Embed Size (px)
Citation preview
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te. NIELSEN 2020
PROSJEKTMANUAL AUDIOMÅLING
NORGE
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
INNHOLD
PPM DATA EDIT 13
MINUTT PER MINUTT GRANULARITET
TIME SHIFTED LISTENING (TSL)
“IN DOCK”- REDIGERING
INNLEDENDE REDIGERING
LOKASJONSDATA
KVALITETSKONTROLL 14
FEILRAPPORTERING
DATA BACKUPS
DATA PROSESSERING OG VEKTING 15
DATAOVERFØRING
DATA VALIDERING OG REDIGERING
VEKTEPROSEDYRER
LOGGPRODUKSJON
RAPPORTERINGSRUTINER 16
DAGLIGE LEVERINGER
RAPPORTERING OVER-NATT OG LOGGDATA
REPROSESSERT DATA
TJENESTEVERSJON 17
DIGITAL LYTTING 18
SOFTWARE DEVELOPMENT KIT (SDK)
HVA MÅLES MED SDK
LISTE OVER STASJONER I MÅLINGEN 22
BEGRENSNINGER VED BRUK 23
BEGRENSNINGER VED BRUK AV NIELSEN INFORMASJON OG EIENDOM
OM NIELSEN 3
VITENSKAPEN BAK DET NESTE STORE
COPYRIGHT & RESERVATION AV RETTIGHETER
INTRODUKSJON 4
FRA RADIO TIL AUDIO
SERVICEOVERSIKT
ETABLERINGSUNDERSØKELSEN 5
UTVALG
UTVALGSRAMME OG METODE
INTERVJUER
VEKTING
ÅRLIG UNDERSØKELSE
UNIVERS FOR MÅLINGEN 7
PPM TEKNOLOGI 8
ENCODING
THE PERSONAL PEOPLE METER (PPM)
PPM PANELET 10
UTVALG PANELISTER
REKRUTTERING
PANELINSTRUKSJONER FOR BRUK OG OVERHOLDELSE
LYTTING VIA ØRETELEFONER
PANELISTER PÅ REISE
LYTTING I OG UTENFOR HJEMMET, SAMT I FRITIDSBOLIG
DATA KONFIDENSIALITET
PANELISTINSENTIVER
PANELUTSKIFTNING OG TURNOVER
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
OM NIELSEN
ONE MEDIA TRUTH™
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) er et globalt måle- og dataanalyseselskap som
tilgjengeliggjør komplett og pålitelig markedsdata for forbrukere og markeder over
hele verden. Vår tilnærming baserer seg på innsamlet Nielsen-data kombinert med
andre datakilder for å hjelpe kundene rundt om i verden å forstå hva som skjer
akkurat nå, hva skjer rundt neste sving, og hvordan man best kan utnytte denne
kunnskapen. I over 90 år har Nielsen levert data og analyser basert på vitenskapelig
metodikk og innovasjon, og det utvikles kontinuerlig nye måter å svare på de
viktigste spørsmålene knyttet til media, reklame, detaljhandel og forbruksvarer. Som
et S & P 500-selskap, har Nielsen virksomheter i over 100 land, som dekker over
90% av verdens befolkning. For mer informasjon, besøk www.nielsen.com.
COPYRIGHT & RESERVATION AV RETTIGHETER
Denne Prosjektmanualen med beskrivelse av metodikk, inkludert alle Nielsens
ratings, data og annet innhold, er beskyttet i henhold til norsk lov om opphavsrett og
varemerker, internasjonale konvensjoner og andre gjeldende lover. Vi utgir
informasjonen i dette heftet underlagt “Begrensningene ved bruk” som er angitt
bakerst i denne prosjektmanualen. Du har ikke rett til å sitere, referere, linke,
kopiere, modifisere, distribuere, offentliggjøre, kringkaste, overføre eller gjøre
kommersiell bruk av noen deler av dette uten vår skriftlige tillatelse.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre og fjerne innhold eller prosedyrer
beskrevet i dette dokumentet, og / eller implementere en ny policy, ettersom
forretningsvilkår eller andre hensyn krever det etter vår vurdering.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
INTRODUKSJON
De rapporterte dataene vil bli levert via Nielsens programvare for lytterdata som heter
eRAM, eller via alternativt valgfritt verktøy som for eksempel TechEdge. Ved å
kombinere Nielsens PPM-hardware enkoder, for å måle live lineært innhold, med
fremtidens PPM-software enkodere, for å måle on demand og tidligere kringkastet
innhold, vi vil kunne kode, måle og levere valutaen for måling for all radio og
audiolytting, uavhengig av hvordan det konsumeres.
I tillegg til å tilby den PPM-sentriske løsningen som er skissert ovenfor, vil vi tilby
Nielsens Digital Software Development Kit (SDK) for å møte de unike egenskapene til
det digitale audiolandskapet i Norge. SDK kombinerer måling av digital lytting med
globale anerkjente metoder, og slik kan kundene våre måle total dekning av lyttingen. I
tillegg gir Nielsens SDK-data innsikt, og nøyaktig kvantifisering, av omfanget og formen
for online lytting på smarttelefoner, nettbrett og datamaskiner.
Den nye løsningen vil bli brukt til å måle og rapportere all lytting via mobilapper og
webspillere - uavhengig av lytteenhet. Deltakende kringkastere vil integrere SDK på sine
digitale plattformer, noe som igjen vil gi Nielsen mulighet til å levere volumetrisk
rapportering av digitalt audioinnhold som forbrukes via mobile og webaktiverte enheter.
Viktigst av alt, skaper det en plattform og et innblikk i det stadig skiftende landskapet av
audiokonsum.
Denne prosjektmanualen er utformet for å beskrive og dokumentere relevante aspekter
ved audiomålingen til interesserte parter. Eventuelle endringer i måling vil bli oppdatert i
denne manualen.
FRA RADIO TIL AUDIO
Norge har målt radiolytting med Personal People Meters (PPM) siden 2006.
Radiokanalene har flyttet over alt innhold til DAB+ og online, et arbeid som ble
ferdigstilt i slutten av 2017. Den nye undersøkelsen vil omfatte måling og rapportering
av alt audio-innhold fra deltagende selskaper, fra live til time-shifted inkludert
kringkastet, online og podcasts. Målingen skjer uavhengig av plattform og enhet for å
holde tritt med et audiolandskap i stadig endring.
SERVICEOVERSIKT
Nielsen har gleden av å presentere den nye audiomålingen i Norge. Vår todelte løsning
er en PPM-sentrisk tilnærming kombinert med et Digital Software Development Kit
(SDK) for en census basert digital lyttermåling.
Ved hjelp av vår patenterte PPM-teknologi, kan Nielsen samle inn data fra et panel
for å måle all radio- og audiolytting fra deltagende kringkastingsselskaper. Dette
inkluderer DAB+, Online, TV og FM-innhold; all lytting som skjer i hjemmet, ute av
hjemmet, i bil og i fritidsbolig. Den lille PPM-målerenheten bæres hele dagen av
panelmedlemmene. Måleren fanger opp en ikke hørbar kode som inngår i alle
radiosendinger. Den rapporterer deretter lytting automatisk over natten via
mobilnettet. Lyttingen rapporteres påfølgende morgen til markedet.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
ETABLERINGSUNDERSØKELSEN
UTVALGSRAMME OG METODE
Innbyggere i Norge i alderen 10+ som bor i private husholdninger er representert i
Etableringsundersøkelsen. Før etableringsundersøkelsen velges et tilfeldig utvalg
av personer fra Bisnode Matchit-databasen. Utvalget var et stratifisert
sannsynlighetsutvalg.
