Privredna komora Srbije 24.09.2012

Uloga Telekoma Srbija u razvoju mobilnog poslovanja

Mobilno poslovanje

Mobilni servisi u privredi, danas i sutra

Postojeći servisi

Observer

Praćenje vozila

Mobilna plaćanja

Novi servisi/tehnologije

NFC

Lokacijski servisi

Postojeći servisi

Observer

Praćenje vozila

Mobilna plaćanja

Novi servisi/tehnologije

NFC

Lokacijski servisi

Observer

Observer

Mogućnost upravljanja poslovnim procesima (Business Process Management) : beleženje, vrednovanje i obračun efektivnog rada zaposlenih, kontrola protoka dokumenata kontrola rokova izvršenja kroz SMS manager, uvid u izvršavanje radnih naloga.

Mogućnost upravljanja poslovnim procesima (Business Process Management) : beleženje, vrednovanje i obračun efektivnog rada zaposlenih, kontrola protoka dokumenata kontrola rokova izvršenja kroz SMS manager, uvid u izvršavanje radnih naloga.

Praćenje vozila

Usluga praćenja vozila omogućava firmama da u svakom trenutku znaju kretanje svojih vozila u zemlji i na području Evrope. Usluga praćenja vozila omogućava firmama da u svakom trenutku znaju kretanje svojih vozila u zemlji i na području Evrope.

Nadzor vozila je omogućen pomoću GPS sistema, mreže mobilne telefonije (GPRS/USSD) i Interneta. Nadzor vozila je omogućen pomoću GPS sistema, mreže mobilne telefonije (GPRS/USSD) i Interneta.

Praćenje vozila

Centralno upravljanje voznim parkom

Efikasnije raspoređivanje vozila

Racionalnije planiranje kretanja kao i mogućnost preusmeravanja vozila

Mogućnost uštede kroz planiranje najkraćih relacija do odredišta

Onemogućavanje zloupotreba voznog parka

Centralno upravljanje voznim parkom

Efikasnije raspoređivanje vozila

Racionalnije planiranje kretanja kao i mogućnost preusmeravanja vozila

Mogućnost uštede kroz planiranje najkraćih relacija do odredišta

Onemogućavanje zloupotreba voznog parka

Mobilna plaćanja

Servisi kod kojih se pomoću mobilnog telefona vrše plaćanja roba i uslugaServisima se pristupa preko Internet sajtova, kroz aplikaciju na telefonu ili putem SMS zahtevaPlaćanje se može vršiti zaduzivanjem prepaid ili postpaid mobilnog računa, putem platnih kartica i drugih bankovnih računa koji su vezani za korisnikov broj mobilnog telefonaCiljna grupa za ove servise su : Internet prodavnice, Komunalna preduzeća ,Organizatori raznih događaja (koncerti, sportski događaji)

Servisi kod kojih se pomoću mobilnog telefona vrše plaćanja roba i uslugaServisima se pristupa preko Internet sajtova, kroz aplikaciju na telefonu ili putem SMS zahtevaPlaćanje se može vršiti zaduzivanjem prepaid ili postpaid mobilnog računa, putem platnih kartica i drugih bankovnih računa koji su vezani za korisnikov broj mobilnog telefonaCiljna grupa za ove servise su : Internet prodavnice, Komunalna preduzeća ,Organizatori raznih događaja (koncerti, sportski događaji)

Mobilna plaćanja

Za krajnje korisnike: bilo kad, bilo gde - u zemlji i inostranstvu osećaj sigurnosti prilikom plaćanja

Za privredu: poboljšanje naplate poboljšanje prodaje marketinški efektiinovativnost

Za krajnje korisnike: bilo kad, bilo gde - u zemlji i inostranstvu osećaj sigurnosti prilikom plaćanja

Za privredu: poboljšanje naplate poboljšanje prodaje marketinški efektiinovativnost

NFC tehnologija

NFC je bezkontaktna tehnologija koja omogućava

razmenu podataka između uređaja na veoma maloj

razdaljini od 4 do 10 cm.

