67
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN PROMOSI PARIWISATA DI KABUPATEN SUKOHARJO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan Mencapai Derajad Ahli Madya pada Diploma III Bahasa China FSSR Universitas Sebelas Maret Oleh : Yosia Citra Resmi C9606029 PROGRAM DIPLOMA III BAHASA CHINA FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2009

PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN PROMOSI PARIWISATA

DI KABUPATEN SUKOHARJO

LAPORAN TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan Mencapai Derajad Ahli Madya pada Diploma III Bahasa China FSSR

Universitas Sebelas Maret

Oleh : Yosia Citra Resmi

C9606029

PROGRAM DIPLOMA III BAHASA CHINA FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2009

Page 2: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

Disetujui untuk diuji,

Program Diploma III Bahasa China Fakultas Sastra dan Seni Rupa

Universitas Sebelas Maret

Laporan Tugas Akhir:

PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN PROMOSI PARIWISATA DI KABUPATEN SUKOHARJO Nama : Yosia Citra Resmi

NIM : C 9606029

Pembimbing : 1. M. Bagus Sekar Alam, SS, M.Si (………….………..……)

Pembimbing 1 NIP 197709042005011001 2. Feng Huai Zhong (…….…………………..)

Pembimbing 2

Page 3: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

Diterima dan Disyahkan oleh Dewan Penguji

Program Diploma III Bahasa China Fakultas Sastra dan Seni Rupa

Universitas Sebelas Maret

Judul Laporan : PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN PROMOSI PARIWISATA DI KABUPATEN SUKOHARJO

Nama Mahasiswa : Yosia Citra Resmi

NIM : C 9606029

Tanggal Ujian : 04 Agustus 2009

Dewan Penguji :

1. Drs. Kaswan Darmadi, M. Hum (…………….…………...) Ketua NIP 196203031989031005

2. Teguh Saroso, SS, M. Hum (…………..….…..……...)

Sekretaris NIP 197302052006041001

3. M. Bagus Sekar Alam, SS, M.Si (…….……....…………...) Pembimbing 1 NIP 19770904 2005 011001

4. Feng Huai Zhong (…….………....…………) Pembimbing 2

Fakultas Sastra dan Seni Rupa

Universitas Sebelas Maret

Dekan,

Drs. Sudarno, M.A NIP 195303141985061001

Page 4: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

MOTTO

Bacalah dengan menyebut nama Tuhanmu Yang Menciptakan;

Dia telah Menciptakan manusia dari segumpal darah;

Bacalah, dan Tuhanmulah Yang Paling Pemurah;

Yang mengajar manusia dengan perantaraan kalam;

Dia mengajarkan kepada manusia apa yang tidak diketahuinya.

(QS. Al`Alaq ayat 1 – 5)

Sukses adalah berjalan dari satu kegagalan ke kegagalan

yang lain tanpa kehilangan semangat

(Abraham Lincolin)

Doa adalah nyanyian hati yang selalu dapat membuka jalan terbang

kepada singgasana Tuhan meskipun terhimpit tangisan jiwa.

(Khalil Gibran)

Page 5: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

PERSEMBAHAN

Dengan kerendahan hati, kupersembahkan karya kecil ini kepada:

Ø Ibuku, wanita sejati yang kukenal.

Doakan semoga karya ini menjadi awal kesuksesan anakmu.

Ø Bapakku, pria pembentuk watak dan pribadiku. Percayalah aku selalu berusaha membahagiakanmu dengan jalanku sendiri.

Ø Kakak dan adikku yang selalu menyayangiku dan memberiku

semangat. Aku bangga menjadi bagian dari kalian.

Ø Dosen dosenku yang telah membimbingku selama ini.

Ø Teman – teman yang selalu menemani dan memberiku semangat.

Page 6: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu`alaikum Wr.Wb

Alhamdulillah segala puji syukur kehadirat Allah SWT atas nikmat yang

tiada terkira dan berkat ridho-Nya penulis dapat menyelesaikan penulisan laporan

tugas akhir ini. Laporan tugas akhir yang mengambil judul “Pentingnya Bahasa

China Bagi Dinas Pariwisata Dalam Meningkatkan Promosi Pariwisata Di

Kabupaten Sukoharjo” ini diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan

mencapai derajad ahli madya pada Diploma III Fakultas Sastra dan Seni Rupa.

Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Drs. Kaswan Darmadi, M.Hum selaku Pembimbing Akademik.

2. M. Bagus Sekar Alam, SS, M.Si selaku Dosen Pembimbing I.

3. Feng Huai Zhong selaku Dosen Pembimbing II.

4. Segenap staf TU dan karyawan Perpustakaan FSSR UNS atas bantuan buku –

bukunya.

5. Semua pihak yang telah membantu penulisan laporan tugas akhir ini yang

tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Akhirnya meski jauh dari sempurna, namun penulis berharap semoga

laporan tugas akhir ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca dan semua pihak.

Wassalamu`alaikum Wr.Wb

Surakarta, Juli 2009

Penulis

Page 7: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

DAFTAR ISI

JUDUL ……………….................................................................................. i

PERSETUJUAN …………………………………………………………… ii

PENGESAHAN …………………………………………………………… iii

MOTTO ……………………………………………………………………. iv

PERSEMBAHAN …………………………………………………………. v

KATA PENGANTAR …………………………………………………….. vi

DAFTAR ISI ……………………………………………………………… vii

DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………… ix

ABSTRAK ………………………………………………………………… x

BAB I : PENDAHULUAN ………………………………………………... 1

A. Latar Belakang Masalah …………..……………………….. 1

B. Rumusan Masalah …………….…………………………… 3

C. Tujuan Penelitian ………….………………………………... 3

D. Manfaat Penelitian ………….……………………………… 3

E. Metode Penelitian ……………..…………………………… 4

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA ……………………………………..….. 7

A. Bahasa China ………………………………………………. 7

B. Patiwisata …………………………………………………. 12

C. Promosi Pariwisata ………………………………………... 13

BAB III : PEMBAHASAN ……………………………………………….. 22

A. Deskripsi Lokasi Penelitian ………………………………... 22

1. Sejarah Singkat Kabupaten Sukoharjo ………………… 23

2. Sejarah Perkembangan Dinas Pemuda, Olahraga,

Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo ……. 25

a. Tugas Pokok dan Fungsi ………………………. 26

b. Visi dan Misi …………………………………... 26

c. Struktur Organisasi Dinas Pemuda,

Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan ……….… 28

Page 8: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

3. Gambaran Umum Objek Wisata Kabupaten Sukoharjo .. 29

a. Objek Wisata Batu Seribu …………………...…. 30

b. Bekas Keraton Kartasura ………………………. 31

c. Solo Baru ………………………………………. 33

d. Pemandian Langenharjo ……………………….. 34

e. Desa Wisata Wirun …………………………….. 35

B. Keberadaan Bahasa China bagi Dinas Pariwisata ……….... 36

1. Pengenalan Bahasa China bagi Dinas Pariwisata ……... 37

2. Sosialisasi Objek Wisata dalam Dahasa China ………... 40

a. Iklan ……………………………………………. 40

b. Contoh Brosur Objek Wisata Kabupaten

Sukoharjo dalam Bahasa China ………………… 41

c. Publikasi ………………………………………… 47

C. Kendala – Kendala yang Dihadapi dalam Pengenalan

Bahasa China bagi Dinas Pariwisata ………………………. 48

D. Upaya Dinas Pariwisata Kabupaten Sukoharjo

dalam Meningkatkan Promosi Pariwisata ............................. 49

1. Meningkatkan Struktur dan Infrastruktur

Objek Wisata ....................................................... 50

2. Pengelolaan Sarana dan Prasarana

secara Maksimal .................................................. 51

3. Pengadaan Brosur Dengan Bahasa China ............ 51

4. Pengadaan Tour Guide ....................................... 51

BAB IV : PENUTUP ……………………………………………………… 53

A. Kesimpulan ……………...……..………………………….. 53

B. Saran …………………………………..…………………… 54

DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………… 55

LAMPIRAN ……………………………………………………………….. 56

Page 9: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Peta Wilayah Kabupaten Sukoharjo dan Objek Wisata

Kabupaten Sukoharjo 24

Gambar 3.2 Bagan Organisasi Dinas Pemuda, Olah raga,

Pariwisata dan Kebudayaan 28

Gambar 3.3 Objek Wisata Bekas Keraton Kartasura 42

Gambar 3.4 Objek Wisata Pesanggrahan Langenharjo 43

Gambar 3.5 Objek Wisata Batu Seribu 45

Gambar 3.6 Objek Wisata Desa Wisata Wirun 46

Page 10: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

ABSTRAK

Yosia Citra Resmi. 2006. Pentingnya Bahasa China Bagi Dinas Pariwisata Dalam Meningkatkan Promosi Pariwisata Di Kabupaten Sukoharjo. Program Diploma III Bahasa China, Fakultas Sastra dan Seni Rupa, UNS.

Penelitian ini berangkat dari perumusan masalah pentingnya Bahasa China bagi Dinas Pariwisata dalam meningkatkan promosi pariwisata di Kabupaten Sukoharjo. Hal ini dapat dilihat dari tidak adanya petugas Dinas Pariwisata yang mampu berbahasa China.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data observasi, wawancara, dan studi pustaka.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam Program Perencanaan Satuan Kerja, dinas pariwisata akan segera mengupayakan brosur dengan tiga bahasa, yaitu Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris dan Bahasa Mandarin, pengadaan Tour Guade, bahkan petugas Tourist Information Centre ( TIC ). Sehingga, walaupun masih dalam tahap pensosialisasian dapat kita lihat bahwa terdapat prospek yang cerah akan pentingnya Bahasa China dalam meningkatkan promosi dan menunjang pelayanan kepada wisatawan.

Kesimpulan yang dapat diambil dalam penelitian ini adalah Bahasa China dewasa ini menjadi penting bagi Dinas Pariwisata Sukoharjo dalam usaha meningkatkan promosi pariwisata, khususnya wisatawan dari Negara China di Kabupaten Sukoharjo.

Page 11: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

摘要

本文调查了梭罗南部 Sukoharjo 县地方政府旅游促进局对本区历史遗迹

的保存和修复状况以及对各项旅游景点的开发工作,虽然做出肯定的成绩,但还有不少工作要做。本文还探讨大量吸引说汉语地区游客的措施和方案。

Page 12: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

ABSTRAK

Yosia Citra Resmi. 2006. Pentingnya Bahasa China Bagi Dinas Pariwisata Dalam Meningkatkan Promosi Pariwisata Di Kabupaten Sukoharjo. Program Diploma III Bahasa China, Fakultas Sastra dan Seni Rupa, UNS.