Strataene ble spesifisert på bakgrunn av;
• Geografi (19 fylker + 4 store byer som Oslo, Stavanger, Bergen, Trondheim).
Innenfor strata ble kvotekravene gjennomført ved sammenfletting.
• Alder (10-19; 20-29; 30-39; 40-49, 50-64, 65+)
• Kjønn
Kvotebruk som utvalgsramme inneholder informasjon om alder og kjønn for abonnenter,
men vedkommende er ikke den samme personen som deltakerne i undersøkelsen i alle
tilfeller, spesielt i tilfeller med fastnettelefonnumre. 93% av utvalget ble kontaktet via
mobiltelefon og 7% via fastlinje. I tilfeller med mobiltelefonnummer deltok
primærbrukeren i undersøkelsen, mens ved fastnettelefon ble "siste bursdag" -
utvelgelse implementert for å sikre et tilfeldig utvalg.
Mens denne tilnærmingen er en individuell personbasert utvalgsmetode, ble det
samtidig samlet inn demografiske opplysninger fra alle medlemmer av husstanden der
personen på det valgte telefonnummeret var bosatt. Nielsen rekrutterer hele
husholdninger og utvalgprosedyren for husstandsmedlemmene er basert på hvor godt
husholdningens sammensetning passer med den definerte panelprofilen som skal
rekrutteres. Grunnlaget for universestimatet er det individuelle representative utvalget.
Som en del av måleløsningen har Nielsen inngått et samarbeid med Norstat for å
gjennomføre en unik, frittstående “Etableringsundersøkelse” (ES) for å sette
grunnlaget for audiomålingen.
Formålet med etableringsundersøkelsen er å:
• Kartlegge audiouniverset i Norge;
• Opprette et utvalg for å rekruttere panelet.
UTVALG
Forskjellige utvalgsstørrelser er nødvendig for å kunne gi en en representativ
beskrivelse av audiolyttingen i Norge, samt for rekruttering av panelet. Følgelig har to
parallelle undersøkelser blitt gjennomført samtidig. Nielsens partner, Norstat, har
gjennomført 6000 intervjuer for etableringsundersøkelsen. Den første undersøkelsen ble
brukt til å besrkive audiolandskapet, i tillegg til målet om å levere adresser til
rekruttering. Den andre undersøkelsen, kjent som Pre-Recruitment Survey, ble brukt til
å samle flere adresser ved å bruke et kortere spørreskjema for å utvide
panelrekruttering.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
ETABLERINGSUNDERSØKELSEN
Feltarbeidet for etablering og rekruttering ble gjennomført via Computer Assisted
Telephone Interviews (CATI) hos Norstat.
VEKTING
Etableringsundersøkelsen vektes for å balansere bias som følge av utvalg og avslag.
Kilden til vektningsmatrisen er data fra Statistisk Sentralbyrå (SSB) og de justere
universene er implementert på PPM panelet. Siden etableringsundersøkelsen
representerer innbyggere som er minst 10 år gamle i private husholdninger, gjenspeiler
befolkningsdataene også dette segmentet i samfunnet.
Følgende kategorier brukes i vektingsprosessen:
• Kjønn
• Alder (10-19, 20-29, 30-39, 40-49, 50-64, 65+)
• Utdanning (barn under 16 år, personer med videregående/yrkesrettet utdanning
eller lavere, personer med høyere utdanning på mer enn 4 år)
• Type område (urban, annet)
• Husholdningsstørrelse (1, 2, 3, 4, 5 eller flere medlemmer)
Vektningsmetoden var en iterativ, såkalt RIM vekting prosedyre.
ÅRLIG UNDERSØKELSE
Etableringsundersøkelsen vil levere en regelmessig oppdatering av radiomarkedet og
vil bli fornyet årlig. Gjennomføring av etableringsundersøkelsen skjer i to bølger.
Gjennom året vil vi sørge for en oppdatert utvalgssramme for rekruttering.
INTERVJUER
Ved starten av hvert intervju redegjorde intervjueren for formålet med undersøkelsen
og ved slutten av hvert intervju informerte den intervjuende om at vedkommendes
husstand kan bli invitert til å delta i PPM-panelet på et senere tidspunkt.
Gjennomsnittlig lengde på intervjuet var 15 minutter. Hovedkomponentene for den
sosio- demografiske informasjon inkluderer:
• Husstandsstørrelse;
• Individuelle sosio-demografiske egenskaper til hvert husstandsmedlem: kjønn, alder,
utdanning, yrke.
Radioutstyr / Internett-apparater / Lytteadferd:
• FM / DAB-radio eierskap;
• FM / DAB radio i bil;
• FM / DAB-radio i andre hjem / fritidsbolig / båt;
• Internett-tilkobling hjemme;
• Eierskap av PCer, nettbrett, smarttelefoner;
• Egenrapportert nivå av lytting, estimering av nivå for radiolytting (fordelt inne/ute av
hjemmet);
• Lytting til podcaster;
• Lytting via TV;
• Lytting via mobiltelefoner;
• Lytting gjennom hodetelefoner;
• Lytting til audio streams via internett
Etableringsundersøkelsen inkluderte all informasjon som ble brukt for panel-
utvalgskontroller eller vektingskontroller, og estimeres fra etableringsundersøkelsen.
Pre-Recruitment Survey var begrenset til informasjon som ble brukt til
panelutvalgskontroll og vedlikehold av panelutvalg i de neste 12 månedene.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
UNIVERS FOR MÅLINGEN
For å rapportere nøyaktige tall for befolkningens audiolytting er det av stor betydning at sammensetningen av de menneskene vi måler er representative for det universet vi skal beskrive.
Universet for PPM-panelet er, i likhet med Etableringsundersøkelsen, befolkningen i Norge i alderen 10 år eller eldre som bor i private husholdninger.