Može se koristiti u različitim uređajima ali do sada

osnovnu primenu našla je u mobilnim aparatima

Najčešće se koristi prilikombeskontaktnih plaćanja, u

javnom prevozu, autorizaciju pristupa objektima, parkingu

kao i za programe lojalnosti korisnika.

Za funkcionisanje NFC-a neophodno je da postoje:

NFC telefon

NFC SIM kartica

NFC aplikacija/e

Mreža NFC čitača

TSM platforme za upravljanje NFC servisima

NFC je bezkontaktna tehnologija koja omogućava

razmenu podataka između uređaja na veoma maloj

razdaljini od 4 do 10 cm.

Može se koristiti u različitim uređajima ali do sada

osnovnu primenu našla je u mobilnim aparatima

Najčešće se koristi prilikombeskontaktnih plaćanja, u

javnom prevozu, autorizaciju pristupa objektima, parkingu

kao i za programe lojalnosti korisnika.

Za funkcionisanje NFC-a neophodno je da postoje:

NFC telefon

NFC SIM kartica

NFC aplikacija/e

Mreža NFC čitača

TSM platforme za upravljanje NFC servisima

Aktuelni NFC projekti u svetu

Singapur i Velika Britanija

Singapur i Velika Britanija

Aktuelni NFC projekti u svetu

Telefonica Španija

Telefonica Španija

Aktuelni NFC projekti u svetu

Švajcarska SITA i Tajlandska softverska kompanija SAI Biz Švajcarska SITA i Tajlandska softverska kompanija SAI Biz

Mobilnioperatori

Finansijskaindustrija

Banke

NFC

Prateće industrije

Javni sektor

Kartičarske kuće

Procesori

Transport

Hoteli

Parking

Prodajni objekti

Lične karte

Pasoši

Vozačke dozvole

NFC i privreda

Sistem za oglašavanje baziran na lokaciji korisnika

Sistem za direktnu komunikaciju sa korisnicima/klijentima koji su se prijavili u kompaniji I

dozvolili ovakvu vrstu komunikacije

Ulaskom mobilnog korisnika u definisanu oblast sistem šalje lociranom korisniku unapred

definisanu ponudu koja predstavlja deo neke promotivne kampanje

Ponuda predstavlja oblik marketinške poruke i može biti bilo koji sadržaj

(SMS, MMS, Wap push)

Locirani korisnik dobija reklamnu poruku, specijalnu ponudu, kupon

Anketiranje korisnika

Administrativni portal za kreiranje i upravljanje ponudama

Izveštajni portal

Sistem za direktnu komunikaciju sa korisnicima/klijentima koji su se prijavili u kompaniji I

dozvolili ovakvu vrstu komunikacije

Ulaskom mobilnog korisnika u definisanu oblast sistem šalje lociranom korisniku unapred

definisanu ponudu koja predstavlja deo neke promotivne kampanje

Ponuda predstavlja oblik marketinške poruke i može biti bilo koji sadržaj

(SMS, MMS, Wap push)

Locirani korisnik dobija reklamnu poruku, specijalnu ponudu, kupon

Anketiranje korisnika

Administrativni portal za kreiranje i upravljanje ponudama

Izveštajni portal

Sistem za oglašavanje baziran na lokaciji korisnika

Za kompaniju:

Informisanje korisnika o novim proizvodima ili uslugama

Interaktivnost sa korisnikom

Razvoj lojalnosti korisnika

Proširenje baze korisnika

Za korisnika:

Prave informacije u pravom trenutku

Mogućnost ostvarivanja popusta i drugih pogodnosti

Za kompaniju:

Informisanje korisnika o novim proizvodima ili uslugama

Interaktivnost sa korisnikom

Razvoj lojalnosti korisnika

Proširenje baze korisnika

Za korisnika:

Prave informacije u pravom trenutku

Mogućnost ostvarivanja popusta i drugih pogodnosti

Hvala na pažnji