“Planiranje, ciljevi i strategije turističkih “Planiranje, ciljevi i strategije turističkih manifestacija”manifestacija”

(tematska jedinica 3)(tematska jedinica 3)

Sustav planiranja turističkih manifestacijaSustav planiranja turističkih manifestacijaVizije, misije i ciljevi velikih turističkih Vizije, misije i ciljevi velikih turističkih

manifestacijamanifestacijaVrste planova i važnost planiranja Vrste planova i važnost planiranja Strateški menadžment turističkih Strateški menadžment turističkih

manifestacija, okruženje (SWOT)manifestacija, okruženje (SWOT)Strategije turističkih manifestacijaStrategije turističkih manifestacija

Menadžment i poduzetništvo Menadžment i poduzetništvo velikih turističkih manifestacija;velikih turističkih manifestacija;

Vlasnik Vlasnik –– pravo pravo –– vlasništvo vlasništvo –– ciljevi, tko je to: ciljevi, tko je to: vladavlada--ministarstaministarsta, savezi, TZ, grad, općina, , savezi, TZ, grad, općina, ministarstva, udruge, fizička osoba itd.ministarstva, udruge, fizička osoba itd.

Poduzetnik Poduzetnik –– rizik i pod. ideja rizik i pod. ideja –– ciljevi, ciljevi, gragrađđanske osobe, pravne osobe (javno privatno anske osobe, pravne osobe (javno privatno partnerstvo), TZ, grad, ministarstva, udruge, itd. partnerstvo), TZ, grad, ministarstva, udruge, itd.

Menadžer Menadžer –– znanja znanja –– zadatak zadatak –– ciljevi, ciljevi, angažirani stručnjaci sa znanjima i vještinama angažirani stručnjaci sa znanjima i vještinama

TipoviTipovi

planovaplanova

turističkih velikih turističkih velikih manifestacijamanifestacija

vizijavizijasvrhasvrha iliili misijamisijaciljeviciljevistrategijastrategijapolitikepolitikeprocedureprocedurepravilapravilaprogramiprogramiproračuniproračuni ((budgetibudgeti).).

Definicija budžeta (budžet) velikih Definicija budžeta (budžet) velikih manifestacijamanifestacija

IzradaIzrada budžetabudžeta, je , je središnjisredišnji planskiplanski dokumentdokumentjerjer svesve aktivnostiaktivnosti planiranjaplaniranja rezultirajurezultiraju u u izradiizradibudžetabudžeta. On je . On je istovremenoistovremeno i instrument i instrument kontrolekontrole, , kojakoja pokazujepokazuje štošto je a je a štošto nijenijeostvarenoostvareno u u odnosuodnosu nana planiranoplanirano. . PostupakPostupakizradeizrade budžetabudžeta nazivanaziva se se budžetiranjebudžetiranje(budgeting), a (budgeting), a njimenjime se se provodiprovodi transformacijatransformacijastrateškihstrateških planovaplanova u u godišnjegodišnje planoveplanove izraženeizraženeu u financijskimfinancijskim veličinamaveličinama koje se odnose na koje se odnose na veliku manifestacijuveliku manifestaciju

Budžetiranje manifestacije:Budžetiranje manifestacije:

To je To je postupakpostupak kvantitativnekvantitativne konverzijekonverzijeplanovaplanova akcijaakcija, koja se može iskazati u , koja se može iskazati u novcu ili u materijalnim iskazima.novcu ili u materijalnim iskazima.RezultatRezultat budžetiranjabudžetiranja je je vrijednosnivrijednosni prikazprikazočekivanihočekivanih rezultatarezultata kojikoji se se prvenstvenoprvenstvenoodnoseodnose nana prihodeprihode i i rashoderashode s s rezultirajućimrezultirajućim profitomprofitom, , glavneglavne bilančebilančestavkestavke, , tijekovetijekove gotovinegotovine i i kapitalnekapitalneizdatkeizdatke z z aplaniranuaplaniranu veliku manifestacijuveliku manifestaciju..

