Revista Byte TI 206, junio 2013

Juan Manuel Sáez. Director

CARTA DEL DIRECTOR

Por cierto, la antecesora de

María Garaña en el cargo de

Microsoft, Rosa García, ahora

al frente de Siemens, se

enfrenta de nuevo a un ERE,

que esta vez afecta a 300

empleados. Nada de particu-

lar, por desgracia, en estos

tiempos. Pero no creo que a

esos trabajadores afectados,

ni al resto, les guste mucho

las constantes apariciones

públicas de García, dando

lecciones de economía y de

reformas laborales, cual políti-

co al uso. Mejor que se dedi-

que plenamente a resolver los

problemas internos de su

compañía, ¿no?

E l mes pasado me preguntaba en esta página “¿por qué no despegaWindows?”. La verdad es que, cuando escribí ese texto, no podía ima-

ginar la dimensión de lo que realmente estaba ocurriendo con el último sis-tema operativo de Microsoft, solo seis meses después de su presentación.

Financial Times publicaba un duro artículo en el que llegaba a compararel fracaso del lanzamiento de Windows 8 con el mítico que le ocurrió aCoca-Cola hace más de treinta años.

Y es que la avalancha de críticas sobrevenidas (la mía era muy suave), hallevado a la compañía de Bill Gates a anunciar una nueva versión que, enprincipio, mitiga los muchos problemas generados por esta primera.

La mismísima Tami Reller, Chief Marketing Officer y Chief FinancialOfficer de Microsoft, en rueda de prensa, ha anunciado que la actualiza-ción, que se había dado a conocer como “Windows Blue”, se llamaráWindows 8.1 y que será una de Windows 8 totalmente gratuita y disponi-ble a través de la Windows Store. Hasta, el momento, en España, que yo se-pa, no se ha comunicado nada.

La realidad es que en ningún momento llegué a pensar que los problemasque yo he tenido al instalar Windows 8, fueran tan generalizados en el con-junto de usuarios, como ahora se demuestra. Tengo que decir, además, queno todo han sido inconvenientes. Por ejemplo, es de agradecer que ahora miordenador arranca en segundos, frente a los cinco minutos que tardabaWindows 7.

No estaría mal, de todas formas, que la filial española, en algún momen-to, convocara a la prensa y explicara los pormenores de toda esta polémica.Echo en falta en Microsoft a un montón de amigos que han sido despedidosen la etapa de Garaña (no siempre de forma razonable, a mi entender), queme aportaban no solo información, sino credibilidad en la marca.

BYTE TI JUNIO 2013 3

Windows 8 se actualiza

Sumario

N.º 206 • ÉPOCA III

DirectorJuan Manuel Sáez

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Redactor JefeManuel Navarro

([email protected])

Coordinador TécnicoJavier Palazon

ColaboradoresS. Velasco, R.de Miguel, l. Pajuelo, O.

González, D. Rodríguez, JR. Jofre, F. Jofre,

JL. Valbuena, MªJ. Recio, MA. Gombáu, J.

Hermoso, JC. Hernández, C. Hernández,

M. Barceló, A.Barba.

FotógrafosE. Fidalgo, S. Cogolludo, Vilma Tonda

Ilustración de portadaJavier López Sáez

Diseño y maquetaciónE. Herrero

WebMasterNEXICA

www.nexica.es

REDACCIÓN Avda. del Generalísimo, 14 – 2º B

28660 Boadilla del Monte

Madrid

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Ignacio Sáez ([email protected])

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Precio de este ejemplar: 5,75 euros

Precio para Canarias, Ceuta y Melilla:

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ImpresiónGráficas Monterreina

DistribuciónDISPAÑA

Revista mensual de informática

ISSN: 1135-0407

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gún medio, electrónico o mecánico, incluyendo

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rizació expresa por escrito del titular del Copyright.

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Publicado con la autorización de CMP Media Inc.

La reproducción de cualquier forma, en cualquier

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to de Publicaciones Informáticas MKM, queda ter-

minantemente prohibida. Byte es una marca regis-

trada de CMP Media Inc.

JUNIO de 2013

Printed in Spain

EDITAPublicaciones Informáticas MKM

4 JUNIO 20123 BYTE TI

El outsourcing

llega al papel

J U N I O 2 0 1 3

EN PORTADA

30

COMPARATIVA38

3 CARTA DEL DIRECTOR

8 RECOMENDAMOS

10 NOVEDADES

64 ENTREVISTA

28 ANÁLISIS

30 EN PORTADAoutosurcing documental

38 COMPARATIVAtabletas

56 TENDENCIAS

66 TEMPORALPor Miquel Barceló

BYTE TI JUNIO 2013 5TENDENCIAS 6028

AnálisisSamsung

Galaxy S4

Novedades10

“Somos conscientes de la necesidad de serviciosgestionados de impresiónpor parte de las empresas”

6 MAYO 2013 BYTE TI

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aje

El liderazgo de Epson tanto en impresión como en proyectores es indiscutible. Una excelente

relación calidad / precio, así como una excelente atención al cliente son algunas de sus señas

de identidad. Vicente Mayor, Business Products Manager de Epson Ibérica S.A.U. cuenta las

claves.

Epson se diferencia de sus competidoresen su decidida apuesta por la inyección detinta. ¿Por qué?¿Qué ventajas aporta a unaempresa?

La tendencia en el sector business, con es-

pecial incidencia en pequeñas y medianas

empresas, es a valorar cualquier gasto y a op-

timizar sus recursos. Con la inyección de tinta,

se está demostrando que tenemos una tecno-

logía en constante evolución y que ha sido ca-

paz de llegar a cotas de velocidad y productivi-

dad muy similares al láser. Incluso, podemos

decir que parte con ciertas ventajas desde el

punto de vista de la productividad en volúme-

nes de impresión medianos o pequeños,

puesto que al no requerir tiempo de precalen-

tamiento gana un precioso tiempo para el

usuario.

Pero el apartado de ventajas, sin duda, se

trata del más importante. Para empezar, la in-

yección de tinta ofrece una mayor calidad en

los resultados, que va a permitir a las empre-

sas desarrollar algunos de los documentos de

marketing promocional (folletos, octavillas, etc)

por sí mismos, sin necesidad de externalizar.

Asimismo, la inyección de tinta permite alcan-

zar importantes cotas de ahorro en consumo

energético y coste por página. Sin hablar de la

menor necesidad de mantenimiento y el me-

nor índice de fallos, puesto que requiere de

menos consumibles y menos piezas. Por tan-

to, todo son ventajas.

¿Cuál es la valoración que hacen las em-presas de este tipo de equipos?¿No son máscaros que, por ejemplo, unas impresoras lá-ser?

Como decía anteriormente, la tendencia es

a una mayor incorporación de la inyección de

tinta en la oficina, de forma gradual. La tecno-

logía láser, podríamos decir que ha alcanzado

su techo en cuanto a evolución o mejora… no

puede ir más allá. La inyección de tinta evolu-

ciona sustancialmente hacia cotas aún por al-

canzar. En cuanto al precio del hardware, esta-

rían a la par. En este sentido, no significa una

mayor inversión por parte de la empresa, ni

mucho menos. Incluso, son muchos los que

piensan -también nosotros- que ambas tecno-

logías podrían llegar a convivir, destinando ca-

da equipo a un propósito concreto y en fun-

ción de su volumen de impresión.

Pero, como hemos dicho en diversas oca-

siones y volvemos a reiterar, imprimiendo con

nuestra gama de impresión de inyección de

tinta profesional WorkForce Pro, ahorras hasta

un 50% en coste por página y un 80% en

consumo energético respecto a los principales

modelos láser del mercado. Quizás, la pregun-

ta pues debe ser completamente invertida: la

inyección de tinta es más barata que el láser.

Y, por último, me gustaría destacar un aspecto

que también debe tenerse muy en cuenta. Y

es que, las impresoras láser utilizan tóner y su

reciclado es, no sólo mucho más dificultoso,

sino que también su huella de carbono es ma-

yor. Pensando en que la tecnología no resulte

“cara” para el medio ambiente, es muy nece-

sario conocer que la inyección de tinta supone

un mayor respeto medioambiental y permite

integrar su ciclo de vida de una manera ecoló-

gicamente más eficiente y en programas de

reciclaje.

La apuesta por los servicios gestionadostambién es clara. ¿Cuál es la estrategia deEpson?¿Qué aportan al cliente que no ofrez-can otras empresas?

Desde Epson somos plenamente conscien-

tes de la necesidad de servicios gestionados

de impresión por parte de las empresas. Por

varios motivos, principalmente el económico,

pero también por dedicación. Las empresas

requieren poner el foco de atención sobre la

actividad propia de su negocio, manteniendo

cualquier otra preocupación o necesidad de

gestión en un segundo plano. Por tanto, el

control y gestión del hardware (en este caso la

impresión) también se colocaría en este se-

gundo plano. Nosotros les ayudamos a que así

sea, a conseguir el “0 preocupaciones”, a tra-

vés de nuestros servicios gestionados de im-

presión (Epson Print Performance y Epson

Print&Save).

Con Epson Print Performance ofrecemos un

programa de coste por copia adaptado a las

necesidades de cada cliente. Se persigue esta-

blecer parámetros de pago en función del vo-

lumen exacto de impresión. Es decir, pagar

Vicente Mayor, Business Products Manager de Epson Ibérica S.A.U.

por aquello que se imprime. Con Epson

Print&Save se establece una “tarifa plana”, se-

gún unos criterios de volumen de impresión.

Por tanto, la empresa usuaria acaab pagando

por un volumen de impresión predeterminado

y obtendrá los consumibles necesario para ello

de una forma ágil y cómoda.

Son auténticos líderes en proyección. ¿Enqué se cimienta este liderazgo?

Nuestro liderazgo responde a una máxima

muy fácil de entender: somos creadores y fa-

bricantes de nuestra propia tecnología. Así, la

tecnología 3LCD se erige en líder mundial en

proyectores desde 2001 porque incorpora en

sí misma la mejor posibilidad de emisión de

imagen digital, a través de un sistema de pa-

neles LCD y espejos dicroicos. Esto va a per-

mitir que la imagen acabada se proyecte di-

rectamente, y no de forma secuencial como

ocurre en otras tecnologías. De esta manera,

se consiguen imágenes mucho más vivas, vi-

brantes y con colores hasta tres veces más lu-

minosos que la competencia.

¿Qué aporta Epson al mercado de proyec-ción?

Ante todo calidad. Y desde hace un tiempo,

y ahora ya como estándar, colores tres veces

más luminosos que otras marcas. Porque la

tecnología 3LCD permite que la luminosidad

de la luz en color sea igual de elevada que la

luminosidad de la luz blanca. ¿Qué quiere de-

cir esto? Pues que las presentaciones, imáge-

nes, vídeos, cualquier cosa proyectada en co-

lor (y hoy en día, prácticamente todo lo que

hacemos es en color) van a resultar mucho

más atractivas, porque los colores serán más

vivos y luminosos.

Además, Epson aporta un amplísimo catálo-

go de opciones en proyección: desde proyec-

tores para Home Cinema con increíbles rela-

ciones de contraste, a proyectores portátiles

con capacidad inalámbrica, proyectores para

presentaciones en oficina, para grandes audi-

torios e instalaciones en exterior e incluso pro-

yectores interactivos de ultracorta distancia pa-

ra educación. Somos pioneros en proponer un

tipo de proyector capaz, en sí mismo, de ofre-

cer la interactividad que de otra manera se

consigue con la fusión del hardware de pro-

yección y una pantalla interactiva. Nosotros

conseguimos eliminar la pizarra interactiva y

conseguir el mismo propósito sólo con el pro-

yector. Esto ha redundado en un gran ahorro

para centros educativos y salas de reuniones

en empresas. Y seguimos trabajando para am-

pliar nuestras gama con nuevas opciones…

En época de crisis como la que vivimos,¿por qué las empresas deben adquirir algúnequipo de estas características?

Sin duda, en época de crisis las empresas

deben ser más ingeniosas, deben acometer

cualquier oportunidad de presentar su negocio

ante inversores o potenciales clientes. Lo más

práctico, en la actualidad, es utilizar la proyec-

ción para captar la atención de tu posible in-

versor/comprador. Presentaciones en power

point, vídeos corporativos, páginas web, pro-

yectos digitales… Con un proyector Epson,

cualquier presentación es tres veces más lumi-

nosa que con un proyector de la competencia.

ES lo que llamamos CLO (colour light output) o

luminosidad en color. Una medida que no de-

ja lugar a dudas, un proyector 3LCD te ayuda

a que tus presentaciones brillen por sí solas.

¿Qué ofecen sus proyectores que no ten-gan sus competidores?

Ya hemos hablado del concepto CLO o lu-

minosidad en color. Con proyectores Epson

los colores son mucho más vivos y lumino-

sos. Con proyectores de la competencia que

utilizan tecnología basada en emitir un mis-

mo haz de luz que atraviesa cada uno de los

colores situados en fragmentos de una rue-

da, la imagen se ofrece secuencialmente pa-

ra cada uno de dichos colores componentes,

más el blanco. De esta manera, estamos

perdiendo luminosidad y nuestras presenta-

ciones, imágenes, logos, fotografías, dan una

impresión apagada y, por tanto, desmejora

nuestro principal objetivo: atraer la vista del

cliente o inversor.

Con Epson, al contar con tecnología

3LCD, la imagen ya se proyecta finalizada y

de una sola vez. La luminosidad, por tanto,

es igual para el blanco y para el color. No se

pierde en el proceso de generación de la

imagen. Así, el principal resultado, es que

tus presentaciones serán atractivas y lumino-

sas. ¡Un punto a favor!

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aje

BYTE TI MAYO 2013 7


ESTE MES

RECOMENDAMOS

Con más de 200 partici-pantes, el"SmartEnergyCongress:Eficiencia Energética enInfraestructuras más inteligen-tes" consolidó en su segundaedición el Congreso deenerTIC como foro anual parael intercambio de conocimien-to y experiencias entre todoslos agentes implicados en lautilización de las Tecnologíasde la Información y lasComunicaciones (TIC) paramejorar la eficiencia energéticay la sostenibilidad de las orga-nizaciones tanto del sector pú-blico como privado.

Durante los pasados días10 y 11 de abril -compartien-do tiempo y espacio conAsLAN 2013'Cloud&Network Future'- elII Congreso anual enerTIC"SmartEnergyCongress" secentró en la eficiencia energéti-ca como motor de crecimientoy competividad en medio deuna situación económica enplena transformación hacianuevos modelos de negocio yuna mayor sostenibilidad. ElCongreso sirvió además demarco de encuentro y difusiónde las principales tendencias ysoluciones TIC disponibles enla actualidad en este campo, asícomo de las mejores prácticasen ámbitos como lasSmartCities, SmartGrids,SmartDataCenters,SmartBuilding yeGovernement.

En la intervención de aper-tura, Francisco de la Torre

Prados, Alcalde de Málaga,destacó el papel que las TICestán desempeñando en el pro-yecto de Smart City de la ciu-dad andaluza, que, “en colabo-ración con la industria y launiversidad, trabaja, entre otrasáreas, en la creación y desplie-gue de redes inteligentes y degeneración distribuida que ra-cionalicen el uso de energíacon la colaboración de los pro-pios consumidores”. Para elAlcalde de Málaga, “las TICdan respuesta a estos y otrosinmensos retos que tienenplanteados hoy las ciudades yla humanidad en general enmateria de energía, sobre todoen países como el nuestro don-de la dependencia en este cam-po es muy alta”. En el caso deMálaga Francisco de la Torreanimó además a seguir traba-jando en esta línea “para conse-guir mecanismos de atraccióny retención del talento me-

diante la creación de un labo-ratorio urbano sobre las mejo-res prácticas en Smart City queconvierta la ciudad en un espa-cio proactivo donde vivir, tra-bajar, innovar y probar nuevasexperiencias”.

En SmartEnergyCongresstambién intervinieron expertosde la Administración y la in-dustria como Ingemar Naeve,presidente de Ericcson España;Ferrán Tarradellas, representan-te de la Comisión Europea;Aitor Cubo Contreras,Subdirector General deProgramas, Estudios e Impulsode la AdministraciónElectrónica, y Javier GarcíaBreva, presidente de laFundación Renovables.

El II Congreso de enerTICse estructuró en torno a 8 se-siones. De ellas destacó la se-sión de puertas abiertas sobrela "Introducción a la certifica-ción en sostenibilidad energéti-

ca en CPDs", en la que se dioa conocer en primicia la especi-ficación técnica EA0044 deAENOR(Asociación Españolade Normalización).Intervinieron en la sesión

Carlos Manuel FernándezSánchez, Gerente de TICs enla Dirección de Desarrollo deAENOR, y representantes deTissat, Sanitas y del InstitutoNacional de Tecnologías de laComunicación (INTECO).

En la sesión de puertasabiertas OpenInnovation, cele-brada en colaboración con elCentro para el DesarrolloTecnológico e Industrial(CDTI), se dieron a conocerlas políticas, programas y ayu-das de la Unión Europea eneficiencia energética a travésdel programa Horizonte 2020,y los objetivos en este campode los Fondos Feder para lospróximos 6 años. Asimismo,en la sesión de

Eficiencia energética: clave en el desarrollo del futuro

La guerra del 4G ha dado comienzo. Puedeque de momento sólo se dispare con armas defogueo o que las operadoras no tengan del todoclara cuál será la estrategia a seguir para captarclientes. Si hace unas semanas fueron Orange yOigo las que presentaban sus servicios 4G ayerfue Vodafone la que lo hizo. Con una diferen-cia: será la primera que ofrezca a sus clientes laposibilidad de disfrutar de la nueva generaciónde telefonía móvil. Y es que Vodafone acaba deanunciar el lanzamiento de los servicios 4G ensiete ciudades: Barcelona, Bilbao, MadridMálaga, Palma de Mallorca, Sevilla y Valencia apartir de mañana mismo. Vodafone ofrece co-bertura 4G al 55% de la población de las ciuda-des incluidas en el lanzamiento, especialmenteen los centros urbanos y empresariales. A finalesdel verano el despliegue de red estará operativoen 1000 estaciones base y las 7 ciudades inicia-les (Barcelona, Bilbao, Madrid Málaga, Palmade Mallorca, Sevilla y Valencia) verán mejorada

la cobertura en exteriores hasta un 85% y un60% en el interior de los edificios. Con este hi-to Vodafone mantiene su liderazgo en red móvily pone a disposición de sus Clientes de contratouna mayor velocidad de conexión. La tecnologíade cuarta generación permite ofrecer velocidadesde hasta 150 Mbps en descarga y de hasta 50Mbps en subida de datos a Internet.

Vodafone 4G abre la puerta a innovadoresservicios y aplicaciones.

Vodafone 4G(EP) Microsoft ha anun-

ciado la disponibilidad de

Surface Pro en España a

partir del próximo 30 de

mayo. El 'tablet' de

Microsoft con la versión más

avanzada de la nueva ver-

sión de Windows, Windows

8 Pro, estará disponible des-

de 879 euros, junto con una

serie de accesorios. La ver-

sión más avanzada del pri-

mer 'tablet' de Microsoft,

Surface Pro, está a punto de

aterrizar en España. A dife-

rencia de Surface RT,

Surface Pro cuenta con pro-

cesador Intel Core i5, lo que

permite tener la versión para

PC de Windows 8. Además

se puede adquirir en dos

versiones, una de de 64 GB

de almacenamiento y otra

con 128 GB. Con un precio

estimado de 879 euros para

la versión de 64 GB, y 979

euros para la versión de 128

GB, Surface Pro estará dis-

ponible para su compra a

través de la web de

Microsoft y en los principa-

les establecimientos españo-

les a partir del 30 de mayo.

Además, también estarán

disponibles una serie de ac-

cesorios para este nuevo 'ta-

blet'. Entre ellos se incluye

la Funda Táctil, un teclado

extremadamente delgado y

resistente, disponible en

una gran variedad de colores

y sensible al tacto, así como

la Funda con Teclado, uno

de los teclados con recorrido

más delgados del mercado;

adaptadores de video HD AV

y VGA, así como el ratón

Wedge Touch Mouse,

Surface Edition.

SURFACEPRO

Y ADEMÁS...

Hitachi Data Systems Corporation (HDS)ha presentado sus nuevas soluciones y serviciosque facilitan a las empresas adoptar la computa-ción en la nube, permiten que sus trabajadoresmóviles trabajen de forma más segura y fiable, yproporcionan una mejor experiencia deTecnologías de la Información (TI) a sus usua-rios finales. La familia de servicios y solucionespara la nube de Hitachi Data Systems ofrece alas organizaciones una gran variedad de nuevasopciones para ayudar a controlar el crecimientoexplosivo de los datos no estructurados, combi-nando la demanda por parte de los usuarios deacceder a la información desde cualquier lugarcon las exigencias de los responsables de TI Deentre la oferta destaca Hitachi Content Platform(HCP) Anywhere: la primera solución integradadel sector para sincronizar y compartir archivosen las empresas creada, comercializada y con so-porte de un único proveedor. Los usuarios pue-den acceder a los datos y colaborar en cualquier

dispositivo, lugar y momento, así como compar-tir archivos fácilmente. El departamento de TIgestiona los datos en función de sus políticas decontrol, seguridad y conformidad. A diferenciade los servicios para compartir archivos destina-dos a consumidores que intentan ganarse la con-fianza de los entornos empresariales, HCPAnywhere se ha creado desde cero para las em-presas, por lo que supera a la competencia encuanto a seguridad, facilidad de implementacióny mantenimiento por parte del departamento deTI.

