Manual Organización Empresa Kayonou

8/16/2019 Manual Organización Empresa Kayonou

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Ciencias Socioeconómico-Administrativas

Materia:

Organización de Empresas

Tema:

Manual de organización y procedimientos

Integrantes:Rom n Enri!ue "uti#rrez "arc$a

%eni &ópez 'ern ndez

Miguel (ngel "alindo C)a*le

Cesar Augusto "arduza Sosa

+lor Azalia 'idalgo Sara)o,oraida u rez Cruz





Introducción

Los manuales de organización son una herramienta para la empresa,ya que en él se redacta detalladamente la descripción de cada uno delos puestos de la empresa, las formas que utiliza para llevarlas a caboy los diagramas de flujo que nos indica paso a paso lo que debemosde hacer dependiendo de la entidad, etc.

La descripción de los puestos y unidades de la organizacióncontribuye a facilitar el conocimiento parcial de los fines y objetivos dela empresa o institución.

Los manuales de organización suministran información sobre lasrelaciones de las distintas unidades y especifican la autoridad.Constituye un medio eficaz de la dirección de personal para lapreparación de cuadros directivos y empleados.

El presente es la descripción de los manuales de organización de laempresa ayanou, donde se describen los procedimientos y ladescripción de puestos de cada uno d los integrantes de esta entidad.



.atos "enerales de la empresaNombre de la empresa ! Comercializadora "ayanou

Dueño: #ergio $révalo Córdova

Dirección: Calle %&' (o.& Col. )brera C.*. + --

Teléfono: /0&12 --+- 3&

Correo electrónico: strujillohdz4hotmail.com

Horario: 5e lunes a domingo de $.6 a 1 *.6

Giro o actividad de la empresa: Comercializadora de abarrotes

Tipo de empresa: #ociedad $nónima de Capital 7ariable



O*/etivo de la empresaLa comercializadora "ayanou tiene como objetivo incrementar las ventas y elrendimiento de los empleados y as8 generar mayores utilidades para as8 sobreviviry crecer.

Consolidarnos como una de las empresas m9s importantes del ramo abarrotero enel sur del pa8s, a través de operaciones de comercio que se distinguen por sucalidad, costos y competitividad, fortaleciendo redes confiables de proveedur8a anuestros clientes.

Misión(uestra misión as8 como la de muchas empresas tiene tres grandes vertientes,que sin alguna de estas no lograr8amos ofrecer el m9:imo de nosotros, cada

elemento de estos nos ayuda y nos motiva para seguir brindando el servicio quenuestros clientes se merecen.

Clientes! )frecer todos y cada uno de los d8as de e:istencia de la empresa losmejores precios del mercado, un e:tenso y din9mico catalogo de productos as8como un servicio y atención distinto al ofrecido por la competencia, teniendo comouna de nuestras metas primordiales impulsar la profesionalización y desarrollo delcanal tradicional.

*roveedores! 5istinguirnos por el trato humano y simplificación en los procesos

ante nuestros proveedores, adicional a esto ser una empresa que brindeoportunidades de negocio para ambas partes.

;rabajadores! #er una empresa la cual se caracterice por el trato igualitario yhumano ante cada uno de nuestros compa<eros de trabajo.



0isiónConsolidarnos como una de las empresas m9s importantes del ramo abarrotero enel sur del pa8s, a través de operaciones de comercio que se distinguen por sucalidad, costos y competitividad, fortaleciendo redes confiables de proveedur8a anuestros clientes.

0aloresLE=$L>5$5! ;odas las operaciones de la empresa son realizadas y ejecutadascon estricto apego a legislación vigente.

?)(E#;>5$5! Las actividades y acciones de comercialización se realizancuidando los principios éticos de sustentabilidad y responsabilidad social quedeben presentar los negocios a nivel nacional e internacional.

C)6*@)6>#)! La empresa asume la tarea de realizar sus operaciones con unalto sentido de responsabilidad y respeto que permita cumplir cabalmente loscompromisos asumidos con los clientes y proveedores.