ŠŠto predstavlja budžetiranje za menadžment to predstavlja budžetiranje za menadžment velike turističke manifestacijevelike turističke manifestacije

točnotočno i i pravovremenopravovremeno analitičkoanalitičko sredstvosredstvo,, za veliku za veliku manifestacijumanifestacijumogućnostmogućnost predvipredviđđanjaanja pojedinih stavki manifestacijepojedinih stavki manifestacijepomoćpomoć u u alokacijialokaciji raspoloživihraspoloživih resursaresursa manifestacijemanifestacijemogućnostmogućnost kontrolekontrole tekućihtekućih veličinaveličinapravovremenopravovremeno upozorenjeupozorenje nana odstupanjaodstupanja ododpredvipredviđđenogenogpravovremenipravovremeni signal signal nadolazećihnadolazećih mogućnostimogućnosti i i prijetnjiprijetnjimogućnostmogućnost korištenjakorištenja iskustva iskustva iziz prošlostiprošlosti kaokao orijentirorijentirzaza budućbuduće dogae događđaje u manifestacijiaje u manifestacijishvatljivshvatljiv oblikoblik osiguranjaosiguranja suglasnostisuglasnosti u u izradiizradi budžetabudžeta..

ZaZa

razlikurazliku

odod

ovihovih

funkcijskihfunkcijskih

oblikaoblika

budžetabudžeta turističke manifestacije,turističke manifestacije,

postojepostoje

i i budžetibudžeti

kojikoji

se se

odnoseodnose

nana

dogadogađđaje aje eventevent

(dijela velike (dijela velike manifestacije)manifestacije). . SvakaSvaka

manifestacija moramanifestacija mora

imaimatiti

svojsvoj

budžetbudžet

kojikoji

možemože

bitibiti

jedinstvenjedinstven, , aliali

možemože bitibiti

i i funkcijskifunkcijski

razrarazrađđenen

u u zavisnostizavisnosti

o o veličiniveličini

i i

poslovnomposlovnom

statusustatusu

jedinicejedinice. . TakoTako

nprnpr..

SBU SBU (strategic business unit) (strategic business unit) imajuimaju svesve tipovetipove budžetabudžeta kojekoje ima i ima i manifestacijamanifestacija kaokao cjelinacjelina, , dokdok CU (cost unit) CU (cost unit) imajuimaju uglavnomuglavnom jedinstvenijedinstveni budžetbudžet troškovatroškova..

Zašto budžeti velikih manifestacija:Zašto budžeti velikih manifestacija:

IzradaIzrada

budžetabudžeta

ppotičeotiče

(prisiljava) (prisiljava) menadžment, vlasnika i poduzetnikamenadžment, vlasnika i poduzetnika

dada

gledagleda

unaprijedunaprijed, , dada

anticipiraanticipira

budućnostbudućnost bilobilo

nana

kraćikraći, , bilobilo

nana

dužiduži

rokrok. . IzradiIzradi

budžetabudžeta

se se moramora

posvetitiposvetiti

punapuna

pozornostpozornost kakokako

bi se bi se njegovomnjegovom

izradomizradom

osiguraloosiguralo

svesve

onoono

štošto

se se odod

budžetabudžeta

očekujeočekuje..

Vizija velikih dogaVizija velikih događđajaaja

Vizija velikih dogaVizija velikih događđaja se definira kao:aja se definira kao:

jasnajasna predodžbapredodžba

budućihbudućih

dogadogađđajaaja velikih velikih

manifestacijamanifestacija--dogadogađđajaaja, , odnosnoodnosno dugoročnodugoročno

željeniželjeni

rezultatrezultat, , unutarunutar

kojegkojeg

susu

zzainteresiraniainteresirani

(grad, savezi, (grad, savezi, udrugemudrugem država, itd.)država, itd.)

slobodnislobodni

identificiratiidentificirati

i i

rješavatirješavati

problemeprobleme

kojikoji

stojestoje

nana

putuputu njezinanjezina

ostvarenjaostvarenja. . VizijaVizija

dakledakle

predstavljapredstavlja

slikusliku

idealneidealne

budućnostibudućnosti velikog doga velikog događđajaaja..

