i

PENGARUH MOTIVASI KONSUMEN

DAN KONFORMITAS KELOMPOK TERHADAP

KEPUTUSAN MEMBELI TAS BRANDED IMITASI

Skripsi

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Psikologi (S.Psi.)

Oleh :

Wahyu Budiani

NIM: 109070000014

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

1436 H/2015 M

ii

iii

iv

v

MOTTO

“No flower blossoms without hardship”

-The Return of Superman-

“Sebuah proses tidak pernah lepas dari hasil suatu karya. Setiap

detil dicermati dengan teliti sebagai bagian dari proses untuk

menghasilkan yang terbaik, sehingga hasil akhir dari sebuah

karya merupakan harapan dan cita-cita yang membanggakan.”

-Cemani Toka-

“There are people who like you and people who don’t, but

to try to embrace even those who don’t like you is too much

to handle… So just don’t disappoint the ones who love you

and live well.”

-Song Seung Yeon-

vi

Skripsi ini penulis persembahkan untuk kedua orang tua,

kakak-kakak dan kedua keponakan tercinta yang tiada

henti memberikan dukungan dan kasih sayangnya serta

untuk sahabat-sahabat atas semangat dan perjuangan

bersama selama ini.

vii

ABSTRAK

A) Fakultas Psikologi

B) Maret 2015

C) Wahyu Budiani

D) Pengaruh Motivasi Konsumen dan Konformitas Kelompok terhadap

Keputusan Membeli Tas Branded Imitasi

E) xvi + 91 halaman + lampiran

F) Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh motivasi konsumen dan

konformitas kelompok terhadap keputusan membeli tas branded imitasi.

Hipotesis dalam penelitian ini adalah apakah terdapat pengaruh yang signifikan

dari motivasi konsumen yaitu dimensi physiological needs, safety needs,

belongingness and love needs, esteem needs, dan self- actualization needs serta

konformitas kelompok yaitu dimensi normative influence dan informational

influence terhadap keputusan membeli tas branded imitasi.

Populasi pada penelitian ini adalah wanita dengan klasifikasi usia 18 – 25

tahun dan sampelnya berjumlah 350 wanita yang diambil dengan

menggunakan teknik non-probability sampling. Untuk mengukur motivasi

konsumen, peneliti memodifikasi 5 hierarki kebutuhan manusia menurut

Maslow (1994) dan untuk mengukur konformitas kelompok, peneliti

menggunakan skala berdasarkan aspek-aspek yang dikemukakan oleh Taylor,

Peplau & Sears (2009). CFA (Confirmatory Factor Analysis) digunakan untuk

menguji validitas alat ukur dan Regression Logistic Analysis digunakan untuk

menguji hipotesis penelitian. Semua teknik pengujian dilakukan dengan

menggunakan Software SPSS 16.0 dan LISREL 8.70.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan

physiological needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem needs,

self- actualization needs, normative influence, dan informational influence

terhadap keputusan membeli tas branded imitasi. Hasil uji hipotesis minor

menunjukkan bahwa physiological needs, normative influence dan

informational influence memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan

membeli tas branded imitasi. Sementara itu, safety needs, belongingness and

love needs, esteem needs, dan self-actualization needs tidak memiliki pengaruh

signifikan terhadap keputusan membeli tas branded imitasi. Hasil penelitian

juga menunjukkan proporsi varians dari keputusan membeli tas branded

imitasi yang dijelaskan oleh seluruh variabel independen adalah 20,7%,

sedangkan 79,3% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

G) Bahan bacaan: 50; 23 jurnal, 22 buku, 1 skripsi, dan 4 internet.

viii

ABSTRACT

A) Faculty of Psychology

B) March 2015

C) Wahyu Budiani

D) The study of the influence consumer motivation and group conformity on

decision to buy branded handbags imitation.

E) xvi + 91 pages + attachments

F) This study was conducted to determine the effect of consumer motivation and

group conformity to the decision to buy branded handbags imitation. The

hypothesis in this study is whether there is a significant influence of the

dimensions of consumer motivation physiological needs, safety needs,

belongingness and love needs, esteem needs, and self-actualization needs and

group conformity that the dimension of normative influence and informational

influence to the decision to buy branded handbags imitation.

The population in this study were women with classification age 18-25 years

old and 350 female samples were taken using a non-probability sampling

techniques. To measure consumer motivation, researchers modified 5

hierarchy of human needs according to Maslow (1994) and to measure the

group conformity, researchers using a scale based on the aspects raised by

Taylor, Peplau & Sears (2009). CFA (Confirmatory Factor Analysis) is used to

test the validity of measuring instruments and Logistic Regression Analysis

was used to test the research hypoteses. All testing technique performed using

SPSS software 16.0 and LISREL 8.70.

The result showed that there was a significant effect of physiological needs,

safety needs, belongingness and love needs, esteem needs, self-actualization

needs, normative influence, and informational influence on purchase decisions

branded handbags imitation. Minor hypothesis test results showed that the

physiological needs, normative influence and informational influence have a

significant influence on the decision to buy branded handbags imitation.

Meanwhile, safety needs, belongingness and love needs, esteem needs, and

self-actualization needs not have a significant influence on the decision to buy

branded handbags imitation. The results also showed the proportion of the

variance of the decision of buying a branded handbag imitation described by

all the independent variables was 20.7%, while 79.3% is influenced by other

variables outside of this research.

G) Reading material: 50; 23 journals, 22 books, 1 essay, dan 4websites.

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat,

hidayah dan kasih sayang yang diberikan oleh-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “PENGARUH MOTIVASI

KONSUMEN DAN KONFORMITAS KELOMPOK TERHADAP

KEPUTUSAN MEMBELI TAS BRANDED IMITASI”. Shalawat serta salam

penulis panjatkan kepada junjungan kita, Muhammad SAW beserta para keluarga

dan sahabat.

Terwujudnya skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, baik dalam

bentuk bantuan pikiran, tenaga dan waktu dalam menyelesaikan skripsi ini. Oleh

karenanya dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan rasa terima

kasih kepada:

1. Prof. Dr. Abdul Mujib, M.Ag, M.Si., Dekan Fakultas Psikologi UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta. Wakil Dekan Bidang Akademik Dr. Abdul Rahman

Saleh, M.Si., Wakil Dekan Bidang Kemahasiswaan Dra. Diana Mutiah,

M.Si., dan Wakil Dekan Bidang Keuangan Ikhwan Luthfi, M.Psi., yang telah

memberi kesempatan pada penulis selama ini untuk mengembangkan

kemampuan sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.

2. Prof. Dr. Abdul Mujib, M.Ag, M.Si., selaku Dosen Pembimbing atas segala

bimbingan, waktu dan tenaga yang diberikan selama penulis menjalani

perkuliahan. Terima kasih atas segala bimbingan, masukan, kritik, dan

nasehat dalam penyelesaian skripsi ini.

x

3. Drs. Sofiandy Zakaria, M.Psi., Dosen Penguji I dan Liany Luzvinda, M.Si.,

Dosen Penguji II atas kesabaran, masukan serta saran maupun kritik yang

diberikan kepada penulis sehingga terselesaikannya skripsi ini.

4. Dra. Netty Hartati, M.Si., Dosen Pembimbing Akademik kelas A 2009,

terima kasih atas bimbingannya selama penulis menjalani perkuliahan.

5. Seluruh dosen Fakultas Psikologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah

banyak memberikan ilmu dan pembelajaran kepada penulis.

6. Para staf pegawai akademik, umum, keuangan, perpustakaan Fakultas

Psikologi dan perpustakaan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah

memudahkan penulis dalam proses administrasi selama ini.

7. Kedua orang tua tercinta atas segala doa, kasih sayang, dukungan, perhatian

yang selalu diberikan serta kesabarannya yang tak henti-hentinya terus

mengingatkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Kakak-kakak penulis

yaitu mba Nuryulianti Eka Putri, mas Waluyo Budiyanto, kak Putri Chairina

atas doa, nasehat dan dukungannya yang selalu mengalir untuk penulis. Tak

lupa keponakan-keponakan penulis yang lucu dan menggemaskan ini, Khairil

Idris Alifianto dan Khanif Ibrahim Ardanto untuk tingkah laku, ocehan-

ocehan dan tawa canda yang membuat penulis selalu terhibur. All of you are

my everything, heart.

8. Teman-teman psikologi kelas A 2009, terima kasih untuk segala canda,

kekonyolan, kerjasama, kekompakkan, kebersamaan, perhatian dan saling

mengerti satu sama lain. Terima kasih telah mewarnai kehidupan penulis

selama perkuliahan. I’ll greatly miss you, guys!.

xi

9. Anisa Kirana, Fauziyah, Fifi Fitriani, Putty Alifa Melyani dan Yeni Farida

Wati, terima kasih atas tempat berbagi cerita, suka duka, motivasi dan

kebersamaannya selama hampir duabelas tahun menjalin persahabatan. Keep

our togetherness, best!.

10. Cindiaputri Hayustiro, Kartika Yuniarti, Rendicha Lucky Utami, Risa

Pangestu, dan Siska Mithalia, terima kasih untuk semua rangkaian cerita,

kebersamaan dan dukungan yang telah diberikan.

11. Yuska Wulandari, Nuris Fakhma, Siti Kesturi, Rizki Setyowati Putri,

Anissatun Naimah, Dila Adiningtyas terima kasih untuk sharing, diskusi,

masukan serta segala bantuannya yang diberikan kepada penulis selama ini.

12. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, terima kasih untuk

segala doa, dukungan, dan bantuan yang telah diberikan untuk membantu

penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Semoga segala bantuan yang telah diberikan dibalas berlipat ganda oleh Allah

SWT. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh

karena itu, segala kritik dan saran yang membangun akan sangat berguna. Semoga

skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapapun yang membacanya.

Jakarta, 11 Maret 2015

Penulis

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i

LEMBAR PERSETUJUAN ........................................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................................... iii

LEMBAR ORISINALITAS .......................................................................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN .............................................................................. v-vi

ABSTRAK ..................................................................................................................... vii

ABSTRACT .................................................................................................................. viii

KATA PENGANTAR .................................................................................................... xi

DAFTAR ISI ................................................................................................................ xiii

DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xiv

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................ xvi

BAB I.PENDAHULUAN ........................................................................................... 1-10

1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................................... 1

1.2.Pembatasan dan Perumusan Masalah .............................................................. 8

1.2.1.Pembatasan masalah .............................................................................. 8

1.2.2.Perumusan masalah ............................................................................... 8

1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ........................................................................ 9

1.3.1. Tujuan Penelitian ................................................................................... 9

1.3.2. Manfaat Penelitian ................................................................................. 9

1.4. Sistematika Penulisan ...................................................................................... 9

BAB II.LANDASAN TEORI .................................................................................. 11-33

2.1. Keputusan Membeli ........................................................................................ 11

2.1.1. Pengertian Keputusan Membeli ......................................................... 11

2.1.2. Tahapan Pembentuk Keputusan Membeli ......................................... 12

2.1.3. Komponen Keputusan Membeli ....................................................... 13

2.1.4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli .................. 13

2.1.5. Pengukuran Keputusan Membeli ......................................................18

2.2 Motivasi Konsumen ......................................................................................... 19

2.2.1.Pengertian Motivasi ............................................................................ 19

2.2.2.Teori Motivasi ..................................................................................... 20

2.2.3. Pengukuran Motivasi Konsumen ....................................................... 23

2.3. Konformitas Kelompok .................................................................................. 23

2.3.1.Pengertian Konformitas .................................................................... 23

2.3.2.Aspek-Aspek Konformitas ............................................................... 24

2.3.3. Pengukuran Konformitas Kelompok ............................................... 26

2.6 Kerangka Berpikir ........................................................................................... 26

2.7 Hipotesis Penelitian ....................................................................................... 32

xiii

BABIII. METODOLOGI PENELITIAN .............................................................. 34-59

3.1. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ......................................................... 34

3.2. Variabel Penelitian ........................................................................................ 35

3.3. Definisi Operasional Variabel ........................................................................ 36

3.4. Instrumen Pengumpulan Data ....................................................................... 38

3.5. Uji Validitas Instrumen Penelitian ................................................................. 41

3.5.1. Uji Validitas Instrumen ........................................................................ 41

3.5.2. Uji Validitas Skala Motivasi Konsumen .............................................. 42

3.5.3. Uji Validitas Skala Konformitas Kelompok ......................................... 50

3.6.Teknik Analisis Data ....................................................................................... 54

3.7. Prosedur Penelitian ......................................................................................... 58

BABIV. HASIL PENELITIAN ............................................................................... 60-73

4.1. Gambaran Subjek Penelitian .......................................................................... 60

4.2. Hasil Analisis Deskriptif ............................................................................... 60

4.3.Hasil Uji Hipotesis Penelitian .......................................................................... 62

4.3.1. Analisis Regresi Logistik Variabel Penelitian ...................................... 62

4.3.2. Uji Model Logistik ...............................................................................62

4.3.3. Signifikansi Variabel ............................................................................64

4.3.4. Proporsi Varians Masing-Masing Variabel Independen ..................... .72

BABV. KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN ................................................. 74-87

5.1. Kesimpulan ..................................................................................................... 74

5.2. Diskusi ........................................................................................................... 75

5.3. Saran ............................................................................................................... 85

5.3.1. Saran teoritis ......................................................................................... 85

5.3.2. Saran praktis ........................................................................................ 86

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 88-91

LAMPIRAN

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Blueprint Skala Keputusan Membeli .............................................. 38

Tabel 3.2 Blueprint Skala Motivasi Konsumen ............................................... 39

Tabel 3.3 Blueprint Skala Konformitas Kelompok ......................................... 40

Tabel 3. 4 Muatan Faktor Item Physiological Needs ....................................... 43

Tabel 3.5 Muatan Faktor Item Safety Needs .................................................... 45

Tabel 3.6 Muatan Faktor Item Belongingness and Love Needs ....................... 47

Tabel 3.7 Muatan Faktor Item Esteem Needs .................................................. 48

Tabel 3.8 Muatan Faktor Item Self-Actualization Needs ................................. 50

Tabel 3.9 Muatan Faktor Item Normative Influence ........................................ 52

Tabel 3.10 Muatan Faktor Item Informational Influence .................................. 53

Tabel 4.1 Gambaran Umum Subjek ................................................................ 60

Tabel 4.2 Tabel Descriptive Statistics ............................................................ 61

Tabel 4.3 Nagelkerke R Square ...................................................................... 62

Tabel 4.4 Hosmer and Lemeshow Test ........................................................... 63

Tabel 4.5 Koefisien Regresi Logistik............................................................. 64

Tabel 4.6 Proporsi Varians Masing-Masing Variabel Independen ................ 72

xv

DAFTAR GAMBAR

Tabel 2.1 Bagan Lima Langkah Pengambilan Keputusan Konsumen ............ 12

Tabel 2.2 Bagan Kerangka Berpikir ................................................................ 32

Tabel 3.1 Analisis Faktor Konfirmatorik Physiological Needs ....................... 43

Tabel 3. 2 Analisis Faktor Konfirmatorik Safety Needs ................................... 44

Tabel 3.3 Analisis Faktor Konfirmatorik Belongingness and Love Needs ..... 46

Tabel 3.4 Analisis Faktor Konfirmatorik Esteem Needs ................................. 48

Tabel 3.5 Analisis Faktor Konfirmatorik Self-Actualization Needs................ 49

Tabel 3.6 Analisis Faktor Konfirmatorik Normative Influence ...................... 51

Tabel 3.7 Analisis Faktor Konfirmatorik Informational Influence ................. 53

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A Kuesioner

Lampiran B

Lampiran C

Contoh Syntax Analisis Faktor Konfimatorik Motivasi

Konsumen dan Konformitas Kelompok

Contoh Output Analisis Faktor Konfirmatorik Motivasi

Konsumen dan Konformitas Kelompok

1

BAB I

PENDAHULUAN

Dalam bab ini dibahas mengenai latar belakang masalah, pembatasan dan

perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.

1.1 Latar Belakang Masalah

Pasar di Indonesia sedang ramai memperbincangkan tentang perdagangan bebas

yang telah dimulai pada waktu sekarang ini. Hal ini menjadikan pasar Indonesia

ramai dengan berbagai macam produk yang menggunakan merek asing, sehingga

konsumen cenderung percaya bahwa merek asing adalah yang terbaik tanpa perlu

membedakan antara merek asli atau palsu (Lai & Zaichkowsky, 1999). Padahal

dengan adanya globalisasi dan kemajuan teknologi membuat produk palsu atau

imitasi semakin besar dan terus berkembang (Eun, Jeong & Johnson, 2009). Oleh

karenanya, produk imitasi lebih ambigu untuk konsumen dalam membedakan

produk asli atau palsu (Budiman, 2012).

Karena keterbatasan atas ketersediaan produk yang asli dalam memenuhi

permintaan konsumen di pasaran, maka para produsen dengan mudah

menduplikasi packaging palsu menjadi mirip dengan packaging yang produk asli

(Jiang & Cova, 2012). Hal ini terjadi karena selera konsumsi masyarakat

Indonesia yang tinggi, tapi tidak diimbangi dengan daya beli yang kuat pada

produk asli. Menurut Budiman (2012) juga dikatakan bahwa keputusan pembelian

yang dilakukan hanya didasarkan pada harga yang murah dan terpenting bisa

bergaya modern dengan produk fashion yang dipakai.

2

Salah satu produk fashion yang sering disalin atau ditiru di pasar adalah tas.

Sebuah tas dipilih karena diasumsikan bahwa sebagian besar wanita pasti

memiliki pengalaman belanja untuk produk tersebut (dalam Eun, Jeong &

Johnson, 2009). Adapun alasan wanita menggunakan tas adalah untuk membawa

barang bawaan mereka. Sehingga mereka dapat berjalan berkeliling kota tanpa

harus membawa banyak barang di kedua tangan mereka (Blowers, 2010).

Memang, tidak bisa dipungkiri bahwa tas merupakan salah satu fashion item

wajib untuk wanita.

Tasa dalah produk yang menempati posisi ketiga dari 11 jenis produk yang

paling sering diimitasikan/ dibajak. Menurut Bea Cukai Amerika Serikat dan

Perlindungan Perbatasan dan Komisi Eropa, Indonesia adalah negara yang

menduduki peringkat terbesar ke-8 setelah Hong Kong dengan tingkat paling

tertinggi dari produk pembajakkan di Asia pada tahun 2006 (dalam Budiman

2012).

Perbedaan harga tas imitasi yang jauh lebih murah dibanding aslinya

menjadi faktor utama kenapa tas imitasi atau KW yang merupakan singkatan dari

kata “kualitas" dengan lafal “kwalitas” yang akhirnya dijadikan pilihan. KW itu

sendiri biasanya didefinisikan sebagai suatu produk brand ternama yang bukan

original atau asli dan dijual di pasaran. Produk tersebut sangat menyerupai produk

aslinya, mulai dari detail desain, warna, ukuran dan juga corak. Perbedaan utama

antara tas branded original dengan tas KW adalah dari segi bahan dan harga.

(http://wolipop.detik.com) yang diunduh pada tanggal 5 maret 2013.

3

Dalam sehari, penjualan tas-tas KW di toko bisa mencapai 100 buah.

Demikian pengakuan beberapa penjual tas KW di sejumlah pusat perbelanjaan di

Jakarta, salah satunya ITC Mangga Dua. (http://wolipop.detik.com) yang diunduh

pada tanggal 5 maret 2013.

Seperti yang dikatakan oleh psikolog Universitas Indonesia Tri Suwardhani,

“Pembelian produk fashion imitasi atau lebih terkenal dengan istilah KW sebagian

besar dimaksudkan agar gengsi mereka sama dengan yang mampu membeli tas

asli, tanpa memperdulikan manfaat yang ada.” (http://www.inilah.com) yang

diunduh pada tanggal 5 maret 2013.

Disamping itu, Kelly Osbourneyang merupakan putri bintang rock

legendaris dan kaya raya memiliki semboyan dalam melakukan apa pun yang

berkait dengan fashion. "Anda tak harus jadi kaya untuk tampil dengan baik.

Belilah yang tiruan. Berhemat-lah dengan uangmu dalam membeli sebuah tas,"

katanya kepada Majalah People. (http://entertainment.kompas.com) yang diunduh

pada tanggal 5 maret 2013.

Adapun survei yang dilakukan melalui jejaring sosial Twitter dan Facebook

diberikan pertanyaan seperti “Saat membeli tas branded, anda memilih yang asli

atau imitasi?” yang diikuti 144 responden, sebanyak 29 persen responden

menyatakan tidak masalah memakai produk imitasi. Rata-rata mereka

membelinya karena harga yang, tentu saja, jauh lebih murah dari harga original.

(http://wolipop.detik.com) yang diunduh pada tanggal 5 maret 2013.

Hal ini didukung oleh Young dan Gretzel (2010) bahwa hal biaya yang

dirasakan atau loyalitas mereka terhadap merek atau toko (Chen, Narasimhan &

4

Zhang, 2001), serta bagaimana mereka membuat keputusan ketika mereka

berbelanja (Sproles & Kendall, 1986) menjadi penentu apakah konsumen tersebut

memutuskan untuk membeli dan menggunakan produk tas branded imitasi yang

dipilihnya.

Keputusan membeli adalah ketika individu berada pada pilihan antara

membeli atau tidak membeli, memilih antara merek X atau merek Y, maka

individu tersebut dapat dikatakan dalam keadaan proses pengambilan keputusan

(Schiffman & Kanuk, 2008). Perilaku yang diperhatikan oleh konsumen adalah

mencari, membeli, menggunakan dan mengevaluasi layanan yang diharapkan

akan memuaskan kebutuhan mereka (Seher, Arshad, Ellahi & Shahid, 2012;

Weitz, 2007).

Pada keputusan membeli produk branded imitasi ini didukung penelitian

Wilcox, Min & Sen (2008) dalam eksperimennya terhadap 138 wanita yang

dimana menjadi produk imitasi ini adalah tas Louis Vitton (dengan atau tanpa

logo), ditemukan hasil bahwa seseorang akan membeli produk didahulukan

dengan adanya sikap dalam interaksi dan kejelasan merek tersebut, ini menjadi

prediktor terkuat dalam niat membeli yang di mana akan menjadi keputusan

membeli karena keotentikkan dan palsu merupakan kebutuhan yang sama,

walaupun produk yang palsu harganya lebih murah.

Keputusan membeli produk branded imitasi ini juga didukung oleh

penelitian Yoo dan Lee (2009) dimana dilakukan survey pada 324 wanita di

Korea Selatan, ternyata pengalaman pembelian pada masa yang lalu mempunyai

pengaruh yang positif kepada niat pembelian ulang pada keputusan membeli

5

produk imitasi. Hasil penelitian yang sama juga ditemukan pada 305 reponden di

United Kingdom (U.K) bahwa memang wanita cenderung lebih menyukai untuk

membeli produk fashion yang palsu atau imitasi Rutter & Bryce 2008 (dalam

Carpenter & Lear, 2011).

Menurut Kotler dan Keller (2009), adapun faktor-faktor yang

mempengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah budaya, sub-budaya, kelas

sosial, kelompok acuan, keluarga, peran dan status, usia dan tahap siklus hidup,

pekerjaan dan lingkungan ekonomi, gaya hidup dan nilai, kepribadian dan konsep

diri, motivasi, persepsi, pembelajaran, memori, ditambah menurut (Kotler, 1995)

dengan kepercayaan dan sikap pendirian.

Mengingat bahwa pemasaran merek imitasi bergantung pada keinginan

konsumen terhadap merek mewah, ide mengapa konsumen membeli merek-merek

mewah sangat relevan untuk memahami motif yang mendasari pembelian merek

yang palsu atau imitasi (Wilcox, Kim & Sen, 2008).

Untuk itu, ketika konsumen memutuskan untuk membeli produk tas

branded imitasi tersebut pasti dipengaruhi oleh adanya motif (niat) yang dimana

akan menjadi motivasi ketika individu itu melakukan apa yang diniatkan menjadi

perilaku (nampak). Seperti yang dijelaskan (dalam Susilowati, Thoyib dan

Permanasari, 2012), motivasi merupakan kekuatan penggerak diri seseorang yang

memaksanya untuk bertindak. Sedangkan Handoko (2001, hal 225) mengatakan

bahwa motivasi adalah suatu keadaan dalam pribadi yang mendorong keinginan

individu untuk melakukan keinginan tertentu guna mencapai tujuan.

6

Penelitian yang dilakukan oleh Susilowati, Thoyib & Permanasari (2012)

juga tentang bagaimana pengaruh motivasi konsumen terhadap keputusan

pembelian konsumen dengan menggunakan kuesioner kepada 100 responden di

Malang, ditemukan nilai koefisien motivasi konsumen terhadap keputusan sebesar

0.304 dengan P=0.003. Berdasarkan nilai tersebut dapat disimpulkan bahwa

semakin tinggi motivasi yang dirasakan konsumen terbukti dapat meningkatkan

keputusan pembelian konsumen.

Pengaruh motivasi konsumen terhadap keputusan membeli dibuktikan juga

oleh hasil penelitian Akbar (2010) dengan memperoleh data menggunakan

kuesioner dan wawancara kepada 100 responden di Semarang yang memenuhi

lima kriteria dalam memulai, mempengaruhi, pengambilan keputusan, membeli,

ternyata di temukan hasil bahwa motivasi konsumen memiliki pengaruh paling

besar terhadap keputusan pembelian oleh konsumen diantara variabel bebas

lainnnya yang diteliti.

Selain motivasi konsumen yang termasuk dalam faktor psikologis yang

mempengaruhi keputusan membeli, terdapat pula faktor sosial yang

mempengaruhi keputusan membeli yaitu konformitas kelompok (Kotler & Keller,

2009). Pada umumnya, manusia pasti hidup secara berkelompok (Griskevicius &

Kenrick, 2013). Karena bagi beberapa orang lebih senang melebur dalam

kelompok dan mengikuti opini kelompok (Taylor, Peplau & Sears, 2009).

Menurut Taylor, Peplau & Sears (2009) kebanyakkan wanita dianggap

bebas memilih sendiri produk fashion-nya, tetapi mereka sering lebih suka untuk

mengenakan produk fashion seperti oranglain dalam kelompok sosial dan

7

mengikuti tren yang terbaru. Kesediaan untuk menyesuaikan diri dengan norma

kelompok dianggap sebagai sesuatu yang perlu dan penting bagi kerukunan

kelompok (Taylor et al, 2009).

