47
BAB I PENDAHULUAN A Latar Belakang Pelay anan gizi rumah sakit merup akan salah satu komp onen dari sistem pe layanan keseha ta n di ruma h sakit yan g mempunyai per an pen ting dal am memperc epat tercap ai ny a ti ngk at ke se hatan yan g be rs if at pr omoti f dan  preventif, kuratif dan rehabilitatif. Pelayanan makanan merupakan rangkaian kegiatan mulai dari penetapan  peraturan pemberian makan rumah sakit, perencanaan menu sampai dengan  pendistribusian makanan kepada pasien dalam rangka pencapaian status kesehatan yang optimal melalui pemberian diet yang tepat. Tujuan kegiatan  pelayanan makanan adalah untuk men yediakan makanan dengan kualitas baik  jumlah yang sesuai dengan kebutuhan pasien serta pelayanan yang layak dan memadai bagi pasien/konsumen yang membutuhkan. ns tala si giz i ada lah !ad ah yan g men gel ola keg iata n pel ayanan giz i secara berdaya guna dan berhasil guna serta terintegrasi dengan pelayanan keseh ata n lai n di rum ah sak it , me lip uti kegi at an pelaya nan makanan,  pelayanan gizi ruang ra!at inap, penyuluhan/konsultasi gizi dan rujukan gizi serta pen elit ian dan pen gembangan giz i terapan dengan men goptimalkan sumber daya yang ada. Peny el enggaraan makanan di "umah #aki t $mum %aji #urab aya mengg unakan sistem semi out-sourcing . &le h kar ena itu memung kin kan mahasis !a da pat belajar dan me ngidentif ikasi bagaimana pengol ahan makanan di dapur jasaboga dan tempat di str ibusi makan pa sie n, ser ta mengidentifikasi bagaimana distribusi makanan mulai dari dapur sampai ke  pasien. '

Laporan MSPM lengkap.rtf

Embed Size (px)

Citation preview

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    1/47

    BAB I

    PENDAHULUAN

    A Latar Belakang

    Pelayanan gizi rumah sakit merupakan salah satu

    komponen dari sistem pelayanan kesehatan di rumah

    sakit yang mempunyai peran penting dalam mempercepat

    tercapainya tingkat kesehatan yang bersifat promotif dan

    preventif, kuratif dan rehabilitatif.

    Pelayanan makanan merupakan rangkaian kegiatan mulai dari penetapan

    peraturan pemberian makan rumah sakit, perencanaan menu sampai dengan

    pendistribusian makanan kepada pasien dalam rangka pencapaian status

    kesehatan yang optimal melalui pemberian diet yang tepat. Tujuan kegiatan

    pelayanan makanan adalah untuk menyediakan makanan dengan kualitas baik

    jumlah yang sesuai dengan kebutuhan pasien serta pelayanan yang layak dan

    memadai bagi pasien/konsumen yang membutuhkan.

    nstalasi gizi adalah !adah yang mengelola kegiatan pelayanan gizi

    secara berdaya guna dan berhasil guna serta terintegrasi dengan pelayanan

    kesehatan lain di rumah sakit, meliputi kegiatan pelayanan makanan,

    pelayanan gizi ruang ra!at inap, penyuluhan/konsultasi gizi dan rujukan gizi

    serta penelitian dan pengembangan gizi terapan dengan mengoptimalkan

    sumber daya yang ada.

    Penyelenggaraan makanan di "umah #akit $mum %aji #urabaya

    menggunakan sistem semi out-sourcing. &leh karena itu memungkinkan

    mahasis!a dapat belajar dan mengidentifikasi bagaimana pengolahan

    makanan di dapur jasaboga dan tempat distribusi makan pasien, serta

    mengidentifikasi bagaimana distribusi makanan mulai dari dapur sampai ke

    pasien.

    '

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    2/47

    B. Rumusan Masalah

    (erdasarkan uraian di atas permasalahan penelitian dirumuskan yaitu )

    (agaimanakah *anajemen #istem Penyelenggaraan *akanan di "#$ %aji

    #urabaya +

    C. Tujuan

    ' Tujuan Umum

    Pada akhir Praktek erja -apang P- secara umum adalah

    meningkatkan !a!asan dan pengetahuan serta pemahaman mahasis!a

    mengenai kegiatan perusahaan/ industri/ rumah sakit.

    2. Tujuan Khusus

    a *engidentifikasi #umberdaya manusia ketenagaan yang ada pada

    penyelenggaraan makanan jumlah, jenis, tupoksi dan kualifikasi.

    b *engidentifikasi kebutuhan alat dan format yang digunakan dalam

    kegiatan penyelenggaraan makanan.

    c *engidentifikasi biaya sumber biaya, variabel biaya, jumlah

    kebutuhan biaya, indikator penggunaan biaya.

    d *enyusun menu 0 hari sesuai standar standar porsi, standar bumbu,

    dan standar kualitas.

    e *enghitung kebutuhan bahan makanan sesuai menu 0 hari yang telah

    disusun.

    f *engidentifikasi kegiatan pengadaan bahan makanan pemesanan,

    pembelian, penerimaan, penyimpanan, dan penyaluran bahan

    makanan.