Elementi vizije velikih dogaElementi vizije velikih događđaja aja (strateških događaja)(strateških događaja)

DobroDobro

definiranadefinirana

vizijavizija

sadržisadrži

dvadva

glavnaglavna elementaelementa::

osnovnaosnovna ideologijaideologija velike manifestacije ili velike manifestacije ili dogadogađđajaaja, , OsnovnaOsnovna ideologijaideologija se se sastojisastojiodod dvadva dijeladijela::a) a) osnovneosnovne

vrijednostivrijednosti

velike velike

manifestacijemanifestacijeb) b) osnovneosnovne

svrhesvrhe

veliki veliki manifetsacijemanifetsacije

predvidivapredvidiva budućnostbudućnost, koja će uvjetovati i , koja će uvjetovati i obilježiti veliki događajobilježiti veliki događaj

Misija ili svrha velikih manifestacijaMisija ili svrha velikih manifestacija

MisijaMisija iliili svrhasvrha velikih manifestacija velikih manifestacija možemože se se definiratidefiniratikaokao osnovnaosnovna funkcijafunkcija postojanjapostojanja i organizacije, i organizacije, kojekojese se razlikujurazlikuju izmeizmeđđuu jednejedne do drugdo drugogog doga događđanjaanja. . MisijaMisijabi bi trebalatrebala bitibiti užiuži pojampojam odod vizijevizije štošto značiznači dada je je misijamisijaširiširi pojampojam odod pojmapojma ciljevaciljeva, , zatozato štošto se se misijommisijomodreodređđujuuju vrijednostivrijednosti, , aspiracijeaspiracije, , razlozirazlozi postojanjapostojanjanekognekog velikog dogavelikog događđajaaja. . MisijeMisije odreodređđujuuju ciljeveciljeve u u prostoruprostoru i i vremenuvremenu, , tjtj. . dobrodobro definiranadefinirana misijamisija činičiniosnovosnov zaza izvoizvođđenjeenje ciljevaciljeva i i ostalihostalih planovaplanova premapremahijerarhijihijerarhiji. . JasnaJasna misijamisija odreditiodrediti ćeće pravacpravac općegopćegkretanjakretanja i i njegovnjegov budućibudući razvojrazvoj nećeneće bitibiti slučajanslučajan. .

ElementiElementi misijemisije

velikih velikih manifestacija ili dogamanifestacija ili događđaja:aja:

SvrhaSvrha, organizacije velikog doga, organizacije velikog događđajaajaStrategijaStrategija koja se primjenjuje u koja se primjenjuje u organizaciji velike manifestacijeorganizaciji velike manifestacijeStandardiStandardi ponašanjaponašanja svih sudionika u toj svih sudionika u toj velikoj organizaciji velikog dogavelikoj organizaciji velikog događđanjaanjaVrijednostiVrijednosti i standardi koji se primjenjuju i i standardi koji se primjenjuju i koriste za ostvarenje velike manifestacijekoriste za ostvarenje velike manifestacije

SadržajSadržaj misijemisije

velikih manifestacija:velikih manifestacija:SadržajSadržaj

misijemisije

najvećimnajvećim

dijelomdijelom

bitibiti

ćeće

odreodređđenen

aktivnostimaaktivnostima

top top

managementamanagementa

velike manifestacije velike manifestacije kojikoji

moramora

saznatisaznati: : potencijalpotencijal svihsvih resursaresursa, to je , to je odreodređđenjeenje svihsvih potencijalapotencijalaraspoloživihraspoloživih resursaresursa nana načinnačin dada se se trošetroše unutarunutar planiranihplaniranih((budžetiranihbudžetiranih) ) veličinaveličina ((troškovitroškovi poslovanjaposlovanja) ) iliili dada se se izbjegavaizbjegavasmanjenjesmanjenje njihovenjihove vrijednostivrijednosti ((ekologijaekologija).).budućibudući mogućimogući dogadogađđajiaji, , sadržajsadržaj misijemisije bitibiti ćeće jasanjasan ukolikoukolikose se mogumogu odreditiodrediti tri tri ključneključne varijablevarijable o o budućembudućem velikomvelikomdogadogađđanjuanju::

a) a) GostiGosti

i posjetiocii posjetioci

kojikoji

ćeće

ubudućeubuduće

posjećivatiposjećivati

objekte i samu objekte i samu manifestacijumanifestaciju

i i njegovenjegove

sadržajesadržaje

b) b) potrebepotrebe

i i želježelje

gostijugostiju

i posjetiocai posjetioca

kojikoji

ćeće

dolaziti u vrijeme i dolaziti u vrijeme i nakon nakon manifetscaijemanifetscaije

i i objekteobjekte

c) c) tehnologijatehnologija

kojomkojom

ćeće

se se zadovoljavatizadovoljavati

potrebepotrebe

i i želježelje

gostagosta

i i stvaratistvarati

niz usluga na duže vrijeme.niz usluga na duže vrijeme.