HDS inventa el DropBoxempresarial


B ajo el lema: “Reshaping ICT-Reshaping Business”, el eventoha permitido conocer las tecnolo-

gías más flexibles puestas al servicio delnegocio y los servicios y soluciones TICdiseñados para reducir costes, adecuar losprocesos e impulsar el crecimiento.Asimismo, analizó los cambios drásticosque experimentan las organizaciones, ycómo las tecnologías de la informaciónson un factor clave en sus procesos detransformación. Por ejemplo, el imparablecrecimiento de datos, la movilidad, laconsolidación de la nube, y la supercom-putación, son tendencias que están cam-biando las tecnologías de la información yque ayudaran a la remodelación de los ne-gocios.

En su bienvenida al “IT Future 2013”,Ángeles Delgado, Directora General deFujitsu en España, afirmó que era el even-to clave de las TIC, “un lugar -dijo- don-

de encontrar la soluciones que impulsaránlos negocios y conectar con los expertosque pueden ayudar a cualquier tipo deempresa”. La directora general habló del“compromiso Fujitsu” “cuyo objetivo esgenerar valor a través del I+D+i basándoseen todo tipo de servicios y soluciones paraaportar valor a los clientes del SectorPúblico, la Sanidad, la Justicia, la Banca,la Industria, las Utilities, la Energía, losoperadores de infraestructuras, y al canalde distribución”.

“IT Future 2013” ha mostrado las últi-mas innovaciones tecnológicas que permi-ten mejorar los negocios. Todas las res-puestas sobre Supercomputación, BigData, Cloud, Modelos de servicioFlexibles, Almacenamiento, Protección deDatos, Servidores, Movilidad,Virtualización del Puesto, etc. y todas lastecnologías con las que Fujitsu contribuyea la creación de una sociedad inteligente

centrada en las personas.A lo largo del evento, la compañía mos-

tró una amplia gama de productos y solu-ciones TIC, con demostraciones en vivo,sesiones de debate, presentaciones y solu-ciones sectoriales para banca, para latransformación de las AdministracionesPúblicas, para Sanidad, etc..

DATA CENTERSFujitsu muestra las infraestructuras de

su data center, flexibles, dinámicas y adap-tables al nuevo entorno económico y so-cial. Soluciones individuales y combinadaspara la seguridad de los datos, virtualiza-ción, eficiencia energética y optimizaciónde ERPs. Todas las opciones que propor-cionan los mayores beneficios en nuevosmodelos de servicio y aprovisionamiento,tales como los servicios basados en mode-lo de pago por uso como servicios gestio-nados. También se estudiará la“Remodelación del Data Center” y ofre-ció nuevas perspectivas para contar conun entorno de data center dinámico.

En “IT Future 2013” Fujitsu mostrótodo lo necesario para transformar conéxito el puesto de trabajo de hoy, en unespacio de trabajo dinámico reduciendo lacomplejidad y el riesgo, al mismo tiempoque cumpliendo las demandas de sosteni-bilidad, conectividad y movilidad de losusuarios modernos. Su iniciativa“Reshaping the Workplace”(Remodelación del Puesto de Trabajo)permite analizar las necesidades y los per-

PRODUCTIVIDAD>>


Fujitsu IT Future 2013:TICs para paliar la crisisLa contribución de las TIC al éxito del negocio ha sido el leitmotiv del “Fujitsu IT Future

2013” celebrado en Madrid, el gran evento internacional de la multinacional japonesa, en

un año que conmemora una doble efeméride.

files de cada uno de los puestos, yofrecer la mejor solución que facilitela máxima funcionalidad. A través desoluciones innovadoras para la virtua-lización del puesto, así como produc-tos que consumen niveles sorpren-dentemente bajos de energía, y unagestión y distribución automatizada,Fujitsu ayuda a conseguir importan-tes ahorros de costes. Sus zero client ylas pantallas 0-watios, que se exponenen el “IT Future 2013”, demuestranque es posible lograr buenos nivelesde costes y eficiencia energética.

MOVILIDADPara la multinacional, la movilidad

significa tener acceso a los datos de suempresa en todo momento, dondequiera que esté - con capacidad para

llevar a cabo transacciones comercia-les. Y esto implica mucho más queampliar la duración de la batería, pe-so ligero o diseño innovador. Hoy co-bra especial relevancia la seguridad,protección de datos y conectividadadecuada, y muy especialmente desdeque los smartphones y Tablet PCs seestán utilizando cada vez más en en-tornos de trabajo. La integración deeste tipo de movilidad en la infraes-tructura TI de su negocio requiere deknow-how y consultoría en profundi-dad. La nueva solución de Fujitsu pa-ra la gestión en la nube de smarthp-hones y tabletas, denominado FujitsuMDM basado en modelo cloud per-sonalizado, con cobertura mundial ycuyo objetivo es automatizar la ges-tión de estos dispositivos.

SOBRESALIENTETELEFÓNICATelefónica estima que aporta el 8% del total de

las inversiones en I+D realizada por las

empresas españolas, atendiendo a los últimos

datos oficiales publicados. Además, Telefónica

incrementó un 9% su inversión en I+D en 2012

hasta alcanzar los 1.071 millones de euros,

frente a los 983 invertidos en 2011. Este dato

pone de relieve la importancia que la compañía

le da al área de I+D a pesar de la crisis.

HUAWEIEl informe ‘Evolución hacia el LTE’, elaborado

por la Asociación Global de Proveedores Móviles

(GSA, por sus siglas en inglés), confirma la

posición de Huawei como líder de la industria en

número de redes LTE de 1800MHz desplegadas.

Según el documento, 69 de las 156 redes LTE

comerciales desplegadas a nivel global emplean

el citado espectro de banda. La solución LTE

Huawei SingleRAN ha sido desplegada en 41 de

estas redes LTE comerciales de 1800MHz.

MUY DEFICIENTESILOS OPERACIONALESSegún un estudio realizado por la multinacional

norteamericana Oraclos silos operaciones están

impidiendo a las organizaciones beneficiarse

plenamente de una mejora en el rendimiento del

negocio, y subrayan la necesidad de optar por un

amplio conjunto de aplicaciones cloud

integradas.

TROYANOSPanda Security ha publicado los datos del

primer trimestre de 2013, en el que se han

recogido más de seis millones y medio de

muestras. El estudio confirma que los troyanos

siguen siendo los grandes protagonistas del

malware, copando la creación de casi tres de

cada cuatro muestras, cifras muy similares a las

recogidas en 2012. Las infecciones de troyanos

han alcanzado una cifra récord en este periodo,

llegando a protagonizar casi el 80% de todas las

infecciones identificadas.



SEGURIDAD >>Por Fernando Jofre

Los consumidores nos estamos convirtiendo en

"seres móviles", y por lo tanto, los cibercriminales

también. En esto se resume un informe publicado

recientemente por Symantec, con el que se nos

intentaba concienciar sobre el problema que supone

nuestra vida digital. Y es que se según este estudio,

9 de cada 10 adultos europeos son ya usuarios de

dispositivos móviles, y un tercio de éstos (de

nosotros) seguro que hemos recibido mensajes de

texto de alguien a quien no conocemos,

solicitándonos que hagamos un clic en un

determinado enlace o llamemos a un número no

identificado para escuchar un mensaje de voz. Estos

y otros muchos ataques han tenido su fruto: uno de

cada diez han sido ya víctimas del cibercrimen móvil.

¡Qué afán tenemos de estar siempre conectados!, y

si es a una WiFi cercana y abierta, mejor que mejor.

Nada menos que 3/5 de los encuestados emplea

redes públicas gratuitas o no seguras. Uffff… El

estudio nos indica que un 54% de los encuestados

usa el móvil para navegar por Internet, el 21%

comparte documentos, ficheros y videos, el 37%

accede a redes sociales, el 26% consume videos y

música, el 17% compra online y el 16% realiza

pagos a través de Internet. En resumen, nada menos

que un 69% accede o almacena información sensible

en sus dispositivos móviles. Y dos de cada cinco

usuarios confirman que no siempre descargan

aplicaciones de fuentes de confianza. Me cuesta

creer otros datos que revela el estudio: que el 18%

envía por email claves de ciertos servicios online, y

que el 16% envía extractos bancarios. Si usted está

en estos porcentajes, no se sonroje… ¡Pero procure

no volver a hacerlo! ¿Y qué es lo que más nos

preocupa que hagan con nuestros móviles si nos los

roban o se nos pierden? El 43% de los casos que se

emplee para engordar nuestra factura telefónica, el

27% para suplantar nuestra identidad, el 26% para

contactar con nuestra agenda y el 26% para hacer

compras. ¿Y lo peor? El 54% está preocupado por si

se emplea para acceder a nuestras cuentas bancarias,

fotos y contactos. Si protegemos nuestro ordenador…

¿Por qué no nuestro móvil? Destaco el último detalle

del estudio: el 35% de los encuestados no protege

con claves sus datos en el móvil.

El cibercrimen sehace móvil

En el acto anunció una gran ofertapara los clientes españoles que les per-mitirá disfrutar de los paquetes MiWeb, Hosting y Tiendas Online gra-tuitamente durante un año (con uncompromiso de permanencia de 24meses y cuota de alta de 4,90€), y delos paquetes de Disco Duro Online -HiDrive- y Servidores gratuitamentedurante 6 meses (con un compromi-so de permanencia de 12 meses ycuota de afta de 9,90€). Arjona ase-guró que Strato, una de las mayoresempresas de hosting a nivel mundial,ofrece la mayor calidad al precio máscompetitivo del mercado.

Además, lanza también una ofertapara el mercado español, ofreciendoel dominio .es a 0,49€ al año (con uncompromiso de permanencia de 24meses). “STRATO quiere aprovecharesta ocasión para animar a los propie-tarios de tiendas online a vender susproductos a través de dispositivosmóviles y beneficiarse del destacadocrecimiento que está teniendo el co-mercio electrónico móvil”. Para ello,STRATO ha presentado este mes suúltima versión de Tiendas Online quefacilitan enormemente esta tarea, in-corporando por ejemplo, búsquedasoptimizadas. Los clientes, que acce-den desde su tableta o su smartphonea las Tiendas Online de STRATO,disfrutan ahora de una vista optimi-zada (a partir de la Tienda OnlineAvanzada). Todos los artículos de unacategoría aparecen en una línea deproductos horizontal y así los clientespueden explorar las ofertas simple-

mente deslizando el dedo. Si están in-teresados en un producto, pueden en-contrar toda la información impor-tante en la página de detalles del mis-mo. Los clientes tienen además, laposibilidad, mediante botones inte-grados de redes sociales, de recomen-dar las ofertas que más les gusten enFacebook o Twitter, o enviarlas poremail a sus amigos. La vista móvil hasido diseñada para todos los smartp-hones y tabletas más comunes. El au-ge de los nuevos dispositivos, comosmartphones y tabletas, y una facili-dad mayor en el acceso móvil aInternet, están propiciando que losconsumidores accedan a las tiendasonline en todo momento y desdecualquier lugar. Según las cifras extra-ídas del último "Barómetro zanox deMobile Performance 2012", duranteel año pasado, el volumen de com-pras móviles generadas por smartpho-nes y tabletas en Europa aumentómás de un 140% respecto al año an-terior. Las ventas a través de dispositi-vo móvil en España alcanzaron unacuota del 4,5% del total de los ingre-sos generados por el por e-commerce,esto demuestra que estamos ante unatendencia de futuro que deben tenermuy en cuenta todos los vendedoresonline que comercializan sus produc-tos en la Red. STRATO comercializapaquetes completos de alojamientoweb con múltiples funcionalidadesque cubren cualquier necesidad enInternet, desde la creación de una pá-gina web hasta el registro deDominios o del Correo Electrónico.

STRATO, posting decalidad a bajo precio“España, ahora, necesita precios competitivos, sin que

sufra la calidad”, afirmó Katia Arjona, Country Manager

de la filial española de Strato.

BioSurveillance NEXT se presen-tará por primera vez en la feria inter-nacional de seguridad IFSEC, quetendrá lugar del 13 al 16 de mayo enBirmingham (Reino Unido).BioSurveillance NEXT emplea tec-nología GPU y es 40 veces más rápi-do que la tecnología convencionalbasada en CPU. Puede procesar entiempo real imágenes y vídeos en vi-vo o grabados, en Alta Definición(HD), a una velocidad de 150 imá-genes por segundo. Especialmente di-señado para el reconocimiento facialsobre multitudes, esta tecnología pio-nera de Herta Security supone ungran avance para la industria de la se-guridad.

Javier Rodríguez Saeta, CEO deHerta Security, afirmó que "Herta es-tá comprometida con la creación desoluciones y la innovación para lanueva era de cámaras megapixel devigilancia. La tecnología de vídeo IPavanza diariamente y existen enormes

posibilidades para el reconocimientofacial. Desde Herta Security estamosexperimentando una elevada e ines-perada demanda proveniente de mu-chos países en los que la seguridad seha convertido en un factor clave parael desarrollo económico.BioSurveillance NEXT es la soluciónideal para la reducción de la delin-cuencia en el sector del retail, así co-mo también en otros sectores tradi-cionales tales como las infraestructu-ras críticas, la banca, los casinos, o elGobierno."

BioSurveillance NEXT se puedeintegrar con sistemas CCTV, de ges-tión de vídeo (VMS), e incluso pue-de funcionar de forma autónoma.Puede añadirse también a sistemasCCTV existentes. Se trata de un pro-ducto altamente escalable y con capa-cidad de identificar de forma simul-tánea múltiples caras en movimiento,lo que resulta ideal para entornos congran número de personas.

Reconocimiento faciala velocidad de vértigo

GESTIÓN DOCUMENTAL >>Por Manuel Navarro

España es uno de los países europeos en los

que mayor importancia se otorgan a la fiabilidad

de las tiendas online y que más garantías

demanda, según se desprende del II Estudio de

comercio electrónico en Europa que Trusted

Shops, empresa especializada en la certificación

de tiendas online europeas, ha realizado en

colaboración con el Instituto Infas.

Este ha sido uno de los resultados de la

segunda encuesta sobre comercio electrónico que

se ha llevado a cabo entre más de 5.000

usuarios de Internet en Alemania, España,

Francia, Polonia y Reino Unido. La selección de

estos mercados no ha sido aleatoria, ya que los

anteriormente citados países son los que mayor

crecimiento han experimentado en los últimos

años, con un incremento del 11% de media

europea.

Por segundo año consecutivo, 8 de cada 10

internautas españoles (85% de los encuestados)

han expresado su inquietud por la fiabilidad y

seguridad que una tienda online debería ofrecer a

los consumidores para realizar sus compras.

España supera a sus vecinos europeos en cuanto

a su forma de ver y otorgarles la importancia de

los sellos online. A la hora de decantarse por un

comercio online, 3 de cada 4 encuestados los

considera como importante o muy importante

(73%). Este aspecto es sólo superado por el

precio que, con 88 sobre 100 puntos, sigue la

tendencia de Europa.

En comparación con los resultados del pasado

año, la seguridad se mantiene como prioritaria,

en gran medida, por el descenso medio del poder

adquisitivo y el incremento del valor que el

mercado y los propios españoles le dan

actualmente al dinero.

Más de la mitad de los españoles que navegan

por Internet (56%) conoce la existencia de los

sellos de calidad como herramienta que facilita

la rápida identificación de comercios online de

confianza. En lo que a Trusted Shops se refiere,

el 81% de los encuestados reconoce que este

sello de calidad europeo vela por los derechos del

consumidor y considera beneficiosa su existencia.

Compras onlineseguras


Herta Security anuncia el lanzamiento de BioSurveillance

NEXT, la solución para aplicaciones de videovigilancia con

reconocimiento facial más rápida del mundo.

Las nuevas soluciones de seguri-dad para usuario particular de GData ya están disponibles en España.G Data AntiVirus 2014, G DataInternetSecurity 2014 y G DataTotalProtection 2014 incluyen, co-mo principal novedad, una nuevatecnología antivirus de desarrollopropio, G Data CloseGap, destinadaa cerrar de forma automática brechasde seguridad y mejorar el rendimien-to del PC. G Data CloseGap fusionala protección basada en firmas de vi-rus con una serie de tecnologías pro-activas en una combinación queofrece una protección antimalwareinfranqueable (protección híbrida-activa). Además, G Data ha renova-do su interfaz de un solo clic bus-cando la máxima comodidad paraun usuario que no necesita recurriral manual.

El tiempo de respuesta transcurri-do entre la aparición del nuevo códi-go malicioso y la correspondientefirma antivirus es crucial para man-tener limpio cualquier sistema y lassoluciones antivirus tradicionales no

siempre son capaces de ofrecer res-puestas suficientemente rápidas. Latecnología G Data CloseGap ofreceuna ruta antimalware diferente

combinando una amplia gama detecnologías proactivas con la protec-ción basada en firmas para ofreceruna potente protección híbrida acti-va. Una de estas tecnologías proacti-vas es, por ejemplo, el denominadomódulo BankGuard, que protege entiempo real de los troyanos bancariossin recurrir a las firmas antivirus enun caso donde, debido a que estasamenazas

presentan ciclos de vida muy cor-tos, las mencionadas firmas no ofre-cen suficientes garantías.

G Data CloseGap recibe mejorasadicionales en cada actualización deforma que su funcionalidad se adap-ta fácilmente a las nuevas amenazas ylos escenarios cambiantes propios dela evolución del malware. Esto signi-fica que los usuarios y su informa-ción están permanentemente prote-gidos, incluso frente a malware y ata-ques desconocidos.

G Data presenta suGeneración 2014

MOVILIDAD >>

La multinacional acaba de presentar su nueva

línea de seguridad personal y para pymes

Por Óscar González

La semana pasada recibí un correo que

provenía del pasado. El servicio de Google

Buzz revivía de forma súbita para

recordarme que hace unos años decidí

darme de alta en él (no recuerdo haber

hecho tal cosa), y me avisa sobre algo

referente a mis datos y a mi cuenta que

realmente no me importa nada. El mensaje

termina con un educadísimo: "Thank you for

using Google Buzz."

Y sobra comentar las referencias a

Google+ y Google Drive que se realizaban en

el mensaje, intentando, como los buenos

bebedores, "no mezclar"…

Resulta obvio que detrás de cualquier

servicio en Internet existe una legalidad, e

incluso una "etiqueta" a cumplir, y este tipo

de mensajes deberían de ser más habituales

de lo que realmente son.

Los que trabajamos con este medio, y

cualquier usuario con mucho tiempo para

gastar en Internet, estamos continuamente

probando servicios, redes sociales y

aplicaciones nuevas.

En la mayor parte de estas aplicaciones

dejamos una parte de nuestros datos, a

menudo reducida, pero en ocasiones no. De

forma estadística, una gran parte de estos

servicios o empresas cierra en el primer o

segundo año de vida y entonces… ¿dónde

quedan nuestros datos?.

Probablemente perdidos y olvidados en

algún oscuro servidor, pero lo cierto es que

estas empresas, incluso en su momento de

cierre, deberían cumplir con este último

formalismo tal y como ha hecho Google

Buzz. Al margen de esta cuestión, resulta

curioso bajarse nuestra información

generada en la breve historia de Buzz tal y

como estaba almacenada en sus servidores,

y revisar nuestros posts y comentarios.

Como decía, todo un fantasma del pasado…

Google Buzz


GALAXY Note 8.0 ya estádisponible en España. En prin-cipio, a un precio de 419 laversión de solo Wifi, y 529 eu-ros la versión 3G. Esto lo con-tó a los periodistas en unamultitudinaria rueda de prensaCelestino García,Vicepresidente de la Divisiónde IM España en SamsungElectronics.

Samsung Galaxy Note 8.0

quiere destacar por su potenciay tecnología avanzada, que su-ponen una evolución en la ex-periencia de uso de los tablets:“no sólo garantiza nuevos nive-les de eficiencia multitarea, si-no también una funcionalidadde voz superior que permiterealizar llamadas desde el dis-positivo”.

En el corazón de las inno-vaciones más reseñables de

Galaxy Note 8.0 figuranaquellas funciones como es laopción de funcionalidad devoz y Multi Window, quepermite un óptimo acceso alas aplicaciones y hacer máscosas a la vez

Galaxy Note 8.0 incluyela innovadora solución DualView: dos opcionesMultiWindow que facilitanel uso simultáneo de variasaplicaciones. Por ejemplo, esposible abrir Nota S en lapantalla del navegador web,lo que permite cambiar eltamaño del contenido, arras-trarlo y moverlo cuando senecesite. Las posibilidadesmultitarea también estánpresentes en las llamadas te-lefónicas*. Pop Up Notepermite el acceso a S Noteen cualquier momento man-teniendo activas el resto deaplicaciones; mientras quePop Up Video facilita na-vegar en Internet mien-tras se chatea. Además,se puede cambiar fácil-mente el tamaño de laventana.

S Pen ha evolucio-nado para hacer aúnmás fácil el uso diariodel dispositivo.

Integrado en el tablet,S Pen es una extensión de

Galaxy Note 8.0. Una vez ex-traído, se activan característi-cas innovadoras como PenDetection, que sugiere menúsadaptados a las necesidadesdel usuario, o Page Buddy,que muestra intuitivamente lapantalla de inicio de Nota S.La tecnología S Pen es ahoratan avanzada que ya no es nisiquiera necesario que toquela pantalla.

Mediante la función AirView, tan sólo se necesita que8 Pen se aproxime a la pantallapara acceder a la vista prelimi-nar de vídeos, e-mails, fotos ycalendarios en 8 Planner, sintener que abrir el archivo o laaplicación. S Pen Gesture per-mite editar y recortar imágenesy contenidos; y Paper Artist yPhoto Note posibilitan la per-sonalización artística de foto-grafías.

Una agenda personal ligera einteligente para el día a día

Galaxy Note 8.0 ha sido di-señado para almacenar y ges-tionar de forma eficiente tantodatos personales como profe-sionales. Las prácticas plantillasS Note y las funcionalidadesincorporadas de 8 Planner ayu-dan a gestionar las tareas dia-rias, como notas de reuniones,recordatorios, listas e inclusolas anotaciones en tu agendapersonal.