Dijelaskan juga dalam (Baron, Branscombe, dan Byrne, 2008), bahwa

konformitas merupakan sebuah tipe dari pengaruh sosial yang mana individu

mengubah sikap atau perilaku mematuhi norma-norma sosial yang ada. Lalu

adapun konformitas yang didefinisikan oleh Sarwono 2002 (dalam Utami dan

Silalahi, 2013), konformitas terjadi apabila sejumlah orang dalam kelompok

mengatakan atau melakukan sesuatu, maka ada kecenderungan para anggota

untuk mengatakan dan melakukan hal yang sama.

Seperti pada penelitian yang dilakukan oleh Shih-Ming, Hsiu-Li, Su-Houn

& I-Shan (2011) tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku membeli

kelompok on-line di Taiwan, dengan jumlah 327 responden dalam sebuah

pembelian secara kelompok pada pasar on-line di Taiwan ditemukan hasil bahwa

konformitas berdampak paling signifikan terhadap perilaku membeli kelompok

dengan koefisien 0.231, t-value 3.850, P < 0.01. Keputusan membeli disesuaikan

agar sejajar dan dianggap dapat diterima oleh kelompok (Briley, Morris &

Simonson, 2005).

Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan, fenomena tersebut penting untuk

diteliti lebih lanjut terutama mengenai “Pengaruh Motivasi Konsumen dan

Konformitas Kelompok terhadap Keputusan Membeli Produk Tas Branded

Imitasi.”

8

1.2 Pembatasan dan Perumusan Masalah

1.2.1 Pembatasan Masalah

Masalah utama yang menjadi fokus penelitian ini dibatasi hanya mengenai

pengaruh dimensi-dimensi motivasi konsumen dan konformitas kelompok

terhadap keputusan membeli produk tas branded imitasi.

Agar penelitian ini tidak menyimpang dari sasaran yang dikehendaki dan

supaya lebih terarah, maka perlu dilakukannya pembatasan mengenai konstruk

variabel yang diteliti, yaitu:

1. Keputusan membeli merupakan salah satu bentuk perilaku konsumen dalam

membeli atau tidak membeli suatu produk, dalam hal ini produknya adalah

tas branded imitasi dengan berbagai merek.

2. Motivasi konsumen yang diukur adalah mengacu pada teori motivasi Maslow

yaitu physiological needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem

needs, dan self-actualization needs.

3. Aspek – aspek konformitas kelompok yang diukur adalah aspek normative

influence dan informational influence.

4. Sedangkan subjek penelitiannya adalah pada wanita (dewasa awal sampai

dewasa tengah) dengan usia 18 – 25 tahun (Gines, Dizon, Obias, Uriarte, &

Vendivel, 1998) sebagai pengguna tas branded imitasi.

1.2.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan permasalahan yang dikemukakan, perumusan masalah dalam

penelitian ini adalah “Apakah ada pengaruh motivasi konsumen dan konformitas

kelompok terhadap keputusan membeli produk tas branded imitasi?.”

9

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian

1.3.1 Tujuan Penelitian

Dan tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh motivasi konsumen

dan konformitas kelompok sosial terhadap keputusan membeli produk tas

branded imitasi pada kalangan para wanita.

1.3.2 Manfaat Penelitian

Manfaat penelitian ini dibagi atas dua hal yakni manfaat teoritis dan praktis.

1. Secara teoritis diharapkan penelitian ini dapat dijadikan masukan untuk

penelitian-penelitian selanjutnya yang menjelaskan tentang keputusan

membeli tas branded imitasi, serta dapat menambah khazanah keilmuwan

bidang psikologi konsumen dan psikologi sosial.

2. Secara praktis, penelitian ini diharapkan kepada para wanita khususnya untuk

bisa dapat memanfaatkan serta menggunakan produk tas branded yang asli

ataupun produk tas merek dalam negeri, daripada menggunakan produk tas

branded palsu atau imitasi. Diharapkan juga bisa membedakan mana tas yang

asli dan palsu atau imitasi agar tidak merasa dirugikan dalam penggunaan

produk tas branded imitasi tersebut.

1.4 Sistematika Penulisan

Penelitian ini menggunakan tekhnik penulisan American Psychological

Association (APA) Style. Dan secara garis besar sistematika penulisan ini adalah:

10

BAB I: PENDAHULUAN

Dalam bab ini diuraikan mengenai latar belakang masalah,

pembatasan dan perumusan masalah, tujuan dan manfaat

penelitian, serta sistematika penulisan.

BAB II: TINJAUAN PUSTAKA

Berisi tentang landasan teori penunjang penelitian, penelitian

terdahulu yang sejenis, kerangka berpikir, dan hipotesis yang

diajukan dalam penelitian.

BAB III: METODE PENELITIAN

Berisi tentang populasi dan sampel, definisi operasional variabel,

pengumpulan data, hasil uji coba instrument penelitian, metode

analisis data, prosedur peneliti.

BAB IV: ANALISA HASIL PENELITIAN

Berisi tentangdeskripsi subjek penelitian, deskriptif data penelitian,

kategorisasi skor variabel penelitian, dan uji hipotesis penelitian.

BAB V: PENUTUP

Berisi tentang rangkuman keseluruhan hasil dari penelitian yang

telah dilakukan. Bab ini terdiri dari tiga bagian yaitu kesimpulan,

diskusi, dan saran.

11

BAB II

KAJIAN TEORI

Dalam bab ini dibahas tentang literatur teoritis yang menjelaskan tentang sub-bab

teori penelitian ini, terdiri dari lima sub-bab yaitu keputusan membeli, motivasi

konsumen, konformitas kelompok, kerangka berfikir, dan hipotesis penelitian.

2.1 Keputusan Membeli

2.1.1 Pengertian Keputusan Membeli

Menurut Nelson (2004) pengambilan keputusan adalah melalui penyaringan dan

pilihan, terdapat beberapa pilihan yang harus melalui proses penyaringan sehingga

keputusan bisa diperoleh jika hanya ada satu pilihan yang bertahan. Oleh karena

itu, keputusan membeli terjadi ketika individu sampai pada pilihan produk yang

dicarinya (Assael, 1998).

Setiap individu mempunyai hak untuk memilih antara melakukan pembelian

dan tidak melakukan pembelian, memilih antara merek X dan merek Y atau

memilih membelanjakan barang A atau barang B, maka individu tersebut berada

dalam posisi untuk mengambil keputusan (Schiffman & Kanuk, 2008).

Pembuatan keputusan juga dapat diartikan dimana individu secara tenang

dan hati-hati menggabungkan informasi yang telah diketahui tentang suatu produk

(Mowen & Minor, 2002); lalu menimbang kekurangan dan kelebihan dari setiap

alternatif yang kemudian sampai pada keputusan yang baik (Solomon, 2004).

Pada akhirnya keputusan tersebut dapat memberikan kepuasan dari kebutuhan

yang diinginkan (Weitz, 2007).

12

Berdasarkan uraian teori yang telah dijelaskan, maka dapat disimpulkan

bahwa keputusan membeli adalah adanya proses memilih, menimbang,

mencermati, menyeleksi, serta menentukan suatu pilihan untuk melibatkan diri

dalam hal membeli atau tidak membeli suatu produk atau merek tertentu.

2.1.2 Tahapan Pembentuk Keputusan Membeli

Gambar 2.1

Lima Langkah dalam Pengambilan Keputusan Konsumen

Engel, Blackweel dan Winiard (1994) menjelaskan mengenai tahapan pembentuk

keputusan membeli. Dimana di dalamnya tercakup lima hal berikut:

1. Pengenalan kebutuhan–konsumen mempersepsikan perbedaan antara keadaan

yang diinginkan dan situasi aktual yang memadai untuk membangkitkan dan

mengaktifkan proses keputusan.

2. Pencarian informasi–konsumen mencari informasi yang disimpan di dalam

ingatan (pencarian internal) atau mendapatkan informasi yang relevan dengan

keputusan dari lingkungan (pencarian eksternal).

3. Evaluasi alternatif–konsumen mengevaluasi pilihan berkenaan dengan manfaat

yang diharapkan dan menyempitkan pilihan hingga alternatif yang dipilih.

4. Pembelian–konsumen memperoleh alternatif yang dipilih atau pengganti yang

dapat diterima bila perlu.

5. Hasil–konsumen mengevaluasi apakah alternatif yang dipilih memenuhi

kebutuhan dan harapan segera sesudah digunakan.

13

2.1.3 Komponen Keputusan Membeli

Menurut Kotler (1995) menyebutkan bahwa setiap keputusan pembelian

mempunyai sub keputusan sebanyak lima komponen. Komponen-komponen

tersebut antara lain keputusan merek, keputusan penjual, keputusan kuantitas,

keputusan penetapan waktu dan keputusan metode pembayaran.

Dalam Comegys, Hannula dan Väisänen (2006) menyebutkan juga

keputusan membeli terbagi menjadi lima sub-keputusan termasuk kisaran harga,

titik penjualan, waktu pembelian, volume pembelian dan metode pembayaran.

2.1.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli

Ketika konsumen memutuskan untuk membeli suatu barang, terdapat banyak

faktor yang mempengaruhi keputusan membeli konsumen Kotler & Keller (2009)

adalah:

1. Faktor Budaya

a. Budaya

Budaya merupakan penentu keinginan dan perilaku paling dasar.

Seseorang akan mendapatkan seperangkat nilai, persepsi, preferensi, dan

perilaku dari keluarga dan lembaga-lembaga penting lain

b. Sub-budaya

Sub-budaya lebih menampakkan identifikasi dan sosialisasi khusus bagi

para anggotanya. Sub-budaya mencakup kebangsaan, agama, kelompok

ras, dan wilayah geografis. Ketika subkultur menjadi besar dan cukup

makmur, pemasar sering merancang program pemasaran secara khusus

untuk melayani kebutuhan mereka.

14

c. Kelas Sosial

Pada dasarnya, semua masyarakat manusia memiliki stratifikasi sosial.

Stratisifikasi tersebut kadang-kadang berbentuk sistem kasta di mana para

anggota kasta yang berbeda diasuh dengan mendapatkan peran tertentu

dan tidak dapat mengubah keanggotaan kastanya. Stratifikasi lebih sering

ditemukan dalam bentuk kelas sosial, yang pembagian masyarakatnya

tersusun secara hirarkis dan anggotanya menganut nilai, minat, dan

perilaku serupa.

2. Faktor Sosial

a. Kelompok Acuan

Seseorang terdiri dari semua kelompok yang memiliki pengaruh langsung

(tatap muka) atau tidak langsung terhadap sikap atau perilaku orang

tersebut. Kelompok yang memiliki pengaruh langsung terhadap seseorang

dinamakan kelompok keanggotaan seperti keluarga, teman, tetangga, rekan

kerja, kelompok keagamaan, profesi, dan asosiasi perdagangan.

b. Keluarga

Keluarga merupakan organisasi pembelian konsumen yang paling penting

dalam masyarakat dan para anggota keluarga menjadi kelompok acuan

primer yang paling berpengaruh. Kita dapat membedakan dua keluarga

dalam kehidupan pembeli. Keluarga orientasi terdiri dari orang tua dan

saudara kandung. Dari orang tua seseorang mendapatkan orientasi agama,

politik, dan ekonomi serta ambisi pribadi, harga diri, dan cinta. Pengaruh

15

yang lebih langsung terhadap perilaku pembelian sehari-hari adalah

keluarga prokreasi yaitu pasangan dan anak.

c. Peran dan Status

Seseorang berpartisipasi dalam banyak kelompok sepanjang hidupnya

yaitu keluarga, klub, organisasi. Kedudukan orang itu di masing-masing

kelompok dapat ditentukan berdasarkan peran dan statusnya. Peran

meliputi kegiatan yang diharapkan akan dilakukan oleh seseorang.

Masing-masing peran menghasilkan status.

3. Faktor Pribadi

a. Usia dan Tahap Siklus Hidup

Seseorang membeli barang dan jasa yang berbeda-beda sepanjang

hidupnya. Selera orang terhadap pakaian, perabot, dan rekreasi juga

berhubungan dengan usia. Konsumsi juga dibentuk oleh siklus hidup

keluarga dan jumlah, usia, dan gender orang dalam rumah tangga pada

satu saat.

b. Pekerjaan dan Lingkungan ekonomi

Pekerjaan seseorang juga memengaruhi pola konsumsinya. Seorang

pekerja biasa dengan seorang direktur akan berbeda dalam pola

konsumsinya. Seorang pekerja akan membeli pakaian kerja, sepatu kerja,

dan kotak makan siang. Sedangkan direktur akan membeli pakaian mahal,

dan perjalanan dengan pesawat udara. Pilihan produk juga sangat

dipengaruhi oleh keadaan ekonomi seseorang meliputi pendapatan yang

dapat dibelanjakan (tingkat pendapatan, stabilitas, dan pola waktunya),

16

tabungan dan kekayaan, hutang, kekuatan untuk meminjam, dan pendirian

terhadap belanja dan menabung (Kotler, 1995).

c. Kepribadian dan Konsep Diri

Masing-masing orang memiliki karakteristik kepribadian yang berbeda

yang memengaruhi perilaku pembeliannya. Kepribadian adalah ciri

bawaan psikologis manusia yang khas yang menghasilkan tanggapan yang

relatif konsisten dan bertahan lama terhadap rangsangan lingkungannya.

Para konsumen sering memilih dan menggunakan merek yang memiliki

kepribadian merek yang konsisten dengan konsep-diri, yakni lebih

mungkin memilih merek yang kepribadiannya cocok dengan situasi

konsumsi.

d. Gaya Hidup dan Nilai

Gaya hidup adalah pola hidup seseorang di dunia yang terungkap pada

aktivitas, minat, dan opininya. Gaya hidup menggambarkan “keseluruhan

diri seseorang” yang berinteraksi dengan lingkungannya. Gaya hidup

sebagian dibentuk oleh apakah konsumen itu dibatasi uang atau dibatasi

waktu.

4. Faktor Psikologis

a. Motivasi

Menurut (Kotler, 1995), kebutuhan yang bersifat psikogenik berasal dari

keadaan psikologis mengenai ketegangan seperti kebutuhan akan

pengakuan, penghargaan, dan kepemilikkan. Kebanyakkan kebutuhan

psikogenik tidak cukup kuat untuk memotivasi orang tersebut bertindak

17

secara langsung. Suatu kebutuhan menjadi suatu motif bila telah mencapai

tingkat intesitas yang cukup. Suatu motif adalah suatu kebutuhan yang

cukup untuk mendorong seseorang untuk bertindak. Memuaskan

kebutuhan tersebut mengurangi rasa ketegangannya.

b. Persepsi

Persepsi adalah proses yang digunakan oleh individu untuk memilih,

mengorganisasi, dan menginterpretasi masukkan informasi guna

menciptakan gambaran dunia yang memiliki arti. Persepsi tidak hanya

bergantung pada rangsangan fisik, tapi juga pada rangsangan yang

berhubungan dengan lingkungan sekitar keadaan individu yang

bersangkutan.

c. Pembelajaran

Pembelajaran meliputi perubahan perilaku seseorang yang timbul dari

pengalaman. Sebagian besar perilaku manusia adalah hasil belajar. Ahli

teori pembelajaran yakin bahwa pembelajaran dihasilkan melalui

perpaduan kerja antara pendorong, rangsangan, isyarat bertindak,

tanggapan, dan penguatan.

d. Memori

Semua informasi dan pengalaman yang dihadapi orang ketika mereka

mengarungi hidup dapat berakhir dalam memori jangka panjang.

Pandangan yang paling luas diterima terhadap struktur memori jangka-

panjang mencakup beberapa jenis formulasi model asosiatif. Kekuatan dan

organisasi dari asosiasi ini akan menjadi determinan penting atas informasi

18

yang dapat diingat tentang merek. Asosiasi merek terdiri dari semua

pemikiran, perasaan, persepsi, citra, pengalaman, keyakinan, sikap dan

lain-lain yang terkait dengan merek yang tersambung dengan titik

pertemuan merek.

e. Kepercayaan dan Sikap

Menurut (Kotler, 1995), melalui pembelajaran, orang-orang memperoleh

kepercayaan dan pendirian. Kepercayaan adalah pikiran deskriptif yang

dianut mengenai suatu hal. Kepercayaan menciptakan citra produk dan

merek, dan orang bertindak atas citra ini. jika sebagian kepercayaan adalah

salah dan menghambat pembelian, produsen akan meluncurkan suatu

kampanye untuk mengoreksi kepercayaan ini. Orang-orang memiliki

pendirian terhadap hampir semua hal: agama, politik, pakaian, musik,

makanan, dan sebagainya. Sikap menempatkan seseorang ke dalam suatu

kerangka pemikiran tentang menyukai atau tidak menyukai suatu obyek,

bergerak menuju atau menjauhinya.

2.1.5 Pengukuran Keputusan Membeli

Teori yang dijadikan landasan dalam pengukuran keputusan membeli adalah

Schiffman & Kanuk (2008) bahwa keputusan membeli terjadi ketika individu

terlibat dalam dua alternatif pilihan antara membeli atau tidak membeli, memilih

merek X atau merek Y dan memilih untuk membelanjakan barang A atau barang

B. Karena data tersebut berbentuk dikotomi atau binary, sehingga hasil data akan

dianalisis menggunakan teknik analisis regresi logistik.

19

Adapun penelitian terdahulu yang dilakukan Baron & Kenny 1986 (dalam

Tang, Seal & Naumann, 2013) yaitu pengukuran keputusan membeli diukur

dengan menggunakan item kategorik yaitu “Apakah konsumen akhirnya

memutuskan untuk melakukan pembelian”, sehingga jawabannya hanya

(ya/tidak). Sehingga, pada pengukuran keputusan membeli ini, peneliti

menggunakan dua kategori pilihan jawaban yaitu berupa pilihan jawaban ya dan

tidak.

2.2Motivasi Konsumen

2.2.1 Pengertian Motivasi

Menurut Ciccarelli & White (2009), kata motivasi berasal dari bahasa Latin

dengan kata “movere”, yang mana mempunyai arti “bergerak”. Motivasi adalah

apa yang “menggerakkan” seseorang untuk melakukan hal-hal yang ingin

dilakukan, di mana individu mengarahkan perilakunya berdasarkan tujuan

(Mowen & Minor, 2002).

Motivasi dapat pula dikatakan sebagai energi untuk membangkitkan

dorongan dalam diri (drive arousal) yang di kemukakan oleh Baron et al 1980

(dalam Mangkunegara, 2002). Dalam sebuah konteks perilaku konsumen, hasil

dari dorongan internal ini adalah sebuah keinginan untuk sebuah produk, layanan

atau pengalaman (Arnould, Price & Zinkhan, 2002). Bilamana suatu kebutuhan

tersebut tidak terpuaskan, maka timbul drive dan aktivitas individu untuk

merespon perangsang (incentive) dalam tujuan yang diinginkan yaitu kebutuhan

yang dicapai terpuaskan (Solomon, 2004).

20

Berdasarkan uraian teori yang telah dijelaskan, maka dapat disimpulkan

bahwa motivasi konsumen merupakan suatu dorongan kebutuhan dalam diri

konsumen yang perlu dipenuhi agar konsumen tersebut dapat menyesuaikan diri

terhadap lingkungannya. Sedangkan motivasi konsumen adalah kondisi yang

menggerakkan konsumen agar mampu mencapai motifnya yaitu dalam memenuhi

kebutuhan yang akan dipenuhi.

2.2.2 Teori Motivasi

Penelitian ini mengacu pada teori motivasi yang dikembangkan oleh Abraham H.

Maslow (dalam Maslow, 1994) pada intinya berkisar pada pendapat bahwa

manusia mempunyai lima tingkat kebutuhan, yaitu:

1. Phsyological Needs (Kebutuhan Fisiologis)

Kebutuhan fisiologis ini adalah kebutuhan yang paling dasar dan kuat.

Tegasnya ini berarti bahwa pada diri manusia yang selalu merasa kurang

dalam kehidupannya, yang merupakan motivasi terbesar. Tapi apabila

kebutuhan fisiologis telah dipuaskan, maka ini tidak penting lagi dalam

dinamika yang ada dalam individunya.

Segera akan muncul kebutuhan lain (yang lebih tinggi) yang lebih dari

fisiologis, yang akan mendorong mendominasi organisme itu. Dan apabila

pada gilirannya kebutuhan ini dipenuhi, timbul kebutuhan baru (yang lebih

tinggi lagi) dan seterusnya. Dengan demikian, memungkinkan munculnya

kebutuhan-kebutuhan lain yang lebih bersifat sosial. Apabila selalu

dipenuhi, maka kebutuhan fisiologis bersamaan dengan sebagian tujuannya

akan menghilang sebagai faktor penentu atau pengatur perilaku yang aktif.

21

2. Safety Needs (Kebutuhan Rasa Aman)

Kebutuhan akan keselamatan (keamanan, kemantapan, ketergantungan,

perlindungan, bebas dari rasa takut, cemas dan kekalutan; kebutuhan akan

struktur, ketertiban, hukum; kekuatan pada diri pelindung). Segi lainnya

yang lebih luas dari usaha untuk mencari keselamatan dan kemantapan di

dunia terlihat pada keinginan yang sangat umum untuk lebih menyukai hal-

hal yang dikenal daripada yang tidak dikenal, atau yang diketahui daripada

yang tidak diketahui. Dalam lingkungan sosial kebutuhan akan keselamatan

ini dapat menjadi amat penting setiap kali terdapat ancaman terhadap

hukum, ketertiban, atau wewenang yang nyata.

3. Belongingness and Love Needs (Kebutuhan Cinta dan Memiliki)

Pada kebutuhan ini, haus akan hubungan yang penuh kasih dengan orang-

orang pada umumnya, yakni, haus akan suatu tempat dalam kelompok atau

keluarganya sehingga ia akan mencoba lebih keras lagi untuk mencapai

tujuan ini. Berupaya mendapatkan tempat seperti itu lebih daripada yang

lainnya di dunia ini, dan mungkin dengan melupakan bahwa ketika lapar,

pernah mencemoohkan cinta sebagai sesuatu yang tidak nyata, tidak perlu

atau tidak penting. Sekarang pasti akan sangat merasakan perihnya rasa

kesepian itu, pengucilan sosial, penolakkan, tiadanya keramahan, dan

keadaan yang tak menentu.

4. Esteem Needs (Kebutuhan Penghargaan)

22

Semua orang mempunyai kebutuhan dan keinginan akan penilaian mantap,

berdasar dan biasanya bermutu tinggi akan rasa hormat diri atau harga diri,

dan penghargaan diri dari orang lain. Karenanya, kebutuhan dapat

diklasifikasikan dalam dua tambahan. Yakni pertama, keinginan akan

kekuatan, prestasi, kecukupan, keunggulan dan kemampuan, kepercayaan

pada diri sendiri dalam menghadapi dunia serta kemerdekaan dan

kebebasan. Kedua, memiliki apa yang disebut hasrat akan nama baik atau

gengsi, prestige (penghormatan dan penghargaan dari orang lain), status,

ketenaran dan kemuliaan, dominasi, pengakuan, perhatian, arti yang penting,

martabat atau apresiasi.

Pemenuhan kebutuhan akan harga diri membawa perasaan percaya

pada diri sendiri, nilai, kekuatan, perasaan dibutuhkan dan bermanfaat bagi

dunia. Tapi rintangan menuju pemenuhan kebutuhan ini menimbulkan

perasaan rendah diri, lemah dan tidak berdaya.

5. Self-Actualization Needs (Kebutuhan Aktualisasi Diri)

Meskipun semua kebutuhan telah dipenuhi, tetapi masih sering merasa

(tidak selalu) bahwa perasaan tidak puas dan kegelisahan baru akan segera

berkembang, kecuali apabila orang itu melakukan apa yang secara individual

sesuai baginya. Ini menunjuk pada keinginan orang akan perwujudan diri

yakni, pada kecenderungannya untuk mewujudkan dirinya sesuai

kemampuannya. Kecenderungan ini dapat diungkapkan sebagai keinginan

untuk makin lama makin istimewa untuk menjadi apa saja menurut

kemampuannya.

23

2.2.3 Pengukuran Motivasi Konsumen

Pada pengukuran yang dilakukan Asamoah, Chovancova, Alwis, Kumara & Guo

(2011) menggunakan teori motivasi Maslow untuk mengukur motivasi dalam

membeli barang bermerek yaitu dengan membagi dua motif utama, risk reduction

(basic physiological needs dan safety and security needs) dan social demonstrate

(belonging and love needs dan self-esteem needs) yang nantinya kedua motif

utama ini akan berkontribusi terhadap self-actualization needs terdapat 12 item

kuesioner.

Maka pengukuran motivasi konsumen ini, penelitian ini merujuk pada teori

motivasi Maslow (1994) dengan lima tingkat kebutuhan, yaitu: physiological

needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem needs, dan self-

actualization needs. Karena teori motivasi oleh Maslow ini telah digunakan dalam

sejumlah studi dipemasaran dan riset konsumen. Teori ini telah membantu dalam

memahami motif dan tindakan konsumen.

2.3 Konformitas Kelompok

2.3.1 Pengertian Konformitas

Konformitas didefinisikan oleh Baron, Branscombe & Byrne (2008) sebagai

sebuah tipe dari pengaruh sosial yang mana individu mengubah sikap atau

perilaku mematuhi norma-norma sosial yang ada. Ini dipengaruhi oleh bagaimana

orang lain bertindak, karena tindakan ini berbeda jika bertindak sendirian (Myers,

2005).Dengan kata lain, konformitas dilakukan untuk mengikuti harapan

24

masyarakat atau kelompok mengenai bagaimana seharusnya bertindak diberbagai

situasi (Baron & Byrne, 2003).

Individu menggunakan perilaku ini untuk membangun identitas dalam suatu

kelompok (Shih-Ming, Hsiu-Li, Su-Houn & I-Shan, 2011); ini dilakukan secara

sukarela untuk melakukan tindakan karena oranglain juga melakukannya (Taylor,

Sears & Peplau, 2009). Sebab konformitas bisa membawa perilaku individu dalam

sebuah kelompok tanpa adanya tekanan langsung, karena suka atau tidak hidup

penuh dengan berbagai macam contoh konformitas (Coon & Mitterer, 2008).

Berdasarkan uraian teori yang telah dijelaskan, maka dapat disimpulkan

bahwa konformitas kelompok adalah suatu perubahan tingkah laku atau

keyakinan sebagai hasil nyata dari tekanan yang diberikan oleh kelompok dan

berusaha memenuhi harapan dari kelompok agar diterima atau menghindari

penolakan oleh kelompoknya yang sesuai dengan norma sosial kelompoknya.