C@EC>6>E(;)! La empresa se interesa en brindar las posibilidades latentes decrecimiento a sus clientes, proveedores y empleados buscando ampliar sushorizontes a nivel local, regional, nacional e internacional.

A6*E;B! ;odas las acciones se realizan con entrega y esfuerzo constante, parasuperar las e:pectativas en los objetivos, metas y acciones trazadas en beneficiode nuestros clientes.



Antecedentes

Comercializadora "ayanou es una empresa Carmelita, dedicada a lacomercialización de abarrotes, la cual nace en Enero del + .

)riginalmente con un catalogo limitado de productos, pocos proveedores ymuchas carencias pero con muchas ganas de trascender, las mismas que lepermitieron aprovechar en poco tiempo las 9reas de oportunidad e:istentes en elmercado local, lo cual se tradujo en un r9pido y sostenido crecimiento.

El propietario de la comercializadora trabajo en otras empresas del mismo tipo degiro por lo cual obtuvo e:periencia sobre las actividades que realiza unacomercializadora de abarrotes, ah8 fue donde surgió la idea de iniciar su propionegocio.

1ase legal

La comercializadora "ayanou se encuentra registrada ante el #$; como personalmoral en el régimen de sociedad anónima de capital variable el +& de agosto del+ -+

Atri*uciones

Capital en las sociedades anónimas!

El capital de las sociedades anónimas se divide en acciones de igual valor y serepresentan por un t8tulo negociable.

El capital de la sociedad anónima comprende el capital autorizado, suscrito ypagado.

$l momento de constituir la empresa, se debe suscribir como m8nimo el % D delcapital autorizado, y pagarse como m8nimo la tercera parte del capital suscrito.



Capital autorizado. Es el monto de capital que al momento de constituirse lasociedad, los socios deciden como l8mite m9:imo. Es la capitalización m9:ima quetendr9 una sociedad, y por lo general corresponde a las proyecciones yaspiraciones futuras de los socios.

Capital suscrito. Es la parte del capital autorizado que los socios secomprometen a pagar. El pago del capital suscrito se puede hacer de contado omediante cuotas en un plazo no mayor a un a<o. Bna vez un socio haya pagado latotalidad del capital suscrito, puede suscribir otra parte del capital autorizado. Lasuscripción del capital, impone al socio la obligación de pagarlo.

Capital pagado. Corresponde al capital que efectivamente se debe pagar almomento de la constitución de la sociedad. Es el capital con que puede contar laempresa al momento de su constitución.

Constitución de la sociedad anónima

La constitución de una sociedad anónima debe hacerse mediante escriturap blica con el cumplimiento de los requisitos establecidos en el art8culo --del código de comercio. @equiere también la inscripción en el @egistro mercantil.

cciones

Las acciones deben ser nominativas, esto quiere decir, en ellas debe figurar elnombre del titular de la respectiva acción.

Las acciones son indivisibles, es decir, que en la eventualidad que una acciónllegare a pertenecer a m9s de una persona, ésta no se puede dividir, y por consiguiente, los diferentes titulares de la acción, deber9n elegir un representantepara que en su nombre ejerza los derechos que les otorga la posesión de laacción.

Derec!os de los accionistas

Bna acción le otorga a su titular los siguientes derechos!

El de participar en las deliberaciones de la asamblea general de accionistas y

votar en ellaFEl de recibir una parte proporcional de los beneficios sociales establecidos por losbalances de fin de ejercicio, con sujeción a lo dispuesto en la ley o en losestatutosF

El de negociar libremente las acciones, a menos que se estipule el derecho depreferencia en favor de la sociedad o de los accionistas, o de ambosF



El de inspeccionar, libremente, los libros y papeles sociales dentro de los quinced8as h9biles anteriores a las reuniones de la asamblea general en que see:aminen los balances de fin de ejercicio, y

El de recibir una parte proporcional de los activos sociales al tiempo de la

liquidación y una vez pagado el pasivo e:terno de la sociedad.

tribuciones

#alvo disposición estatutaria en contrario, se presumir9 que la junta directivatendr9 atribuciones suficientes para ordenar que se ejecute o celebre cualquier acto o contrato comprendido dentro del objeto social y para tomar lasdeterminaciones necesarias en orden a que la sociedad cumpla sus fines.