    1

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    3/47

    g *engidentifikasi kegiatan produksi makanan mulai dari persiapan,

    pengolahan sampai dengan evaluasi hasil pengolahan.

    h *engidentifikasi kegiatan distribusi, transportasi, dan penyajian

    makanan tempat distribusi, tempat penyajian, metode distribusi, jenis

    peralatan yang digunakan, sistem transportasi, administrasi distribusi,

    kontrol mutu gizi serta standar kualitas tenaga penyaji.

    i *engkaji sarana dan prasarana desain dan lay out dapur serta

    peralatan kerja.

    j *elakukan pengembangan menu makanan.

    k *elaksanakan uji daya terimadan menganalisis data hasil uji dengan

    metode staatistik yang tepat.

    l *engamati penerapan hygiene sanitasi dengan form penilaian

    kelayakan fisik untuk hygiene sanitasi makanan jasaboga berdasarkan

    epmenkes 2o. 3'4/1550.

    m *enganalisis hasil pengamatan penerapan %ygiene sanitasi

    n *emberikan pendapat terhadap kekurangan dalam penerapan %A66P.

    o *elakukan analisis %A66P minimal ' resep/menu diet khusus/enteral.

    D. Lkas! "an #a"$al Keg!atan

    ' -okasi

    -okasi pelaksanaan praktek kerja lapang P- manajemen

    sistem penyeleggaraan makanan di "#$ %aji #urabaya meliputi ruang

    instalasi gizi dan tempat pengolahan makanan jasa boga.

    1 7ad!al kegiatan

    7ad!al egiatan *anajemen #istem Penyelenggaraan *akanan

    "umah #akit *#P*8"# dilaksanakan mulai tanggal 0 9ebruari

    sampai dengan 1: 9ebruari 15';.

    0

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    4/47

    BAB II

    KEADAAN UMUM L%KA&I

    A 'am(aran Umum R&U Haj! &ura(a)a

    *. &ejarah Rumah &ak!t Umum Haj! &ura(a)a

    "umah #akit $mum %aji #urabaya adalah rumah sakit umum yang

    melayani semua golongan masyarakat, semua agama dan semua tingkat sosio

    ekonomi, kami senantiasa mengutamakan keinginan dan kebutuhan

    pelanggan. Tersedia jenis pelayanan dan fasilitas rumah sakit yang dimiliki,

    seperti tenaga medis, alat medis, akomodasi dan lain sebagainya.

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    5/47

    dibangun gedung beserta fasilitasnya dan resmi dibuka pada '3 April '>>0,

    sebagai "umah #akit $mum Tipe 6. Pada tahun '>>: berkembang menjadi

    "umah #akit $mum tipe ( 2on Pendidikan dan pada tanggal 05 &ktober

    155: sesuai #, "umah #akit $mum %aji berubah status menjadi "#$ Tipe

    ( Pendidikan.

    1.0 ?isi, *isi dan *otto "umah #akit $mum %aji #urabaya

    ?isi, *isi dan *otto "umah #akit $mum %aji #urabaya yaitu)

    a ?isi

    "umah #akit Pilihan *asyarakat, Prima dan slami dalam Pelayanan,

    Pendidikan dan Penelitian.

    b *isi

    ' *enyediakan pelayanan kesehatan dan pendidikan yang berk!alitas

    melalui sumber daya manusia yang profesional, mukhlis dan

    komitmen tinggi

    1 *eningkatkan k!alitas hidup sesuai harapan pelanggan

    0 *e!ujudkan sarana dan prasarana yang memadai

    ; *e!ujudkan !ahana pembelajaran dan penelitian dalam upaya

    membentuk profesional yang handal

    4 *enanamkan budaya kerja sebagai bagian dari ibadah dan

    profesionalisme

    @ *engembangkan program unggulan

    3 *engembangkan jejaring dengan institusi lain

    c *otto

    *2(A" #A-A*

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    6/47

    nstalasi gizi "#$ %aji #urabaya merupakan tempat yang mengelola

    kegiatan pelayanan gizi meliputi kegiatan penyelenggaraan makanan,

    pelayanan ruang ra!at inap, penyuluhan/konsultasi, rujukan gizi dan

    pengembangan gizi terapan.

    #ejak berdirinya "#$ %aji #urabaya pada tahun '>>0, penyelenggaraan

    makanan di "#$ %aji #urabaya dilakukan secara s!akelola, namun pada

    tahun 1554 berubah menjadi semi outsourching sebagai penyedia makan dan

    minum pasien.

    *. ,!s!- M!s!- Tujuan- Mtt- Tugas Pkk- Peran "an ungs!

    '.' ?isi

    *enjadi nstalasi =izi Pilihan *asyarakat dengan Pelayanan

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    7/47

    ' Tepat 0 7 7enis, 7umlah, 7ad!al .

    1 reatif.

    0 nofatif.

    '.4 *otto

    *enebar #alam dan #enyum dalam Pelayanan.

    2. &truktur %rgan!sas!

    #truktur organisasi di instalasi gizi "#$ %aji #urabaya dipimpin oleh

    kepala instalasi gizi yang bertanggung ja!ab langsung kepada !akil

    direktur penunjang medis dan kepera!atan.

    epala instalasi gizi dibantu oleh sekretaris dan tiga sub atau

    koordinator instalasi gizi yakni koordinator penyelenggaraan makanan

    karya!an dan pasien, koordinator pelayanan gizi ruang ra!at inap dan

    ra!at jalan dan koordinator monitoring evaluasi dan peningkatan mutu

    pelayanan.