Penelitian ini berangkat dari perumusan masalah pentingnya Bahasa China bagi Dinas Pariwisata dalam meningkatkan promosi pariwisata di Kabupaten Sukoharjo. Hal ini dapat dilihat dari tidak adanya petugas Dinas Pariwisata yang mampu berbahasa China.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data observasi, wawancara, dan studi pustaka.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam Program Perencanaan Satuan Kerja, dinas pariwisata akan segera mengupayakan brosur dengan tiga bahasa, yaitu Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris dan Bahasa Mandarin, pengadaan Tour Guade, bahkan petugas Tourist Information Centre ( TIC ). Sehingga, walaupun masih dalam tahap pensosialisasian dapat kita lihat bahwa terdapat prospek yang cerah akan pentingnya Bahasa China dalam meningkatkan promosi dan menunjang pelayanan kepada wisatawan.

Kesimpulan yang dapat diambil dalam penelitian ini adalah Bahasa China dewasa ini menjadi penting bagi Dinas Pariwisata Sukoharjo dalam usaha meningkatkan promosi pariwisata, khususnya wisatawan dari Negara China di Kabupaten Sukoharjo.

Page 13: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

摘要

本文调查了梭罗南部Sukoharjo

县地方政府旅游促进局对本区历史遗迹的保存和修复状况以及对各项旅游景点的开发工作,虽然做出肯定的成绩,但还有不少工作要做。本文还探讨大量吸引说汉语地区游客的措施和方案。

Page 14: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Negara China saat ini dapat dikatakan menjadi salah satu negara yang

terpandang di dunia. Terbukti bahasa China telah digunakan oleh lebih dari satu

miliar orang di seluruh dunia sehingga mempelajari bahasa ini akan

memungkinkan kita berkomunikasi lancar dengan seperlima populasi dunia.

Sekitar 30 juta orang asing kini tercatat tengah mempelajari bahasa China dan

pemerintah China sendiri memperkirakan angka ini akan meningkat menjadi 100

juta orang pada tahun 2010. Bahasa China kini menjadi bahasa internasional

kedua setelah bahasa Inggris. Akibatnya, muncullah keinginan untuk mempelajari

bahasa yang digunakan dalam negara tirai bambu ini. Keinginan itu juga muncul

dari negeri kita, Republik Indonesia. Terbukti dari banyaknya kursus – kursus

bahasa China yang tumbuh dengan pesat. Banyak orang yang ingin mempelajari

bahasa China yang menyebabkan kursus ini terus hidup sampai sekarang. Produk

– produk berkualitas baik dan harga yang murah telah mengangkat derajat negara

China. Pesatnya perekonomian China ditambah dengan besarnya jumlah

penduduk yang mencapai lebih dari 1,3 miliar jiwa membuat berbagai industri

raksasa dunia berlomba – lomba membenamkan investasinya disana. Oleh karena

itu, persyaratan penting yang harus dipenuhi oleh seorang investor guna

membangun kepercayaan publik lokal adalah kemampuan berkomunikasi dalam

bahasa China. Dengan demikian, terlepas dari persoalan bisnis, bahasa China

Page 15: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

2

sangat penting untuk dipelajari bagi siapapun seperti halnya mempelajari bahasa

Inggris. Selain dalam dunia bisnis, bahasa China juga sangat diperlukan dalam

dunia pariwisata. Dalam era global seperti sekarang ini, Pariwisata merupakan

sektor yang sangat menjanjikan jika dikembangkan dan dikelola secara baik dan

profesional.

Peranan Dinas Pariwisata sangat diperlukan dalam meningkatkan

promosi pariwisata di Kabupaten Sukoharjo. Dalam konteks ini berbagai upaya

dilakukan untuk meningkatkan kunjungan wisatawan ke Kabupaten Sukoharjo,

yaitu dengan menjadikan sektor wisata menjadi salah satu sektor unggulan daerah

yang memiliki pengaruh signifikan dalam pembangunan ekonomi kawasan.

Pembangunan pariwisata di Kabupaten Sukoharjo dilaksanakan sejalan dengan

program pembangunan nasional secara keseluruhan yang diarahkan untuk

meningkatkan pendapatan negara berupa peningkatkan devisa dan memperluas

lapangan kerja. Kecilnya wisatawan China yang berkunjung ke Kabupaten

Sukoharjo disebabkan karena awamnya Dinas Pariwisata Sukoharjo terhadap

bahasa China. Untuk menarik minat wisatawan China berkunjung ke kabupaten

Sukoharjo sangat diperlukan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa China.

Melihat fenomena diatas, masyarakat dan pemerintah kabupaten

Sukoharjo dituntut untuk lebih meningkatkan kesadaran diri untuk menghadapi

permasalahan yang menjadi aset negara di bidang pariwisata ini. Salah satunya

dengan mengadakan pengenalan terhadap masyarakat khususnya Dinas Pariwisata

Sukoharjo melalui pembelajaran dasar bahasa China. Dengan harapan, Dinas

Pariwisata mampu mencapai tujuannya yaitu meningkatkan atraksi budaya, obyek,

Page 16: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

3

daya tarik wisata dan pasar wisata, untuk menarik wisatawan tersebut, maka

upaya yang dilakukan adalah dengan mempelajari bahasa asing salah satunya

bahasa China. Penting bagi Dinas Pariwisata untuk mengetahui dan mempelajari

bahasa China untuk menunjang tujuan tersebut. Maka, sebelum mempromosikan

tujuan pariwisata kepada wisatawam, penting bagi pegawai Dinas Pariwisata di

Kabupaten Sukoharjo untuk mempelajari bahasa China.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka dapat dirumuskan

permasalahannya sebagai berikut ; apa pentingnya bahasa China bagi Dinas

Pariwisata dalam usaha meningkatkan promosi pariwisata di Kabupaten

Sukoharjo?

C. Tujuan penelitian

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui sejauh mana pentingnya

bahasa China bagi Dinas Pariwisata dalam usaha meningkatkan promosi

pariwisata di Kabupaten Sukoharjo.

D. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Praktis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan

pemikiran kepada semua pihak, terutama Dinas Pariwisata itu sendiri.

Sehingga dapat menjadikan masukan bagi kemajuan dan peningkatan

Page 17: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

4

usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat

berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya.

2. Manfaat Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pembaca,

menambah wawasan serta ilmu pengetahuan yang berhubungan dengan

komunikasi sederhana dalam bahasa China agar nantinya dapat muncul

ide – ide baru guna meningkatkan promosi pariwisata sekaligus penulis

dapat mengaplikasikan secara langsung teori yang diperoleh selama

perkuliahan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Hasil penelitian ini

dapat menambah referensi di Program DIII Bahasa China, Sebelas Maret

Surakarta tentang pentingnya Bahasa China bagi Dinas Pariwisata dalam

meningkatkan promosi pariwisata di Kabupaten Sukoharjo dengan

memanfaatkan semua potensi yang ada.

E. Metode Penelitian

1. Lokasi dan Waktu Penelitian.

Sesuai dengan penelitian, maka penelitian ini dilakukan di Dinas

Pemuda, Olahraga, Pariwisata & Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo, Jl.

Veteran no. 9 Sukoharjo. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret –

April 2009.

2. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data pada penilitian ini menggunakan teknik :

Page 18: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

5

a. Observasi.

Secara luas, observasi atau pengamatan berarti setiap

kegiatan untuk melakukan pengukuran. Observasi dalam arti

sempit yaitu pengamatan dengan menggunakan indra penglihatan

yang berarti tidak mengajukan pertanyaan – pertanyaan. Observasi

dilakukan dengan cara megunjungi langsung tentang tempat atau

lokasi obyek yang ada di obyek secara sistematis sehingga data

yang diperoleh merupakan data yang outentik ( Irwan Suhartono,

1995 : 70 ).

Dalam penyusunan penelitian, data yang didapat dengan

melihat langsung ketempat atau lokasi di Dinas Pariwisata Jl.

Veteran no. 9, Kabupaten Sukoharjo dan mencatat langsung hal –

hal yang berkaitan dengan fasilitas, kondisi, dan potensi yang dapat

dikembangkan dalam meningkatkan daya tarik wisata.

b. Wawancara

Wawancara adalah suatu cara pengumpulan data yang

digunakan untuk memperoleh informasi langsung dari sumbernya.

Wawancara ini digunakan apabila ingin mengetahui hal – hal dari

responden secara mendalam serta jumlah responden sedikit (

Ridwan ,2005 : 76 ).

Wawancara dilakukan secara langsung kepada Dinas

Pariwisata dan beberapa pagawai Dinas Pariwisata.. Wawancara

dilakukan menyusun daftar pertanyaan terlebih dahulu agar

Page 19: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

6

wawancara dapat terfokus pada permasalahan yang dikaji, setelah

itu mengajukan pertanyaan secara langsung kemudian jawaban dari

informan tersebut dicatat.

c. Studi Pustaka

Data yang diperoleh melalui buku – buku yang berkaitan

dengan tema penelitian yang teori untuk dasar pengesahan masalah

serta berkaitan pula dengan permasalahan yang ada.

Page 20: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

7

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Bahasa China

1. Pangertian Bahasa China

Bahasa China adalah bahasa Mandarin Baku yang merupakan

bahasa resmi Republik Rakyat China dan Republik China di Taiwan, serta

salah satu bahasa resmi Singapura ( bersama bahasa Inggris, Melayu, dan

Tamil ). Bahasa China secara tepatnya, bahasa Mandarin baku merupakan

salah satu dari enam bahasa resmi Pertubuhan Bangsa - Bangsa Bersatu

( bersama bahasa Inggris, Arab, Perancis, Rusia, dan Spanyol ). Bahasa

China yang ditutur dalam bentuk dialek Kantonis juga merupakan bahasa

resmi Hong Kong (bersama bahasa Inggris) dan Macau ( bersama bahasa

Portugal ).

Bahasa China membentuk sebagian keluarga bahasa Sino -

Tibet. Kira-kira satu per lima dari manusia di bumi bertutur dalam suatu

bentuk bahasa China sebagai bahasa ibunda. Terdapat di antara 6-12

kumpulan kawasan yang utama ( bergantung kepada skema klasifikasi ),

yang mana Jin dari Mandarin, Hui dari Wu dan Ping dari Kantonis paling

ramai penuturnya.

Page 21: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

8

2. Sajarah Bahasa China

a. Bahasa China Lama, merupakan bahasa yang kerap ditutur ketika

zaman awal dan pertengahan Dinasti Zhou (1122 SM - 256 SM), yang

mana penulisannya mengandung catatan-catatan pada artifak bangsa,

termasuk puisi Shijing, sejarah Shujing, dan sebahagian falsafah Yijing.

