Tre faser för utforskande, medskapande och innovation När vi antar en utmaning, deltar i ett utforskande samtal eller process för att tillsammans med

flera intressenter skapa mening i ett komplext sammanhang verkar vi i tre olika faser genom

processen: divergens, emergens och konvergens (öppnande, framväxande och fokuserande).

Dessa tre faser är olika till sin karaktär och det är viktigt för personen eller teamet som är värd

för ett sådant samtal eller process att vara uppmärksam på i vilken fas vi befinner oss och vad

som behövs för att stödja samtalet/processen i var och en av dessa faser. De tre faserna kan

liknas vid ett andetag:

- Andas in, lungorna expanderar och tar in syre (divergens),

- syret bearbetas och tas upp av kroppen (emergens)

- och slutligen töms lungorna på luft vid utandning (konvergens).

Varje process, lång eller kort går igenom flera s.k. andetag. Att ha dessa tre faser i åtanke

både när vi designar utforskande processer och när vi faciliterar dem är centralt.

Tre faser för utforskande, medskapande och innovation När vi antar en utmaning, deltar i ett utforskande samtal eller process för att tillsammans med

flera intressenter skapa mening i ett komplext sammanhang verkar vi i tre olika faser genom

processen: divergens, emergens och konvergens (öppnande, framväxande och fokuserande).

Dessa tre faser är olika till sin karaktär och det är viktigt för personen eller teamet som är värd

för ett sådant samtal eller process att vara uppmärksam på i vilken fas vi befinner oss och vad

som behövs för att stödja samtalet/processen i var och en av dessa faser. De tre faserna kan

liknas vid ett andetag:

- Andas in, lungorna expanderar och tar in syre (divergens),

- syret bearbetas och tas upp av kroppen (emergens)

- och slutligen töms lungorna på luft vid utandning (konvergens).

Varje process, lång eller kort går igenom flera s.k. andetag. Att ha dessa tre faser i åtanke

både när vi designar utforskande processer och när vi faciliterar dem är centralt.

Divergent fas. I den divergenta, öppnande fasen finns det ännu ingen tydlig målsättning.

Detta är en sökande fas där ett tydligt och gemensamt syfte - själva anledningen till att

gruppen samlas och arbetar tillsammans - ger en kollektiv färdriktning. En annan drivande

kraft i denna fas är att ställa rätt frågor.

Om du som värdperson eller värdteam avslutar/stänger den divergenta fasen för tidigt,

kommer nivån av nytt tänkande och innovation bli mindre. I den divergenta fasen genereras

många olika alternativa idéer. Det är fritt fram för öppen diskussion, olika synpunkter

samlas. Man ”stannar i problemet” för att belysa det bättre.

Den divergenta fasen är icke-linjär och behöver vara en tillåten tid för utforskande med plats

för kaos. Den förutsätter en förlängd beslutstid. Som värdperson eller värdteam i denna fas

är det viktigt att fokusera på processen, att ge tillräckligt med tid för att öppna upp frågan.

När designen av processen som helhet rymmer alla tre faserna kan du lita på processen, och

EMERGERANDE FAS

TYDLIGT

MÅL

DIVER

GERA

NDE F

ASKONVERGERANDE FAS

tid

mångfa

ld

"förvirring på högre

nivå-zonen"

TYDLIGT

SYFTEFRAMVÄXANDE FOKUSERANDEÖPPANDE

med ditt värdskap hjälpa deltagarna att vila i vetskapen om att kommande faser kan gå

snabbt, när denna första fas får den tiden den behöver.

Emergent fas. Mellan den divergenta och konvergenta fasen, finns den emergenta

framväxande fasen, som också brukar kallas jämmer/jamma-zonen eller förvirring på högre

nivå-fasen (på engelska groan zon" men också grown zone). Vi kallar det jämmer/jamma-

zonen eftersom det kan kännas rörigt och obekvämt, men det är också i denna fas som nya

och innovativa lösningar växer fram och den kan även uppfattas som den fas där det uppstår

flöde (”flow”).