2.3.2 Aspek-Aspek Konformitas

Sears, Taylor, & Peplau (2009) membagi aspek konformitas menjadi dua, yaitu:

1. Informational Influence (Keinginan Untuk Bertindak Benar)

Kecenderungan untuk menyesuaikan diri berdasarkan pengaruh informasi ini

bergantung pada dua aspek situasi: sebesar-besar keyakinan pada kelompok

dan seberapa yakinkah pada penilaian sendiri. Semakin besar kepercayaan

kepada informasi dan opini kelompok, semakin mungkin untuk menyesuaikan

diri dengan kelompok itu. Ternyata memang adanya motif kepastian mengenai

kebenaran akan perilaku yang hendak ditampilkan (Sarwono & Meinarno,

2009)

25

Menurut Baron & Byrne (2003), menggunakan opini dan tindakan orang

lain sebagai panduan opini dan tindakan sendiri. Ketergantungan semacam ini,

pada nantinya, seringkali menjadi sumber yang kuat atas kecenderungan untuk

melakukan konformitas. Tindakan dan opini orang lain menegaskan kenyataan

sosial dan menggunakannya sebagai pedoman bagi tindakan dan opini sendiri.

Karena hal itu didasarkan pada kecenderungan untuk bergantung pada orang

lain sebagai sumber informasi tentang berbagai aspek dunia sosial.

2. Normative Influence (Keinginan Agar Disukai)

Alasan kedua konformitas adalah keinginan agar diterima secara sosial, agar

orang lain bisa menerima, disukai dan memperlakukannya dengan baik.

Pengaruh normatif terjadi ketika mengubah perilaku untuk menyesuaikan diri

dengan norma kelompok atau standar kelompok agar diterima secara sosial.

Memang manusia cenderung mengikuti aturan-aturan yang ada dalam

lingkungannya serta mengikuti aturan yang ada agar disukai oleh orang lain

(Sarwono & Meinarno, 2009).

Baron & Byrne (2003) juga menjelaskan jika kecenderungan untuk

melakukan konformitas terhadap norma sosial hanya sebagian saja pada

keinginan untuk disukai dan diterima orang lain, maka akan dapat

meningkatkan rasa takut akan penolakkan. Ketika itu terjadi, maka

berharaplah agar dapat menghindari dari penolakkan, dan berpegang kuat pada

apa yang dianggap dapat diterima atau pantas dalam kelompok dengan lebih

menyesuaikan diri pada norma sosial yang ada.

26

Hal yang sama disebutkan juga oleh Aarts, Dijksterhuis & Custers (2003) jika

normative social influence berdasar pada kebutuhan dasar manusia untuk disukai

dan diterima oleh oranglain. Lebih lanjut, perilaku individu dapat dibentuk oleh

informational social influence. Individu ikut serta dengan observasi atau

komunikasi verbal yang merupakan cara berperilaku normatif, karena dengan

melihat perilaku oranglain sebagai sumber informasi untuk membantu

menjelaskan tentang realita sosial dan memaksimalkan keefektifan dari perilaku

sosial tersebut.

2.3.3 Pengukuran Konformitas Kelompok

Dalam penelitian Aarts, Dijiksterhuis & Custers (2003) mengukur konformitas

dengan menggunakan dua aspek yaitu Normative Social Influence dan

Informational Social Influence. Namun pada jurnal ini hanya memakai Normative

Social Influence saja sesuai dengan penelitiannya yang hanya melihat bagaimana

orang-orang melakukan konformitas berdasarkan pengaruh normatif sosial di

lingkungannya dan menggunakan metode eksperimen.

Pengukuran konformitas kelompok ini, peneliti juga mengacu pada dua

aspek konformitas, yaitu: Informational Influence dan Normative Influence

menurut (Sears, Taylor, & Peplau, 2009). Tetapi menggunakan metode kuesioner

dengan skala Likert.

2.4 Kerangka Berpikir

Seperti yang dikonseptualisasikan oleh John Dewey (dalam Engel, Blackwell &

Miniard, 1994) mengenai perilaku proses keputusan sebagai pemecahan masalah

sangat berpengaruh. Dengan pemecahan masalah mengacu pada tindakan

27

bijaksana dan bernalar yang dijalankan untuk menghasilkan pemenuhan

kebutuhan. Banyak faktor dapat membentuk hasil akhirnya, termasuk motivasi

internal dan pengaruh eksternal seperti tekanan sosial (seperti konformitas) dan

kegiatan pemasaran. Kadang, pemecahan masalah dalam konteks perilaku

konsumen memerlukan penimbangan yang cermat dan evaluasi sifat produk yang

utilitarian (atau fungsional).

Sebagaimana disebutkan diatas, bahwa Menurut Kotler & Keller (2009),

adapun faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen adalah

budaya, sub-budaya, kelas sosial, kelompok acuan, keluarga, peran dan status,

usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan dan lingkungan ekonomi, gaya hidup dan

nilai, kepribadian dan konsep diri, motivasi, persepsi, pembelajaran, memori,

ditambah menurut (Kotler, 1995) dengan kepercayaan dan sikap pendirian.

Dalam penelitian ini independent variable yang akan diteliti adalah motivasi

konsumen dan konformitas kelompok. Ketika konsumen memutuskan untuk

membeli produk pasti dipengaruhi oleh adanya motif (niat) yang akan menjadi

motivasi agar tujuan yang diinginkan tercapai. Dalam sebuah konteks perilaku

konsumen, hasil dari dorongan internal ini adalah sebuah keinginan untuk sebuah

produk, layanan atau pengalaman (Arnould, Price & Zinkhan, 2002). Bilamana

suatu kebutuhan tersebut tidak terpuaskan, maka timbul drive dan aktivitas

individu untuk merespon perangsang (incentive) dalam tujuan yang diinginkan

yaitu kebutuhan yang dicapai terpuaskan (Solomon, 2004).

28

Dalam teori motivasi Maslow terdapat lima tingkat atau hierarki kebutuhan

konsumen, yaitu: physiological needs, safety needs, belongingness and love

needs, esteem needs, dan self-actualization needs.

Physiological needs merupakan dimensi kebutuhan biologis yang mana

lebih mengutamakan untuk pemuasan rasa lapar dibandingkan dengan pemuasan

kebutuhan lain sebelum rasa lapar itu terpuaskan. Dalam hal memutuskan untuk

membeli tas branded imitasi, ada beberapa konsumen yang akan memilih

berpuasa untuk menyisihkan sedikit uang makannya untuk ditabung agar dapat

membeli tas branded imitasi. Oleh karena itu konsumen bisa menyisihkan sedikit

uang makannya, namun bukan berarti seluruh uang itu dipakai hanya untuk

membeli tas branded imitasi, tapi juga sebagian uangnya disimpan untuk

memenuhi pemuasan rasa lapar tersebut.

Safety needs merupakan dimensi kebutuhan akan keselamatan (keamanan,

kemantapan, perlindungan, bebas dari rasa takut, cemas). Dalam keputusan

membeli tas branded imitasi ini memberikan pengurangan resiko dalam hal

penyesalan pembeli karena membeli produk tasnya dengan merek yang terkenal

walaupun dalam bentuk imitasi. Karena dengan hal ini konsumen yang

membelinya mendapatkan jaminan serta menunjukkan bahwa sumber produk dan

ada jaminan kualitasnya. Sehingga pada studi Maslow ini menjelaskan bahwa

konsumen untuk sebagian besar akan merasa aman dan nyaman saat membeli

produk tas branded yang imitasi, mengingat hukum di Indonesia tentang

penjualan produk tas branded imitasi ini belum terlalu diperhatikan dalam hal

29

kelegalannya. Maka dari itu, masih banyak tas branded imitasi yang diperjual

belikan.

Belongingness and love needs merupakan dimensi kebutuhan atau keinginan

akan kasih sayang dengan orang-orang pada umumnya yakni, kebutuhan akan

suatu tempat dalam penerimaan kelompok, keluarga maupun pertemanan. Jadi

ketika konsumen membeli tas branded imitasi maka akan menggambarkan status

sosialnya ataupun untuk bisa diterima dalam kelompok sosial dan yang

mempunyai rasa saling memiliki. Karena konsumen yang sering memilih untuk

membeli tas branded imitasi dianggap telah memenuhi harapan kelompok atau

pertemanan.

Esteem needs merupakan dimensi kebutuhan akan keinginan untuk

mendapatkan penilaian yang mantap, berdasar dan biasanya bermutu tinggi,

penghormatan diri, harga diri dan mendapatkan pengakuan atau penghargaan dari

orang lain. Secara khusus, pada saat konsumen membeli tas branded dengan

bermerek imitasi tapi ini bisa dikatakan sebagai simbol status atau sebagai sarana

dalam rangka meningkatkan harga diri. Karena konsumen akan selalu mencari

produk yang memberikan kontribusi terhadap peningkatan konsep diri dan

harmonisasi diri dimana merupakan faktor dalam keputusan membeli produk tas

branded imitasi sehingga dapat meningkatkan status dan reputasi di masyarakat.

Self-actualization needs merupakan dimensi kebutuhan yang menunjuk pada

keinginan akan perwujudan diri yakni kecenderungan untuk mewujudkan dirinya

sesuai dengan kemampuan yang dimiliki. Dengan membeli tas branded imitasi

apapun itu mereknya dan mengesampingkan tentang pengeluaran uang dan

30

memperoleh tas branded imitasi yang diinginkan, maka akan memberikan

pengalaman menarik yang secara langsung berkontribusi pada aktualisasi diri

pada konsumen. Ketika konsumen sudah mencapai aktualisasi diri maka

konsumen cenderung puas dengan produk tasbranded imitasi yang dibeli,

sehingga mendapatkan pengalaman positif dari penggunaan tas branded imitasi.

Kemungkinan ada pembelian produk kembali dan kecenderungan konsumen

untuk menjadi setia pada pembelian tas branded imitasi yang lebih tinggi.

Untuk melakukan pembelian suatu produk bisa juga didasarkan adanya

pengaruh eksternal yaitu pengaruh lingkungan sosial dalam menentukan perilaku

individu tersebut. Dapat terlihat bahwa konformitas terbentuk karena adanya

kesamaan dalam hal minat, nilai, norma yang dianut oleh anggota kelompok.

Konformitas didefinisikan oleh Baron, Branscombe, & Byrne 2008 (dalam

Sarwono & Meinarno, 2009) adalah suatu bentuk pengaruh sosial yang

mempengaruhi individu mengubah sikap dan tingkah lakunya agar sesuai dengan

norma sosial dimana, semakin menarik suatu kelompok, maka semakin besar

kemungkinan orang untuk melakukan konformitas terhadap norma-norma dalam

kelompok tersebut. Di dalam konformitas kelompok ini terdapat 2 aspek menurut

Sears, Taylor, & Peplau (2009) yaitu informational influence dan normative

influence.

Normative Influence merupakan aspek dimana individu mengubah tingkah

laku untuk menyesuaikan diri dengan norma kelompok agar diterima secara

sosial, memperlakukan individu dengan baik dan secara bersamaan juga

menghindari penolakkan, ejekkan serta menghindari rasa malu. Seseorang

31

melakukan pembelian tas branded imitasi disebabkan adanya tekanan yang

diberikan oleh kelompok, yang mana secara pribadi tersebut menolak untuk

melakukannya. Tapi karena tujuan ini adalah sebagai normative influence, maka

individu itu akan melakukan keputusan membeli tas branded imitasi tersebut guna

menghindari penolakkan kelompok dan mengharapkan penerimaan kelompok.

Informational Influence merupakan konformitas yang didasari oleh

penerimaan seseorang terhadap bukti realitas yang diberikan oleh orang lain. Jadi,

jika individu tidak tahu atau bingung harus berbuat apa maka ia akan menjadikan

perilaku tersebut sebagai pedoman perilaku dan meyakini hal itu benar. Seseorang

memutuskan membeli tas branded imitasi karena adanya informasi yang

diberikan oleh kelompok bahwa dengan memakai tas tersebut akan terlihat

semakin modis, modern, fashionable, dan semakin terlihat kompak. Maka dari itu,

individu tersebut meyakini dan melakukannya atas dasar pembuktian realitas yang

diberikan oleh kelompok.

Seperti yang sudah dijelaskan maka dapat disimpulkan fokus pada

penelitian ini adalah motivasi konsumen yang berdasarkan pada teori motivasi

Maslow (physiological needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem

needs, dan self-actualization needs) dan konformitas kelompok (informational

influence dan normative influence).

Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan dalam kerangka berpikir, maka

penelitian ini dapat di buat bagan sebagai berikut:

32

Gambar 2.2

BaganKerangka Berpikir

2.5 Hipotesis Penelitian

A. Hipotesis Mayor

Ada pengaruh antara motivasi konsumen dan konformitas kelompok terhadap

keputusan membeli produk tas branded imitasi.

B. Hipotesis Minor

Keputusan

membeli

Motivasi konsumen

Physiological needs

Safety needs

Belongingness and love

needs Esteem needs

Self-actualization needs

Konformitas kelompok

Informational influence

Normative influence

33

H1 : Ada pengaruh yang signifikan antara motivasi konsumen terhadap

keputusan membeli produk tas branded imitasi.

H2 : Ada pengaruh yang signifikan antara aspek physiological needs dari variabel

motivasi konsumen terhadap keputusan membeli produk tas branded imitasi.

H3 : Ada pengaruh yang signifikan antara aspek safety needs dari variabel

motivasi konsumen terhadap keputusan membeli produk tas branded imitasi.

H4 : Ada pengaruh yang signifkan antara aspek belongingness and love needs

dari variabel motivasi konsumen terhadap keputusan membeli produk tas

branded imitasi.

H5 : Ada pengaruh yang signifikan antara aspek esteem needs dari variabel

motivasi konsumen terhadap keputusan membeli produk tas branded imitasi.

H6 : Ada pengaruh yang signifikan antara aspek self-actualization needs dalam

kesusahan dari variabel motivasi konsumen terhadap keputusan membeli

produk tas branded imitasi.

H7 : Ada pengaruh yang signifikan antara aspek informational influence dari

variabel konformitas kelompok terhadap keputusan membeli produk tas

branded imitasi.

H8 : Ada pengaruh yang signifikan antara aspek normative influence dari

variabel konformitas kelompok terhadap keputusan membeli produk tas

branded imitasi.

34

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

Dalam bab ini dibahas mengenai populasi, sampel dan teknik penelitian, variabel-

variabel yang dijadikan variabel penelitian beserta definisi operasionalnya,

instrumen pengumpulan data, uji validitas dan reliabilitas, teknik analisis data dan

prosedur penelitian yang digunakan dalam penelitian.

3.1 Populasi, Sampel dan Teknik Sampling

Populasi dalam penelitian ini adalah wanita (dewasa awal sampai dewasa tengah)

dalam rentang usia 18-25 tahun (Gines et al, 1998). Besarnya sampel penelitian

yang akan peneliti gunakan adalah sebanyak 350 orang. Adapun karakteristik

pembelian tas branded imitasi sebagai berikut:

1. Tas branded imitasi kualitas 3 yang dijual dengan harga Rp.50.000, tas tersebut

merupakan tas tiruan dengan kualitas yang tidak bagus (dari segi bahan bahan

dan jahitan tidak rapi).

2. Tas branded imitasi kualitas 2 yang dijual dengan harga Rp.150.000, tas

tersebut menggunakan bahan bukan berupa kulit melainkan plastik dan bahan

sintetis.

3. Tas branded imitasi kualitas 1 yang dijual dengan harga Rp.250.000, hingga

Rp.500.000, tas tersebut menggunakan bahan berupa kulit sintetis yang kasar.

Pengambilan sampel pada penelitian ini bersifat non-probability sampling yang

berarti kemungkinan terpilihnya dari setiap responden anggota populasi tidak

dapat dihitung. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling

dengan alasan tidak adanya data yang diperoleh mengenai populasi. Selain itu,

35

keterbatasan waktu dan biaya juga menjadi alasan untuk melakukan penelitian

dalam menggunakan teknik non-probability sampling. Pada penelitian ini

menggunakan software SPSS 16.0 dalam pengolahan data untuk 350 sampel yang

terpilih.

3.2 Variabel Penelitian

Variabel dalam penelitian ini adalah:

1. Keputusan membeli tas branded imitasi (Y)

2. Motivasi Konsumen

a. Physiological needs (X1)

b. Safety needs (X2)

c. Belongingness and love needs (X3)

d. Esteem needs (X4)

e. Self-actualization needs (X5)

3. Konformitas Kelompok

a. Normative influence (X6)

b. Informational influence (X7)

Variabel dependen (outcome variable) dalam penelitian ini adalah keputusan

membeli tas branded imitasi, sedangkan variabel lainnya merupakan variabel

independen (predictor variable). Dalam hal ini variabel dependen adalah variabel

kategorik yang bersifat dikotomi. Setiap subjek masuk dalam kategori

memutuskan untuk membeli tas branded imitasi atau tidak membeli tas branded

imitasi.

36

3.3 Definisi Operasional Variabel

Dalam penelitian ini definisi operasional yang dipakai untuk ketiga variabel, yaitu

variabel motivasi konsumen, konformitas kelompok dan keputusan membeli

produk tas branded imitasi adalah sebagai berikut:

1. Keputusan membeli produk tas branded imitasi adalah proses memilih,

menimbang, mencermati, menyeleksi serta menentukan suatu pilihan untuk

melibatkan diri dalam hal membeli atau tidak membeli dalam hal membeli

produk tas branded imitasi. Keputusan membeli diukur dengan pernyataan

apakah anda membeli tas branded imitasi.

2. Motivasi konsumen adalah kondisi yang menggerakkan konsumen agar mampu

mencapai motifnya yaitu dalam memenuhi kebutuhan yang akan dipenuhi yang

diukur melalui skala motivasi kelompok dari teori motivasi Maslow (1994)

dengan aspek sebagai berikut:

a. Physiological needs adalah kebutuhan dasar atau pokok yang mencangkup

akan kebutuhan biologis, berbagai kesenangan pancaindera yang pasti

bersifat fisiologis.

b. Safety needs adalah kebutuhan akan keselamatan (keamanan, kemantapan,

ketergantungan, perlindungan, bebas dari rasa takut, cemas dan kekalutan,

kekuatan pada diri pelindung).

c. Belongingness and love needs adalah kebutuhan yang akan hubungan penuh

kasih dengan orang-orang pada umumnya, yakni butuh suatu tempat dalam

kelompok atau keluarganya.

37

d. Esteem needs adalah kebutuhan dan keinginan akan penilaian mantap,

berdasar dan bermutu tinggi, penghormatan, harga diri dan dapat

penghargaan/ pengakuan dari orang lain.

e. Self-actualization needs adalah menunjuk pada kebutuhan atau keinginan

akan perwujudan diri sesuai dengan kemampuannya untuk semakin lama

semakin istimewa dan menjadi apa saja menurut kemampuannya.

Pengukuran skor dengan menggunakan skala Likert.

3. Konformitas kelompok adalah bertingkah laku dalam berusaha memenuhi

harapan dari kelompok dengan sedikit ataupun tanpa tekanan untuk melakukan

tingkah laku tersebut agar diterima atau menghindari penolakkan oleh

kelompoknya serta sesuai dengan norma sosial yang terdapat di dalam

kelompoknya yang diukur melalui skala konformitas kelompok dari aspek-

aspeknya menurut Taylor, Peplau, & Sears (2009) sebagai berikut:

a. Informational influence yaitu kecenderungan untuk menyesuaikan diri

berdasarkan pengaruh informasi, ini bergantung pada dua aspek situasi:

sebesar-besar keyakinan pada kelompok dan seberapa yakinkah pada

penilaian sendiri. Semakin besar kepercayaan kepada informasi dan opini

kelompok, semakin mungkin untuk menyesuaikan diri dengan kelompok

itu.

b. Normative influence yaitu keinginan agar diterima secara sosial, agar orang

lain bisa menerima, disukai dan memperlakukannya dengan baik. Karena

secara bersamaan, ingin menghindari penolakkan, pelecehan atau ejekkan.

Pengukuran skor dengan menggunakan skala Likert.

38

3.4 Instrumen Pengumpulan Data

1. Skala Keputusan Membeli

Untuk mengukur keputusan seseorang dalam membeli suatu barang dalam hal ini

adalah membeli tas branded imitasi, peneliti menggunakan penelitian yang

dilakukan oleh Baron & Kenny 1986 (dalam Tang, Seal & Naumann, 2013)

bahwa keputusan membeli diukur dengan menggunakan item kategorik yaitu

sebuah pertanyaan apakah anda membeli tas branded imitasi dengan dua pilihan

jawaban yaitu “ya” dan “tidak”.

Tabel 3.1 Blue Print Skala Keputusan Membeli

Alternatif Jawaban Skor

Membeli 1

Tidak Membeli 0

No Keputusan Membeli Objek Keputusan Membeli

1. Membeli Tas branded imitasi

2. Tidak Membeli

2. Motivasi Konsumen

Untuk mengukur motivasi konsumen menggunakan teori motivasi Maslow (1994)

dengan lima tingkat atau hierarki kebutuhan konsumen, antara lain: physiological

needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem needs, dan self-

actualization needs.

Instrumen ini berbentuk skala likert dengan rentang skala empat poin yaitu

dari “1” (sangat tidak sesuai), “2” (tidak sesuai), “3” (sesuai) dan “4” (sangat

sesuai). Hal ini dilakukan untuk mempermudah subjek dalam pengisian alat ukur.

39

Adapun pembagian item-item skala motivasi konsumen berdasarkan lima tingkat

kebutuhan konsumen adalah sebagai berikut:

Tabel 3.2 Blue Print Skala Motivasi Konsumen

No. Dimensi Aspek

Indikator Nomor Skala Jumlah

Fav Unfav

1. Physiological

Needs

Pemuasan akan kebutuhan

biologis

1,19,37,39 2,28,38,40

8

2.

3.

4.

5.

Safety Needs

Belonginess and

Love Needs

Esteem Needs

Self-

Actualization

Needs

Kebutuhan akan keamanan,

ketergantungan,

perlindungan, bebas dari rasa

cemas dan takut

Menyukai/ mengetahui hal-

hal yang dikenal daripada

yang tidak dikenal

Kebutuhan akan cinta, rasa

kasih dan rasa memiliki

Pengucilan sosial,

penolakkan, tiadanya

keramahan dan keadaan tidak

menentu

Kecukupan, keunggulan dan

kemampuan, kepercayaan

pada diri sendiri

Hasrat akan nama baik,

gengsi, penghormatan,

penghargaan dari oranglain,

status, dominasi dan

perhatian

Kecenderungan untuk

mewujudkan diri sesuai

kemampuan

Masih merasa memiliki

perasaan tidak puas dan

kegelisahan

3,20

5,21

7,22

9,23

11,24

13,25

15,26

17,27

4,29

6,30

8,31

10,32

12,33

14,34

16,35

18,36

4

4

4

4

4

4

4

4

Jumlah 20 20 40

40

3. Konformitas Kelompok

Pengukuran untuk konformitas akan menggunakan skala berdasarkan aspek-aspek

yang dikemukakan oleh Taylor, Peplau, & Sears (2009) yaitu: normative influence

dan informational influence.

Instrumen ini berbentuk skala likert dengan rentang skala empat poin yaitu

dari “1” (sangat tidak sesuai), “2” (tidak sesuai), “3” (sesuai) dan “4” (sangat

sesuai). Hal ini dilakukan untuk mempermudah subjek dalam pengisian alat ukur.

Adapun pembagian item-item skala konformitas berdasarkan trait adalah sebagai

berikut:

Tabel 3.3 Blue Print Skala Konformitas Kelompok

No Dimensi

Aspek

Indikator Nomor Skala Jumlah

Fav Unfav

1. Normative

Influence

Menyamakan tingkah laku sesuai

norma/ standar yang diberikan

kelompok

1,13 5,16 4

Menghindari penolakkan 3,4 8,22 4

Mengharapkan penerimaan

6,7 9,18 4

2. Informational

Influence

Menjadikan kelompok sebagai

pedoman perilaku

Cenderung untuk menerima/

mengikuti pendapat sesuai dengan

keinginan kelompok

10,14

15,21

2,19

17,23

4

4

Percaya pada informasi/ opini

kelompok agar dapat menyesuaikan

diri

11,20 12,24 4

Jumlah 12 12 24

41

3.5 Uji Validitas Instrumen Penelitian

3.5.1 Uji Validitas Instrumen

Untuk menguji validitas alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini, peneliti

menggunakan Confirmatory Factor Analysis (CFA) dengan bantuan software

Lisrel 8.70. Adapun langkah-langkah untuk mendapatkan kriteria item yang baik

pada CFA menurut Umar 2011 (dalam Afifah, 2012), yaitu sebagai berikut:

1. Bahwa ada sebuah konsep berupa kemampuan yang didefinisikan secara

operasional sehingga dapat disusun pertanyaan atau pernyataan untuk

mengukurnya. Kemampuan ini disebut faktor, sedangkan pengukuran terhadap

faktor ini dilakukan melalui analisis terhadap respon atas item-itemnya.

2. Teori setiap item hanya mengukur satu faktor juga. Artinya baik item maupun

subtes bersifat unidimensional.

3. Dengan data yang tersedia dapat digunakan untuk mengestimasi matriks

korelasi antar item yang seharusnya diperoleh jika memang unidimensional.

Matriks korelasi ini disebut sigma (∑), kemudian dibandingkan dengan matriks

dari data empiris, yang disebut matriks (S). Jika teori tersebut benar

(unidimensional) maka tentunya tidak ada perbedaan antara matriks ∑ -

matriks S atau bisa juga dinyatakan dengan ∑ - S = 0.

4. Pernyataan tersebut dijadikan hipotesis nihil yang kemudian diuji dengan chi

square. Jika hasil chi square tidak signifikan p>0.05, maka hipotesis nihil

tersebut “tidak ditolak”. Artinya teori unidimensionalitas tersebut dapat

42

diterima bahwa item ataupun sub-tes instrumen hanya mengukur satu faktor

saja.

5. Jika model fit, maka langkah selanjutnya menguji apakah item signifikan atau

tidak mengukur apa yang yang hendak diukur, dengan menggunakan t-test.

Jika hasil t-test tidak signifikan maka item tersebut tidak signifikan dalam

mengukur apa yang hendak diukur, bila perlu item yang demikian didrop dan

sebaliknya.

6. Terakhir, apabila dari hasil CFA terdapat item yang koefisien muatan faktornya

negatif, maka item tersebut harus di drop. Sebab hal ini tidak sesuai dengan

sifat item yang bersifat positif (favorable).

Adapun pengujian analisis CFA seperti ini dilakukan dengan bantuan software

LISREL 8.70 (Joreskog dan Sorbom, 1999).