Elemen - elemen sebutan yang terdapat dalam kebanyakan aksara

China itu juga menyumbangkan bayangan kepada sebutan China

kunonya. Sebutan perkataan pinjaman bahasa China dalam bahasa -

bahasa Jepang, Vietnam dan Korea, juga menyumbangkan

pemandangan yang berharga. Bahasa China Lama mengandungi sistem

bunyi yang kaya dengan penggunaan aspirasi yang membedakan

konsonannya, namun barangkali tidak mempunyai sistem ton.

b. Bahasa China Partengahan, merupakan bahasa yang dipakai sewaktu

dinasti - dinasti Sui, Tang, dan Song ( abad-abad ke-7 hingga ke-10

TM ). Bukti untuk mengenal pasti bentuk sebutan Bahasa China

Pertengahan diperoleh daripada beberapa sumber, yaitu: variasi dialek

modern, kamus berima, transliterasi ( terjemahan bunyi ) tulisan

bahasa asing, jadwal berima yang dibina oleh pakar bahasa China kuno

untuk meringkaskan sistem fonetik, dan terjemahan fonetik Cina bagi

perkataan asing.

c. Bahasa China Sekarang, merupakan Perkembangan bahasa China yang

ditutur sejak zaman purba hingga masa kini amat rumit. Kebanyakan

orang China utara, di wilayah Sichuan dan di kawasan luas yang

Page 22: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

9

meliputi Manchuria di timur laut hingga wilayah Yunnan di barat daya,

menggunakan berbagai dialek Mandarin sebagai bahasa ibunda.

Meluasnya penggunaan bahasa Mandarin di seluruh China utara

terutamanya kesan dari keluasan tanah pamah di China utara.

Sebaliknya, gunung-gunung dan sungai-sungai China selatan

mendorong berbagai bahasa. Kemunculan bahasa Mandarin di Sichuan

banyak disebabkan sesuatu wabak penyakit pada abad ke-12. Wabah

ini, yang mungkin mempunyai kaitan dengan Black Death di Eropa.

Turunnya pendudukan di kawasan ini, menyebabkan kedatangan orang

dari China utara. Sehingga pertengahan abad ke-20, kebanyakan warga

China selatan tidak fasih berbahasa Mandarin. Adanya campuran para

pegawai dan rakyat jelata yang petah dalam pelbagai dialek China,

bahasa Mandarin Nanjing menjadi bahasa utama sewaktu Dinasti Qing

yang memakai bahasa Manchu sebagai bahasa rasmi. Sejak abad ke-17,

Dinasti Qing telah memastikan sebutan bahasa mengikut piawaian ibu

negara yaitu Beijing. Sewaktu separuh abad terakhir Dinasti Qing pada

lewat abad ke-19, Mandarin Beijing akhirnya menggantikan Mandarin

Nanjing dalam istana diraja.

Bagi rakyat umun, walaupun variasi bahasa Mandarin sudah

meluas ditutur di China ketika itu, namun tiada wujudnya satu piawaian

bagi sebutan bahasa Mandarin. Penutur bukan Mandarin di China selatan

masih mengekalkan dialek masing-masing bagi segala aspek kehidupan.

Maka penggunaan Bahasa Mandarin Beijing agak terhambat.

Page 23: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

10

Keadaan berubah dengan penumbuhan sistem pendidikan

persekolahan asas pada zaman Republik China dan Republik Rakyat China

yang bertujuan menyampaikan pendidikan bahasa Mandarin kepada orang

ramai. Kesannya, Bahasa Mandarin kini fasih ditutur oleh kebanyakan

penduduk tanah besar China dan Taiwan. Di Hong Kong, Bahasa Kantonis

kekal sebagai bahasa pengantar pendidikan dan pengucapan, tetapi

pengaruh Bahasa Mandarin semakin kuat.

3. Bahasa China Dalam Panulisan dan Aksara

Hubungan antara bahasa China yang ditutur dan yang ditulis

agak rumit, disebabkan kenyataan bahawa semasa variasi-variasi China

ditutur banyak berevolusi sejak berabad-abad lamanya, bahasa Cina ditulis

juga tidak banyak berubah. Sehingga abad ke-20, kebanyakan penulisan

China formal adalah dalam bentuk wényán ( 文言 ), yang bermaksud

bahasa klasik, yang amat berbeda dari dialek China manapun. Dilihat dari

segi tatabahasa dan perbendaharaan kata, serupa dengan Bahasa Latin

yang banyak berbeda daripada bahasa-bahasa Romance modern.

Penulisan Bahasa Cina menggunakan aksara Cina ( 漢字/汉字

Pinyin: hànzì ), yang berbentuk logogram: setiap hurufnya melambangkan

suatu morfim ( seunit dalam bahasa yang mempunyai maksud ). Bukan

sahaja sebagai piktograf ( gambaran yang membawa maksud ), bahkan

juga aksara China banyak membawa maksud abstrak. Hanya beberapa

aksara yang dibentuk daripada piktograf. Pada tahun 100 Masehi, ilmuwan

Page 24: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

11

masyhur bernama Xushen sewaktu zaman Dinasti Han menggolongkan

aksara-aksara kepada 6 jenis, cuma 4% daripadanya berbentuk piktograf,

dan 82% yang lain sebagai gabungan fonetik yang terdiri daripada unsur

radikal yang membayangkan maksud, serta unsur fonetik yang

menunjukkan sebutan bagi aksara tersebut.Semua aksara moden berasal

daripada bentuk kaligrafi Kaishu. Terdapat dua piawaian bagi aksara

China, yaitu: aksara China tradisional, yang digunakan di Hong Kong,

Taiwan, dan Macau; dan aksara China diringkaskan yang mula digunakan

sejak 1950-an di Tanah Besar China. Sistem aksara ringkas mengurangkan

strok ( garis ) bagi penulisan aksara serta mengurangkan bilangan aksara

yang sama makna. Singapura yang mayoritas penduduknya bangsa China,

merupakan satu-satunya negara asing yang mengiktiraf dan meresmikan

penggunaan aksara yang diringkaskan.

4. Tatabahasa dalam Bahasa China

Secara umumnya, semua variasi bahasa China ditutur

merupakan bahasa berisolasi, yang mana variasi - variasi tersebut

tergantung kepada tatabahasa ( susun kata dan struktur ayat ) dan

bukannya morfologi ( perubahan dalam bentuk perkataan melalui

perubahan bunyi ). Oleh itu, variasi-variasi tersebut banyak menggunakan

partikel tatabahasa untuk melambangkan aspek dan penghayatan

tatabahasa. Bahasa China menampilkan susunan kata Subjek – Kerja -

Objek.

Page 25: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

12

B. Pariwisata

Pariwisata menurut Robert McIntosh bersama Shaskinant Gupta dalam

Oka A.Yoeti (1992:8) adalah gabungan gejala dan hubungan yang timbul dari

interaksi wisatawan, bisnis, pemerintah tuan rumah serta masyarakat tuan rumah

dalam proses menarik dan melayani wisatawan-wisatawan serta para pengunjung

lainnya.

Menurut Richard Sihite dalam Marpaung dan Bahar ( 2000:46-47 )

menjelaskan definisi pariwisata sebagai berikut : Pariwisata adalah suatu

perjalanan yang dilakukan orang untuk sementara waktu, yang diselenggarakan

dari suatu tempat ke tempat lain meninggalkan tempatnya semula, dengan suatu

perencanaan dan dengan maksud bukan untuk berusaha atau mencari nafkah di

tempat yang dikunjungi, tetapi semata-mata untuk menikmati kegiatan

pertamasyaan dan rekreasi atau untuk memenuhi keinginan yang beranekaragam.

Nyoman S. Pendit (2003:33) menjelaskan tentang kepariwisataan

sebagai berkut : Kepariwisataan juga dapat memberikan dorongan langsung

terhadap kemajuan - kemajuan pembangunan atau perbaikan pelabuhan -

pelabuhan (laut atau udara), jalan - jalan raya, pengangkutan setempat, program

program kebersihan atau kesehatan, pilot proyek sasana budaya dan kelestarian

lingkungan dan sebagainya. Yang kesemuanya dapat memberikan keuntungan dan

kesenangan baik bagi masyarakat dalam lingkungan daerah wilayah yang

bersangkutan maupun bagi wisatawan pengunjung dari luar. Kepariwisataan juga

dapat memberikan dorongan dan sumbangan terhadap pelaksanaan pembangunan

proyek - proyek berbagai sektor bagi negara - negara yang telah berkembang atau

Page 26: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

13

maju ekonominya, dimana pada gilirannya industri pariwisata merupakan suatu

kenyataan ditengah-tengah industri lainnya.

C. Promosi Pariwisata

1. Bauran Pemasaran

Menurut Marius P. Angipora ( 1999 ), marketing mix adalah

perangkat variabel-variabel pemasaran terkontrol yang digabungkan

perusahaan untuk menghasilkan tanggapan yang diinginkan dalam pasar

sasaran.

Menurut Fandy Tjiptono ( 2004 ), bauran pemasaran

merupakan seperangkat alat yang dapat digunakan pemasar untuk

membentuk karakteristik barang/jasa yang ditawarkan kepada pelanggan.

Jerome Mc-Carthy dalam Fandy Tjiptono ( 2004 ) merumuskan bauran

pemasaran menjadi 4 P ( Product, Price, Promotion dan Place ).

Adapun Bauran Pemasaran tersebut adaiah:

a. Products ( Produk )

Merupakan bentuk penawaran organisasi jasa yang ditujukan

untuk mencapai tujuan melalui pemuasan kebutuhan dan keinginan

pelanggan. Produk disini bisa berupa apa saja (baik yang berwujud

fisik maupun tidak) yang dapat ditawarkan kepada pelanggan potensial

untuk.memenuhi kebutuhan dan keinginan tertentu. Produk merupakan

semua yang ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, diperoleh dan

Page 27: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

14

digunakan atau dikonsumsi untuk dapat memenuhi kebutuhan dan

keinginan yang berupa fisik, jasa, orang, organisasi dan ide.

b. Price ( Harga )

Bauran harga berkenaan dengan kebijakan strategis dan taktis

seperti tingkat harga, struktur diskon, syarat pembayaran dan tingkat

diskriminasi harga diantara berbagai kelompok pelanggan. Harga

menggambarkan besarnya rupiah yang harus dikeluarkan seorang

konsumen untuk memperoleh satu buah produk dan hendaknya harga

akan dapat terjangkau oleh konsumen.

c. Place ( Saluran Distribusi )

Merupakan keputusan distribusi menyangkut kemudahan akses

terhadap jasa bagi para pelanggan. Tempat dimana produk tersedia

dalam sejumlah saluran distribusi dan outlet yang memungkinkan

konsumen dapat dengan mudah memperoleh suatu produk.

d. Promotion ( Promosi )

Bauran promosi meliputi berbagai metode, yaitu Iklan, Promosi

Penjualan, Penjualan Tatap Muka dan Hubungan Masyarakat.

Menggambarkan berbagai macam cara yang ditempuh perusahaan

dalam rangka menjual produk ke konsumen.

2. Bauran Promosi

Menurut Kotler dan Gary A. dalam Alexander Sindoro ( 2000 ).