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    8/47

    #"TA"#

    &"

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    9/47

    (litar, 50

    februari '>31'>>@50 1 550 Penata

    &ekretar!s

    '. -uhur 2gudi

    #etyaningrum,

    ##T

    *alang, 53

    Agustus '>31

    '>315:53

    '>>350 1 554

    /b

    Penata *uda

    Tk'

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    10/47

    Pengella Makan Kar)a$an "an Lg!st!k

    '. #ri #undari

    #urabaya, '5

    35'1'5

    '>>450 1 550

    /a

    Penata *uda#PA=, '>>5

    Penga$as Pr"uks! "an D!str!(us! Makanan Pas!en "an Kar)a$an

    '. 2inik #ri

    %andayani

    #urabaya, 1:*ei '>@4

    '>@4541:

    '>::50 1 55;

    /b

    Penata *uda

    Tk'

    #PA=, '>:3

    1. "usana!ati

    #idoarjo, 0'

    30

    '>30'1'5'>>450 1 55;

    /a

    Penata *uda#PA=, '>>0

    ;. *ariska #afitri

    #urabaya, 51

    *aret '>3;

    '>3;5051

    15535' 1 55>

    /b

    Pengatur *uda

    Tk

    #PA=, '>>@

    Pen)aj! Makanan

    '. -ely Puji

    Astuti

    #urabaya, '3

    &ktober '>33

    '>33'5'3

    15535' 1 5'1

    /b

    Pengatur *uda

    Tk

    #*T, '>>@

    '5

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    11/47

    1. #ari artika

    7ati

    #urabaya, 1:

    7uli '>3:

    '>335@1115535' 1 553

    /b

    Pengatur *uda

    Tk

    #*T, '>>@

    0. Anies

    "ahma!ati

    #urabaya, '>

    &ktober '>33

    '>33'5'>

    155:5' 1 5'0

    /b

    Pengatur *uda

    Tk

    #*T, '>>@

    ;. Triani Pangesti

    #urabaya, ':

    #eptember

    '>3>

    '>3:5>':

    155:5' 1 5'4

    /b

    Pengatur *uda#*, '>>:

    4. Titin ndasah

    #idoarjo, '@

    #eptember

    '>33

    '>335>'@

    155:5' 1 5'>

    /b

    Pengatur *uda

    Tk

    #*T, '>>@

    @. Tri "ahma!ati

    (angkalan, 1:

    *ei '>33

    '>33541:

    155:5' 1 5'3

    /b

    Pengatur *uda

    Tk

    #*T, '>>@

    3. #apto $landari

    da "oyani

    #urabaya, '>

    Agustus '>31

    '>315:'>

    155:5' 1 55:

    Pengatur *uda

    Tk #*T,

    '>>5

    :. 2anik

    Dulandari

    7ember, 5'

    Agustus '>30

    '>305:5'

    15535' 1 5'0

    /a

    Pengatur *uda#*P, '>:>

    >. Datini

    *agetan, '@

    April '>3'

    '>3'5;'@

    15535' 1 5'0

    /a

    Pengatur *uda#*P, '>:3

    '5. ni %artati '>:05005 /a #*, 155'

    ''

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    12/47

    #urabaya, 05

    aret '>:0155>5' 1 554 Pengatur *uda

    ''. #aiful Anang

    #urabaya, ';

    April '>34

    '>345;';

    15535' ' 5';

    /b

    7uru *uda#3:

    Pelaksana Pela)anan '!+! Ruang Ra$at Ina0

    '. #ulistijo!ati,

    Amd.=z

    #urabaya, ''7uni '>@:

    '>@:5@''

    '>>550 1 55:

    /c

    Penata

    < =izi,

    155'

    1. Tetty Bulia

    %endra!ati,

    Amd.=z

    7akarta, '1 7uli

    '>@@

    '>@@53'1

    '>::5' 1 550

    /b

    Penata *uda

    Tk'

    < =izi,

    1550

    0. Didyaningsih,

    A*=

    #urabaya, 15

    #eptember

    '>31

    '>315>15

    155@5; 1 5';

    /d

    Pengatur Tk

    < =izi,

    '>>@

    ;. 2ovida

    untariyati,

    Amd. =z

    *agetan, ':

    '>3;''':

    15535' 1 5''

    /d

    Pengatur Tk

    < =izi,

    '>>3

    '1

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    13/47

    2ovember

    '>3;

    4. #iti "upiati,

    Amd. =z

    (litar, 50 7uli

    '>35

    '>355350

    '>>0501 550

    /a

    Penata *uda

    < =izi,

    155@

    Pelaksana Pela)anan '!+! Ra$at #alan

    '. -uhur 2gudi

    #etyaningrum,##T

    *alang, 53

    Agustus '>31

    '>315:53

    '>>350 1 554

    /b

    Penata *uda

    Tk'

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    14/47

    untuk menunjang keberhasilan pelayan gizi kepada konsumen, misalnya

    makanan dapat diberikan sesuai ketentuan yang berlaku peraturan pemberian

    makanan, kepuasan konsumen terhadap makanan yang diberikan, makanan

    dapat diproduksi dan disajikan sesuai dengan keinginan konsumen

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    15/47

    i *empelajari dan menganalisa setiap usulan sebagai masukan

    pelayanan di nstalasi =izi yang ada di "umah #akit $mum %aji

    #urabaya..

    (erdasarkan uraian tugas diatas dapat dikatakan bah!a kepala unit

    pelayanan gizi "#$ %aji #urabaya telah sesuai dengan P="# 15'0 yaitu

    menyusun perencanaan pelayanan gizi, menyusun rencana evaluasi

    pelayanan gizi, melakukan penga!asan dan pengendalian, melaksanakan

    pemantauan, melaksanakan pengkajian data kasus, dan melaksanakan

    penelitian serta pengembangan.

    (erdasarkan kualifikasi pendidikan rumah sakit kelas ( yang

    tercantum pada

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    16/47

    ; *erencanakan anggaran kegiatan instalasi gizi.

    4 *erencanakan program unggulan instalasi gizi.

