica e hidráulica. Si hay algún daño en los muebles del baño y la
cocina proceder a cambiarlos de inmediato, pero si es una cuestión
estética puede esperar.
Teniendo claros estos primeros aspectos busque la asesoría de un
experto y procure explicar muy bien los cambios que desea, pero siendo
consciente de hasta dónde es posible lograr ciertas transformaciones ya
que todos los espacios no son iguales.
Román Montoya, diseñador de interiores, explica que el primer espacio
de la casa a intervenir es la sala, partiendo siempre desde el sofá de tres
puestos, pues es el elemento más grande.
Escoja una tienda con buena oferta en mobiliario y acorde a su espacio.
“Es recomendable escoger el mueble principal en tonos claros como
el blanco, el chocolate y el negro, ya que ayudan a generar un impacto
visual agradable”. Se aconseja siempre pensando en la funcionalidad,
que el sofá sea tipo sofacama.
En la planeación está la clave
de remodelarLina Marcela Velásquez Ríos
Con el inicio de cada año los deseos de transformación se hacen presentes y
aunque los cambios interiores (espirituales) son importantes, los exteriores como el
cambio o remodelación de casa también nos ayudan a llenar nuestra vida de una
energía nueva.
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Una vez seleccionado este elemento complemente con dos sillas
auxiliares o decorativas. “Si somos arriesgados es bueno escogerlas en
colores vivos, sino, que sean neutras y le damos color al espacio con los
elementos decorativos: tapetes, sillas, centros de mesa y los cuadros
porque es más fácil adaptarlos”, apunta Montoya.
Siempre lo más recomendable es elegir colores claros que no compitan
con el mobiliario. “Lo más importante de un ambiente son el sofá, la
cama, es decir, el mobiliario, y el confort que este brinda”. Por eso se
debe buscar que los cambios estén enfocados a darle protagonismo a
estos elementos.
La sala y el comedor son los espacios más económicos para transformar
pues generalmente se recomienda remodelar piso, muros y closets. Sin
embargo, si está recién mudado a la casa, podrá conocer la temperatura
de cada habitación y a partir de esto determinar qué tipo de piso
conviene más: cerámica, laminado, alfombra y qué tan urgente es hacer
el cambio.
Procure supervisar las obras y tener en cuenta cuánto tiempo tiene para
estar al frente de ellas o si puede dejar a alguien de confianza a cargo.
Así mismo, se aconseja fijar tiempos, aunque la idea no es hacer la
remodelación de afán y que quede mal hecha, es bueno establecer unos
tiempos para su finalización.
Detalles menores
Por último, Montoya recomienda no dejar que la remodelación se centre
en el diseñador, sino que sea gusto de las personas que habitarán el
espacio, y una una vez ejecutados estos primeros pasos, se tengan
en cuenta varios detalles menores pero que pueden aportar a la
remodelación de su casa:
- Determinar la iluminación que usará en la casa, mirar los puntos
focales y qué artículos desea destacar con la iluminación.
• Evite elementos que tengan curvas para que los niños cuando crezcan
no tengan accidentes al jugar cerca de estos.
• Durante el embarazo evite tener que estar moviendo mesas, sillas y
otros elementos. Si puede elegirlos que sean fáciles de mover de un
lado a otro, mejor.
• Recuerde que las plantas naturales absorben las malas energías por
eso siempre se recomienda tener al menos una.
Una remodelación que conviene es aquella que no requiere cambios
muy complicados, que permite que el presupuesto se vea reflejado en
una casa a su gusto y que en un futuro cuando quiera vender pueda
sacar provecho de las obras hechas.
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oficiNas y mobiliario para colEctividadEs
18
Nuevas tendencias en espacios de trabajo llegan este año para
Colombia, entre ellas el estilo minimalista, las oficinas privadas
pero traslúcidas y los lugares polifuncionales son las más
destacables. El tema de la conciencia ambiental todavía no es tan fuerte
como se necesita.
Sin dudarlo ni un segundo arquitectos,
diseñadores e interioristas afirman que el
minimalismo es la actual tendencia mundial
en diseño de espacios de trabajo.
Pero, ¿qué es el minimalismo? Este concepto, en
diseño, habla de conservar solo lo esencial y lo
necesario, en este caso, en la oficina y prescindir
de todo lo demás que no se utilice en el día a
día. Esto no significa ausencia de diseño o de
estilo, todo lo contrario; lograr que un espacio sea
minimalista necesita un excelente sentido y gusto
estético.
En esta onda minimalista se recomienda, por
ejemplo, que los mismos instrumentos de
oficina tales como pisa papeles, porta lapiceros,
percheros, entre otros tengan un diseño distinto
y destacado para ser utilizados como decoración,
una decoración útil. Combinar pinturas planas y
sobrias con detalles del mobiliario y utilizar los
insumos básicos de oficina como detalles con
estilo no es una tarea sencilla y se recomienda
dejarla en manos profesionales.
Pero el minimalismo por si solo no es lo importante
de esta nueva tendencia mundial en diseño de
oficinas, este factor se debe combinar con la
funcionalidad.
Según la delineante Laura Escobar, de la empresa
Baquero Arquitectos, un concepto minimalista
y funcional tiene que ver con la adecuación del
espacio en función de la labor que se desarrolle
en ese lugar, que no deje por fuera la razón de ser
y la personalidad de la compañía y que le sea útil
aquien trabaja allí.
La funcionalidad tiene que ver con darle un
objetivo a cada uno de los elementos que se
disponen en la oficina: una mesa debe tener
una función, una silla se elige con ciertas
características por razones claras y argumentadas.
Nada en el espacio de trabajo está allí por
casualidad o antojo.
Apoyando esta opinión, Esteban Pérez Betancur,
arquitecto en la compañía Toro Posada
Arquitectos, le agrega un elemento más a esta
tendencia: las áreas de trabajo polifuncionales. Es
decir, aquellas que se son útiles para más de una
labor y que le sirven a distintos objetivos.
Visto de este modo tiene sentido, entonces, que
la tendencia minimalista se imponga; la idea de un
espacio de trabajo en el que se puedan desarrollar
distintas funciones necesita contar con las
herramientas y el mobiliario preciso, sin elementos
que generen distracción o contaminación visual.
Por otra parte, otros expertos pronostican otras
Aunque se trate de diseño siempre lo primordial será la salud del trabajador
Minimalista y polifuncional, la oficina del 2014Por María Cecilia Hernández Ocampo
Foto: David Martin en Flickr
Foto: Steven Kreuzer en Flickr
oficiNas y mobiliario para colEctividadEs
19
tendencias, que no necesariamente contradicen
lo anterior. Es el caso de Diego Correa, gerente
general de Mioficina.com, compañía dedicada
al desarrollo de proyectos integrales para la
adecuación de espacios productivos.
