Upload
lamxuyen
View
300
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Naučni menadžment
- Frederik Vinslou Tejlor -
Klasične teorije organizacije Bihevioristički pristup Nauka o menadžmentuSavremeni pristupi
organizaciji
1900 - 1930 - 1950 - 1970 -
EkonomijaInženjering
SociologijaPolitičke nauke
Biologija-ekologija
Industrijska sociologijaSocijalna antropologija
Kulturološka antropologija
Folklor
Postmoderna arhitekturaPoststrukturalna teorija
Studije kulture
Frederik TejlorFrenk Gilbret Lilijan GilbretHenri GantEmerson Harington Luter GalikLindal ArvikDžejms MuniAlan Rajli Maks Veber
Oliver ŠeldonMeri Parker-FoletElton MajoČester BernardAbraham MaslovDejvid MeklilandFrederik HercbergStejsi AdamsDžon FrenčBertram Rejven
Edgar ŠeinRensis LikertDaglas MakGregorEdgar TorndajkKlejton AlderferViktor VrumEdvin LokGeri LotamKit DejvisKerol Patman
Leonid KantorovičKenet Erou Leo Haric Lorens Klajn Don Patkin Oskar Landž Milton Fridman Franko Modiljani Herbert Sajmon Džejms Marč
Džon fon Nojman Oskar Morgenstern Ludvig fon Bertalanfi Kenet Bolding Frimont Kast Džejms Rozencvajg Fred EmeriErik Trist Talkot Parsons
Henri MincbergPol LorensDžej LoršDžejms Tompson Majkl Porter Čen Kim Rene Moborn Rejmond MajlsČarls SnouAlan Mejer
Henri KolemanPol DiMađo Volter PauelMajkl Koen Johan Olsen
NeoinstitucionalizamSistemska dinamika
Operaciona istraživanja
Murej Gel-Mana (Murray Gell-Mann)
Društvene nauke i „čiste“ egzaktne nauke
„Zaista? Zamisli koliko bi fizika bila teška kadabi elektroni mogli da razmišljaju“
Klasičnu školu menadžmenta
čine sledeće teorije, odnosno
škole:
Naučni menadžment.
(Taylor)
Administrativni
menadžment. (Fayol)
Birokratski menadžment.
(Weber)
Industrijska proizvodnja u to vreme bila je
karakteristična i po radikalnom odvajanjuproizvođača od potrošača
Među njima više nema direktnog kontakta kaošto je to bilo u zanatskoj proizvodnji (izradaproizvoda po narudžbi, komadu ili meri zapoznatog kupca).
Frederik Tejlor (Frederick Winslow Taylor; 1856 - 1915) bio je prvi koji se primenom naučne metodologije bavio istraživanjem problema upravljanja u preduzećima.
Zbog toga, a naročito zbog zaključaka i preporuka koje je definisao, on se smatra rodonačelnikom škole naučnog mišljenja u menadžmentu
Utemeljivač naučnog menadžmenta (neki ga nazivaju i “ocem” savremenog menadžmenta).
1895. objavio je studiju „Sistem plaćanja po komadu“ (A Piece-rate System), a potom i „Upravljanje pogonom“ (Shop Management) 1903. i „Principi naučnog upravljanja“ (Principles of Scientific Management) 1911. godine.
OSNOVNI PROBLEMI
Plaćanje radnika na nadnicu bez obzira na efekte rada,
Slabu organizaciju rada i definisanje radnih zadataka i
Zastareo način upravljanja u pogonima.
4.3.2016. 7
... da bismo u nizu primera ukazali na velike gubitke koje cela zemlja trpi zbog neefikasnosti u većini svakodnevnih aktivnosti;
da bismo ubedili čitaoca da lek za ovu neefikasnost leži u sistematskom upravljanju, pre nego u traganju za nesvakidašnjim ili izvanrednim pojedincem;
da bismo dokazali da je najbolji sistem upravljanja prava nauka koja počiva na jasno definisanim zakonima, pravilima i principima, kao temelju.
da pokažemo da su principi naučnog upravljanja primenljivi na sve vrste ljudskih aktivnosti, od najjednostavnijih aktivnosti, do rada u velikim korporacijama, koje zahtevaju najsloženiju kooperaciju;
da kroz niz primera da ubedimo čitaoca da se uvek, kada se ovi principi primenjuju na adekvatan način, postižu zapanjujući rezultati.