3.5.2 Uji Validitas Skala Motivasi Konsumen

3.5.2.1 Physiological Needs

Peneliti menguji apakah 8 item yang ada bersifat unidimensional artinya item-

item tersebut benar-benar hanya mengukur physiological needs. Dari hasil awal

analisis CFA yang dilakukan dengan model satu faktor ternyata tidak fit, dengan

Chi-Square = 203.14, df = 20, P-value = 0.00000. RMSEA = 0.162. Namun

setelah dilakukan modifikasi sebanyak 4 kali terhadap model dengan

membebaskan korelasi kesalahan pengukuran diantara item-item yang dianalisis,

maka kemudian diperoleh model fit dengan nilai Chi-Square menghasilkan P-

value > 0.05 (tidak signifikan). Artinya model satu faktor (unidimensional) dapat

43

diterima, bahwa seluruh item hanya mengukur satu faktor saja yaitu physiological

needs. Model fit tersebut ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

Gambar 3.1

Analisis Faktor Konfirmatorik Physiological Needs

Langkah selanjutnya adalah melihat signifikan atau tidak nya item dalam

mengukur apa yang hendak diukur, sekaligus menentukan apakah item tertentu

perlu di-drop atau tidak. Dalam hal ini yang diuji adalah hipotesis nihil tentang

koefisien muatan faktor dari item. Pengujiannya dilakukan dengan melihat nilai t

bagi setiap koefisien muatan faktor, jika nilai t > 1.96 artinya item tersebut

signifikan dan begitu juga sebaliknya. Koefisien muatan faktor untuk item

pengukuran physiological needs disajikan pada tabel 3.4 berikut:

Tabel 3.4 Muatan Faktor Item Physiological Needs

No Koefisien Standard Error T-Value Signifikan

1. 0.08 0.06 1.39 X

2. -0.25 0.06 -4.39 X

3. 0.45 0.06 8.05 V

4. 0.37 0.06 6.17 V

44

5. 0.74 0.05 14.73 V

6. 0.62 0.05 11.80 V

7. 0.64 0.05 12.29 V

8. 0.84 0.05 17.33 V

Keterangan: tanda V = signifikan (t > 1.96), X = tidak signifikan

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa ada 6 item yang signifikan (t > 1.96)

dan 2 item yang tidak signifikan (t > 1.96) yaitu item nomor 1 dan 2. Dengan

demikian, item nomor 1 dan 2 akan di-drop yang berarti item tersebut tidak akan

ikut dianalisis dalam perhitungan faktor skor.

3.5.2.2 Safety Needs

Peneliti menguji apakah ada 8 item yang ada bersifat unidimensional, artinya

item-item tersebut benar-benar hanya mengukur safety needs. Dari hasil awal

analisis CFA yang dilakukan dengan model satu faktor ternyata tidak fit, dengan

Chi-Square = 993.91, df = 20, P-value = 0.00000, RMSEA = 0.374. Namun

setelah dilakukan modifikasi sebanyak 15 kali terhadap model dengan

membebaskan korelasi kesalahan pengukuran diantara item-item yang dianalisis,

maka kemudian diperoleh model fit dengan nilai Chi-Square menghasilkan P-

value > 0.05 (tidak signifikan). Artinya model satu faktor (unidimensional) dapat

diterima, bahwa seluruh item hanya mengukur satu faktor saja yaitu safety needs.

Model fit tersebut ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

45

Gambar 3.2

Analisis Faktor Konfirmatorik Safety Needs

Langkah selanjutnya adalah melihat signifikan atau tidaknya item dalam

mengukur apa yang hendak diukur, sekaligus menentukan apakah item tertentu

perlu di-drop atau tidak. Dalam hal ini yang diuji adalah hipotesis nihil tentang

koefisien muatan faktor dari item. Pengujiannya dilakukan dengan melihat nilai t

bagi setiap koefisien muatan faktor, jika nilai t > 1.96 artinya item tersebut

signifikan dan begitu juga sebaliknya. Koefisien muatan faktor untuk item

pengukuran safety needs disajikan pada tabel 3.5 berikut ini.

Tabel 3.5 Muatan Faktor Item Safety Needs

No Koefisien Standard Error T-Value Signifikan

1. 1.13 0.43 2.63 V

2. 0.23 0.07 3.21 V

3. 0.23 0.07 3.21 V

4. -0.63 0.14 -4.44 X

5. 0.59 0.13 4.40 V

6. 0.42 0.20 2.06 V

7. -0.66 0.21 -3.20 X

8. -0.56 0.23 -2.42 X

Keterangan: tanda V = signifikan (t > 1.96), X = tidak signifikan

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa ada 5 item yang signifikan (t > 1.96)

dan 3 item yang signifikan (t < 1.96) yaitu item nomor 4, 7 dan 8. Dengan

46

demikian, item nomor 4, 7 dan 8 akan di-drop yang berarti item tersebut tidak

akan ikut dianalisis dalam perhitungan faktor skor.

3.5.2.3 Belongingness and Love Needs

Peneliti menguji apakah 8 item yang ada bersifat unidimensional, artinya item-

item tersebut benar-benar hanya mengukur belongingness and love needs. Dari

hasil awal analisis CFA yang dilakukan dengan model satu faktor ternyata tidak fit

dengan Chi-Square = 453.62, df = 20, P-value = 0.00000, RMSEA = 0.249.

Namun setelah dilakukan modifikasi sebanyak 10 kali terhadap model dengan

membebaskan korelasi kesalahan pengukuran diantara item-item yang dianalisis,

maka kemudian diperoleh model fit dengan nilai Chi-Square menghasilkan P-

value >0.05 (tidak signifikan). Artinya satu faktor (unidimensional) dapat diterima

bahwa, seluruh item hanya mengukur satu faktor saja yaitu belongingness and

love needs. Model fit tersebut ditujukan pada gambar di bawah ini:

Gambar 3.3

Analisis Faktor Konfirmatorik Belongingness and Love Needs

47

Langkah selanjutnya adalah melihat signifikan atau tidaknya item dalam

mengukur apa yang hendak dikur, sekaligus menentukan apakah item tertentu

perlu di-drop atau tidak. Dalam hal ini yang diuji adalah hipotesis nihil tentang

koefisien muatan faktor dari item. Pengujiannya dilakukan dengan melihat nilai t

bagi setiap koefisien muatan faktor, jika nilai t > 1.96 artinya item tersebut

signifikan dan begitu juga sebaliknya. Koefisien muatan faktor untuk item

pengukuran belongingness and love needs disajikan pada tabel 3.6 berikut ini:

Tabel 3.6 Muatan Faktor Item Belongingness and Love Needs

No Koefisien Standard Error T-Value Signifikan

1. 0.58 0.09 6.12 V

2. 0.59 0.09 6.73 V

3. -0.61 0.09 -6.94 X

4. 0.38 0.08 4.78 V

5. 0.72 0.09 -7.83 X

6. -0.56 0.09 -6.55 X

7. -0.28 0.06 -4.59 X

8. -0.28 0.06 -4.59 X

Keterangan: tanda V = signifikan (t > 1.96), X = tidak signifikan

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa ada 3 item yang signifikan (t > 1.96)

dan 5 item yang tidak signifikan (t < 1.96) yaitu item nomor 3, 5, 6, 7 dan 8.

Dengan demikian, item nomor 3, 5, 6, 7 dan 8 akan di-drop yang berarti item

tersebut tidak akan ikut dianalisis dalam perhitungan faktor skor.

3.5.2.4 Esteem Needs

Peneliti menguji apakah 8 item yang ada bersifat unidimensional, artinya item-

item tersebut benar-benar hanya mengukur esteem needs. Dari hasil awal analisis

CFA yang dilakukan dengan model satu faktor ternyata tidak fit, dengan Chi-

48

Square = 181.07, df = 20, P-values = 0.00000, RMSEA = 0.152. Namun setelah

dilakukan modifikasi sebanyak 6 kali terhadap model dengan membebaskan

korelasi kesalahan pengukuran diantara item-item yang dianalisis, maka kemudian

diperoleh model fit dengan nilai Chi-Square menghasilkan P-value > 0.05 (tidak

signifikan). Artinya model satu faktor (unidimensional) dapat diterima, bahwa

seluruh item hanya mengukur satu faktor saja yaitu esteem needs. Model fit

tersebut ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

Gambar 3.4

Analisis Faktor Konfirmatorik Esteem Needs

Langkah selanjutnya adalah melihat signifikan atau tidaknya item dalam

mengukur apa yang hendak diukur, sekaligus menentukan apakah item tertentu

perlu di-drop atau tidak. Dalam hal ini yang diuji adalah hipotesis nihil tentang

koefisien muatan faktor dari item. Pengujiannya dilakukan dengan melihat nilai t

bagi setiap koefisien muatan faktor, jika nilai t > 1.96 artinya item tersebut

49

signifikan dan begitu juga sebaliknya. Koefisien muatan faktor untuk item

pengukuran esteem needs disajikan pada tabel 3.7 berikut ini:

Tabel 3.7 Muatan Item Esteem Needs

No Koefisien Standard Error T-Value Signifikan

1. 0.60 0.05 11.21 V

2. 0.57 0.05 10.68 V

3. -0.53 0.05 -9.90 X

4. -0.26 0.06 -4.71 X

5. 0.86 0.05 17.03 V

6. 0.55 0.05 10.38 V

7. -0.59 0.06 -9.29 X

8. -0.47 0.05 -8.65 X

Keterangan: tanda V = signifikan (t > 1.96), X = tidak signifikan

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa ada 4 item yang signifikan (t > 1.96)

dan 4 item yang tidak signifikan (t < 1.96) yaitu item nomor 3, 4, 7 dan 8. Dengan

demikian, item nomor 3, 4, 7 dan 8 akan di-drop yang berarti item tersebut tidak

akan ikut dianalisis dalam perhitungan faktor skor.

3.5.2.5 Self-Actualization Needs

Peneliti menguji apakah 8 item yang ada bersifat unidimensional, artinya item-

item tersebut benar-benar hanya mengukur self-actualization. Dari hasil awal

analisis CFA yang dilakukan dengan model satu faktor ternyata tidak fit, dengan

Chi-Square = 159.99, df = 20, P-value = 0.00000, RMSEA = 0.142. Namun

setelah dilakukan modifikasi sebanyak 10 kali terhadap model dengan

membebaskan korelasi kesalahan pengukuran diantara item-item yang dianalisis,

maka kemudian diperoleh model fit dengan nilai Chi-Square menghasilkan P-

value > 0.05 (tidak signifikan). Artinya model satu faktor (unidimensional) dapat

diterima, bahwa seluruh item hanya mengukur satu faktor saja yaitu self-

actualization. Model fit tersebut ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

50

Gambar 3.5

Analisis Faktor Konfirmatorik Self-Actualization Needs

Langkah selanjutnya adalah melihat signifikan atau tidaknya item dalam

mengukur apa yang hendak diukur, sekaligus menentukan apakah item tertentu

perlu di-drop atau tidak. Dalam hal ini yang diuji adalah hipotesis nihil tentang

koefisien muatan faktor dari item. Pengujiannya dilakukan dengan melihat nilai t

bagi setiap koefisien muatan faktor, jika nilai t > 1.96 artinya item tersebut

signifikan dan begitu juga sebaliknya. Koefisien muatan faktor untuk item

pengukuran self-actualization needs disajikan pada tabel 3.8 berikut ini:

Tabel 3.8 Muatan Faktor Item Self-Actualization Needs

No. Koefisien Standard Error T-Value Signifikan

1. 0.62 0.06 10.73 V

2. 0.64 0.06 11.19 V

3. -0.33 0.06 -5.89 X

4. -0.76 0.06 -13.71 X

5. -0.35 0.06 -6.08 X

6. -0.29 0.06 -5.05 X

7. 0.55 0.06 9.67 V

8. 0.75 0.05 14.40 V

Keterangan: tanda V = signifikan (t > 1.96), X = tidak signifikan

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa ada 4 item yang signifikan (t > 1.96)

dan 4 item yang tidak signifikan (t < 1.96) yaitu item nomor 3, 4, 5 dan 6.

51

Dengan demikian, item nomor 3, 4, 5 dan 6 akan di-drop yang berarti item

tersebut tidak akan ikut dianalisis dalam perhitungan faktor skor.

3.5.3 Uji Validitas Skala Konformitas Kelompok

3.5.3.1 Normative Influence

Peneliti menguji apakah 12 item yang ada bersifat unidimensional, artinya item-

item tersebut benar-benar hanya mengukur normative influence. dari hasil awal

analisis CFA yang dilakukan dengan model satu faktor ternyata tidak fit, dengan

Chi-Square = 756.25, df = 54, P-value = 0.00000, RMSEA = 0.193. Namun

setelah dilakukan modifikasi sebanyak 21 kali terhadap model dengan

membebaskan korelasi kesalahan pengukuran diantara item-item yang dianalisis,

maka kemudian diperoleh model fit dengan nilai Chi-Square menghasilkan P-

value > 0.05 (tidak signifikan). Artinya model satu faktor (unidimensional) dapat

diterima, bahwa seluruh item hanya mengukur satu faktor saja yaitu normative

influence. Model fit tersebut ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

Gambar 3.6

52

Analisis Faktor Konfirmatorik Normative Influence

Langkah selanjutnya adalah melihat signifikan atau tidaknya item dalam

mengkur apa yang hendak dikur, sekaligus menentukan apakah item tertentu perlu

di-drop atau tidak. Dalam hal ini yang diuji adalah hipotesis nihil tentang

koefisien muatan faktor dari item. Pengujiannya dilakukan dengan melihat nilai t

bagi setiap koefisien muatan faktor, jika nilai t > 1.96 artinya item tersebut

signifikan dan begitu juga sebaliknya. Koefisien muatan faktor untuk item

pengukuran normative influence disajikan pada tabel 3.9 berikut ini:

Tabel 3.9 Muatan Faktor Item Normative Influence

No. Koefisien Standard Error T-Value Signifikan

1. 0.59 0.05 11.75 V

2. 0.43 0.05 8.23 V

3. -0.30 0.05 -5.73 X

4. -0.68 0.05 -14.04 X

5. 0.90 0.05 19.58 V

6. 0.64 0.05 12.49 V

7. -0.36 0.05 -6.87 X

8. -0.01 0.05 -0.18 X

9. 0.71 0.05 14.73 V

10. 0.82 0.05 16.82 V

11. -0.13 0.05 -2.47 X

12. 0.10 0.05 -1.90 X

Keterangan: tanda V = signifikan (t > 1.96), X = tidak signifikan

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa ada 6 item yang signifikan (t > 1.96)

dan 6 item yang tidak signifikan (t < 1.96) yaitu item nomor 3, 4, 7, 8, 11 dan 12.

Dengan demikian, item nomor 3, 4, 7, 8, 11 dan 12 akan di-drop yang berarti item

tersebut tidak akan ikut dianalisis dalam perhitungan faktor skor.

3.5.3.2 Informational Influence

Peneliti menguji apakah 12 item yang ada bersifat unidimensional, artinya item-

item tersebut benar-benar hanya mengukur informational influence. dari hasil

awal analisis CFA yang dilakukan dengan model satu faktor ternyata tidak fit,

53

dengan Chi-Square = 619.02, df = 54, P-value = 0.00000, RMSEA = 0.173.

Namun setelah dilakukan modifikasi sebanyak 24 kali terhadap model dengan

membebaskan korelasi kesalahan pengukuran diantara item-item yang dianalisis,

maka kemudian diperoleh model fit dengan nilai Chi-Square menghasilkan P-

value > 0.05 (tidak signifikan). Artinya model satu faktor (unidimensional) dapat

diterima, bahwa seluruh item hanya mengukur satu faktor saja yaitu informational

influence. Model fit tersebut ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

Gambar 3.7

Analisis Faktor Konfirmatorik Informational Influence

Langkah selanjutnya adalah melihat signifikan atau tidaknya item dalam

mengukur apa yang hendak diukur, sekaligus menentukan apakah item tertentu

perlu di-drop atau tidak. Dalam hal ini yang diuji adalah hipotesis nihil tentang

koefisien muatan faktor dari item. Pengujiannya dilakukan dengan melihat nilai t

bagi setiap koefisien muatan faktor, jika nilai t > 1.96 artinya item tersebut

54

signifikan dan begitu juga sebaliknya. Koefisien muatan faktor untuk item

pengukuran informational influence disajikan pada tabel 3.10 berikut ini:

Tabel 3.10 Muatan Faktor Item Informational Influence

No. Koefisien Standard Error T-Value Signifikan

1. 0.24 0.05 4.43 V

2. 0.35 0.05 6.55 V

3. -0.73 0.05 -15.44 X

4. -0.60 0.06 -10.67 X

5. 0.65 0.05 12.62 V

6. 0.66 0.05 13.52 V

7. -0.84 0.05 -18.39 X

8. -0.02 0.06 -0.33 X

9. 0.38 0.06 6.80 V

10. 0.51 0.05 9.76 V

11. -0.67 0.05 -13.72 X

12. -0.38 0.05 -6.96 X

Keterangan: tanda V = signifikan (t > 1.96), X = tidak signifikan

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa ada 6 item yang signifikan (t > 1.96)

dan 6 item yang tidak signifikan (t < 1.96) yaitu item nomor 3, 4, 7, 8, 11 dan 12.

Dengan demikian, item nomor 3, 4, 7, 8, 11 dan 12 akan di-drop yang berarti item

tersebut tidak akan ikut dianalisis dalam perhitungan faktor skor.

3.6 Teknik Analisis Data

Untuk menjawab pertanyaan penelitian digunakan teknik analisis regresi non-

linier karena variable dependen pada penelitian adalah kategorik berupa pilihan

dikotomi (binary choice). Analisis regresi linier tidak dapat digunakan karena

variabel dependen diasumsikan kontinum. Jika suatu penelitian menggunakan

analisis regresi linier pada variabel dependen berupa kategorik maka akan timbul

hasil yang tidak logis yaitu proporsi yang diprediksi dapat melebihi 1 atau kurang

dari 0 (minus). Hal ini tentu akan berdampak pada hasil yang tidak masuk akal.

55

Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah kekeliruan dalam analisis variabel

dependen yang berupa kategorik, harus digunakan analisis regresi non-linier.

Salah satunya adalah regresi logistik.

Regresi logistik adalah model matematika yang dapat digunakan untuk

mendeskripsikan pengaruh dari beberapa X (variabel independen) terhadap Y

(variabel dependen berupa dikotomi). Regresi logistik memiliki rentang angka

prediksi antara 0 dan 1. Artinya, model ini dipergunakan untuk medeskripsikan

probability yang memiliki rentang angka antara 0 dan 1. Model logistik dibuat

untuk memastikan bahwa pengukuran apapun yang akan dilakukan pada variabel

prediktor akan mendapatkan angka prediksi antara 0 dan 1. Hal seperti ini tidak

selalu benar pada model lain selain model probabilistik. Oleh karena itu model

logistik menjadi pilihan pertama ketika prediksi yang akan dilakukan adalah

berupa probability. Kerangka berfikir regresi logistik ialah memberi kode 1 untuk

kejadian yang terjadi dan 0 untuk kejadian yang tidak terjadi pada scoring nilai

variabel dependen (Kleinbaum & Klein, 2010).

Dalam analisis regresi logistik peneliti dapat memprediksi perilaku dengan

melihat persentase atau proporsi (probability) untuk melakukan atau tidak

melakukan sesuatu jika diketahui nilai seseorang pada sehimpunan variabel

independen.

Pada penelitian ini peneliti ingin mengetahui dan memperkirakan berapa

pengaruh physiological needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem

needs, self-actualization needs, normative influence dan informational influence

56

terhadap probability keputusan membeli tas branded imitasi. Prediksi keputusan

membeli tas branded imitasi dapat dituliskan dengan rumus:

Pi = =

Dimana X= ß0 + ß1X1 + ß2X2 + ß3X3 + ß4X4 + ß5X5 + ß6X6 + ß7X7

Keterangan:

Pi= Probability keputusan membeli tas branded imitasi

e = Mathematical constant (2.718)

ß = Koefisien regresi

X1 = Physiological needs

X2 = Safety needs

X3 = Belongingness and love needs

X4 = Esteem needs

X5 = Self-actualization needs

X6 = Normative influence

X7 = Informational influence

Fungsi probabilities yang ditunjukkan oleh persamaan nomor 1 diubah

menjadi odds. Odds adalah rasio dari dua probability yang dalam hal ini adalah

probability, suatu perilaku terjadi (P) berbanding probability perilaku tersebut

tidak terjadi (1-P). Odds dapat dituliskan dengan persamaan:

Odds =

57

Kemudian, agar persamaan tersebut linier dan mudah diseleseikan secara

konvensional, maka persamaan ini ditransformasi menjadi persamaan dalam

satuan ukuran logaritma natural dengan cara dijadikan log dari odds tersebut.

Satuan dari log odds ini disebut logit. Logit dapat dituliskan dengan persamaan:

Ln[Pi/(1- Pi)] = ß0 + ß1X1 + ß2X2 + ß3X3 + ß4X4 + ß5X5 + ß6X6 + ß7X7 + ß8X8

Keterangan:

Ln = Logaritma natural

Pi = Probability keputusan membeli tas branded imitasi

Persamaan tersebut adalah persamaan regresi linier yang merupakan

bilangan real variabel kontinum yang dimulai dari rentang -∞ sampai dengan +∞

dimana = 0 jika Pi = 0.5. Dengan demikian persamaan ini dapat

diselesaikan dengan regresi linier biasa (variabel dependen berupa kontinum)

tetapi dengan skala logit. Satuan logit tidak langsung berkaitan dengan probability

maka interpretasi tidak dapat langsung dilakukan. Oleh sebab itu logit perlu

diubah kembali dalam bentuk odd untuk kemudian masuk ke dalam bentuk

probability yaitu peluang terjadinya perilaku membeli.

Untuk mengetahui variabel independen mana yang signifikan dampaknya

terhadap kenaikkan atau penurunan satu unit odds perilaku membeli dapat

dilakukan uji signifikan terhadap koefisien regresi (βi) yang dapat dilakukan

dengan Wald test menggunakan rumus:

58

Keterangan:

W = Wald test

B = Koefisien regresi

SE = Standar error

Variabel W akan mengikuti distribusi chi-square dengan df=1. Wald

statistik ini sejenis dengan Z test atau t test dalam regresi linier biasa. Wald test

dapat dilakukan untuk setiap prediktor dalam model (Osborne, 2008). Model

regresi logistik dalam penelitian ini menggunakan software SPSS version 16.0.

Penulis menggunakan tingkat keyakinan sebesar 95% atau dengan menggunakan

α=5%. H0 tidak diterima jika P<0.05 atau Wj>x2 dengan α adalah tingkat

signifikansi yang dipilih. Bila H0 tidak diterima, artinya parameter dari H0

tersebut secara signifikan secara statistik pada tingkat signifikansi α. Berarti

variabel dengan parameter tersebut dikatakan ada pengaruh physiological needs,

safety needs, belongingness and love needs, esteem needs, self-actualization

needs, normative influence dan informational influence terhadap keputusan

membeli tas branded imitasi.

3.7 Prosedur Penelitian

Secara garis besar penelitian ini dilakukan dalam 3 (tiga) tahapan, yaitu:

1. Tahap persiapan penelitian

a. Dimulai dengan perumusan masalah.

b. Menentukan variabel yang diteliti.

c. Melakukan studi pustaka untuk mendapatkan gambaran dan landasan teori

yang tepat mengenai variabel penelitian.

59

d. Menentukan, menyusun dan menyiapkan alat ukur yang digunakan dalam

penelitian, skala motivasi konsumen, skala konformitas kelompok dan skala

keputusan membeli produk tas branded imitasi.

e. Membuat blue print agar lebih mudah dalam pembuatan kalimat item untuk

kuesioner.

f. Melaksanakan penelitian dengan memberikan kuesioner kepada responden

untuk diisi.

2. Tahap pengolahan data

a. Melakukan skoring terhadap hasil skala yang telah diisi oleh responden.

b. Menghitung dan membuat tabulasi data yang diperoleh, kemudian membuat

tabel data.

c. Melakukan analisa data dengan menggunakan metode statistik untuk

menguji hipotesis penelitian.

3. Tahap penutup

Pada tahap ini hasil dari tahap pelaksanaan atau field study telah diketahui, dan

dari hasil tersebut akan diketahui kelebihan atau kekurangan yang ada dari

penelitian ini. Dengan adanya hasil tersebut maka juga dapat dibuat

kesimpulannya, serta diskusi dan saran untuk penelitian-penelitian berikutnya.

60

BAB IV

HASIL PENELITIAN

Dalam bab ini diuraikan tentang deskripsi subjek penelitian, deskriptif data

penelitian, kategorisasi skor variabel penelitian dan uji hipotesis penelitian.

4.1 Gambaran Subjek Penelitian

Gambaran umum subjek pada penelitian ini diuraikan berdasarkan membeli atau

tidak membeli tas branded imitasi. Subjek penelitian ini berjumlah 350 orang.

Tabel 4.1 Gambaran umum subjek

Jumlah Persentase

Membeli tas branded imitasi 187 53,4%

Tidak membeli tas branded imitasi 163 46,6%

Total 350 100%

Dari 350 responden yang digunakan dalam penelitian kali ini dapat

diketahui bahwa 53,4% responden menyatakan membeli tas branded imitasi

sedangkan 46,6% menyatakan bahwa mereka tidak membeli tas branded imitasi

seperti yang dijelaskan pada tabel 4.1.

4.2 Hasil Analisis Deskriptif

Pada tabel 4.2 digambarkan hasil deskriptif statistik dari variabel dalam penelitian

ini yang berisi nilai mean, standar deviasi (SD), nilai maksimum dan minimum

dari masing-masing variabel. Nilai tersebut disajikan dalam tabel berikut:

61

Tabel 4.2 Tabel descriptive statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Kepmembeli 350 .00 1.00 .5343 .49954

Psyneed 350 17.95 64.97 50.0000 8.84330

Safetyneed 350 14.74 72.54 49.9985 14.70786

Belongneed 350 35.93 71.36 50.0000 9.99500

Esteemneed 350 32.68 79.52 50.0000 8.62150

Selfactneed 350 25.20 70.88 50.0000 8.42835

Informinfluence 350 24.09 80.37 50.0000 8.48885

Norminfluence 350 33.31 89.81 50.0000 9.07403

Valid N (listwise) 350

Berdasarkan tabel 4.2 skor terendah keputusan membeli adalah 0 dan skor

tertingginya adalah 1. Hal ini disebabkan karena keputusan membeli hanya

memiliki dua pilihan jawaban (binary choice) dengan bobot nilai 0 untuk yang

tidak membeli dan nilai 1 untuk yang membeli. Keputusan membeli pada

penelitian ini memiliki nilai rata-rata 0,5343 dan standar deviasi 0,5. Setelah itu

skor physiological needs terendah 17,95 dan tertinggi 64,97 dengan nilai rata-rata

50 dan standar deviasi 8,843. Kemudian skor terendah dari safety needs yaitu

14,74 dan tertinggi 72,54 dengan nilai rata-rata 50 dan standar deviasi 14,71.