Según Correa para este 2014 que apenas comienza
llegan tendencias muy claras desde Estados Unidos
y los países europeos. Se trata de regresar a las
divisiones físicas de las oficinas, los tradicionales
cubículos, pero no ya por medio de paneles opacos
sino utilizando como material básico el cristal, que
permite privacidad y al mismo tiempo ofrece la
sensación de integración con las demás oficinas y
amplitud al espacio en general.
“Los colores fuertes, vivos, opacos u oscuros
ya pasaron de moda para el espacio de trabajo.
Lo ideal es manejar colores claros que den
la sensación de calma y en lugar de generar
estrés posibiliten la concentración y transmitan
tranquilidad”, explica Escobar.
En el mismo sentido de las oficinas polifuncionales,
Correa opina que uno de los temas más actuales
es la integración de la tecnología en el puesto de
trabajo a favor, no sólo de la eficiencia operativa
y administrativa del empleado, sino además de su
salud ocupacional.
Por ello, otra importante pauta que llega
con la impronta de las grandes empresas de
tecnología como Google o Pixar, es la apertura
y la adecuación de espacios de esparcimiento y
pausas activas para los trabajadores. Está probado
que este tipo de acciones no sólo contribuyen a
mejorar la salud de las personas sino que además
les ayuda a ser mucho más productivas y, lo que
es mejor, mucho más creativas.
En este tipo de espacios por lo general se dispone
de mobiliario confortable –más que ergonómico
como sí lo necesita el puesto de trabajo–, que
posibilite el descanso físico y mental, un lugar
iluminado de preferencia con luz natural y con
tapizados, recubrimientos y texturas que permitan
la activación sensorial.
“Todas las novedades relacionadas con el diseño y
la remodelación de oficinas y espacios de trabajo
giran en torno a un factor fundamental: la salud del
empleado”, apunta Diego Correa.
Está fuera de foco aquella empresa que no tenga
implementado dentro de su funcionamiento
diario un programa de salud ocupacional y ello
no solo habla de la seguridad en las instalaciones
sino también de disponer de todos los equipos
necesarios para el bienestar de las personas que
permanecen allí.
¿Cómo estamos en conciencia ambiental?Aunque la responsabilidad ambiental es el tema
que está de moda, algunos consideran que todavía
nos falta mucho para implementar este tipo de
prácticas en todos los eslabones de la cadena que
compone la industria de la construcción, el diseño,
la remodelación y la decoración.
En el concepto de Diego Correa, en Colombia
todavía el tema es muy prematuro y son pocos
los profesionales que se atreven a diseñar con
sentido de responsabilidad ambiental, esto es
optimizar los recursos y los materiales por medio
de mejoras tecnológicas, insumos elaborados de
forma amigable con el ambiente y el diseño de
piezas del mobiliario que puedan ser reutilizables y
polifuncionales.
Por ejemplo, las superficies curvas no sólo
hacen que el desperdicio de materia prima sea
mucho más alto sino que además el producto o
el mobiliario tiene muy bajo nivel de reutilización.
Una mesa de trabajo con un diseño irregular no
podrá moverse a otro lugar de la empresa y no se
adecuará a cualquier espacio. “Por ello lo mejor
es generar puestos de trabajo modulares basados
en configuraciones básicas con ángulos de 90°
que permiten ser reutilizados y moverse por toda
la oficina sin afectar negativamente la estética y la
funcionalidad”, explica Correa.
En concordancia con esto, Laura Escobar opina
que el tema de la responsabilidad ambiental y
la sostenibilidad no solo está de moda sino que
además es un proceso transversal a todos los
procesos de diseño, construcción y remodelación.
Las oficinas están implementando con resultados
bastante buenos la cultura del reciclaje, el uso
de insumos ecológicos y los bajos niveles de
generación de desperdicios.
Oficinas en casa, otra tendenciaSe les pidió a los expertos invitados que nos dieran
algunas pautas para tener una buena oficina
en casa, dado que el teletrabajo y la modalidad
freelancer están tan de moda en todo el mundo.
Algunas de sus recomendaciones son:
Funcionalidad: el espacio, aunque sea pequeño,
debe contar con los elementos necesarios para
realizar el trabajo. El espacio no debe ser un
obstáculo para el desarrollo de la tarea sino, por el
contrario, debe ser un aliado.
Estilo: aunque lo más recomendable es
utilizar colores que llamen a la tranquilidad y
la concentración como los colores neutros,
una oficina en casa puede tener impresa la
personalidad y el de quien trabaja en ella.
Confort: lo que no puede faltar, eso sí, es la
ergonomía y el confort. Es fundamental sentirse
a gusto en ese espacio. Tener buena iluminación
natural y artificial a todas horas del día y la noche y
contar con ventilación, mucho mejor si es natural.
Foto: Asa Wilson en Wikicommons
Wolfgang Lonien en Flickr Wybe en Wikicommons Wikicommons
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NuEvas tENdENcias
20
La última tendencia para hogares y oficinas
son los llamados espacios inteligentes, los
cuales buscan brindar comodidad, confort
y ahorro para quienes los habitan mediante la
automatización. Un aspecto muy importante es
el ahorro en el consumo de energía a través de
varios procesos.
Este beneficio producto de la tecnología está en
consonancia con los cambios sociales y las nuevas
tendencias en estilo de vida, que buscan una
relación más acorde y amigable con la naturaleza
mientras aumentan la calidad de vida, con las
cuales surgen nuevas y especiales necesidades.
Todo es posible hoy gracias a los avances
tecnológicos en automatización de espacios,
tecnologías de iluminación LED y sistemas para la
gestión de procesos cotidianos.
Justamente es en este punto en el cual la
compañía B-Smart se ha especializado, siendo
pionera en Colombia en el desarrollo de
soluciones tecnológicas para la automatización
para espacios. Su CEO y fundador, Mauricio
Buriticá, explica que “implementar procesos
tecnológicos de automatización en diferentes
entornos implica brindar un servicio en dónde
el principal objetivo es la comodidad de quién
experimenta o vivencia la aplicación, para generar
cómo resultado, una mayor satisfacción y, por
ende, una mayor eficiencia en el desarrollo de sus
labores cotidianas”.
Y es que con la automatización de espacios
habitables, mediante procesos conocidos como
domótica e inmótica, el ahorro y optimización
del consumo energético se hace factible en
la actualidad. A través de estos sistemas, se
puede gestionar inteligentemente equipos de
iluminación, climatización, sistemas de riego,
dispositivos de audio y vídeo, controles de acceso
y monitoreo remoto, automatización de equipos
electromecánicos, entre otros.
