This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organisation without prior written approval from Avaus Consulting.

Median murros ja sen vaikutukset arvoketjuun

26.08.2010

2

Avaus – uudenlainen kumppani liiketoiminnan kehittämiseenAvaus lyhyesti • Perustettu 2005

• Keskittyy liiketoiminnan kasvuun sähköisiä liiketoiminta-mahdollisuuksia hyödyntämällä

• Avaus-ryhmässä on töissä 80 konsulttia ja asiantuntijaa

• Ryhmän liikevaihto oli n. 8 MEUR vuonna 2009

• Palvelut:

• Strategia ja muutosjohtaminen• Sähköisen asiakkuuden

kehittäminen• Järjestelmäkehitys• Outsourcing / Palvelukeskus

Growth through digital

opportunities

3

Autamme asiakkaitamme kolmella alueellaMitä Avaus tekee

SOCIAL BUSINESS

DEVELOPMENT

FUTURE OF

MEDIA

CUSTOMER GROWTH

- IPTV- 4G teknologiat- Uudet päätelaitteet

ja liiketoimintamallit- Sisältöstrategiat

- Asiakasdialogi- Markkinoinnin

automaatio- Verkkokaupat- Asiakasymmärrys ja

analytiikka

- Sosiaaliset liiketoimintamallit

- Markkinointi ja brandin hallinta

- Yhteistyö- ja tuottavuusratkaisut

Growth through digital

opportunities

4

Avauksen asiakkaat

EXAMPLES OF OUR REFERENCES

Banking and Insurance

ICT

Retail

Manufacturing and services

5/20/10

5

1. Globaalit trendit

6

tiedon välityksen nopeus,

tiedon varastoinnin edullisuus

Tietokoneiden suorituskyvyn kasvu Mooren lain mukaisesti,

ja nykyisten päätelaitteiden helppokäyttöisyys

ovat media murroksen taustalla olevat tekijät

7

Uudet mediapelurit digitalisoivat mediamarkkinoita

8

Myös kuluttajaliiketoiminta digitalisoituu

Vanha media Uusi media

9

Päätelaitteiden monipuolistuessa median kulutukseen käytetty kokonaisaika nousee ja eri katseluvälineiden ristikkäiskäyttö kasvaa

Televisio Internet Mobiili

140 tuntia kuukaudessa 27 tuntia kuukaudessa 5 tuntia kuukaudessa

Lähde: The Nielsen: Televisions Bright Future 2010

Median kulutukseen käytetty kokonaisaika on korkeammalla kuin koskaan

10

Browser-pohjainen internet käyttö on laskussa…

Lähde: The Nielsen: Televisions Bright Future 2010

11

Kynnys perustaa ja pyörittää uutta mediayhtiötä on pienentynyt

1990 2010 2000

Mediayhtiön perustaminen 1980-

luvun lopulla

Mediayhtiön perustaminen 1990-

luvun lopulla

Mediayhtiön perustaminen 2000-

luvun lopulla

12

Tulevaisuuden sisältömarkkinan uhat ja mahdollisuudet: case viihdemediat

Kilpailijoiden määrä on nousussa online-

sisältömarkkinoilla

Digitaalinen kokonaismarkkina tulee

kolminkertaistumaan seuraavan neljän vuoden

aikana

Ennusteiden mukaan vuonna 2013 kolmasosa viihteen kulutuksesta on

digitaalista

Toimintamallit ja ansaintalogiikat

monipuolistuvat jatkuvasti

Uhkana mediayhtiöille on, että kuluttaja lopettaa maksamisen sisällöstä

Toisaalta huomattava mahdollisuus on rakentaa uudenlaisia freemium-palveluita, joilla on potentiaalinen kymmenien miljoonien globaali asiakaskunta

Markkinatilanne

Lähde: PriceWaterhouseCoopers – Global Entertainment Media Market 2009

13

Uusien mediapelureiden ja kuluttajien luoman sisällön kasvun myötä sisältö monipuolistuu ja sen määrä moninkertaistuu

14

2. Suomen markkina

15

Suomen markkina 2-3 vuotta jäljessä globaaleista trendeistä

16

Suomen markkina: edut ja haitat

Vahva laitepenetraatio ja älypuhelinten yleistyminen

Kattava mobiiliverkko Hyvä laajakaistapenetraatio Hyvä testimarkkina

Suomella on hyvät tekniset edellytykset pärjätä tulevaisuuden kilpailussa

17

Kotimarkkina ei elätä Sisäsiittoisen yrmeyden

asenne Kielimuuri Pienet toimijat ja –paukut

Toisaalta markkinan koko ja uudistusmielisyyden puute ovat kehityksen esteinä

18

Globaalit uuden maailman mediapelurit valloittavat myös Suomen markkinat, elleivät kotimaiset palveluinnovaatiot kehity

19

3. New School

20

Nykymedian menestystä ei rahalla saa

21

Ennen tehtiin yksi palvelu miljoonalla eurolla, nykyään pitää tehdä 10 palvelua 100 000 eurolla per palvelu

iPhoneAmazon

Facebook

Foodspotter

Funny or die

Heia HeiaPocket guitar –iPhone application

Foursquare

Youtube

5street -dancegame

Yelp

GowallaReddit

22

Sisällön jakelu kuluttajien käyttämiin kanaviin ja kuluttajien toimesta tapahtuvan jakelun tukeminen ovat tulevaisuuden elinehtoja

”The people formerly known as the audience” -Jay Rosen,

PressThink

23

Monikanavainen sisällönjakelu: case URHOtv

URHO web-tv

URHOtv

URHO total

24

Helppokäyttöisyys ja käytön hauskuus ovat uusien digitaalisten palveluiden kulmakiviä

25

Ruotsalainen Spotify on malliesimerkki helppokäyttöisestä palveluinnovaatiosta

Yksinkertaisuus ja vaivattomuus

Valikoiman monipuolisuus

Personointi ja jakaminen Tekninen toimivuus

26

Monipuoliset liiketoimintamallit

Liiketoiminta-malli

Toimija-esimerkkejä

Mainos-rahoitteinen

Freemium Tilaus Á la carte

Kuluttajalle ilmainen, mainos-

rahoitteinen

Kuluttajalle ilmaiset perusominaisuudet ja

maksulliset lisäominaisuudet

Logiikka Tiettyyn ajanjaksoon sidottu kestotilaus

Maksu yksittäisestä tuotteesta

27

Suomalaisilta yrityksiltä puuttuu uskallus tehdä uusiin liiketoimintamalleihin perustuvia palveluja, jotka ovat käyttäjälle ilmaisia

”The consumer’s perspective there is a huge difference between cheap and free. Give a product away and it can go viral. Charge a single cent for it you’re in an entirely different business, one of clawing and scratching for every customer. ..the truth is that zero is one market and any other price is another. In many cases, that’s the difference between a great market and none at all”

Chris Anderson, ”Why $0.00 Is the Future of Business”

28

4. Johtopäätökset

29

Edellytykset menestykseen#1: Avoimuus

30

Edellytykset menestykseen#2: Helppokäyttöisyys

31

Edellytykset menestykseen#3: Monikanavaisuus

32

CONTACT:

Antti Rantanen, managerGSM. +358 40 861 9293 email. antti.rantanen@avaus.fi

www.avaus.fi www.facebook.fi/avaus

DIGITAL OPPORTUNITIES