Samsung empieza avender su Galaxy Note 8

En el corazón de las innovaciones más reseñables de Galaxy Note 8.0 figuran aquellas funcio-

nes como es la opción de funcionalidad de voz y Multi Window.

SERVIDORES >>


Mediante la función Air View, tan sólo se

necesita que 8 Pen se aproxime a la

pantalla

Este segmento de mercado su-pondrá en tres años el 20 % de lafacturación total de la compañía,tal y como destacó en una reunióncon periodistas su ConejeroDelegado, Jaime Hortelano. Conesta operación, el Grupo CMCinicia su actividad en este mercado,que según prevé la firma, en 2015generará un volumen de negociode 4.000 millones de euros enEspaña. Tal como puso de relieveel propio Hortelano, la estrategiade CMC es desarrollar distintas so-luciones profesionales para clínicas,hospitales, laboratorios y compañí-as de seguros para permitirlesafrontar de manera óptima el nue-vo entorno que las TIC están per-filando en el sector sanitario.Según CMC, la nueva era de la di-gitalización y las comunicaciones,cambiará radicalmente diversos as-pectos de este mercado, tales comolas relaciones entre profesionales, elacceso e intercambio de informa-ción, las relaciones con los pacien-tes, la asistencia médica o el con-trol de las enfermedades crónicas.

Ártica Telemedicina seguiráoperando con marca propia y aco-meterá una importante ampliaciónde su actividad en el nuevo entor-no de la mHealth (soluciones parala salud mediante el uso de dispo-sitivos móviles), nacido como con-secuencia del uso masivo de este ti-po de terminales. Con esta adqui-sición, CMC aunará el perfil inno-vador de Ártica, presente en losprincipales programas de l+D+inacionales y europeos, con la expe-

riencia de CMC en el desarrollo desoluciones basados en nuevas tec-nologías para grandes empresas dediversos sectores productivos, loque permitirá a la consultora abor-dar este nuevo mercado de maneraglobal.

Según CMC, los factores funda-mentales que están empujando elmercado e-Health español son va-riados. Entre ellos caben destacar-se, la demanda de una nueva rela-ción digital de los ciudadanos conlos proveedores de salud (conse-cuencia de la adopción masiva deinternet, redes sociales o los dispo-sitivos móviles), frente a una evolu-ción más lenta del sector sanitarioen la integración de nuevas tecno-logías. Otro de los motivos para laconsultora es la necesidad de unasanidad más eficaz que permita elahorro de costes en el presente ysobre todo de cara a futuro, debidoa la inversión de la pirámide pobla-cional, que dibuja una sociedad ca-da vez más envejecida y con dolen-cias crónicas. Enlazada con esta re-

alidad, CMC también apunta lanecesidad de desarrollar nuevosmodelos de atención de enferme-dades crónicas (actualmente consu-men el 70% de los recursos sanita-rios), incluyendo la prevención defactores de riesgo, tales como el pe-so, la falta de ejercicio, el tabaco oel consumo de alcohol.

El uso masivo de los dispositi-vos móviles entre los ciudadanos ysu facilidad de uso han roto la bre-cha digital de diversos colectivos,tales como el de la población demayor edad. Por ello, la consultoraprevé que estos dispositivos seránuno de los detonantes del uso delas TIC en el sector Salud (m-Health). CMC quiere consolidarseen este entorno en los próximosaños con soluciones de carácterprofesional, ya que según la firma,este tipo de dispositivos van a jugarun papel decisivo en temas talescomo la monitorización de pacien-tes o el control de enfermedadescrónicas.

Según estima CMC, en 2015 el

10% de los ingresos del mercadom-Health provendrá de descargasdirectas de apps de uso personal(actualmente existen más de40.000 relacionadas con la salud),y el resto serán ingresos derivadosde productos y servicios demanda-dos por servicios públicos de salud,clínicas, hospitales, laboratorios,compañías de seguros y pacientes.La consultora quiere también ex-portar su conocimiento y tecnolo-gía al mercado latinoamericano, enel que va a existir una fuerte im-plantación de este tipo de solucio-nes a corto plazo.

Ártica es uno de las empresaspioneras en el desarrollo de solu-ciones innovadoras para el merca-do e-Health. La compañía ha desa-rrollado, entre otros, la provisiónde servicios online a pacientes cró-nicos en colaboración con laAsociación Parkinson Madrid y laFederación Española de Parkinson,incluyendo redes sociales, sistemasdigitales de rehabilitación y terapia(empleando Kinect y Wii), así co-mo redes digitales de trabajo cola-borativo entre profesionales socio-sanitarios. Según Jaime Hortelano,"el uso masivo de dispositivos mó-viles tales como los smartphone olas tabletas está modificando demanera radical muchos sectores ynegocios, y uno de los más cam-biantes es el de la salud. SegúnHortelano, --al margen de las appspersonales, existe un mercado muyatractivo que requiere tecnologíamuy avanzada y con un gran com-ponente de seguridad.

SEGURIDAD>>


Soluciones e-Health de CMCLa consultora española del entorno de las tecnologías de la información CMC ha adquirido la empresa

Ártica Telemedicina, pionera en nuestro país en el desarrollo de soluciones e-Health (informatización de la

sanidad), con más de diez años de experiencia.

Dell y la virtualización en susestaciones de trabajo

“Dell siempre ha sido una com-pañía que ha estado pendiente delas necesidades de sus clientes.Gracias a ello podemos presumir deun liderazgo claro entre nuestrosclientes y partners. Gracias a nues-tros clientes y a sus opiniones pode-mos ofrecerles productos específicospara diferentes tipos de mercados.Dentro de esta estrategia tienen unaespecial importancia nuestros part-ners software. También es muy im-portante esta relación co los ISVsque entienden perfectamente cualesson las necesidades de nuestrosclientes”, aseguró Neil Hand vice-presidente de Personal Computingde Dell.

Dentro de este marco se encuen-tran las nuevas estaciones de trabajode la multinacional que pueden seradquiridas desde hoy. Las nuevasDell Precision cuentan con laworkstation en formato torre máscompacta de su categoría, la DellPrecision T1700 Small Form-Factor, y la workstation DellPrecision R7610. Además, la familiaDell Precision incluye ahora la DellPrecision T1700 Mini-Torre, máspotente y fiable, completando unacompleta gama que ofrece un mejorrendimiento, mayor fiabilidad y unatractivo diseño tanto en la gama deentrada como en la gama alta.

Las más pequeñas del mercado Con el rendimiento de una esta-

ción de trabajo y el precio aproxi-mado de un PC, la nueva DellPrecision T1700 Small Form-Factor

(SFF) es la workstation más peque-ña -aproximadamente un 30% máspequeña que equipos de otros fabri-cantes- y ligera con certificaciónISV, y que gracias a su tamaño pue-de desplegarse fácilmente en prácti-camente cualquier lugar. La T1700SFF y la Dell Precision T1700Mini-Torre (MT) han sido especial-mente diseñadas y certificadas paraingenieros, arquitectos y profesiona-les de las finanzas, pero también sonapropiadas para aquellos estudiantesque trabajan con modelos en 2D,simulaciones 3D básicas o en multi-tarea con aplicaciones exigentes.Tanto la T1700 SFF como laT1700 MT, incluyen procesadoresIntel de última generación, gráficosprofesionales NVIDIA y AMD conslots PCIx x16 de 3ª Generación ycertificaciones ISV ampliadas. LaT1700 SFF es además, la única

workstation de gama de entrada queincluye dos puertos USB 3.0 fronta-les para una transferencia de datosmás rápida y una conexión con me-dios y accesorios externos más sen-cilla.

La nueva estación de trabajo enformato rack ofrece lo último enrendimiento y fiabilidad para entor-nos remotos y virtuales

Dell, líder del mercado deworkstations en formato rack, hapresentado novedades en su por-folio, que incluyen más potencia,una mejor experiencia remota ynuevas capacidades de virtualiza-ción para ingenieros, diseñadoresy otros profesionales que necesi-tan el máximo rendimiento. Lanueva Dell Precision R7610 ofre-ce la potencia de la workstationen formato torre más emblemáti-ca de Dell, la T7600, pero con un

diseño rack 2U, perfecto paracentros de datos y solucionesOEM. La Dell Precision R7610permite a los clientes centralizar,proteger y gestionar sus datos, ycompartir recursos para una ma-yor eficiencia.

Las empresas que usen la nuevaPrecision R7610 podrán mejorarsu retorno de inversión, gracias alas opciones mejoradas de accesoy uso de los recursos ya que unaúnica workstation puede ser usa-da hasta por cuatro usuarios sinsacrificar el rendimiento. La nue-va R7610 es capaz de ofrecer estasventajas a gracias a GPU pass-trough y a las certificaciones conCitrix XenServer® 6.1.0 usandoCitrix XenDesktop® HDX™ 3DPro, que permite que todos los re-cursos de una tarjeta gráfica dedi-cada estén compartidos única-mente con múltiples usuarios enun entorno organizado-comparti-do o bien estén disponibles paraun único usuario o para una má-quina virtual en el caso de un en-torno virtualizado. La R7610puede soportar hasta cuatro tarje-tas gráficas como las tarjetas NVI-DIA Quadro K2000 y AMDFireProTM AMD W5000 y lastarjeta de alto rendimiento NVI-DIA Quadro K4000, y hasta trestarjetas dobles como la NVIDIAQuadro K5000. A lo largo de esteaño se ofrecerán capacidades am-pliadas, incluyendo NVIDIAGRID con gráficos virtualizados.

INTERNET 2.0>>


Desde hoy los clientes de la multinacional norteamericana pueden adquirir las nuevas estaciones de

trabajo. Manuel Navarro. Londres (R.U.)

DESAYUNOS

TECNOLÓGICOS

D ispositivos de todos los tamaños, formas y prestaciones. Anadie sorprende ver a alguien en una estación de tren traba-jando con una tableta, mientras a la vez chequea el smartp-

hone. Por supuesto, los portátiles, sustituidos paulatinamente por losultrabooks esán siendo también una referencia en el ámbito empresa-rial. Así que parece claro que la movilidad está aquí para quedarse.Pero, ¿qué es lo que aportan los dispositivos móviles a la empresa? ParaJosé Núñez, Jefe de Producto de MPS y Document Output Solutionsde Canon, la movilidad “aporta el acceso a la información desde cual-quier tipo de dispositivo. En mi opinión lo más importante es que losusuarios tienen acceso a toda la información y eso se traduce en unincremento de la productividad y de la eficiencia”. Para Juan PoloSantías, Director de Marketing de Plataforma Cliente Profesional parala región de EMEA en Intel, “lo que más ha proporcionado la movili-dad es lo que se denomina gestión del conocimiento. Y es que graciasa estos dispositivos y a sus herramientas se ha dinamizado mucho lacolaboración, tanto a nivel personal como empresarial. Un ejemploclaro es que sin movilidad no existirían las redes sociales”. Por su parteIsaac Fores, Country Manager Iberia de Dell SonicWALL, cree que“la movilidad siempre ha existido. Lo que ha cambiado ha sido elmundo de los dispositivos desde los que nos conectamos a Internet ydesde los que entablamos relaciones con clientes, Partners o amigos.

Claro está, uno de los aspectos negativos que ha incorporado la movi-lidad son los problemas de seguridad que conlleva”.

Es en la velocidad donde se encuentran uno de los aspectos desta-cables de lo que los dispositivos móviles han aportado a las empresas.En este sentido, José Manuel Villanueva, SAP Mobile SolutionsManager cree que hay que destacar este punto ya que gracias a lavelocidad “se ha simplificado el acceso a la información y lo que esmás importante nos ofrece capacidad para ejecutar la toma de deci-siones en tiempo real. Esta situación era hace no mucho años impen-sable y lo que ha supuesto es que seamos mucho más eficientes yaque nos permite prever riesgos que vamos a tener dentro de las com-pañías”. Finalmente, Alejandro Solana, director técnico de VMwarecree que “uno de los aspectos más importantes es que la movilidadpone al usuario en el centro de la empresa. Lo realmente llamativo esque ha sido el usuario el responsable de mover este tipo de tecnologíaen la empresa y gracias a él ha supuesto que las empresas estén conec-tadas en tiempo real durante las 24 horas del día”.

ASPECTOS NEGATIVOSPero no todo son parabienes en este mercado. Y es que, la movili-

dad también ha aportado inseguridades. Como señala Miguel Peña,Director de Innovación de NTS, “el mayor riesgo es la seguridad ya


Movilidad: el elemento integrador

de la empresaLa movilidad es uno de los principales factores del desarrollo de las TICs en los últi-

mos años. Los usuarios hemos adptado la movilidad de manera exitosa tanto en nues-

tros momentos de ocio como en los laborales. Para hablar sobre este mercado BYTE

TI organizó un desayuno en el que participaron Miguel Peña, Director de Innovación

NTS; José Núñez, Jefe de Producto de MPS y Document Output Solutions de Canon

España; Marco Antonio Viejo, responsable de portátiles profesionales de HP España;

Juan Polo Santías, Director de Marketing de Plataforma Cliente Profesional para la

región de EMEA en Intel; Isaac Fores, Country Manager Iberia de Dell SonicWALL;

José Manuel Villanueva, SAP Mobile Solutions Manager y Alejandro Solana, director

técnico de VMware.

que estamos constantemente regalando información muy importantesobre rutas, datos personales etc. y cualquiera que tenga acceso a esosdatos puede hacer mucho daño a una empresa. Además considero queen lo que se refriere al hardware todavía existen problemas que sedeberían pulir como es el tema de la duración de las baterías. Además,un reto importante es el de sustituir al PC. Es muy complicado quehoy en día se pueda sustituir a un ordenador con tablets o smartpho-nes”. En este sentido algunos creen que es un error caer en el pensa-miento de que es necesario sustituir dispositivos, ya que todos ellospueden convivir de forma permanente puesto que cada uno de ellosestá más capacitado para unas tareas que para otras. Como señalaAlejandor Solana de VMware, “nos encontramos actualmente en unentorno multidispositivo y de lo que se trata es de que todo sea másfácil. Se habla que cada usuario puede llevar consigo hasta tres disposi-tivos así que por ejemplo, en lugar de hablar de gestión de dispositi-vos, de lo que se debería pasar a hablar es de gestión de usuarios yaque el usuarios es único”. Para José Manuel Villanueva de SAP, “elproblema radica en no saber implementar una buena estrategia porparte de la empresa de movilidad. Muchas empresas se lanzan a haceraplicaciones y hacen una de ellas que tiene un determinado coste sindarse cuenta de que el mercado móvil es muy rápido. Las empresas setienen que poner en manos de empresas que son expertas en materiade movilidad. Es fundamental usar una plataforma de desarrollo quenos permite desarrollar una aplicación que si nos funciona para iOSno tenemos que hacer una nueva para Android. Todo esto se puedehacer con una plataforma de desarrollo”. Juan Polo Santías, Directorde Marketing de Plataforma Cliente Profesional para la región deEMEA en Intel cree que “la movilidad siempre es buena. Lo que hayque ver es que muchas veces se malentiende la movilidad. Durante laépoca del portátil ha habido muchas reticencias por parte de lasempresas a que un trabajador se llevase el portátil a casa y lo que hayque preguntarse es: ¿Necesita todo el mundo un portátil o una tablet?Yo creo que no. La tecnología está en todos los lados y las empresas novaloran los inconvenientes a la hora de implementar una estrategia.

Ahora mismo uno de los inconvenientes que parecen tener es que vana seguir trabajando con el PC y yo no veo que esto sea un inconve-niente. El PC no va a desaparecer a corto plazo pero en el horizonteestá que la interactuación será diferente” Para Juan Polo de Intel, “lamovilidad es mucho más que un dispositivo móvil. Las desventajas yocreo que no existen. Sí es verdad que muchas veces se han tomadodecisiones equivocadas. El hecho de que los usuario hayan llevado susdispositivos a la empresa y ha precipitado que el usuario haya forzadoa la empresa a aceptar estos dispositivos ha traído problemas a laempresa, ha aumentado más costes porque ha habido que meter técni-cos, desarrollar soluciones etc. Lo que hay que hacer es aprovechar loque hay y exprimir las ventajas de la movilidad. Lo que ocurre es quelos usuario quieren la tableta pero le piden a la tableta lo mismo que leexigen a un PC y eso no es posible. Los usuarios entonces no renun-cian al PC. No van a desaparecer ninguno de los tres dispositivos, perosí van a converger. Va a haber mucho abanico de producto”. En estesentido, Isaac Fores de Dell-SonicWALL cree que “al final cada usua-rio es de un perfil diferente y tiene unas necesidades diferentes. El retoes dar a la diversidad una respuesta y los responsables de IT necesitanque esto sea de una forma segura, cómoda y con usabilidad. Yo lo queveo es que casi todo tira hacia el mundo de la tableta”. José ManuelVillanueva de SAP cree que “a medio o largo plazo creo que quedaránsólo dos dispositivos: el smartphone o el tablet. Lo que estoy seguro esque la información va a tener que ser accesible desde cualquier lugar”.No obstante hay quien no está de acuerdo con el número de dispositi-vos. Tal es el caso de Alejandor Solana: “Hace cinco años no hablaría-mos de esto. Si nos ponemos a hablar de previsiones a futuro pode-mos también predecir que puedo tener 7 dispositivos si incluimosrelojes, televisiones, etc. Yo soy un usuario y quiero acceder al mayornúmero de servicios posibles. Esa es la clave. Por ejemplo, es relativa-mente cercano que llegues a tu coche y mediante una orden de voz tevaya leyendo tus correos electrónicos”. El la misma línea se sitúaMiguel Peña de NTS: “Yo no atrevo a hablar de tres dispositivos.Hemos estado viendo que se están tapando los huecos por ejemplo


con los phablets. Va a haber tantos dispositivos como usuarios y nece-sidades. Se tiende hacia el Internet de las cosas. Sí creo que hay unatendencia a evolucionar a un puesto móvil y se está migrando desde elPC al portátil y de ahí a al ultrabook o a un tablet. Lo que ha dado eléxito a este tipo de dispositivos es la inmediatez y la facilidad de uso yha hecho que las TICs sean mucho más humanas”.

SISTEMAS OPERATIVOSUno de los aspectos más destacables dentro del mundo de la movi-

lidad es el de los sistemas operativos. Parece que triunfan iOS yAndroid pero como señala el portavoz de Intel, “hablamos de dosdispositivos dominantes cuando el que más cuota de mercado tienees Windows. Ha habido una innovación que es el mundo táctil. Yocreo que a corto plazo van a vivir los tres sistemas operativos y creoque BYOD no va a suponer más del 5% del total del dispositivo. Losproblemas es que en iOS se quejan de la operabilidad y Android de laseguridad. Windows 8 se perfila como una alternativa y creemos queva a crecer. A medio plazo veo a Android y Windows 8. No veo aiOS”. El portavoz de HP asegura que su compañía “va a estar contodos los dispositivos y sistemas operativos (salvo Apple). En elmundo profesional veo que las empresas no puedan hacer grandesinversiones para dispositivos que desconocen Estamos viendo queproliferan dispositivos con distintos SO y eso es complejo de gestio-nar y es un coste mayor. Cuando esté todo homogeneizado y virtuali-zado, perfecto pero ahora no. BYOD no es viable, aunque parecieraque en un principio se ahorrase el dinero de los terminales”. Para JoséNúñez, Jefe de Producto de MPS y Document Output Solutions deCanon España “el único inconveniente es para los desarrolladores desoftware. Muchas empresas confían más en el servicio y por eso se

decantarán en W8. Lo bueno es que hay diferentes sistemas operati-vos y creo que con el tiempo los usuarios se irán decantando”

Miguel Peña, Director de Innovación NTS, cree que lo importantees “concienciar a los usuarios de que la seguridad en los dispositivostiene que ser la misma que la que tienen en los de ordenadores desobremesa. Es responsabilidad de la empresa que los dispositivos quetraen los usuarios sean seguros”.

BYODEs otro de los temas del momento. El BYOD o Bring your Own

Device parece que está empliemntado en casi todas las compañíaspero la realidad no es tan buena como la pintan. Por ejemplo, MiguelPeña de NTS cree que “BYOD puede aportar grandes ventajas a lasempresas pero requiere tener muy claras las ideas y las políticas, algoque requiere una inversión que va más en la línea de una gran empre-sa que de una pyme. BYOD mal aplicado genera costes de genera-ción de apliaciones más caras y riesgos de seguridad”. Para Isaac Fores“lo importante es que tengamos una solución para cada necesidad.No es lo mismo una empresa grande que una pequeña y sus necesi-dades. Lo que tienen en común es el acceso a las apps y que esténsecurizadas. Para robar información es más efectivo lanzar u ataquede malware que robar el dispositivo. El 40% de los ataques estáorientado a los dispositivos móviles”.

Finalmente Marco Antonio Viejo, responsable de portátiles profe-sionales de HP cree que “BYOD existe porque los fabricantes noshabíamos olvidad de lo que el usuario desaea y ahora estamos hacien-do dispositivos empresariales muy parecidos a los que tienen en sucasa, con lo que evitamos que usen sus dispositivios en las oficinas. Almeno en la parte tablets, el BYOD no va a triunfar”.

DESAYUNOS

TECNOLÓGICOS


LO

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Juan Polo Santías, Director deMarketing de Plataforma ClienteProfesional de EMEA en Intel

Isaac Fores, Country ManagerIberia de Dell SonicWALL

José Manuel Villanueva, SAP Mobile Solutions Manager

Miguel Peña, Director de Innovación NTS

Marco Antonio Viejo, responsable de portátiles profesionales de HP España

Alejandro Solana, director técnico de VMware

José Núñez, Jefe de Producto de MPS yDocument Output Solutions de Canon España

DESAYUNOS

TECNOLÓGICOS


DELL-SONIWALL: Dell® SonicWALL® ofrece soluciones inteligentes de seguridad de redes y protección de datos que permiten

controlar y ampliar sus redes globales de manera dinámica. Las soluciones de movilidad de Dell SonicWALL permiten a los departa-

mentos de TI abrazar la tendencia BYOD al ofrecer políticas de acceso remoto a los recursos de red para una multitud de platafor-

mas móviles como Apple Mac OS ®, iOS y Google ® Android ™. Dell™ SonicWALL™ Mobile Connect™ es una única aplicación

cliente para Apple® y Google® que ofrece a los usuarios de smartphones y tablets, cuando se encuentran fuera de la red corporativa,

viajando y utilizando hot spots, acceso de red a los recursos corporativos y académicos a través de conexiones encriptadas SSL VPN,

lo que garantiza la confidencialidad y la integridad de los datos.