La tecnología Los fabricantes de tecnologías para la
automatización han trabajado en diferentes
productos que permiten el control a distancia,
sistemas como controles infrarojos, tecnologias
wireless, bluetooth, entre otros, son muestra de
la necesidad de extender nuestra capacidad de
operación más allá de las limitaciones físicas. La
mayoría de estos sistemas están basados en una
premisa, los mejores resultados con menor uso de
recursos.
Inicialmente, en hogares, la búsqueda de confort
y un estilo de vida personalizado, fueron
los factores que se encargaron de jalonar el
desarrollo de tecnologías de automatización.
Pero no pasaron pocos años para que las
empresas comenzaran a aplicar estos conceptos
en sus instalaciones. Técnicamente estas
intervenciones están discriminadas en dos:
domótica, dedicada a la automatización de
casas, y la inmótica que hace una intervención
La compañía B-Smart, compartió algunos conceptos sobre los beneficios de la automatización y su influencia directa en el ahorro energético, tanto en hogares como en empresas.
Ahorro ligado a la automatización
similar pero en oficinas e industrias.
En estos espacios se llevan a cabo procesos
especializados enfocados en seguridad, el ahorro
y una operación eficiente, en diferentes entornos
como zonas comunes de edificios, hoteles,
museos, centros comerciales, hospitales, oficinas,
restaurantes y cafeterías, terminales aéreos y de
transporte, puestos de trabajo y, en general, todo
tipo ambientes de transito u ocupación ocasional.
Todo ésto a través de un sistema de control
inteligente.
Los resultados de la automatización, que son
similares tanto en domótica como en inmótica,
permiten que se optimicen los procesos y recursos
del entorno, contar con espacios más eficientes
y funcionales, incluso, permiten la integración
con todo lo relacionado con las aplicaciones en
telecomunicaciones y facility management.
También se tienen en cuenta los beneficios
que representan para las personas que habitan
los espacios automatizados. Al contar con una
ambiente adaptado para desarrollar las tareas
diarias, el rendimiento y productividad es mayor
y simultaneamente se centra la atención en
tareas importantes y de cuidado, dejando de lado
procesos rutinarios y repetitivos, por lo que se
logra una afectación positiva.
Ecología y economíaContar con procesos optimizados, eficientes
y funcionales, generan un impacto directo en
el cuidado del medio ambiente y en la parte
económica de los usuarios, puesto que el consumo
de energía disminuye. Y se debe tener en cuenta
que cada día nuestro mundo es más exigente en
cuanto a ahorro y eficiencia se trata.
Otro de los factores que influyen directamente
en el ahorro del consumo de energía en
la automatización, está relacionado con la
iluminación. En el mercado se encuentran diferente
sistemas que permiten controlar la iluminación en
cada espacio, mediante luces que se encienden
cuando hay presencia, o que se programan para el
encendido y apagado de acuerdo con el horario de
trabajo en las empresas.
Además, como todas las soluciones de
automatización son personalizadas de acuerdo
a las necesidades de quienes habiten la casa u
oficina, permiten generar una mayor eficiencia
de los sistemas. Por eso, los expertos sostienen
que el primer paso a la hora de planear una
automatización siempre debe ser hablar con el
cliente y tener claro cuáles son sus necesidades y
espectativas.
B-Smart propone un ejemplo sobre la inmótica
aplicada a un edificio. Se pueden desarrollar
proyectos atractivos con diseños personalizados
mientras se alcanzan grandes reducciones
en los costos de infraestructura, operación e
implementación; para quienes habitan en el
edificio, se implementan esquemas de seguridad,
monitoreo y control remoto a través de la
automatización, muy de la mano con una oferta
de confort; para el personal de mantenimiento que
mediante la información almacenada y el posterior
análisis, puede prevenir posibles desperfectos o
fallos de funcionamiento; y para el personal de
seguridad, facilitadando y complementando sus
tareas con el fin de hacerlas mucho más eficientes.
Tambien se pueden integrar soluciones
espcializadas para la gestión, control y supervisión
desde aplicaciones web y móviles, para diversos
dispositivos como smartphones, tablets,
computadores entre otros. Los países altamente
industrializados están implementando canales
de gestión inteligentes en todo tipo de entornos,
desde casas y apartamentos inteligentes, pasando
por edificios, oficinas, hoteles, hospitales y
universidades, hasta ciudades enteras.
Concluye B-Smart que la forma como la tecnología
ayuda a generar un ahorro no es tan sólo en la
reducción de costos y otimización del consumo
de diferentes recursos, sino que de por sí la
automatización hace que como sociedad se
puedan emplear herramientas que facilitan la
toma de decisiones en forma oportuna y efectiva.
De este modo la tecnología se convierte en una
herramienta inteligente, valiosa, funcional, que a
su vez permite optimizar el consumo de recursos
energéticos en forma tangible y directa.
NuEvas tENdENcias
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rEfErENtEs
Casa Magna es una empresa que nació en Medellín hace 15 años, dedicada a la venta de electrodomésticos y elementos
complementarios de gama alta para la cocina, además del servicio de diseño. Actualmente la compañía cuenta con seis sedes, dos en Bogotá, dos en Medellín (una de ellas en Univentas), una en Barranquilla y otra en Cartagena.Hoy todos sus productos cuenta con el certificado Energy Star, el cual los certifica como equipos que permiten el ahorro de energía, de agua, es decir, amigables con el planeta. Para que la gente conozca esta nueva línea de productos, mensualmente Casa Magna realiza una campaña de concientización sobre los beneficios de uno en particular. Para el mes de febrero están con la campaña de refrigeración.“Por medio de ésta queremos concientizar a los clientes sobre el consumo de energía de las neveras fabricadas antes de 1997, que pueden estar consumiendo hasta el 80% de la energía que se consume en una casa. En cambio, las
nuevas neveras que vendemos pueden consumir
entre un cinco y un 25% de la energía”, explicó
María Adelaida Castrillón, representante de Casa
Magna.
Agregó que hay que decirle a la gente que tenga
mucho cuidado con las neveras que tiene, porque
hay veces que por ponerse a reparar y organizar
las neveras antiguas, los costos terminan siendo
mucho mayores. La campaña ha tenido mucho
impacto porque es información que si a las
personas no se les cuenta, no se enteran. “Hay
que pensar en la relación precio, ahorro y tema
ecológico, porque las neveras antiguas tenían un
gas contaminante del medio ambiente”.
Todos pueden ahorrarEn materia de lavaplatos, Casa Magna también
cuenta con novedades amigables con el medio
ambiente. Además de tener diferentes tamaños
que pueden adecuarse fácilmente a los espacios
donde se van a instalar, su principal característica
es el ahorro de agua.