Dataene som skal brukes til panelbalansering eller vekting, er tilgjengelige og oppdaterte i offisielle statlige statistiske publiseringer, men å gjøre dem slik at de refererer til spesifikke deler
av befolkning krever noe justering. De implementerte universene er følgende:
HUSHOLDNING Univers, implementert i 2020
Husholdningsstr. 1 person 948,865
2 personer 756,165
3 personer 304,905
4 personer 290,270
5+ personer 139,037
Region Østfold, Vestfold 248,928
Oslo, Akershus 609,453
Hedmark, Oppland 182,515
Buskerud, Telemark 207,847
Rogaland, Aust-Agder, Vest-Agder 339,454
Hordaland, Sogn og Fjordane 286,483
Møre og Romsdal, Trøndelag 338,494
Nordland, Troms, Finnmark 226,068
INDIVIDER Univers, implementert i 2020
Kjønn og alder Menn, 10-19 år 327,458
Menn, 20-29 år 361,125
Menn, 30-39 år 364,864
Menn, 40-49 år 371,175
Menn, 50-64 år 503,409
Menn, 65+ år 418,911
Kvinner, 10-19 år 309,733
Kvinner, 20-29 år 340,654
Kvinner, 30-39 år 348,627
Kvinner, 40-49 år 353,763
Kvinner, 50-64 år 487,329
Kvinner, 65+ år 477,280
Utdanning Opp til videregående skole 2,821,38
Høyere utdanning/ Universitet 1,461,288
Utilgjengelig (Opp til 16 år) 381,659
Urbant område Urbant område* 2,558,929
Andre kommuner 2,105,399
* Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger, Bærum, Kristiansand, Fredrikstad, Tromsø, Sandnes, Drammen, Sandefjord, Asker, Sarpsborg, Skien, Skedsmo, Bodø, Ålesund, Tønsberg, Arendal, Larvik, Halden, Horten, Molde, Kristiansund, Haugesund,
Lillehammer, Hamar, Gjøvik, Fjell, Askøy, Moss, Porsgrunn, Alta, Førde, Sogndal, Lørenskog, Oppegård, Kongsberg, Harstad, Ringerike
Oppdatert univers implementeres 1.januar hvert år.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
ENCODING
En encoder, tilgjengelig i analoge, digitale (AES) og flerkanals digitale (AES) varianter, setter inn et uhørbart audiovannmerke i radioprogrammet (sendingene) til aktørene som deltar i
undersøkelsen. Vannmerket, som senere dekodes av PPM, inneholder både en unik stasjonsidentifikator og et tidsstempel. Denne unike koden gjør det enkelt å identifisere hvilken
stasjon paneldeltakeren har lyttet til, selv om flere stasjoner har samme kringkastingsinnhold. For å skille måling på leveringsplattform (dvs. DAB, Web, TV), vil kringkasteren kunne
installere en separat encoder (eller separat inngang via multikanaldigitalkoderen) på hver plattformstream som skal måles.
Kodingsløsningen med PPM gir i tillegg fleksibiliteten til koding på flere lag. I tilfeller med en nasjonal kringkasting vil innholdet bli vannmerket med en Network Layer
stasjonsidentifikator, mens hver lokal feed vil bli vannmerket med en unik lokal stasjonsidentifikator. Disse vannmerkene kan begge brukes på samme audioinnhold. Å ha begge
lagene til stede, vil tillate en bedre forståelse av det nasjonale publikum gjennom Network Layer, samtidig som de lokale / regionale tilknyttede stasjonene får en oversikt over deres
publikum gjennom analyse av det lokale vannmerket som er tildelt dem.
PPM TEKNOLOGI
KONSUMERT Sendinger får et UNIKT VANNMERKE DISTRIBUERT
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
PPM TEKNOLOGI
PERSONAL PEOPLE METER (PPM)
Den lille PPM-enheten bæres hele dagen av panelmedlemmene. Den plukker opp
den ikke hørbare koden (vannmerket) som er inkludert i alle audiosendinger og
rapporterer lyttingen i løpet av natten via mobilnettet. I PPM’en sitter det en mikrofon
av høy kvalitet som er designet for å fange opp audiosendinger med det kodede
vannmerket, og den fanger opp lytting selv i utfordrende akustiske omgivelser
(omtrentlig slik et menneskelig øre oppfatter). Meteret registrerer bevegelsesdata via
et internt akselerometer som brukes til å overvåke og bekrefte panelistenes
overholdelse av avtalt bruk og bæreanvisning. Det er også utviklet og implementert
en algoritme i PPM-enheten som gjennom bevegelsessensoren fanger opp lytting i
bil. Meteret kan plukke opp signaler fra en bluetooth basert lokasjonsindikator for å
fange opp eksponering hjemme og utenfor hjemmet.
PPM’en har et grønt lys på siden som viser at den er i bevegelse og at den fungerer
som det skal. Det grønne lyset er en viktig påminnelse for at panelistene skal bære
PPM med seg. Hvis de legger fra seg PPM’en et sted, begynner lyset etter en stund
å blinke for å tiltrekke seg oppmerksomhet. Hvis PPM’en ikke registrerer ny
bevegelse, vil det grønne lyset etter en liten stund slukke. Når bevegelse igjen
oppdages av akselerometeret, tennes lyset på nytt.
Personal People Meter (PPM)
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
PPM PANELET
Kategoriene av variablene samsvarer med universets estimeringskategorier.
Nielsen implementerer en spesifikk rekrutteringsstrategi for husholdningers tilstrømning
til panelet, der vi rekrutterer alle medlemmer av husstanden til å delta i målingen. Disse
husholdningene rekrutteres basert på panelets behov og på egenskapene til
husstandsmedlemmene. Nielsens seleksjonsvalg baseres på følgene:
• Identifiser og definer nødvendige variabler og inkluder i panelkontroller;
• Anslå antall tilstrekkelige hjem
• Alle adresser fra etablerings- og rekrutteringsundersøkelser er lastet opp i en
Nielsen-database og brukes til panelrekruttering
• Beregn en indeks som rangerer de potensielle husstandene for å identifisere
medlemmer som best forbedrer panelets oppbygging;
• Generer rekrutteringsliste for panelrekrutererne. Rekruttereren må følge en
sekvensiell rekkefølge på listen, uten unntak, og all innsats blir brukt for å rekruttere
husholdninger med best match.
Nielsen overvåker nøye den installerte og rapporterte panelbalansen i
panelkontrollgrupper og vil gjøre en stor innsats for å rette opp om det skulle bli
ubalansert. Den endelige ubalansen korrigeres ved vekting.
Det forventes betydelige endringer i mediemiljøet og i samfunnet generelt. Derfor må
den metodiske tilnærmingen som brukes til å overvåke audiokonsumet være fleksibelt
og kunne tilpasses disse endringene. Panelkontroller og vektingsstrukturer bør vurderes
minst en gang hvert annet år, eller årlig ved å analysere panelets konsum via PPM
dataen.
UTVALG PANELISTER
Det norske PPM-panelet vil i 2019 består av 2000 rapporterende panelister når det er
komplett. Ethvert panel skal være representativt for universet som det er valgt ut fra, både ved
første rekruttering og de påfølgende. I forhold til representativitet mener Nielsen at
lyttertadferden til panelet trygt kan brukes til å projisere lytteradferden fra enkeltpersoner
definert i universet. Dette kan bare oppnås hvis panelmedlemmene gjenspeiler
individets omfang og naturlig adferd i befolkningen (universet). Vårt panel er
representativt for alle personer i alderen 10+ som bor i private hjem i Norge. Panelet
utelukker den institusjonaliserte delen av befolkningen: hotellbeboere og boliger til eldre,
studentboliger og fengselpopulasjonen. Det utelukker også fagfolk fra reklame- og
medieindustrien.