Bauran promosi adalah ramuan khusus dari iklan pribadi, promosi

Page 28: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

15

penjualan dan hubungan masyarakat yang dipergunakan perusahaan untuk

mencapai tujuan iklan dan pemasarannya. Menurut Basu Swastha dalam

Marius P. Angipora ( 1999 ), promotional mix adalah "Kombinasi Strategi

yang paling baik dari variabel-variabel Periklanan, Personal Selling dan

alat Promosi lainnya, yang kesemuanya direncanakan untuk mencapai

tujuan program penjualan".

Promotion Mix terdiri dari:

a. Pengiklanan.

Pengiklanan adalah semua bentuk presentasi non personal dan promosi

ide, barang atau jasa oleh sponsor yang ditunjuk dcngan mendapat

bayaran.

b. Promosi Penjualan

Promosi penjualan merupakan insentif jangka pendek untuk

mendorong keinginan mencoba atau pembelian produk atau jasa.

c. Penjualan Perorangan

Penjualan perorangan merupakan interaksi langsung antara satu atau

lebih calon pembeli dengan tujuan melakukan penjualan.

d. Hubungan Masyarakat

Hubungan masyarakat adalah berbagai program yang dirancang untuk

mempromosikan dan atau melindungi citra perusahaan atau produk

individualnya.

Bauran Promosi merupakan program komunikasi pemasaran

total sebuah perusahaan yang terdiri dari iklan, penjualan pribadi, promosi

Page 29: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

16

penjualan dan hubungan masyarakat yang dipergunakan perusahaan untuk

mencapai tujuan iklan dan pemasarannya. Menurut Lamb, Hair, Mc-

Daniel (2001), bauran promosi yang dipilih oleh suatu perusahaan bagi

suatu produk atau jasa tergantung pada beberapa faktor: sifat produk,

tahapan dalam daur hidup produk, karakteristik target pasar, jenis

keputusan pembelian, tersedianya dana untuk promosi dan menggunakan

baik strategi mendorong ( push ) maupun menarik ( pull ).

Kotler dalam Alexander Sindoro ( 2000 ) mengemukakan

berbagai faktor dalam menentukan bauran promosi, yaitu:

1. Tipe Produk / Pasar

a. Perusahaan barang konsumen

Biasanya mengalokasikan lebih banyak dana untuk iklan,

menyusun promosi penjualan, penjualan perorangan dan kemudian

hubungan masyarakat.

b. Perusahaan barang Industri

Menyediakan dana lebih banyak untuk penjualan perorangan

diikuti dengan promosi penjualan, iklan dan hubungan masyarakat.

2. Strategi dorong atau tarik

a. Push Strategy ( Strategi dorong )

Merupakan strategi promosi yang menggunakan tanaga penjual dan

promosi perdagangan untuk "mendorong" produk lewat saluran

distribusi. Produsen mempromosikan produk kepada pedagang

Page 30: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

17

besar, pedagang besar kepada pengecer, dan pengecer

mempromosikan kepada konsumen.

b. Pull Strategy ( Strategi tarik )

Merupakan strategi promosi yang menggunakan banyak biaya

untuk periklanan dan promosi konsumen demi memupuk

permintaan konsumen. Apabila strategi tarik berhasil konsumen

akan mencari produk dari pengecer, pengecer akan mencari dari

pedagang besar dan pedagang besar akan mencari dari produsen.

3. Kesiapan Pembeli

Pengaruh dari alat promosi itu bervariasi untuk tahap kesiapan

pembeli yang berbeda. Iklan dan hubungan masyarakat, memegang

peran utama dalam tahap kesadaran dan pengetahuan.

4. Daur hidup Produk

a. Tahap perkenalan, iklan dan hubungan masyarakat baik untuk

menghasilkan kesadaran tinggi, dan promosi penjualan bermanfaat

untuk mempromosikan penjualan awal. Penjualan perorangan

harus dipakai agar pedagang mau menjual produk tersebut.

b. Tahap pertumbuhan, semua kiat itu dapat diperlambat karena

permintaan memiliki momentumnya sendiri lewat pembicaraan

dari mulut kemulut.

c. Tahap kemapanan (dewasa), promosi penjualan, periklanan dan

penjualan perorangan semua bertambah penting, secara berurutan.

Page 31: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

18

d. Tahap kemunduran, promosi penjualan berlangsung kuat, iklan dan

publisitas dikurangi, dan tenaga penjualan hanya memberi

perhatian minimal pada produk itu.

3. Pengertian Promosi

Promosi merupakan kegiatan terpenting, yang berperan aktif

dalam memperkenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali

manfaat suatu produk agar mendorong konsumen unluk membeli produk

yang dipromosikan tersebut. Untuk mengadakan promosi, setiap

perusahaan harus dapat menentukan dengan tepat alat promosi manakah

yang dipergunakan agar dapat mencapai keberhasilan dalam penjualan.

Menurut Basu Swastha DM dan Irawan dalam Angipora (1999),

promosi merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian

atau penjualan dari suatu prodak atau jasa. Menurut Stanson dalam

Angipora (1999), promosi adalah kombinasi strategi yang paling baik dari

variabel-variabel periklanan, penjualan personal dan alat promosi yang

lain, yang semuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program

penjualan. Menurut Lamb, Hair, Mc-Daniel (2001), promosi adalah

komunikasi dari para penjual yang menginformasikan, membujuk, dan

mengingatkan para calon pembeli suatu produk dalam rangka

mempengaruhi pendapat mereka atau memperoleh suatu respon.

Menurut Fandy Tjiptono (2004), bauran promosi tradisional

meliputi berbagai metode untuk mengkomunikasikan manfaat jasa kepada

Page 32: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

19

potensial dan aktual. Metode-metode tersebut terdiri atas periklanan,

promosi penjualan, penjualan perseorangan dan hubungan masyarakat.

Promosi menunjuk pada berbagai aktivitas yang dilakukan perusahaan

untuk mengkomunikasikan kebaikan produknya dan membujuk para

pelanggan dan konsumen sasaran untuk membeli produk tersebut.

Sehingga dapat disimpulkan mengenai promosi yaitu dasar kegiatan

promosi adalah komunikasi perusahaan dengan konsumen untuk

mendorong terciptanya penjualan.

4. Fungsi Promosi

Promosi mampunyai beberapa fungsi, yaitu :

1. Mencari dan mendapatkan perhatian dari calon pembeli. Perhatian

calon pembeli harus diperoleh, karena merupakan titik awal proses

pengambilan keputusan di dalam membeli suatu barang dan jasa.

2. Menciptakan dan menumbuhkan katartarikan pada diri calon pembeli.

Perhatian yang sudah diberikan oleh seseorang mungkin akan

dilanjutkan pada tahap berikutnya atau mungkin berhenti. Maksud dari

tahap berikutnya ini adalah timbulnya rasa tertarik dan rasa tertarik ini

yang akan menjadi fungsi utama promosi.

3. Pengembangan rasa ingin tahu ( desire ) calon pembeli untuk memiliki

barang yang ditawarkan. Hal ini merupakan kelanjutan dari tahap

sebelumnya. Setelah seseorang tertarik pada sesuatu, maka timbul rasa

ingin memilikinya. Bagi calon pembeli merasa mampu (dalam hal

Page 33: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

20

harga, cara pemakaiannya, dan sebagainya), maka rasa ingin

memilikinya ini semakin besar dan diikuti oleh suatu keputusan untuk

membeli.

5. Tujuan Promosi

Ada beberapa tujuan yang terdapat dalam promosi yaitu:

1. Menginformasikan, maksudnya adalah menginformasikan pasar

tentang produk baru, mengemukakan manfaat baru sebuah produk,

menginfonnasikan pasar tentang perubahan harga, menjelaskan

bagaimana produk bekerja, menggambarkan jasa yang tersedia,

memperbaiki kesan yang salah, mengurangi ketakutan pembeli,

membangun citra perusahaan.

2. Membujuk, maksudnya mengubah persepsi mengenai atribut produk

agar diterima pembeli.

3. Mengingatkan, maksudnya agar produk tetap diingat pembeli

sepanjang masa, mempertahankan kesadaran akan produk yang paling

mendapat perhatian.

Setelah diadakan Promosi diharapkan audiens, yaitu adanya

pembelian dan kepuasan yang tinggi. Pembelian adalah akhir dari proses

komunikasi. Pembeli juga memiliki keterikatan yang tinggi dengan produk

yang dikonsumsinya. Ada enam hal yang dapat menjelaskan komunikasi

tersebut yaitu:

Page 34: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

21

a. Awareness ( Kesadaran )

Jika sebagian besar audiens sasaran tidak menyadari obyek tersebut,

maka tugas komunikator adalah membangun kesadaran diri mengenai

produk dan terus mengenalkan produk ke audiens.

b. Knowledge ( Pengetahuan )

Diharapkan audiens memiliki kesadaran tentang perusahaan atau

produk yang telah dikeluarkan dan jangan sampai audiens tidak

mengetahui produk tersebut.

c. Liking ( Menyukai )

Dapat mengetahui perasaan mereka terhadap produk yang dikonsumsi

oleh audiens, sehingga audiens dapat menyukai produk tersebut.

d. Preference ( Preferensi )

Dapat dikatakan audiens menyukai produk tersebut dan lebih memilih

produk itu dibanding produk lain.

e. Conviction ( Keyakinan )

Audiens diharapkan yakin untuk membeli produk yang sudah

dipilihnya.

f. Purchase ( Pembelian )

Pembelian yang dilakukan audiens, adalah tahap terakhir dalam

komunikasi.

Page 35: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

22

BAB III

PEMBAHASAN

A. Deskripsi Lokasi Penelitian

1. Sejarah Singkat Kabupetan Sukoharjo

Pasca perang Jawa ( 1825 - 1830 ) kompeni Belanda makin

memperketat keamanan untuk mencegah terulangnya pemberontakan

rakyat Jawa. Kondisi masyarakat Jawa semakin miskin mendorong

terjadinya tindak kejahatan (pidana) di berbagai tempat. Menghadapi hal

itu pemerintah kolonial menekan raja Surakarta dan Yogyakarta agar

menerapkan hukum secara tegas. Salah satunya dengan membentuk

lembaga hukum yang dilengkapi dengan berbagai pendukung.

Di Kasunanan Surakarta dibentuk Pradata Gedhe, yakni

pengadilan kerajaan yang menjadi pusat penyelesaian semua perkara.

Lembaga ini dipimpin oleh Raden Adipati ( Patih ) di bawah pengawasan

Residen Surakarta. Dalam pelaksanaannya Pradata Gedhe mengalami

kesulitan karena volume perkara yang sangat besar. Sunan Pakubuwono

dan Residen Surakarta memandang perlu melimpahkan sebagian perkara

kepada pemerintah daerah. Mereka sepakat membentuk pengadilan di

tingkat kabupaten yang diberi nama Pradata Kabupaten.