SAP: SAP ofrece una amplia gama de aplicaciones móviles y la infraestructura subyacente que proporciona una integración insupera-

ble con los sistemas de SAP y no SAP, así como acceso seguro a los procesos de la empresa en cualquier momento, desde cualquier

ubicación y mediante cualquier dispositivo, aportando claros beneficios al mundo empresarial. Aparte de las aplicaciones ya desarrolla-

das para una rápida implantación, SAP proporciona a las empresas SMP, la plataforma de desarrollo y ejecución para cualquier aplica-

ción B2B y B2C. Y SAP Afaria para la gestión y control seguro de los dispositivos móviles. Además, ha lanzado un conjunto de solucio-

nes para la seguridad empresarial llamado SAP Mobile Secure que extiende la seguridad del SO aportada por Afaria, a la distribución de

contenidos con SAP Mobile Documents y la securización de aplicaciones a través de SAP Mobile App Protection by Mocana.

VMWARE: VMware Horizon Suite, una plataforma de trabajo en movilidad que conecta a los usuarios con su información, aplica-

ciones y escritorios en cualquier dispositivo sin tener que sacrificar la seguridad TIC y el control. Con actualizaciones para VMware

Horizon View y VMware Horizon Mirage, así como un nuevo producto, VMware Horizon Workspace, Horizon Suite permite a las organi-

zaciones dotar a los usuarios con un espacio de trabajo virtual seguro y sencillo de gestionar que ofrecerá una experiencia consistente

y a través de los diferentes dispositivos. Se trata de una solución empresarial completa para los clientes de VMware, capaz de ayudar

a los usuarios en un mundo donde la proliferación de dispositivos y servicios cloud, además de haber cambiado sus expectativas, han

puesto la seguridad TIC y el control en riesgo.

NTS: NTS es una compañía especializada en el desarrollo y la integración de soluciones de software B2B orientadas a incrementar

la productividad de los procesos de negocio de sus clientes. Fundada en el año 2002, la trayectoria de la compañía ha estado siempre

vinculada a la oferta de servicios de movilidad para grandes clientes, a través de la implementación de proyectos llave en mano a me-

dida de las necesidades de la estrategia TIC de la empresa. Con una extensa experiencia movilizando procesos de negocio de cual-

quier índole (cuadros de mandos directivos, colectivos de técnicos, fuerza de ventas, sistemas CRM en movilidad o cualquier otro

workflow corporativo), el valor de NTS reside en su know-how en integración.

INTEL: Las plataformas equipadas con procesadores Intel cuentan con la capacidad de procesamiento necesaria para ejecutar las

nuevas aplicaciones de Microsoft y las ya conocidas de x86, el rendimiento de los gráficos integrados para ofrecer impresionantes ex-

periencias multimedia y la gran autonomía que buscan los usuarios móviles.o Experiencia de usuario extraordinaria. Mejor experiencia

de usuario global con nuevas y fluidas aplicaciones de Microsoft, así como tiempos de arranque y de apagado más rápidos.o

Rendimiento inteligente. La 3ª generación de la familia de procesadores Intel® Core™ equipa a las mejores CPU de cliente de Intel,

ofreciendo tecnologías inteligentes con rendimiento y eficiencia energética. o Gran autonomía. Los procesadores Intel® Atom™ pro-

porcionan el rendimiento optimizado para el ahorro energético que requieren las tabletas.

CANON: uniFLOW es una plataforma de soluciones software que permite a las empresas disponer de una serie de herramientas

que les ayudarán a gestionar de forma segura sus procesos de captura, copia e impresión de documentos. No sólo mejorando la ges-

tión y eficacia de la flota de dispositivos de impresión sino que, además, permitiendo ahorrar costes gracias al control de los procesos,

al incremento de la seguridad de los documentos y una apuesta por la compatibilidad con los dispositivos móviles. Al soporte de im-

presión directa desde dispositivos smartphones y tablets y a la posibilidad de imprimir desde prácticamente cualquier lugar, se han

añadido el soporte de Google Cloud Print de forma segura y la autentificación AirPrint.

HP: HP ElitePad 900 es una tableta diseñada para los usuarios profesionales más exigentes, empresas y entornos sanitarios y co-

mercios. Se trata de una tableta ultrafina y ligera con sistema operativo Microsoft® Windows 8 que incluye capacidades para que los

responsables de TI estén tranquilos en su integración en al parque de microinformática, todo ello con un diseño muy atractivo. Con

una forma ergonómica perfecta para poder sostenerlo cómodamente en una mano, el HP ElitePad tiene una pantalla de 10,1”, un pe-

so de tan sólo 680 gramos y 9,2 milímetros de grosor. La proporción de la pantalla de 16x10 ofrece una visualización ideal de aplica-

ciones empresariales, así como para disfrutar de una potente multimedia. Con un diseño muy preciso, y un acabado elegante, el HP

ElitePad utiliza materiales Premium como aluminio mecanizado CNC y el cristal Corning® Gorilla® Glass 2.

L a primera es que, por fin,un equipo de esta categoría

incorpora una batería que, conseguridad, aguanta sobradamenteun día con uso intenso y conec-tado 12 horas a Internet, tantocon Wifi como con 3G. Lasegunda, el peso, incluso inferioral modelo anterior de la marcacoreana, el S3. La tercera que, epesar de ese menor peso, y detener una superficie algo menoral referido S3, logra tener unpantalla más grande, en la que sepuede realizar cualquier tipo detarea con comodidad.

Y todo esto acompañado conun sinfín de aplicaciones,muchas de ellas exclusivas de lapropia Samsung, que hacen deldispositivo una herramienta detrabajo impresionante, tanto anivel profesional como personal.Todo esto, claro, hay que pagar-lo: 699 euros, IVA incluido, queno es poco.

CARACTERÍSTICASEl nuevo Galaxy, en versión

LTE, incorpora un procesadorQuad Core, con la primera panta-lla Super AMOLED Full HDcapaz de captar y mostrar unasimágenes realmente espectacula-res. Su pantalla de 5 pulgadastiene 441 ppi para proporcionaruna visualización de las imágenesde gran impacto.

El equipo lleva una cámara pos-terior de 13 megapíxeles, y permi-te capturar imágenes de manerasdiferentes e interesantes. La fun-ción captura dual (“Dual Shot”)permite capturar imágenes con lacámara posterior y frontal.

Su función “Group Play” per-mite disfrutar de música, fotos,

documentos y juegos incluso sinestar conectado a Wi-Fi ni tenerseñal de telefonía móvil. Losusuarios pueden conectarse direc-tamente con otras personas paracompartir, jugar y crear conteni-do y entretenimiento al instante.La opción “Share Music” permitereproducir la misma canción envarios teléfonos.

Con la función “Air Gesture”,se puede cambiar de cancióncon el simple movimiento de lamano y gracias a “Air View” esposible visualizar fotos y elcorreo electrónico utilizando losdedos para desplazarse ligera-mente por la pantalla. Además,con “Samsung Smart Pause” sepuede controlar la pantalla segúna dónde la mire. Por ejemplo,

cuando se está viendo un vídeo,el vídeo se detiene cuando selevanta la vista, y comienza denuevo justo cuando se vuelve amirar la pantalla.

CUIDA LA SALUD Y LACALIDAD DE VIDA

Este dispositivo es capaz demantener actualizada la informa-ción sobre salud y bienestarmediante el nuevo software “SHealth”. La combinación de sen-sores integrados en el dispositivomonitoriza de forma sistemáticay automática el estado de salud,los alimentos que se toman, elejercicio que se realiza y las horasde sueño que se tiene para, deesta forma, ayudar a mejorar lacalidad de vida y a mantenerseen buena forma física.

'Samsung WatchON' es elservicio más avanzado deSamsung para localización devideo y películas, creado paraofrecer un mecanismo más rápi-do y fácil para ver programas deTV en directo y vídeo a la cartamientras se utiliza un dispositivomóvil. Una de las prestacionesexclusivas de SamsungWatchON es su capacidad paratransformar el GALAXY S4 enun mando a distancia universal,permitiendo a los usuarios bus-car programas de TV en directoen una guía de programaciónelectrónica para ver posterior-mente dichas selecciones en unSmart TV de Samsung conecta-do. Asimismo, el SamsungWatchON también ofrece capa-cidad multipantalla, sugerencias,funciones de búsqueda y presta-ciones para compartir contenidoscon otros usuarios.

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Análisis


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EN PORTADA

El outsourcingllega al papelEn esta época en la que vivimos, todo se externaliza. Algunos sectores que parecía a los

que no llegaría la externalización, también viven bajo el outsourcing. En el caso del papel

es el que se conoce como outsourcing documental. Por Manuel Navarro Ruiz


EN PORTADA

La crisis puede ser una de las responsables del cambiode tendencia. Las empresas, ayudados por unos pocosfabricantes que vieron una nueva oportunidad denegocio más allá de los equipos y de los consumibles,comprobaron cómo algo que parecía irrelevante como

el parque de impresoras consumía y en algunos casos, mucho. Erahora de ponerse a trabajar en reducir los costes asociados a la impre-sión y empezaron a aparecer las primeras señales: reducción en elnúmero de documentos impresos, control de qué imprimía cadaempleado, etc. hasta que se llegó a las “tarifas planas”: pagar sólo porlo que se imprime, imprimir a doble cara, pagar una cuota fija almes que incluya todo, renting de equipos,.. las modalidades soninmensas.

El denominado outsourcing documental está creciendo a pasosagigantados. En el entorno económico actual, las empresas buscanel consejo de los expertos para reducir sus costes de gestión docu-mental que, en muchos casos, son desorbitados debido a factoresque quedan fuera de su control. La falta de flexibilidad de los recur-

sos, la adaptación a las nuevas tecnologías y la ausencia de “know-how” de estos procesos son sólo algunos de ellos.

Pero es la crisis y el consabido ahorro de costes “de donde sea” loque está motivando que el outsourcing documental esté consiguien-do crecimientos impensables. Como afirma Luis Heras, director demarketing de Xerox España, “una crisis económica hace que lasempresas busquen cada vez más fuentes y modalidades que les pro-porcionen el ahorro que necesitan para poder al menos mantenerse enel mercado en el que operan. Y los servicios de outsourcing docu-mental son el perfecto aliado para ello, ya que, por ejemplo, con loservicios de impresión gestionados que estamos ofreciendo a nuestrosclientes, éstos han llegado a experimentar hasta un 30% de ahorro.Pero para poder conseguir ese ahorro es fundamental que las organi-zaciones sean conscientes de que es importante establecer una correc-ta y adecuada estrategia de gestión de los documentos; y por eso enXerox recomendamos externalizar estos servicios a proveedores dereferencia en este sector”. En esta misma línea se sitúa Javier Martín,responsable de categoría LES VEP HP Iberia quien asegura que “lasituación actual está evolucionando a pasos agigantados como conse-cuencia de la situación económica en la empresa y a las innovacionestecnológicas. Debido a que muchas empresas no han podido finan-ciar sus propios proyectos de gestión documental (ya sea por proble-mas de crédito o, simplemente, debido a la incertidumbre de la situa-ción actual), están creciendo este tipo de iniciativas, y han surgidomuchas empresas que ofrecen la gestión documental como serviciopara otros negocios. Además, la irrupción de los sistemas de informa-ción basados en la nube, y la mejora en las comunicaciones empresa-riales gracias a internet, hacen que estos modelos de negocio sean cadavez más económicos, flexibles, y personalizables para el cliente final,lo que favorece mucho la creación de estas iniciativas. Por último, elcrecimiento de los modelos de facturación SaaS también ha sido muypositivo en este ámbito, dados los problemas de financiación demuchos clientes”. Por su parte José Antonio Blanco, Director deMarketing y Canal de Lexmark afirma que “la externalización de lagestión documental actualmente es la opción más adecuada para lasempresas que quieran asegurar un uso más racional de sus protocolosde impresión, un ahorro de costes y un mayor nivel de respeto medio-ambiental. La externalización significa dejar todo el proceso en manosde profesionales, que no sólo toman a su cargo la sustitución, repara-ción y mantenimiento de los equipos, sino que además asesoran a laempresa sobre las soluciones más adecuadas a sus dimensiones y volu-men de trabajo. La falta de asesoramiento en este campo se traducepara una compañía en una serie de errores de gestión que suponenuna pérdida efectiva de tiempo y dinero, Una correcta externalizaciónde la gestión documental adaptada a las necesidades de la empresa yenfocada a optimizar y abaratar el flujo de trabajo puede reducir loscostes, optimizar la liquidez, recortar el número de impresiones,mejorar la sostenibilidad e incluso aumentar la productividad de losempleados”.

QUIÉN APUESTAHasta hace no muchos años había empresas que daban servicios

(no muchas), otras que ofrecían soluciones de gestión documental y

nuestras impresoras y lo combinamos con un escáner profesional dealtas prestaciones, resultado de la experiencia adquirida en nuestrosescáneres profesionales. Y todo en un único dispositivo, y con lafacilidad de uso y capacidad de integración en los flujos de trabajode cada empresa como principales tarjetas de presentación”. En estesentido, Marco Aurelio Losas, customer & channel marketingdirector de Canon afirma que su presencia en el mercado de la ges-tión documental “ha seguido una evolución natural apoyada ennuestra especialización y experiencia en los procesos de entrada ysalida de documentos en la empresa, fruto de más de 70 años deliderazgo en la gestión global del documento. Contamos con con-sultores de negocio altamente cualificados que trabajan mano amano con cada cliente para comprender a la perfección sus necesi-dades alrededor del documento e identificar las mejoras potencialesque pueden introducirse en su negocio. Cuando eligen Canon, losclientes se benefician de una propuesta de “solución global” y ser-vicios profesionales 'a su medida'”. Otra opción es la que señalaJuan José Luque, Product Manager de Konica Minolta BusinessSolutions que asegura que “algunos fabricantes de impresoras handesarrollado sus propias soluciones de gestión documental en algu-nos casos de dudosa calidad; otros sin embargo hemos adoptado laestrategia de aliarnos con fabricantes de software reconocido y líderdel mercado; esta colaboración a través de partners tecnológicosaporta valor añadido a nuestros clientes con los máximos niveles decalidad”. Por su parte desde Ricoh aseguran que “son una compañíadedicada a proveer tecnología y servicios entorno a la gestión docu-mental. Las soluciones de impresión son nuestro core business,pero también contamos con un un amplio catálogo de soluciones yservicios orientados a ayudar a nuestros clientes a transformar susprocesos para obtener ahorros al mismo tiempo que mejoramos lacalidad del servicio. Ricoh ofrece garantías de prestación de un ser-vicio excelente, basado tanto en metodologías, como recursos ypolítica corporativa. Para nosotros es fundamental que el cliente sesienta cómodo en todo momento con el servicio, y ello pasa por

ofrecer un servicio de la máxima calidad y transparencia, con lamayor agilidad para responder en tiempo y forma a las necesidadesdel cliente. Es importante destacar en este punto que Ricoh es a díade hoy la organización más grande y más compleja que ha conse-guido hasta el momento el premio de 5 estrellas "Reconocido porsu Excelencia" de la EFQM”.

Sin embargo desde Esker acusan a los fabricantes de oportunis-tas. En este sentido Midón señala: “El hecho de la demanda crez-ca en España, junto con el auge de las tecnologías Cloud hacenque todos los fabricantes de hardware incluyendo escáneres, orde-nadores y demás, se pasen al lado del proceso de gestión docu-mental. Es un fenómeno oportunista. Para dar soluciones, dichosfabricantes de hardware tienen que asociarse con expertos y suspropuestas son meros ensamblajes de soluciones que se quedanlimitadas. Para entrar en este mercado, muchos actores del mer-cado, en este contexto de crisis, venden promesas a coste bajo ocero. Pero en general el cliente termina por perder tiempo, que esdinero, y oportunidad de crecer, hasta que reconoce el error ybusca alternativas mejores”.

LOS DATOSFuera de batallas la realidad es que si el outsourcing sube, quien

se resiente es la máquina. Así lo afirma IDC que asegura que en elprimer trimestre del año, el mercado de impresión en EuropaOccidental registró un descenso de ventas poco más del 12%, conun total de 5,8 millones de equipos vendidos, frente a los 6,6 millo-nes de 2011. Los ingresos también han caído también, pero menos,un 5,3% alcanzando los 2,9 millones de dólares. Parece ademásque la tendencia seguirá siendo a la baja. ¿Cuál es la causa de quelos equipos bajen tanto y no lo hagan los ingresos cuando se supo-ne que los precios de las impresoras van a la baja? Pues básicamen-te por los servicios que se prestan. El outsourcing documental, entodas sus modalidades se va a ir imponiendo. Si todavía no ha des-puntado es porque muchas empresas todavía no se han dado cuen-

EN PORTADA


EN PORTADAmuchas otras que fabricaban equipos. Las líneas que separaban atodas ellas son cada vez ,más difusas, sobre todo porque son muchoslos fabricantes de impresoras que, viendo como sus márgenes y susventas caían año tras años se decidieron a embarcarse en la aventu-ra de los servicios de impresión (la gran mayoría) y en el mundo dela digitalización (no tantos). ¿Es correcta esta estrategia? ¿Beneficiaal cliente? Jesús Midón, director general de Esker Ibérica cree quehay que partir de una base principal: “Es preciso redefinir términoscuando se habla de outsourcing documental. De hecho, Esker norecomienda el outsourcing documental y en todo caso, si hablamosde ello nos limitamos al aspecto de externalización de la tecnología:la gestión en la Nube. No creemos en la externalización del conoci-miento del personal de la empresa. Tal conocimiento se debe guar-dar dentro, y cuidar. Se externaliza sólo lo que se puede compartirobteniendo ahorros inmediatos. Se puede compartir una aplicacióninformática, igual que compartimos la tecnología de Facebook o deSalesforce: la externalización de la tecnología puede generar ahorrosdel 70% en tiempo y costes de gestión de los procesos documenta-les además de otras ventajas cualitativas como la transparencia, elpoder compartir información vía portales, la flexibilidad del traba-jo gracias a la flexibilidad del acceso a la información desde cual-quier lugar, entre otros. La demanda de automatización documen-tal crece y atrae más actores cada día. Es normal. Aunque la empre-sa española todavía tiene mucho camino por recorrer en el tema delcero papel, el interés crece alimentado por los esfuerzos realizadospor la administración europea y por el Gobierno central. Las leyeseuropeas y locales invitan a pasar a la factura electrónica cuántoantes, comunicando los importantes ahorros que conlleva el supri-mir el papel además del importante control que permite el formatoelectrónico. Se dice a este propósito que si todas las empresas yadministraciones pasaran de golpe sus facturas a formato electróni-co, el ahorro representaría el 1% del PIB”.

Uno de los problemas, como señalan desde Kyocera Documents

Solutions es que según estudios de mercado, únicamente el 11 % delas empresas disponen de una estrategia documental. Eso significa queen España, las empresas no son conscientes de los costes documenta-les en sus empresas. Gracias a nuestra experiencia en este segmento demercado, sabemos que las empresas gastan entre un 5 % y un 15 %de sus presupuestos en gestionar los documentos. La externalizaciónpermite ahorrar tiempo en los procesos de gestión interna para quecada empresa pueda centrarse en su actividad principal de negocio.Además, reduce los costes, disminuye la inmovilización de capital, yamplía la capacidad de inversión para dedicarlo directamente a activi-dades que generen ingresos “En la actualidad nos encontramos en unentorno cambiante y en crisis, las empresas necesitan crear nuevos ser-vicios que les permitan mejorar su posicionamiento e incrementar sucompetitividad en el mercado y por ello se entiende perfectamenteque cada vez haya más competidores que ofrecen este tipo de servi-cios”, afirma Joaquín Cabello, Consultor Preventa Especialista enOutsourcing.

INTRUSISMONo obstante, el hecho de que todo el mundo se centre en este

tipo de soluciones no sienta bien a muchos. De hecho la guerra estáentablada entre aquellos tradicionalmente dedicados al mundo de lagestión documental y los fabricantes de hardware. En su defrensa,estos últimos señalan que así controlan todo el proceso del docu-mento, algo en lo que son especialistas desde hace mucho tiempo.Mientras tanto, los otros les acusan de mero oportunismo paraintentar salvar sus cifras. Como muestra un botón. Desde HP seasegura que “Precísamente, el hecho de comercializar durante tan-tos años ambos tipos de dispositivos y ser un claro referente en elmercado, nos ha permitido introducir recientemente una novedadde producto en el mercado, la nueva gama de impresora multifun-cionales HP Flow, que combina lo mejor de ambos mundos en unsolo dispositivo. Ofrecemos el rendimiento, calidad y robustez de

Desde Kyocera se asegura que cloud

computing se está convirtiendo en el

mejor aliado de muchas empresas debido

a los beneficios que les puede proporcio-

nar, aun así existe un cierto desconoci-

miento generalizado lo que provoca una

cierta inseguridad y desconfianza por lo

que la evolución de este tipo de servicios

en España está por debajo de la media en

Europa.

Los principales beneficios que este tipo

de soluciones en la nube aportan a las

empresas son los siguientes:

- Disminución de costos, con este ser-

vicio las empresas pagan por lo que usan

con lo que se consigue pasar determina-

dos costes fijos actuales a costes varia-

bles.

