Posicionamiento Perceptual

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    11-Jul-2015

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<p>Posicionamiento</p> <p>Posicionamiento la percepcin competitiva de un producto, marca o Esempresa por parte de un pblico objetivo determinadoE s la toma de una posicin concreta y definitiva en la mente de los sujetos en la perspectiva a los que se dirige una determinada opcin u oferta en una sociedad sobre comunicada</p> <p>Principal ventaja competitiva, pues lo objetivo y lo fsico es siempre es fcilmente imitable, los significados subjetivos son imposibles de imitar</p> <p>La cabeza manda</p> <p> Que se le viene a la mente al pensar en lassiguientes empresas ? Coca Cola Nike La chispa de la vida ...</p> <p> Telcel Wallmart3</p> <p>Posicionamiento : Penetracin en la Mente</p> <p>Para entrar en la mente lo mejor es ser el primero en llegar Sperry- Rand invent las computadoras IBM fue el primero en llegar a la mente de los consumidores</p> <p>Intentar ocupar una lugar en la mente que le pertenece a otro es una lucha casi mortal. Cuando la lucha por ganar una categora esta perdida es necesario inventar otra: Cementerio Parque del Recuerdo Asesora integral al deceso Parque del Sendero4</p> <p>Posicionamiento</p> <p>Un automovil no es un automovil para un cliente potencial</p> <p>Una persona que puede comprar un determinado producto o servicio</p> <p>Posicionamiento</p> <p>Se basa en conjunto de caractersticas de un producto: Color Tamao Estilo Marca Potencia Rendimiento Seguridad</p> <p>Posicionamiento</p> <p>Que entrega al cliente: Transporte Orgullo Poder Status Emocin Etc.</p> <p>Posicionamiento</p> <p>Se basa en lo que el uso del producto o servicio entrega a la persona</p> <p>Se basa en la satisfaccin de necesidades del clienteSe basa en la percepcin y no en la realidad</p> <p>Posicionamiento </p> <p>Un producto no es lo que uno fabrica o vende...</p> <p>... Es lo que el cliente cree estra comprando</p> <p>Posicionamiento</p> <p>Depende de: Conocimiento Experiencia Nivel de necesidad Etapas del proceso de compra</p> <p> Que se Posiciona ? </p> <p>Marcas Productos Personas Empresas Pases</p> <p>Cualquier objeto que pueda ocupar un espacio en la mente de un persona, que le permita percibir diferencias y semejanzas con respecto a otros.11</p> <p>Posicionamiento</p> <p>Luego, como trabajamos con percepciones , debemos conocer: Cmo perciben los clientes las marcas o servicios ofrecidos? El posicionamiento de los productos o servicios en la mente del cliente Cmo varan las percepciones a travs del tiempo?</p> <p>Posicionamiento</p> <p>Las empresas deben monitorear la percepcin de sus productos o servicios en el mercadoPara esto deben emplear: Mapas de posicionamiento</p> <p>Posicionamiento</p> <p>Posicionamiento es un concepto que se relaciona con:</p> <p> Diferenciacin con la competencia Segmentacin de mercado (cada segmento tendr su propio mapa de posicionamiento.</p> <p>Leyes fundamentales de Posicionamiento: Ries &amp;Trout</p> <p>La Ley de la Mente Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta Ser el primero lo es todo en marketing Si el marketing es una batalla de percepciones, no de productos, entonces la mente tiene prioridad sobre el punto de venta. Xerox = Fotocopiadoras Xerox trato de entrar al mercado de los computadores Tras 25 aos y prdidas de 2000 MMUS$, hoy no es nadie</p> <p>15</p> <p>Leyes fundamentales de Posicionamiento: Ries &amp;Trout</p> <p>Ley de la Exclusividad Dos empresas no pueden mantener la misma palabra en la mente del cliente Duracell v/s Eveready : por mas conejos que ponga Eveready en sus avisos, la palabra duracin es de Duracell</p> <p>Ley de la Escalera La estrategia a utilizar depende del peldao que se ocupe en la escalera 1 Hertz, 2 Avis, 3 National Avis slo es nmero dos en alquiler de autos. Porqu trabajar con nosotros? Nos esforzamos ms Cuando ITT compr Avis : Avis va a ser el nmero uno16</p> <p>Leyes fundamentales de Posicionamiento: Ries &amp;Trout</p> <p>Ley del Liderazgo Es preferible ser el primero que el mejor Lo fundamental en marketing es crear una categora en la cual uno pueda ser primero Xerox, Gillete, IBM.</p> <p>Ley de la Categora Si no puede ser el primero en una categora, cree una nueva en la que pueda ser primero IBM fue la primera en computadoras DEC fue la primera en minicomputadoras17</p> <p>Leyes fundamentales de Posicionamiento: Ries &amp;Trout</p> <p>Ley de la Dualidad A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes : Mc Donalds y Burger King; Nike y Reebook; Kodak y Fuji; Eveready y Duracell</p> <p>Ley de lo Opuesto Si opta al segundo puesto, su estrategia est determina por el lider La debilidad del lider est en su fortaleza Coca Cola v/s Pepsi, la new generation.18</p>