En tilfeldig utvalgte prøve kan ikke være helt proporsjonal på grunn av forskjellig
responsrate i forhold til demografiske egenskaper. Demografi som har betydelig
innvirkning på audio lytteradferd, men impliserer forskjellig responsrate for rekrutterte
personer, bør kontrolleres. Ved valg av panelkontrollkategorier ble også de maksimale
kontinuerlige nåværende kontrollsettene vurdert. Panelkontrollvariablene er følgende:
På husstandsnivå:
• Husstandsstørrelse
• Region
• På individnivå:
• Kjønn
• Alder
• Utdanning
• Bytypeområde
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
PPM PANELET PANELINSTRUKSJONER FOR BRUK OG OVERHOLDELSE
Etter at paneldeltakerne har mottatt PPM Velkomstboksen, veiledes paneldeltakere til å
bære med seg PPM’en hver dag, fra "morgen til kveld". Meteret registrerer bevegelsesdata
via et internt akselerometer som brukes til å overvåke og bekrefte panelistens overholdelse
av bruk- og bæreanvisninger. Panelmedlemmer 20 år+ betraktes som “Intab”
(rapporterende) for den aktuelle mediedagen hvis måleren har 8+ timers bevegelse og ingen
tekniske feil. Spesifikke tidskrav i forhold til bevegelse kommuniseres ikke til
paneldeltakerne. Barn i alderen 10-19 år betraktes som Intab for mediedagen hvis de har 5+
timers bevegelse og ingen tekniske feil. Panelister som ikke oppfyller bevegelseskravene,
motiveres til deltakelse av Nielsens support team. Ulike kontaktmetoder brukes til å motivere
til deltagelse, inkludert telefonsamtaler, e-postmeldinger, tekstmeldinger og positive
insentiver. Panelister godtgjøres med insentiver i forhold til ukentlig og månedlig bruk.
Panelistene oppnår 1 poeng for hvert 10. minutt de bærer PPM’en. Spesielle insentiver
brukes til å motivere til deltakelse i ferier og sommermåneder når paneldeltakere ikke kan
følge sine dagligdagse vaner. Kun de som bruker PPM’en i henhold til instruksjonen (de som
er Intab) er inkludert i ratingen for mediedagen. De panelistene som ikke er karakterisert som
Intab for mediedagen er ikke inkludert i ratingen. Våre audio- og PPM-spesialister vurderer
teknisk data og atferdsdata som PPM’en sender for å få innsikt i panelistenes overholdelse
og korrekt teknisk måling.
LYTTING VIA HODETELEFONER
PPM’en måler lytting via hodetelefoner ved bruk av et spesialadapter som kobles mellom
hodetelefonene og PPM’en. Adapteret kobles til PPM-måleren via mikro-USB-kontakten, og
består av 2 deler deriblant en 3,5 mm lyttekontakt. Den andre enden er designet for å koble
til kildeenheten, mens lyttekontakten gjør det mulig for panelisten å koble til hodetelefonene.
Når adapteret brukes, sendes lyd gjennom adapteret direkte til hodetelefonene, med en kopi
som også er tilgjengelig for PPM-en via mikro-USB-tilkoblingen. PPM-måleren dekoder og
logger vannmerkene som er innebygd i audiosendingen samtidig som den registrerer
dato/klokkeslett for når panelisten kobler av/på adapteret fra PPM’en.
REKRUTTERING
Nielsen bruker en telefonbasert rekrutteringsmetode (CATI). Alle rekrutterere er
spesialutdannet for sine roller. Under samtalen forklares kravene for å være en del av
PPM-panelet, og via en rekke spørsmål blir potensielle panelister kartlagt for å fastslå
potensialet for å delta i panelet. Panelmedlemmer kan ikke være deltakere i andre
markedsundersøkelser, og ingen medlemmer av husstanden kan være ansatt i
medierelatert virksomhet som reklame, radioproduksjon etc. Etter screening blir mer
detaljert informasjon om husholdningen innsamlet, inkludert alle egenskaper som er en
del av våre panelkontrollvariabler, panelvektvariabler og rapporteringssegmenter.
Rekruttereren er pålagt å forklare detaljert hvordan målingen foregår og gi informasjon
om installasjonsprosessen, samt panelinsentivordningen. Rekruttereren vil også
forklare prosedyren for hvordan de signerer en online konfidensialitetsavtale. Ved
vellykket gjennomføring av rekrutteringsintervjuet blir en arbeidsordre plassert og en
PPM Velkomstboks (under) sendes til alle aktuelle medlemmer av husstanden.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
PPM PANELET
PANELISTINSENTIVER
Insentivene til personer som deltar i det norske radio audio panelet vil være en kombinasjon av et fast
insentiv og et tilleggsinsentiv man kan oppnå ved å oppfylle de nødvendige bruks- og bærekravene for
PPM. I hovedtrekk:
• Velkomstgave - Innledende bonus for å delta i panelet
• Ukentlig bonus - Tildeles hvis man oppfyller bærekravene
• Månedlig bonus - Ekstra bonus hvis man oppfyller bærekravene gjennom måneden
• 90 dagers bonus - Fast bonus opptjent for å delta i panelet i 90 dager
• Ett års jubileumsbonus - Fast bonus for å delta i panelet i et år
Nielsen aggregerer poengene ukentlig, og bestiller gavekort etter henvendelse fra panelistene direkte fra
en valgt ekstern partner - GoGift - disse sendes deretter ut fra oss til den som har bestilt.
PANELUTSKIFTNING OG TURNOVER
Nielsen erstatter minst 20% av panelet årlig (med unntak av det første året av tjenesten).
Det er flere grunner til panelutskiftning, blant annet:
• Naturlig utskiftning - Husholdninger som melder seg ut og ikke lenger vil delta i panelet
• Panelbalansert tvungen utskiftning - Dette er husholdninger som befinner seg innenfor en
overrepresentert kontrollcelle og dermed må skiftes
• Kvalitetskontrollert tvungen utskiftning - Hvis en person eller en husholdning konsekvent ikke overholder
regler og instruksjoner for panelet og bæring av PPM’en avslutter Nielsen forholdet.
• Utløpsbasert utskiftning - Husholdninger og paneldeltakere blir skiftet ut etter en bestemt tidsperiode.
Normalt varierer dette fra to til tre år, men kan justeres etter industriens preferanser.
PANELISTER PÅ REISE
For paneldeltakere som reiser i Norge, blir panelistene instruert til å ta med seg sine PPM’er
(inkludert reiser til fritidsbolig i Norge). For paneldeltagere som reiser utenlands (utenfor Norge) blir
paneldeltakere veiledet for å varsle Nielsens Panel team og PPM’en blir værende hjemme. Panelister
blir merket i systemet som "på ferie" og inngår i dataene som 0 lyttere. Resten av husholdningen vil
bli målt som normalt.