Pada tanggal 16 Februari 1874, Sunan Pakubuwono IX dan

Residen Surakarta Keucheneus membuat perjanjian pembentukan Pradata

Kabupaten di wilayah Klaten, Boyolali, Ampel, Kartasura, Sragen dan

Page 36: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

23

Larangan. Surat perjanjian tersebut disyahkan pada hari Kamis tanggal 7

Mei 1874 nomor 2009.

Pada Bab I surat perjanjian, tertulis sebagai berikut :

"Ing Kabupaten Klaten, Ampel, Boyolali, Kartasura lan Sragen, apadene

ing Kawedanan Larangan kadodokan pangadilan ingaranan Pradata

Kabupaten. Kawedanan Larangan saikiki kadadekake kabupaten

ingaranan Kabupaten Sukoharjo". (Sunan Pakubuwono IX, 1874).

Kabupaten Sukoharjo mempunyai motto Maju Aman Konstitusional

Mantap Unggul Rapi atau yang sering dikenal dengan Sukoharjo

“ MAKMUR ”.

Kabupaten Sukoharjo adalah sebuah kabupaten di Provinsi

Jawa Tengah. Ibukotanya adalah Sukoharjo, sekitar 10 km sebelah selatan

Kota Surakarta. Kabupaten ini berbatasan dengan Kota Surakarta di utara,

Kabupaten Surakarta di timur, Kabupaten Wonogiri dan Daerah Istimewa

Yogyakarta di selatan, serta Kabupaten Klaten di barat. Sungai Bengawan

Solo membelah kabupaten ini menjadi dua bagian: Bagian utara pada

umumnya merupakan dataran rendah dan bergelombang, sedang bagian

selatan dataran tinggi dan pegunungan. Sebagian daerah di perbatasan

merupakan daerah perkembangan Kota Surakarta, diantaranya di kawasan

Grogol dan Kartosuro. Kartosuro merupakan persimpangan jalur Solo-

Yogyakarta dengan Solo-Semarang. Kabupaten Sukoharjo dilintasi jalur

kereta api Solo-Wonogiri, yang dioperasikan kembali pada tahun 2004

setelah selama puluhan tahun tidak difungsikan. Jalur kereta api ini

Page 37: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

24

merupakan salah satu yang paling berbahaya di Indonesia, karena melintas

di tepi jalan raya tanpa adanya pembatas. Untuk beberapa tahun terakhir

hampir tidak ada kereta penumpang yang melintas, sesekali hanya berupa

kereta barang.

Kabupaten Sukoharjo terdiri atas 12 kecamatan diantaranya :

Kecamatan Baki, Kecamatan Bendosari, Kecamatan Gatak, Kecamatan

Bulu, Kecamatan Grogol, Kecamatan Kartasura, Kecamatan Mojolaban,

Kecamatan Nguter, Kecamatan Polokarto, Kecamatan Sukoharjo,

Kecamatan Tawangsari, Kecamatan Weru, yang dibagi lagi atas sejumlah

desa dan kelurahan. Pusat pemerintahan berada di Kecamatan Sukoharjo.

Gambar 3.1

Peta Wilayah Kabupaten Sukoharjo dan Objek Wisata

Kabupaten Sukoharjo

Page 38: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

25

Keterangan :

1. Keraton Kartasura

2. Pesanggrahan Langenharjo

3. Wisata Tirta Grogol indah

4. Desa Wisata Wirun

5. Makam Ki Ageng balak

6. Makam Ki ageng Sutawijaya

7. Makam Ki Ageng Purwoto Sidik

8. Batu Seribu

2. Sejarah Perkembangan Dinas Pemuda, Olah raga, Pariwisata dan

Kebudayaan

Dinas Pariwisata awalnya bergabung dengan DLLAJ Kabupaten

Sukoharjo tapi, pada tanggal 5 Januari 2009 Dinas Pariwisata resmi

bergabung dengan Dinas Pemuda, Olah raga, Pariwisata dan Kebudayaan

yang sekarang beralamat di jalan Veteran No.9 Sukoharjo. Gedung yang

ditempati sekarang ini adalah bekas gedung Dinas Pendidikan Sukoharjo.

Dinas Pemuda, Olah raga, Pariwisata dan Kebudayaan ini termasuk dinas

yang baru, jadi pengorganisasian didalamnya masih belum stabil.

Meskipun tergolong dinas baru, namun dinas ini mampu menunjukkan

kinerja yang baik.

Page 39: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

26

a. Tugas Pokok dan Fungsi

1. Tugas Pokok

Melaksanakan urusan pemerintahan daerah berdasarkan asas

otonomi dan tugas pembantuan dibidang Pemuda, Olah raga,

Pariwisata dan Kebudayaan.

2. Fungsi

Perumusan kebijakan teknis, penyelenggarakan urusan

pemerintahan dan pelayanan umum, dan pembinaan

pelaksanaan tugas dibidang Pemuda, Olah raga, Pariwisata dan

Kebudayaan.

b. Visi dan Misi

1. Visi

Terwujudnya kualitas sumber daya manusia yang beriman,

takwa, sehat, berwawasan kebangsaan, berbuaya, cerdas,

terampil, berprestasi serta pengembangan destinasi pariwisata

berbasis masyarakat.

2. Misi

a) Mengembangkan potensi bidang Pemuda, Olah raga,

Pariwisata dan Kebudayaan yang berdaya saing global.

b) Melestarikan, membina, dan mengembangkan peninggalan

sejarah dan purbakala, nilai – nilai buaya, seni dan film.

Page 40: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

27

c) Meningkatkan kualitas SDM, membangun citra Kabupaten

Sukoharjo, dan meningkatkan sarana prasarana dibidang

Pemuda, Olah raga, Pariwisata dan Kebudayaan.

d) Meningkatkan atraksi budaya, objek dan daya tarik wisata

dan objek wisata.

e) Meningkatkan pemberdayaan dan pemanfaatan potensi

Pemuda, Olah raga, Pariwisata dan Kebudayaan.

Page 41: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

28

c. Struktur Organisasi Dinas Pemuda, Olah raga, Pariwisata dan

Kebudayaan

Gambar 3.2

Bagan Organisasi Dinas Pemuda, Olah raga, Pariwisata dan Kebudayaan

KEPALA

Sekretaris Kelompok Jabatan

Fungsional

Subbag Program

Subbag Keuangan

Subbag Umum dan

Kepegawaian

Bidang Kepemudaan

Bidang Keolahragaan

Bidang Pariwisata

Bidang Kebudayaan

Seksi Wawasan dan Ketahanan

Pemuda

Seksi Pemberdayaan

Pemuda

Seksi Kewirausahaan

Pemuda

Seksi Pengembangan dan Pembinaan

Olahraga

Seksi Peran Serta

Masyarakat dalam

Olahraga

Seksi Pengelolaan Olahraga dan

Tenaga Keolahragaan

Seksi Pengembangan

Produksi Pariwisata

Seksi Pemasaran dan

Promosi

Seksi Obyek dan Daya Tarik

Wisata

Seksi Seni dan Budaya

Seksi Sejarah dan

Kepurbakalaan

Page 42: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

29

Keterangan :

1. Kepala : Drs. Wahyudi, M.Pd

2. Sekretaris : Drs. Mukhtadi, MM

3. Subbag Program : Harwanto, S.Sos

4. Subbag Keuangan : Harmini

5. Subbag Umum dan Kepegawaian : Drs. Alimin

6. Bidang Kepemudaan : Drs. Hartana, M.Pd

7. Bidang Keolahragaan : Drs. Suratman, MM

8. Seksi Wawasan an Ketahanan Pemuda : Dra. Nurul Wahidah

9. Seksi Pengembangan Pembinaan Olahraga :Bambang Haryono,M.Pd

10. Seksi Pengembangan Produksi Pariwisata : Sri Suharni

11. Seksi Seni dan Budaya : Y.Sri Raharjo, S.Sen

12. Seksi Pemberdayaan Pemuda : Drs. Suroto

13. Seksi Peran Serta Masyarakat dalam Olahraga : Drs. Abdul Rohman

14. Seksi Pemasaran dan Promosi : Suryani, S.Sos

15. Seksi Sejarah dan Kepurbakalaan : M. Junaidhy, SH

16. Seksi Kewirausahaan Pemuda : Drs. Suharno, M.Pd

17. Seksi Penglolaan Olahraga : Drs. Suharno

18. Seksi Objek dan Daya Tarik Wisata : Taufiq Noorohman, SH

3. Gambaran Umum Objek Wisata Kabupatan Sukoharjo

Dalam dua tahun terakhir, Pemerintah Kabupaten Sukoharjo

mempercantik Kawasan Solo Baru sebagai kawasan wisata. Di kawasan

Page 43: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

30

ini, Solo Baru menjadi salah satu magnet bagi para pelancong. Selain

memiliki wisata kuliner, ada wisata air Pandawa yang elok. Namun,

dinamika pariwisata lokal di Sukoharjo masih cenderung statis, padahal

ada banyak aset wisata yang khas, yaitu wisata sejarah dan ritual. Terdapat

Pesanggrahan Langenharjo yang berada dekat dengan Kawasan Solo Baru.

a. Objek Wisata Batu Seribu

Ketika orang mulai bertanya, obyek wisata alam yang

bagaimanakah yang paling banyak diminati oleh para insan turisme?

Tentu jawabannya akan bermacam-macam. Bisa saja jawabannya

obyek wisata alam pantai, gua, air terjun, sendang, hutan, gunung, dan

sebagainya atau obyek wisata alam tersebut merupakan perpaduan dari

beberapa komponen yang disebutkan di atas. Kenyataan dewasa ini

menunjukkan adanya kecenderungan wisatawan lebih memilih

berwisata ke obyek atau kawasan yang merupakan perpaduan dari

beberapa obyek wisata meskipun tidak mengurangi minat mereka

untuk tetap berwisata ke tempat lainnya. Namun obyek atau kawasan

wisata yang medannya lebih menantang semakin hari semakin menjadi

primadona baru. Barangkali ketertarikan mereka lebih dikarenakan

keinginan bertualang untuk mengungkap misteri sekaligus

menaklukkan alam yang sering ditakuti itu, disamping menikmati

keaslian alam yang masih perawan belum tercemar ulah manusia.

Obyek wisata Batu Seribu di Kabupaten Sukoharjo merupakan

obyek wisata alam yang sangat lengkap, indah dan medannya cukup

Page 44: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

31

menantang. Obyek wisata ini sesungguhnya merupakan suatu kawasan

wisata di mana ada perpaduan antara unsur gunung, lembah, sendang,

pemandian dan hutan wisata yang menakjubkan. Di bagian timur

obyek wisata batu seribu terdapat gunung sepikul. Konon, gunung ini

ditinggalkan oleh Bandung Bondowoso yang tidak tercapai maksud

tujuannya membuat patung di Candi Prambanan. Di bagian bawah dari

obyek wisata batu seribu terdapat sendang Kiai Truno Lele. Sendang

tersebut dihuni oleh Lele Putih dan dikeramatkan oleh masyarakat

sekitarnya. Disini pula terdapat Sendang Ayu. Sedangkan di bagian

atas dari obyek wisata Baru Seribu terdapat Kolam pemandian alam.

