Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
Lektionsplan for Industriens LEAN-kørekort
2
Modul 1 Dag 1: 40658 Produktionsoptimering for operatører vha. LEAN 1,0 dag Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper planlægge og prioritere LEAN produktionsoptimering. Dette sker med indsigt i de fem LEAN principper samt opnået kendskab til et udvalg af LEAN værktøjer omkring spildtyper og flow. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
08.00 Velkomst - Velkommen. - Handlingsorienteret mål. - Praktiske forhold. - Præsentation
Plenum PPT Scenen sættes for kursusdagene
08.30 Program - Kursusprogrammet for
leankørekortet gennemgås og præsenteres
Plenum PPT Overblik over indholdet på kursusdagene
08.45 Deltagerforudsætninger - Hvad kender I til LEAN? - Hvordan anvender I LEAN
i hverdagen?
Gruppearbejde Plenum
PPT Italesættelse af og kendskab til deltagernes forudsætninger
09.00
LEAN principper - Sammenhæng til
produktionsoptimering
Plenum PPT Flipover
Se helheden – hvordan fungerer en LEAN virksomhed Kendskab til nøgle begreber i LEAN
3
10.30 Spildtyper Hvad har værdi for kunden?
Gruppeopgave PPT Få kendskab til LEAN spildtyper
12.30 LEAN kultur Dialog ud fra model
Plenum PPT (model) At synliggøre leankultur
13.30 LEAN værktøjer og lær at se Evt. Buckingham leangame eller flyspillet - LEAN-tavlen - Layout
Plenum Gruppeopgave
PPT Buckingham LEAN game eller flyspillet. Bilag 2 + 3
Gennem spil få kendskab og anvende LEAN værktøjer
15.00 Opsamling og refleksion - Hvad har vi været
igennem indtil nu? - Hvad er din vigtigste
læring i dag?
Plenum Individuel refleksion Deling af refleksion med øvrige deltagere
Deling af refleksioner og læring
4
Dag 2: 40659 Lean værktøjsanvendelse for operatører (Dag 1 á 5,0 dage) Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper anvende værktøjerne fra de 5 Leanprincipper, d 7 Spildformer og Kaizen, til forbedring af produktionsprocesser. Dette sker gennem praktisk anvendelse af disse værktøjer samt opnået kendskab til problemløsning, datafremstilling og projektstyring. Kaizen forbedringscyklus er afprøvet i praksis og deltageren er i stand til, at benytte dette værktøj til at opnå en forbedring af en given produktion. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
08.00 Opsamling på i går - Udeståender - Refleksion
Plenum PPT Deling af refleksioner fra i går
08.15 LEAN værktøjer og lær at se Evt. Buckingham leangame - Kanban - 5S - SMED - TPM
Plenum Gruppeopgave
PPT Buckingham LEAN game Den glade gris – bilag 4
Gennem spil få kendskab og anvende LEAN værktøjer
14.00 Spildanalyse - Kaffekaizen - Hjemmeopgave
Plenum Grupperefleksion
Film: Kaffekaizen Bilag 1
Lære at se spild og udpege de 8 spildtyper
15.00 Opsamling og refleksion - Hvad har vi været
igennem indtil nu? - Hvad er din vigtigste
læring i dag?