- Opciones de almacenamiento estable,

además las empresas pueden ampliar su

capacidad de almacenamiento sin necesi-

dad de adquirir hardware adicional.

- Seguridad, posibilidad de realizar

copias de seguridad de toda la informa-

ción sin riesgos.

- Movilidad y Accesibilidad, los emple-

ados pueden tener acceso a la informa-

ción donde quiera que estén, con lo que

se incrementa de manera notable la efi-

ciencia de los mismos.

- Agilidad de Negocio: Cloud

Computing maximiza el retorno de la

inversión en TI y es la mejor herramienta

para mejorar "time to market". Cloud

Computing ofrece formas de desarrollar

de manera más rápida y eficiente aplica-

ciones de nueva generación. Ofrece ciclos

de desarrollo y pruebas rápidos, reducien-

do dramáticamente el tiempo a mercado.

Esto significa que nuevos negocios pue-

den estar desplegado en horas en vez de

días, semanas o incluso meses.

La aportación de la nube

EN PORTADA

ta de los gastos en los que incurren con sus equipos de impresión.Pero en el momento en el que lo hacen la solución está clara: quesea un fabricante o su distribuidor quien nos asesore, nos de lamejor opción y nos reduzca los costes.

Según un informe de Canon gracias a las soluciones se ofrecen alos clientes, la mejora en el procesamiento de facturas o formulariosha sido muy pronunciada. Según análisis externos, el aumento de lavelocidad de procesamiento de facturas se ha visto incrementado enmás de un 50% (Forrester Research 2012) y la digitalización ha per-mitido aumentar en 6 veces o más la velocidad de respuesta de losclientes (AIIM, 2012). Asimismo, la movilidad y el acceso remotoa la información han transformado la forma de trabajar y colaboraren las empresas. Los dispositivos que en un primer momento esta-ban ligados a la esfera personal (tablets, smartphones…) son utili-zados hoy en el día a día de los negocios, y los usuarios profesiona-les esperan de sus aplicaciones empresariales la misma facilidad deuso e inmediatez que obtienen de sus dispositivos personales. Uninforme elaborado por IDC para el período 2011-2015, en el año2015 la el número de trabajadores móviles a nivel mundial alcan-zará el 37,2%. Datos como estos son los que refuerzan la apuesta deCanon por ofrecer soluciones globales que garanticen la movilidadde los usuarios, así como, en todo momento, la máxima seguridadde los documentos.

Y es que el cambio es brutal tal y como aseguran desde HP:“Estamos presenciando un momento de gran cambio en la tec-

nología que se utiliza en el ámbito de la producción empresarial(y no referido exclusivamente a la producción material). Debidoa esto, la demanda de las empresas tiende hacia equipos que ten-gan mayores prestaciones tanto de fiabilidad, velocidad y seguri-dad, como en materia de software de gestión documental, queayude a la organización y gestión de la información. En los últi-mos años hemos asistido a un momento de cambio en el que cadavez más trabajadores utilizan las nuevas tecnologías, sin ser per-sonal especializado en el manejo de equipos informáticos. Es poreso que HP ha avanzado en la dirección de esa demanda crecien-te. Hemos hecho que nuestros equipos sean más rápidos, segurosy cómodos de usar, simplificando el uso de la tecnología para elusuario casual o esporádico, de forma que nuestros sistemas com-parten cada vez más un sistema de menús, una terminología yuna filosofía de uso que acerca mucho la tecnología al usuario.Queremos que la experiencia de usar nuestros dispositivos seamuy cómoda, y pase casi inadvertida por su naturalidad. Paralograr esto hemos mejorado la interfaz de las nuevas máquinas,adaptándola y simplificándola para optimizar el uso de las tareasmás frecuentes. También hemos creado un sistema de menúsiguales entre dispositivos, tratando de homogeneizar el manejode los equipos para que el usuario no tenga que aprender a mane-jar cada máquina, sino que la experiencia en una impresora, porejemplo, pueda ayudarle en el manejo y el funcionamiento decualquier otro dispositivo de HP”.

PAGO POR USOEl modelo de pago por uso, también conocido como servicio de

impresión gestionado, es sin duda alguna uno de los principalesreferentes dentro del mercado de impresión para la empresa, y estáexperimentando en los últimos tiempos un auge y una expansiónque están modificando notablemente los hábitos de venta de losfabricantes y canales de distribución. Si echamos la vista atrás,hace cinco o séis años la gran mayoría de ventas de impresoras serealizaban de manera transaccional. Es decir, el cliente adquiría eldispositivo de impresión ideal para sus necesidades y él mismo seencargaba de sustituir los cartuchos o tóner, una vez se hubieranagotado, o de ponerse en contacto con el servicio técnico en casode avería en el equipo, con el inconveniente y la pérdida de tiem-po y dinero que eso les causaba.

A día de hoy, sin embargo, son cada vez más habituales las ven-tas de los equipos como parte de un contrato de servicios, el clien-te ya no paga inicialmente el coste del Hardware ni se tiene quepreocupar del mantenimiento y la situación de su dispositivo, sinoque se le ofrece pagar una cuota mensual que incluye absoluta-

mente todo lo necesario para que su equipo este siempre disponi-ble: el harware, el consumible, el mantenimiento técnico del equi-po, la sustitución del mismo en caso de avería, etc. Es, sin dudaalguna, uno de los mayores avances dentro del mercado de imagene impresión y que supone para cualquier empresa una notablereducción de costes económicos y productivos y la posibilidad dedisponer de la mejor tecnología de forma totalmente desatendida.En este aspecto, Javier Martín, responsable de categoría LES VEPHP Iberia afrima que “nuestra empresa no es ajena a este cambioen la modalidad de compra de las impresoras y dispositivos multi-funcionales, y ofrece varias opciones para la venta de estos equiposen formato de pago por uso: venta directa a través de nuestro equi-po de ventas para gran cuenta especializado en contratos MPS(Managed Print Services) o a través de nuestro canal de distribu-ción especializado en la venta contractual de impresoras y equiposmultifuncionales, distribuido a lo largo de todo el territorio nacio-nal y con la mayor experiencia en este ámbito y segmento del mer-cado de impresión”. Desde Xerox, por su parte se asegura que elpago por uso o los servicios gestionados son “la clave para conse-


EN PORTADA

El modelo de pago por uso, también conocido como servicio de

impresión gestionado, es sin duda alguna uno de los principales refe-

rentes dentro del mercado de impresión

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UNA ÚNICA Y GRAN IMPRESORA

Las empresas que trabajamos en elsector de soluciones de impresiónsomos especialmente conscientes deque la llegada de la sociedad digital noha servido para traer aquel mundo sinpapel del que tanto se habló en su día.La actual fiebre por las tablets y elauge de los libros electrónicos podríanser las primeras manifestaciones tangi-bles de una generación plenamenteintegrada en la lectura sobre bits, conuna menor dependencia del documentoimpreso. Pero aunque ello sea así,siempre estaremos hablando del ámbitoprivado: en el corporativo, todo indicaque los niveles de impresión actuales semantendrán en los próximos años sinexcesivas variaciones.

La incorporación de las impresoras alequipamiento ofimático trajo consigounas pautas de mantenimiento necesa-rias para asegurar el funcionamientocorrecto de los procesos, sin interrup-ciones del flujo de trabajo. Esas pautashan ido evolucionando hasta desembo-car en la externalización de la gestióndocumental, que actualmente es laopción más adecuada para las empresasque quieran asegurar un uso más racio-nal de sus protocolos de impresión, unahorro en los costes y un mayor nivel derespeto medioambiental. Si bien no estáclaro que en el futuro vayamos a impri-mir menos, pocas dudas hay en cambiode que podemos imprimir mejor.

La externalización de la gestión docu-mental impresa de una compañía signi-fica dejar todo el proceso en manos deprofesionales, que no sólo toman a sucargo la sustitución, reparación y man-tenimiento de los equipos, sino queademás asesoran a la empresa sobre lassoluciones más adecuadas a sus dimen-siones y volumen de trabajo y disponende manera efectiva y limpia de losdesechos colaterales.

La falta de asesoramiento en estecampo se traduce para una compañíaen una serie de errores de gestión quesuponen una pérdida efectiva de tiempo

y dinero, entre ellos: un número excesi-vo de máquinas por empleado; falta dehomogeneidad entre los dispositivos,que se van adquiriendo para cubrirnecesidades sin un plan global deimplementación; aplicaciones que no seutilizan; y una elevada cantidad de resi-duos, como cartuchos de toner, queademás no son reciclados adecuada-mente y pueden acabar arrumbados enarmarios o cajas que nunca se abren.Pero quizás el principal defecto de estamanera de actuar sea que, al final,nadie está seguro de qué documentosse imprimen, por quién y con qué obje-tivos, lo cual trae como consecuenciaun gasto excesivo de papel y ese fenó-meno inexplicable que se da en muchasoficinas donde documentos que alguienordenó imprimir se apilan en la bandejade salida, sin que nadie los recoja.Documentos que, en no pocas ocasio-nes, pueden contener información tandelicada como datos financieros, histo-rial o nóminas de los empleados, ocurriculums recibidos.

UNA ESTRUCTURA RACIONAL

Una correcta externalización de lagestión documental sustituye estemarasmo por una estructura organizada,adaptada a las necesidades del clientey enfocada a optimizar y abaratar elflujo de trabajo. Reducir los costes,optimizar la liquidez, recortar el númerode impresiones, mejorar la sostenibili-dad e incluso aumentar la productividadde los empleados son objetivos perfec-tamente asumibles por esta solución,según hemos podido comprobar enLexmark.

El primer paso para ello es un exa-men previo de la estructura de gestióndocumental impresa de cada compañía.Aquí deben considerarse aspectos comoel número de terminales de impresión yel número de empleados que los utili-zan, la distancia entre las máquinas, laproximidad entre estas y sus usuarios, y

las aplicaciones más -y menos- emplea-das. Esta información es la base paradetectar focos de infrautilización, yredimensionar el parque de impresoras,ampliando el número de usuarios porcada terminal; también permite identifi-car cuántos modelos distintos de impre-soras hay en funcionamiento, e irlassustituyendo en aras de una estructuramás homogénea que, entre otras cosas,reduzca a su vez la diversidad de con-sumibles necesarios y los costes que deella se derivan. Y, en el área de los con-sumibles, estos no sólo son recogidos ytratados de acuerdo con la normativamedioambiental vigente, sino que lospedidos de recambios se llevan a caboantes de que los antiguos lleguen alfinal de su vida útil, lo que impide lasinterrupciones en el flujo de trabajo.

Se ha demostrado también que contarcon una estructura de impresión queverdaderamente se ajusta a lo que unaempresa necesita permite un mayorcontrol de las impresiones innecesarias,lo que se traduce en ahorros significati-vos en toner y papel. El resultado detodo ello es un retorno de inversiónclaro y rápidamente perceptible porparte del cliente, al que hay que añadirel ahorro de tiempo que se deriva deconfiar la gestión documental impresa aun proveedor que se ocupa de todas laspartes de instalación, supervisión ymantenimiento.

La gestión externalizada podría repre-sentarse como una única impresora quese adapta y personaliza a cada miembrode la empresa que necesite utilizarla.Los aspectos estructurales del procesoquedan en manos de profesionales,cuya continuidad en el negocio dependede su capacidad para ofrecer a quienlos contrata un nuevo modelo de impre-sión más eficiente, económico y respe-tuoso con el entorno. Y el usuario final,tal y como hace con la impresora quetiene instalada en su hogar, sólo deberápreocuparse por pulsar “enter” en laorden de impresión.

EN PORTADA

guir ese 30% de ahorro del que se pueden beneficiar las compañías,ya que este modelo permite, bajo un acuerdo preciso de niveles deservicio con un proveedor externo especializado, ajustar los costesde impresión a las necesidades de cada organización y en cadamomento,. Por eso en Xerox llevamos ofreciendo herramientas depago por uso desde hace muchos años e incluso podemos decir quesomos pioneros en esta materia”.

Por su parte, Vicente Mayor, Business Products Manager deEpson cree que el pago por uso es “Una gran solución en cuanto aeficiencia y optimización de recursos para el usuario se refiere.Creemos que, con una buena auditoría previa que permita ajustarperfectamente el servicio a las necesidades reales del cliente, puederesultar más que positivo. Los modelos de pago por uso permitenencajar una solución ad hoc en función de volumen de impresión ynecesidades de cualquier empresa. Es una opción rentable, tantodesde el punto de vista del usuario (empresa) como desde el propiosector de distribución. Implica una optimización del gasto y una“liberación” respecto del control necesario sobre los equipos y losconsumibles necesarios”.

Finalmente desde Esker afirman que es un modelo del que sevenía hablando desde hace tiempo, pero es ahora cuando ha alcan-zado mayoritaria aceptación. Dada la actual incertidumbre econó-mica, las empresas buscan flexibilidad y máximo rendimiento de susinversiones en sistemas de información. Las soluciones de pago poruso, ofrecidas como un servicio, vienen a responder a este desafío.Ayudan a reducir las inversiones iniciales y los costes operativos,aparte de que aseguran una evolución y actualización constantes.Esta es la razón de que organizaciones de todos los tamaños y secto-res se estén decantando por estas soluciones, en detrimento del soft-

ware bajo licencia. Y mientras las ventas de software según el mode-lo tradicional se mantienen estancadas, el SaaS crece a buen ritmo.

FINALMENTE, ¿DESAPARECERÁ EL PAPEL?Es cierto que en los últimos años diferentes estudios preveían

una importante disminución del papel impreso en las diferentesimpresas, aunque la realidad hasta la fecha se está mostrandodiferente. Y es que según datos actuales, no se refleja una reduc-ción del número de impresiones realizadas. Es más, el consumode tinta y tóner, principal indicativo del volumen de impresiónreal de cualquier base instalada, se está manteniendo estable eincluso creciendo ligeramente en determinador subsegmentos delmercado de impresión. En cualquier empresa, sea del tamaño osector que sea, el contenido impreso seguirá siendo fundamental,a pesar de la irrupción de nuevas tecnologías digitales que esténmodificando los hábitos de comportamiento de los empleados.

Sin embargo, si que se constata un incremento muy significa-tivo de la cantidad de documentos digitalizados, fenómeno quecomenzó a cobrar especial importancia a mediados de la décadapasada y que con la irrupción de los servicios de almacenamien-to basados en la nube ha crecido exponencialmente en los últi-mos meses. El contenido digitalizado y almacenado, y que debede estar disponible para los miembros de la organización en cual-quier lugar y momento, ha pasado de ser exclusivamente docu-mentos que estaban almacenados en los tradicionales archivado-res a información que puede venir de muy diversas fuentes: papelfísico principalmente, pero también contenidos digitales descar-gados de internet, fotografías tomadas por cámaras y smartpho-nes, correos electrónicos, presentaciones,etc.


COMPARATIVA


Tabletas: una herramientamás de trabajoLas tabletas se han convertido en un recurso para multitud

de profesionales que necesitan acceder a documentos y

consultar información en la red en movilidad.

Tabletas: una herramientamás de trabajo

urante los últimos años, lastabletas se han convertidoen uno de los dispositivosmás deseados en el merca-do de consumo, pero tam-bién en los entornos profe-

sionales. Y es que sus características, y lagran variedad de tareas que permiten reali-zar, se adaptan perfectamente a este tipo deusos. Ya es más que conocida su capacidadpara permitir que los usuarios accedan enmovilidad a contenidos on line y también alos almacenados en la memoria del disposi-tivo, y naveguen por Internet gracias a unaconexión Wi-Fi o 3G.

En su uso profesional hay característicasque adquieren mayor relevancia. Por ejem-plo, el sistema operativo resulta determi-nante a la hora de permitir realizar tareasmás complicadas que otras, al igual que elprocesador o la memoria RAM.Generalmente, son los modelos conWindows 8 los que resultan más potentes,mientras que los que cuentan con sistemaoperativo Android disponen de configura-ciones más adaptadas a usos menos inten-sivos.

También difiere entre los modelos el ta-maño de pantalla, que se sitúa entre las 7y 11,6 pulgadas, o la capacidad de almace-namiento; una característica que en mu-chas ocasiones puede ampliarse gracias atarjetas de memoria. Además, en el aparta-do de conexiones, es muy común encon-trar un USB en cualquiera de sus estánda-res, lo que permite conectar periféricos yunidades de almacenamiento externo.Como extra, algunos modelos también tie-nen otros interfaces como microHDMI,gracias al cual posible visualizar conteni-dos en alta definición en las pantallascompatibles.

Por último, y en cuanto a la autonomíade sus baterías, en los entornos profesiona-les se demandan equipos que puedan utili-zarse durante toda la jornada laboral, yaque en ocasiones no es sencillo localizaruna toma de corriente. Los modelos quehemos probado ofrecen una autonomíaque oscila entre cuatro y diez horas.También varía mucho el precio entre unay otra, con equipos que bajan de los cieneuros y otros que superan los mil.


COMPARAT IVA

D

Una tableta profesional orientada al ámbito de las finanzas y la administración, entre otros

mercados, que integra diferentes medidas de seguridad que garantizan la seguridad de la

información que maneja el usuario.

E l sector financiero, laindustria sanitaria o la

administración pública sonalgunos de los target objeti-vos a los que la firma norte-americana destina su table-ta, que puede ser gestiona-da como cualquier portátilestándar que funcione conel sistema operativoWindows 8. Pero si por unacualidad destaca esta pro-puesta es por el paquete demedidas de seguridad queofrece, incluyendo hardwa-re, autenticación dual yprotección de datos y segui-miento, además de lectorde huellas dactilares ysmart-card integrada quebrinda su suite de gestiónde seguridad. Estas medidasse complementan con unaranura de bloqueo y sopor-te Computrace para softwa-re de seguimiento que per-mite la recuperación de losdispositivos en caso de roboo de pérdida. Asimismo,Dell ha optado por la tec-nología de encriptación dedisco Microsoft BitLocker yel sistema Trusted PlatformModule 1.2 con el que lasredes pueden comprobartambién la integridad de losdispositivos.

La Latitude 10 SecurityVersion funciona conWindows 8 y en su confi-guración técnica encontra-mos un procesador IntelAtom de doble núcleo, unamemoria RAM DDR3 de 2

Gb y una unidad de alma-cenamiento SSD de 64 Gbde capacidad. Además, a suranura para tarjetas SecureDigital y microSIM, hayque sumar un puerto USB2.0, un conector combina-do para micrófono y auri-culares estéreo, y un conec-tor de estación base con elque los usuarios podrán dis-frutar de un entorno de tra-bajo similar al que propor-ciona un equipo de sobre-mesa al poder conectar unmonitor un ratón, un tecla-

do o cualquier otro disposi-tivo. En nuestro caso, he-mos tenido la oportunidadde probarlo con una basedock que añade opcionesde expansión a los puertosy conexiones disponibles.También nos parece intere-sante el hecho de que la ba-tería de dos celdas sea inter-cambiable, algo muy útil enlos desplazamientos y quepermitiría disfrutar de unaautonomía de hasta diezhoras de duración.

Su pantalla con retroilu-

minación LED arroja carac-terísticas muy similares a lasque podemos encontrar enlas propuestas de otras fir-mas: 10,1 pulgadas de ta-maño, 1.366 x 768 píxelesde resolución, capacidadmultitáctil, amplio ángulode visión y tecnología IPS.En este caso, además, el fa-bricante ha acoplado uncristal Corning Gorilla quela protege de arañazos y defracturas. De manera opcio-nal, es posible utilizarla conun lápiz digital compatiblecon la tecnología pasiva.

En el capítulo multime-dia, el usuario tiene a sudisposición un sistema dealtavoces de calidad, micró-fonos con sistema de reduc-ción de ruido integrado, yuna cámara delantera dedos megapíxeles y trasera deocho megapíxeles. Comocabría esperar, la tabletaofrece conectividad inalám-brica Wi-Fi y Bluetooth4.0, así como banda anchamóvil integrada -Minitarjeta Dell Wireless5565 (HSPA+) interna(global SIM no incluido).


COMPARATIVA

Dell Latitude 10 Security Version

Dell España

Ed. Valrealty. C/ Basauri, 17

28023 Madrid

Teléfono: 91 722 92 00

Fax: 91 722 95 83

Web: www.dell.es

Precio: 722 euros

E l dispositivo elegido porFujitsu para participar

en esta comparativa esStylistic Q702, un equipoperteneciente a la categoríade modelos híbridos al co-mercializarse con un tecladoque se acopla fácilmente a latableta para que el usuario -cuando llegue a su trabajo-lo utilice como portátil tam-bién. Con un peso de 850gramos y unas dimensionesde 302 x 195 x 12,7 mm, suestructura se caracteriza porsu resistencia, ya que está ba-ñada por una carcasa demagnesio que la protege dearañazos y de golpes.

En lo referente a su panta-lla, sin duda su característicamás atractiva, descubrimosun panel de 11,6 pulgadas y1.366 x 768 píxeles de reso-lución. Además, es antirre-flejos (para utilizarla en espa-cios abiertos viene muybien) y es compatible con latecnología IPS que, entreotras ventajas, concede ma-yor nitidez, colores más vi-vos y un ángulo de visiónmás amplio. También se haincorporado un sensor auto-mático de luz y la relaciónbrillo y contraste es bueno,con unos valores de 400cd/m y 500:1 respectiva-mente. Como cabría esperardispone de doble cámara;una de ellas, la trasera, tiene5 megapíxeles de resolucióny proporciona videoconfe-rencias de calidad. Tampoco

faltan los altavoces estéreo(2) y el doble sistema de mi-crófono.

La tableta Fujitsu StylisticQ702 funciona con el siste-ma operativo Windows 8 yes multitáctil, lo que permiteque podamos interactuarcon varios dedos a la vez. Sinembargo, los usuarios queno acaban de sentirse del to-do cómodos con esta opción

tienen la posibilidad de utili-zar el lápiz stylus que se haincluido y que reconoce laescritura realizada a mano.