LYTTING I OG UTENFOR HJEMMET, SAMT I FRITIDSBOLIG OG BIL
Teknologien som brukes for å avgjøre om lyttingen foregår i eller utenfor hjemmet er via en
“hjemmeindikator” som plasseres i et strømuttak i boligen. Dette blir utdelt til paneldeltakere sammen
med PPM måleren for å registrere PPM’ens tilstedeværelse i hjemmet. Denne hjemmeindikatoren,
som bruker Bluetooth-teknologi, plugges inn i en standard stikkontakt i hjemmet. Den er alltid på og
har en Bluetooth-adresse som PPM’en kan bruke til å validere sin autentisitet og registrere ”lytting i
hjemmet”. Den vil også registrere om PPM’en ikke er i hjemmet. Når informasjonen er validert,
logges tiden som måleren har vært i og ute av hjemmet. Disse dataene sendes til våre
behandlingssystemer og lar oss rapportere og skille mellom lytting som fant sted i hjemmet, utenfor
hjemmet, og lytting totalt. Målingen inkluderer også måling og rapportering av lytting som skjer i
fritidsbolig med en egen “fritidsboligindikator”. Eierskap av fritidsbolig vil ikke bli brukt som
panelkontroll. Det er frivillig for paneldeltakerne å plassere “fritidsboligindikatoren”. Fra 1. januar 2020
måler Nielsen også lytting i bil. Det er utviklet og implementert en algoritme i PPM-enheten som
fanger opp denne type lytting ved hjelp av bevegelesessensoren som finnes i PPM-enheten.
DATAKONFIDENSIALITET
Det er kritisk at identiteten og de personlige egenskapene til installerte personer holdes konfidensielle
og kun gjort tilgjengelig hvis det er strengt nødvendig. En avtale undertegnes ved oppstart, og denne
garanterer at Nielsen oppbevarer personens data på en konfidensiell måte, samtidig som det stilles
krav om at privatpersoner holder sitt medlemskap privat.
Filen som kobler panelnumrene til navn og adresser er sikret mot uautorisert tilgang. Tilgangsnivåer
er kun gitt til brukere basert på informasjonen de trenger. Systemet tilbyr ulike nivåer av tilgang til
brukere, slik at bare bestemte brukere vil ha muligheten til å endre filen. For ytterligere sikkerhet er
filen kryptert. Dette er en dobbelt sikkerhetsprosess for å sikre konfidensialiteten til
panelmedlemmenes informasjon.
Hvis opplysninger om panelmedlemmenes adresser er påkrevd (for ekstern revisjon etc.), vil partene bli
pålagt å signere konfidensialitetserklæringer og får bare tilgang til opplysninger som er strengt påkrevd for å
utføre sine oppgaver.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
PPM DATA EDIT
PPM-datalogger som returneres hver natt til innsamlingsserveren inneholder både
tidspunktet for når vannmerket først ble oppdaget, samt det innebygde enkoder
tidsstemplet i vannmerket. Når disse dataene blir behandlet og lyttersekvensene
opprettes, analyseres begge disse tidsstemplene for å avgjøre om lyttingen vil bli
rapportert som live eller som tidsforskjøvet lytting.
Data for tidsforskjøvet lytting leveres hver dag, men kun inkrementell lytting som har
skjedd opptil 7 dager fra den opprinnelige sendingen. Tidsforskjøvet lytting på samme
dag som live rapporteres som live.
“IN DOCK”- REDIGERING
PPM kan oppdage kodede sendinger selv når den er plassert i dockingstasjonen.
Såfremt panelisten er å anse som Intab for den aktuelle dagen blir lyttingen
rapportert.
INNLEDENDE REDIGERING
En innledende redigering på opptil 60 sekunder blir brukt på dataene for å tillate
forsinkelse i deteksjon, hvor en lyttesekvens føres med blank tid.
LOKASJONSDATA
Lokasjonsdata (i hjemmet, ute av hjemmet, i bil og i fritidsbolig) slås sammen med
mediedata på minuttnivå basert på meterets klokketid for begge datastrømmene.
Kontinuerlige mediestrømmer blir delt hvis deres varighet er knyttet til mer enn ett sted.
MINUTT PER MINUTT GRANULARITET
Nielsens PPM-løsning er utformet for å rapportere data på granulært nivå, og vil
måle og rapportere de deltakende selskapers data på et minutt for minuttnivå. PPM-
måleren logger på “Medie Deteksjons Eventer” (MDEer) med 15 sekunders
mellomrom. Disse MDE’ene går gjennom en serie media redigeringsregler for å lage
“media episoder”. En media episode lytter til en bestemt media kode (en encoder på
en stasjon) i en tidsperiode eller et bestemt tidsintervall. Det er to media edit regler
som konverterer 15 sekundersintervallet og omdanner det til et minuttnivå. Nærmere
bestemt er redigeringsreglene:
1. Konverter 15 til 30 sekundersregelen - Gjeldende standard om å konvertere 15
sekundersintervall til 30 sekunders intervall.
2. Avrunding til minutt regel - Gjeldende standard om å omdanne dataene til et
minuttnivå.
TIME SHIFTED LISTENING (TSL)
PPM-systemet er i stand til å bestemme og rapportere tidsforskjøvet lytting (TSL) ved å
sammenligne tidspunkt for lytting på PPM-måleren med det kodede tidsstempelet som
er en del av eCBET- vannmerket. Det kodede tidsstempelet som er inkludert i
vannmerket, representerer den tiden som innholdet opprinnelig ble kringkastet. Dette
tidsstempelet, som har en granularitet på 1 minutt, er laget som en verdi som
representerer antallet minutter som det har gått siden en bestemt dato og klokkeslett
(epoch dato).
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
KVALITETSKONTROLL
FEILRAPPORTERING
I tillegg til overholdelse- og panelistrelaterte kontroller beskrevet ovenfor, støtter
Nielsens system flere overvåkings- og varslingsnivåer for eventuelle feil som oppstår:
• Automatisert infrastruktur og programovervåking er på plass for å varsle support
team om eventuelle problemer eller feil som kan påvirke produksjon
Beslutning om å overvåke koding avgjøres hos hver enkelt av
kringkastingsselskapene. Nielsens anbefaler sterkt at deltakerne overvåker live
lineære strømmer for å sikre at enkoderne påfører mediekoder korrekt . Kringkasterne
blir bedt om å installere en hardware som gjør dette mulig, en såkalt Multi-Channel
Encoding Monitor. Denne enheten gir mulighet til å overvåke fire (4) unike signaler i en
1RU-boks og varsler kringkasteren via en rekke metoder (SNMP, Web Interface, Relay
Closure) om eventuelt mulige enkodingproblemer. Kringkastingsselskapene har blitt
rådet til å koble denne enheten til deres stasjons varslingssystem for øyeblikkelig å bli
varslet om eventuelle enkodingproblemer da ansvaret for å opprettholde et kodet
signal vil ligge hos den enkelte kringkaster.
Når den daglige produksjonen er ferdig, utføres en serie kvalitetskontroller av et
dedikert team før de frigjør data til markedet og kunder. Kontrollene gjennomføres før
hver leveranse for å forhindre feil i leverte data. Når kontrollene er fullført, blir et
offisielt sammendrag produsert og levert til Nielsen Operations-teamet i Norge. I
tilfeller ved feil i en kritisk kvalitetssjekk, vil en “Severity 1” (kritisk alvorlighetsgrad)-
prosess tre i kraft, slik at alle nødvendige ressurser blir tilkalt for en passende respons
for å rette feilen.