4.3.2016. 8
… zvuči poznato?
OSNOVNI CILJEVI
Da se svaki radnik zaposli na što kvalifikovanijemposlu u skladu sa njegovim mogućnostima i fizičkim sposobnostima,
Da svaki radnik treba da dâ maksimalnu količinu rada koju daje najbolji radnik njegove kategorije odnosno klase,
Da svaki radnik koji radi kao prvoklasni radnik treba da bude plaćen 30% do 100% više u odnosu na prosek svoje klase, što zavisi od prirode posla. To za preduzeće znači visoke plate i niske troškove za radnu snagu.
4.3.2016. 9
OSNOVNI PRINCIPI
1. Oblikovanje rada – Do Taylor-a smatralo se da radnici i poslovođe sami najbolje znaju kako se obavlja rad za koji su specijalizovani.
2. Izbor i obrazovanje radnika – Za svaki rad trebalo bi izabrati najprikladnijeg radnika, s obzirom na to da fizičke i psihičke sposobnosti ljudi ne odgovaraju jednako svim vrstama rada.
4.3.2016. 10
OSNOVNI PRINCIPI
3. Motivacija radnika – Taylor je smatrao da je potrebno odrediti minimalnu nadnicu za radnike koji će rad obavljati prema standardnoj metodi i standardnom učinku. Smatrao je i da radnika treba motivisati, osim novčano i boljim uslovima rada, uzimanjem u obzir njegovih želja, pažljivijim tretiranjem i sl.
4. Odvajanje planiranja od izvršavanja
4.3.2016. 11
USLOVI DOBROG UPRAVLJANJA
Veliki dnevni i jasan zadatak za svakog čoveka;
Standardna oprema i uslovi za rad;
Velika plata za uspeh;
Gubitak u slučaju neuspeha.
4.3.2016. 12
4.3.2016. 13
Rukovodilac mora imati širok spektar znanja Funkcionalna organizacija
Rukovodilac za održavanje mašina
PROIZVODNO RADNO MESTO
Inspektor kvaliteta
Rukovodilac za brzinu rada
Rukovodilac grupeRukovodilac za
podelu rada
Rukovodilac za instrukcije
Rukovodilac za vreme i troškove
Rukovodilac za disciplinu
Rukovodioci u proizvodnji Rukovodioci u planskom odeljenju
POSAO NOVOG RUKOVODIOCA
Razvija nauku za svaki segment čovekovog rada, što zamenjuje stare metode rada „od oka“;
Naučno odabira, obučava i „pravi“ radnika, dok je nekada radnik sam odabirao posao i sam se obučavao;
Iskreno sarađuje sa ljudima, kako bi se osiguralo da se čitav posao obavlja u skladu sa principima nauke koja se razvija;
Rad i odgovornost skoro podjednako deli sa radnicima - rukovodstvo preuzima sve poslove planiranja, organizacije, koordinacije i kontrole od poslovođa i radnika, dok su ranije gotovo sav rad i veći deo odgovornosti snosili radnici.
4.3.2016. 14
Frank (1868-1924) i Lillian Gilbreth (1878-1972)
Gilbreth-ova proučavanja su orijentisana na povećanjeproduktivnosti rada pronalaženjem jednostavnijih ilakših postupaka.
Uveo u proučavanje radaprecizan časovnik i filmsku kameru
Tabela standardnih pokreta(18 pokreta)
4.3.2016. 15Zidanje ciglama:
Henry Gant (1861-1919)
Harrington Emerson (1853-1931)
4.3.2016. 16