En otro orden de cosas,su configuración técnicaviene encabezada por unprocesador perteneciente ala tercera generación IntelCore i7 con tecnología IntelvPro y el chipset IntelQM77, características quecontribuyen a su alto ren-dimiento y a la posibilidadde trabajar con varias apli-caciones a la vez. La memo-ria RAM tiene un tamañode 4 Gb DDR3 y el discoduro es una unidad SSD de128 Gb. Teniendo en cuen-ta que se trata de una table-ta orientada al mundo de

los negocios, la seguridad seha cuidado de manera espe-cial: cuenta con sensor bio-métrico de huella dactilar ysistema Advanced TheftProtection (permite locali-zar y proteger el dispositivoen caso de robo), y ademásexiste la opción de adquirirel módulo de encriptaciónTrusted Platfform Module.Esta apuesta por la seguri-dad se completa con el sis-tema Shock Sensor para laprotección del disco duro siel equipo sufre un golpe ouna caída.

¿Y la conectividad?Soporta WLAN, Bluetoothy 3G/UMTS, y opcional-mente puede integrarse conredes 4G/LTE. Para finalizar

este recorrido, sólo indicarque posee un puerto USB2.0, otro USB 3.0 y HDMI,así como un slot para tarje-tas SD/SDHC/SDXC. El te-clado con el que puede utili-zarse incluye conexionesVGA y USB 2.0, y gracias ala batería que integra la au-tonomía inicial de la tableta,unas 4 aproximadamente,puede ampliarse las 9 horasy 30 minutos.

COMPARATIVA


Fujitsu Spain

Camino Cerro de los Gamos, 1

28224 Pozuelo de Alarcón

(Madrid)

Teléfono: 917 84 90 00

Web: www.fujitsu.com/es

Precio: 1.388 euros

Fujitsu Stylistic Q702Se trata de un equipo dos en uno, ya que esta tableta de 11,6 pulgadas con lector de

huellas dactilares se transforma en un portátil acoplando a su base el teclado con el

que se vende.

COMPARAT IVA


Con una cubierta de aleación de aluminio, funciona con el sistema operativo Android y

su pantalla multitáctil tiene una superficie de 9,7 pulgadas y 1.024 x 768 píxeles de

resolución.

E l modelo de Hannspreetiene un precio muy

económico, y puede ser unabuena alternativa para todosaquellos particulares, usua-rios autónomos y pequeñasempresas que se estén plan-teando la primera compra deuno de estos dispositivosmóviles.

Su manejabilidad y suusabilidad resultan muy có-modas ya que tiene un ta-maño (241,6 x 185 x 10,2mm) que se adapta perfecta-mente a ambas mano, y supeso (655 gr) no impide quepueda llevarse en los despla-zamientos. Esta tableta hasido equipada con el sistemaoperativo Android 4.1.1, ysus características proporcio-nan una óptima experienciade uso y de manejabilidad:tiene una superficie capaciti-va de 9,7 pulgadas, es multi-táctil y su resolución se sitúaen 1.024 x 768 píxeles deresolución.

En cuanto al rendimiento,el modelo de Hannspreetambién proporciona buenosresultados, por lo que per-mite utilizarla como herra-mienta de trabajo y ocio a lavez. Su núcleo central ejecu-ta un procesador de doblenúcleo, el modelo en con-creto es Cortex-A5 a 1,2GHz de potencia, la memo-ria RAM tiene un tamañode 1 Gb DDR3 y la capaci-dad de almacenamiento in-terno es de 8 Gb; aunque a

algunos usuarios esta cifrapuede resultar insuficiente,este inconveniente puede su-plirse utilizando por ejemplouno de los puertos USB deque dispone para acoplar undispositivo de memoria flashcomo una llave de memoriacompatible USB. Tambiénestá preparado para que po-damos acoplar un teclado oun ratón, y su conexiónminiUSB 2.0 soporta'OTG'. Este acrónimo pro-viene del término inglés On-The-Go y gracias a él la ta-bleta puede actuar comohost. Y como también ha si-do equipado con una salidaminiHDMI, lo podemos co-

nectar a una fuente de altadefinición como un televi-sor. Tampoco falta la clásicasalida de auriculares de 3,5mm que suelen incluir estetipo de equipos. Su ranurapara tarjetas microSD admi-te modelos de hasta 32 Gbde capacidad.

Se conecta a Internet através de Wi-Fi y puede in-tercambiar información conotros dispositivos (sin nece-sidad de utilizar cables) víaBluetooth. Con una doblecámara (la trasera es de dosmegapíxeles) y micrófonointegrado, su batería tieneuna autonomía de seis horas

en condiciones de uso nor-mal. Por último, indicar quela tableta es compatible conlos formatos de audio, imá-genes y fotografías más utili-zados.

Hannspree HANNSpad SN97T41W

Hannspree Europe SP Office

Parque Empresarial La Finca

Pº Club Deportivo, 1

Edif. 15 A, 1ª Pl.

28223 Pozuelo de Alarcón

(Madrid)

Teléfono: 91 297 97 08

Fax: 91 799 59 99

Web: www.hannspree.eu

Precio: 159 euros

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L a norteamericana ha ele-gido para este artículo

una tableta enfocada al mer-cado empresarial, y lo hacecon un modelo que según ci-fras proporcionadas por lapropia compañía ha sido so-metida a cerca de 115.000horas de pruebas y de com-pletos diagnósticos para unofrecer un producto de con-fianza. En concreto, laElitePad 900 se destina a co-mercios y entornos sanitarios,entre otros profesionales, quedemandan un dispositivo er-gonómico y con un diseñoresistente y duradero. Locierto es que la tableta de HPdeja muy buenas sensaciones,y a ello contribuyen algunosde los materiales elegidos pa-ra su fabricación como el alu-minio mecanizado CNC y elcristal Corning Gorilla Glass2 que envuelve su pantalla.

Con un tamaño de 10,1pulgadas y 1.280 x 800 píxe-les de resolución, su pantallacomparte con la tableta deToshiba el formato 16:10, loque significa que el área dis-ponible se ha maximizadopara facilitar una menor ex-periencia de visionado. Estascaracterísticas se complemen-tan con un amplio ángulo devisión y la posibilidad de in-teractuar con un lápiz digitalen algunos modelos. Sobre lapantalla, el usuario va a en-contrarse con una videocá-mara frontal de 1.080p y unatrasera de ocho megapíxeles

con flash LED y el programaCyberLink YouCam para elestablecer videoconferencias.

En otro orden de cosas, seejecuta a la órdenes del pro-cesador de doble núcleoIntel Atom Z2760 a 1,5GHz y su compatibilidadcon el chip Intel x86 permi-te dar soporte a las actualesaplicaciones de negocio. Lamemoria RAM tiene un ta-maño de 2 Gb DDR3 y eldisco duro es una unidadSSD que está disponible endos capacidades, 32 Gb y 64Gb. Mientras, sus slots deexpansión incluyen una ra-nura para tarjetas SIM y lec-tor de tarjetas SDHC. La ta-bleta HP ElitePad 900 so-

porta la tecnología HSPA+con soporte GPS, y el apar-tado de seguridad se ha cui-dado de manera especial conun gestor de seguridad y decredenciales, acceso al dispo-sitivo con autenticación jus-to a tiempo y cifrado de uni-dad, entre otras medidas.Incluso es posible imprimirdesde cualquier impresoradel fabricante con tecnologíaePrint o a través de una im-presora HP en red sin nece-sidad de descargar drivers.Por su parte, la gestión deinformación se realiza conEvernote, que captura, alma-cena y sincroniza informa-ción a través de dispositivos.Por otro lado, el programa

Skitch facilita la colabora-ción al marcar imágenes conleyendas o dibujos.

En último lugar, indicarque existe la opción de ad-quirir varios accesorios porseparado conocidos comoSmart Jackets que añadenopciones de conectividadadicionales (por ejemplo,USB y HDMI) a la tabletae, incluso, acoplar una bate-ría de mayor duración.

HP España

C/ Vicente Aleixandre, número 1

Parque Empresarial

Madrid- Las Rozas

28232 Las Rozas (Madrid)

Teléfono: 902 027 020

Web: www.hp.es

Precio: 724,79 euros

HP ElitePad 900 G1Su forma es ergonómica, pesa 680 gramos y tiene un grosor de 9,2 milímetros. La ElitePad

900 G1 es una tableta con funcionalidades de gestión y seguridad mejoradas idóneas para el

mundo de la empresa, a la que se acoplan distintos accesorios.

COMPARATIVA

L a propuesta de Invesdestaca por dos razones:

es el modelo más pequeñode la comparativa y es tam-bién el más económico. Poreso, es una solución idóneapara aquellos que necesitenuna tableta para realizarconsultas y no necesiten nilas características más avan-zadas ni quieran realizar ungran desembolso.

mini Tab tiene un tama-ño de 7 pulgadas y su pan-talla TFT táctil ofrece unaresolución de 1.024 x 600píxeles, así como un forma-to panorámico. No es la

mejor resolución del merca-do ni de la comparativa,pero para consultar datos esmás que suficiente.Además, su superficie mul-titáctil es de cinco puntos,lo que se traduce en su ca-pacidad para detectar el to-que de hasta cinco dedos ala vez; de esta forma, sepueden realizar gestos paraejecutar diferentes acciones.Alrededor de la pantalla sesitúa un marco muy amplio(alrededor de un par decentímetros), lo que haceque se pueda sujetar la ta-bleta cómodamente sin po-

ner los dedos en la superfi-cie, independientemente deque se esté sujetando envertical u horizontal. Eso sí,añade también centímetrosa sus dimensiones, que sesitúan en 200 x 122 x 10mm. Gracias a ello, se pue-de llevar cómodamente enun bolso o mochila, y al su-jetarla en la mano transmitesensación de ligereza (pesa320 gramos).

En cuanto a configura-ción, funciona con sistemaoperativo Android 4.1, ycuenta con un procesadorCortex A 9 a 1 GHz y unamemoria RAM de 1 GbDDR3. Con ellos, el tabletse utiliza con fluidez, elcambio de orientación de lapantalla se realiza de formainmediata y las aplicacionesse ejecutan con rapidez.Además, cuenta con 8 Gbde almacenamiento flashque permiten almacenargran variedad de documen-tos y, cuando no son sufi-cientes, se puede recurrir auna tarjeta de memoriamicroSD de hasta 32 Gb,cuya ranura está situada enel lateral inferior de la ta-bleta.

Junto a ella están el restode conexiones de las quedispone esta Inves miniTab: un microUSB, una en-trada para auriculares y unmicroHDMI. Además, hayun pequeño orificio con lasfunciones de reset, por si

necesitamos devolver la ta-bleta a su estado original.Se carga a través demicroUSB, y su batería depolímeros de Li-ion poseeuna potencia de 3,7 vatiosy una capacidad de 3.000mAH.

Este modelo cuenta conuna única cámara, situadaen su parte frontal y conuna calidad de 0,3 megapí-xeles. Combinada con unmicrófono integrado y sualtavoz de 1 vatio (tambiénse puede optar por los auri-culares), permite realizar vi-deoconferencias con como-didad. En este sentido, seconecta a Internet a travésde Wi-Fi, siendo compati-ble con el estándar 802.11b/g/n.

Por último, es compatiblecon multitud de formatosde texto, imagen, audio yvideo. Entre ellos se en-cuentran TXT, PDF, ePub,PDF; FB2, HTMIL, RTF,CHMM; JPG, PNG, BMP,GIF, TIF; MP3, WMA,APE, FLAC, AAC, WAV,OFF; y AVI, MPG, MKV,RM, RMVB, MP4, MOV,VOB, DAT, FLV, TS, 3GP,WEBM…

Inves mini TabLas 7 pulgadas de su pantalla hacen que sea el modelo más cómodo de trasladar entre

los que hemos probado en la comparativa, mientras que su configuración ofrece un

uso fluido.

Inves

Ronda de Valdecarrizo, número 7

28760 Tres Cantos (Madrid)

Teléfono: 918 067 500

Web: www.inves.es

Precio: 89 euros

COMPARATIVA


Pensada para el mundo de los negocios, tiene un tamaño de 10,1 pulgadas y una autono-

mía de 10 horas. Además, es compatible con varias aplicaciones empresariales que garan-

tizan un óptimo rendimiento y productividad constantes.

E l público objetivo de es-ta tableta es el usuario

profesional, el cual tiene a sudisposición tres versiones deeste modelo para que elija elque mejor se adecue a sus ne-cesidades. En concreto, existeun modelo de 565 gramos yconexión Wi-Fi; otro de 585gramos con Wi-Fi y lápiz di-gital; y un tercer dispositivode 600 gramos que añade alas prestaciones del anteriorun módulo 3G/4G (este sty-lus cuenta con una capacidadde almacenamiento para to-mar notas, captura de firmasy marcación de documentos).

Entrando más en detalle, latableta ThinkPad Tablet 2brinda almacenamiento en lanube a través del servicioLenovo Cloud y es compati-ble con Microsoft Office, porlo que el usuario puede ejecu-tar los programas Word,Excel, PowerPoint, OneNote,Lync, Access y SharePoint,además de Outlook.Asimismo, da soporte a apli-caciones empresariales a lasque es posible acceder de ma-

nera fácil, además de bases dedatos y redes privadas virtua-les, entre otras opciones. Ycomo medidas de seguridaddestacamos el cifrado conBitLocker y las aplicacionesde listas blancas y negras conel programa AppLocker.También se ha habilitado lafunción Inicio de sesión paravarios usuarios que permiteun uso compartido y segurodel equipo.

Funciona con el sistemaoperativo Windows 8 y susaplicaciones de escritoriopueden dividirse en tres gran-des grupos. El primero seríael de las finanzas personales,como TurboTax, Quicken yQuickBooks. En el segundose encuentran las orientadasal campo de la creatividad co-mo Adobe Creative Suite.Finalmente están las que re-quieren de Flash como sonlos juegos y contenidos edu-cativos.

Con un grosor de 9,8 mm,

su pantalla de alta definiciónretroiluminada por LEDs ga-rantiza una óptima experien-cia de uso pues tiene un ta-maño de 10,1 pulgadas, esmultitáctil y antirreflejos, eintegra la tecnología IPS.Sobre ella, el fabricante ha si-tuado la doble cámara que es-tos dispositivos suelen llevar:la frontal, que está dentro dela propia pantalla tiene dosmegapíxeles de resolución, yla posterior, que está fuera delpanel, es de ocho megapíxelesy posee enfoque automáticocon flash LED. El micrófonocuenta con una función decancelación del ruido quemejora la calidad de las co-municaciones, y los altavocesestéreo. La ThinkPad Tablet 2promete una autonomía dediez horas.

En el capítulo de puertos,se ha optado por un USB2.0 de tamaño completo, co-

nexión mimiHDMI, ranuramicroSD, toma combinadade micrófono/auriculares de3,5 mm y un conector de ex-pansión para utilizar hastatres dispositivos USB a lavez. También hay que indi-car que la tableta es compati-ble con la tecnología NearField Communication, loque facilita que podamoscompartir cualquier archivoo documento de manera ins-tantánea con otros equiposque también sean compati-bles con ésta. Y un últimodetalle, la parte inferior delteclado ha sido habilitadapara utilizarla con un tecladoBluetooth que, además, dis-pone de un soporte para co-locar la tableta en posiciónhorizontal.

Lenovo ThinkPad Tablet 2

Lenovo Spain

c/ Caleruega, 102-104, 3ª planta

28033 Madrid

Teléfono: 902 181 449

Fax: 91 384 55 78

Web: www.lenovo.es

Precio: 603,79 euros

COMPARAT IVA


Es un modelo que ofrece una gran resistencia y que puede utilizarse con diferentes acce-

sorios que mejoran la experiencia de uso. Dispone de Windows RT y Microsoft Office

Home & Student 2013 RT, entre otras herramientas.

S e había oído hablar (ymucho) de la tableta

del gigante de Redmond, ysu llegada al mercado espa-ñol tuvo lugar a mediadosdel mes de febrero. SurfaceRT, que está disponible enuna versión de 32 Gb y otrade 64 Gb, es un dispositivoportátil de 9,3 mm de gro-sor que ha sido fabricado enuna aleación de magnesioinyectado llamada VaporMgque aporta una alta durabili-dad, resistencia y ligereza(en este caso, estamoshablando deun peso de676 gramos). Y co-mo característica especial, elfabricante ha optado por elsoporte Kickstand para quela tableta permanezca en po-sición vertical. Este soportetambién está hecho deVaporMg y se encuentra to-talmente integrado en la es-tructura del equipo.

La tableta Surface RTcuenta con un procesadorNVIDIA Tegra 3 y una me-moria RAM de 2 Gb, desen-volviéndose perfectamenteen aquellas tareas que lleva ala práctica. Su pantalla mul-titáctil HD de 10,6 pulgadastambién deja muy buenassensaciones que logra graciasa la tecnología ClearType,que mejora el contraste yproporciona una óptima ex-periencia de visionado.Además, cuenta con un cris-tal Gorilla Glass 2 que ofre-

ce gran resistencia al desgas-te. El modelo también ha si-do dotado de dos cámarasHD, una situada en el fron-tal y otra en la trasera deldispositivo, con un ángulode inclinación que facilita suuso.

En lo que a puertos se re-fiere, dispone de USB 2.0,salida de video HD, ranurapara tarjetas microSDXC,toma de auriculares y CoverPort para accesorios.Precisamente, es en los acce-sorios donde encontramosuno sus puntos fuerte por-que con ellos la experienciade uso resulta más completa.Este es el caso del WedgeTouch Mouse SurfaceEdition, un ratón que pro-porciona desplazamientotáctil de cuatro direcciones y

que puede utilizarse prácti-camente en cualquier super-ficie. Pero además están lasdos fundas-teclado con fija-ción magnética queMicrosoft ha creado para sutableta: la Touch Cover de 3mm de grosor y la TypeCover de 5 mm de grosor ydisponible en varios colores(ambas incluyen teclas espe-ciales que permiten contro-lar determinadas funcionali-dades de Windows 8). Otrasde sus prestaciones son: so-nido estéreo, dos micrófonosy sensores como el girosco-pio, el acelerómetro, la brú-jula y un sensor de luz am-biente.

El sistema operativo quetiene instalado es Windows

8 RT, que está optimizadopara tabletas, y además elusuario cuenta con el paque-te Microsoft Office Home& Student 2013 RT (Word,PowerPoint, Excel,OneNote). Internet Explorer10, Windows Correo yMensajes, Skype, XboxMusic o el servicio en la nu-be SkyDrive son otras de lasaplicaciones preinstalas deserie.

Microsoft Surface RT

Microsoft Ibérica

Pº del Club Deportivo, 1

C. Empresarial La finca, edificio 1

28223 Pozuelo de Alarcón- Madrid

Teléfono: 91 391 90 00

Web: www.microsoft.es

Precio: 579 euros

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E sta firma se caracteriza,entre otros motivos,

por incorporar a su catálo-go de producto una líneamuy profesional dirigida alos trabajadores de campoque desarrollan su actividadprofesional al aire libre;además, estos equipos des-tacan por su durabilidad yalta resistencia.Precisamente, a este nichopertenece la tabletaToughpad FZ-G1, un equi-po robusto pero no por ellopesado (1,1 Kg) enfocado alas grandes empresas de in-geniería, corporaciones de-dicadas a labores de mante-nimiento en exteriores,compañías públicas y dedi-cadas a la distribución y eltransporte, etcétera.

Aplicando los estándaresde durabilidad que poseensus portátiles Toughbook,esta tableta ha sido certifi-cada con la calificaciónMIL-STD-810G, un están-dar militar de origen norte-americano y que, en estecaso, avala su resistencia acaídas de hasta 120 cm. Deigual forma, el modelomuestra una gran resisten-cia al agua y el polvo.También merece atenciónsu tecnología de ahorro debatería y el hecho de quepuede funcionar en condi-ciones normales duranteocho horas, autonomía quese amplía a dieciséis horassi el usuario opta por una

batería opcional de nueveceldas (la que se incluye deserie posee seis celdas).

La Toughpad FZ-G1 fun-ciona con el sistema opera-tivo Windows 8 Pro y gra-cias a su modo Dual TouchInput su pantalla de 10,1pulgadas admite el toque dediez dedos de forma simul-tánea, pudiendo utilizartambién el lápiz digitaliza-dor con el que se comercia-liza. En su proceso de fabri-cación, asimismo, el equipode ingenieros de la japonesaha aplicado la tecnologíaIPS-Pro que brinda una altacalidad de visualización enespacios exterior. Las carac-

terísticas de este panel secompletan con una resolu-ción Full HD, amplios án-gulos de visión y una altarelación de contrate, así co-mo una capa de cristal en-durecido y otra antirreflejospara utilizar la tableta bajocualquier condición lumíni-ca. Sobre esta pantalla se hasituado una cámara webfrontal HD de 1,3 megapí-xeles y una trasera opcionalde 3 megapíxeles con dobleflash.

En la parte frontal exis-ten una serie de ventanas yde teclas de aplicacionespersonalizables que ayuda-rán al usuario en el acceso

de los programas y las he-rramientas que más utilizacon sólo pulsar un botón.Sus capacidades USB 3.0,Bluetooth 4.0 y LAN ina-lámbrico son estándar, y laconfiguración de los puer-tos es totalmente flexible,facilitando puertos USB2.0, microSD, Serial Port,GPS y un lector de tarjetassmartcard integrado opcio-nal.

La configuración técnicaincluye un procesador IntelCore i5, una memoriaRAM DDR3 de 4 Gb yuna unidad SSD de 128 Gbde serie, siendo tambiénopcional otra de 256 Gb detamaño. Como prestaciónadicional, y para ayudar aque los trabajadores decampo mantengan el con-tacto con sus oficinas cen-trales, la FZ-G1 se puedeequipar con un conector deantena externo y dual paraque los dispositivos monta-dos en el vehículo se conec-ten a una antena de techo,incrementando la capacidadde conexión incluso desdezonas remotas.