Ciljevi velikih manifestacijaCiljevi velikih manifestacijaCiljeviCiljevi velikih manifestacija velikih manifestacija se se definirajudefiniraju kaokao krajnjkrajnjaatočkatočka premaprema kojojkojoj je je usmjerenausmjerena organizacijskaorganizacijska i i aktivnostaktivnost te velike te velike manifetscaijemanifetscaije. . CiljCilj se se definiradefinira kaokaokonačnikonačni rezultatrezultat nekognekog plana plana iliili kaokao stanjestanje kojekojepojedinacpojedinac ili organizatorili organizator svjesnosvjesno iliili nesvjesnonesvjesno želiželidostićidostići. . CiljeviCiljevi odreodređđujuuju usmjerenjeusmjerenje i i pravacpravac djelovanjadjelovanjapojedincapojedinca ((menadžeramenadžera) ) iliili organizacijeorganizacije, , odreodređđujuuju vodevodei i motivirajumotiviraju aktivnostiaktivnosti naporenapore pojedincapojedinca i i organizacijeorganizacije..S S aspektaaspekta planiranjaplaniranja ciljeviciljevi predstavljajupredstavljaju skupskup planovaplanovaviševiše hijerarhijskehijerarhijske razinerazine kojikoji proizlazeproizlaze iziz misijamisija i i vizijavizija. . CiljCilj svakogsvakog organizatora velike manifestacijeorganizatora velike manifestacije je je stvoritistvoritivišakvišak, , tjtj. . planiraniplanirani profit profit kakokako bi bi udovoljioudovoljio ugovorenimugovorenimveličinamaveličinama. . ZaZa vlasnikavlasnika ciljcilj predstavljapredstavlja ostvarenjeostvarenjeplaniranogplaniranog profitaprofita kaokao krajnjegkrajnjeg ciljacilja vlasništvavlasništva kojekojeproizlaziproizlazi iziz pravaprava nana prisvajanjeprisvajanje dobitidobiti, bilo , bilo individualnog ili kolektivnog ciljaindividualnog ili kolektivnog cilja..

Hijerarhija ciljeva velikih dogaHijerarhija ciljeva velikih događđajaaja--manifestacijamanifestacija

1. Socio-ekonomska

svrha

2. Misija

3. Ukupni ciljevipoduzeća

(dugoročni, strateški)

4. Više specifičnih ukupnihciljeva (tj. ključni rezulta ti)

5. Divizijski ciljevi

6. Ciljevi odjela i užih jedinica

7. Individualni ciljevi- rezul tati- osobni ciljevi razvoja

HIJER ARHIJA C ILJEVA ORG AN IZA CIJA H IJER ARH IJA

Odbordirektora

Topmenad žment

Middlemenad žment

Low ermenad žment

Top-dow npristup

Botton-uppristup

(Neki)

(Neki)

Načini za postavljanje ciljeva za organizaciju Načini za postavljanje ciljeva za organizaciju velikih manifestacija:velikih manifestacija:

PolazećiPolazeći

odod

hijerarhijehijerarhije

ciljevaciljeva

i i njezinenjezine

definicijedefinicije uočavauočava

se se složenostsloženost

metodemetode

i i načinanačina

postavljanjapostavljanja

ciljevaciljeva

tete

stogastoga

nana

načinnačin postavljanjapostavljanja

ciljevaciljeva

najčešćenajčešće

utječuutječu::

veličinaveličina manifestajtskamanifestajtska,, (s(svjetskavjetska,,kontinentalna, državna, ili manja)kontinentalna, državna, ili manja)organizacijskaorganizacijska kulturakultura,, stil i stil i imageimage koji se želi koji se želi postićipostićistilstil vovođđenjaenja koji je uvjetovan, motivi koji je uvjetovan, motivi organizacijeorganizaciježurnostžurnost donošenjadonošenja odlukaodluka (plana)(plana), vrijeme koje , vrijeme koje je na raspolaganjuje na raspolaganju

PredviPredviđđanje velikih anje velikih manifestacija:manifestacija:

Menadžersko predviđanje nekog velikog Menadžersko predviđanje nekog velikog dogadogađđaja ili manifestacije se uvijek bavi nekim aja ili manifestacije se uvijek bavi nekim budućim događajem koji se budućim događajem koji se pretpostavljapretpostavlja da će da će se dogoditi, a planiranje se bavi pitanjima što bi se dogoditi, a planiranje se bavi pitanjima što bi se trebalo dogoditi u budućnosti sa nekom se trebalo dogoditi u budućnosti sa nekom idejom o organizaciji velikog dogaidejom o organizaciji velikog događđaja. Osnova aja. Osnova razlike sadržan je u činjenici da je predviđanje razlike sadržan je u činjenici da je predviđanje anticipiranje budućnosti, to znači procjenjivanje anticipiranje budućnosti, to znači procjenjivanje dogadogađđaja ili uvjeta u kojima će se veliki događaj aja ili uvjeta u kojima će se veliki događaj naći u nekom budućem razdoblju. naći u nekom budućem razdoblju.

MetodeMetode

predvipredviđđanjaanja

uvijetauvijeta

i okolnosti u kojima će i okolnosti u kojima će se organizirati veliki dogase organizirati veliki događđaji:aji:

postoji veliki spektar metoda sve moraju imati sljedeće postoji veliki spektar metoda sve moraju imati sljedeće zajedničke karakteristike:zajedničke karakteristike:Metode prognoziranja pretpostavljaju da će uzročnici, koji su Metode prognoziranja pretpostavljaju da će uzročnici, koji su vladali u prethodnom razdoblju, obično vremenska serija od vladali u prethodnom razdoblju, obično vremenska serija od najmanje 10 godina, postojati i u budućnosti.najmanje 10 godina, postojati i u budućnosti.PredviPredviđđanje budućnosti ne znači precizno određivanje nekih anje budućnosti ne znači precizno određivanje nekih zadanih vrijednosti, prognoze su veoma rijetko perfektne, zadanih vrijednosti, prognoze su veoma rijetko perfektne, aktualni rezultat obično se razlikuje od predviđene vrijednosti,aktualni rezultat obično se razlikuje od predviđene vrijednosti, s s toga mora se ostaviti toga mora se ostaviti prostvorprostvor za netočnost, ali se teži da za netočnost, ali se teži da razlika bude što manja.razlika bude što manja.Prognoze za neke općenite događaje obično su točnije nego za Prognoze za neke općenite događaje obično su točnije nego za neki konkretni doganeki konkretni događđaj s toga prognoza mora odrediti aj s toga prognoza mora odrediti dogadogađđanja za neki širi događaj. anja za neki širi događaj. Točnost prognoze smanjuje se s povećanjem vremenskog Točnost prognoze smanjuje se s povećanjem vremenskog razdoblja za koje se donosi predvirazdoblja za koje se donosi predviđđanje (prognoza). anje (prognoza). Kratkoročne prognoze su manje neizvjesne u odnosu na Kratkoročne prognoze su manje neizvjesne u odnosu na dugoročne koje su uvijek dugoročne koje su uvijek neizvjesnijeneizvjesnije. Neizvjesnost je upravo . Neizvjesnost je upravo proporcijalnaproporcijalna s dužinom predviđanja.s dužinom predviđanja.

MetodeMetode

predvipredviđđanjaanja

velikhvelikh doga događđaja:aja:

metode ekstrapolacije:metode ekstrapolacije:a) metode vremenskih serija,a) metode vremenskih serija,b) metode b) metode eksplanacijeeksplanacije, , c) ekonometrijske metode, c) ekonometrijske metode, d) d) monitoringmonitoring

pristup.pristup.

metode procjene eksperata buduće velike metode procjene eksperata buduće velike manifestacije:manifestacije:a) individualne procjenea) individualne procjeneb) grupne procjene:b) grupne procjene:

--

DelfiDelfi

metodametoda--

Metoda scenarijaMetoda scenarija

--

Utopija metoda.Utopija metoda.metode simulacije buduće velike manifestacije.metode simulacije buduće velike manifestacije.