    @ *engkoordinasi mahasis!a/sis!a praktek kerja lapangan di instalasi

    gizi.

    3 *engevaluasi dan menilai kinerja karya!an instalasi.

    : *enganalisis sarana dan prasarana di nstalasi gizi.

    > *enetapkan kebutuhan sarana dan prasarana di instalasi gizi.

    '5 *enetapkan #&P di instalasi gizi.

    '' *embuat jad!al, program penilaian terhadap pega!ai baru.

    '1 *embuat laporan tahunan instalasi gizi.

    '0 *elaksanakan tugas lain yang di berikan atasan.

    0. oordinator $nit8$nit

    oordinator untuk masing8 masing unit di "#$ %aji #urabaya,

    meliputi)

    a oordintor penyelenggaraan makanan karya!an dan pasien.

    oordintor penyelenggaraan makanan karya!an dan pasien

    memiliki tanggung ja!ab dalam kelancaran produksi dan distribusi

    makanan di instalasi gizi, ketepatan jumlah jenis dan jad!al diet serta

    standar diet pasien, ketepatan laporan jumlah porsi dan jenis diet

    pasien, serta kebutuhan makan karya!an, kebenaran dan kelancaran

    penggunaan anggaran makan pasien dan karya!an, kebenaran dan

    ketepatan laporan hasil kegiatan.

    "incian tugas )

    ' *embuat perencanaan kebutuhan logistik instalasi.

    1 *embuat rekapan porsi makanan pasien dan karya!an bulanan.

    0 *embuat laporan realisasi penggunaan anggaran.

    '@

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    17/47

    ; *encermati jumlah barang dan logistik, mencocokkan dengan

    anggaran yang ada

    4 *embuat dan merencanakan alur kerja produksi dan distribusi.

    @ *embuat standart menu makanan pasien.

    3 *emantau proses produksi makanan.

    : *emantau proses distribusi makanan.

    > *engecek standar makanan dan diet nutrisi khusus makanan yang

    akan didistribusikan ke pasien.

    '5 *embuat laporan evaluasi pelaksana kegiatan produksi dan

    distribusi.

    '' *embuat dan mengevaluasi #&P sesuai dengan tupoksi.

    '1 *elaksanakan tugas lain yang diberikan pimpinan.

    b oordinator pelayanan gizi ruang ra!at inap dan ra!at jalan

    koordinator pelayanan gizi ruang ra!at inap dan ra!at jalan memiliki

    tanggung ja!ab terhadap kelancaran pelaksanaan kegiatan pelayanan gizi

    di ruang ra!at inap/jalan, tersusunnya jadual dan pelaksanaan jadual

    kegiatan penyuluhan kelompok di ra!at inap/jalan, terpenuhinya

    kebutuhan sarana kegiatan pelayanan di ruang ra!at inap/jalan,

    meningkatnya kualitas pelayanan gizi di ruang ra!at inap/jalan dan juga

    kebenaran dan ketepatan laporan hasil kegiatan.

    $raian tugas oordinator pelayanan gizi ruang ra!at inap dan ra!at

    jalan di "#$ %aji #urabaya adalah sebagai berikut )

    ' *embuat program kegiatan pelayanan gizi tahunan.

    1 *embuat jadual penyuluhan kelompok.

    0 *enyusun kebutuhan administrasi ra!at inap/jalan.

    '3

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    18/47

    ; *elakukan kegiatan pelayanan gizi di ruang ra!at inap konsultasi

    gizi, evaluasi diet, visite dokter, dll

    4 *embuat #&P sesuai dengan tupoksi.

    @ *embuat laporan kegiatan pelayanan gizi ruang ra!at inap harian.

    3 *embuat laporan bulanan kegiatan gizi ra!at inap.

    : *engkoordinir laporan kegiatan ruang ra!at inap klas dan paviliyun

    bulanan.

    > *embuat laporan tahunan kegiatan pelayanan gizi ruang ra!at inap.

    '5 *embuat evaluasi hasil kegiatan ruang ra!at inap/jalan.

    '' *elaksanakan tugas lain yang diberikan pimpinan.

    c oordinator *onitoring valuasi E peningkatan mutu pelayanan

    oordinator *onitoring valuasi E peningkatan mutu pelayanan

    memiliki tanggung ja!ab terhadap kelancaran pelaksanaan tugas,

    terselenggaranya kegiatan monitoring dan evaluasi kegiatan pelayanan

    gizi, terkoordinirnya program8program peningkatan mutu dan kebenaran

    dan ketepatan laporan.

    $raian tugas oordinator *onitoring valuasi E peningkatan

    mutu pelayanandi "#$ %aji #urabaya adalah sebagai berikut )

    ' *empersiapkan, mengevaluasi dan menindaklanjuti #& dan

    kelengkapannya.

    1 *empersiapkan, mengevaluasi dan menindaklanjuti Akreditasi dan

    kelengkapannya.

    0 *empersiapkan, mengevaluasi dan menindaklanjuti ( dan

    kelengkapannya.

    ; *empersiapkan, mengevaluasi dan menindaklanjuti 0"# dan

    kelengkapannya.

    4 *empersiapkan, mengevaluasi dan menindaklanjuti -omba8lomba

    dan kelengkapannya.

    ':

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    19/47

    @ *epersiapkan, mengevaluasi dan menindaklanjuti %A66P dan

    kelengkapannya

    3 *engkoordinasi segala bentuk pelaksanaan lomba baik internal

    maupun eksternal.

    : *empersiapkan, mengevaluasi dan menindaklanjuti pasien safety

    dan kelengkapannya.