Este ahorro se da mediante la posibilidad de configurar el proceso para platos, vasos, copas, entre otros elementos que puedan ser incluidos en ellos. En general, el proceso de lavado con una capacidad completa puede ahorrar hasta 20 galones de agua en el ciclo completo, con respecto a un lavado tradicional que gasta hasta 30 galones.“Mucha gente cree que un lavaplatos es un lujo. Pero eso es un mito. Un lavaplatos es un equipo que te puede ayudar a mantener la cocina organizada y ahorrar en el consumo tanto de agua como de energía”, indicó la representante de Casa Magna.Otro producto son las cubiertas de inducción, que funcionan gracias a unos imanes que con su movimiento se produce el calor y ahorran un 30% de energía. Hay que tener en cuenta que este tipo de cubiertas requieren unas ollas especiales y que cuentan con funciones de seguridad que permiten bloquearla y así evitar que una persona
se pueda quemar.
Para estar acorde con un estilo de vida amigable con el medio
ambiente, las últimas tendencias en electrodomésticos para la cocina
buscan ahorrar en el consumo de agua y energía. Casa Magna es una
de las tiendas pioneras en éste sentido.
Casa Magnaimpone
tendencias
rEfErENtEs
23
“Aunque estas cubiertas son mucho más costosas
que unas convencionales, el beneficio se ve
reflejado en el ahorro de tiempo que demoran
los alimentos en cocinarse, porque se calientan
en cinco segundos. Por ejemplo, el tiempo que
toma calentar agua puede reducirse en la mitad
a diferencia de una cubierta tradicional. Ésto
favorece el ahorro en el consumo de energía”,
comentó María Adelaida Castrillón.
Las lavadoras y secadoras también tienen una
línea especial. Casi todas las lavadoras que ofrece
Casa Magna son de carga frontal. Mediante este
sistema permiten un ahorro de agua grande,
permitiendo un retorno de la inversión de uno a
tres años dependiendo del uso.
Las diferencias entre una lavadora con carga
frontal y una de carga superior son: el consumo
de agua, el tiempo en el retorno de la inversión
y las primeras incluso cuentan con funciones
de lavado a vapor para mejorar el lavado y el
cuidado de la ropa.
Otras novedadesHay otros productos que se caracterizan por su
novedad, como un horno a vapor que está dotado
con un tanque de agua y permite cocinar verduras
y otros alimentos de manera saludable. También
hay máquinas de café y capuchineras para
empotrar en las cocinas; los cajones calentadores
y calientaplatos; las campanas extractoras para
islas.
“Una de las tendencias más nuevas y novedosas
tiene que ver con la instalación de paneles en
los electrodomésticos con el mismo material
de la cocina que los hace parecer como parte
los muebles, como un cajón más. Esto puede
aplicarse en las neveras, los lavaplatos, los
hornos”, agregó.
Casa Magna no solo ofrece la venta de
electrodomésticos, también cuenta con servicio
de diseño e instalación. Esta última se hace a
través de los talleres autorizados por las marcas
fabricantes, las cuales la tienda recomienda y
permiten brindar un mejor servicio y garantía.
Todo debe hacerse de acuerdo al gusto de las
personas. Se tiene muy en cuenta la línea de
diseño que los clientes quieran seguir, como se
pueden manejar colores fuertes para las puertas
y mesones, también hay aluminio y negros. La
variedad también aplica para los materiales,
puesto que las puertas de los gabinetes pueden
ser en madera o vidrio, los mesones en cuarzo.
El diseño interno de los cajones también ha
cambiado para permitir un mejor uso del espacio.
Para tener en cuenta
Si está construyendo o quiere remodelar
su cocina, debe tener en cuenta estos tres
aspectos antes de comenzar la intervención:
1. El espacio con que se cuenta para la cocina.
¿Es un espacio abierto o cerrado? ¿Se puede
poner una isla?
2. Cuál es la tendencia y diseño que se quiere
seguir. ¿Es una cocina de alto tráfico o es solo
para mostrar?
3. El presupuesto para la intervención.
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rEfErENtEs
Desde su concepción el BOG Hotel fue
pensado como un espacio sofisticado,
con un diseño cuidado que reflejara a
la perfección la cultura colombiana. Los tonos
dorados son una constante en todo el hotel, así
como las referencias a la tradición esmeraldera
del país.
Esa atención a los detalles en el diseño es la que
ha llevado a que el hotel haya sido reconocido y
premiado en múltiples ocasiones. En Colombia
se hizo acreedor al premio Lápiz de Acero en la
categoría de Espacios interiores.
A nivel internacional fue elegido como uno de
los mejores 10 hoteles del mundo por la revista
Washington Flyer, en este listado compartió con
hoteles como el Burj Al Arab de Dubai, el The
Pierre de la Quinta Avenida de Nueva York y el
Claridge´s de Lóndres. Asimismo, fue reconocido
en los International Hotel Awards 2012-2013 como
Mejor diseño interior y arquitectura.
Oro y esmeraldasLa descripción del hotel publicada por Lápiz
de Acero indica que el BOG Hotel es un lote
rectangular de 918 metros, con 19.7 metros de
Elegancia y estilo las marcas del BOG Hotel
Reconocido a nivel local e internacional el BOG Hotel armoniza perfectamente el diseño con la funcionalidad.
rEfErENtEs
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frente y una profundidad de 50 metros, en el que se plantea un esquema
de crujía sencilla para obtener un máximo aprovechamiento del sitio.
“El volumen lo da una torre que descansa sobre una plataforma, lo
cual recuerda la arquitectura moderna que rescata el basamento como
zona de interacción con la ciudad. Este proyecto se plantea como hotel
urbano, con zonas sociales de encuentro abiertas cuya imagen busca
ser un recuento de la historia local”.
La fachada tiene acentos amarillos los cuales fueron propuestos por los
diseñadores desde el inicio para evocar de manera sutil el oro, emblema
del país. Esta línea se siguió posteriormente en el diseño interior el
cual se conceptualizó a partir de la leyenda de El Dorado, armonizando
también con el color verde de las esmeraldas y varios elementos
característicos de la cultura artesanal colombiana.
La diseñadora portuguesa Nini Andrade Silva estuvo involucrada en
todo el proceso de diseño interior. Andrade, describió su proceso
de pensamiento detrás del diseño en una entrevista al portal
asiseemprende.com.