DATA BACKUPS
Alle spesifiserte data er sikkerhetskopiert med en daglig frekvens av vår nettbaserte
skylagringsløsning. Tilbakekalling av sikkerhetskopier kan utføres på forespørsel ved
bruk av Nielsens interne verktøy.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
DATAPROSESSERING OG VEKTING
DATAOVERFØRING
Mediedagen er definert som 3:00:00 til 2:59:59 lokal tid. Hver kveld etter utløpet av
mediedagen “ringer” PPM-meterne inn til innsamlingsportalen for å overføre dagens
lytterdata. Overføring er satt til 3:00 til 5:00 om morgenen for Norge. For data som ikke
samles inn i dette tidsvinduet (grunnet mangel på nettverk, flate batterier osv.), må PPM-
apparatet forsøke hver 12. time til dataene er vellykket overført (hvis det ikke kan koble
til så re-starter det). PPM-er er aktivert med et roaming-kompatibelt SIM-kort som kobler
seg til mobilnettverk.
For å sikre at alle relevante data er inkludert, er sent ankomne data fra målerne inkludert
i dataene i inntil 7 dager etter at mediedagen er avsluttet. På den syvende dagen etter
datainnsamlingen anses dataene som endelige. Med andre ord blir data gjenoppgitt,
reprosessert og publisert for de etterfølgende 7 dagene etter avslutningen av
mediedagen, hver dag.
DATAVALIDERING OG REDIGERING
Når dataene for alle målere har blitt innsamlet og lytterdataen produsert, blir dataene
fra disse individene i panelet videreført til databehandling. Dette systemet validerer
dataene og vekter det for å gjenspeile befolkningen og deres lyttervalg. Prosessen
gjennomføres hver dag og avsluttes med levering av data. Det neste trinnet består av
to faser; validering og redigering.
VEKTEPROSEDYRER
Lyttingsdata blir først validert og redigert. De individene som passerer validerings- og
redigeringsfasen blir deretter flyttet til neste trinn i produksjonsprosessen. Dette er
vektningsfasen, hvor hvert individ mottar en unik "vekt" som angir hvor mange
medlemmer av universet hver representerer på en gitt dag.
Med dette oppnås to mål:
• Overførelse av panelets lytterdata til universet, for å gi estimater av det totale
publikummet;
• Korrigere for eventuelle ubalanser i den demografiske profilen til lytterpanelet
sammenlignet med universet.
Ubalanser kan oppstå, og vektingssystemet vil bruke en algoritme som sikrer at
individets vekting tar hensyn til flere karakteristikker av den enkelte samtidig. Vekting
utføres daglig.
Nielsen bruker metoden RIM vekting. I RIM-vekting, også kalt “Random Iterative
Method”, eller skalering, beregnes balansevekter for hver vektingsvariabel etter tur, på
marginal basis. De resulterende cellene er mye større og flere variabler kan vektes, og
tilfellene med null i verdi (tomme) celler unngås. Etter en rekke iterasjoner gjennom
listen over vektningsvariabler, blir alle samtidig balansert.
Vektningsvariabelene er følgende:
• Kjønn etter alder (10-19, 20-29, 30-39, 40-49, 50-64, 65+)
• Utdanning (barn under 16 år, personer med videregående/yrkesrettet utdanning eller
lavere, personer med høyere utdanning på mer enn 4 år)
• Type område (urban, annet)
LOGGPRODUKSJON
For å produsere kommersielle og redaksjonelle logger, sender kringkastere post-logger
senest kl. 9.00 for rapportering innen kl 12.00 for foregående dag. Kringkasterne laster
opp post-logger til en datakatalog på en Nielsen-server. Når loggene er levert,
formaterer vårt behandlingssystem post-loggene til et felles format, gjennomfører våre
interne kvalitetskontroller, og sender det videre for å produsere kommersielle og
redaksjonelle logger. Loggene inneholder data som: stasjon, data, starttid, sluttid eller
varighet etc.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
RAPPORTERINGSRUTINER
DAGLIGE LEVERINGER
Nielsen utgir de daglige datafilene i et format som inneholder obligatoriske felt som
også kan benyttes av 3. parts programvare. Filene vil inneholde en kartlegging av
alle målte stasjoner og markeder og lytteestimater for alle panelister.
RAPPORTERING OVER-NATT OG LOGGDATA
Data produseres hver ukedag (mandag - fredag), unntatt offisielle helligdager og
helger.
Nielsen leverer over-natt lytterdata klokka 09:00 for den foregående mediedagen og
data over-natt lytterdata med logger før kl 12.00 for foregående dag.
Alle overnatts- og timeshifted lyttedatasett vil være tilgjengelige gjennom avtalt
rapporteringsprogramvare for analyse sammen med aggregerte beregninger og RLD
data.
• Daglige datasett er også tilgjengelig i et åpent forhåndsdefinert format for
analyseprogramvare fra andre leverandører
REPROSESSERT DATA
Reprosessert data, inkludert data som er reprosessert på grunn av sen ankomst fra
meterne, overskriver tidligere data som er levert (så det finnes bare én versjon av
sannheten til enhver tid).
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
TJENESTEVERSJON
MÅLRETTET DATADREVEN ANNONSERING
Fra januar 2020 kan målrettet datadreven annonsering forekomme i nettstrømmer fra
følgende stasjoner: P4-stasjoner. For å sikre nøyaktighet av målingen har Nielsen satt
en maksgrense på 2 minutter per time per stasjon. Alle stasjoner som til enhver tid
overskrider denne grensen i løpet av en mediedag, vil bli bedt om å rapportere sine
feeds på DAB- og nettdistribusjon separat, med egne spotlogger for GRP-rapportering.
Lydkringkastere som plasserer målrettet datadreven annonsering, er pålagt å
rapportere volum til Nielsen og Media Owners Committee (MOC) for den offisielle
radiomålingen. MOC er ansvarlig for å overvåke og varsle Nielsen dersom en stasjon
overskrider den avtalte maksimumsgrensen per time.
BILLYTTING
Billytting er rapportert som en egen variabel, inCAR fra 1. januar 2020.
P24-7 KOS
Bauer Media har endret navn på stasjonen Juleradioen til P24-7 KOS. Endringen er
aktiv fra 25. desember 2019.
BAUER PLUSS
Bauer Media har lagt til en ny stasjon, Bauer Pluss, som en kombinert variabel av deres
individuelle nettbaserte Pluss-stasjoner. Stasjonen vil være aktiv i offentlige datasett fra
26. mars 2020.
NRK NYHETSSENDINGER
På grunn av koronakrisen har NRK tillatt stasjoner som er en del av Norsk
Lokalradioforbund (Det norske lokalradioforbundet) å kringkaste nyhetsinnhold fra NRK
P1 i en begrenset periode. Endringen er aktiv fra 18. mars 2020.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
DIGITAL LYTTING
SOFTWARE DEVELOPMENT KIT (SDK)
I tillegg til den PPM-sentriske løsningen som er skissert over, lanserer Nielsens
Digital Software Development Kit (SDK) som en del av målingen for å møte de unike
egenskapene til det digitale audiolandskapet i Norge. SDK kombinerer digital
lyttermåling med en global standard metode, slik at man kan måle totalt omfang for
radiolytting. I tillegg gir Nielsens data produsert av SDK kringkasterne innsikt for å
nøyaktig kvantifisere størrelsen og karakteristikken av deres online lyttere på
smarttelefoner, nettbrett og datamaskiner. Per 1. januar 2019 rapporteres de digitale
lyttertallene målt av SDK kun til de deltagende kringkastere (ikke offentlig
tilgjengelig).