Selanjutnya belongingness and love needs skor terendahnya yaitu 35,93 dan skor

tertingginya 71,36 dengan nilai rata-rata 50 dan standar deviasinya 10. Pada

esteem needs skor terendahnya adalah 32,68 dan skor tertingginya 79,52 dengan

nilai rata-rata 50 dan standar deviasi 8,621. Kemudian skor terendah dari self-

actualization needs adalah 25,2 dan skor tertinggi sebesar 70,88 dengan nilai rata-

rata 50 dan standar deviasi 8,428. Lalu skor terendah yang dimiliki informational

influence yaitu 24,09 dan skor tertingginya 80,37 dengan nilai rata-rata 50 dan

62

standar deviasinya 8,488. Pada normative influence memiliki skor terendah 33,31

dan skor tertinggi 89,81 dengan nilai rata-rata 50 dan standar deviasi 9,074.

4.3 Hasil Uji Hipotesis Penelitian

4.3.1 Analisis Regresi Logistik Variabel Penelitian

Pada tahapan ini peneliti menguji hipotesis dengan teknik analisis regresi logistik

menggunakan software SPSS 16.0. Dalam pengolahan data, menggunakan

analisis regresi logistik dengan melihat besaran R square untuk mengetahui berapa

persen (%) varians variabel dependen yang dijelaskan oleh variabel independen,

lalu melihat secara signifikan terhadap variabel dependen (uji model regresi

logistik) dan melihat koefisien regresi dalam bentuk logit, odd dan probability.

4.3.2 Uji Model Logistik

Peneliti melihat besaran Nagelkerke R Square untuk mengetahui berapa persen

(%) varian variabel independen (Conell, 2006). Selanjutnya untuk tabel

Nagelkerke R Square dapat dilihat pada tabel 4.3.

Tabel 4.3 Nagelkerke R Square

Model Summary

Step

-2 Log

likelihood

Cox & Snell R

Square Nagelkerke R Square

1 424.681a .155 .207

a. Estimation terminated at iteration number 6 because parameter

estimates changed by less than .001.

Modifikasi yang dilakukan oleh Nagelkerke memiliki nilai dari nol sampai

satu merupakan pengukuran yang lebih reliabel untuk menjelaskan hubungan.

Nilai Nagelkerke R Square dihasilkan dari menimbang kembali nilai Cox & Snell

R Square sehingga didapatkan nilai dengan batas 1.0 (Conell, 2006). Oleh karena

63

itu nilai Nagelkerke R Square bisa ditafsirkan seperti proporsi varian pada analisis

regresi linier, maka pada penelitian ini lebih baik melihat nilai Nagelkerke R

Square karena koefisiennya memiliki rentangan hingga 1.0.

Dari tabel 4.3 dapat dilihat bahwa perolehan Nagelkerke R Square sebesar

0.207 atau 20.7%. Artinya proporsi varians dari logit keputusan membeli tas

branded imitasi yang bisa dijelaskan oleh tujuh variabel independen yaitu

physiological needs (X1), safety needs (X2), belongingness and love needs (X3),

esteem needs (X4), self-actualization needs (X5), informational influence (X6),

normative influence (X7) sebesar 20.7%, sedangkan 79.3% sisanya dipengaruhi

oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Selanjutnya, peneliti menganalisis dampak dari seluruh variabel independen

terhadap keputusan membeli. Adapun hasilnya dapat dilihat pada tabel 4.4

berikut:

Tabel 4.4 Hosmer and Lemeshow Test

Hosmer and Lemeshow Test

Step Chi-square Df Sig.

1 7.365 8 .498

Dari tabel 4.4 diketahui bahwa pada penelitian ini model Chi-Square

memiliki derajat kebebasan 8, nilai 7,365, dan signifikansi 0,498 (>0.05). Hal ini

menunjukkan bahwa model memiliki model fit yang bagus, di mana

mengindikasikan bahwa model regresi logistik sesuai dengan data. Dengan kata

lain dapat dikatakan bahwa hipotesis nihil yang menyatakan tidak ada pengaruh

yang siginifikan dari seluruh variabel independen terhadap keputusan membeli

64

ditolak. Artinya, ada pengaruh yang signifikan dari physiological needs, safety

needs, belongingness and love needs, esteem needs, self-actualization needs,

informational influence, dan normative influence terhadap keputusan membeli tas

branded imitasi.

4.3.3 Signifikansi Variabel

Peneliti kemudian melihat koefisien regresi dari tiap independen variabel terhadap

keputusan membeli. Jika (P<0.05) maka koefisien tersebut signifikan yang berarti

bahwa variabel independen tersebut memiliki dampak yang signifikan terhadap

keputusan membeli tas branded imitasi. Adapun koefisien regresi yang dihasilkan

seperti tabel 4.5 berikut:

Tabel 4.5 Koefisien Regresi Logistik

Variables in the Equation

B S.E. Wald df Sig. Exp(B)

Step

1a

Psyneed -.052 .018 8.199 1 .004 .949

Safetyneed .009 .008 1.261 1 .262 1.009

Belongneed .003 .015 .057 1 .811 1.003

Esteemneed .032 .021 2.427 1 .119 1.033

Selfactneed .031 .020 2.491 1 .114 1.032

informinfluence .050 .019 6.885 1 .009 1.051

Norminfluence -.039 .017 4.917 1 .027 .962

Constant -1.605 1.841 .760 1 .383 .201

a. Variable(s) entered on step 1: psyneed, safetyneed, belongneed, esteemneed,

selfactneed, informinfluence, norminfluence.

Dari tabel 4.5 pada kolom signifikan dapat dilihat bahwa terdapat empat

variabel yang tidak signifikan mempengaruhi keputusan membeli, yaitu safety

needs, belongingness and love needs, esteem needs, dan self-actualization needs.

Variabel lainnya yaitu physiological needs, informational influence dan normative

65

influence signifikan mempengaruhi variabel dependen dalam penelitian ini yaitu

keputusan membeli.

Untuk melakukan analisis regresi logistik, penafsiran dilakukan melalui

logit, odds dan odds ratio, dan probabilitas. Logit atau log odds merupakan log

dari rasio dua probabilitas. Odds adalah ratio dari dua probabilitas, sedangkan

odds ratio adalah ratio dari dua odds. Odds ratio dapat dijelaskan dalam bentuk

persen perubahan odds ratio (percent change), yaitu nilai perubahan pada odds

ratio dalam persen. Selanjutnya, probabilitas adalah peluang terjadinya keputusan

dimana dalam penelitian ini adalah peluang terjadinya keputusan membeli tas

branded imitasi.

Pertama, penjelasan nilai koefisien regresi dalam satuan logit. Logit

memiliki rentang nilai -∞ (negatif tidak terhingga) sampai dengan +∞ (positif

tidak terhingga). Berdasarkan nilai pada tabel 4.5, persamaan regresi dalam satuan

logit adalah sebagai berikut: (*signifikan)

Logit keputusan membeli = -1,605 – 0,052physiological needs*+ 0,009safety

needs+ 0,003belongingness and love needs +

0,032esteem needs+ 0,031self-actualization needs

+ 0,005informational needs* – 0,039normative

influence*

(1)

Penjelasan dari persamaan diatas yaitu untuk melihat signifikansi atau

tidaknya koefisien yang dihasilkan, cukup dengan melihat sig. pada kolom ke-6

pada tabel 4.5, jika (P<0.05) maka koefisien yang dihasilkan signifikan

66

pengaruhnya terhadap keputusan membeli tas branded imitasi dan sebaliknya.

Dari tujuh hipotesis minor terdapat tiga yang signifikan. Koefisien regresi dalam

satuan logit yang diperoleh masing-masing variabel independen adalah sebagai

berikut:

1. Variabel physiological needs. Diperoleh nilai koefisien regresi sebesar -0,052

dengan nilai signifikan 0,004 (P<0.05), yang berarti bahwa variabel

physiological needs secara negatif mempengaruhi logit keputusan membeli tas

branded imitasi secara signifikan. Jadi, semakin tinggi physiological needs

seseorang maka semakin rendah logit keputusan membeli tas branded imitasi

dan setiap kenaikan satu unit pada variabel physiological needs berasosiasi

dengan penurunan sebesar 0,052 logit keputusan membeli tas branded imitasi.

2. Variabel safety needs. Diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,009 dengan

nilai signifikan 0,262 (P<0.05), yang berarti bahwa variabel safety needs secara

positif tidak mempengaruhi secara signifikan logit keputusan membeli tas

branded imitasi.

3. Variabel belongingness and love needs. Diperoleh nilai koefisien regresi

sebesar 0,003 dengan nilai signifikan 0,811 (P<0.05), yang berarti bahwa

variabel belongingness and love needs secara positif tidak mempengaruhi

secara signifikan logit keputusan membeli tas branded imitasi.

4. Variabel esteem needs. Diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,032 dengan

nilai signifikan 0,119 (P<0.05), yang berarti bahwa variabel esteem needs

secara positif tidak mempengaruhi secara signifikan logit keputusan membeli

tas branded imitasi.

67

5. Variabel self-actualization needs. Diperoleh nilai koefisien regresi sebesar

0,031 dengan nilai signifikan 0,114 (P<0.05), yang berarti bahwa variabel self-

actualization needs secara positif tidak mempengaruhi secara signifikan logit

keputusan membeli tas branded imitasi.

6. Variabel informational influence. Diperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0,05

dengan nilai signifikan 0,009 (P<0.05), yang berarti bahwa variabel

informational influence secara positif mempengaruhi logit keputusan membeli

tas branded imitasi dengan signifikan. Jadi, semakin tinggi informational

influence seseorang maka semakin tinggi logit keputusan membeli tas branded

imitasi dan setiap kenaikan satu unit pada variabel informational influence

berasosiasi dengan peningkatan sebesar 0,05 logit keputusan membeli tas

branded imitasi.

7. Variabel normative influence. Diperoleh nilai koefisien regresi sebesar -0,039

dengan nilai signifikan 0,027 (P<0.05), yang berarti bahwa variabel normative

influence secara negatif mempengaruhi logit keputusan membeli tas branded

imitasi namun tidak signifikan. Jadi, semakin tinggi normative influence

seseorang maka semakin rendah logit keputusan membeli tas branded imitasi

dan setiap kenaikan satu unit pada variabel normative influence berasosiasi

dengan penurunan sebesar 0,039 logit keputusan membeli tas branded imitasi.

Kesederhanaan interpretasi dari koefisien regresi logistik seperti dijelaskan di atas

tidak memiliki metrik yang bermakna. Log odds (logit) merupakan persamaan

yang linear, namun ada beberapa informasi yang tidak bisa didapatkan dari logit.

Oleh karena itu, interpretasi akan dilanjutkan pada level odds (Oi).

68

Odds= ℮ (ß0 + ß1X1 + ß2X2 + ß3X3 + ß4X4 + ß5X5 + ß6X6 + ß7X7)

(2)

Keterangan: odds = keputusan membeli

Berdasarkan persamaan nomor 2, peneliti dapat menghitung nilai odds dari

keseluruhan variabel independen. Dalam hal ini peneliti akan memberikan

contohnya. Misalnya, jika diketahui seseorang memiliki nilai physiological needs

40, nilai safety needs 51, nilai belongingness and love 59, nilai esteem needs 56,

self-actualization 52, nilai informational influence 53, dan nilai normative

influence 55. Maka nilai odds yang dihasilkan adalah:

Odds = ℮ -1,605 – 0,052 (40) + 0,009 (51) + 0,003 (59) + 0,032 (56) + 0,031 (52) + 0,05 (53) – 0,039 (55)

= 2,888 (3)

Artinya, individu dengan kriteria yang disebutkan di atas memiliki peluang

2,888 kali untuk memutuskan membeli tas branded imitasi dibanding tidak

memutuskan membeli tas branded imitasi.

Dalam regresi logistik, odds dapat juga dijelaskan dalam bentuk odds ratio

dan persen perubahan. Odds ratio (OR) adalah perbandingan satu odds dengan

odds yang lain. OR digunakan untuk melihat nilai dari naik atau turunnya odds

keputusan membeli tiap kenaikan satu unit variabel independen. Dapat juga

dikatakan bahwa OR menunjukkan sejauh mana peningkatan ukuran variabel

dependen dengan setiap perubahan yang dipengaruhi oleh variabel independen.

Nilai OR disajikan pada kolom Exp (B) pada tabel 4.5.

69

Selain itu, terdapat sebuah rumus sederhana di dalam analisis regresi

logistik yang menunjukkan odds ratio dapat ditafsirkan sebagai persentase

perubahan (percent change) dengan rumus:

% change = 100 (OR – 1) (4)

Untuk lebih jelasnya penelliti memberikan penjabaran mengenai beberapa

contoh OR dari setiap variabel dan persentase perubahannya sehingga

mendapatkan hasil yang sesuai dengan tabel 4.5 sebagai berikut:

1. Variabel physiological needs. Diperoleh nilai persentase perubahannya adalah

100(0,949 – 1) = -5,1. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa setiap

kenaikan satu unit physiological needs dan variabel lain dianggap konstan,

peluang seseorang untuk memutuskan membeli tas branded imitasi akan turun

sebanyak 0,949 kali atau sebesar 5,1%.

2. Variabel safety needs. Diperoleh nilai persentase perubahannya adalah

100(1,009 – 1) = 0,9. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa setiap kenaikan

satu unit safety needs dan variabel lain dianggap konstan, peluang seseorang

untuk memutuskan membeli tas branded imitasi akan turun sebanyak 1,009

kali atau sebesar 0,9%.

3. Variabel belongingness and love needs. Diperoleh nilai persentase

perubahannya adalah 100(1,003 – 1) = 0,3. Dengan demikian dapat dikatakan

bahwa setiap kenaikan satu unit belongingness and love dan variabel lain

dianggap konstan, peluang seseorang untuk memutuskan membeli tas branded

imitasi akan turun sebanyak 1,003 kali atau sebesar 0,3%.

70

4. Variabel esteem needs. Diperoleh nilai persentase perubahannya adalah

100(1,033 – 1) = 3,3. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa setiap kenaikan

satu unit esteem needs dan variabel lain dianggap konstan, peluang seseorang

untuk memutuskan membeli tas branded imitasi akan naik sebanyak 1,033 kali

atau sebesar 3,3%.

5. Variabel self-actualization needs. Diperoleh nilai persentase perubahannya

adalah 100(1,032 – 1) = 3,2%. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa setiap

kenaikan satu unit self-actualization needs dan variabel lain dianngap konstan,

peluang seseorang untuk memutuskan membeli tas branded imitasi akan naik

sebanyak 1,032 kali atau sebesar 3,2%.

6. Variabel informational influence. Diperoleh nilai persentase perubahannya

adalah 100(1,051 – 1) = 5,1. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa setiap

kenaikan satu unit informational influence dan variabel lain dianggap konstan,

peluang seseorang untuk memutuskan membeli tas branded imitasi akan naik

sebanyak 1,051 kali atau sebesar 5,1%.

7. Variabel normative influence. Diperoleh nilai persentase perubahannya adalah

100(0,962 – 1) = -3,8. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa setiap

kenaikan satu unit normative influence dan variabel lain dianggap konstan,

peluang seseorang untuk memutuskan akan turun sebanyak 0,962 kali atau

sebesar 3,8%.

Dalam hal ini odds adalah rasio dari probabilitas, sehingga penafsiran dapat

dilakukan dalam level probabilitas. Penafsiran dalam taraf probabilitas juga

memiliki keuntungan di mana hasilnya akan lebih mudah untuk dipahami.

71

Probabilitas dapat menunjukkan peluang terjadinya keputusan membeli tas

branded imitasi dibandingkan tidak terjadinya keputusan membeli dengan

persamaan:

(5)

Dari persamaan nomor 5, peneliti dapat menghitung peluang terjadinya

keputusan membeli individu dilihat dari nilai keseluruhan variabel independen

seperti pada contoh 1 dan persamaan 3, sehingga didapatkan hasil sebagai berikut:

(6)

Artinya, peluang seseorang yang dimiliki nilai physiological needs (40),

nilai safety needs (51), nilai belongingness and love needs (59), nilai esteem needs

(56), nilai self-actualization (52), nilai informational influence (53) dan nilai

normative influence (55) untuk membeli tas branded imitasi 0,743 atau 74,3%.

Nilai 74,3% ini disebut juga nilai predicted probability. Probability atau peluang

memiliki rentang nilai antara 0 dan 1 atau dalam bentuk persen 0 dan 100

sehingga memiliki makna yang lebih mudah dipahami seperti seseorang dengan

kriteria tertentu yang diketahui memiliki predicted probability keputusan membeli

74,3 persen.

Kemudian langkah selanjutnya peneliti menguji penambahan proporsi

varians logit keputusan membeli tas branded imitasi dari tiap variabel independen

jika variabel independen tersebut dimasukkan satu per satu ke dalam analisis

regresi logistik. Untuk analisis lengkapnya dibahas pada sub bab berikut ini.

4.3.4 Proporsi Varians Masing-masing Variabel Independen

72

Pengujian pada tahapan ini bertujuan untuk melihat berapa besar proporsi varian

dari logit keputusan membeli tas branded imitasi yang bisa dijelaskan oleh

masing-masing variabel independen yaitu physiological needs, safety needs,

belongingness and love needs, esteem needs, self-actualization needs,

informational influencedan normative influence seperti yang dapat dilihat pada

tabel 4.6 berikut:

Tabel 4.6 Proporsi varians masing-masing variabel independen

No Variabel Independen Nagelkerke R

Square

Pertambahan

Nagelkerke R

Square

1 Physiological needs 0.106 0.106

2 Safety needs 0.120 0,014

3 Belongingness and love needs 0.131 0.011

4 Esteem needs 0.152 0.021

5 Self-actualization needs 0.177 0.025

6 Informational influence 0.190 0.013

7 Normative influence 0.207 0.017

Jumlah 0.207

Dari tabel di atas dapat disampaikan informasi sebagai berikut:

1. Variabel physiological needs memberikan sumbangan sebesar 10,6% dalam

varians logit keputusan membeli tas branded imitasi.

2. Variabel safety needs memberikan sumbangan sebesar 1,4% dalam varians

logit keputusan membeli tas branded imitasi.

3. Variabel belongingness and love needs memberikan sumbangan sebesar 1,1%

dalam varians logit keputusan membeli tas branded imitasi.

4. Variabel esteem needs memberikan sumbangan sebesar 2,1% dalam varians

logit keputusan membeli tas branded imitasi.

73

5. Variabel self-actualization needs memberikan sumbangan sebesar 2,5% dalam

logit keputusan membeli tas branded imitasi.

6. Variabel informational influence memberikan sumbangan sebesar 1,3% dalam

varians logit keputusan membeli tas branded imitasi.

7. Variabel normative influence memberikan sumbangan sebesar 1,7% dalam

varians logit keputusan membeli tas branded imitasi.

Dilihat dari besarnya pertambahan nilai Nagelkerke R Square yang dihasilkan

dapat disimpulkan bahwa dari ketujuh variabel independen yaitu: physiological

needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem needs, self-

actualization needs, informational influence dan normative influence dapat

diketahui variabel independen yang memberikan sumbangan dari yang terbesar

hingga yang terkecil ialah physiological needs dengan nilai Nagelkerke R Square

sebesar 0.106, self-actualization needs dengan nilai Nagelkerke R Square sebesar

0.025, esteem needs dengan nilai Nagelkerke R Square sebesar 0.021, normative

influence dengan nilai Nagelkerke R Square sebesar 0.017, safety needs dengan

nilai Nagelkerke R Square sebesar 0.014, informational influence dengan nilai

Nagelkerke R Square sebesar 0.013 dan belongingness and love needs dengan

nilai Nagelkerke R Square sebesar 0.011.

BAB V

KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN

Pada bab lima ini akan dipaparkan kesimpulan, diskusi dan saran.

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data dan uji hipotesis, maka kesimpulan yang dapat

diambil dari penelitian ini adalah ada pengaruh yang signifikan dari physiological

needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem needs, self-

actualization needs, informational influence dan normative influence terhadap

keputusan membeli tas branded imitasi.

Ketika motivasi konsumen dan konformitas kelompok dianalisis secara

terpisah dengan masing-masing lima dan dua dimensi didalamnya, didapatkan

bahwa hanya ada tiga independen variabel yang signifikan pengaruhnya terhadap

keputusan membeli yaitu physiological needs, informational influence, dan

normative influence. Dengan demikian hanya ada tiga hipotesis minor yang

diterima yaitu hipotesis pertama ialah ada pengaruh yang signifikan dari

physiological needs terhadap keputusan membeli tas branded imitasi, lalu

hipotesis kedua ialah ada pengaruh yang signifikan dari informational influence

terhadap keputusan membeli tas branded imitasi dan terakhir hipotesis ketiga ada

pengaruh yang signifikan dari normative influence terhadap keputusan membeli

tas branded imitasi.

Ketiga variabel independen tersebut yakni physiological needs,

informational influence dan normative influence memiliki nilai sumbangan

varians terhadap logit keputusan membeli yang berbeda. Untuk physiological

needs memberikan sumbangan sebesar 10,6%, lalu informational influence

memberikan sumbangan sebesar 1,3% dan normative influence memberikan

sumbangan sebesar 1,7% terhadap bervariasinya keputusan membeli tas branded

imitasi.

5.2 Diskusi

Interpretasi pada diskusi penelitian ini dinyatakan dalam satuan logit. Berdasarkan

hasil penelitian pada proporsi varian untuk masing-masing variabel independen

yang dilakukan oleh peneliti, diketahui bahwa jumlah persen sumbangan motivasi

konsumen terhadap keputusan membeli (dalam satuan logit) sebesar 20.7%,

konformitas kelompok sebesar 3% dan sisanya yaitu 79.3% yang dipengaruhi oleh

variabel lain.

Diketahui bahwa sumbangan sebesar 20.7% dari variabel motivasi

konsumen yang terdiri atas physiological needs 10.6%, safety needs 1.4%,

belongingness and love needs 1.1%, esteem needs 2.1%, dan self-actualization

needs 2.5%. Hasil ini mendukung pada penelitian Wahyuni (2008) bahwa

motivasi mempunyai pengaruh yang positif signifikan terhadap keputusan

membeli. Motivasi dalam diri akan mempengaruhi seseorang (konsumen) dalam

melakukan pembelian karena didasarkan pada dorongan yang dimiliki misalnya,

penilaian terhadap kualitas, harga, kenyamanan pemakaian terhadap barang yang

dibutuhkan. Namun dari kelima dimensi yang telah disebutkan ternyata hanya ada

satu dimensi yang memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan membeli tas

brandedimitasi yaitu dimensi physiological needs.

Physiological needs memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan

membeli tas branded imitasi dengan nilai koefisien regresi sebesar -0.052 dan

nilai signifikansi 0.004 (P>0.05). Penelitian ini mendukung hasil studi yang

dilakukan oleh Asamoah, Chovancova, Alwis, Kumara & Guo (2011) bahwa

physiological needs yang mana termasuk dalam risk reduction mempunyai

pengaruh yang signifikan dan penting ketika konsumen membuat keputusan untuk

membeli barang-barang bermerek. Pengaruh pada physiological needs bernilai

negatif, artinya semakin tinggi physiological needs seseorang maka semakin

rendah keputusan membeli tas branded imitasi. Seperti yang dijelaskan dalam bab

kajian teori, bahwa physiological needs berlandaskan pada satu tujuan yaitu

pemuasan akan kebutuhan biologis yang mana merupakan kebutuhan pokok atau

dasar setiap manusia (Maslow, 1994). Sebab apabila semua kebutuhan kurang

dipenuhi dan individu itu masih didominasi oleh kebutuhan pokok maka

kebutuhan yang lain tidak akan terdesak. Oleh karena itu, semakin besar motivasi

konsumen untuk memenuhi kebutuhan biologisnya maka dalam pembelian tas

branded imitasi akan semakin rendah.

Sependapat dengan pernyatan Arnould, Price & Zinkhan (2002) bahwa pada

teori Abraham Maslow yang menyatakan kebutuhan konsumen tersebut diatur dan

ada kebutuhan tertentu yang harus dipenuhi. Seperti kebutuhan yang disusun dari

paling penting yaitu kebutuhan fisiologis lalu setelah kebutuhan itu terpenuhi,

maka kebutuhan yang diatasnya keamanan, sosial, harga diri dan kebutuhan

aktualisasi diri akan muncul.

Hasil penelitian yang menemukan bahwa tidak ada pengaruh yang

signifikan antara safety needs, belongingness and love needs, esteem needs,dan

self-actualization needs terhadap keputusan membeli tas branded imitasi tidak

sesuai dengan hasil penelitian Asamoah, Chovancova, Alwis, Kumara & Guo

(2011) yang menyatakan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara safety needs,

belongingness and love needs, esteem needs, dan self-actualization needs terhadap

keputusan konsumen membeli barang-barang bermerek. Kemungkinan ini

disebabkan adanya perbedaan kultur budaya karena Asamoah et al (2011)

melakukan penelitian dengan menggunakan responden sebanyak 979 di empat

negara yaitu Republik Ceko, Cina, Ghana dan Srilanka sehingga hasil penelitian

yang didapat bervariasi dan representatif.

Walaupun pada safety needs, belongingness and love needs, esteem needs,

dan self-actualization needs didapatkan bahwa tidak ada pengaruh yang signifikan

terhadap keputusan membeli tas branded imitasi, tetapi pada setiap dimensi-

dimensi tersebut mempunyai pengaruh positif yang dimana semakin tinggi safety

needs, belongingness and love needs, esteem needs, dan self-actualization needs

maka semakin tinggi pula keputusan membeli tas branded imitasi. Hal ini sejalan

dengan hasil penelitian dari Asamoah et al (2011).

Seperti yang dikemukakan oleh Maslow 1954 (dalam Asamoah et al, 2011)

menjelaskan bahwa secara umum orang-orang ingin merasakan rasa aman

(safety), dicintai dan diterima oleh orang lain. Menurut teori kebutuhannya, rasa

aman serta rasa memiliki (belongingness) sangat penting dalam kehidupan

seseorang. Maslow juga mengindikasikan bahwa self esteem (esteem needs)

penting bagi konsumen, ketika orang-orang membeli barang bermerek, mereka

ingin menaikkan harga diri mereka terutama jika merek tersebut disamakan

dengan selebriti terkenal atau terkait dengan kalangan elit. Orang-orang sering

memilih untuk membeli barang bermerek yang mana mereka merasa mendapatkan

ekspetasinya (safety needs dan esteem needs).