Allí comentó que “quise crear un hotel auténtico con raíces propias y
cuando conocí el Museo del Oro y la belleza, el brillo y el color de las
esmeraldas colombianas, tuve claro lo que deseaba hacer. Me preocupé
por crear un hotel de esplendor creativo y artístico consolidado a través
de la selección de materiales delicados, que fuese impactante y audaz,
pero también confortable y muy acogedor. Con el brillo del oro y las
esmeraldas logramos crear un entorno que es a la vez austero y lujoso,
funcional y delicado”.
Lo anterior es palpable con tan solo pisar el lobby, allí, además de
las características ya descritas se pueden ver en el bar un mural con
sombreros aguadeños y obras de arte de los artistas colombianos Hugo
Zapata y Olga Amaral colgadas en las paredes.
De igual forma, al llegar a las habitaciones, 55 en total, estas han sido
decoradas con tonos suaves. Parte del mobiliario fue hecho a la medida
por el taller de la propia Andrade Silva y diseñado por renombrados
artesanos locales e internacionales. Por ejemplo los escritorios y
mesitas de noche de las habitaciones, tienen forma de pepitas de oro
gigantes y el Spa se asemeja a una cueva de esmeraldas con un tono
verde presente en todo el espacio.
La clave entonces para el BOG Hotel y las razones para su éxito y
reconocimiento como referente tanto a nivel arquitectónico como de
diseño ha sido contar con una línea clara que se siguió de manera
consecuente en todos los espacios, creando así un diseño espacio
armonioso y conectado.
Ficha TécnicaDiseño: Octubre Arquitectura. Guillermo Arias & Asociados, Bogotá.
Diseño interior: Octubre Arquitectura & Nini Andrade Silva Atelier.
Diseño arquitectónico: Octubre Arquitectura.
Director de obra: Ivan Peralta.
Interventoría: Ecoproyectos, German Soler.
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profEsioNal dEstacado
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Más tarde, con los años y el ejercicio, durante un viaje a Buenos
Aires, Argentina, a estudiar Planificación del Paisaje, descubrió
que desde la arquitectura era posible involucrar temas
ecológicos y se sintió atraída por el tema pues hasta entonces nadie le
había hablado de esto.
Desde entonces se dedica más que a diseñar proyectos, a escuchar
e involucrar puntos de vista diferentes para resolver problemas
funcionales de una ciudad, en armonía con el ser humano y la
naturaleza.
Ha ejercido más de 15 años como arquitecta, 12 de los cuales se ha
enfocado en temas de ecología urbana aplicada al diseño de espacio
público, diseño urbano, planeación y ejecución de zonas verdes. Ha
participado en proyectos como el Plan Director Corredor Ecológico de
los Cerros Orientales, la restauración de humedales y quebradas, el
Parque Tercer Milenio y el Parque Biblioteca Julio Mario Santodomingo,
sumando más de 245 hectáreas diseñadas y 69 hectáreas de obras
ejecutadas en espacio público y 130.000 metros cuadrados en diseño
arquitectónico. Además, ha sido ganadora de siete primeros premios
en Concursos Nacionales de Arquitectura y premiada en cinco Bienales
Nacionales e Internacionales de Arquitectura.
A Diana Wiesner le cuesta mucho hablar de su vida personal y apenas
logra entrar un poco en confianza y soltar un poco más de dos palabras
cuando se le pregunta por su profesión. Vive con su esposo y sus dos
hijos, un niño de 6 años y una pequeña de 3, a la cual atribuye que ha
bajado su ritmo de lectura. Disfruta los cuentos cortos y la literatura en
general, aunque su lectura favorita depende del interés del momento,
asegura.
Constructora de paisajes desde el alma
Por: Lina Marcela Velásquez Ríos.
Desde niña a Diana Wiesner le descubrieron que una vena artística recorría su cuerpo y atravesaba todo su corazón, rebasando incluso cualquier otro amor que hubiese podido tener por alguna profesión u oficio. Con el tiempo fue descubriendo que la arquitectura cobijaba muchos de los temas que la apasionaban y hacia los cuales tenía aptitud: el arte, el diseño y la fotografía.
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profEsioNal dEstacado
28
Los fines de semana los camina en el campo.
Asegura que no concibe un lugar único e
ideal, pues le gusta abrirse a distintos lugares.
Le encantaría viajar y vivir en diferentes
sitios y aunque ama su país también quisiera
experimentar en otras ciudades, adaptarse a otras
realidades, cambios y culturas.
Una perspectiva diferenteDe variadas anécdotas y sucesos vividos durante
su trabajo, recuerda con cariño uno en particular y
afirma que procura mantenerlo siempre presente
pues le ayuda a tener una visión más integral.
Iniciando su vida profesional, durante un trabajo
interdisciplinario con expertos, cada uno opinaba con
gran elocuencia. El campesino les dijo que estaban
viendo la tierra desde su perspectiva: el hidrólogo
veía el río, el arquitecto los edificios y el sociólogo
lo analizaba a él. Pero ninguno ponía a todos sus
problemas en conjunto como en una foto: el río. la
vaca, sus hijos, su casa y todo lo que componía su
espacio. Confiesa que esa frase la dio claves para
tener una perspectiva integral y humana.
Diana Wiesner es fundadora y directora de
la Fundación Cerros de Bogotá, directora de
Arquitectura y Paisaje EU y miembro del Consejo
Consultivo de Ordenamiento de Bogotá como
representante de las organizaciones cívicas y
ecológicas y representante del mismo ante el
Consejo de Ordenamiento Territorial de Bogotá.
Se declara amante de su oficio y más que hacer
arquitectura, su compromiso está en la ecología
urbana, que “siempre va en beneficio del ser
humano”, afirma.
Sus jornadas las define como un conjunto de días
agitados y con cierta rutina, llenos de reuniones,
pero con espacios para reflexionar, con un trabajo
en equipo, en el que la confianza de los demás
-estudiantes y personas de otras disciplinas-
permite involucrar puntos de vista desde su visión
y experiencia.
No le gusta el protagonismo y asegura que a
diferencia del común de muchos arquitectos, no
lo busca, pues el enfoque que recibió fue el de
un oficio más cercano al ser humano. Tampoco le
interesan las obras famosas, sino hacer parte de
un proceso. “Uno simplemente hace parte, no es
el gran autor, el gran maestro detrás de la obra”.
Cuando le preguntan cómo sueña a Bogotá,
ciudad en la que ha podido planear y ejecutar
tantas obras, y en general al país, lo define en
términos de la gente y su relación, en cómo
resuelve los problemas con la naturaleza. Afirma
que sueña un país con personas con mayor
sentido común y respeto por los otros, pues cree
que las mayores dificultades radican en la falta
de respeto hacia las diferencias. Asegura que lo
que más le gusta de la gente es el buen sentido
del humor porque se puede hacer sonreír a otros,
es autocrítico y refleja inteligencia. Considera que
no hay buen sentido del humor sin inteligencia y
aunque no se considera la mejor, cree que tiene
“al menos algo de buen sentido del humor”.