Den nye løsningen vil bli brukt til å måle og rapportere all lytting via mobilapper og
web, uavhengig av modell og device – smarttelefoner, tablets og datamaskiner.
Viktigst av alt, skaper det en plattform og et grunnlag for å kunne adressere det
stadig skiftende landskapet av audioforbruk.
SDK-data blir levert til deltakende kringkastere daglig (unntatt helger og helligdager).
Hver kringkaster får en unik tilgang til en S3-bucket som huser både de offisielle
dataene for markedet og uoffisielle data for deres eget innhold.
Deltakende kringkastere har integrert SDK på sine digitale plattformer, noe som igjen
gjør det mulig for Nielsen å levere volumetrisk rapportering av digitalt lydinnhold som
forbrukes via mobil- og nettaktiverte enheter. SDK-leveransen er en volumetrisk
levering. Nedenfor er en liste over rapporter og felt som skal rapporteres via Digital
SDK:
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
DIGITAL LYTTING On Demand DAILY Unofficial
Date Reporting date
Parent Name of reporting org (to be defined by client)
Brand reporting brand (will be defined by client)
Programme programme name
Episode episode title
Content Length length of episode minus ads
Device type type of device used to listen to content
Device type % % of listening mins by device
Sessions count of sessions
Total listening minutes sum of minutes
Average listening time avg time spent listening by device
% listening completed % completed listening vs length of content
On Demand MONTHLY Unofficial
Date calendar month
Parent Name of reporting org (to be defined by client)
Brand (if applicable) reporting brand (will be defined by client)
Programme programme name
Episode episode title
Content Length (Length of content minus ads) length of episode minus ads
Device Type type of device used to listen to content
Device Type Percentage % of listening mins by device
Sessions (Number of listens) count of sessions
Total listening minutes sum of minutes
Average Listening Time avg time spent listening by device
% listening completed % completed listening vs length of content
On Demand MONTHLY Official (ROLLING 12 MONTH)
Total Listening Minutes sum of all minutes
Average Monthly TLM average of listening minutes for reporting month
August 2018 (current month) current reporting month
Jul 2018 prior reporting month
June 2018 prior reporting month
May 2018 prior reporting month
Apr 2018 prior reporting month
Mar 2018 prior reporting month
Feb 2018 prior reporting month
Jan 2018 prior reporting month
On Demand WEEKLY Official (ON A ROLLING 8 WEEK PERIOD)
Total Listening Minutes sum of all minutes
Average Weekly minutes average of weekly listening minutes YTD
Week 8 (current week) current reporting period
Week 7 prior reporting periods
Week 6 prior reporting periods
Week 5 prior reporting periods
Week 4 prior reporting periods
Week 3 prior reporting periods
Week 2 prior reporting periods
Week 1 prior reporting periods
On Demand WEEKLY Unofficial
Date Defined week
Parent Name of reporting org (to be defined by client)
Brand (if applicable) reporting brand (will be defined by client)
Programme programme name
Episode episode title
Content Length (Length of content minus ads) length of episode minus ads
Device Type type of device used to listen to content
Device type percentage % of listening mins by device
Sessions (Number of listens) count of sessions
Total listening minutes sum of minutes
Average Listening Time avg time spent listening by device
% listening completed % completed listening vs length of content
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
DIGITAL LYTTING Live MONTHLY Unofficial
Date Reporting date
Parent Name of reporting org
Brand reporting brand
Channel reporting channel/station
Total session starts (current month) Count of times a station/channel was
listened to in current month
Total session starts (prior month) Count of times a station/channel was
listened to in prior month
M.O.M Change Difference in current vs prior month
Total listening minutes (current month) sum of minutes for current month
Total listening minutes (prior month) sum of minutes for prior month
Live MONTHLY Official (ON A ROLLING 12 MONTH PERIOD)
Market Total All participating broadcasters
Parent Name of reporting org
Total Listening minutes Sum of listening
Average Monthly Average of total listening minutes
Brand Name of reporting brand
Month 8 (current Month) current reporting period
Month 7 prior reporting periods
Month 6 prior reporting periods
Month 5 prior reporting periods
Month 4 prior reporting periods
Month 3 prior reporting periods
Month 2 prior reporting periods
Month 1 prior reporting periods
Live WEEKLY Unofficial
Date Reporting date
Parent Name of reporting org
Brand reporting brand
Channel reporting channel/station
Total session starts (current week) Count of times a station/channel was
listened to in current week
Total session starts (prior week) Count of times a station/channel was
listened to in prior week
W.O.W Change Difference in current vs prior week
Total listening minutes (current week) sum of minutes for current week
Total listening minutes (prior week) sum of minutes for prior week
Live DAILY Official
Date Reporting date
Parent Name of reporting org
Brand reporting brand
Market Total Sum of listening for all participating clients
Total session starts Count of times a particular brand was listened to
% contribution to session
starts % of session starts by brand contributed to parent
Total listening minutes sum of minutes
% contribution to TLM % of TLM by brand contributed to parent
Live WEEKLY Official (ON A ROLLING 8 WEEK PERIOD)
Market Total All participating broadcasters
Parent Name of reporting org
Total Listening minutes Sum of listening
Average weekly Average of total listening minutes
Brand Name of reporting brand
Week 8 (current week) current reporting period
Week 7 prior reporting periods
Week 6 prior reporting periods
Week 5 prior reporting periods
Week 4 prior reporting periods
Week 3 prior reporting periods
Week 2 prior reporting periods
Week 1 prior reporting periods
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
HVA MÅLES MED SDK:
ALT DIGITALT AUDIO-
INNHOLD FRA
DELTAKENDE
KRINGKASTERE
Built-in Device Speakers Connected Speakers Wireless headphones
Custom Broadcast Streams E-Radio E-On-Demand/Podcasts
Connect Devices Computers Phones Tablet
Wired headphones
PÅ TVERS AV ALLE
DEVICE’ER
UAVHENGIG AV
OUTPUT
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
LISTE OVER STASJONER I MÅLINGEN
Bauer Radio Norge
Radio 1
Norsk Pop
Radio Rock
Radio Topp 40
Kiss
Radio Vinyl
P24-7 Mix
Bauer Pop Up
P24-7 KOS
P4-Gruppen P4 Lyden av Norge
P5 Hits
P6 Rock
P7 Klem
P8 Pop
P9 Retro
P10 Country
NRJ
NRK NRK Alltid Nyheter
NRK Folkemusikk
NRK Jazz
NRK Klassisk
NRK mP3
NRK P1
NRK P1+
NRK P13 Radioresepsjonen
NRK P13
NRK P2
NRK P3 National Rap Show
NRK P3
NRK P3 Urørt
NRK Radio Super
NRK Sápmi
NRK Sport
NRK Traffik
NRK Vær
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
BEGRENSNINGER VED BRUK
BEGRENSNINGER VED BRUK AV NIELSEN INFORMASJON OG EIENDOM
Alle Nielsen Audio Radio Ratings Data og / eller Nielsen Audio Measurement Service
(inkludert alle Nielsen-tjenester rapportert via e-bøker), inkludert publikumsdata,
estimater, rapporter og tabeller inkludert i denne, programvare, Nielsen-produkter,
tjenester og informasjon relatert til dette (kollektivt , "Nielsen Informasjon") er
konfidensiell, proprietær og beskyttet av ulike lover om immaterielle rettigheter,
inkludert, men ikke begrenset til, statlige og føderale opphavsrettigheter av Nielsen.