Plenum Individuel refleksion Deling af refleksion med øvrige deltagere
Deling af refleksioner og læring
5
Dag 3: 40659 Lean værktøjsanvendelse for operatører (Dag 2 á 5,0 dage) Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper anvende værktøjerne fra de 5 Leanprincipper, d 7 Spildformer og Kaizen, til forbedring af produktionsprocesser. Dette sker gennem praktisk anvendelse af disse værktøjer samt opnået kendskab til problemløsning, datafremstilling og projektstyring. Kaizen forbedringscyklus er afprøvet i praksis og deltageren er i stand til, at benytte dette værktøj til at opnå en forbedring af en given produktion. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
08.00 Opsamling på i går - Udeståender - Refleksion
Plenum PPT Deling af refleksioner fra i går
08.15 Forberede virksomhedsbesøg - Relevante oplysninger - Spørgsmål
Plenum Grupper
Flipover Virksomhedens hjemmeside
Klædt på til at kunne stille relevante LEAN spørgsmål
09.30 Virksomhedsbesøg (En virksomhed der er langt med LEAN)
Besøg i nærområdet Se en virksomhed som er langt med LEAN arbejde
12.30 Opsamling virksomhedsbesøg
Plenum Flipover Opmærksomhed på at noget LEAN kan ses visuelt, og andet er en del af kulturen
6
13.00 Analyse af spild-video - Værdiskabende - Spild - Nødvendig spild
Plenum Gruppearbejde
Evt bruge film: ”Kaffekaizen” lavet af Implement PTT
”Lær at se” i praksis og viderebringe det i egen virksomhed
14.45 Hjemmeopgave, opsamling og refleksion - Hvad har vi været
igennem indtil nu? - Hvad er din vigtigste
læring i dag? - Tak for denne gang
Plenum Individuel refleksion
PPT Deling af refleksioner og læring
7
Modul 2
Dag 4: 40659 Lean værktøjsanvendelse for operatører 5,0 dage (Dag 3 á 5,0 dage) Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper anvende værktøjerne fra de 5 Leanprincipper, d 7 Spildformer og Kaizen, til forbedring af produktionsprocesser. Dette sker gennem praktisk anvendelse af disse værktøjer samt opnået kendskab til problemløsning, datafremstilling og projektstyring. Kaizen forbedringscyklus er afprøvet i praksis og deltageren er i stand til, at benytte dette værktøj til at opnå en forbedring af en given produktion. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
8.00 Velkommen og siden sidst - Hvad gennemgik vi? - Deltagernes refleksioner
og oplevelser
Plenum PP Italesættelse af læringen fra sidst. Kendskab til hinandens tanker og oplevelser med det lærte
8.30 Arbejde med hjemmeopgave - Analysere spild videoer
Gruppearbejde Deltagernes egne spildvideoer Deltagerne lærer at se spild i egen af afdeling
10.15 Den personlige faktor i LEAN arbejdet - Persontyper i
virksomhederne (eks. RAFI)
Plenum
PPT Forståelse for forskellige persontyper
8
12.00 LEAN ledelse
Plenum PPT Film: ”LEAN templet og de forsvundne resultater” af Implement
Kende til LEAN ledelse
13.30 Forandringer Plenum PPT Forstå og håndtere forandringer i virksomheden
15.00
Opsamling og refleksion - Hvad har vi været
igennem indtil nu? - Hvad er din vigtigste
læring i dag?
Plenum
Individuel refleksion
Deling af refleksion med øvrige deltagere
Deling af refleksioner og læring
9
Dag 5: 40659 Lean værktøjsanvendelse for operatører (Dag 4 á 5,0 dage) Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper anvende værktøjerne fra de 5 Leanprincipper, d 7 Spildformer og Kaizen, til forbedring af produktionsprocesser. Dette sker gennem praktisk anvendelse af disse værktøjer samt opnået kendskab til problemløsning, datafremstilling og projektstyring. Kaizen forbedringscyklus er afprøvet i praksis og deltageren er i stand til, at benytte dette værktøj til at opnå en forbedring af en given produktion. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
08.00 Opsamling på i går - Udeståender - Refleksion
Plenum PPT Deling af refleksioner fra i går
08.15 VSM i teori Valg af proces til optegning ud fra teori om produktfamilier og deltagerforudsætninger
Oplæg om produkt familier
PPT
Flipover
Kendskab til gode metoder til optegning af VSM
09.00 VSM for vasketøj eller caseøvelse
Gruppearbejde Fremlæggelse
En rulle brunt papir Post-its
Læring i praksis
10.30 Forbedringsmuligheder Prioritering af forslag og valg af løsninger ud fra VSM
Oplæg og gruppearbejde Prioriteringsmatrix og igangsætningsfilter mm.