Algo que le apasiona mucho y la trasnocha es
el compromiso social. Por eso, en la Fundación
Los Cerros se ve proyectada a muchos años,
realizando cosas que ha querido siempre. “Sería
feliz dedicándome más a estos proyectos con fines
sociales pues son los que más me enriquecen y
me motivan”, apunta.
Pero mientras esa oportunidad llega continúa
trabajando sin descanso pues a pesar de sus
logros profesionales reconoce que tiene mucho
por aprender y tratar de aportarle algo a su
país, que bastante trabajo le falta en temas de
sostenibilidad.
tENdENcias
29
Hay demasiados recursos que te podrán
diferenciar de la competencia. Generar
ventas es el motivo para atraer a los
clientes, y una buena manera de hacerlo es
usando el Social Media Marketing (Mercadeo en
Redes Sociales) aportando valor o regalando algo
sin esperar nada a cambio.
¿Ejemplos? Pues acuérdate de que Skype te permite
hacer llamadas de larga distancia de manera gratuita
y YouTube te deja publicar videos sin pedirte nada
a cambio por ello. Esto les ha permitido generar
una gran comunidad en torno a ellos que han
repercutido posteriormente en sus ventas.
En el Marketing en Redes Sociales debemos
centrarnos en aportar valor, para que
posteriormente este valor cree una comunidad
en torno a nosotros que genere confianza y
credibilidad en nuestra empresa lo que repercutirá
en la venta de nuestros productos/servicios ya
que el consumidor confiará en nosotros. ¡La
percepción es a realidad!
Para llegar a vender un producto es necesario que
el consumidor crea en nuestra empresa antes que
en el producto. Si el cliente consigue vernos como
una empresa de confianza, las ventas vendrán
dadas. Para que nuestra estrategia en Social
Media Marketing tenga éxito debemos seguir tres
sencillas normas: aportar valor, aportar valor y
aportar valor.
Para ello además de ofrecer contenidos que sean
de interés para nuestros seguidores, debemos
mantenerlos actualizados frecuentemente
para que la gente desee y esté esperando a
que publiquemos algo, pero recuerda, evita la
tentación de publicar servicios y céntrate en
convertirte en una fuente imprescindible de
información.
Como siempre digo, debemos saber si nuestra
estrategia en Redes Sociales está funcionando,
y para ello tenemos que medir la eficacia tanto
cualitativa como cuantitativamente de nuestras
acciones, para lo que deberemos establecer
en primer lugar los parámetros que queremos
medir: captación de emails, número de usuarios
potenciales, número de seguidores…
Me gustaría también añadir que un factor
relevante en el crecimiento de nuestras ventas es
la regeneración de nuestros clientes y producto,
es decir, conseguir que nuestros clientes nos
sean fieles, y esto lo podemos conseguir por
ejemplo involucrándoles en la mejora de nuestros
productos/servicios.
Si no estás utilizando las redes sociales para incrementar tus ventas, ¡estás quedándote por
fuera como la guayabera!
Mercadeo en Redes Sociales
Por Adhir Uzcátegui*
www.univentas.com
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tENdENcias
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¿Por qué no aprovechamos para preguntar a
nuestros clientes qué mejorarían de nuestros
productos/servicios? Por un lado conseguimos
el feedback de nuestros clientes, nuevas ideas
que sumar a nuestras sesiones de brainstorming
y lo más importante hacer sentir al cliente que le
escuchamos, le tenemos en cuenta y hacemos los
productos/servicios pensando en él.
Las necesidades de los usuarios evolucionan de
forma inmediata, no sólo por el ritmo frenético con
el que se suceden las tendencias emergentes, sino
también por la innovación constante en el ámbito
tecnológico. Captar público se ha transformado en
un objetivo tan dinámico que hoy, las estrategias
de marketing, deben ser dinámicas y de
actualización constante.
1. Redes socialesSi nos centramos en las tendencias actuales, los
usuarios que son miembros de redes sociales
utilizan Internet para mantenerse informados de
las marcas y servicios o productos acordes a sus
necesidades.
Los profesionales de las estrategias de marketing,
utilizan esta situación para relacionarse de forma
bilateral con el usuario final. Es por este motivo
que las redes sociales se han consolidado como
parte fundamental del nuevo modelo de negocio.
2. Comunidades socialesNo se olvide que muchos clientes son
adicionalmente, empresarios y que a estos les
interesa mantener una relación social con usuarios
de marcas concretas. Conociendo lo que opinan
los usuarios de un mismo producto, se logra
reforzar las estrategias de marketing y es una de
las mejores alternativas para lograr la fidelidad a
través de la entrega de un valor agregado.
3. ContenidoNo descuide el contenido. El contenido generado
por los consumidores permite determinar la
misión y visión del negocio como una constante
dentro de la dinámica cambiante de los tiempos y
evaluar a la competencia de forma objetiva.
4. Programas de fidelizaciónNo cabe duda que los programas de fidelización
son cada vez más aceptados y populares, no
es únicamente una forma de incrementar la
competitividad, sino que adicionalmente, la
fidelización establece lazos interpersonales en
los que la reputación y la marca personal llega
a estar tan consolidada que se convierte en
imprescindible para el crecimiento.
La forma de establecer planes de fidelización de
cara al futuro, apunta a la creación de alianzas
estrategias con perfiles complementarios, esta
estrategia apunta a la generación de nuevas
oportunidades a través de programas basados en
la calidad de las alianzas.
5. ExternalizaciónSin ninguna duda, la externalización o salida a
bolsa de las empresas son aspectos claves para
lograr capitalizarse y poner en marcha nuevos
planes de expansión.
6. Entorno móvil y portales temáticosParece más que evidente que los programas de
fidelización vuelven sus miradas hacia el teléfono
móvil como plataforma de acceso a las bitácoras
o portales temáticos que son un punto fuerte
en la puesta en marcha de nuevos negocios
determinados por contenidos que se relacionan
con productos y promociones.
7. Reparto de recursos en el sentido globalNo es necesario decir que cualquier marca
comprometida con el medio ambiente, posee
un valor añadido. Sin embargo, esto hoy no es
suficiente, los usuarios exigen cada vez más
pruebas fehacientes del compromiso y comienza
a observarse un alza en lo programas de
fidelización basados en al acumulación de puntos
que se conceden en respuesta a un hecho de
compromiso ambiental.