Panasonic Toughpad FZ-G1Altamente resistente, es una tableta orientada a los trabajadores de campo. Su panta-

lla Full HD cuenta con una superficie de 10,1 pulgadas, es antirreflejos y ofrece

amplios ángulos de visión.

Panasonic España

WTC Almeda Park

Plaza de la Pau s/n Edificio 8

08940 Cornellá de Llobregat

Barcelona

Teléfono: 902 15 30 60

Web: www.panasonic.es

Precio: 2.100 euros

COMPARATIVA


H aciendo gala de la esté-tica tan cuidada que la

coreana confiere a sus equi-pos y dispositivos móviles, latableta Galaxy Note 8.0 si-gue esta estela. Con un dise-ño que permite sujetarla conuna sola mano, es un dispo-sitivo que no sólo sirve co-mo compañero de trabajo,sino también de entreteni-miento. Concebida para queel usuario almacene, organi-ce y gestione sus datos per-sonales y profesionales deforma eficiente, el modelocuenta con un conjunto deprácticas plantillas S Note ylas funcionalidades que leproporciona su sistema SPlanner: gracias a él, el usua-rio puede organizar las tareasdel día a día de forma máseficiente, como notas de reu-niones, listas, recordatorios olas anotaciones de su agendapersonal. También cuentacon herramientas que permi-ten crear, editar y compartirdocumentos, y algunas (in-cluso) reconocen fórmulas yfiguras.

Cada una de estas accio-nes se lleva a cabo a travésde su pantalla táctil de 8pulgadas y 1.280 x 800 píxe-les de resolución, que pode-mos utilizar con el lápiz in-teligente S Pen que la firmatambién incluye en otros desus dispositivos móviles yque proporciona una preci-sión mejorada gracias a laopción de conversiónHandwriting-to-Text.

Asimismo, propone caracte-rísticas como Pen Detection,que sugiere menús adaptadosa las necesidades de cadauno de nosotros, y PageBuddy, que muestra de unamanera intuitiva la aplica-ción Nota S. Resulta curiosocomprobar cómo con sóloaproximar el S Pen a la pan-talla accedemos a una vistapreliminar de las fotografías,los videos, los calendarios ylos correos electrónicos quetengamos guardados en SPlanner, sin tener que abrirel archivo o la aplicación.

Otra novedad de este bolí-grafo digital es que permitecontrolar los botones físicosde Menú y Atrás gracias a latecnología WACOM.

La Galaxy Note 8.0, quefunciona con el sistema ope-rativo Android 4.1.2, brindautilidades como AwesomeNote (posibilita diferentesformatos para tomar notas) yFlipboard, el conocido pro-grama que gestiona de formaconjunta noticias, redes so-ciales y otras fuentes. Se haactualizado Chat-On, para elintercambio de mensajes en

varios formatos, e integradola opción MultiWindowsque al dividir la pantalla fa-cilita el uso simultáneo devarios programas. Inclusopuede utilizarse como unlector de libros electrónicosy funcionar como mando adistancia para controlar eltelevisor o el reproductorBlu-ray con la funcionalidadSmart Remote. Lo cierto esque la lista de herramientasy utilidades es amplísima,por no mencionar la aplica-ción S Pen Gesture, que sir-ve para editar y recortar imá-genes y contenidos, y PaperArtist y Photo Note que po-sibilita la personalización ar-tística de las fotografías to-madas (la cámara frontal tie-ne 1,3 megapíxeles y la tra-sera 5 megapíxeles). La ver-sión 3G de esta tableta per-mite utilizarla para realizarllamadas telefónicas.

Finalmente, indicar queejecuta un procesador decuatro núcleos y 1,6 GHz,admite tarjetas microSD dehasta 64 Gb y que ofrece co-nectividad Wi-Fi, Bluetooth4.0 y USB 2.0 para utilizarlocon otros dispositivos.

Samsung Galaxy Note 8.0La tableta de Samsung destaca por incorporar un amplio abanico de aplicaciones pensadas

para trabajar y entretenerse. Su lápiz digital S-Pen ofrece avanzadas funcionalidades.

Samsung Electronics Iberia

Avenida de Barajas, número 32,

Edificio C

Parque Empresarial Omega

Teléfono: 902 202 053

Web: www.samsung.es

Precio: 419 euros (versión Wi-Fi)

y 529 euros (versión 3G)

COMPARAT IVA


E s uno de los últimosdispositivos incorpora-

dos a la línea de productosde gama alta de Sony, y aligual que sucede con la pro-puesta elegida por Lenovopara esta comparativa, elusuario tiene la opción deelegir el tipo de tableta quemás se ajuste a sus necesida-des. En concreto, los mode-los disponibles son: uno de16 Gb de tamaño con Wi-Fi, otro de 32 Gb y tambiénWi-Fi, y un tercero de 16Gb y conectividad LTE/4G.

La Xperia Tablet Z hacegala de un diseño exquisitoque la propia firma ha bau-tizado con el nombre deOmniBalance, con superfi-cies reflectantes lisas y bor-des redondeados. Ademáses muy ligera (pesa 495 gra-mos) y fina, con un grosorde 6,9 mm. Sin embargo,está apariencia que podríadefinirse como frágil no es-tá reñida con el hecho deque es resistente al polvo yal derrame de líquidos. Porsu parte, la pantalla tam-bién presenta un diseño re-sistente y duradero. Con untamaño de 10,1 pulgadas y1.920 x 1.200 píxeles de re-solución, es táctil y cuentacon un revestimiento an-tihuellas. El fabricante haaplicado sobre ella su tec-nología Mobile BRAVIAEngine 2 que proporcionauna reproducción del coloroptimizada, con una altacalidad de visionado. Y

aprovechando su experien-cia en el campo de la foto-grafía digital, Sony ha opta-do por una cámara traserade ocho megapíxeles conExmor R, una tecnología dealta sensibilidad que incre-menta la claridad y reduceel ruido de las capturas conescasa luz, y Superior Auto.Mientras, la delantera tam-bién cuenta con Exmor R ysu resolución es de dos me-gapíxeles.

Su apartado de audiotampoco desmerece, tal ycomo corrobora su tecnolo-gía envolvente 3D S-ForceFront Surround 3D, su mo-do Clear Audio+ y el usoinnovador de dos altavocesque han sido integrados yque cuentan con cuatro es-pacios acústicos en las es-quinas derecha e izquierda

para ofrecer un sonido decalidad con independenciade cómo sostenga el usuariola tableta.

Por otra parte, el modelo(que funciona a las órdenesde Android 4.1 actualizablea la versión 4.2) ha sidoequipado con un procesa-dor Snapdragon S4 Pro decuatro núcleos asíncronosde 1,5 GHz con 2 Gb dememoria RAM que contri-buye a su rendimiento,multitarea y gestión de laenergía que consume cuan-do está funcionando. Porcierto, que su modo STA-MINA ayuda a gestionar laduración de la batería, pro-longando su autonomía.

A su función GPS y so-porte para Bluetooth hayque sumar la tecnologíaNFC y el mando a distan-

cia de infrarrojos con el quese suministra y que permitecontrolar el televisor y otrosdispositivos de Sony, ade-más de productos de otrosfabricantes directamentedesde la tableta. Se ha ga-rantizado la integración conel ecosistema

Sony EntertainmentNetwork que incluye el ser-vicio Music Unlimited yVideo Unlimited, con acce-so a más de 100 000 pelí-culas y series de TV.

Sony Xperia Tablet ZSe trata de un modelo altamente resistente y de peso ligero (495 gramos) disponible en varias

versiones y con avanzadas características como un sistema que ayuda a gestionar su vida útil.

Sony Europe Limited

Avenida Diagonal, 633

08028 Barcelona

Teléfono: 902 402 102

Web: www.sony.es

Precio: Desde 499 euros

COMPARATIVA


S e trata de una tabletaque opera a las órde-

nes de Android, en concre-to la versión que utiliza esla 4.1, y que facilita el acce-so a Toshiba Places, unaplataforma conectada y ba-sada en el concepto de in-formática en la nube quepermite disfrutar al usuariode sus contenidos favoritosya sea desde el propio dis-positivo, un ordenador o eltelevisor: desde portales devideo a servicios de noti-cias, pasando por proveedo-res de películas y televisióna demanda.

La Toshiba AT300SE esun dispositivo portátil muycómodo de llevar durantelos desplazamientos tal ycomo corroboran sus di-mensiones, que son de 261x 180 x 10,5 mm, y su pesoque es de 625 gramos. Todaesta estructura está bañadapor un diseño en plata me-talizada que le proporcionaun aspecto elegante, y unpatrón de puntos situadoen la parte posterior quepermite una sujeción seguray resistente.

Y si atendemos a su pan-talla, comprobamos que és-ta cumple con las funciona-lidades básicas que buscanlos usuarios en este tipo deequipos a la hora de nave-gar por la Web, consultarun archivo o disfrutar delos libros electrónicos quepodemos guardar. En con-creto, cuenta con un panel

multitáctil de 10,1 pulgadasy 1.280 x 800 píxeles de re-solución al que se le hanaplicado las tecnologías IPSy TruBrite para concedermás brillo y un mayor con-traste y ángulo de visión.La relación de aspecto de lapantalla es de 16:10, cuan-

do lo habitual es un valorde 16:9.

Por otro lado, se desen-vuelve bien y con fluidez enlas tareas que ejecuta al dis-poner de un procesadorNVIDIA Tegra 3 de cuatronúcleos con controladoragráfica integrada que pro-

porciona un óptimo rendi-miento. El disco duro esuna unidad SSD de hastaGb de capacidad, y suspuertos y ranuras de am-pliación incluyen:microUSB, microSD com-patible con SDHC/SDXCde hasta 64 Gb y puertocombinado de auricula-res/micrófono. Para garanti-zar un uso intensivo delequipo durante los despla-zamientos, la batería ofreceuna autonomía de hastadiez horas en ModoTrabajo.

En cuanto al resto de suscaracterísticas, indicar queson muy similares al de res-to de tabletas que encontra-mos en el mercado: se co-necta a redes Wi-Fi (802.11b/g/n), puede comunicarsecon otros equipos y disposi-tivos a través de Bluetooth,posee GPS, acelerómetro3D, sensor de proximidad yde luz ambiente, doble sis-tema de cámara, etcétera.El apartado de audio correa cargo de un sistema desonido estéreo con altavocesintegrados con Audio SRS.

Toshiba AT300SEEsta tableta Android de 10,1 pulgadas dispone de un sistema de sujeción resistente y

autonomía de hasta 10 horas. Se conecta a la plataforma virtual Toshiba Places que

proporciona diferentes servicios de entretenimiento.

Toshiba Europe GmbH

Sucursal en España

Parque Empresarial San

Fernando Edificio Europa, 1a

Planta, Escalera A

28830 Madrid

Teléfono: 91 660 67 07

Web: www.toshiba.es

Precio: 407 euros

Se desenvuelve bien y con fluidez en

las tareas que ejecuta al disponer de un

procesador NVIDIA Tegra 3

CONCLUSIONESLas tabletas se han convertido en el dispositivo móvil de

moda de los últimos meses y la oferta disponible en el mer-cado en estos momentos es muy amplia y diversa, con pro-puestas para todo tipo de usuarios. Y esta diversidad aparecereflejada en los modelos que hemos elegido para esta com-parativa. Los equipos de Dell, HP o Lenovo, por ejemplo,han sido diseñados de manera específica para el mundo dela empresa, así como la tableta de Fujitsu que tiene el ali-ciente de convertirse también en portátil gracias al teclado

con el que se comercializa. El caso de Panasonic es el másespecial, porque es un equipo todoterreno destinado a mer-cados con un perfil marcadamente profesional. Además deWindows 8 como sistema operativo, Android también se hahecho un hueco dentro de esta oferta, y propuestas como laSamsung Galaxy Note deja muy buenas sensaciones, sobretodo por su bolígrafo digital S-Pen. Finalmente tenemos aInves y Hannspree: sus equipos son los más económicos y larelación calidad-precio que proporciona al usuario es muyinteresante.


E n la publicación “The Treasurer” deJunio de 2012, Monie Lindsey(Managing Director en Treasury

Strategies) hacía mención a una evolución dela Tesorería denominada “3.0”. Las versiones1 y 2 correspondían a la recolección de datosy la correcta utilización de los mismos respec-tivamente. La Tesorería 3.0 hace mención a lainteligencia, es decir, convertir los datos eninformación válida para la toma de decisiones.

Esto es extrapolable al mundo de laTecnología. Simplificando al máximo, estaría-mos hablando de la evolución de la adapta-ción hacia la adopción. ¿Por qué hemos deadaptar tecnología, formatos y aplicacionescuándo podemos adoptar procesos y herra-mientas que nos ofrecen un servicio adecuadoa nuestro Negocio? ¿Por qué hemos de darcabida a funcionalidades adaptando aplicacio-nes cuándo podemos adoptarlas en herra-mientas que tenemos al alcance de la mano?

Hace ya algún tiempo, antes incluso de lallegada del euro, algunas Tesorerías pionerasen la Banca Corporativa comenzaron a soli-citar a sus entidades financieras serviciostransaccionales. Fue entonces cuando se acu-

ñaron y dieron a conocer las siglas STP:“Straight Through Processing”. STP era elaxioma de la búsqueda en la eficiencia yautomatización de los procesos bancarios tra-dicionalmente manuales, así como la migra-ción de procesos Batch hacia el tan deseadoOnline. No obstante, la adopción del STPpor parte de las entidades bancarias mantuvouna clara orientación hacia el mundo inter-bancario.

Un poco más tarde, y de manera másgeneralizada, la Tesorería de las Empresasunió a sus demandas diferentes iniciativas deracionalización, conforme la bonanza econó-mica iba tornando en dificultades para lafinanciación y gestión de Tesorería.Adicionalmente, se buscaba una relación departnership con las entidades financieras,más allá de la mera provisión de serviciosbancarios.

El objetivo del presente artículo no es tra-tar sobre los Procesos de Tesorería más ópti-mos (ya está todo inventado), pues losmodelos y políticas de negocio y produccióncorporativos son siempre diferentes en cadacasa. Lo que se pretende desarrollar es cómola tecnología puede trasladar al trabajo decampo todas aquellas ideas que, en la teoría,facilitan la Gestión de la Tesorería.

En los últimos tiempos, al menos de 10

años para acá, ha existido una tendencia a laelección de buenas herramientas para, poste-riormente, realizar una asignación de funcio-nalidades sobre ellas. Esta política, tancorrecta como cualquier otra, dotaba de fun-cionalidades muy específicas a dichas herra-mientas. Gaps no contemplados de maneraintrínseca por el fabricante eran cubiertospor adaptaciones y workarounds.

Todo esto suponía fuertes inversiones conun retorno a medio plazo. La realidad hoyparece no sugerir inversiones elevadas y, casode haberlas, exigen un retorno rápido, casiinmediato. Sin embargo, la evolución en laBanca Transaccional Corporativa (debido aregulación, tendencias, gestión del TCO,…)y esa racionalización y optimización de pro-cesos está obligando, cada vez más, a unaadecuación tecnológica.

¿Cómo es posible buscar un punto deencuentro entre ambas premisas? Planteandoun cambio en el entendimiento del enfoquepara la Tecnología al servicio de la Tesorería:Agrupación de funcionalidades para, des-pués, seleccionar las herramientas que las dencobertura.

Sin pretender ser exhaustivo ni ortodoxo,podemos plantear el siguiente inventario defuncionalidades, o agrupaciones de procesosy tareas:


Juan Carlos Botrán,cargoxxxxxxxx

Integración Tesorería-Banco:

La Búsqueda de la Excelencia

TENDENCIAS


TENDENCIAS

Por otro lado, la categorización deherramientas podríamos realizarla comoaparece sobre estas lineas.

A partir de aquí, el quid de la cuestiónes la agrupación de los diferentes bloquesde tareas y procesos (Funcionalidades) yseleccionar los facilitadores de las mismas(Herramientas y Partner de Tesorería).

Resultaría presuntuoso hablar de unmodelo dogmático que pudiera cubrir lasnecesidades (siempre diferentes) de cadaTesorería. Por ello, esbozamos 3 posiblesmodelos:

La ruta ERP í TSM í ComunicacionesBancarias sigue un orden descendente encuanto a inversión y política de gasto. UnERP es un entorno que, en la gran mayoríade los casos, se adquiere y gestiona en pro-piedad. Por contra, la tendencia de los últi-mos años lleva a pensar en una herramientade comunicaciones bancarias explotada enmodo servicio o mediante pago por uso. Y,sobre el TSM, existe cierta paridad de crite-rios hacia uno u otro lado.

Una elección adecuada de la tecnologíaque proporcione un sólido sustento (nuncaal revés) al modelo de Gestión de Tesoreríaelegido nos acercará a los tan ansiados pro-cesos automatizados y optimizados. Pero,sobre todo, minimizará el esfuerzo e inver-sión que será necesario afrontar en los pró-ximos tiempos debido a la evolución en elmundo de las comunicaciones C2B, fruto

de la globalización, regulación y realidadfinanciera.

Ahora bien, ¿nos permitirá todo estoalcanzar la excelencia en la integración deuna Tesorería con sus partners bancarios?Si tenemos en cuenta que los intereses,tendencias y velocidad de crucero deEmpresas, Bancos y Tecnología son muydispares, la respuesta es NO. Eso sí, lacorrecta interpretación de sinergias entre

ellas nos permitirá estar un poco máscerca.

Los casi diez años de experiencia encolaboraciones profesionales desde amboslados de la barrera (proveedores y clientesde servicios financieros) de la BancaCorporativa Transaccional nos permiten,sin duda, llegar a la siguiente conclusión:Debemos adoptar la tecnología siguiendoel camino marcado por la “Tesorería 3.0”,es decir, la solución no está en las herra-mientas sino en aquél que evalúa cuáles ycómo pueden dar soluciones a las necesi-dades de mis Procesos.


TENDENCIAS

¿Sabe su website deque va su negocio?

A l grano. Sin introducciones deltipo:"A principios de los setentanació ARPANET..." ó "Hoy en día

contar con una página web es fundamentalporque..." Nada de eso va a ocupar lassiguientes líneas.

Situémonos en el ahora. En la inmediatarealidad de 2013. Si somos capaces de res-ponder afirmativamente a la pregunta, ¿Miempresa tiene una página web corporativa?,entonces le invitaría a proseguir con la lec-tura de este artículo. De no ser así, unarecomendación gratuita: por favor, póngaseen contacto con carácter de urgencia concualquier agencia de desarrollo web y abrala ventana hacia el futuro que hasta ahorase ha empeñado en dejar cerrada.

Para los que pasaron el corte, aquí vanunos consejos, que le ayudarán a obtenermejores resultados de conversión en susitio web.1. Definir los objetivos

En definitiva, una premisa fundamentalpara alcanzar el éxito es, por defecto, defi-nir cuál será mi éxito o, dicho de otramanera, clarificar mis objetivos; Quierovender tantos artículos al mes. Quiero dara conocer un determinado producto.Quiero que se inscriban medio millón deusuarios... Cada negocio ofrece serviciosespecíficos para cubrir las necesidades de supúblico objetivo. Ahora bien, ¿nuestra weble ofrece a los internautas estos servicios?¿Está construida específicamente para logarlos resultados deseados? ¿Proporcionamosun método sencillo y directo para quenuestros visitantes los adquieran y genere-mos conversiones?

2. Comunicar y mostrar nuestro valor diferencial

Sin querer profundizar en conceptos demercado, una de las preguntas que deberíaplantearse cualquier negocio que quieraprosperar en mercados tan competidoscomo el actual, sería la de cuál es el valordiferencial que ofrece a sus clientes. Unavez definido, hay que comunicarlo y nocaer en la trampa de pensar que nuestrocliente ya lo sabe. ¿Nuestra página comuni-ca claramente el valor diferencial? ¿Es evi-dente en cada apartado de la web?3. Centrar la comunicaciónen nuestro producto y dirigirla

al clienteAlgo que parece evidente y que en oca-

siones obviamos. Saber comunicar lo quevendemos, es saber venderlo. Por tanto,tenemos que centrar la comunicaciónexclusivamente en los servicios que ofrece-mos y dirigirla frontalmente a nuestrosclientes potenciales. ¿Su sitio web se comu-nica en clave de beneficios te los productosy servicios que provee? ¿La web responde lapregunta de qué pueden hacer nuestrosproductos por nuestros clientes?4. Aspectos de Diseño:

la imagen como herramienta de venta

La imagen cuenta. Lejos quedan losvetustos y aburridos websites planos deantaño, con ausencia de imágenes, coloresy formas. Estos han evolucionado gracias anuevas tecnologías como hojas de estiloCSS3, @Font Face o lenguaje jQuery queofrecen posibilidades más dinámicas ysobre todo vistosas. Lo cual nos lleva aplantearnos nuevas preguntas: ¿Los elemen-tos visuales de nuestro site, como color,imágenes, fuentes y diseños, ayudan a apo-

yar y mejorar la imagen de nuestra organi-zación? ¿Aportan al cliente una mejorvisión y le atraen hacia nuestros productosy servicios?5. Estructurar la información.

Encontrar respuestas a golpe de click.

Algo que debemos tener muy en cuentacuando planteamos una estructura web esque la información debe estar al alcance delusuario de manera sencilla, rápida y eficaz.No debe haber interferencias, ni pasosintermedios innecesarios. Hemos de jerar-quizar la información y darle prioridad a lomás relevante en detrimento de los másaccesorio. Luego, ¿el menú de navegaciónde su sitio web se encuentra a la vista ycuenta con un contenido claro y específico?¿El contenido está organizado de maneralógica? ¿Mostramos primero la informaciónmás importante?6. Portfolio de productos.