    > *epersiapkan, mengevaluasi dan menindaklanjuti sasaran mutu dan

    kelengkapannya.

    '5 *engkoordinir penanganan komplain meliputi laporan dan tindak

    lanjut.

    ''*embuat laporan monitoring evaluasi dan peningkatan mutu

    pelayanan.

    '1 *elakukan kegiatan pelayanan gizi di ruang ra!at inap.

    '0 *elaksanakan tugas lain yang diberikan pimpinan.

    ( Perenanaan Anggaran Belanja Makanan- Perenanaan Menu

    Perencanaan anggaran belanja makanan adalah suatu kegiatan penyusunan

    anggaran biaya yang diperlukan untuk pengadaan bahan makanan bagi

    konsumen/pasien yang dilayani

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    20/47

    Tabel'. indeks harga makanan per porsi pada tahun 15';

    2ama klas pera!atan %arga / porsi

    -A# klas ' "p. '@.1@;,8

    -A# klas 1 "p. ';.155,8

    -A# klas 0 "p. ''.555,8

    2ama klas pera!atan

    ??P graha nur afiyah

    %arga / porsi

    Pavilium 2A A "p. ;0.555,8

    Pavilium 2A ( "p. ;0.555,8

    Pavilium 2A 6 "p. 11.555,8

    Pavilium 2A

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    21/47

    Tabel 0. ndeks kapasitas TT ??P =raha 2ur afiyah "# %aji #urabaya

    nama jumlah jumlah jumlah 7umlah

    PA? ( '5 '1 11

    PA? ( ; @ @ '@

    PA? ? ( ' : >

    jumlah ;3

    Perh!tungan 0erk!raan anggaran makan selama * tahununtuk tahun 23*4

    "umus ) GTT H 0@4 hari H (&" H 0 H harga per8porsiI

    eterangan )

    TT ) tempat tidur

    (&" ) bed operation rate data dari rekam medik

    0 ) 0 kali makan

    %arga perposi ) harga yang sudah ditentukan "umah #akit

    Perhitungan $ntuk kelas pera!atan klas

    ' las ' ) menurut TT kelas satu

    TT H 0@4 hari H (&" H 0 H harga per8porsi

    15 H 0@4 hari H @5J H 0 H '@,1>;

    K "p 1';.'5;.'@5,8

    1 las 1 ) menurut TT klas 1

    TT H 0@4 hari H (&" H 0 H harga per8porsi

    ''; H 0@4 hari H @5J H 0 H ';,155

    1'

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    22/47

    K "p '[email protected]'.@55,8

    0 las 0 ) menurut TT klas 0

    TT H 0@4 hari H (&" H 0 H harga per8porsi

    3; H 0@4 hari H @5J H 0 H '',555

    K "p 40;.3>:.555,8

    Perhitungan $ntuk ??P =raha 2ur Afiyah

    A ??P =raha 2ur Afiyah A ) menurut TT vvip 2A A

    TT H 0@4 hari H (&" H 0 H harga per8porsi

    '0H 0@4 hari H @3J H 0 H ;0.555

    K "p. ;'5.''5.045,8

    (??P =raha 2ur Afiyah ( ) menurut TT vvip 2A (

    TT H 0@4 hari H (&" H 0 H harga per8porsi

    '0H 0@4 hari H @3J H 0 H ;0.555

    K "p. ;'5.''5.045,8

    6??P =raha 2ur Afiyah 6 ) menurut TT vvip 2A 6

    TT H 0@4 hari H (&" H 0 H harga per8porsi

    '1H 0@4 hari H @3J H 0 H 11.555

    K "p. '>0.@:0.@55,8

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    23/47

    11H 0@4 hari H @3J H 0 H '>.555

    K "p. 05@.@@4.355,8

    Perhitungan $nit cost

    2ature of 6ost

    *AT"A- 6T ;5J

    C *eat, chicken,etc

    C ?egetables, fruits

    C tc

    Sales 100%

    Total cost 80%

    -A(&" 6T 15J

    C #alaries

    C Acomodation

    C tc

    &?"%A

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    24/47

    C =as, electrical

    C "epairs

    C tc

    Profit / margin 15J

    #umber )

    (erdasar GPelatihan 9ood #ervice *anagement E 2utrition 6are n %ospitalI.

    *ateri GPenentuan %arga 7ual *akanan PricingI.

    6.Keg!atan Pen)elenggaraan Bahan Makanan

    Penyelenggaraan makanan di nstalasi =izi "#$ %aji #urabaya dengan

    menggunakan sistem semi outsourching, artinya jasa boga sebagai selaku

    penyelenggaraan makanan yang menggunakan sarana dan prasarana milik rumah

    sakit tempat produksi, alat, listrik, dan air . Pihak perusahaan jasa boga sebagai

    sistem penyelenggaraan makanan pasien tahun 15'; ini adalah 6?. Podo (isodegan nama catering gdhong gedhang.

    egiatan8kegiatan yang dilaksanakan oleh pihak jasa boga )

    *. Pem(el!an Bahan Makanan

    Pembelian bahan makanan merupakan serangkaian kegiatan penyediaan

    macam, jumlah, spesifikasi/ kualitas bahan makanan merupakan sesuai ketentuan

    yang berlaku di institusi/ rumah sakit yang bersangkutan. Pembelian bahan

    makanan terkait dengan produk yang benar, jumlah yang tepat, !aktu yang tepat

    dan harga yang benar. $ntuk rumah sakit kelas pemerintah, berlaku ketentuan

    pemerintah yang mengatur dan menetapkan bah!a pembelian bahan makanan

    dilakukan secara kontrak berdasarkan pelelangan. Pemesanan bahan makanan

    adalah penyusunan permintaan order bahan makanan berdasarkan menu atau

    pedoman menu dan rata8rata jumlah konsumen atau pasien yang dilayani dan

    dengan memperhitungkan stock bahan makanan yang ada

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    25/47

    Tujuannya adalah tersedianya daftar pesanan bahan makanan sesuai

    dengan standar atau spesifikasi yang ditetapkan. Pemesanan dapat dilakukan

    sesuai dengan kurun !aktu tertentu harian, mingguan, bulanan.