8. Estrategia de fidelización y clientesEn este apartado nos encontramos de nuevo ante
un hecho innovador, mientras que en el pasado,
la calidad del servicio al cliente era el principal
objetivo de las estrategias, hoy, la retención y la
participación activa del cliente, aporta un mayor
sentido al negocio y crea vínculos prolongados y
sostenidos en el tiempo.
9. Ocio, juegos y programas educativosDiversión, ocio y juegos online, proliferan
en Internet y se van incorporando de forma
progresiva a las estrategias de marketing
pensadas para la fidelización.
10. Simplificación, clave de una estrategia de fidelizaciónSi bien los programas de fidelización son
anteriores al nacimiento de Internet, en la
actualidad, éstos se centran en la simplificación
como clave para el éxito. Cuanto más simples
sean los programas de fidelización y menos
restricciones tengan, mayor será el seguimiento y
la vinculación de los usuarios con ellos.
Conclusiones, compromiso y sentido común
Como puede observarse, prestar
atención a la calidad del servicio que se
entrega, abrir canales de comunicación
que permitan que el cliente sea una
parte activa del negocio, simplificar y
utilizar las redes sociales y canales de
comunicación directa con la competencia,
son claves para lograr el éxito en su
estrategia de marketing, incrementando la
fidelización y con ella la difusión viral de su
emprendimiento.
Las redes sociales permiten a las personas
conectarse, comunicarse y compartir
información de una forma totalmente
revolucionaria e innovadora.
*Si desea contactar al autor de este
artículo escríbale a [email protected]
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En todo el mundo, las empresas pequeñas pueden estar en una
situación particularmente vulnerable, ya que no suelen tener los
recursos para protegerse del crimen. Investigaciones realizadas
por diferentes instituciones muestran que los robos pequeños
en tiendas han empezado a ser atractivos en todos los países de
Latinoamérica.
Hay algunos ejemplos impactantes. En México, los supermercados
y tiendas departamentales pierden anualmente $1.305 millones de
dólares debido a este tipo de robo (también conocido como robo
hormiga). Este problema ha aumentado durante los últimos cinco años
y en el 2011 las compañías afiliadas a la ANTAD, Asociación Nacional de
Tiendas de Autoservicio y por Departamentos, invirtieron cerca de $691
millones de dólares en la implementación de medidas para hacer frente
a estos problemas.
En Colombia, según informes de prensa publicados en febrero de 2013,
el robo de mercancía en las tiendas provocó pérdidas anuales por $150
millones de dólares en los supermercados e hipermercados. El problema
se agrava por el hecho de que en el 60% de los casos los ladrones tenían
alguna vinculación con las compañías afectadas.
Otro elemento que preocupa a las autoridades de la región es la tasa
de robos por cada 100.000 habitantes. Argentina (973 robos por cada
100.000 personas) tiene la tasa más alta, cuando el promedio del
continente es de 456 por cada 100.000 habitantes. Brasil, la economía
más grande de la región, tiene una tasa de robos de 415 eventos por
cada 100.000 personas. Aunque esta estadística de Brasil es inferior al
promedio continental, el país es considerado uno de los más peligrosos
en cuanto al transporte terrestre de mercancías.
No obstante, el crimen que afecta a la pequeña industria no es un
problema exclusivo de Latinoamérica. En Estados Unidos, donde
supuestamente hay más control del delito, los titulares abundan en
historias de pequeñas empresas que han sido víctimas de criminales
oportunistas. En una reciente ola de robos, ocurrida en dos estados del
país, los ladrones atacaron concesionarios, y robaron las llantas y los
Solución de seguridad dirigida a las Pyme
Cuando se trata del crimen, el tamaño no importa. Los criminales están a la espera de una oportunidad y hay tantas probabilidades de que ésta se presente en una
pequeña o mediana empresa minorista o comercial, que en una más grande.
por Héctor Sánchez*
sEGuridad
rines de docenas de vehículos. Aunque no se conoce
qué tipo de sistemas de seguridad tenían instalados
dichos establecimientos, en caso de que los tuvieran,
este ejemplo muestra cuán vulnerable pueden ser
las pequeñas empresas. Esta racha de robos
también pasó una alta factura, pues el
costo de estos delitos se estimó en
cientos de miles de dólares.
Para hacer frente a esta situación,
negocios como estos concesionarios
por lo general buscan instalar una
combinación de video, alarmas contra
intrusos e incluso sistemas de control
de acceso que les den la posibilidad de
reaccionar en tiempo real o, al menos, de
responder luego de sucedido el evento
con material de video que la policía o la
central de monitoreo de alarmas pueda
emplear para identificar a los criminales
o ayudar a iniciar un proceso legal cuando
los ladrones sean arrestados.
La desventaja, sin embargo, ha sido que
las pequeñas compañías de Latinoamérica o
Estados Unidos no suelen tener personal especializado que
monitoree el sistema de video, responda a las alarmas y esté atento
a los últimos desarrollos de los sistemas en sí, mucho menos que sea
responsable de capacitar a otros. Es posible que la misma persona
encargada de la seguridad también sea responsable de vender los
vehículos, recibir a los clientes, redactar los contratos de préstamo o
incluso administrar el negocio.
Y cuando ocurre que un negocio invierte en seguridad —instalando
algunas cámaras analógicas dirigidas al lote de autos nuevos, colocando
alarmas contra robo en las puertas o poniendo un sistema de control de
acceso para que los empleados deban deslizar una tarjeta para ingresar
al edificio— los sistemas por lo general no están integrados en un único
software de gestión de seguridad, de modo que si surge un problema
es muy probable que alguien tenga que sentarse a buscar y visualizar
manualmente el video, luego acceder de forma separada a los datos
del sistema con tarjetas o a la información de la alarma y comparar el
registro de la hora para entender cómo encaja todo.
Otro problema es que el software de seguridad y toda esta información
de eventos que nos van a servir para identificar que fue lo que sucedió
se suele almacenar en una PC que es vulnerable a virus y a ataques
informáticos. También puede tratarse
de la misma máquina sometida al
uso de todos los días por parte de
empleados que pueden no tener
capacitación para entender los detalles
del software de seguridad que también
está almacenado allí.
Entonces, ¿qué alternativas tienen quienes dirigen las empresas
pequeñas y medianas?
Una opción es invertir en la misma solución de gama
corporativa que han adoptado las grandes empresas. Pero
esto es, por lo general, excesivo para negocios como los
concesionarios de autos, las cadenas de farmacias de tres
plantas, o incluso un pueblo pequeño con dos o tres edificios
escolares que necesitan protección. Estas organizaciones no
están gestionando cientos de cámaras ni armando miles de
puertas ni concediendo privilegios de acceso a un ejército de
trabajadores. Por consiguiente, la inversión podría no adecuarse
a las necesidades actuales o incluso futuras. Y esto tampoco
resuelve la necesidad de una solución que pueda ser manejada
de forma sencilla por uno o más individuos a quienes se les han
encomendado también otras responsabilidades.