Det är i denna fas som vi kan börja se djupare mönster och bryggor mellan olika idéer och

behov som behöver integreras. För att detta ska kunna äga rum behöver vi utvidga vår egen

förståelse, lämna övertygelser som vi tar för givna åt sidan, för att ge rum för och inkludera

andras personers synvinklar, erfarenheter, tankar och idéer.

Konvergenta fasen. I den konvergenta målsökande inriktade fasen är det fokus på att

utvärdera alternativ, sammanfatta de viktigaste punkterna och insikterna, sortera idéer i

kategorier och komma fram till generella slutsatser. Denna fas är målinriktad och fokuserad,

linjär, strukturerande och omfattas vanligen av tidsbegränsningar. Fasen är inriktad på att få

fram resultat och kan kräva snabba beslut.

Medskapande processer över tid kan ses som flera ”andetag” efter varandra. Där deltagarna

mellan gångerna de träffas prövar, pratar och lär om de frågor de hade med sig ut. Detta ger

nya insikter och frågor som man tar med sin in i processer.

Divergent fas. I den divergenta, öppnande fasen finns det ännu ingen tydlig målsättning.

Detta är en sökande fas där ett tydligt och gemensamt syfte - själva anledningen till att

gruppen samlas och arbetar tillsammans - ger en kollektiv färdriktning. En annan drivande

kraft i denna fas är att ställa rätt frågor.

Om du som värdperson eller värdteam avslutar/stänger den divergenta fasen för tidigt,

kommer nivån av nytt tänkande och innovation bli mindre. I den divergenta fasen genereras

många olika alternativa idéer. Det är fritt fram för öppen diskussion, olika synpunkter

samlas. Man ”stannar i problemet” för att belysa det bättre.

Den divergenta fasen är icke-linjär och behöver vara en tillåten tid för utforskande med plats

för kaos. Den förutsätter en förlängd beslutstid. Som värdperson eller värdteam i denna fas

är det viktigt att fokusera på processen, att ge tillräckligt med tid för att öppna upp frågan.

När designen av processen som helhet rymmer alla tre faserna kan du lita på processen, och

med ditt värdskap hjälpa deltagarna att vila i vetskapen om att kommande faser kan gå

snabbt, när denna första fas får den tiden den behöver.

Emergent fas. Mellan den divergenta och konvergenta fasen, finns den emergenta

framväxande fasen, som också brukar kallas jämmer/jamma-zonen eller förvirring på högre

nivå-fasen (på engelska groan zon" men också grown zone). Vi kallar det jämmer/jamma-

zonen eftersom det kan kännas rörigt och obekvämt, men det är också i denna fas som nya

och innovativa lösningar växer fram och den kan även uppfattas som den fas där det uppstår

flöde (”flow”).

Det är i denna fas som vi kan börja se djupare mönster och bryggor mellan olika idéer och

behov som behöver integreras. För att detta ska kunna äga rum behöver vi utvidga vår egen

EMERGERANDE FAS

TYDLIGT

MÅL

DIVER

GERA

NDE F

ASKONVERGERANDE FAS

tid

mångfa

ld

"förvirring på högre

nivå-zonen"

TYDLIGT

SYFTEFRAMVÄXANDE FOKUSERANDEÖPPANDE

förståelse, lämna övertygelser som vi tar för givna åt sidan, för att ge rum för och inkludera

andras personers synvinklar, erfarenheter, tankar och idéer.

Konvergenta fasen. I den konvergenta målsökande inriktade fasen är det fokus på att

utvärdera alternativ, sammanfatta de viktigaste punkterna och insikterna, sortera idéer i

kategorier och komma fram till generella slutsatser. Denna fas är målinriktad och fokuserad,

linjär, strukturerande och omfattas vanligen av tidsbegränsningar. Fasen är inriktad på att få

fram resultat och kan kräva snabba beslut.

Medskapande processer över tid kan ses som flera ”andetag” efter varandra. Där deltagarna

mellan gångerna de träffas prövar, pratar och lär om de frågor de hade med sig ut. Detta ger

nya insikter och frågor som man tar med sin in i processer.