Lære at se løsninger og kendskab til prioriteringsmetoder
10
11.30 Grovskitse VSM - Lave en grovskitse for
egen opgave
Kursisterne inddeles ud i områder, hvor de laver en VSM Afgrænset på forhånd
En rulle brunt papir
Post-its
Læring i praksis
14.00 Afprøve online platform (eks. adobe connect eller skype)
Plenum PC’ere Fortrolighed med online værktøjet
14.45 Hjemmeopgave, opsamling og refleksion - Hvad har vi været
igennem indtil nu? - Hvad er din vigtigste
læring i dag? - Tak for i denne gang
Plenum Individuel refleksion
PPT Deling af refleksioner og læring
11
½ online dag Dag 6: 40659 Lean værktøjsanvendelse for operatører (Dag 5a á 5,0 dage) Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper anvende værktøjerne fra de 5 Leanprincipper, d 7 Spildformer og Kaizen, til forbedring af produktionsprocesser. Dette sker gennem praktisk anvendelse af disse værktøjer samt opnået kendskab til problemløsning, datafremstilling og projektstyring. Kaizen forbedringscyklus er afprøvet i praksis og deltageren er i stand til, at benytte dette værktøj til at opnå en forbedring af en given produktion. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 11.50
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
8.00 Velkommen online Evt. opfriskning af VSM teori
Plenum Online platform Evt PPT
Afprøve teorien i praksis
8.30 VSM i praksis Arbejde med VSM i eget område.
Gruppearbejde med løbende online kontakt til underviser
Onlineplatform Lære at se
11.30 Opsamling og afslutning Plenum Online platform Refleksion af læring
12
Modul 3
Dag 7: 43939 Systematisk problemløsning (dag 1 á 2,0 dage) Gennem anvendelse af årsag-virknings diagram værktøjet, kan deltageren inden for eget arbejdsområde analysere, vurdere og prioritere produktionstekniske problemstillinger samt udarbejde handlingsplaner/løsningsforslag i overensstemmelse med virksomhedens politikker og målsætninger. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
8.00 Siden sidst - Hvad gennemgik vi? - Deltagernes refleksioner
og oplevelser
Plenum PPT Italesættelse af læringen fra sidst Kendskab til hinandens tanker og oplevelser med det lærte
8.30 Opsamling på VSM øvelse Deltagerne viser deres VSM for hinanden - Udfordringer og fremtidig
brug
Plenum Gruppearbejde
Deltageres egne materialer - VSM
Videndeling Erfaringsudveksling
10.30 Opfriskning Kort gennemgang af udvalgte leanværktøjer til løsning af problemer fra deltagernes VSM
Plenum PPT Lære at anvende relevante LEAN værktøjer i forhold til egne udfordringer
13
11.00 Introduktion til problemløsning - Bogormen - Definition af problem - Trin i problemløsning og
koblingen til leanprincipperne
Plenum - Oplæg To og to
PPT og flipover Bilag 5
Skabe en forforståelse for problemløsning Læring ift at undgå at hoppe i løsninger inden at problemet er ordentligt defineret Grundlæggende viden om problemløsning og rød tråd til LEAN principper
12.30 Struktur for problemløsning - Trin for trin - Egne problemer - Prioriteringsmatrix og
typer af opgaver
Plenum - oplæg Individuel opgave Teori Gruppearbejde Plenum - opsamling
PPT Problemliste på flipover Prioriteringsmatrix
Viden om struktur for problemløsning Refleksion over egne problemområder og udfordringer Viden om prioriteringsmatrix og praktisk anvendelse af - forskellige opgaver kræver forskellig håndtering og opfølgning