Otra de las secciones que debe analizarsedetenidamente y no debe faltar en nuestrowebsite es la de portfolio de productos. Enella, dedicaremos todos nuestros esfuerzospara mostrar de manera clara cada uno delos productos y servicios que tenemos en elmercado. Pero, ¿Comunican visualmente elverdadero valor del producto o servicio?¿Resulta sencillo para los usuarios navegar através de ellos y encontrar lo que necesitan?¿Responde el portfolio a lo que realmentese ofrece?7. Dirigirse a su target de maneraefectiva.

Si algo debemos tener claro desde elprincipio, es a nuestro público objetivo.Identificarlo es tan importante, como adap-tarse a él. Saltarse estas reglas, nos llevaríasolamente al fracaso. Debemos cumplir las

David Orea Arribas. Director de Arte en IOMarketing.


TENDENCIAS

expectativas de ese target y no defraudarlo,ajustando nuestro estilo comunicativo yvisual de manera eficiente y lógica. ¿Suwebsite ofrece una experiencia personaliza-da y relevante a su mercado objetivo? ¿Seadapta a su público objetivo?8. Optimización

En el mundo existen 15,2 billones depáginas indexadas*. Un número, cuandomenos mareante, que ofrece una ofertaabrumadora. A la hora de enfrentar tupágina al mundo web, es necesario abrirsepaso y situarse en el nicho de mercado alque se pertenece. Es necesario hacer unejercicio de optimización para posicionarseclaramente (véase SEO) y que los motoresde búsqueda asocien nuestros contenidocon nuestro mercado objetivo. ¿Respondenuestra web al mercado que en realidadestá buscando contenido en nuestras pági-nas? ¿Cuenta su página web con las pala-

bras clave que utilizan normalmente susproductos o servicios?

9. Social MediaLas redes sociales se han convertido en

una poderosa herramienta de comunica-ción. Pocos son ajenos a este nuevo fenó-meno que ha sido bautizado como web 2.0y de donde han surgido nuevos canales.Estos ofrecen la posibilidad de comunicarde manera bidireccional target y empresa.Una oportunidad que ya se ha convertidoen necesidad para muchas compañías a lascuales permite mantener un contacto direc-to con su nicho de mercado. ¿Sus redessociales trabajan en la misma dirección quesu web y refuerzan su valor diferencial?¿Ofrece un foro social a sus clientes pararesolver sus dudas? ¿Ha definido una estra-tegia para sus redes sociales?10. Información de contacto

Ofrecer al visitante la posibilidad de con-

tactar con nuestra compañía es, por defini-ción, algo que no debe faltar en ningunaweb. Solo es necesario establecer el modo.Por ello, debemos preguntarnos: ¿Sabemoscuál es la manera más efectiva para quenuestros visitantes nos contacten? ¿Resultasencilla la manera de contactar con miempresa?

Ahora es el momento de analizar y refle-xionar acerca de lo visto anteriormente.Aquellos que hayan podido dar una res-puesta satisfactoria, contarán con un websi-te robusto y preparado para las circunstan-cias actuales del mercado. Aquellos otrosque no, tampoco han de alarmarse. Notodo está perdido. Pueden continuar con suweb, aún a riesgo de distanciarse de sucompetencia, o ponerse en manos de profe-sionales para realizar una consultoría y con-vertir su website en el mejor escaparatepara su negocio.


TENDENCIAS

La seguridad La seguridad del Cloud, del Cloud,

esa preocupaciónesa preocupaciónconstanteconstante

Claranet ha llevado a cabo reciente-mente una encuesta que evidenciaque la percepción de los directivos

de TI sobre las tecnologías Cloud no havariado mucho respecto al 2011, puestoque una cuarta parte de los Director TI enEuropa siguen mostrando reticencias enmigrar sus datos críticos a las plataformasCloud, porque temen por su seguridad, lacontinuidad del servicio y la fiabilidad. Lainvestigación muestra que un 36% de losencuestados ve la preservación de la integri-dad de sus datos como una barrera para darel paso, mientras que el 32% destaca comoprincipal preocupación la fiabilidad.

En Claranet creemos que esta preocupa-ción se debe en mayor medida a la falta deprogresos realizados por los proveedores deservicios en convencer a los clientes de laseguridad y soberanía de sus datos en losservicios Cloud, así como en no sabercomunicar sus numerosos beneficios y ven-tajas.

Para resolver el problema de la soberaníae integridad de los datos los proveedores

debemos demostrar que los datos y aplica-ciones de los clientes se hospedan bajosoluciones de seguridad, con unos elevadosestándares de garantía y protección. En elcaso de Claranet, nuestro compromiso porgarantizar la seguridad de los datos denuestros clientes nos llevó el año pasado arealizar una revisión y puesta al día denuestras Condiciones Generales yParticulares de Servicio, así como una revi-sión exhaustiva de la implantación de laLOPD. En este sentido, nuestra política demejora continua en materia de seguridad,se centra ahora mismo en el proceso de cer-tificación emprendido hace unos mesespara la obtención del estándar de seguridadde la información ISO/IEC 27001, comoparte de nuestros objetivos estratégicos pre-vistos para el presente año.

En cuanto al problema de la fiabilidad esotra de las barreras comunes que mencio-nan los responsables de TI, pero se trata deuna cuestión que pensamos que se puedesuperar fácilmente. A los usuarios les preo-cupa que la migración al Cloud signifique

que de repente pueda fallar la conectividado la plataforma Cloud, así como que losproveedores de cada servicio, Hosting yconectividad, se pasen la pelota sin solven-tar las incidencias. Ante esta percepcióncreemos que los proveedores de Clouddeben invertir en su propia infraestructurade red, integrando servicios de redes yCloud bajo un único Acuerdo de Nivel deServicio (SLA). Si no es posible, deben aso-ciarse con proveedores de red para ofrecerservicios integrales donde la red formeparte de la solución. No obstante, parasuperar todas estas barreras, es muy impor-tante que los proveedores de Cloud apren-dan a comunicar las soluciones a dichaspreocupaciones, así como las ventajas ybeneficios que puede aportar la tecnologíaCloud. Así mismo, es muy importante serrigurosos en la elección del proveedor, laselección de los servicios apropiados y acor-dar unos niveles de servicio adecuados.Estos factores serán clave para que la orga-nización se beneficie al máximo de las ven-tajas de los servicios Cloud.

Núria Sánchez, MarketingExecutive Claranet España

Para hacer frente al enorme incre-mento en el volumen de facturasde proveedor que ello implica,

Dalkia España decidió implantar la solu-ción de facturación electrónica (i-Invoicing) de RICOH. Con esta solu-ción, la compañía se ahorrará anualmen-te 200.000 euros al año, lo que suponeuna reducción del 30% sobre sus costesiniciales.

Antes Dalkia España emitía unas135.000 facturas y 10.000 notas de gas-tos al año, que se procesaban manual-mente utilizando recursos internos de lacompañía. Esto suponía cerca de 800horas de trabajo cada mes y una mediade cinco minutos por gestión de factura.

El reto afrontado por Dalkia Españapara gestionar mayores volúmenes deinformación de diferentes fuentes seidentifica como uno de los mayores pro-blemas de las compañías europeas en unestudio reciente de RICOH conducidopor Coleman Parkes Research. El estudioreveló que el 91% de las compañías euro-peas citó al incremento del volumen deinformación (Big Data) como el mayorimpacto en la forma en la que gestiona-ban sus procesos de trabajo. El 17% delos encuestados admitió no sentirse pre-parados para garantizar que sus procesos

eran sostenibles, mientras que el 15%dijeron no poder garantizar la auditoríadel acceso a los documentos.

“Necesitábamos una solución quepudiera gestionar de forma eficientenuestros procesos de documentos críti-cos, ahorrar dinero, reducir emisiones yliberar a la mano de obra. Por eso escogi-mos el servicio gestionado i-Invoicing deRICOH, que nos ofreció un procesa-

miento a medida para todas las facturasde proveedor, presentando la informa-ción esencial en un formato electrónicofácilmente gestionado”, explicó XavierMorros, Director de la Unidad deServicios Compartidos (USC) de DalkiaEspaña.

“La implementación del i-Invoicingcon RICOH no requirió ninguna inver-sión de capital. Con la capacidad deRICOH para flexibilidad sus instalacio-nes existentes y acomodar a nuestra com-

pañía, solo pagamos por los servicios queusamos. Nuestra compañía está creciendoy sabemos que en RICOH tenemos a unsocio capaz de crecer junto a nosotros ysatisfacer nuestras necesidades de negocioen el futuro”, concluyó.

Otro beneficio añadido para DalkiaEspaña es que la solución es totalmenteescalable, de modo que, a medida que la

compañía crece y los volúmenes de factu-ras de proveedor se incrementan,RICOH puede absorber el crecimientosin que la compañía tenga que aumentarsu plantilla. El archivo es fácilmenteaccesible -a través del cloud del i-Invoicing de RICOH- y con fiablescopias de seguridad, asegurando así lacontinuidad del negocio. RICOH es elúnico proveedor del sector que cumple lanormativa ISO27001 para la seguridadde la información a nivel mundial.

Dalkia ahorra200.000 euros al año

gracias a RICOH


APLICACIÓN PRÁCTICA

Dalkia es una empresa proveedora de servicios energéticos que

ha asumido recientemente la gestión de más de 1.000 instalaciones

energéticas en nombre de sus clientes.

La solución es totalmente escalable, de modo que, a

medida que los volúmenes de facturas de proveedor

se incrementan, RICOH puede absorber el crecimien-

to sin tener que aumentar la plantilla


APLICACIÓN PRÁCTICA

RICOHRicoh es una compañía tec-

nológica global especializada

en equipamiento digital para

la oficina, soluciones de

impresión de alta produc-

ción, sistemas para la ges-

tión de documentos y servi-

cios TIC. Con sede en Tokio,

el Grupo RICOH opera en

más de 200 países y regio-

nes. En el año fiscal finaliza-

do el 31 de Marzo de 2012,

los ingresos del Grupo

RICOH sumaron un total de

1.903 miles de millones de

yenes japoneses (aproxima-

damente 23.000 millones de

dólares). La mayor parte de

la facturación de la com-

pañía proviene de productos,

soluciones y servicios que

mejoran la interacción entre

las personas y la informa-

ción. RICOH también produ-

ce cámaras digitales premia-

das en todo el mundo y pro-

ductos industriales especiali-

zados. Es conocida por la

calidad de su tecnología, el

excepcional nivel de su servi-

cio al cliente y sus iniciativas

sostenibles. Bajo su mensaje

de marca, imagine. change.,

RICOH ayuda a las com-

pañías a transformar su

forma de trabajar y a fomen-

tar la imaginación colectiva

de sus empleados.

DALKIAEl Grupo DALKIA

es líder europeo en servicios

energéticos para entidades

locales y empresas. Su voca-

ción desde un principio se

ha basado en la optimiza-

ción energética y medioam-

biental, a través de redes

de calor, unidades de pro-

ducción de energía y de flui-

dos, servicios de ingeniería,

y mantenimiento de instala-

ciones energéticas. Además,

presta servicios técnicos

para el buen funcionamiento

de edificios terciarios e

industriales, y para la ges-

tión global de edificios. Con

más de 52.000 colaborado-

res en 40 países, Dalkia fac-

turó más de 8.300 millones

de euros en 2011, gracias a

la gestión de 123.500 insta-

laciones energéticas que

ahorraron más de 6,6 millo-

nes de toneladas de CO2. El

Grupo Dalkia gestiona 837

redes de calor y frío, 5.770

hospitales, 4,8M viviendas,

392 instalaciones de bioma-

sa, 4.640 instalaciones

industriales y 23.800 insta-

laciones de educación, cul-

tura y ocio en el mundo. Por

su parte, DALKIA ESPAÑA -

que cuenta con más de

2.700 empleados en nuestro

país- facturó en 2011 300

millones de euros a travésde

la prestación de sus servi-

cios de eficiencia energética

y mantenimiento de instala-

ciones.

LOS ACTORES

LLEVA DOS MESES EN EL CARGO, ¿CUÁL ES LA

VALORACIÓN QUE HACE DE ESTE TIEMPO?Muy positiva. Ya me gustó mucho el pro-

yecto cuando me lo contaron antes de incor-porarme y creo que los accionistas tienenuna estrategia muy clara de cara al futuro. Elmensaje que me transmitieron es que PandaSecurity es una empresa que tiene que crecery hacerlo de forma significativa en el merca-do. Para eso nos apoyamos en nuestro plan-teamiento estratégico, que se centra en nues-tra tecnología, nuestro planteamientocomercial y nuestros procesos.

DENTRO DE SU ESTRATEGIA, ¿CUÁLES SON LAS

CLAVES EN LAS QUE SE VA A FIJAR?En España el punto de partida clave es

crecimiento. Estamos en condiciones de cre-cer tanto en pymes como en grandes cuen-tas. Lo que tenemos que hacer es ordenar elcrecimiento para que el canal sea el máximoprotagonista. Así que los grandes pilarescontemplan la adopción de nuevas líneasestratégicas desde el punto de vista tecnoló-gico, creación de la estructura adecuada decanal y comercial, e implementación de losprocesos de venta para estructurar el creci-miento.

ME PUEDE DECIR, ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS,EN CIFRAS, DE CRECIMIENTO?

Básicamente nos centraremos en aumen-tar significativamente nuestra cuota demercado. El crecimiento en facturacióndebe ir acompañado claramente por unaumento en este sentido. Es decir, no

debería venir el crecimiento exclusivamen-te por la venta de los nuevos productosque estamos lanzando, sino por ampliarese 20% que actualmente tenemos en lacuota de mercado corporativo.

VUESTRA ESTRATEGIA PASA POR LA NUBE. DE

HECHO VUESTRO SLOGAN ES “THE CLOUD

SECURITY COMPANY”. ¿CÓMO OS DIFERENCIÁIS

DE VUESTROS COMPETIDORES? ¿CÓMO AFRONTÁIS

EL RETO DE LA NUBE?TENEMOS UNA CLARA ESTRATEGIA EN LO QUE A

PROTECCIÓN DEL ENDPOINT RESPECTA, Y QUE PASA

POR LA CONVERGENCIA DE LA SEGURIDAD CON LA

GESTIÓN. Y TODO ELLO ARTICULADO EN TORNO A

tres pilares: Big Data apoyado en Cloud yservicios. Estos tres conceptos definen lalínea estratégica de Panda para el futuro. Latecnología Cloud está totalmente embebidadentro de la compañía, y el hecho de haberapostado por la nube nos permite aprove-char otras tecnologías como Big Data yServicios. Gracias a nuestra apuesta porCloud, nos hemos encontrado con que tene-mos infinidad de información que nos hapermitido poder procesar todos los datos,analizarlos y crear listas blancas, negras,pudiendo dar servicios de seguridad pres-criptivos a nuestros clientes anticipándonosa las posibles amenazas. Esto es algo que nosdiferencia claramente de nuestros competi-dores.

Luego está el tema de Cloud que englobanuestra tecnología interna, hacer partícipes anuestros clientes de nuestra tecnología encloud y la posibilidad de ofrecer servicios a

nuestro canal para que pueda vender deforma eficiente.

Finalmente es muy importante tambiéntoda la parte de servicios. Es decir quePanda sea la que ofrezca servicios a lasempresas. Esto no choca con el modeloonpremise, porque existen empresas o admi-nistraciones públicas que, por aspectos comoel de la privacidad, no quieren pasarse almodelo cloud.

LO QUE CUENTA SOBRE BIG DATA ES MUY PARECI-DO A LO QUE HA ANUNCIADO GOOGLE QUE

AHORA QUIERE ENTRAR TAMBIÉN EN EL MERCADO

DE LA SEGURIDAD, ¿QUÉ LE PARECE ESTE ANUN-CIO?

Aún no contamos con mucha más infor-mación al respecto, pero sí hay un puntoque me llama la atención y es que está basa-do en Chrome. Así que no sabemos cómova a actuar la herramienta de Google si elusuario no tiene abierto Chrome. Nuestrapropuesta está enfocada al multidispositivo yofrecemos una protección total de cualquierdispositivo y plataforma. El hecho de estaren Chrome, la sensación personal que me daes que está limitado.

DE SU BASE DE CLIENTES, ¿QUIÉNES ESTÁN APOS-TANDO MÁS POR EL MODO CLOUD Y POR QUÉ?

Las pymes. Y lo hacen por la sencillez,por el ahorro de costes y la facilidad: no setiene que instalar nada y estás permanente-mente atendido. Además las pymes tienenmenos prejuicios a la hora de apostar por elmodelo cloud computing.

ENTREVISTA

Parece como si volviera a resurgir, pero la realidad es que Panda Security siempre ha estado ahí:

entre las primeras cincuenta compañías de software de Europa (junto con Meta 4, la única firma

española que aparece en todos los rankings). Una multinacional que, a veces se nos olvida, genera

miles de puestos de trabajo, paga impuestos en España, y exporta productos y soluciones novedo-

sos y con una gran cantidad de inversión en I+D+i en cada uno de ellos. BYTE TI ha hablado con

su director general, Alfonso Franch, acerca de los retos que afronta esta compañía. Manuel Navarro

“SOMOS EL ÚNICO FABRICANTE QUE APLICABIG DATA EN EL MUNDO DE LA SEGURIDAD”


ENTREV ISTA

AlfonsoFranch

director general de Panda Security


Recuerdo, y mucho, a un muy buen

compañero de mi departamento, Jaume

Sistac, uno de los mejores docentes de la

Facultad de Informática de Barcelona de

la UPC (FIB-UPC). En sus clases introducto-

rias al tema de bases de datos, del que era

un gran experto y mejor profesor, acos-

tumbraba a hacer la distinción entre

datos, información y conocimiento.

Brevemente, los datos serían los datos

crudos en sí mismos, pura enumeración.

La información incluye el significado

obtenido cuando esos datos adquieren

sentido y son, digamos, estructurados y,

sobre todo, interpretados. Para finalizar, el

conocimiento se obtiene cuando esa infor-

mación es convertida en algo consustan-

cial al ser humano que dispone de ella y,

gracias a ese conocimiento, puede llegar a

actuar con eso que podríamos llamar

sabiduría. La tecnociencia ha aumentado

el caudal de información disponible y nos

ha traído una nueva sociedad de la infor-

mación o del conocimiento, aunque siem-

pre queda la posibilidad de preguntarnos

si hemos ganado o no algo en ello.

Ésta es la pregunta clave sobre la tec-

nología, una especie de monstruo de dos

caras, como el Jano de la mitología grie-

ga. Cuando empezamos a adoptar una

nueva tecnología, resulta evidente que

nos ofrece nuevas posibilidades que nos

interesan y mucho (si no fuera así, segura-

mente no la aceptaríamos...), pero, a

medida que vamos usándola, poco a poco

nos damos cuenta de la otra cara de la

tecnología: lo que nos quita y, también,

los resultados inesperados y/o negativos

que puede comportar.

A veces añoramos lo que un determina-

do desarrollo tecnocientífico se ha llevado

consigo, como la vida del campo para los

quien viven en las ciudades, el contacto

humano para los quien viven colgados de

la red Internet, y tantas y tantas cosas que

formaban parte de la vida de nuestros

antepasados y que, poco a poco, hemos

ido perdiendo por el efecto de nuevas tec-

nologías que nos traen nuevas posibili-

dades, sí, pero que nos arrebatan algunas

cosas que parecían del todo asociadas a la

vida humana. Volviendo a la información

y, sobre todo, a la necesidad de gestionar

el alud de datos, informaciones y docu-

mentos de qué disponemos hoy, tal vez

resulte adecuado reflexionar al menos un

momento sobre lo que podemos haber

perdido en ello. Quizás la formulación

más lacerante la hizo, lógicamente, un

poeta. T. S. Eliot publicó, en 1934, un

poema de gran interés. Se trata de

Choruses from the rock, donde cantaba la

quietud de la roca que permanece inmóvil

e imperturbable ante todo lo que le

ocurre. Eliot, ya en el año 1934, mucho

antes de los ordenadores electrónicos (el

ENIAC se presentó a la prensa el 15 de

febrero de 1946), de una manera un tanto

conservadora venía a quejarse de las

muchas invenciones y de los numerosos

cambios que los últimos dos siglos nos han

traído. Venía a decir que las invenciones

sin final nos hacen conocer el movimiento

pero no la quietud, nos traen el

conocimiento de la palabra pero no el del

silencio. Y, en ese cántico a la quietud de

la roca, dejaba escritas unas preguntas

que ya eran como una admonición ante lo

que nos puede ocurrir cuando la informa-

ción es tanta, cuesta tanto de controlar y

nos domina:

"Todo nuestro conocimiento nos acerca

a la ignorancia.

Toda nuestra ignorancia nos acerca a la

muerte.

Pero una proximidad a la muerte, no a

Dios.

¿Dónde está la vida que hemos perdido

en vivir?

¿Dónde está la sabiduría que hemos

perdido en el conocimiento?

Y ¿dónde está el conocimiento que

hemos perdido en la información?"

Y es que la distinción entre información

y conocimiento (que ya intentan destacar

quienes piden cambiar el nombre de nues-

tra sociedad de la información por el de

sociedad del conocimiento) es tan sólo la

primera parte de la distinción esencial

entre información, conocimiento y saber.

Datos, información, conocimiento y

saber. Una escala progresiva en la que

parece que por efecto de las poderosas

infotecnologías, estamos deteniéndonos

en los primeros peldaños. Estamos, tal

vez, informados pero, ¿disponemos de

verdadero conocimiento?, ¿somos más

sabios por ello? Me temo que sé cuales

deberían ser las respuestas. Y no me acaba

de gustar.

INFORMACIÓN Y SABER

TEMPORAL

Por Miquel Barceló

Estamos, tal vez, informados pero,¿disponemos de verdadero conocimiento?,¿somos más sabios por ello? Me temo que sécuales deberían ser las respuestas. Y no meacaba de gustar.