@epresentante legalEl representante legal ser9 designado por la junta directiva o por la asamblea desocios si as8 lo establecen los estatutos. El representante legal puede ser removido en cualquier momento, o ser reelegido indefinidamente. La designacióndel representante legal debe ser inscrita en el registro mercantil.

6ientras un representante legal figure en el registro mercantil, ser9 el responsableante tercero para todos los efectos legales propios de su cargo y funciones.

*ago de dividendos

Cada accionista tiene derecho a la proporción de las utilidades seg n suparticipación en la sociedad. Los dividendos deben ser aprobados por la asambleade socios, y deben estar fundamentados en estados financieros fidedignos. $ntesde la distribución de dividendos, se debe primero apropiar lo correspondiente a la@eserva legal o estatutarias, lo mismo que la provisión para el pago de impuestos.

Los dividendos pueden ser pagados en efectivo o mediante nuevas acciones, peroen este ltimo caso, se requiere la aprobación de por lo menos el 1 D de larepresentación las acciones. En caso de no e:istir tal aprobación, el pago en

acciones sólo se puede hacer a quien as8 voluntariamente lo acepte.La distribución de utilidades, debe ser aprobada por el 1D o mas del lasacciones. #i no se consigue esta mayor8a, se debe distribuir por lo menos el % Dde las utilidades, previa aplicación de las utilidades para enjugar pérdidas si lashubiere.



Estructura Org nica

-. =erente

-.- Contador -.+ Gefe de almacén

-.+.- Conductores-.+.+ $yudante =eneral

Comercializadora "a#anou $ de C%

&rganigrama General

Elaborado! #ergio $révalo Córdova

Hecha! +&I 1I+ -+

"erente

e2e deContador

Conducto Ayudante"eneral



+unciones

Gerente ! son los encargados de coordinar a las personas y otros recursos paraalcanzar las metas y objetivos de la organización. $dem9s de los recursos

humanos /personas2, otros recursos incluyen los recursos materiales, recursosfinancieros, y recursos informativos.



5escripción depuestos



logolo

Manual de organización

General

Comercializadora

'dentificación # relaciones.

-.J(ombre del puesto. G()(NT(

+. ( mero de plazas. - *laza &.JBbicación f8sica y administrativa.

*+ )elaciones de autoridad

.JGefeinmediato. (o tiene.

1.J#ubordinados directos. Contador y Gefe de almacén

0.J5ependencia funcional.

,ropósito del puesto.

-unciones general. *lanear, organizar y dirigir las actividades de la empresa.

)esponsabilidades. ;ener control de las actividades que se realicen.

Comunicación.

-.J5escendente. Contador y jefe de almacén

4. Externa. Gerentes de otras empresas.

Especi3cación del puesto4

1.-conocimientos. Lic. Administración de empresa.

.-experiencia. !a"er la"orado como gerente anteriormente o #a"er sido responsa"le de un $rea o grupo

determinado.%.-iniciati&a. 'ener ideas nue&as a la empresa (ue ayuden al logro de los o")eti&os.

4.-personalidad. *er un l+der (ue sapa organizar a los tra"a)adores y moti&arlos para realizar sus la"ores.

,escripción de puestos.



logoloManual de organización

General

Comercializadora

,escripción de puestos.'dentificación # relaciones.

-.Jnombre del puesto. Contador

+. n mero de plazas. - plaza.

&.Jubicación f8sica y administrativa.

.Jtipo de contratación.

%Jambito de operación.