Sumber air kolam ini berasal dari air yang mengalir dari perbukitan

yang jernih dan sejuk. Menurut ceritera, khasiat mandi air ini adalah

dapat menyembuhkan berbagai macam penyakit. Sendang berkhasiat

tersebut kini dikenal dengan nama sendang panca warna. Di samping

obyek-obyek wisata tadi, di kawasan ini terdapat bumi perkemahan di

atas bukit yang cukup representatif. Begitupula ada hutan wisata

berupa tumbuhan akasia yang dapat memberikan kesejukan bagi para

wisatawan. Sebagai obyek wisata, disini telah tersedia berbagai macam

fasilitas yang dapat dimanfaatkan wisatawan untuk secara leluasa bisa

menikmati keindahan dan keunikan alam sekitarnya.

b. Bekas Keraton Kartasura

Keraton Kartasura didirikan oleh Sunan Amangkurat II pada

tahun 1679 Masehi. Sunan Amangkurat II adalah raja pengganti Sunan

Page 45: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

32

Amangkurat I, Raja Mataram di Keraton Plered yang melarikan diri

dan meninggalkan di Tegal ketika terjadi serangan Trunajaya dari

Madura pada tahun 1677. Setelah Sunan Amangkurat II menjabat

sebagai raja, beliau tidak mau menempati kraton di Plered karena

menurut kepercayaan Jawa, Kerajaan yang sudah diduduki musuh

berarti telah ternoda. Sunan Amangkurat II kemudian memerintahkan

kepada Senopati Urawan untuk membuat Kraton baru di kawasan

Pajang. Perintah ini dituruti dan akhirnya Senopati Urawan dibantu

Nerang Kusuma dan rakyat berhasil mendirikan Kraton di sebelah

barat Pajang yakni Wonokerto Amangkurat II beserta para

pengikutnya lalu menempati Keraton Baru itu yang diberi nama Kraton

kartasura Adiningrat.

Gejolak di Kerajaan Mataram ternyata tidak berhenti di situ

saja. Pada tahun 1741 terjadilah pemberontakan Cina yang berakibat

fatal bagi Kartasura. Pemberontakan kali ini dipimpin oleh RM.

Garendhi yang bergelar Sunan Kuning ( Sunan Amangkurat III )

sewaktu menjadi raja. Amangkuran III bernasib justru lebih tragis.

Beliau hanya memerintah kurang lebih selama 2 tahun ( 1703 – 1705 )

karena terusir oleh pangeran Puger yang kemudian menjadi raja dan

bergelar Sinuhun Paku Buwana I Selanjutnya pada masa pemerintahan

Sinuhun Paku Buwana II (1726 - 1749), Keraton Kartasura

dipindahkan ke Solo tepatnya pada tanggal 17 Februari 1745 Keraton

baru di Solo itu diberi nama Keraton Surakarta Hadiningrat. Kini

Page 46: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

33

Keraton Kartasura tinggal bekasnya saja, dengan pagar tembok/

benteng yang tebalnya kurang lebih 1,75 meter dan tinggi kurang lebih

3 meter. Peninggalan-peninggalan lain adalah Genthong Batu, Yoni,

Lingga, Masjid Zaman Paku Buwana X serta tombak Kyai Jangkung

dan Tombak Kyai Slamet. Sayangnya, kompleks Keraton Kartasura,

khususnya dilingkungan benteng kedhaton sudah berubah menjadi

tempat pemakaman kerabat Keraton Surakarta. Makam-makam yang

terkenal karena dikeramatkan oleh masyarakat, diantaranya adalah

Makam Mas Ngabehi Sukareja, Makam Bray Adipati Sedahmirah

(garwa ampil/ selir PB IX), Makam KPH Adinegoro, Makam Ki Nyoto

Carito ( dalang terkenal ) dan masih banyak yang lainnya.

Pada hari-hari tertentu, Keraton Kartasura sangat banyak

dikunjungi orang ( berziarah ). Tujuan utama para peziarah adalah

makam Bray Adipati Sedahmirah. Selir Pakubuwana IX ini semasa

hidupnya dikenal cantik, pandai berdiplomasi dan memiliki pengasihan.

c. Solo Baru

Berbicara tentang Solo Baru tidak lepas dari sebuah kompleks

wisata dan juga arena olah raga. Dengan melihat jalan yang sudah

beraspal, wisatawan akan tiba di sebuah bangunan modern bercorak

Eropa yang cukup megah berdiri menantang zaman. Begitu memasuki

lapangan parkir akan terasa bahwa daerah ini merupakan tempat

berolah raga bagi masyarakat sekitarnya. Di tempat ini tersedia

beberapa lapangan olah raga antara lain Kolam renang Solo Baru yang

Page 47: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

34

mempunyai ukuran yang telah memenuhi sarat sebagai tempat untuk

melaksanakan kejuaran nasional dan lokal. Kolam ini memiliki

panjang 50 meter dan lebar 20 meter. Sedangkan kedalamannya sangat

bervariasi yaitu 3 meter, 2,5 meter, 2 meter 1,5 meter dan 1 meter.

Bagi anak-anak tersedia kolam renang mini yang ukuran dan

bentuknya disesuaikan dengan keadaan anak-anak dengan kedalaman

80 cm. Selain fasilitas tersebut diatas, juga masih ada perlengkapan

lainnya seperti menara terjun, papan luncur, ruang ganti pakaian,

tempat bilas, serta tempat pemantauan, shelter, permainan anak - anak,

kafetaria dan lain-lain.

Bagi wisatawan yang hobi berolah raga tenis di lokasi ini

tersedia dua jenis lapangan tenis; pertama, lapangan tenis dalam

ruangan ( indoor ) terdiri dari 6 ( enam ) buah lapangan. Sedangkan

kedua adalah lapangan tenis yang berada di luar ( outdoor ) dengan

jumlah 6 ( enam ) buah lapangan. Selain ketiga macam lapangan dan

kolam renanng tersebut masih dilengkapi dengan sanggar

senak/aerobik, fitness, dan lain-lain.

d. Pemandian Langenharjo

Setelah puas menikmati keindahan Solo Baru, beranjak ke arah

timur dengan melewati jalan beraspal, wisatawan akan tiba di bekas

pesanggrahan Paku Buwana X, dengan jarak kurang lebih 3 kilometer

dari Solo Baru. Pesanggrahan Paku Buwana X, dengan jarak

kuranglebih 3 kilometer dari Solo Baru. Pesanggrahan Paku Buwono

Page 48: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

35

X sekarang tentunya tidak seama seperti ratusan tahun yang silam.

Kini ia bagaikan monumen yang menyimpan rahasia dan misteri

tentang dirinya dan sekaligus bercerita kepada wisatawa tentang masa

lalunya, tentang rakyatnya dan semuanya. Bekas pesanggrahan Paku

Buwana X ini hingga kini masih tetap dikelilingi tembok yang tinggi,

masih banyak beberapa pohon beringin berdiri memayunginya.

Banyak wisatawan yang datang berkunjung dengan beragam

keperluan, ada yang datang sekedar ingin menyaksikan tempat

peninggalan sejarah dan termasyhur pada masanya, dan bahkan ada

yang ingin berobat. Karena di samping Pesanggrahan ini terdapat

sebuah sumur yang menghasilkan air panas karena hanya mengandung

belerang dan mangan. Sumur ini merupakan peninggalan Paku

Buwana I masih menjadi saksi sejarah tempo dulu. Pemandian

Langerharjo namanya, yang dilengkapi dengan bak dan kamar mandi

serta bak untuk berendam air panas. Menurut keyakinan masyarakat di

sekitarnya, dengan mandi air panas akan menghilangkan beberapa

penyakit kulit.

e. Desa Wisata Wirun ( Kerajinan Gamelan )

Selain potensi wisata sejarah dan budaya, ada sektor industri

yang menjadi andalan Kabupaten Sukoharjo. Terdapat dua industri

besar di Kabupaten Sukoharjo, yaitu PT. Sritex yang merupakan

perusahaan tekstil nasional yang sudah terkenal di luar negeri, yang

menjadi salah satu kebanggaan Sukoharjo. Ada lagi industri besar

Page 49: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

36

lainnya, yaitu PT Konimex Pharmaceutical Laboratories, pabrik

farmasi terutama untuk jenis produk obat bebas yang produknya sudah

menembus pasaran luar seperti Kamboja, Vietnam dan Birma.

Terdapat juga industri kecil daerah ini, berbagai produk kerajinan

rakyat terus dikembangkan misalnya kaca grapir yang merupakan

industri kerajinan khas daerah Sukoharjo yang berkembang di

Kecamatan Kertasura, Grogol dan Baki. Ada juga industri rotan yang

berkembang di Desa Trangsan, Kecamatan Gatak. Dan industri

gamelan yang berkembang di Desa Wirun, kecamatan Mojolaban.

Pemerintah Kabupaten Sukoharjo menjadikan industri kecil

kerajinan gamelan di Desa Wirun Kecamatan Mojolaban sebagai salah

satu paket wisata andalan di Kabupaten Sukoharjo. Industri ini sudah

menembus pasaran Internasionl. Banyak wisatawan mancanegara yang

mengunjungi dan memesan kerajinan gamelan tersebut.

B. Keberadaan Bahasa China Bagi Dinas Pariwisata

Seperti yang telah dijelaskan pada bab terdahulu, bahasa China adalah

bahasa internasional kedua setelah bahasa Inggris karena sekitar 30 juta orang

asing kini tercatat tengah mempelajari bahasa China dan pemerintah China sendiri

memperkirakan angka ini akan meningkat menjadi 100 juta orang pada tahun

2010. Pesatnya perekonomian China ditambah dengan besarnya jumlah penduduk

yang mencapai lebih dari 1,3 milyar jiwa membuat berbagai industri raksasa dunia

berlomba – lomba membenamkan investasinya disana. Oleh karena itu, prasyarat

Page 50: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

37

penting yang harus dipenuhi oleh seorang investor guna membangun kepercayaan

publik lokal adalah kemampuan berkomunikasi dalam bahasa China. Dengan

demikian, terlepas dari persoalan bisnis, bahasa China sangat penting untuk

dipelajari bagi siapapun seperti halnya mempelajari bahasa Inggris.