Atendiendo a las necesidades de la pequeña y mediana industria,
actualmente existen en el mercado plataformas tecnológicas que
abordan las principales preocupaciones: facilidad de uso, capacitación
mínima y la posibilidad de que los sistemas de seguridad crezcan de
forma integrada y evolucionen con el negocio.
Volviendo al ejemplo del concesionario, un pequeño edificio o al de
una tienda informática pequeña de una ciudad de Latinoamérica,
las exigencias principales son hallar una manera de monitorear las
instalaciones, responder a las alarmas en el momento en que estas
se generen o luego de ocurrido el evento, permitir el acceso a los
empleados (idealmente todo desde una única plataforma).
Tener una sola plataforma para el control de video, la protección contra
intrusos y el control de acceso implica que solo hay un sistema para
aprender a manejar y un solo aparato con el cual lidiar, que no es
necesariamente una PC, sino un dispositivo exclusivamente dedicado
a la seguridad. Aunque reúne tres sistemas distintos, el individuo
o los individuos responsables de la seguridad en las instalaciones
pueden personalizar una pantalla de mandos para que se puedan
desplazar entre las diferentes aplicaciones de software de seguridad
de forma fácil, visualizando cámaras o video grabado, bloqueando y
desbloqueando puertas o solicitando informes cuando lo necesiten.
sEGuridad
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Y debido a que se puede acceder al software desde una aplicación para
teléfono o para tabletas, estos individuos no tienen que estar en las
instalaciones sentados en un escritorio o al frente de un computador
portátil para realizar estas tareas. Si una alarma se dispara en medio de
la noche, el dueño del concesionario no tiene que correr a su oficina
para ver lo que está pasando. En cambio, puede conectarse a su
dispositivo móvil, observar que está pasando a través de las cámaras
instaladas y manejar la situación en tiempo real.
¿Un empleado necesita volver a las instalaciones de la empresa luego
del horario de trabajo? El dueño puede desbloquear la puerta en forma
remota. ¿Una empleada nueva necesita que se le cree una tarjeta de
acceso? Esto también se puede gestionar de manera remota para que
el gerente no tenga que estar presente en las instalaciones para llevar
a cabo la tarea. ¿Ocurre un evento, por ejemplo, que una puerta está
siendo forzada, el cual dispara una alarma? El gerente puede adjuntar
el evento al video asociado y reproducirlo rápidamente para ver lo que
ocurrió y tomar las medidas correspondientes.
Si bien se requieren capacitaciones iniciales para llegar a una verdadera
comprensión de cómo funciona un sistema integrado como este, al
desarrollar estos nuevos productos para la pequeña y la mediana
empresa se ha tenido como eje el hecho de mantener al mínimo la
necesidad de capacitación y en un nivel muy simple las operaciones.
De este modo, incluso si alguien no ha creado una tarjeta de acceso ni
ha desarrollado un nuevo informe en semanas, el procedimiento es lo
suficientemente intuitivo para recorrer todo el proceso fácilmente sin
necesidad de buscar ayuda del integrador ni llamar a soporte técnico.
De esta forma negocios como el concesionario no tienen que invertir
en todos los niveles de seguridad para obtener los beneficios de este
tipo de sistema. Inicialmente, es posible que el usuario se concentre en
desarrollar una solución de videovigilancia para su empresa, pero este
producto integrado de seguridad también tiene la posibilidad de migrar
al control de acceso o a las alarmas contra intrusos cuando llegue el
momento adecuado. Y si hace una ampliación de su lote para tener más
vehículos, el integrador puede agregar más cámaras con un mínimo
esfuerzo.
La necesidad de implementar dispositivos de seguridad en todos los
niveles empresariales está creciendo, y actualmente existen soluciones
en el mercado que pueden permitir a las empresas desarrollar un sistema
integrado que sea el indicado para ellas.
*Héctor Sánchez es Gerente de proyectos para Centro América y
El Caribe de Tyco Security Products. Instructor internacional de la
Asociación Latinoamericana de Seguridad ALAS. Maestría en Redes
y Telemática. Ha trabajado en importantes proyectos en la región de
Centro América y el Caribe y cuenta con más de 10 Certificaciones en
Seguridad Electrónica y en Seguridad contra Incendios (Physical Security
and Fire Safety)
sEGuridad
productos
35GAVETA DE OFICNAMarca: Ducon
Referencia: Gaveta de 90
Categoría: Mobiliario oficinas
Acabado: Supercor o fórmica con
tapa de vidrio laminado de 6mm
Color: Acabado Supercor o
tapizado en paño.
Uso: Oficinas
Línea: Premium
Distribuye: Ducon S.A.
SILLA GIRATORIA OFICINAMarca: Muma
Referencia: Frodo alta
Categoría: Mobiliario oficinas
Acabado: Tapizado
Color: 36 opciones de color
Uso: Oficinas
Línea: Premium
Distribuye: Muma
ROSTIZADORA CON TAPA ALTAMarca: Fissler
Referencia: Original-profi
collection 084373280010
Categoría: Utensilios para cocina
Acabado: Brillante
Color: Plateado
Uso: Cocinas
Línea: Premium
Distribuye: Fissler
MUEBLE LAVAMANOS COLGANTE GLITTER METÁLICOMarca: Klipen
Referencia: KS23ET019
Categoría: Accesorios baños
Acabado: Brillante
Color: Metal
Uso: Baños
Línea: Premium
Distribuye: Decorcerámica
HIDROMASAJE SWINGMarca: Klipen Línea SPA
Referencia: KI35BL954
Categoría: Accesorios baños
Acabado: Brillante
Color: Blanco
Uso: Baños / Hidromasaje
Línea: Premium
Distribuye: Decorcerámica
PARED HUILA BLANCAMarca: Corona
Referencia: Huila Blanca
Categoría: Baños
Acabado: Brillante
Color: Blanco
Uso: Enchape Pared
Línea: Premium
Distribuye: Bodegas Pisende
MOSAICO RAUNI AZULMarca: Corona
Referencia: 305771151
Categoría: Accesorio baños
Acabado: Brillante
Color: Azul
Uso: Baños
Línea: Premium
Distribuye: Corona
ENFRIADOR DE VINOSMarca: Waring Pro
Referencia: PC100
Categoría: Accesorio Bar
Acabado: Mate
Color: Negro y plateado
Uso: Bar
Línea: Premium
Distribuye: Casa Magna
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