Potrebujemo svetovalce v

kategorijah – pogled trgovca na

razvoj upravljanja kategorij

Robert Bizjak

KAZALO

O PETROL-u

Prodajni kanal bencinski servis

Le za HIP se ustavite, in HOP

vse nakupite!

Upravljanje blagovnih skupin

Vodja blagovne skupine pri

trgovcu

Kapitan postane svetovalec

Svetovalci blagovne skupine

Kaj trgovec pričakuje od

svetovalca?

Zaključek

PETROL Največja slovenska energetska

družba in največji slovenski

uvoznik

Eno največjih slovenskih podjetij in

ena največjih slovenskih trgovskih

družb

Od leta 1945 (pod različnimi imeni)

Trgovanje z naftnimi derivati,

plinom in ostalimi energenti ter z

blagom za široko porabo in

storitvami

Uveljavljena krovna blagovna

znamka in drugi prepoznavni

izdelčni oziroma storitvene znamke

(npr. Petrol klub, Magna, Hip-Hop,

Tip Stop)

Prodajni kanal – bencinski servis

Le za HIP se ustavite, in HOP vse nakupite!

446 BS v SLO in na JV trgih (HR, BiH, SR,

ČG, Kosovo)

29.616m2 prodajnih prostorov, kar je enako

4 nogometnim igriščem

Povprečna velikost prodajnega prostora

66,40 m2

449 km prodajnih polic, kar je razdalja med

Ljubljano in Splitom,(Innsbruck)

2540 aktivnih artiklov v maloprodaji

Najpomembnejše skupine blaga

Prehrambeno blago

Izdelki za vozila (avtomaterial,

avtokozmetika)

Galanterija

Petrol Klub

Vinjete

Prodajni kanal – bencinski servis

Le za HIP se ustavite, in HOP vse nakupite!

Storitve (kava na poti, samopostrežni

kotiček, vstopnice, foto na poti, loterija in

športne stave, avtopralnice, servis Tip

Stop, plačilo položnic, fotokopiranje,

pošiljanje faksa, oddaja poštnih pošiljk,

Urbana)

Delitev bencinskih servisov (mestni,

lokalni, avtocestni, tranzitni)

Sedem ključnih konkurenčnih prednosti

Čas / hitrost nakupa

Dostopnost

Odpiralni čas (število servisov odprtih

24ur)

Prijazno in strokovno prodajno osebje

Razvoj / Inovativnost

Kvalitetne in uveljavljene blagovne

znamke

Optimalna založenost s ključnimi

artikli široke potrošnje

Upravljanje blagovnih skupin

Poskusiti ugoditi željam naših kupcev

Povečati prodajo in dobiček

Optimizirati razpon izdelkov, ki so v

trgovini in učinkovitost promocij,

vpeljavo novih izdelkov ter preverjati

zalogo izdelkov

Prilagoditi strategijo za individualno

kategorijo v specifičnih trgovinah,

osnovano na podobi Petrola, strateški

vlogi blagovne skupine in lokaciji

trgovine ter demografskih lastnostih

kupcev

Prilagoditi asortiman blagovne skupine,

dodeliti prostor na policah ter cene in

prodajne promocije, in s pomočjo tega

maksimizirati prodajo in dobiček ter

zadovoljiti kupce

Upravljanje blagovnih skupin Način dela CM-a:

pregled tržno-raziskovalnih podatkov

tržišča (AC Nielsen),

prodajni podatki,

izvedba prodajnih analiz,

izvedba delistinga in listinga,

potrjevanje planogramov,

ciklično preverjanje uspešnosti

planogramov (180),

tržne raziskave,

trženje blagovnih skupin,

odgovornost za uspešnost blagovne

skupine

Optimizacija prodajnega prostora

(floorplanov).

Optimizacija naročanja blaga

(avtomatsko naročanje skladno s

planogrami)

Vodja blagovne skupine pri trgovcu

Vodja blagovne skupine: zbira podatke

o kupcu, blagovni skupini, medijske

podatke uspešnosti, …

Ovrednoti uspešnost blagovne skupine

skozi prodajo (maržo) in trženje,

primerja s cilji in naredi morebitne

potrebne spremembe

Uspešna implementacija omogoči

boljšo ureditev prodajnega prostora in s

tem povezano večjo zadovoljstvo

kupcev ter povečanje prodaje in

posledično dobička

Skrbi, da so pravi artikli ob pravem

času, na pravem mestu

Vodja blagovne skupine sodeluje z

dobaviteljem (proizvajalcem) in

zunanjimi podjetji, ki spremljajo tržišče

(AC Nielsen)

Kapitan postane Svetovalec

kapitán -a m (a) 1. poveljnik ladje: kapitan je bil star pomorščak; kapitan čezoceanske, trgovske ladje ♦ aer. kapitan poveljnik letala v civilnem letalstvu; navt. luški kapitan; kapitan dolge plovbe najvišji čin v trgovski mornarici ali nosilec tega čina 2. star. stotnik, kapetan: konjeniški kapitan

svetoválec -lca [uc tudi lc] m (a) 1. kdor z (na)sveti usmerja, vodi: bil je njihov prijatelj in svetovalec; izbrati si koga za svetovalca; dober, preudaren svetovalec // navadno s prilastkom kdor daje (na)svete, strokovna mnenja: sodeloval je pri tem projektu kot svetovalec; priložnostni, stalni jezikovni svetovalec; imajo novega modnega, pravnega, umetniškega svetovalca ♦ ped. poklicni svetovalec kdor poklicno strokovno svetuje, pomaga pri izbiri najustreznejšega poklica; šol. pedagoški svetovalec kdor poklicno strokovno svetuje, pomaga pri vzgojnem in izobraževalnem delu šol 2. navadno s prilastkom naslov za delavca na visokem položaju: biti imenovan za svetovalca / posebni svetovalec predsednika; samostojni svetovalec; svetovalec državnega sekretarja za zunanje zadeve 3. v nekaterih državah naslov za visokega državnega uradnika: napredoval je v svetovalca / sodni svetovalec sodni svetnik

Svetovalci blagovne skupine

so tisti dobavitelji (ali proizvajalci),

ki igrajo zelo pomembno vlogo v

okviru blagovne skupine

zelo so zainteresirani za uspeh

same blagovne skupine

Kaj trgovec pričakuje od

svetovalca? Pravočasen in kakovosten izris

planogramov v skladu s postavljeno

strategijo trgovca

2 x letno temeljita analiza trendov v

kategoriji – pregled uspešnosti

planogramov na nivoju blagovnih

znamk, segmentov, artiklov

Reference in izkušnje nosilcev projekta

+ stalna dosegljivost odgovorne osebe

Predlogi asortimanskih sprememb, ki

izhajajo iz tržnih trendov, podatkov in

poznavanja kupcev

Priprava in izvedba projektov iz nabora

uspešnih praks v referenčnih okoljih

Sveži pogledi na kategorijo

Raziskave, ki ponujajo nove vpoglede v

kupca in trg

Časovna in organizacijska

prilagodljivost ciljem trgovca

O vsem tem se

lahko prepričate

tudi na lastne oči

na naših BS.

PRID‘TE NA KAVO NA POTI!