Teori yang sudah dijelaskan oleh Maslow (1994), safety needs merupakan

kebutuhan akan keselamatan (keamanan, kemantapan, ketergantungan,

perlindungan, bebas dari rasa takut, cemas dan kekalutan; kebutuhan akan

struktur, ketertiban, hukum; kekuatan pada diri pelindung) maka dalam Asamoah

et al (2011) dikatakan bahwa kecenderungan penyesalan pembeli berkurang

secara drastis ketika mereka membeli produk dari merek ternama. Ini dikarenakan

merek memberikan mereka sebuah kepastian/ jaminan, berarti hal ini

menunjukkan sumber produk dan kualitas terjamin.

Senada dengan penelitian yang dilakukan oleh Budiman (2012) pada 200

responden di Jogjakarta ditemukan bahwa sikap keabsahan memberikan pengaruh

positif terhadap pembelian produk tas palsu. Konsumen mengakui bahwa

membeli tas palsu bukanlah sesuatu yang benar dan tidak jujur, tetapi ini juga

bukan suatu kejahatan dengan hanya membeli produk palsu seperti ini. Oleh

karenanya, konsumen menganggap pembelian tas palsu hanyalah sebuah

kesalahan kecil yang dapat dipahami dan tidak melanggar hukum.

Namun berbeda dengan pernyataan Cordell et al 1996 (dalam Eun, Jeong&

Johnson, 2009) menemukan bahwa orang-orang yang lebih positif terhadap suatu

keabsahan maka mereka kurang bersedia untuk membeli sebuah barang palsu/

imitasi. Lalu Ang et al 2001 (dalam Budiman, 2012) mengemukakan jika

sejumlah konsumen memiliki standar etika yang rendah, akan merasa kurang

bersalah dalam membeli produk palsu/ imitasi dan sebaliknya. Masih dikaitkan

dengan etika dan isyarat keabsahan konsumen, bagi beberapa orang masih

memegang sikap yang lemah tentang perlindungan hukum intelektual (Tom et al,

1998) dimana mereka yang memiliki standar etika yang lebih rendah kurang

merasa bertanggung jawab untuk perilaku pembelian palsu/ imitasi Cordell et al

1996 (dalam Jiang & Cova, 2012).

Ini dimungkinkan karena masyarakat di Indonesia masih belum sadar akan

hukum yang berlaku, sehingga masih banyak pembeli ataupun penjual yang

melakukan transaksi jual-beli barang khususnya tas branded imitasi secara terang-

terangan tanpa rasa takut akan terkena sanksi/ denda dan hukum pidana. Padahal

sudah diatur dalam Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (KUHP) pasal 256 ayat

(1) dan (2) serta diancam dengan pidana penjara paling lama tiga tahun

(Solahuddin, 2008).

a. Ayat (1) : Barang siapa memalsukan merek yang asli dengan maksud untuk

memakai/ menyuruh oranglain memakai barang itu seolah-olah mereknya asli

dan tidak palsu.

b. Ayat (2) : Barang siapa membubuhkan merek pada barang/ pada

pembungkusnya dengan memakai cap yang asli secara melawan hukum.

Oleh sebab itu, seharusnya pemerintah dan pemilik brand mewah bekerja sama

untuk mendidik masyarakat tentang dampak negatif dari barang-barang palsu/

imitasi karena akan menyebabkan para pembeli tidak mendapatkan kualitas dan

jaminan keamanan.

Lalu pada belongingness and love needs menurut Maslow (1994), pada

kebutuhan ini haus akan hubungan yang penuh kasih dengan orang-orang pada

umunya yakni suatu tempat dalam kelompok atau keluarganya dan rasa saling

memiliki. Memang para konsumen membeli merek untuk menggambarkan status

sosialnya pada waktu tertentu atau untuk merasa diterima didalam kelompok

sosial serta merasa saling memiliki, selain itu juga konsumen menggunakan

merek sebagai simbol status dan juga sebagai sarana untuk meningkatkan harga

diri mereka (Asamoah et al, 2011). Adapun esteem needs didefinisikan oleh

Maslow (1994) sebagai kebutuhan akan harga diri, mendapat penghargaan diri

dari orang lain, gengsi, status, pengakuan, perhatian dan ketenaran. Masih dalam

penelitian yang dilakukan oleh Asamoah et al (2011) mengemukakan jika merek

adalah alat simbolik yang memungkinkan konsumen untuk mengekspresikan citra

diri mereka kepada rekan-rekannya sehingga dapat mewakili nilai-nilai intrinsik

konsumen (ekspresi diri) atau nilai ekstrinsik (gengsi).

Dalam penelitian Wilcox, Min & Sen (2008) juga menunjukkan bahwa

keinginan konsumen untuk merek-merek mewah palsu bergantung pada motivasi

sosial (yaitu untuk mengekspresikan diri mereka atau untuk menyesuaikan diri)

yang ternyata mendasari preferensi merek mewah mereka. Hal serupa

diungkapkan oleh Jiang & Cova (2012) ; Phau, Teah & Lee (2009) yang

menganggap para konsumen dengan merek mewah palsu memang mencari status

sosial yang lebih tinggi serta mereka juga cenderung menyampaikan status

kekayaan merek dan tentunya dengan kelas sosialnya. Jika status merek penting

bagi konsumen, tetapi mereka tidak mampu membayar yang asli karena mahal

maka mereka akan beralih ke merek palsu/ imitasi karena lebih murah sebagai

pengganti yang originalnya (Jiang & Cova, 2012 ; Phau, Teah & Lee, 2009).

Berikutnya self-actualization needs yang menunjuk pada keinginan

seseorang untuk memperoleh kepuasan dengan dirinya sendiri (self-fullfilment)

dan kecenderungannya untuk mewujudkan dirinya sesuai kemampuannya

(Maslow, 1994). Menurut Asamoah et al (2011) ketika sebuah kerangka yang

menghubungkan relevansi risk reduction (yakni konsep physiological needs dan

safety needs) serta social demonstrance (yakni konsep belongingness and love dan

esteem needs), dimana keempat kebutuhan ini nantinya berkontribusi untuk

menjadi self-actualization.

Setelah menjadi diri yang teraktualisasi, konsumen cenderung puas dengan

produk yang dibelinya serta mendapatkan pengalaman positif tentang penggunaan

merek sehingga ada kemungkinan untuk membeli produk itu kembali dan ada

kecenderungan menjadi lebih loyal kepada merek tertentu (Asamoah et al, 2011).

Masih berlanjut dengan penjelasan Asamoah et al (2011) didapatkan manfaat dari

membeli tas menggunakan sebuah produk yang menjamin self-fullfilment

(pemenuhan diri). Ini dicapai ketika produk/ jasa memberikan sebuah pengalaman

bagi konsumen yang akan berkontribusi terhadap loyalitas merek dan pembelian

berulang. Hal serupa juga dinyatakan oleh penelitian Jiang & Cova (2012)

terhadap 25 responden di China dengan melakukan wawancara yang

menunjukkan bahwa konsumen puas jika produk yang palsu/ imitasi itu mirip

dengan versi nyata. Menurutnya, satu barang super bagus yang dipalsukan dapat

memberikan pengalaman merek yang sama tetapi telah dibeli dengan harga yang

sangat rendah.

Kemudian penelitian selanjutnya pada konformitas kelompok mendapatkan

sumbangan sebesar 3% saja yang terdiri dari informational influence 1.3% dan

normative influence 1.7%. Kedua dimensi tersebut ditemukan hasil yang

signifikan terhadap keputusan membeli tas branded imitasi. Hasil ini didukung

oleh Shih-Ming, Hsiu-Li, Su-Houn & I-Shan (2011) bahwa konformitas

mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap pembelian dalam grup/ kelompok.

Hal yang sama juga diungkapkan Bearden, Natemeyer & Teel 1989 (dalam

Cheung & Prendergast, 2004) yaitu konsumen menjadi konform agar sesuai

dengan harapan oranglain tentang keputusan membeli, dan belajar tentang

“penerimaan” (acceptability) dengan mengamati perilaku membeli oranglain.

Pada informational influence memiliki pengaruh yang signifikan dengan

nilai koefisien regresi sebesar 0.05 dan nilai signifikansi 0.009 (P>0.05). Seperti

yang sudah dijelaskan dibab teori, informational influence diindikasikan dengan

semakin besar kepercayaan kita kepada informasi dan opini kelompok, maka

semakin mungkin kita menyesuaikan diri dengan kelompok (Sears, Taylor &

Peplau, 2009). Caranya yaitu dengan mengobservasi dan saling berkomunikasi

untuk melihat bagaimana perilaku kelompok (Aarts, Dijksterhuis & Custers,

2003). Lalu informational influence memiliki pengaruh yang positif terhadap

keputusan membeli tas branded imitasi yakni semakin tinggi informational

influence seseorang maka semakin tinggi pula keputusan membeli tas branded

imitasi. Menurut Lascu & Zinkhan 1999 (dalam Jiang & Cova, 2012),

konformitas memainkan peran penting dalam membentuk suatu keputusan

individu terhadap pilihan produk berdasarkan pengaruh rujukan/ informasi dari

yang lain. Serupa juga dengan yang diungkapkan Shih-Ming et al (2011) ketika

konsumen ingin membeli sesuatu/ dalam hal ini tas branded imitasi, maka mereka

akan mendengarkan informasi dari kelompoknya.

Kemudian pada dimensi normative influence memiliki pengaruh yang

signifikan dengan nilai koefisien regresi sebesar -0.039 dan nilai signifikansinya

0.027 (P>0.05). Pada teori juga sudah dijelaskan normative influence adalah

keinginan untuk diterima secara sosial, disukai dan diperlakukan dengan baik

serta ingin menghindari penolakkan dan ejekkan (Janes & Olson, 2000 dalam

Taylor, Peplau & Sears, 2009). Jadi sebuah perilaku membuat keputusan,

disesuaikan untuk menjadikan mereka sejajar dan dapat diterima oleh kelompok

agar memunculkan persetujuan sosial dan menghindari rasa malu (Briley, Morris

& Simonson, 2005). Normative influence mempunyai pengaruh yang negatif,

dimana semakin tinggi normative influence seseorang maka semakin rendah

keputusan membeli tas branded imitasinya.

Lalu pada penelitian Aarts, Dijksterhuis & Custers (2003) juga

mengungkapkan hal yang sama jika responden dalam studi penelitiannya secara

otomatis berpikir dalam hal sesuai norma sosial dan mereka mudah diterapkan

bahwa norma itu untuk membimbing perilaku mereka sendiri. Hal ini logis,

karena manusia cenderung mengukuti aturan-aturan yang ada dalam

lingkungannya dan kebanyakkan manusia mengikuti aturan tersebut (Sarwono

&Meinarno, 2009). Oleh karenanya, walaupun daya tarik suatu produk adalah

sama pentingnya dengan seberapa baik kerjanya namun produk yang bajakkan/

tiruan sering terlihat dibawah standar (Cheung & Prendergast, 2004). Maka

dengan membeli produk tiruan seperti tas branded imitasi bukannya disenangi

malah akan mempermalukan individu tersebut dihadapan kelompok sosialnya dan

mendapat ejekkan karena tidak bisa membeli tas branded yang asli. Misalnya saja

pada penelitian Bloch, Bush & Campbell 1993 (dalam Wilcox, Kim & Sen, 2008)

telah menemukan bahwa konsumen yang membeli produk palsu adalah status

sosial yang lebih rendah.

Berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh Jiang & Cova (2012) bahwa

responden kami membuat pilihan merek karena ingin menjadi sama dengan rekan-

rekan mereka atau kelompok sosialnya. Memang semua ini tergantung pada

norma kelompok sosial mereka, seberapa besar tekanan dari kelompok dapat

menyebabkan keputusan konsumen untuk menggunakan merek-merek mewah asli

atau palsu/ imitasi (Phau, Teah & Lee, 2009).

Adapun keterbatasan dalam penelitian ini adalah dalam pencarian jurnal

yang benar-benar membahas tentang dimensi motivasi konsumen berdasarkan

teori motivasi kebutuhan Maslow pada keputusan membeli tas branded imitasi

dan jurnal yang membahas tentang konformitas juga hanya membahas secara

umum, tidak dispesifikkan lagi ke dalam aspek-aspek dari konformitas. Sehingga

peneliti menggunakan jurnal yang membahas pengaruh motivasi konsumen dan

konformitas kelompok secara umum/ luas untuk dijadikan sebagai acuan.

Lalu perbedaan kultur budaya juga bisa menjadi bias dalam penelitian ini

karena kebanyakkan dari penelitian yang peneliti jadikan acuan berasal dari luar

Indonesia, sehingga bisa saja hasil penelitiannya menjadi berbeda dengan

penelitian yang terdahulu. Selain itu, alat ukur yang peneliti gunakan juga bukan

alat ukur yang baku melainkan peneliti membuat sendiri berdasarkan aspek-aspek

dari dimensi yang peneliti jadikan acuan untuk membuat kuesioner. Ini mungkin

saja menjadi penyebab ada empat dimensi yang peneliti lakukan tidak signifikan.

5.3 Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, peneliti menyadari bahwa masih

terdapat banyak kekurangan yang terdapat di dalamnya. Oleh karena itu, peneliti

memberikan beberapa saran sebagai bahan pertimbangan dalam penelitian

selanjutnya yang akan meneliti variabel dependen yang sama dengan variabel

dependen dalam penelitian ini yaitu keputusan membeli. Adapun saran yang

diberikan berupa saran teoritis dan saran praktis.

5.3.1 Saran Teoritis

1. Sumbangan efektif dari hasil penelitian variabel motivasi konsumen dan

konformitas kelompok terhadap keputusan membeli tas branded imitasi

sebesar 20.7% dan selebihnya dipengaruhi oleh variabel lain. Disarankan untuk

penelitian berikutnya melihat faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi

keputusan membeli tas branded imitasi, sehingga bisa mendapatkan pengaruh

yang lebih besar.

2. Pada penelitian ini, item-item yang digunakan dibuat sendiri oleh peneliti dan

memang variabel yang peneliti pilih untuk penelitian belum ditemukan alat

ukur yang baku sehingga ada beberapa item yang kurang reliabel dan valid.

Oleh karenanya, disarankan untuk penelitian selanjutnya memodifikasi skala

motivasi kebutuhan Maslow dan skala konformitasnya agar item lebih

bervariasi, terbaru, mengurangi social desirability dan lebih valid dalam

mengukur konstruk-konstruk psikologisnya. Bisa juga menggunakan teori

motivasi selain teori motivasi Maslow agar hasil penelitiannya lebih

bervariatif.

3. Pada penelitian selanjutnya, diharapkan untuk memperhatikan besarnya jumlah

sampel karena dalam regresi logistik dibutuhkan subjek penelitian yang cukup

banyak untuk menghindari kesalahan dalam perhitungan Chi-Square.

Misalnya, sampel wanita yang berkuliah di universitas negeri/ swasta atau

wanita yang bekerja di perusahaan/ di mall yang di lingkungannya memang

mementingkan penampilan fashion dibandingkan dengan sampel wanita yang

berkuliah di universitas negeri/ swasta biasa atau wanita yang bekerja di

perusahaan/ di mall yang tidak terlalu mementingkan penampilan fashion agar

mendapatkan hasil penelitian yang lebih representatif dan bervariasi.

5.3.2 Saran Praktis

1. Untuk konsumen khususnya para wanita bahwa saat melakukan pembelian tas

branded imitasi disarankan untuk mempertimbangkan terlebih dahulu apakah

tas branded imitasi yang dibeli telah memenuhi kebutuhan dan memberikan

manfaat dalam penggunaannya.

2. Pada penelitian ini telah digunakan analisis regresi logistik untuk mengukur

tingkat keputusan membeli tas branded imitasi. Untuk penelitian selanjutnya,

menggunakan analisis regresi logistik merupakan peluang bagi setiap

konsumen untuk memutuskan membeli tas branded imitasi dapat dihitung dan

diketahui.

3. Diketahuinya peluang bagi setiap konsumen dalam membeli tas branded

imitasi dapat membantu produsen untuk merumuskan strategi merek dan harus

terus dievaluasi demi memastikan bahwa produk tas branded imitasi tersebut

akan diminati dan memenuhi kebutuhan konsumen.

LAMPIRAN

LAMPIRAN A

AssalamualaikumWr. Wb.

Perkenalkan nama saya adalah Wahyu Budiani, saya mahasiswi Fakultas

Psikologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Saat ini saya sedang melakukan

penelitian untuk menyelesaikan tugas akhir Strata 1. Untuk itu saya meminta

kesediaan Anda untuk menjadi responden dalam penelitian ini.

Dalam kuesioner ini terdapat 64 pernyataan. Anda diminta untuk membaca

dengan teliti setiap pernyataan dan memilih jawaban yang sesuai dengan kondisi

Anda. Jawaban yang Anda berikan tidak bersifat benar atau salah, sehingga setiap

individu dapat memiliki jawaban yang berbeda. Setelah Anda selesai menjawab

seluruh pernyataan yang ada, dimohon untuk dicek kembali jangan sampai ada

pernyataan yang tidak diisi atau terlewat.

Sebelum menjawab pernyataan yang sudah tersedia, Anda diminta untuk

mengisi identitas diri yang tertera dalam kuesioner ini. Semua data identitas dan

jawaban yang Anda berikan hanya untuk kepentingan studi dan pasti saya jamin

kerahasiaannya.

Demikian atas bantuan dan partisipasi Anda, saya ucapkan terimakasih.

IdentitasDiri

Nama/ Inisial :

Usia :

PETUNJUK PENGISIAN:

Kuesioner ini berisi pernyataan-pernyataan. Sebelum mengisi pernyataan-

pernyataan tersebut, baca dan pahami terlebih dahulu. Kemudian berikanlah tanda

checklist ( √ ) pada salah satu dari keempat kolom disamping kanan pernyataan.

Adapun pilihan kolom tersebut adalah sebagai berikut:

SS = bila Anda Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut.

S = bila Anda Sesuai dengan pernyataan tersebut.

TS = bila Anda Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut.

STS = bila Anda Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut.

Contoh :

No. Pernyataan SS S TS STS

1. Saya lebih senang berlibur bersama sanak

saudara daripada dengan teman-teman

√

*Jawaban di atas (pada huruf S), berarti bahwa Anda Sesuai dengan pernyataan Nomor 1.

Skala Keputusan Membeli

No Pernyataan Ya Tidak

1. Apakah Anda membeli tas branded

imitasi?

Jika jawaban Anda “ya”, kualitas tas branded imitasi mana yang biasa Anda beli?

a. KW 3 dengan harga Rp.50.000 –an.

b. KW 2 dengan harga Rp.150.000 –an.

c. KW 1 dengan harga Rp.250.000 s/d Rp.500.000 –an.

Skala Motivasi Konsumen

No. Pernyataan SS S TS STS

1. Sebelum berbelanja, saya makan terlebih dahulu

2. Biarpun lapar, yang penting saya dapat membeli

tas branded imitasi

3. Saya mengurangi pembelian tas branded imitasi

untuk menghindari kualitas yang buruk

4. Saya tetap membeli tas branded imitasi selama

masih banyak yang memperjual-belikannya di

pasaran

5. Saya hanya membeli tas branded imitasi yang

terkenal saja seperti: Guess, Channel, Gucci dan

Louis Vuitton

6. Saya membeli tas branded imitasi berdasarkan

corak warna ataupun model bentuknya

7. Saya membeli tas branded imitasi untuk

memenuhi harapan kelompok

8. Saya dibenci jika bertolak belakang dengan apa

yang diharapkan kelompok

9. Saya dijauhi jika memiliki tas branded imitasi

yang berbeda dalam kelompok

10. Menurut saya, agar dapat diterima kelompok

bukan dilihat dari pembelian tas branded imitasi

11. Saya mampu membeli banyak tas branded imitasi

untuk menyesuaikan warna busana yang dipakai

12. Saya malu hanya mampu membeli tas branded

imitasi

13. Membeli tas branded imitasi dengan merek

selebritis terkenal akan menaikkan harga diri saya

14. Saya merasa rendah diri jika mendapatkan

sanjungan berlebihan dari oranglain

15. Saya menyesuaikan budget yang dimiliki untuk

membeli tas branded imitasi

16. Saya pasrah jika ada larangan tentang pembelian

tas branded imitasi

17. Saya kecewa dengan kualitas kulit tas branded

imitasi yang mudah mengelupas

18. Saya puas dengan pelayanan yang diberikan saat

membeli tas branded imitasi

19. Saat membeli tas branded imitasi, saya membawa

camilan

20. Bebas dari rasa cemas ketika membeli tas branded

yang asli

21. Membeli tas branded imitasi dengan merek yang

saya ketahui akan terjamin kualitasnya

22. Membeli tas branded imitasi dengan merek

terkenal sangat penting karena saya percaya bahwa

orang lain akan menilai berdasarkan merek

tersebut

23. Penolakkan bisa saja terjadi dalam kelompok jika

produk tas branded yang dibeli adalah imitasi

24. Saya merasa percaya diri ketika membeli tas

branded imitasi

25. Ketika saya membeli tas branded imitasi dengan

merek terkenal, banyak yang memuji

26. Saya mampu melakukan penawaran dengan harga

rendah untuk mendapatkan tas branded imitasi

yang diinginkan

27. Saya kurang puas karena hanya bisa membeli tas

branded imitasi bukan yang asli

28. Saya mampu berkeliling untuk membeli tas

branded imitasi saat sedang berpuasa sekalipun

29. Saya percaya diri ketika membeli tas branded

imitasi demi melengkapi gaya berbusana bepergian

30. Walaupun bukan merek yang terkenal dan

harganya murah, saya akan tetap membeli tas

branded imitasi

31. Untuk mendapatkan rasa saling memiliki tidak

perlu dengan membeli tas branded imitasi dengan

merek terkenal

32. Saya membutuhkan rasa diingini dan bisa diterima

oleh orang lain melalui pertemanan/ beroganisasi

33. Teman-teman kelompok meragukan kemampuan

saya dalam perkembangan fashion masa kini

34. Saya senang mencari perhatian agar dapat

pengakuan dari kelompok

35. Banyak macam tas branded imitasi sehingga saya

kebingungan untuk memilihnya

36. Self-fulfilment (pemenuhan diri) bisa dicapai ketika

produk tas branded imitasi tersebut menarik bagi

saya

37. Saya memilih pergi ketempat makan daripada

membeli tas branded imitasi

38. Saya menyisihkan uang saku agar bias membeli tas

branded imitasi

39. Yang penting bagi saya adalah makan, karena

untuk membeli tas branded imitasi bias kapan saja

40. Karena keasyikkan membeli tas branded imitasi,

saya sampai lupa jam makan

Skala Konformitas Kelompok

No. Pernyataan SS S TS STS

1. Saat berbelanja, saya dan teman-teman kelompok

membeli tas branded imitasi yang sama

2. Saya mempunyai selera tersendiri dalam membeli

tas branded imitasi

3. Saya melakukan keinginan kelompok agar

terhindar dari ejekkan

4. Jika teman-teman kelompok membeli tas branded

imitasi, maka saya ikut membelinya

5. Ketika teman-teman kelompok membeli tas

branded imitasi, saya menghindar untuk bias

membeli produk tas yang diinginkan

6. Saya rela melakukan apa saja agar dapat diterima

oleh teman-teman kelompok

7. Saya merasa ketinggalan zaman jika menolak

untuk membeli tas branded imitasi sedangkan

teman-teman kelompok membelinya

8. Saya merasa malu bila memiliki model, merek dan

corak warna tas branded imitasi yang sama

dengan teman-teman kelompok

9. Saya kesal jika diatur oleh teman-teman kelompok

dalam hal memilih tas branded imitasi

10. Bila teman-teman kelompok membeli tas branded

imitasi, maka saya akan mengikuti untuk

membelinya juga

11. Saya percaya teman-teman kelompok lebih

mengetahui tentang lokasi toko penjualan tas

branded imitasi yang bagus

12. Jika model tas branded imitasi yang diusulkan

oleh teman-teman kelompok berbeda dengan

keinginan, maka saya mengatakannya dengan jujur

13. Saya merasa nyaman jika mempunyai corak warna

dan model tas branded imitasi yang sama dengan

teman-teman kelompok

14. Selera teman-teman kelompok dalam memilih tas

branded imitasi memiliki kesamaan dengan saya

15. Ketika bingung membeli tas branded imitasi, maka

saya bertanya kepada teman-teman kelompok

16. Saya takut dibenci jika berbeda dengan yang

diharapkan oleh teman-teman kelompok

17. Saya bisa memilih tas branded imitasi yang sesuai

keinginan sendiri

18. Saya memiliki kriteria tersendiri dalam

menentukan tas branded imitasi

19. Saya lebih banyak mengetahui tentang info promo

harga dan took tas branded imitasi dibandingkan

dengan teman-teman kelompok

20. Saya meyakini segala macam bentuk informasi/

saran yang diberikan oleh teman-teman kelompok

21. Saya merasa tenang saja jika dalam memilih tas

branded imitasi berbeda dengan keinginan teman-

teman kelompok

22. Saya tampil beda dengan tidak membeli tas

branded imitasi yang teman-teman kelompok

lakukan

23. Saya menolak saran dari teman-teman kelompok

ketika akan membeli tas branded imitasi

24. Saya merasa baik-baik saja jika teman-teman

kelompok benci karena tidak mengikuti pendapat

mereka untuk membeli tas branded imitasi dengan

model tertentu

TERIMA KASIH

LAMPIRAN II

1. PHYSIOLOGICAL NEEDS

UJI VALIDITAS PN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

PM SY FI=pnnew.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

PN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 4 3 TD 7 4 TD 2 1 TD 8 4

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

2. SAFETY NEEDS

UJI VALIDITAS SN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

KM SY FI=sn.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

SN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 3 2 TD 8 5 TD 4 1 TD 7 5 TD 7 6 TD 8 1 TD 7 1 TD 6 1

FR TD 5 1 TD 6 5 TD 8 6 TD 8 7 TD 8 4 TD 6 4 TD 7 4

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

3. BELONGINESS AND LOVE NEEDS

UJI VALIDITAS BLN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

PM SY FI=bln.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

BLN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 8 7 TD 4 1 TD 2 1 TD 6 4 TD 6 3 TD 3 1 TD 6 2 TD 4 2

FR TD 5 3 TD 5 1

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

4. ESTEEM NEEDS

UJI VALIDITAS EN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

PM SY FI=en.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

EN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 6 2 TD 8 4 TD 3 2 TD 4 2 TD 7 1 TD 7 5

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

5. SELF-ACTUALIZATION NEEDS

UJI VALIDITAS SAN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

PM SY FI=sannew.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

SAN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 6 5 TD 7 3 TD 5 1 TD 4 1 TD 5 3 TD 6 3 TD 4 2 TD 6 2

FR TD 7 2 TD 7 1

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

6. NORMATIVE INFLUENCE

DA NI=12 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

PM SY FI=ni.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12/

MO NX=12 NK=1 TD=SY , FI

LK

NI

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8 TD 9 9 TD

10 10 TD 11 11 TD 12 12

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1 LX 9 1 LX

10 1 LX 11 1 LX 12 1

FR TD 2 1 TD 11 7 TD 12 8 TD 6 1 TD 10 5 TD 7 3 TD 11 3 TD 7 2 TD 9 1

TD 10 6 TD 6 2 TD 9 6

FR TD 8 7 TD 12 7 TD 7 1 TD 12 11 TD 11 8 TD 8 3 TD 12 3 TD 9 8 TD 9 3

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

7. INFORMATIONAL INFLUENCE

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

PM SY FI=ii.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12/

MO NX=12 NK=1 TD=SY , FI

LK

II

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8 TD 9 9 TD

10 10 TD 11 11 TD 12 12

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1 LX 9 1 LX

10 1 LX 11 1 LX 12 1

FR TD 2 1 TD 6 5 TD 12 8 TD 5 2 TD 10 2 TD 9 5 TD 12 6 TD 10 7 TD 11 4

TD 8 4 TD 10 1 TD 9 8

FR TD 9 1 TD 9 2 TD 11 1 TD 12 1 TD 9 4 TD 5 4 TD 7 4 TD 12 7 TD 8 6

TD 11 9 TD 11 8 TD 3 2

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

LAMPIRAN III

1. OUTPUT VARIABEL PHYSIOLOGICAL NEEDS

L I S R E L 8.70

BY

Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom

This program is published exclusively by

Scientific Software International, Inc.