.Jjefeinmediato. =erente

1.Jsubordinados directos. (inguno.

0.Jdependencia funcional.

,ropósito del puesto.

-unciones general. Llevar la contabilidad de la empresa.

-unciones especificas:

- . @egistrar las operaciones de la de empresa.

+. realizar los Estados de situación e >nforma al gerente acerca del estado de situación financiera de la empresa,

&. pagar de facturas

. analizar los costos de operación de la empresa.

)esponsabilidades. *ago a los empleados .

Comunicación.

-.Jascendente! =erente

+.Jhorizontal. Gefe de $lmacén

&.Jdescendente! (inguno


1.-conocimientos Lic. en contadur+a.

.-experiencia Experiencia de % a os de #a"er la"orado como contador.

%.-iniciati&a.

4.-personalidad *er una persona responsa"le en sus o"ligaciones




General

Comercializadora



-.Jnombre del puesto. efe de almacén

+. n mero de plazas. - plaza.


.Jjefeinmediato! =erente

1.Jsubordinados directos. Chofer y ayudantes generales..

-unciones generales. Labores de control y registro, de entradas y salidas de mercanc8a.

-unciones especificas. -. @eportar oportunamente cuando el almacén necesite abastecimiento al gerente.

+. entregar facturas a al contador de las ventas.

&. 5ecir al ayudante que mercanc8as se cargaran a los camiones abrir.

. cerrar el almacén a la hora correspondiente.

)esponsabilidades. Kue no hayan faltantes de mercanc8a y ver que la mercanc8a que se env8a se la correcta del pedido.

Comunicación.

-.Jascendente =erente

+.Jhorizontal. Contador

&.Jdescendente chofer y ayudantes


1.-conocimientos. /reparatoria terminada.

.-experiencia. !a"er tra"a)ado como responsa"le de un almac0n

%.-iniciati&a.

4.-personalidad. esponsa"le2 respetuoso2 puntual2 l+der2 ser&icial y moti&ador.




General

Comercializadora

,escripción de puestos.'dentificación # relaciones.

-.Jnombre del puesto. Conductor

+. n mero de plazas. + plazas


.Jjefeinmediato! Gefe de almacén

1.Jsubordinados directos. (inguno

-unciones general. Llevar los pedidos a los clientes.


-. 7er que la mercanc8a sea bien acomodada en el camión.

+. ;rasladar la mercanc8a al lugar correcto.

&. pedir que firmen los clientes de enterados que la mercanc8a llego como ellos lo pidieron.

)esponsabilidades: Kue la mercanc8a llegue en buenas condiciones y a la hora correcta.

Comunicación.

-.Jascendente! Gefe de almacén

+.Jhorizontal. $yudantes =enerales.

4. externa. Encargados de almac0n de otras empresas.

Especi3cación del puesto41.-conocimientos. /reparatoria terminada

.-experiencia Experiencia en mane)o de camiones.

%.-iniciati&a.3ue ayude al momento de cargar la mercanc+a.

4.-personalidad. esponsa"le2 socia"le2 ser&icial y puntual




General

Comercializadora



-.Jnombre del puesto. #udante General.

+. n mero de plazas. plazas


.Jjefeinmediato. Gefe de $lmacén1.Jsubordinados directos. (inguno.

-unciones generales: )ealizar distintas actividades seg n la necesidad de la empresa en el momento.


/. Cargar los pedidos de mercanc8a a los camiones.0. limpiar el almacén as8 como dar mantenimiento a las instalaciones.

)esponsabilidades. 6antener en buen estado las instalaciones y surtir los pedidos a los camiones de entraga.

Comunicación.

-.Jascendente Gefe de almacén+.Jhorizontal. Conductores.

&.Jdescendente! (inguna

4. externa ninguna


1.-conocimientos. *ecundaria.

.-experiencia #a"er tra"a)ado en alg n otro almac0n

%.-iniciati&a. Ayudar a (uien lo necesite.4.-personalidad.





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