15.00 Opsamling - Hvad har vi været igennem indtil nu? - Hvad er din vigtigste læring i dag?
Plenum Individuel refleksion Deling af refleksion med øvrige deltagere
Deling af refleksioner og læring
14
Dag 8: 43939 Systematisk problemløsning (dag 2 á 2,0 dage) Gennem anvendelse af årsag-virknings diagram værktøjet, kan deltageren inden for eget arbejdsområde analysere, vurdere og prioritere produktionstekniske problemstillinger samt udarbejde handlingsplaner/løsningsforslag i overensstemmelse med virksomhedens politikker og målsætninger.
Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
08:00 Opsamling på i går - Udeståender - Refleksion
Plenum PPT Deling af refleksioner fra igår
8.15 Problemløsningsværktøjer - Overordnet gennemgang
af værktøjer
Plenum PPT Bilag 8
Overblik over hvilke problemløsningsværktøjer vi skal arbejde med
8.45 PDCA - Introduktion til PDCA
forbedringshjulet - Detaljeret gennemgang af
hhv. Plan, Do, Check, Act. - PDCA-spil
Plenum Teori Gruppeøvelse
PPT Bilag 6
Viden om PDCA Overføre teori til praksis i form af praktisk øvelse
10.30 Pareto og case - Cykelmyggen
Gruppearbejde PPT samt bilag 7 Forståelse for synliggørelse af hvilke problemer der skal arbejdes med først.
15
11.00 Fiskeben (Årsag/virkning) - Effektiv brainstorming
Plenum Teori Gruppearbejde (stående)
PPT
Viden om Fiskeben Praksisnær læring gennem case
12.15 5xhvorfor Plenum teori Gruppearbejde
PPT Viden om 5xhvorfor Praksisnær læring gennem case
13.00 A3 - Introduktion til A3-processen - Gennemgang af eksempler på A3’er, herunder detaljeringsniveau
Plenum Teori
PPT Deltagernes prioriteringsmatrix Evt. deltagernes løsning fra tidligere gruppearbejder (5 x hvorfor og/eller fiskeben)
Viden om A3 Praksisnær læring gennem gruppeopgave med eksempler fra egen hverdag
14.00 Hjemmeopgave - prioritere - PDCA med værktøjer - A3
Oplæg
PPT Praktisk erfaring i at arbejde med problemløsningsværktøjer og i udarbejdelse af A3
14.45 Hjemmeopgave, opsamling og refleksion - Hvad har vi været
igennem indtil nu? - Hvad er din vigtigste
læring i dag? - Tak for i denne gang
Plenum Individuel refleksion
PPT Deling af refleksioner og læring
16
½ online dag Dag 9: 40659 Lean værktøjsanvendelse for operatører (Dag 5b á 5,0 dage) Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper anvende værktøjerne fra de 5 Leanprincipper, d 7 Spildformer og Kaizen, til forbedring af produktionsprocesser. Dette sker gennem praktisk anvendelse af disse værktøjer samt opnået kendskab til problemløsning, datafremstilling og projektstyring. Kaizen forbedringscyklus er afprøvet i praksis og deltageren er i stand til, at benytte dette værktøj til at opnå en forbedring af en given produktion. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