7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100

Lincolnwood, IL 60712, U.S.A.

Phone: (800)247-6113, (847)675-0720, Fax: (847)675-2140

Copyright by Scientific Software International, Inc., 1981-2004

Use of this program is subject to the terms specified in the

Universal Copyright Convention.

Website: www.ssicentral.com

The following lines were read from file D:\Olah Data\bab 3\Motivasi

Konsumen\physiological needs\PN New\pnnew.spl:

UJI VALIDITAS PN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

PM SY FI=pnnew.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

PN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 4 3 TD 7 4 TD 2 1 TD 8 4

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

UJI VALIDITAS PN

Number of Input Variables 8

Number of Y - Variables 0

Number of X - Variables 8

Number of ETA - Variables 0

Number of KSI - Variables 1

Number of Observations 350

UJI VALIDITAS PN

Correlation Matrix

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 1.00

IT2 0.12 1.00

IT3 0.01 0.03 1.00

IT4 0.05 0.03 0.70 1.00

IT5 0.09 -0.19 0.31 0.28 1.00

IT6 0.02 -0.20 0.28 0.21 0.42 1.00

IT7 0.06 -0.23 0.35 0.12 0.47 0.42

IT8 0.07 -0.20 0.38 0.40 0.64 0.53

Correlation Matrix

IT7 IT8

-------- --------

IT7 1.00

IT8 0.51 1.00

UJI VALIDITAS PN

Parameter Specifications

LAMBDA-X

PN

--------

IT1 1

IT2 2

IT3 3

IT4 4

IT5 5

IT6 6

IT7 7

IT8 8

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 9

IT2 10 11

IT3 0 0 12

IT4 0 0 13 14

IT5 0 0 0 0 15

IT6 0 0 0 0 0 16

IT7 0 0 0 17 0 0

IT8 0 0 0 19 0 0

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 18

IT8 0 20

UJI VALIDITAS PN

Number of Iterations = 19

LISREL Estimates (Maximum Likelihood)

LAMBDA-X

PN

--------

IT1 0.08

(0.06)

1.39

IT2 -0.25

(0.06)

-4.39

IT3 0.45

(0.06)

8.05

IT4 0.37

(0.06)

6.17

IT5 0.74

(0.05)

14.73

IT6 0.62

(0.05)

11.80

IT7 0.64

(0.05)

12.29

IT8 0.84

(0.05)

17.33

PHI

PN

--------

1.00

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 0.99

(0.08)

13.19

IT2 0.14 0.94

(0.05) (0.07)

2.69 13.04

IT3 - - - - 0.80

(0.06)

12.57

IT4 - - - - 0.55 0.88

(0.06) (0.07)

9.89 12.92

IT5 - - - - - - - - 0.45

(0.05)

9.84

IT6 - - - - - - - - - - 0.62

(0.05)

11.56

IT7 - - - - - - -0.15 - - - -

(0.03)

-4.37

IT8 - - - - - - 0.08 - - - -

(0.03)

2.48

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 0.59

(0.05)

11.36

IT8 - - 0.30

(0.04)

6.90

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

0.01 0.06 0.20 0.14 0.55 0.38

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT7 IT8

-------- --------

0.41 0.70

Goodness of Fit Statistics

Degrees of Freedom = 16

Minimum Fit Function Chi-Square = 26.43 (P = 0.048)

Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = 25.36 (P = 0.064)

Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = 9.36

90 Percent Confidence Interval for NCP = (0.0 ; 27.17)

Minimum Fit Function Value = 0.076

Population Discrepancy Function Value (F0) = 0.027

90 Percent Confidence Interval for F0 = (0.0 ; 0.078)

Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = 0.041

90 Percent Confidence Interval for RMSEA = (0.0 ; 0.070)

P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = 0.66

Expected Cross-Validation Index (ECVI) = 0.19

90 Percent Confidence Interval for ECVI = (0.16 ; 0.24)

ECVI for Saturated Model = 0.21

ECVI for Independence Model = 2.98

Chi-Square for Independence Model with 28 Degrees of Freedom = 1024.54

Independence AIC = 1040.54

Model AIC = 65.36

Saturated AIC = 72.00

Independence CAIC = 1079.40

Model CAIC = 162.52

Saturated CAIC = 246.89

Normed Fit Index (NFI) = 0.97

Non-Normed Fit Index (NNFI) = 0.98

Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.56

Comparative Fit Index (CFI) = 0.99

Incremental Fit Index (IFI) = 0.99

Relative Fit Index (RFI) = 0.95

Critical N (CN) = 423.51

Root Mean Square Residual (RMR) = 0.039

Standardized RMR = 0.039

Goodness of Fit Index (GFI) = 0.98

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.96

Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.44

UJI VALIDITAS PN

Modification Indices and Expected Change

No Non-Zero Modification Indices for LAMBDA-X

No Non-Zero Modification Indices for PHI

Modification Indices for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 - - - -

IT3 2.31 4.90 - -

IT4 1.23 0.04 - - - -

IT5 0.76 0.03 0.92 0.52 - -

IT6 0.38 1.16 0.24 0.64 3.28 - -

IT7 0.65 3.09 3.44 - - 0.01 0.62

IT8 0.30 0.46 0.02 - - 2.99 0.68

Modification Indices for THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 - -

IT8 5.80 - -

Expected Change for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 - - - -

IT3 -0.05 0.08 - -

IT4 0.04 0.01 - - - -

IT5 0.04 -0.01 -0.03 0.03 - -

IT6 -0.03 -0.05 0.02 -0.03 -0.07 - -

IT7 0.03 -0.07 0.08 - - 0.00 0.03

IT8 -0.02 0.03 0.01 - - 0.08 0.03

Expected Change for THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 - -

IT8 -0.10 - -

Maximum Modification Index is 5.80 for Element ( 8, 7) of THETA-DELTA

UJI VALIDITAS PN

Factor Scores Regressions

KSI

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

PN 0.02 -0.05 0.09 0.01 0.26 0.16

KSI

IT7 IT8

-------- --------

PN 0.18 0.45

UJI VALIDITAS PN

Standardized Solution

LAMBDA-X

PN

--------

IT1 0.08

IT2 -0.25

IT3 0.45

IT4 0.37

IT5 0.74

IT6 0.62

IT7 0.64

IT8 0.84

PHI

PN

--------

1.00

Time used: 0.203 Seconds

2. OUTPUT VARIABEL SAFETY NEEDS

L I S R E L 8.70

BY

Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom

This program is published exclusively by

Scientific Software International, Inc.

7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100

Lincolnwood, IL 60712, U.S.A.

Phone: (800)247-6113, (847)675-0720, Fax: (847)675-2140

Copyright by Scientific Software International, Inc., 1981-2004

Use of this program is subject to the terms specified in the

Universal Copyright Convention.

Website: www.ssicentral.com

The following lines were read from file D:\Olah Data\bab 3\Motivasi

Konsumen\safety needs\sn.spl:

UJI VALIDITAS SN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

KM SY FI=sn.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

SN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 3 2 TD 8 5 TD 4 1 TD 7 5 TD 7 6 TD 8 1 TD 7 1 TD 6 1

FR TD 5 1 TD 6 5 TD 8 6 TD 8 7 TD 8 4 TD 6 4 TD 7 4

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

UJI VALIDITAS SN

Number of Input Variables 8

Number of Y - Variables 0

Number of X - Variables 8

Number of ETA - Variables 0

Number of KSI - Variables 1

Number of Observations 350

W_A_R_N_I_N_G: Matrix to be analyzed is not positive definite,

ridge option taken with ridge constant = 0.001

UJI VALIDITAS SN

Covariance Matrix

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 1.00

IT2 0.26 1.00

IT3 0.26 1.00 1.00

IT4 0.17 -0.15 -0.15 1.00

IT5 0.05 0.14 0.14 -0.37 1.00

IT6 0.03 0.10 0.10 -0.46 0.37 1.00

IT7 0.04 -0.15 -0.15 0.44 -0.50 -0.31

IT8 0.07 -0.13 -0.13 0.50 -0.15 -0.44

Covariance Matrix

IT7 IT8

-------- --------

IT7 1.00

IT8 0.40 1.00

UJI VALIDITAS SN

Parameter Specifications

LAMBDA-X

SN

--------

IT1 1

IT2 2

IT3 3

IT4 4

IT5 5

IT6 6

IT7 7

IT8 8

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 9

IT2 0 10

IT3 0 11 12

IT4 13 0 0 14

IT5 15 0 0 0 16

IT6 17 0 0 18 19 20

IT7 21 0 0 22 23 24

IT8 26 0 0 27 28 29

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 25

IT8 30 31

UJI VALIDITAS SN

Number of Iterations = 47

LISREL Estimates (Maximum Likelihood)

LAMBDA-X

SN

--------

IT1 1.13

(0.43)

2.63

IT2 0.23

(0.07)

3.21

IT3 0.23

(0.07)

3.21

IT4 -0.63

(0.14)

-4.44

IT5 0.59

(0.13)

4.40

IT6 0.42

(0.20)

2.06

IT7 -0.66

(0.21)

-3.20

IT8 -0.56

(0.23)

-2.42

PHI

SN

--------

1.00

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 -0.27

(0.96)

-0.29

IT2 - - 0.95

(0.08)

12.60

IT3 - - 0.95 0.95

(0.08) (0.08)

12.59 12.60

IT4 0.88 - - - - 0.60

(0.32) (0.18)

2.77 3.43

IT5 -0.62 - - - - - - 0.65

(0.31) (0.16)

-2.00 4.18

IT6 -0.45 - - - - -0.19 0.13 0.82

(0.30) (0.15) (0.13) (0.18)

-1.47 -1.30 0.98 4.67

IT7 0.79 - - - - 0.02 -0.11 -0.03

(0.42) (0.16) (0.15) (0.17)

1.86 0.14 -0.70 -0.19

IT8 0.70 - - - - 0.15 0.18 -0.20

(0.40) (0.19) (0.13) (0.17)

1.76 0.78 1.36 -1.18

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 0.56

(0.27)

2.05

IT8 0.03 0.69

(0.22) (0.26)

0.13 2.66

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

1.27 0.05 0.05 0.40 0.35 0.18

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT7 IT8

-------- --------

0.44 0.31

Goodness of Fit Statistics

Degrees of Freedom = 5

Minimum Fit Function Chi-Square = 0.00 (P = 1.00)

Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = 0.00 (P = 1.00)

The Fit is Perfect !

UJI VALIDITAS SN

Modification Indices and Expected Change

No Non-Zero Modification Indices for LAMBDA-X

No Non-Zero Modification Indices for PHI

No Non-Zero Modification Indices for THETA-DELTA

UJI VALIDITAS SN

Factor Scores Regressions

KSI

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

SN 1.34 -0.15 -0.15 -0.61 0.20 -0.17

KSI

IT7 IT8

-------- --------

SN -0.32 -0.31

UJI VALIDITAS SN

Standardized Solution

LAMBDA-X

SN

--------

IT1 1.13

IT2 0.23

IT3 0.23

IT4 -0.63

IT5 0.59

IT6 0.42

IT7 -0.66

IT8 -0.56

PHI

SN

--------

1.00

Time used: 0.234 Seconds

3. OUTPUT VARIABEL BELONGINESS AND LOVE NEEDS

L I S R E L 8.70

BY

Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom

This program is published exclusively by

Scientific Software International, Inc.

7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100

Lincolnwood, IL 60712, U.S.A.

Phone: (800)247-6113, (847)675-0720, Fax: (847)675-2140

Copyright by Scientific Software International, Inc., 1981-2004

Use of this program is subject to the terms specified in the

Universal Copyright Convention.

Website: www.ssicentral.com

The following lines were read from file D:\Olah Data\bab 3\Motivasi

Konsumen\belonginess and love needs\bln.spl:

UJI VALIDITAS BLN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

PM SY FI=bln.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

BLN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 8 7 TD 4 1 TD 2 1 TD 6 4 TD 6 3 TD 3 1 TD 6 2 TD 4 2

FR TD 5 3 TD 5 1

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

UJI VALIDITAS BLN

Number of Input Variables 8

Number of Y - Variables 0

Number of X - Variables 8

Number of ETA - Variables 0

Number of KSI - Variables 1

Number of Observations 350

W_A_R_N_I_N_G: Matrix to be analyzed is not positive definite,

ridge option taken with ridge constant = 0.001

UJI VALIDITAS BLN

Covariance Matrix

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 1.00

IT2 0.46 1.00

IT3 -0.63 -0.38 1.00

IT4 0.02 0.06 -0.21 1.00

IT5 -0.63 -0.43 0.76 -0.24 1.00

IT6 -0.33 -0.30 0.47 -0.01 0.42 1.00

IT7 -0.12 -0.11 0.11 -0.27 0.21 0.06

IT8 -0.12 -0.11 0.11 -0.27 0.21 0.06

Covariance Matrix

IT7 IT8

-------- --------

IT7 1.00

IT8 1.00 1.00

UJI VALIDITAS BLN

Parameter Specifications

LAMBDA-X

BLN

--------

IT1 1

IT2 2

IT3 3

IT4 4

IT5 5

IT6 6

IT7 7

IT8 8

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 9

IT2 10 11

IT3 12 0 13

IT4 14 15 0 16

IT5 17 0 18 0 19

IT6 0 20 21 22 0 23

IT7 0 0 0 0 0 0

IT8 0 0 0 0 0 0

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 24

IT8 25 26

UJI VALIDITAS BLN

Number of Iterations = 14

LISREL Estimates (Maximum Likelihood)

LAMBDA-X

BLN

--------

IT1 0.58

(0.09)

6.12

IT2 0.59

(0.09)

6.73

IT3 -0.61

(0.09)

-6.94

IT4 0.38

(0.08)

4.78

IT5 -0.72

(0.09)

-7.83

IT6 -0.56

(0.09)

-6.55

IT7 -0.28

(0.06)

-4.59

IT8 -0.28

(0.06)

-4.59

PHI

BLN

--------

1.00

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 0.66

(0.11)

6.21

IT2 0.11 0.66

(0.05) (0.10)

2.31 6.65

IT3 -0.27 - - 0.63

(0.09) (0.10)

-3.00 6.20

IT4 -0.19 -0.16 - - 0.86

(0.05) (0.07) (0.08)

-3.96 -2.39 10.82

IT5 -0.21 - - 0.32 - - 0.48

(0.10) (0.10) (0.12)

-2.02 3.06 4.04

IT6 - - 0.04 0.12 0.20 - - 0.69

(0.08) (0.04) (0.07) (0.09)

0.44 3.15 3.06 7.25

IT7 - - - - - - - - - - - -

IT8 - - - - - - - - - - - -

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 0.92

(0.07)

12.82

IT8 0.92 0.92

(0.07) (0.07)

12.81 12.82

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

0.34 0.34 0.37 0.14 0.52 0.32

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT7 IT8

-------- --------

0.08 0.08

Goodness of Fit Statistics

Degrees of Freedom = 10

Minimum Fit Function Chi-Square = 18.53 (P = 0.047)

Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = 18.07 (P = 0.054)

Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = 8.07

90 Percent Confidence Interval for NCP = (0.0 ; 24.04)

Minimum Fit Function Value = 0.053

Population Discrepancy Function Value (F0) = 0.023

90 Percent Confidence Interval for F0 = (0.0 ; 0.069)

Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = 0.048

90 Percent Confidence Interval for RMSEA = (0.0 ; 0.083)

P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = 0.49

Expected Cross-Validation Index (ECVI) = 0.20

90 Percent Confidence Interval for ECVI = (0.18 ; 0.25)

ECVI for Saturated Model = 0.21

ECVI for Independence Model = 3.96

Chi-Square for Independence Model with 28 Degrees of Freedom = 1367.19

Independence AIC = 1383.19

Model AIC = 70.07

Saturated AIC = 72.00

Independence CAIC = 1422.06

Model CAIC = 196.37

Saturated CAIC = 246.89

Normed Fit Index (NFI) = 0.99

Non-Normed Fit Index (NNFI) = 0.98

Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.35

Comparative Fit Index (CFI) = 0.99

Incremental Fit Index (IFI) = 0.99

Relative Fit Index (RFI) = 0.96

Critical N (CN) = 438.23

Root Mean Square Residual (RMR) = 0.049

Standardized RMR = 0.049

Goodness of Fit Index (GFI) = 0.99

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.95

Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.27

UJI VALIDITAS BLN

Modification Indices and Expected Change

No Non-Zero Modification Indices for LAMBDA-X

No Non-Zero Modification Indices for PHI

Modification Indices for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 - - - -

IT3 - - 1.68 - -

IT4 - - - - 0.00 - -

IT5 - - 0.77 - - 1.37 - -

IT6 0.03 - - - - - - 1.05 - -

IT7 0.00 0.00 0.00 0.01 0.00 0.00

IT8 0.00 0.00 0.00 0.01 0.00 0.00

Modification Indices for THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 - -

IT8 - - - -

Expected Change for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 - - - -

IT3 - - -0.07 - -

IT4 - - - - 0.00 - -

IT5 - - 0.05 - - 0.05 - -

IT6 0.01 - - - - - - 0.09 - -

IT7 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

IT8 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

Expected Change for THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 - -

IT8 - - - -

Maximum Modification Index is 1.68 for Element ( 3, 2) of THETA-DELTA

UJI VALIDITAS BLN

Factor Scores Regressions

KSI

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

BLN 0.16 0.27 0.06 0.27 -0.33 -0.30

KSI

IT7 IT8

-------- --------

BLN -0.04 -0.04

UJI VALIDITAS BLN

Standardized Solution

LAMBDA-X

BLN

--------

IT1 0.58

IT2 0.59

IT3 -0.61

IT4 0.38

IT5 -0.72

IT6 -0.56

IT7 -0.28

IT8 -0.28

PHI

BLN

--------

1.00

Time used: 0.218 Seconds

4. OUPUT VARIABEL ESTEEM NEEDS

L I S R E L 8.70

BY

Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom

This program is published exclusively by

Scientific Software International, Inc.

7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100

Lincolnwood, IL 60712, U.S.A.

Phone: (800)247-6113, (847)675-0720, Fax: (847)675-2140

Copyright by Scientific Software International, Inc., 1981-2004

Use of this program is subject to the terms specified in the

Universal Copyright Convention.

Website: www.ssicentral.com

The following lines were read from file D:\Olah Data\bab 3\Motivasi

Konsumen\esteem needs\en.spl:

UJI VALIDITAS EN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

PM SY FI=en.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

EN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 6 2 TD 8 4 TD 3 2 TD 4 2 TD 7 1 TD 7 5

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

UJI VALIDITAS EN

Number of Input Variables 8

Number of Y - Variables 0

Number of X - Variables 8

Number of ETA - Variables 0

Number of KSI - Variables 1

Number of Observations 350

UJI VALIDITAS EN

Correlation Matrix

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 1.00

IT2 0.36 1.00

IT3 -0.33 -0.14 1.00

IT4 -0.06 -0.01 0.20 1.00

IT5 0.52 0.51 -0.45 -0.19 1.00

IT6 0.28 0.64 -0.24 -0.17 0.50 1.00

IT7 -0.16 -0.28 0.32 0.26 -0.33 -0.33

IT8 -0.30 -0.29 0.28 0.34 -0.37 -0.24

Correlation Matrix

IT7 IT8

-------- --------

IT7 1.00

IT8 0.30 1.00

UJI VALIDITAS EN

Parameter Specifications

LAMBDA-X

EN

--------

IT1 1

IT2 2

IT3 3

IT4 4

IT5 5

IT6 6

IT7 7

IT8 8

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 9

IT2 0 10

IT3 0 11 12

IT4 0 13 0 14

IT5 0 0 0 0 15

IT6 0 16 0 0 0 17

IT7 18 0 0 0 19 0

IT8 0 0 0 21 0 0

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 20

IT8 0 22

UJI VALIDITAS EN

Number of Iterations = 8

LISREL Estimates (Maximum Likelihood)

LAMBDA-X

EN

--------

IT1 0.60

(0.05)

11.21

IT2 0.57

(0.05)

10.68

IT3 -0.53

(0.05)

-9.90

IT4 -0.26

(0.06)

-4.71

IT5 0.86

(0.05)

17.03

IT6 0.55

(0.05)

10.38

IT7 -0.59

(0.06)

-9.29

IT8 -0.47

(0.05)

-8.65

PHI

EN

--------

1.00

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 0.64

(0.06)

11.51

IT2 - - 0.67

(0.06)

11.93

IT3 - - 0.13 0.72

(0.03) (0.06)

3.74 12.33

IT4 - - 0.15 - - 0.94

(0.04) (0.07)

4.01 13.10

IT5 - - - - - - - - 0.26

(0.05)

5.05

IT6 - - 0.32 - - - - - - 0.70

(0.05) (0.06)

6.93 12.18

IT7 0.19 - - - - - - 0.18 - -

(0.05) (0.05)

4.03 3.63

IT8 - - - - - - 0.23 - - - -

(0.05)

4.71

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 0.65

(0.07)

9.46

IT8 - - 0.78

(0.06)

12.68

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

0.36 0.32 0.28 0.07 0.74 0.30

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT7 IT8

-------- --------

0.35 0.22

Goodness of Fit Statistics

Degrees of Freedom = 14

Minimum Fit Function Chi-Square = 23.85 (P = 0.048)

Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = 23.67 (P = 0.050)

Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = 9.67

90 Percent Confidence Interval for NCP = (0.0 ; 27.18)

Minimum Fit Function Value = 0.068

Population Discrepancy Function Value (F0) = 0.028

90 Percent Confidence Interval for F0 = (0.0 ; 0.078)

Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = 0.044

90 Percent Confidence Interval for RMSEA = (0.0 ; 0.075)

P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = 0.58

Expected Cross-Validation Index (ECVI) = 0.19

90 Percent Confidence Interval for ECVI = (0.17 ; 0.24)

ECVI for Saturated Model = 0.21

ECVI for Independence Model = 3.09

Chi-Square for Independence Model with 28 Degrees of Freedom = 1061.97

Independence AIC = 1077.97

Model AIC = 67.67

Saturated AIC = 72.00

Independence CAIC = 1116.84

Model CAIC = 174.54

Saturated CAIC = 246.89

Normed Fit Index (NFI) = 0.98

Non-Normed Fit Index (NNFI) = 0.98

Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.49

Comparative Fit Index (CFI) = 0.99

Incremental Fit Index (IFI) = 0.99

Relative Fit Index (RFI) = 0.96

Critical N (CN) = 427.43

Root Mean Square Residual (RMR) = 0.034

Standardized RMR = 0.034

Goodness of Fit Index (GFI) = 0.98

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.96

Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.38

UJI VALIDITAS EN

Modification Indices and Expected Change

No Non-Zero Modification Indices for LAMBDA-X

No Non-Zero Modification Indices for PHI

Modification Indices for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 0.41 - -

IT3 0.64 - - - -

IT4 4.07 - - 1.76 - -

IT5 0.07 0.01 0.17 0.64 - -

IT6 2.70 - - 2.12 0.46 2.90 - -

IT7 - - 3.28 0.00 2.57 - - 1.12

IT8 1.76 1.75 0.50 - - 2.51 1.18

Modification Indices for THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 - -

IT8 0.02 - -

Expected Change for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 0.02 - -

IT3 -0.04 - - - -

IT4 0.09 - - 0.06 - -

IT5 0.01 0.00 0.02 0.03 - -

IT6 -0.06 - - 0.06 -0.03 0.06 - -

IT7 - - 0.08 0.00 0.08 - - -0.04

IT8 -0.05 -0.05 0.03 - - 0.06 0.04

Expected Change for THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 - -

IT8 0.01 - -

Maximum Modification Index is 4.07 for Element ( 4, 1) of THETA-DELTA

UJI VALIDITAS EN

Factor Scores Regressions

KSI

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

EN 0.18 0.09 -0.09 -0.03 0.54 0.04

KSI

IT7 IT8

-------- --------

EN -0.29 -0.05

UJI VALIDITAS EN

Standardized Solution

LAMBDA-X

EN

--------

IT1 0.60

IT2 0.57

IT3 -0.53

IT4 -0.26

IT5 0.86

IT6 0.55

IT7 -0.59

IT8 -0.47

PHI

EN

--------

1.00

Time used: 0.172 Seconds

5. OUTPUT VARIABEL SELF-ACTUALIZATION NEEDS

L I S R E L 8.70

BY

Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom

This program is published exclusively by

Scientific Software International, Inc.

7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100

Lincolnwood, IL 60712, U.S.A.

Phone: (800)247-6113, (847)675-0720, Fax: (847)675-2140

Copyright by Scientific Software International, Inc., 1981-2004

Use of this program is subject to the terms specified in the

Universal Copyright Convention.