Strateško planiranje velikih Strateško planiranje velikih manifestacija:manifestacija:

Utjecaj na izbor strategije ključno je pitanje u Utjecaj na izbor strategije ključno je pitanje u pravilnom odabiru strategije koja će dati pravilnom odabiru strategije koja će dati optimalne, tj. očekivane rezultate. U tom optimalne, tj. očekivane rezultate. U tom odabiru pitanje je koji su to čimbenici koji odabiru pitanje je koji su to čimbenici koji će utjecati da bi se izvršio pravilan izbor, će utjecati da bi se izvršio pravilan izbor, to su zasigurno metode i tehnike analiza to su zasigurno metode i tehnike analiza kojima će se pravilno odabrati strategija kojima će se pravilno odabrati strategija koja osigurava ostvarenje ciljevakoja osigurava ostvarenje ciljeva

velike velike

manifestacije ili dogamanifestacije ili događđaja od interesa šire aja od interesa šire zajednice (države, saveza ili zajednice (države, saveza ili gospodarstva)gospodarstva)

ČČimbenici utjecaja na izbor imbenici utjecaja na izbor strategije velike manifestacije:strategije velike manifestacije:analiza opće ili socijalne okoline velike analiza opće ili socijalne okoline velike manifestacije,manifestacije,analiza poslovne okoline ili okoline analiza poslovne okoline ili okoline zadatka velike manifestacije,zadatka velike manifestacije,analiza interne okoline ili interna analiza analiza interne okoline ili interna analiza velike manifestacije.velike manifestacije.

AnalizaAnaliza općeopće

iliili socijalnesocijalne

okolineokoline

Analiza opće ili socijalne okoline u literaturi se Analiza opće ili socijalne okoline u literaturi se navodi da se u najvišem broju slučajeva pomoću navodi da se u najvišem broju slučajeva pomoću PEST analize koja u suštini utvrđuje prilike i PEST analize koja u suštini utvrđuje prilike i prijetnje koje dolaze iz djelovanja sljedećih vrsta prijetnje koje dolaze iz djelovanja sljedećih vrsta okolina koje okružuju veliku manifestaciju: okolina koje okružuju veliku manifestaciju: političko političko –– pravne (P)pravne (P)ekonomske (E)ekonomske (E)socijalno socijalno –– kulturno (S)kulturno (S)tehnološke (T).tehnološke (T).

AnalizaAnaliza

poslovneposlovne

okolineokoline

iliili

okolineokoline

zadatkazadatka

Naznačena metoda, tj. analiza biti će prigodna Naznačena metoda, tj. analiza biti će prigodna za utvrza utvrđđivanje odreivanje određđene skupine čimbenika koji ene skupine čimbenika koji utječu na strategiju, ali za analizu poslovne utječu na strategiju, ali za analizu poslovne okoline velike manifestacije, tj. okoline zadatka okoline velike manifestacije, tj. okoline zadatka gdje je cilj utvrditi sve zahtjeve koji na hotelsko gdje je cilj utvrditi sve zahtjeve koji na hotelsko poduzeće predstavljaju specifičan segment poduzeće predstavljaju specifičan segment eksterne okoline češće će se primjenjivati dvije eksterne okoline češće će se primjenjivati dvije vrste analiza:vrste analiza:analiza interesnih grupa ili utjecajnih grupa analiza interesnih grupa ili utjecajnih grupa ((stakeholdersstakeholders analiza),analiza),analiza konkurentske okoline.analiza konkurentske okoline.

AnalizaAnaliza interne interne okolineokoline

Izbor strategije može se također izvršiti i pomoću Izbor strategije može se također izvršiti i pomoću skupine analiza koje se nazivaju i analize interne okoline skupine analiza koje se nazivaju i analize interne okoline kojima je karakteristika da se istražuje interna okolina kojima je karakteristika da se istražuje interna okolina poduzeća i da se pri tom dobiva odgovor na pitanja koja poduzeća i da se pri tom dobiva odgovor na pitanja koja se mogu izvući iz adaptacije pitanja koja su postavili se mogu izvući iz adaptacije pitanja koja su postavili autori autori BoodyBoody & & PatonPaton::Da li organizator ima pravi program velike Da li organizator ima pravi program velike manifestacije?manifestacije?Da li organizator može biti efektivan i efikasan?Da li organizator može biti efektivan i efikasan?Od kojih kritičnih čimbenika zavisi uspješno ostvarenje Od kojih kritičnih čimbenika zavisi uspješno ostvarenje ciljeva organizatora i može li utjecati na njih?ciljeva organizatora i može li utjecati na njih?Koja obilježja strategije organizatora podupiru, pomažu li Koja obilježja strategije organizatora podupiru, pomažu li da slijedi svoj cilj u da slijedi svoj cilj u organizacijiuorganizacijiu velike manifestacije?velike manifestacije?Što može organizator poboljšati u organizaciji velike Što može organizator poboljšati u organizaciji velike manifestacije?manifestacije?