    Proses pemesanan yang ada di "#$ %aji dilakukan oleh pihak instalasi

    gizi dengan membuat bon pemesanan makan pasien yang kemudian akan dihitung

    dengan seluruh jumlah bahan makanan yang dibutuhkan sesuai dengan jumlah

    pasien yang ada. Pihak "# juga sudah membuat daftar spesifikasi bahan makanan

    untuk mendapatkan hasil bahan yang baik. Proses pembelian bahan makanan

    sendiri dilakukan oleh pihak catering sesuai dengan jad!al menu bahan makanan.

    (ahan makanan didatangkan oleh pihak catering setiap hari terutama untuk bahan

    basah seperti sayur, daging, ikan, air mineral, minyak dan bahan8bahan lain yang

    habis pakai untuk satu hari itu.

    2. Pener!maan "an Pen)aluran Bahan Makanan

    Penerimaan bahan makanan merupakan suatu kegiatan yang meliputi

    pemeriksaan/ penelitian, pencatatan dan pelaporan tentang macam, kualitas dan

    kuantitas bahan makanan yang diterima sesuai dengan pesanan serta spesifikasiyang telah ditetapkan dalam perjanjian jual beli. -angkah penerimaan bahan

    makanan adalah sebagai berikut) bahan makanan diperiksa sesuai dengan datar

    pesanan yang memuat satuan dan jumlah volume dan spesifikasi bahan

    makanan, bahan makanan basah langsung didistribusikan ke bagian pengolahan,

    bahan makanan kering disimpan di gudang/ penyimpanan kering, dan bahan

    makanan yang tidak langsung dipergunakan saat itu dilakukan penyimpanan di

    rung pendingin freezer/chiller

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    26/47

    Pihak jasaboga mengantar setiap pagi bahan makanan yang diangkut

    dengan kendaraan mobil boL. (ahan makanan biasanya datang sekitar pukul

    [email protected] D(. (ahan makanan yang datang sudah sesuai dengan spesifikasi bahan

    makanan yang dibuat oleh pihak "#$ %aji. Akan tetapi pemantauan bahan

    makanan yang datang tidak dilakukan setiap hari oleh petugas "#$ %aji. 7ika ada

    bahan makanan yang tidak sesuai dengan spesifikasi, maka dengan tegas pihak

    "#$ %aji akan menolak bahan tersebut. (ahan akan digantikan pada hari

    berikutnya. 7ika terjadi kekurangan bahan makanan dalam jumlah sedikit, pihak

    jasaboga tidak bisa membelanjakannya secara langsung dikarenakan jarak antara

    tempat jasa boga dengan rumah sakit jauh, sehingga petugas penjamah makanan

    dari pihak jasaboga yang ada disini rumah sakit yang membeli kekurangan

    tersebut dengan dana dari pihak jsaboga. Penerimaan bahan makanan di "#$ %aji

    sudah sesuai dengan P="# karena pada saat penerimaan bahan makanan sudah

    berdasarkan spesifikasi bahan mentah. (ahan makanan segar langsung

    didistribusikan ke bagian pengolahan, dan bahan makanan kering langsung

    disimpan di gudang penyimpanan bahan kering.

    /. Pen)!m0anan (ahan makanan

    Penyimpanan bahan makanan adalah suatu tata cara menata, menyimpan,

    memelihara keamanan bahan makanan kering dan basah, baik kualitas maupun

    kuantitas di gudang bahan bhan makanan kering dan basah serta pencatatan dan

    pelaporannya. 9ungsi dari penyimpanan bahan makanan adalah

    menyelenggarakan pengurusan bahan makanan agar setiap !aktu diperluka dapat

    melayani dengan tepat, cepat dan aman digunakan dengan cara yang efisien.#esuai dengan jenis barang dalam suatu proses industri, terdapat empat jenis

    gudang yaitu gudang operasional, gudang perlengkapan, gudang barang jadi dan

    gudang musiman.

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    27/47

    ruang penyimpanan bahan makanan sesuai persyaratan, tersedianya kartu stock/

    buku catatan keluar masuknya bahan makanan

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    28/47

    ondisi ruang penyimpanan bahan kering yang ada di "#$ %aji kurang

    efisien, karena ruangan tersebut sangat kecil. Ada sebagian bahan seperti beras

    dan air mineral yang tidak bisa dimasukkan ke tempat penyimpanan bahan kering

    sehingga ditempatkan di ruangan lain. Penataan barang yang ada di bahan kering

    juga kurang rapi. Penyimpanan bahan makanan basah dan kering di jasa boga

    rumah sakit sudah sesuai dengan P="# karena penyimpanan bahan makanan

    dilakukan dengan metode 99& 9irst n 9irst &ut tetapi masih belum

    sepenuhnya diterapkan.

    4. Keg!atan Pr"uks! Makanan

    ' Persiapan (ahan *akanan

    Persiapan bahan makanan di nstalasi =izi "#$ %aji #urabaya meliputi

    kegiatan )

    M Persiapan lauk he!ani

    M Persiapan lauk nabati

    M Persiapan sayuran

    M Persiapan (uah

    M Persiapan bumbu

    Pada proses persiapan dilakukan di ruang khusus persiapan. Persiapan

    dilakukan setelah penerimaan bahan makanan dan setelah bahan makanan

    datang dari pemasok seperti pembelanjaan bahan kering dan bahan basah.