Bahasa China selain digunakan dalam dunia bisnis, juga sangat

diperlukan dalam dunia pariwisata. Dalam era global seperti sekarang ini,

Pariwisata merupakan sektor yang sangat menjanjikan jika dikembangkan

sekaligus dikelola secara baik dan profesional. Pemerintah dan mayarakat dituntut

untuk lebih tanggap menghadapi permasalahan ini. Pemerintah sudah

menyediakan wadah bagi kita untuk lebih mengembangkan diri dan meningkatkan

potensi alam yang ada agar dapat menambah aset dan negara. Dengan melihat

prospek kedepan yang sangat baik, maka kita harus berlomba – lomba menarik

wiatawan asing khususnya China yang datang ke Indonesia dengan tujuan bisnis

untuk berkunjung ke objek – objek wisata di Indonesia. Pemerintah dan

masyarakat juga di tuntut untuk meningkatkan promosi pariwisata dengan

meningkatkan stuktur dan infrastuktur objek wisata, pengelolaan sarana dan

prasarana secara maksimal, iklan, publikasi, dan pengadaan tour guade.

1. Pengenalan Bahasa China Bagi Dinas Pariwisata

Kecilnya wisatawan China yang berkunjung ke Kabupaten

Sukoharjo disebabkan karena awamnya Dinas Pariwisata Sukoharjo

terhadap bahasa China. Untuk menarik minat wisatawan China berkunjung

ke kabupaten Sukoharjo sangat diperlukan kemampuan berkomunikasi

dalam bahasa China.

Page 51: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

38

Masyarakat dan pemerintah kabupaten Sukoharjo dituntut

untuk lebih meningkatkan kesadaran diri untuk menghadapi permasalahan

yang menjadi aset negara di bidang pariwisata ini. Salah satunya dengan

mengadakan pengenalan terhadap masyarakat khususnya Dinas Pariwisata

Sukoharjo melalui pembelajaran dasar bahasa China. Dengan harapan,

Dinas Pariwisata mampu mencapai tujuannya yaitu meningkatkan atraksi

budaya, obyek, daya tarik wisata dan pasar wisata, untuk menarik

wisatawan tersebut, maka upaya yang dilakukan adalah dengan

mempelajari bahasa asing salah satunya bahasa China. Penting bagi Dinas

Pariwisata untuk mengetahui dan mempelajari bahasa China untuk

menunjang tujuan tersebut. Maka, sebelum mempromosikan tujuan

pariwisata kepada wisatawan, penting bagi pegawai Dinas Pariwisata di

Kabupaten Sukoharjo untuk mempelajari bahasa China. Contoh

pembelajaran bahasa China yang paling dasar tentang pariwisata yang

perlu dipelajari :

1. Selamat pagi ! 早zǎo

上shang

好hǎo!

2. Selamat siang ! 中zhōng

午w ǔ

好hǎo

3. Selamat malam ! 晚wǎn

上shang

好hǎo!

4. Apa kabar ! 你nǐ好hǎo!

Page 52: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

39

5. Bagaimana kabarmu ? 你nǐ好hǎo吗ma?

6. Apakah anda butuh bantuan? 你nǐ需x ū要yào

帮bāng

助zhù吗ma?

7. Terima kasih 谢xiè谢xiè

8. Pemandangan 风fēng

景jǐng

9. Menarik 有yǒu

意yì思si

10. Pemandu wisata 导dǎo

游yóu

11. Bertanya 题tí问wèn

12. Rumah makan 饭fàn

馆guǎn

13. Hotel 旅lǚ

馆guǎn

14. Tempat wisata 旅lǚ

行xíng

场chǎng

所suǒ

Page 53: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

40

2. Sosialisasi Objek Wisata dalam Bahasa China

Orang – orang China yang datang ke Indonsia sekarang ini

semata – mata hanya untuk keperluan bisnis dan hanya sebagian kecil

yang datang untuk berlibur. Melihat prospek yang sangat bagus ini,

seharusnya pemerintah dan masyarakat mengupayakan orang – orang

China tersebut untuk liburan tidak hanya bisnis saja. Hal ini yang

menjadikan pentingnya bahasa China bagi Dinas Pariwisata untuk

meningkatkan promosi. Untuk lebih meningkatkan promosi telah

diupayakan melalui :

1. Iklan

Iklan adalah sebuah komunikasi nonpersonal yang dibayar oleh

sponsor yang dikenal melalui media massa untuk mempengaruhi

keyakinan audience. Bentuk media yang dipakai dinas pariwisata

Sukoharjo adalah promosi malalui brosur. Kesulitan utama dinas

pariwisata Sukoharjo untuk tetap eksis dan berkembang adalah

bagaimana atau kiat mempromosikan produknya agar mendapat

sambutan pasar. Dinas Pariwisata Sukoharjo dalam hal ini melakukan

promosi dengan penetakan brosur. Inti dari isi brosur berisikan

promosi daerah tempat wisata yang memiliki potensi wisata. Dengan

dibuatnya brosur bertujuan pembaca atau wisatawan untuk tertarik

mengunjungi dearah wisata tersebut. Brosur yang dibuat Dinas

Pariwisata Sukoharjo saat ini hanya menggunakan dua bahasa yaitu

bahasa Indoensia dan bahasa Inggris. Disinilah letak kekurangan pada

Page 54: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

41

brosur yang dibuat dinas pariwisata Sukoharjo. Membaca peluang

bisnis dibidang pariwisata dan pangsa pasar sekarang ini seharusnya

dinas pariwisata Sukoharjo juga mencetak brosur dengan bahasa China.

Supaya dapat menarik wisatawan asing khusunya dan menambah

pendapatan negara.

2. Contoh Brosur Objek Wisata Kabupaten Sukoharjo dalam Bahasa

China :

a. Kabupaten Sukoharjo memilih simbol Pak Tani dan Jamu Gendong,

karena mempunyai arti filosofi yang dalam, yaitu kesabaran,

semangat tinggi dan keuletan dalam bekerja.

Sukoharjo 县xiàn

选xuàn

农nóng

民mín

也yě

卖mài

主zhǔ

背bèi

草cǎo

药yào

的de

象xiàng

征zhēng

,因yīn

为wéi

哲zhé

学xué

的de

深shēn

深shēn

有yǒu

意yì思si,即

jí忍rěn

耐nài

,高gāo

昂áng

也yě

坚jiān

韧rèn

的de

工gōng

作zuò

b. Bekas Keraton Kartasura

Peninggalan ini merupakan cikal bakal berdirinya keraton

Surakarta. Berbagai bukti kebesaran dan keberadaan Bekas

Keraton Kartasura masih tampak seperti :

1. Masjid agung

2. Tembok Benteng setebal 2m

3. Sumur Madusaka

Page 55: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

42

4. Makam BRAy. Sedah Mirah

Keraton Kartosuro 冠guān

这zhè

古gǔ迹jì

废fèi

墟xū

是shì

始shǐ

古gǔ

代dài

王wáng

朝cháo

的de遗yí迹jì。说明古

王朝全盛时期和存在,正如:

1. 大dà

清qīng

真zhēn

寺sì

2. 墙qiáng

厚hòu

了le

2 m

3. Madusaka 井jǐng

4. BRAy. Sedah Mirah坟fén

墓mù。

Gambar 3.3

Objek Wisata Bekas Keraton Surakarta

Page 56: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

43

c. Pesanggrahan Langenharjo

Merupakan peninggalan Gusti Paku Buwono IX yang

dibangun tahun 1870 dan diselesaikan oleh Gusti PakuBuwono X,

dan merupakan pesanggrahan terbesar yang dimiliki keraton

Surakarta.Dahulu kala merupakan tempat meditasi dan liburan bagi

keluarga Raja Kasunanan Surakarta Hadiningrat.

Langenharjo 招zhāo

待dài

所suǒ

Langenharjo 招zhāo

待dài

所suǒ

是shì

古gǔ迹jì

Gusti Paku Buwono IX

建jiàn

设shè

了le

年nián

1870 也yě已yǐ

被bèi

完wán

成chéng

Gusti Paku Buwono X也yě

是shì

有yǒu

大dà

招zhāo

待dài

所suǒ

的de

Surakarta 王wáng

宫gōng

。 从cóng

前qián

成chéng

为wéi

朝cháo

拜bài

和h é

度dù

假jià

场chǎng

所suǒ

位wèi

国guó

王wáng

亲qīn

Kasunanan Surakarta

Hadiningrat。

Gambar 3.4

Objek Wisata Pesanggrahan Langenharjo

Page 57: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

44

d. Batu Seribu

Pemandangan alam yang asri, udara yang segar, gemercik, air

mengalir dan ditingkahi pula dengan kicau burung nan merdu,

semuanya menambah keasrian tempat wisata ini. Terdapat berbagai

fasilitas seperti :

1. Kolam renang bertingkat

2. Area perkemahan

3. Area bermain bagi anak dan panggung hiburan.

Batu Seribu

有yǒu

美měi

的de

风fēng

景jǐng

,有yǒu

清qīng

凉liáng

天tiān

气qì也yě有yǒu

鸟niǎo

吱zī吱zī

地dì

叫jiào

。给gěi

旅lǚ游yóu

堵dǔ提tí

供gōng

各gè

种zhǒng

便biàn

利lì, 正

zhèng如rú:

1. 露lù

天tiān

游yóu

泳yǒng

池chí

2. 露lù

营yíng

地dì区qū

3. 儿ér

童tóng

游you

乐lè

场chǎng

也yě 台

tái。

Page 58: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

45

Gambar 3.5

Objek Wisata Batu Seribu

e. Desa Wisata Wirun

Kehidupan masyarakat desa ini sangat peduli terhadap dunia

pariwisata sehingga setiap hari banyak dikunjungi oleh para

wisatawan mancanegara. Disini dapat ditemui berbagai kerajinan

rakyat yang berkualitas ekspor, seperti :

1. Gamelan

2. Keris

3. Kain Jumputan

4. Budidaya tanaman bonsai

5. Mabelair

Wirun 旅lǚ

行xíng

村cūn

这zhè

个ge村cūn

公gōng

众zhòng

生shēng

活huó

对duì

旅lǚ游yóu

界jiè

地dì很hěn

管guǎn

Page 59: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

46

每měi

天tiān

很hěn

多duō

国guó

外wài

旅lǚ游yóu

那nà个ge旅lǚ

行xíng

村cūn

。在zài

这zhè

里lǐ

发fā

现xiàn

有yǒu

出chū

口kǒu

量liàng

的de

手shǒu

工gōng

业yè

种zhǒng

种zhǒng

, 正zhèng

如rú:

1. 加jiā

美měi

兰lán

音yīn

乐yuè

2. 可kě利lì斯sī

短duǎn

剑jiàn

3. Jumputan 布bù

4. 人rén

工gōng

栽zāi

培péi

的de盆pén

景jǐng

5. 雕diāo

刻kè家jiā

具jù

Gambar 3.6

Objek Wisata Wirun

Page 60: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

47

f. Berbagai sarana wisata yang representatif telah didirikan di

Sukoharjo, seperti:

1. rumah makan disepanjang jalan Solo – Kartosuro

2. Perhotelan dikawasan Kartosuro

3. Gelanggang olahrga di Solo Baru dan Kota Sukoharjo.

种zhǒng

种zhǒng

现xiàn

代dài

化huà

的de

旅lǚ

行xíng

设shè

施shī

在zài

成chéng

立lì了le,

正zhèng

如rú:

1. 饭fàn

馆guǎn

在zài

Solo – Sukoharjo 沿yán

路lù

2. 旅lǚ

馆guǎn

在zài

Kartasura 区qū

3. 运yùn

动dòng

场chǎng

在zài

Solo 新xīn

村cūn

也yě

Kartosuro 镇zhēn

3. Publikasi

a. Papan informasi untuk mengetahui destinasi tempat wisata

Biasanya wisatawan asing yang berwisata kesuatu daerah

tanpa menggunakan jasa tour guide, mereka akan mencari tahu

informasi dan keterangan – keterangan objek wisata dengan

melihat papan informasi untuk mengetahui destinasi tempat

Page 61: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

48

wisata yang akan mereka kunjungi. Hal ini yang membuat

dinas pariwisata Sukoharjo mengadakan publikasi dengan

media papan informasi untuk mengetahui destinasi tempat

wisata. Papan informasi ini diletakkan ditempat - tempat

strategis, misalnya : perusahaan – perusahaan besar, hotel –

hotel berbintang dan papan informasi yang ada di dinas

pariwisata Sukoharjo sendiri. Upaya ini dilakukun untuk

meningkatkan promosi wisata dan akan diusahakan dalam

bentuk bahasa China.

b. Website

Saat ini dinas pariwisata Sukoharjo sudah memiliki

website sendiri. Dengan membuka situs

http://www.sukoharjokab.go.id ini, diharapkan wisatawan asing

akan lebih mudah mengetahui tempat – tempat wisata yang ada

diwilayah Sukoharjo. Website ini memberikan info dan

keterangan mengenai semua objek wisata yang ada diwilayah

Sukoharjo dan semua info tentang Kabupaten Sukoharjo.

C. Kendala – Kendala yang Dihadapi dalam Pengenalan Bahasa China

Bagi Dinas Pariwisata

Selama melaksanakan praktik kerja lapangan, penulis tidak selalu

lancar dalam menyampaikan materi di setiap pertemuan. Ada beberapa hal yang

menjadi kendala selama praktik kerja lapangan berlangsung. Seperti dalam

Page 62: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

49

pengucapan dan pelafalan mereka masih belum menguasai. Pembelajaran bahasa

Mandarin di Dinas Pariwisata merupakan pembelajaran yang paling dasar bahasa

Mandarin. Tidak adanya buku panduan cukup menjadi kendala dalam pemberian

materi. Penulis mancari – cari membuat sendiri bahan materi yang akan diajarkan.

Penyampaian materi yang diberikan kepada pegawai dilakukan secara personal

sehingga waktunya tidak efisien dan kurang tercapainya materi yang sudah

dirancang.

Selain kendala yang dihadapi dalam pemberian materi pembelajaran

dasar bahasa China, ada juga kendala yang dihadapi adalah dalam meningkatkan

promosi. Bentuk media yang dipakai Dinas Pariwisata Sukoharjo adalah promosi

melalui brosur. Saat ini brosur yang dibuat Dinas Pariwisata Sukoharjo hanya

menggunakan dua bahasa yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Letak

kekurangan pada brosur yang dibuat Dinas Pariwisata Sukoharjo, mereka tidak

mempunyai tenaga ahli yang dapat mentranslit bahasa Indonesia ke bahasa

Mandarin. Dinas Pariwisata juga belum mempunyai tour gaide yang mampu

berbahasa Mandarin. Disini penulis mencoba mentranslit brosur dengan bahasa

Mandarin.

D. Upaya Dinas Pariwisata Kabupaten Sukoharjo dalam

Meningkatkan Promosi Pariwisata

Dalam era global seperti sekarang ini, perusahaan atau lembaga

dituntut mampu menyusun suatu strategi yang diharapkan dapat mempermudah

perusahaan agar tetap dapat berdiri dan mampu bersaing di pasar Nasional

Page 63: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

50

maupun Internasional. Meskipun Dinas Pariwisata Kabupaten Sukoharjo adalah

unsur pelaksana pemeritah arah dibidang pariwisata, namun Dinas Pariwisata

Kabupaten Sukoharjo tetap menerapkan strategi khusus, yaitu :

1. Meningkatkan stuktur dan infrastuktur objek wisata

Dinas Pariwisata Sukoharjo melakukan pengelolaan dan

pengembangan objek wisata berdasarkan rencana yang ada. Dalam

pelaksanaan pengelolaan dan pengembangan tersebut dinas pariwisata juga

memperhatikan masalah yang timbul serta masukan dari pihak – pihak

terkait. Dengan meningkatkan struktur dan infrastruktur disetiap objek

wisata, diharapkan wisatawan lokal dan Intrnasional dapat merasakan

kepuasan dalam berwisata.

Dalam dinas pariwisata Sukoharjo saat ini stuktur dan

infrastrukturnya belum terorganisasi dengan baik. Maka dari itu stuktur

dan infrastuktur objek wisata perlu lebih ditingkatkan, baik didalam dinas

sendiri maupun pihak yang terkait dengan objek wisata. Misalnya,

pengadaan Tourist Information Centre ( TIC ) yang bertugas memberikan

informasi dan keterang – keterangan yang jelas dan lengkap serta mampu

menjawab pertanyaan – pertanyaan yang diajukan wisatawan mengenai

objek wisata. Petugas Tourist Information Centre ( TIC) harus menguasi

ketrampilan bahasa asing lebih dari satu, seperti; bahasa Inggris yang

wajib dikuasai, bahasa China yang sekarang menjadi bahasa Internasional

kedua dan menjadi peluang bisnis didunia pariwisata, bahasa Perancis,

bahasa Belanda, dan bahasa – bahasa yang penduduknya sering berwisata

Page 64: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

51

ke Indonesia. Karena dengan petugas Tourist Information Centre ( TIC )

yang menguasai bahasa mereka, maka wisatawan akan lebih merasa

nyaman dan dihargai. Hal ini yang akan menjadikan citra pariwisata

Kabupaten Sukoharjo khususnya dan Indonesia umumnya menjadi baik

dimata dunia

2. Pengelolaan sarana dan prasarana secara maksimal

Saat ini sarana dan prasarana yang ada di objek wisata Kabupaten

Sukoharjo sudah cukup memenuhi syarat untuk wisatawan domestik. Akan

tetapi, membaca peluang yang ada saat ini, pemerintah dan masyarakat

dituntut untuk lebih bijak dalam meningkatkan sarana dan prasarana objek

wisata dengan memanfaatkan potensi yang ada. Kita harus lebih sadar diri

dalam memelihara kelestarian objek wisata untuk mampu bersaing dalam

pasar wisata Internasional.

3. Pengaadaan brosur dengan Bahasa China

Saat ini brosur yang dibuat oleh dinas pariwisata hanya

menggunakan dua bahasa yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

Melihat pasar pariwisata sekarang dinas pariwisata mengupayakan

promosi melalui media brosur dengan menambah bahasa China. Hal ini

diharapkan agar wisatawan dari China dapat lebih tertarik berkunjung ke

Kabupaten Sukoharjo.

4. Pengadaan Tour Guide

Penting bagi dinas pariwisata untuk memberikan pelayanan yang

memuaskan bagi wisatawan lokal maupun internasional. Salah satu bentuk

Page 65: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

52

pelayanan itu adalah dengan pengadaan jasa tour guide. Tour guide adalah

orang yang bertugas mengantar wisatawan ke objek wisata dan

memberikan keterangan atau info terhadap wisatawan terkait objek wisata.

Dalam hal ini seorang tour guade harus dapat menguasai ketrampilan

bahasa asing lebih dari satu, seperti; bahasa Inggris yang wajib dikuasai,

bahasa China yang sekarang menjadi bahasa Internasional kedua dan

menjadi peluang bisnis didunia pariwisata, dan bahasa – bahasa yang

penduduknya sering berwisata ke Indonesia. Karena dengan tour guade

yang menguasai bahasa mereka, maka wisatawan akan lebih merasa

nyaman dan dihargai. Seperti halnya tugas Tourist Information Centre

( TIC ). Bedanya Tourist Information Centre ( TIC ) adalah badan yang

menyediakan jasa tour guade tersebut. Saat ini dinas pariwisata Sukoharjo

sudah memiliki tour guide, tapi yang menjadi hambatan adalah tidak

adanya tour guide yang dapat berbahasa China. Maka dari itu,

pembelajaran bahasa China sangat penting bagi dinas pariwisata

Sukoharjo untuk meningkatkan promosi terkait peluang binis saat ini.

Page 66: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

53

BAB IV

PENUTUP

A. Simpulan

Industri pariwisata sudah dapat menampilkan dirinya sebagai salah

satu wujud perdagangan dunia yang paling cepat tumbuh, menjadi suatu industri

yang dinamis dan terus berkembang. Namun tingkat pertumbuhannya masih jauh

dari harapan, dikarenakan kecenderungan yang brubah – ubah terhadap faktor

yang mndorong aktivitas pariwisata.

Dinas pariwisata merupakan salah satu bagian yang mmpunyai peran

besar dalam kegiatan kepariwisataan dan aktivitasnya sangat dipngaruhi oleh

berbagai aspek. Hal inilah yang membatasi dan menghambat perkembangan

pariwisata di kemudian hari. Dinas pariwisata harus dapat berupaya dan

berstrategi untuk dapat tetap meningkatkan potensi yang ada. Kepekaan dinas

pariwisata dalam membaca peluang yang ada dan cara dinas pariwisata

meningkatkan kualitas pelayanan, menjadi kunci utama perusahaan untuk tetap

dapat eksis dan memenangkan persaingan. Berdasarkan metode penelitian melalui

teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan studi pustaka, dapat

disimpulkan bahwa penggunaan bahasa China sebagai bahasa penunjang dan

pengantar fasilitas pelayanan kepada para wisatawan masih belum berkembang

dan baru dalam tahap pensosialisasian, akan tetapi seiring waktu yang berjalan,

Dinas Pariwisata Kabupaten Sujkoharjo memiliki prospek yang cukup cerah

Page 67: PENTINGNYA BAHASA CHINA BAGI DINAS PARIWISATA …... · usaha pembangunan di Dinas Pariwisata yang secara otomatis dapat berfungsi untuk pemerintah dan masyarakat pada umumnya. 2

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

54

terhadap penggunaan bahasa China dalam bidang usahanya dan dalam rangka

peningkatan pelayanan kepada para wisatawan.

B. Saran

Bahasa China perlu sekali disosialisasikan, dikembangkan dan

dipelajari untuk menunjang fasilitas dan pelayanan kepada para wisatawan dan

untuk mengantisipasi datangnya wisatawan asing yang berbahasa China. Hal ini

dengan jalan memberikan kursus – kursus atau pelatihan kepada para petugas

Dinas Pariwisata Kabupaten Sukoharjo tentang penggunaan dan pembelajaran

bahasa China yang kaitannya dengan dunia pariwisata.