SustavSustav

povezivanjapovezivanja

analizaanaliza

eksterniheksternih

i i internihinternih

čimbenikačimbenika

––

SWOT SWOT analizaanaliza

Sagledavajući vanjske čimbenike koji dolaze Sagledavajući vanjske čimbenike koji dolaze izvana i velikoj manifestaciji čine opasnost za izvana i velikoj manifestaciji čine opasnost za budućnost ili možebitnu povoljnu priliku, mora se budućnost ili možebitnu povoljnu priliku, mora se sagledati i unutrašnje čimbenike, a to je sagledati i unutrašnje čimbenike, a to je mogućnost da velika manifestacija iskoristi svoje mogućnost da velika manifestacija iskoristi svoje prednosti i izbjegne slabosti. U tom smislu prednosti i izbjegne slabosti. U tom smislu složenog povezivanja čimbenika stoji na složenog povezivanja čimbenika stoji na raspolaganju više kvalitativnih metoda, a jedna raspolaganju više kvalitativnih metoda, a jedna od najrasprostranjenijih u gospodarstvu pa tako i od najrasprostranjenijih u gospodarstvu pa tako i u organizaciji i pripremi velikih u organizaciji i pripremi velikih manifrstacijamanifrstacija je je SWOT analiza koja se u literaturi još naziva SWOT analiza koja se u literaturi još naziva TOWS analiza te se u tom smislu i formiraju TOWS analiza te se u tom smislu i formiraju SWOT (TOWS) matrice.SWOT (TOWS) matrice.

Kod prikazivanja SWOT analize govori se Kod prikazivanja SWOT analize govori se o analizi strateškog planiranja i strateškog o analizi strateškog planiranja i strateškog odabira u budućnosti neke planirane velike odabira u budućnosti neke planirane velike manifestacije (manifestacije (eventevent) ili dijela velike ) ili dijela velike manifrestacijemanifrestacije, to je sredstvo sistemske , to je sredstvo sistemske analize, koja dolazi iz početnih slova analize, koja dolazi iz početnih slova sljedećih engleskih riječisljedećih engleskih riječi

STRENGHTS (S)STRENGHTS (S)

su unutarnje snage, negdje se prevode i kao su unutarnje snage, negdje se prevode i kao unutarnje prednosti (to su snage koje treba iskoristiti u unutarnje prednosti (to su snage koje treba iskoristiti u

menadžmentu, raznim operacijama, procesima, novčanim menadžmentu, raznim operacijama, procesima, novčanim tijekovima, marketinškim pojavama, istraživanju i razvitku, velitijekovima, marketinškim pojavama, istraživanju i razvitku, velike ke

manifestacije,...)manifestacije,...) WEAKNESS (W)WEAKNESS (W)

su unutarnje slabosti, tj. to su nedostaci koje su unutarnje slabosti, tj. to su nedostaci koje

treba izbjegavati, a čine skup mogućih slabosti u područjima kojtreba izbjegavati, a čine skup mogućih slabosti u područjima koje e su suprotnost od unutarnjih snagasu suprotnost od unutarnjih snaga

OPPORTUNITIES (O)OPPORTUNITIES (O)

su vanjske prilike, tj. su sadašnji i budući su vanjske prilike, tj. su sadašnji i budući uvjeti koji utječu izvana kao ekonomski uvjeti, političko uvjeti koji utječu izvana kao ekonomski uvjeti, političko ––

društvene promjene, nove tehnologije, novi materijali, nove društvene promjene, nove tehnologije, novi materijali, nove potrebe turista, novi motivi putovanja turista, potrebe turista, novi motivi putovanja turista, kojkoj

će utjecati na će utjecati na

veliku manifestaciju..veliku manifestaciju.. THREATS (T)THREATS (T)

su vanjske prijetnje, tj. rizici koji se mogu pojaviti su vanjske prijetnje, tj. rizici koji se mogu pojaviti

kao što su nedostatak turista, konkurencija i ostala područja alkao što su nedostatak turista, konkurencija i ostala područja ali i suprotnog predznaka navedenih kao vanjske prilike.suprotnog predznaka navedenih kao vanjske prilike.