    $ntuk bahan kering disimpan digudang untuk kebutuhan jangka panjang,

    sedangkan untuk bahan basah seperti sayuran dan buah8buahan hari itu

    juga langsung digunakan dan dilakukan pengolahan, kemudian dikerjakan

    bersama8sama oleh tim pengolah. Pada proses persiapan alat yang

    digunakan sudah cukup lengkap, seperti timbangan, pisau, pemarut,

    blender, pisau pengupas, meja pemotongan bahan makanan. Penggunaan

    alat pada proses persiapan disesuaikan dengan bahan makanan yang akan

    1:

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    29/47

    diolah. Persiapan bahan makanan di nstalasi =izi "#$ %aji #urabaya

    disesuaikan dengan macam hidangan, standar porsi, jumlah pasien, dan

    siklus menu.

    Persiapan bahan makanan yang berasal dari lauk he!ani, misalnya

    daging dilakukan proses penyimpanan terlebih dahulu didalam freezer.

    $ntuk persiapan pada sayuran yaitu setelah sayuran datang kemudian

    dilakukan proses pemotongan setelah itu dilakukan proses pencucian

    terlebih dahulu sebelum dilakukan proses pengolahan. Proses persiapan

    bahan makanan pada lauk nabati dan buah8buahan yaitu dengan

    menyiapkan bahan sesuai dengan pesanan, sedangkan untuk buah

    dilakukan proses pengupasan dan pemotongan sesuai dengan jenis buah,

    dan untuk persiapan bumbu dibuat hari itu juga menurut resep yang

    digunakan pada menu yang sudah ditetapkan '5 siklus.

    %al8hal yang perlu dipertimbangkan dalam persiapan bahan

    makanan antara lain dengan tersedianya bahan makanan yang akan

    dipersiapkan, peralatan persiapan, protap/mekanisme persiapan, standar

    potongan dan bentuk,standar porsi dan standar resep.

    (erdasarkan hasil pengamatan di "#$ %aji #urabaya pada

    persiapan bahan makanan sudah ada standar porsi yang digunakan, pada

    prakteknya sudah sesuai dengan standar porsi yang ditentukan. Pada

    peralatan persiapan kebersihannya sudah baik alat yang digunakan untuk

    memotong bahan makanan mentah dicuci terlebih dahulu.

    1 Pengolahan (ahan *akanan

    Penyelenggaraan makanan di nstalasi =izi "#$ %aji #urabaya

    menggunakan jasa boga atau catering. Pengolahan bahan makanan di "#$

    %aji #urabaya yaitu pengolahan makanan untuk makanan biasa, lunak dan

    makanan diit. Pada proses pengolahan sudah berjalan cukup lancar dan

    sudah sesuai dengan prosedur.

    1>

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    30/47

    #istem pengolahan yang telah dilakukan di nstalasi =izi "#$ %aji

    #urabaya secara umum telah sesuai dengan prosedur. egiatan pengolahan

    bahan makanan di nstalasi =izi meliputi pengolahan makanan biasa,

    makanan lunak, makanan diit, dan snack pasien serta pengembangan

    resep. Pemasakan dilakukan sesuai dengan menu siklus yang sudah

    ditetapkan, untuk jad!al menu dan pemasakan disesuaikan, untuk menu

    pagi jasa boga mempersiapkannya pada sore hari, seperti mengungkepan

    lauk he!ani kemudian disimpan di frezzer dan untuk sayuran biasanya

    dipotong sesuai menu hari esoknya kemudian disimpan dilemari

    pendingin. Penggunaan peralatan pada proses pengolahan bahan makanan

    tergantung dengan jenis masakan pada siklus menu. Proses pengolahan

    yang dilakukan antara lain penggorengan, penumisan, pengungkepan,

    penyemuran, perebusan, pengukusan, dan pengovenan, sedangkan untuk

    pembuatan nasi menggunakan steamer. Proses pendistribusian makanan

    mulai dari persiapan, pemasakan, dan penyajian/ pelayanan sudah tepat.

    Tabel 1. 7ad!al pendistribusian makanan dan makan pasien

    5AKTU PENDI&TRIBU&IAN MAKAN PA&IEN

    Pagi [email protected] 53.55 N 53.05

    #iang ''.55 ''.05 N '1.05

    #ore '@.55 '3.55 N '3.05

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    31/47

    "uang distribusi makanan merupakan ruang yang digunakan untuk

    mempersiapkan makanan yang akan diberikan kepada pasien. (erdasarkan

    Pedoman #arana

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    32/47

    pengolahan kemudian didistribusikan ke pantry yang ada di gedung =raha 2uur

    Afiyah kemudian makanan disajikan menurut diet pasien yang ada di gedung

    =raha 2uur Afiyah. Petugas yang melakukan distribusi dari dapur utama ke

    pantry dan sampai kepasien ada 1 sampai 0.

    Pendistribusi di "#$ %aji #urabaya adalah sebagai berikut )

    ' *asing N masing pramusaji menyiapkan tempat makan yang telah

    dibersihkan untuk diberi label sesuai dengan jumlah pasien dan jenis

    diet pasien oleh petugas gizi.

    1 Petugas distribusi pramusaji melakukan kegiatan distribusi dengan

    mengisi terlebih dahulu makanan pokok, sayur, lauk he!ani, lauk

    nabati, buah dan snack sesuai dengan jenis diet pasien yang tertera

    pada label.