8.00 Velkommen online Evt. opfriskning af teori om systematisk problemløsning
Plenum Online platform Evt PPT
8.30 Problemløsning i praksis Arbejde med problemløsning i eget område.
Gruppearbejde med løbende online kontakt til underviser
Onlineplatform Afprøve teorien i praksis
11.30 Opsamling og afslutning Plenum Online platform
17
Modul 4 Dag 10: 47085 LEAN support i produktionen (dag 1 á 2,0 dage) Deltageren kan ved gennemførelse af Lean Workshops i samarbejde med andre faggrupper og ledere finde indsatsområder til at optimere flow og fjerne spild i alle handlinger i produktionen. Deltageren får praktisk kendskab til elementær facilitering ifm. opgaveplanlægning, grundlæggende support i forbindelse med udfyldelse af opgavebeskrivelser PDCA (plan, do, check, act), support til opfølgning på igangværende opgaver og projekter via KAIZEN tavle samt facilitering af forbedringstiltag. Deltageren får værktøjer til kommunikation og videndeling på udførte forbedringer og får praktisk træning i præsentationsteknik og værktøjer. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
8.00 Siden sidst - Hvad gennemgik vi? - Deltagernes refleksioner
og oplevelser
Plenum PPT Italesættelse af læringen fra sidst Kendskab til hinandens tanker og oplevelser med det lærte
8.30 Opsamling på problemløsnings øvelse - Deltagerne fortæller om
deres problemløsning for hinanden
- Udfordringer og fremtidig brug
Plenum Gruppearbejde
Deltageres egne materialer - problemløsning
Videndeling Erfaringsudveksling
18
11.00 Den helstøbte LEAN ambassadør - Fagligt inden for LEAN - Kommunikative evner - Deltagerne placerer sig
selv
Oplæg Individuel refleksion: hvor ligger jeg? Hvad mangler jeg for at blive den helstøbte LEAN ambassadør
PPT Forståelse for at den helstøbte LEAN ambassadør skal have kommunikative evner såvel som faglige kompetencer inden for LEAN. Deltageren skal placere sig selv og derved opnå selvindsigt.
11.30 Generel kommunikation - Fordeling af ord,
kropssprog og tonefald - 5x20 reglen
Plenum Øvelse: gør som jeg siger!
PPT Flipover
Viden omkring grundlæggende kommunikation
12.30 Lytning - Lyttestigen - Aktiv lytning
Øvelse: passiv og aktiv lytning Plenum samt gruppediskussion
PPT Flipover
Kendskab til lyttestigen med særlig fokus på aktiv lytning
13.30 Spørgeteknik - Åben og lukkede - Støttende og styrende
Plenum Gruppeopgave Øvelse: kommunikation og spørgeteknik
PPT Bilag 10
Kendskab til spørgeteknikker og blive opmærksomme på deres virkning, når spørgsmålene anvendes
14.15 Situationskort - Diskussion af forskellige
LEAN situationer fra hverdagen
Gruppedialog: situationskort Opsamling i plenum
Bilag 9 Deltagerne tager stilling til forskellige situationer og skal prøve på bedste vis at vurdere hvordan disse skal håndteres. De skal have rollen som LEAN ambassadør i baghovedet.
15.00 Opsamling og evaluering
Plenum PPT Deling af erfaringer, refleksioner og læring
19
Dag 11: 47085 LEAN support i produktionen (dag 2 á 2,0 dage) Deltageren kan ved gennemførelse af Lean Workshops i samarbejde med andre faggrupper og ledere finde indsatsområder til at optimere flow og fjerne spild i alle handlinger i produktionen. Deltageren får praktisk kendskab til elementær facilitering ifm. opgaveplanlægning, grundlæggende support i forbindelse med udfyldelse af opgavebeskrivelser PDCA (plan, do, check, act), support til opfølgning på igangværende opgaver og projekter via KAIZEN tavle samt facilitering af forbedringstiltag. Deltageren får værktøjer til kommunikation og videndeling på udførte forbedringer og får praktisk træning i præsentationsteknik og værktøjer. Dato og varighed: I alt: 08:00 – 15:24
Overskrift/ emne:
Metoder: (F.eks. oplæg, projekt, gruppediskussion, øvelse)
Materiale der anvendes: (Der kan henvises til vedlagt materiale eller litteraturliste)
Udbytte:
08.00 Velkommen igen - Opsamling fra dagen i går. - Dagens program
Plenum Flipover Refleksion over dagen i går Italesætte læringen fra i går
08.15 Forberede virksomhedsbesøg - Research af virksomhed
på nettet - Forberede spørgsmål
Plenum Gruppearbejde
PC Forberede sig og sætte sig ind i en virksomhedsprofil med LEAN briller på
9.00 Virksomhedsbesøg - Besøge en virksomhed
der skal starte op med LEAN
Anvende deres læring i praksis
20
11.30 Opfølgning og plan for virksomheden - Lav en plan for
implementering af LEAN i virksomheden
- Præsentation af denne plan for resten af holdet
Gruppeopgave: Hvordan griber virksomheden det an ved implementering af LEAN
Flipover Omsætte læring til praksis. Deltagerne opnår praktisk erfaring med facilitering af LEAN workshop
13.00 Præsentationsteknik - Den gode præsentation - Fisken - Lav en præsentation af
jeres idé / problem - Feedback med
burgermodellen
Plenum Gruppeopgave: en præsentation
PPT Forståelse for præsentationsværktøjer Deltageren kan give feedback på en ordentlig måde.