SustavSustav

povezivanjapovezivanja

analizaanaliza

eksterniheksternih

i i internihinternih

čimbenikačimbenika

––

SWOT SWOT analizaanaliza

Unutarnje snage (S) Unutarnje slabosti (W) Unutarnji čimbnenici tj. snage u menadžmentu, tj. slabosti u Vanjski operacijama, financijama, područjima prikazanim čimbenici marketingu, istraživanju i u polju “snage”

Vanjske prilike (O) SO strategija: WO strategija: maksi-maksi mini-maksitj. sadašnji budući potencijalno najuspješnija tj. razvojna strategijaekonomski uvjeti, političke strategija, uporaba snaga prevladavanjai društvene promjene, novi organizacije da bi se slabosti u ciljuproizvodi, usluge i tehnologija iskoristile prilike iskorištavanja prilika(vodeći računa i o rizicima)

Vanjske prijetnje (T) ST strategija: WT strategija: maksi-mini mini-minitj. nedostatak energije tj. uporaba snaga tj. smanjivanje opsegakonkurencija i područja da bi se nosilo s poslovanja,slična onima u prethodnom prijetnjama ili ih likvidacija ili zajedničkipolju “prilika” se izbjeglo pothvat

SWOT SWOT matricamatrica

odreodređđivanjaivanja

prednostiprednosti

i i nedostatakanedostataka, , mogućnostimogućnosti

i i ograničenjaograničenja

PrimorskoPrimorsko--goranskegoranske

županiježupanije: :

U nastavku !!!U nastavku !!!

PREDNOSTI (+) NEDOSTACI (-)

•

Geoprometni

položaj

s obzirom

na

glavna

emitivna

tržišta: najbliži

izlaz

na

toplo

more za

veliki

dio

srednje

Europe•

Dostupnost•

Prostorna, klimatska i kulturno-

tradicijska raznolikost•

Gospodarska

razvijenost•

Turistička

razvijenost•

Stogodišnja

turistička

tradicija•

Prepoznatljivost

Opatijske

i Crikveničke

rivijere

te

otoka

Krka, Lošinja

i Raba•

Opatijska

rivijera: atraktivnost

međunarodnog

značenja•

“Vrata u jadranski nautički raj”

•

Ekološki konfliktne razvojne opcije i rezultirajuća zagađenja (“riječki bazen”) te neuređenost okoliša

•

Ograničena (“sunce i more”) i jednolična turistička ponuda uz nedostatak destinacijskog identiteta

•

Manje

kvalitetna

struktura

smještajnih

kapaciteta•

Zastarjelost

koncepta

smještajne

ponude•

Nedovoljna

“turistička

opremljenost”

(TIC-evi, turističke

informacije, ograničena

turistička

interpretacija

i obilježavanje)•

Nedovoljna

fokusiranost

promocijskih

i prodajnih

aktivnosti

MOGUĆNOSTI (++) OGRANIČENJA (--)

•

Razvoj

novih

turističkih

proizvoda: “prestižne

rivijere”

(Opatijska

i Crikvenička); Gorski

kotar; manifestacije; novi

modaliteti

postojećih

proizvoda•

Unapređenje

postojećih

turističkih

proizvoda: nova kvaliteta•

Potencijal

cjelogodišnjeg

poslovanja•

Veći

financijski

učinci•

Proboj na postojećim i novim tržištima

•

Konfliktnost

razvojnih

prioriteta•

Naslijeđena filozofija “mono proizvoda”

(“sunce i more”)

•

Nedostatnost

stručnog

kadra•

Nedostatak

kapitala•

Cestovna

infrastruktura•

Ratni

“image”

Hrvatske•

Gubitak

tržišta

Zaključna pitanja za poglavlje i Zaključna pitanja za poglavlje i predavanje 3. :predavanje 3. :

Navedite važnost planiranja budućih velikih Navedite važnost planiranja budućih velikih manifestacijamanifestacijaVrste planova koji se javljaju u planiranju budućih Vrste planova koji se javljaju u planiranju budućih velikih manifestacijavelikih manifestacijaDefiniraj važnost budžetiranja velikih manifestacija i Definiraj važnost budžetiranja velikih manifestacija i

njihovih dijelovanjihovih dijelovaNavedite viziju i misiju velikih manifestacijaNavedite viziju i misiju velikih manifestacijaNavedite važnost predviđanja velikih manifestacijaNavedite važnost predviđanja velikih manifestacijaNavedite važnost analize vanjskih i unutarnjih Navedite važnost analize vanjskih i unutarnjih

okruženja velikih manifestacija, SWOT analiza velikih okruženja velikih manifestacija, SWOT analiza velikih manifestacija manifestacija