Website: www.ssicentral.com

The following lines were read from file D:\Olah Data\bab 3\Motivasi

Konsumen\self-actualization needs\SAN New\sannew.spl:

UJI VALIDITAS SAN

DA NI=8 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8

PM SY FI=sannew.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8/

MO NX=8 NK=1 TD=SY , FI

LK

SAN

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1

FR TD 6 5 TD 7 3 TD 5 1 TD 4 1 TD 5 3 TD 6 3 TD 4 2 TD 6 2

FR TD 7 2 TD 7 1

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

UJI VALIDITAS SAN

Number of Input Variables 8

Number of Y - Variables 0

Number of X - Variables 8

Number of ETA - Variables 0

Number of KSI - Variables 1

Number of Observations 350

UJI VALIDITAS SAN

Correlation Matrix

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 1.00

IT2 0.38 1.00

IT3 -0.18 -0.22 1.00

IT4 -0.29 -0.41 0.26 1.00

IT5 -0.37 -0.27 0.33 0.24 1.00

IT6 -0.11 -0.30 0.28 0.26 0.43 1.00

IT7 0.41 0.45 -0.01 -0.43 -0.12 -0.07

IT8 0.49 0.48 -0.25 -0.55 -0.30 -0.23

Correlation Matrix

IT7 IT8

-------- --------

IT7 1.00

IT8 0.42 1.00

UJI VALIDITAS SAN

Parameter Specifications

LAMBDA-X

SAN

--------

IT1 1

IT2 2

IT3 3

IT4 4

IT5 5

IT6 6

IT7 7

IT8 8

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 9

IT2 0 10

IT3 0 0 11

IT4 12 13 0 14

IT5 15 0 16 0 17

IT6 0 18 19 0 20 21

IT7 22 23 24 0 0 0

IT8 0 0 0 0 0 0

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 25

IT8 0 26

UJI VALIDITAS SAN

Number of Iterations = 8

LISREL Estimates (Maximum Likelihood)

LAMBDA-X

SAN

--------

IT1 0.62

(0.06)

10.73

IT2 0.64

(0.06)

11.19

IT3 -0.33

(0.06)

-5.89

IT4 -0.76

(0.06)

-13.71

IT5 -0.35

(0.06)

-6.08

IT6 -0.29

(0.06)

-5.05

IT7 0.55

(0.06)

9.71

IT8 0.75

(0.05)

14.55

PHI

SAN

--------

1.00

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 0.62

(0.06)

10.15

IT2 - - 0.60

(0.06)

9.84

IT3 - - - - 0.88

(0.07)

12.92

IT4 0.17 0.09 - - 0.43

(0.04) (0.04) (0.06)

4.12 2.05 7.40

IT5 -0.17 - - 0.20 - - 0.89

(0.04) (0.05) (0.07)

-4.11 4.19 12.96

IT6 - - -0.11 0.16 - - 0.33 0.91

(0.04) (0.05) (0.05) (0.07)

-2.69 3.31 6.74 13.01

IT7 0.09 0.12 0.15 - - - - - -

(0.04) (0.04) (0.04)

2.14 2.72 3.61

IT8 - - - - - - - - - - - -

THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 0.70

(0.06)

11.57

IT8 - - 0.43

(0.05)

8.68

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

0.38 0.41 0.11 0.57 0.12 0.09

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT7 IT8

-------- --------

0.30 0.57

Goodness of Fit Statistics

Degrees of Freedom = 10

Minimum Fit Function Chi-Square = 15.20 (P = 0.13)

Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = 14.91 (P = 0.14)

Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = 4.91

90 Percent Confidence Interval for NCP = (0.0 ; 19.42)

Minimum Fit Function Value = 0.044

Population Discrepancy Function Value (F0) = 0.014

90 Percent Confidence Interval for F0 = (0.0 ; 0.056)

Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = 0.037

90 Percent Confidence Interval for RMSEA = (0.0 ; 0.075)

P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = 0.67

Expected Cross-Validation Index (ECVI) = 0.19

90 Percent Confidence Interval for ECVI = (0.18 ; 0.23)

ECVI for Saturated Model = 0.21

ECVI for Independence Model = 3.15

Chi-Square for Independence Model with 28 Degrees of Freedom = 1084.58

Independence AIC = 1100.58

Model AIC = 66.91

Saturated AIC = 72.00

Independence CAIC = 1139.44

Model CAIC = 193.21

Saturated CAIC = 246.89

Normed Fit Index (NFI) = 0.99

Non-Normed Fit Index (NNFI) = 0.99

Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.35

Comparative Fit Index (CFI) = 1.00

Incremental Fit Index (IFI) = 1.00

Relative Fit Index (RFI) = 0.96

Critical N (CN) = 534.08

Root Mean Square Residual (RMR) = 0.028

Standardized RMR = 0.028

Goodness of Fit Index (GFI) = 0.99

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.96

Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.27

UJI VALIDITAS SAN

Modification Indices and Expected Change

No Non-Zero Modification Indices for LAMBDA-X

No Non-Zero Modification Indices for PHI

Modification Indices for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 0.28 - -

IT3 0.05 0.00 - -

IT4 - - - - 0.43 - -

IT5 - - 2.67 - - 2.61 - -

IT6 1.45 - - - - 2.99 - - - -

IT7 - - - - - - 2.09 1.83 1.80

IT8 1.53 0.31 0.16 2.51 1.29 0.02

Modification Indices for THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 - -

IT8 0.01 - -

Expected Change for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 -0.03 - -

IT3 0.01 0.00 - -

IT4 - - - - 0.03 - -

IT5 - - -0.07 - - -0.07 - -

IT6 0.05 - - - - 0.07 - - - -

IT7 - - - - - - -0.08 0.06 0.05

IT8 0.07 -0.03 0.02 0.11 -0.04 -0.01

Expected Change for THETA-DELTA

IT7 IT8

-------- --------

IT7 - -

IT8 0.01 - -

Maximum Modification Index is 2.99 for Element ( 6, 4) of THETA-DELTA

UJI VALIDITAS SAN

Factor Scores Regressions

KSI

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

SAN 0.25 0.21 -0.07 -0.41 0.01 -0.02

KSI

IT7 IT8

-------- --------

SAN 0.06 0.26

UJI VALIDITAS SAN

Standardized Solution

LAMBDA-X

SAN

--------

IT1 0.62

IT2 0.64

IT3 -0.33

IT4 -0.76

IT5 -0.35

IT6 -0.29

IT7 0.55

IT8 0.75

PHI

SAN

--------

1.00

Time used: 0.172 Seconds

6. OUTPUT VARIABEL NORMATIVE INFLUENCE

L I S R E L 8.70

BY

Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom

This program is published exclusively by

Scientific Software International, Inc.

7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100

Lincolnwood, IL 60712, U.S.A.

Phone: (800)247-6113, (847)675-0720, Fax: (847)675-2140

Copyright by Scientific Software International, Inc., 1981-2004

Use of this program is subject to the terms specified in the

Universal Copyright Convention.

Website: www.ssicentral.com

The following lines were read from file D:\Olah Data\bab 3\Konformitas

Kelompok\normative influence\ni.spl:

UJI VALIDITAS NI

DA NI=12 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

PM SY FI=ni.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12/

MO NX=12 NK=1 TD=SY , FI

LK

NI

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8 TD 9 9 TD 10

10 TD 11 11 TD 12 12

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1 LX 9 1 LX 10 1

LX 11 1 LX 12 1

FR TD 2 1 TD 11 7 TD 12 8 TD 6 1 TD 10 5 TD 7 3 TD 11 3 TD 7 2 TD 9 1 TD

10 6 TD 6 2 TD 9 6

FR TD 8 7 TD 12 7 TD 7 1 TD 12 11 TD 11 8 TD 8 3 TD 12 3 TD 9 8 TD 9 3

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

UJI VALIDITAS NI

Number of Input Variables 12

Number of Y - Variables 0

Number of X - Variables 12

Number of ETA - Variables 0

Number of KSI - Variables 1

Number of Observations 350

UJI VALIDITAS NI

Correlation Matrix

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 1.00

IT2 0.61 1.00

IT3 -0.17 -0.15 1.00

IT4 -0.37 -0.32 0.16 1.00

IT5 0.53 0.39 -0.31 -0.61 1.00

IT6 0.65 0.41 -0.18 -0.42 0.57 1.00

IT7 -0.09 0.10 0.46 0.16 -0.31 -0.20

IT8 0.01 -0.07 0.31 -0.06 -0.04 0.03

IT9 0.32 0.32 -0.31 -0.50 0.64 0.54

IT10 0.48 0.35 -0.20 -0.55 0.54 0.65

IT11 -0.05 0.03 0.39 0.04 -0.13 -0.07

IT12 0.00 0.03 0.28 -0.20 0.09 0.02

Correlation Matrix

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 1.00

IT8 0.33 1.00

IT9 -0.29 -0.11 1.00

IT10 -0.32 0.03 0.56 1.00

IT11 0.43 0.33 -0.08 -0.10 1.00

IT12 0.27 0.38 0.09 0.08 0.31 1.00

UJI VALIDITAS NI

Parameter Specifications

LAMBDA-X

NI

--------

IT1 1

IT2 2

IT3 3

IT4 4

IT5 5

IT6 6

IT7 7

IT8 8

IT9 9

IT10 10

IT11 11

IT12 12

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 13

IT2 14 15

IT3 0 0 16

IT4 0 0 0 17

IT5 0 0 0 0 18

IT6 19 20 0 0 0 21

IT7 22 23 24 0 0 0

IT8 0 0 26 0 0 0

IT9 29 0 30 0 0 31

IT10 0 0 0 0 34 35

IT11 0 0 37 0 0 0

IT12 0 0 41 0 0 0

THETA-DELTA

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 25

IT8 27 28

IT9 0 32 33

IT10 0 0 0 36

IT11 38 39 0 0 40

IT12 42 43 0 0 44 45

UJI VALIDITAS NI

Number of Iterations = 19

LISREL Estimates (Maximum Likelihood)

LAMBDA-X

NI

--------

IT1 0.59

(0.05)

11.75

IT2 0.43

(0.05)

8.23

IT3 -0.30

(0.05)

-5.73

IT4 -0.68

(0.05)

-14.04

IT5 0.90

(0.05)

19.58

IT6 0.64

(0.05)

12.49

IT7 -0.36

(0.05)

-6.87

IT8 -0.01

(0.05)

-0.18

IT9 0.71

(0.05)

14.73

IT10 0.82

(0.05)

16.82

IT11 -0.13

(0.05)

-2.47

IT12 0.10

(0.05)

1.90

PHI

NI

--------

1.00

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 0.65

(0.05)

12.65

IT2 0.35 0.81

(0.04) (0.06)

7.97 13.08

IT3 - - - - 0.90

(0.07)

13.22

IT4 - - - - - - 0.54

(0.04)

12.23

IT5 - - - - - - - - 0.20

(0.04)

5.21

IT6 0.27 0.12 - - - - - - 0.59

(0.04) (0.03) (0.05)

7.31 3.57 12.18

IT7 0.09 0.24 0.35 - - - - - -

(0.03) (0.04) (0.05)

2.79 6.05 7.09

IT8 - - - - 0.31 - - - - - -

(0.05)

5.81

IT9 -0.10 - - -0.08 - - - - 0.10

(0.03) (0.03) (0.03)

-3.40 -2.53 3.29

IT10 - - - - - - - - -0.20 0.13

(0.03) (0.03)

-6.61 4.33

IT11 - - - - 0.35 - - - - - -

(0.05)

6.56

IT12 - - - - 0.31 - - - - - -

(0.05)

5.84

THETA-DELTA

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 0.87

(0.06)

13.41

IT8 0.34 1.00

(0.05) (0.08)

6.66 13.27

IT9 - - -0.09 0.50

(0.03) (0.04)

-2.84 11.92

IT10 - - - - - - 0.33

(0.04)

7.65

IT11 0.36 0.33 - - - - 0.98

(0.05) (0.06) (0.07)

6.93 5.89 13.20

IT12 0.31 0.38 - - - - 0.32 0.99

(0.05) (0.06) (0.06) (0.07)

6.18 6.80 5.83 13.21

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

0.35 0.18 0.09 0.46 0.80 0.41

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

0.13 0.00 0.50 0.67 0.02 0.01

Goodness of Fit Statistics

Degrees of Freedom = 33

Minimum Fit Function Chi-Square = 45.59 (P = 0.071)

Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = 45.03 (P = 0.079)

Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = 12.03

90 Percent Confidence Interval for NCP = (0.0 ; 33.73)

Minimum Fit Function Value = 0.13

Population Discrepancy Function Value (F0) = 0.034

90 Percent Confidence Interval for F0 = (0.0 ; 0.097)

Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = 0.032

90 Percent Confidence Interval for RMSEA = (0.0 ; 0.054)

P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = 0.90

Expected Cross-Validation Index (ECVI) = 0.39

90 Percent Confidence Interval for ECVI = (0.35 ; 0.45)

ECVI for Saturated Model = 0.45

ECVI for Independence Model = 7.52

Chi-Square for Independence Model with 66 Degrees of Freedom = 2601.62

Independence AIC = 2625.62

Model AIC = 135.03

Saturated AIC = 156.00

Independence CAIC = 2683.92

Model CAIC = 353.64

Saturated CAIC = 534.92

Normed Fit Index (NFI) = 0.98

Non-Normed Fit Index (NNFI) = 0.99

Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.49

Comparative Fit Index (CFI) = 1.00

Incremental Fit Index (IFI) = 1.00

Relative Fit Index (RFI) = 0.96

Critical N (CN) = 420.36

Root Mean Square Residual (RMR) = 0.030

Standardized RMR = 0.030

Goodness of Fit Index (GFI) = 0.98

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.95

Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.41

UJI VALIDITAS NI

Modification Indices and Expected Change

No Non-Zero Modification Indices for LAMBDA-X

No Non-Zero Modification Indices for PHI

Modification Indices for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 - - - -

IT3 0.20 0.81 - -

IT4 1.94 1.32 0.02 - -

IT5 0.52 1.32 2.14 0.21 - -

IT6 - - - - 0.03 0.00 0.45 - -

IT7 - - - - - - 0.93 2.37 1.85

IT8 1.93 5.78 - - 0.13 1.91 0.25

IT9 - - 0.45 - - 0.10 0.77 - -

IT10 0.86 0.11 3.54 0.00 - - - -

IT11 0.31 6.17 - - 0.00 0.44 0.00

IT12 1.78 0.41 - - 6.38 0.07 0.93

Modification Indices for THETA-DELTA

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 - -

IT8 - - - -

IT9 3.87 - - - -

IT10 3.35 0.56 0.62 - -

IT11 - - - - 0.43 0.33 - -

IT12 - - - - 0.56 0.59 - - - -

Expected Change for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 - - - -

IT3 0.01 -0.03 - -

IT4 0.04 -0.03 0.00 - -

IT5 0.02 -0.04 -0.05 -0.02 - -

IT6 - - - - -0.01 0.00 0.02 - -

IT7 - - - - - - -0.03 0.05 0.04

IT8 0.04 -0.09 - - -0.01 -0.05 0.01

IT9 - - 0.02 - - -0.01 -0.03 - -

IT10 0.03 -0.01 0.06 0.00 - - - -

IT11 -0.02 0.09 - - 0.00 -0.02 0.00

IT12 -0.04 0.02 - - -0.09 -0.01 -0.03

Expected Change for THETA-DELTA

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 - -

IT8 - - - -

IT9 -0.06 - - - -

IT10 -0.06 0.03 -0.03 - -

IT11 - - - - 0.02 -0.02 - -

IT12 - - - - 0.03 -0.03 - - - -

Maximum Modification Index is 6.38 for Element (12, 4) of THETA-DELTA

UJI VALIDITAS NI

Factor Scores Regressions

KSI

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

NI 0.10 0.00 0.00 -0.04 0.58 -0.13

KSI

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

NI -0.03 0.02 0.09 0.46 0.00 0.01

UJI VALIDITAS NI

Standardized Solution

LAMBDA-X

NI

--------

IT1 0.59

IT2 0.43

IT3 -0.30

IT4 -0.68

IT5 0.90

IT6 0.64

IT7 -0.36

IT8 -0.01

IT9 0.71

IT10 0.82

IT11 -0.13

IT12 0.10

PHI

NI

--------

1.00

Time used: 0.265

7. OUTPUT VARIABEL INFORMATIONAL INFLUENCE

L I S R E L 8.70

BY

Karl G. Jöreskog & Dag Sörbom

This program is published exclusively by

Scientific Software International, Inc.

7383 N. Lincoln Avenue, Suite 100

Lincolnwood, IL 60712, U.S.A.

Phone: (800)247-6113, (847)675-0720, Fax: (847)675-2140

Copyright by Scientific Software International, Inc., 1981-2004

Use of this program is subject to the terms specified in the

Universal Copyright Convention.

Website: www.ssicentral.com

The following lines were read from file D:\Olah Data\bab 3\Konformitas

Kelompok\informational influence\ii.spl:

UJI VALIDITAS II

DA NI=12 NO=350 MA=KM

LA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

PM SY FI=ii.cor

SE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12/

MO NX=12 NK=1 TD=SY , FI

LK

II

FR TD 1 1 TD 2 2 TD 3 3 TD 4 4 TD 5 5 TD 6 6 TD 7 7 TD 8 8 TD 9 9 TD 10

10 TD 11 11 TD 12 12

FR LX 1 1 LX 2 1 LX 3 1 LX 4 1 LX 5 1 LX 6 1 LX 7 1 LX 8 1 LX 9 1 LX 10 1

LX 11 1 LX 12 1

FR TD 2 1 TD 6 5 TD 12 8 TD 5 2 TD 10 2 TD 9 5 TD 12 6 TD 10 7 TD 11 4

TD 8 4 TD 10 1 TD 9 8

FR TD 9 1 TD 9 2 TD 11 1 TD 12 1 TD 9 4 TD 5 4 TD 7 4 TD 12 7 TD 8 6 TD

11 9 TD 11 8 TD 3 2

PD

OU AD=OFF IT=500 FS TV MI SS

UJI VALIDITAS II

Number of Input Variables 12

Number of Y - Variables 0

Number of X - Variables 12

Number of ETA - Variables 0

Number of KSI - Variables 1

Number of Observations 350

UJI VALIDITAS II

Correlation Matrix

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 1.00

IT2 0.49 1.00

IT3 -0.14 -0.30 1.00

IT4 -0.21 -0.26 0.43 1.00

IT5 0.21 0.49 -0.49 -0.18 1.00

IT6 0.08 0.21 -0.50 -0.40 0.23 1.00

IT7 -0.18 -0.25 0.63 0.36 -0.50 -0.58

IT8 -0.09 0.02 -0.01 0.27 0.07 -0.17

IT9 0.35 0.34 -0.24 -0.02 0.45 0.22

IT10 0.28 0.46 -0.33 -0.29 0.37 0.31

IT11 0.00 -0.18 0.47 0.13 -0.42 -0.44

IT12 0.07 -0.01 0.31 0.26 -0.15 -0.52

Correlation Matrix

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 1.00

IT8 0.04 1.00

IT9 -0.29 -0.14 1.00

IT10 -0.24 0.00 0.27 1.00

IT11 0.58 0.08 -0.34 -0.35 1.00

IT12 0.43 0.32 -0.10 -0.10 0.25 1.00

UJI VALIDITAS II

Parameter Specifications

LAMBDA-X

II

--------

IT1 1

IT2 2

IT3 3

IT4 4

IT5 5

IT6 6

IT7 7

IT8 8

IT9 9

IT10 10

IT11 11

IT12 12

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 13

IT2 14 15

IT3 0 16 17

IT4 0 0 0 18

IT5 0 19 0 20 21

IT6 0 0 0 0 22 23

IT7 0 0 0 24 0 0

IT8 0 0 0 26 0 27

IT9 29 30 0 31 32 0

IT10 35 36 0 0 0 0

IT11 39 0 0 40 0 0

IT12 44 0 0 0 0 45

THETA-DELTA

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 25

IT8 0 28

IT9 0 33 34

IT10 37 0 0 38

IT11 0 41 42 0 43

IT12 46 47 0 0 0 48

UJI VALIDITAS II

Number of Iterations = 39

LISREL Estimates (Maximum Likelihood)

LAMBDA-X

II

--------

IT1 0.24

(0.05)

4.43

IT2 0.35

(0.05)

6.55

IT3 -0.73

(0.05)

-15.44

IT4 -0.60

(0.06)

-10.67

IT5 0.65

(0.05)

12.62

IT6 0.66

(0.05)

13.52

IT7 -0.84

(0.05)

-18.39

IT8 -0.02

(0.06)

-0.33

IT9 0.38

(0.06)

6.80

IT10 0.51

(0.05)

9.76

IT11 -0.67

(0.05)

-13.72

IT12 -0.38

(0.05)

-6.96

PHI

II

--------

1.00

THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 0.92

(0.07)

13.32

IT2 0.36 0.85

(0.05) (0.06)

7.82 13.55

IT3 - - -0.06 0.47

(0.03) (0.04)

-2.18 12.06

IT4 - - - - - - 0.63

(0.06)

10.47

IT5 - - 0.26 - - 0.22 0.61

(0.04) (0.04) (0.05)

6.71 5.35 11.84

IT6 - - - - - - - - -0.19 0.55

(0.03) (0.05)

-6.21 12.22

IT7 - - - - - - -0.17 - - - -

(0.04)

-4.48

IT8 - - - - - - 0.24 - - -0.14

(0.05) (0.04)

5.06 -3.58

IT9 0.24 0.20 - - 0.23 0.22 - -

(0.04) (0.04) (0.04) (0.04)

5.35 4.76 5.26 5.38

IT10 0.13 0.26 - - - - - - - -

(0.04) (0.04)

3.00 6.17

IT11 0.13 - - - - -0.26 - - - -

(0.04) (0.04)

3.52 -6.21

IT12 0.12 - - - - - - - - -0.24

(0.04) (0.04)

3.22 -5.88

THETA-DELTA

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 0.29

(0.04)

8.25

IT8 - - 0.99

(0.07)

13.38

IT9 - - -0.14 0.87

(0.04) (0.07)

-3.32 13.16

IT10 0.17 - - - - 0.74

(0.03) (0.06)

5.64 12.74

IT11 - - 0.09 -0.10 - - 0.54

(0.04) (0.04) (0.05)

2.29 -2.60 11.91

IT12 0.09 0.31 - - - - - - 0.85

(0.03) (0.05) (0.06)

2.89 6.45 13.08

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

0.06 0.12 0.53 0.37 0.41 0.44

Squared Multiple Correlations for X - Variables

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

0.71 0.00 0.14 0.26 0.46 0.14

Goodness of Fit Statistics

Degrees of Freedom = 30

Minimum Fit Function Chi-Square = 42.77 (P = 0.061)

Normal Theory Weighted Least Squares Chi-Square = 42.68 (P = 0.062)

Estimated Non-centrality Parameter (NCP) = 12.68

90 Percent Confidence Interval for NCP = (0.0 ; 34.11)

Minimum Fit Function Value = 0.12

Population Discrepancy Function Value (F0) = 0.036

90 Percent Confidence Interval for F0 = (0.0 ; 0.098)

Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = 0.035

90 Percent Confidence Interval for RMSEA = (0.0 ; 0.057)

P-Value for Test of Close Fit (RMSEA < 0.05) = 0.86

Expected Cross-Validation Index (ECVI) = 0.40

90 Percent Confidence Interval for ECVI = (0.36 ; 0.46)

ECVI for Saturated Model = 0.45

ECVI for Independence Model = 6.67

Chi-Square for Independence Model with 66 Degrees of Freedom = 2302.38

Independence AIC = 2326.38

Model AIC = 138.68

Saturated AIC = 156.00

Independence CAIC = 2384.68

Model CAIC = 371.87

Saturated CAIC = 534.92

Normed Fit Index (NFI) = 0.98

Non-Normed Fit Index (NNFI) = 0.99

Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.45

Comparative Fit Index (CFI) = 0.99

Incremental Fit Index (IFI) = 0.99

Relative Fit Index (RFI) = 0.96

Critical N (CN) = 416.33

Root Mean Square Residual (RMR) = 0.037

Standardized RMR = 0.037

Goodness of Fit Index (GFI) = 0.98

Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.95

Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.38

UJI VALIDITAS II

Modification Indices and Expected Change

No Non-Zero Modification Indices for LAMBDA-X

No Non-Zero Modification Indices for PHI

Modification Indices for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 - - - -

IT3 0.37 - - - -

IT4 1.81 0.88 0.35 - -

IT5 1.40 - - 2.10 - - - -

IT6 4.87 1.34 0.66 1.11 - - - -

IT7 0.37 0.02 0.01 - - 3.57 0.26

IT8 3.52 0.24 0.35 - - 2.03 - -

IT9 - - - - 1.08 - - - - 0.03

IT10 - - - - 1.78 0.00 0.16 0.25

IT11 - - 0.95 0.54 - - 0.23 0.80

IT12 - - 2.39 1.00 1.46 0.29 - -

Modification Indices for THETA-DELTA

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 - -

IT8 1.59 - -

IT9 0.01 - - - -

IT10 - - 0.11 3.12 - -

IT11 0.98 - - - - 0.45 - -

IT12 - - - - 0.04 2.26 0.06 - -

Expected Change for THETA-DELTA

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT1 - -

IT2 - - - -

IT3 0.02 - - - -

IT4 -0.05 -0.04 -0.03 - -

IT5 0.05 - - -0.05 - - - -

IT6 -0.08 0.04 -0.03 0.04 - - - -

IT7 -0.02 0.00 0.00 - - 0.07 -0.02

IT8 -0.08 0.02 -0.02 - - 0.06 - -

IT9 - - - - 0.03 - - - - -0.01

IT10 - - - - 0.05 0.00 0.02 0.02

IT11 - - 0.04 -0.02 - - -0.02 0.03

IT12 - - 0.05 0.03 0.05 0.02 - -

Expected Change for THETA-DELTA

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

IT7 - -

IT8 0.05 - -

IT9 0.00 - - - -

IT10 - - -0.01 0.07 - -

IT11 0.03 - - - - -0.03 - -

IT12 - - - - -0.01 0.06 0.01 - -

Maximum Modification Index is 4.87 for Element ( 6, 1) of THETA-DELTA

UJI VALIDITAS II

Factor Scores Regressions

KSI

IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6

-------- -------- -------- -------- -------- --------

II 0.06 -0.15 -0.05 -0.35 0.23 0.14

KSI

IT7 IT8 IT9 IT10 IT11 IT12

-------- -------- -------- -------- -------- --------

II -0.35 0.13 0.06 0.14 -0.21 0.02

UJI VALIDITAS II

Standardized Solution

LAMBDA-X

II

--------

IT1 0.24

IT2 0.35

IT3 -0.73

IT4 -0.60

IT5 0.65

IT6 0.66

IT7 -0.84

IT8 -0.02

IT9 0.38

IT10 0.51

IT11 -0.67

IT12 -0.38

PHI

II

--------

1.00

Time used: 0.234 Seconds