13.45 Fremlæggelse af plan - Medkursister giver
feedback m burgermodel
Plenum Fremlæggelse
Inviter evt. ledelse Praktisk træning i præsentation
15.00 Afslutning og evaluering - Hvad er jeres oplevelser af
kurset - Hvordan er jeres
forventninger blevet indfriet?
Plenum Viskvalitet.dk Kursusbeviser
Videndeling Deling af erfaringer Deling af refleksioner og læring
21
Evalueringsspørgsmål fra www.viskvalitet.dk på mål nr.: 40658 (Produktionsoptimering for operatører vha. LEAN) Hvor tilfreds er du med uddannelsens faglige indhold vedrørende: • Lean produktionsoptimering • De fem Lean principper • Spildtyper og flow. Hvor stor betydning har det for dig at lære noget om: • Lean produktionsoptimering • De fem Lean principper • Spildtyper og flow.
Evalueringsspørgsmål fra www.viskvalitet.dk på mål nr.: 40659 (LEAN værktøjsanvendelse for operatører) Hvor tilfreds er du med uddannelsens faglige indhold vedrørende: • Anvendelse af Lean værktøjer til forbedring af produktionsprocesser. • Datafremstilling og projektstyring. • Værktøjsanvendelse i praksis Hvor stor betydning har det for dig at lære noget om: • Anvendelse af Lean værktøjer til forbedring af produktionsprocesser. • Datafremstilling og projektstyring. • Værktøjsanvendelse i praksis
22
Evalueringsspørgsmål fra www.viskvalitet.dk på mål nr.: 43939 (Systematisk problemløsning) Hvor tilfreds er du med uddannelsens faglige indhold vedrørende: • Anvendelse af årsag-virkningsdiagramværktøjet • Udarbejdelse af handlingsplan • Analyse, vurdering og prioritering af produktionstekniske problemstillinger Hvor stor betydning har det for dig at lære noget om: • Anvendelse af årsag-virksningsdiagramværktøjet • Udarbejdelse af handlingsplan • Analyse, vurdering og prioritering af produktionstekniske problemstillinger Evalueringsspørgsmål fra www.viskvalitet.dk på mål nr.: 47085 (LEAN support i produktionen) Hvor tilfreds er du med uddannelsens faglige indhold vedrørende: • Teori omkring planlægning af LEAN workshops • Praktiske eksempler på support ifm. udfyldelse af kaizen opgaver • Praktiske eksempler på facilitering og support af forbedringstiltag og projekter • Anvendelse af værktøjer til kommunikation og præsentation Hvor stor betydning har det for dig at lære noget om: • Teori omkring planlægning af LEAN workshops • Praktiske eksempler på support ifm. udfyldelse af kaizen opgaver • Praktiske eksempler på facilitering og support af forbedringstiltag og projekter • Anvendelse af værktøjer til kommunikation og præsentation