Nielsen Informasjon er gitt til godkjente lisensierte og autoriserte brukere i henhold til
vilkårene for deres lisens / serviceavtale med Nielsen ("Nielsen-avtalen") og i
overensstemmelse med med de restriksjoner og begrensninger som er angitt her.
All Nielsen-informasjon er forbeholdt autoriserte og godkjente brukere, og deres
autoriserte representanter, og kan kun gis tredjeparter som er uttrykkelig autorisert av
Nielsen, til annonsører, potensielle annonsører og deres byråer med det formål å skaffe
og beholde reklame, kundekontoer, og gjennom reklame eller salgsfremmende
materiale som tillatt i henhold til eller spesifisert i lisensavtalen mellom Nielsen og
selskapets kunder. Enhver bruk av Nielsen-informasjonen med det formål å selge
annonseringstid eller -plass av eller på vegne av kringkastere, kabelnettverk, print,
Internett, eller noe annet medium, må være underlagt en Nielsen-avtale som
spesifiserer de tillatte bruksområdene. Hvis en autorisert bruker utleverer eller gir
Nielsen-informasjon til en ikke-abonnent, med mindre det er skriftlig godkjent av
Nielsen, å låne og / eller gi en kopi og / eller en gjengivelse av enhver del av en rapport
eller Nielsen-programvare eller programmer til et uautorisert parti, inkludert (men ikke
begrenset til) print medier, annonsører og / eller deres byråer, utgjør et forsettlig brudd
på lisensavtalen mellom Nielsen og den autoriserte brukeren, og et brudd på Nielsens
immaterielle rettigheter, inkludert men ikke begrenset til, Nielsens opphavsrett.
Et brudd på Nielsens opphavsrettigheter kan føre til søksmål. Sitater fra autoriserte
brukere av estimatene som tillatt i denne seksjonen med det formål å annonsere eller
markedsføre, må identifisere Nielsen som kilde, og at Nielsens data, estimater,
rapporter og programvare er opphavsrettslig beskyttet av Nielsen. Brukere av Nielsen
Audio Radio Ratings Data og / eller Nielsen Audio Measurement Service skal også
nevne at lytterestimatene er underlagt alle spesifikasjoner og begrensninger som er
angitt i Nielsen-rapporten, og skal inneholde riktig marked, undersøkelsesperiode, type
publikums- og lytterestimat, gjeldende dagpart (er) og gjeldende demografiske
gruppe(r). En autorisert bruker til en hvilken som helst bestemt Nielsen Audio Radio
Ratings Data og / eller Nielsen Audio Measurement Service kan ikke bruke eller
referere, helt eller delvis, de demografiske dataene eller lytterestimatene som er angitt
her -deler som refererer til en Nielsen Audio Radio Ratings Data og / eller Nielsen Audio
Measurement Service som den autoriserte brukeren ikke abonnementer på.
Nielsen-informasjonen skal ikke brukes av uautoriserte parter på noen måte eller for
noe formål uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra Nielsen.
ADVARSEL
All Nielsen Informasjon (inkludert, ubegrenset, Nielsens lytterestimater og rapporter) er
proprietær og konfidensiell. Hvert Nielsens lytterestimat og rapport er beskyttet av ulike
lover om intellektuell eiendom, inkludert, men ikke begrenset til, norske lov om
opphavsrett. Uautorisert bruk av et Nielsen-publikums estimat eller rapport kan utgjøre
forsettlig brudd på opphavsretten som søksmål med fare for erstatning og straff ved
overtredelse av gjeldende lover. Alle brukere av Nielsen Audio Radio Ratings Data og /
eller Nielsen Audio Measurement Service refereres til "Begrensninger i bruk av Nielsens
informasjon og eiendom" på denne siden.
Cop
yri
gh
t ©
20
18
Th
e N
iels
en
Com
pa
ny (
US
), L
LC
. C
on
fid
en
tia
l a
nd
pro
pri
eta
ry. D
o n
ot d
istr
ibu
te.
BEGRENSNINGER VED
BRUK
ANSVAR OG GARANTI
NIELSEN GIR INGEN GARANTIER, UTTRYKT ELLER UNDERFORSTÅTT, VEDRØRENDE:
DATA INNSAMLET ELLER OPPBEVART AV NIELSEN FRA EN KILDE; DEN NÅVÆRENDE
ELLER FREMTIDIGE METODE SOM NIELSEN ANVENDER VED PRODUKSJON AV DATA,
ESTIMATER, RAPPORTER, OG/ELLER PROGRAMMER; ELLER PROGRAMVARE SOM ER
LEVERT VIA DENNE TJENESTEN. FOR ALL NIELSEN DATA, INKLUDERT ESTIMATER,
RAPPORTER, OG / ELLER ANDRE ASPEKTER VED DENNE TJENESTEN, SKAL MAN VITE
AT BRUK AV DETTE ER DEN GODKJENTE BRUKERS EGEN RISIKO ETTERSOM
TJENESTEN KUN KAN ANSEES SOM NIELSENS MENING. ALL PROGRAMVARE LEVERES
"SOM DEN ER"-BASIS, TROVERDIGHETEN OG BRUK AV OVENNEVNTE UTGJØR DEN
GODKJENTE BRUKERS EGEN RISIKO. NIELSEN ER PÅ INGEN MÅTE ANSVARLIG FOR
TREDJEPARTERS FEIL VED LEVERING AV DATA ELLER TJENESTER I FORBINDELSE MED
DATA, RAPPORTER OG / ELLER SOFTWARE LISENSIERT AV NIELSEN.
RESERVERING AV RETTIGHETER
Nielsen forbeholder seg retten til å utøve sin rett til å modifisere, gå bort ifra eller suspendere
enhver policy, prosedyre eller metode som synes å være urimelig, ulogisk eller upraktisk.
I tillegg forbeholder Nielsen seg retten til ikke å produsere data og / eller lytterestimater og / eller
eventuelle rapporter og / eller tjenester, når det etter Nielsen sin vurdering er utilstrekkelige data
tilgjengelig for å oppfylle Nielsens minimums forskningsstandarder, eller eventuelle hendelser har
truet påliteligheten av dataene.
PHOTOGRAPHY LICENCE & COPYRIGHT
Copyright © 2018 ; Nielsen TV Audience Measurement SA. Confidential and proprietary.
Do not distribute. This stock photography is NOT for reuse. For more information - please
contact; Lauren Sidler ([email protected])
This artwork was created using Nielsen data.
Copyright © 2018 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute.