    0 Petugas distribusi pramusaji mengambil plato yang telah terisi

    tersebut dan menaruhnya pada troly makanan yang tertutup.

    ; Petugas gizi yang ada pada saat pendistribusian makanan mencatat

    jumlah dan jenis diet yang dilayani pada pendistribusian.Pada proses distribusi kegiatan yang perlu mendapat perhatian yaitu pada

    saat pemorsian, pengepakan dan AP< sarung tangan, masker, celemek, dan

    penutup kepala.

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    33/47

    Pemberian makanan Waktu

    Makan pagi 06.30-07.30WIB

    Snack pagi WIBMakan siang 11.00-11.30 WIB

    Snack WIB

    Makan malam 16.15-17.30 WIB

    Tabel ;. 7ad!al pemorsian makan pasien di "#$ %aji #urabaya

    Pemorsian makanan Waktu

    Makan pagi 06.15 WIB

    Makan siang 11.15 WIB

    Makan malam 16.00 WIB

    Tempat makan yang terdapat di nstalasi =izi "#$ %aji #urabaya terdapat

    beberapa !arna sesuai dengan ruangan masing N masing pasien. Ada beberapa

    pembagian tempat malan yang terdapat di nstalasi =izi "#$ %aji #urabaya, yaitu

    )

    C $ntuk kelas ' memakai nampan dengan dikasih plastik !rab.

    C $ntuk kelas 1 memakai tempat makan !arna hijau memakai tutup.

    C $ntuk kelas 0 memakai tempat makan !arna orange memakai tutup.

    C $ntuk pasien infeksium memakai tempat makan melamin.

    C $ntuk kelas anak memakai tempat makan segi empat !arna biru dan

    merah.

    C $ntuk ?P dan ??P memakai tempat makan yang berbeda dengan kelas

    ',1 dan 0.

    C $ntuk sonde dan diet khusus memakai gelas.

    egiatan pendistribusian makanan di "#$ %aji #urabaya telah sesuai

    dengan pedoman pelayanan gizi rumah sakit karena dalam kegiatan ini telah

    tersedia standar pemberian makanan rumah sakit, menyangkut standar penyediaan

    energi dan zat gizi lainnya serta dietetika, tersedia standar porsi yang ditetapkan

    00

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    34/47

    rumah sakit, adanya peraturan pengambilan makanan, adanya bon permintaan

    makanan, tersedia makanan sesuai ketentuan diet pasien, tersedia peralatan

    makan, tersedia sarana pendistribusian makanan, tersedia tenaga pramusaji dan

    adanya jad!al pendistribusian makanan di dapur utama.

    . Mengkaj! &arana "an Prasarana

    ' 9asilitas "uang

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    35/47

    angkut/dorong, #edangkan kebutuhan fasilitas yang telah ada sesuai

    dengan pedoman sarana dan prasarana rumah sakit kelas ( emenkes8

    " 15'5.

    b "uang penyimpanan bahan makanan

    ' "uang penyimpanan bahan makanan basah

    (erdasarkan Pedoman #arana

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    36/47

    tempat menyimpan bahan makanan kering. (esar ruangan min. >

    m1. ebutuhan fasilitas adalah lemari beras, rak penyimpanan

    bahan makanan, timbangan kapasitas 158'55 kg, kereta angkut.

    "uang penyimpanan bahan makanan kering di "#$ %aji

    #urabaya sesuai dengan pedoman sarana dan prasarana rumah sakit

    kelas ( emenkes8" 15'5. di ruang penyimpanan terdapat

    timbangan, rak bahan makanan stainless steel, lemari es freezer.

    arena memiliki ruang penyimpanan melebihi > m1. ebutuhan

    fasilitas yang ada di "#$ %aji #urabaya telah sesuai dengan

    pedoman sarana dan prasarana rumah sakit kelas ( emenkes8"

    15'5.

    c "uang persiapan bahan makanan

    (erdasarkan Pedoman #arana

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    37/47

    kelas ( emenkes8" 15'5. ebutuhan fasilitas adalah meja

    kerja/persiapan, bangku kerja, meja daging, mesin sayuran, bak

    cuci persegi, bak cuci dua bergandengan, pisau, timbangan meja,

    dan talenan.

    d "uang pemasakan atau pengolahan

    (erdasarkan Pedoman #arana

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    38/47

    (erdasarkan Pedoman #arana

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    39/47

    f "uang pencucian dan penyimpanan alat

    (erdasarkan Pedoman #arana

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    40/47

    ' *udah dicapai dari semua ruang pera!atan, agar pelayanan dapat

    diberikan dengan baik dan merata untuk semua pasien.

    1 ebisingan dan keributan di pengolahan tidak mengganggu

    ruangan lain disekitarnya.

    0 *udah dicapai kendaraan dari luar, untuk memudahkan

    pengiriman bahan makanan sehingga perlu mempunyai jalan

    langsung dari luar.

    ; Tidak dekat dengan tempat pembuangan sampah, kamar jenazah,

    ruang cuci laundry dan lingkungan yang kurang memenuhi syarat

    kesehatan.

    4 *endapat udara dan sinar yang cukup.

    Ada dua tempat penyelenggaraan makanan di "#$ %aji #urabaya

    yaitu dapur utama dan dapur kering pantry. edua letak dapur

    tersebut sesuai dengan pedoman P="# 15'0 sebab dapur kering di

    "#$ %aji #urabaya mudah dicapai dari semua ruang pera!atan agar

    pelayanan dapat diberikan dengan baik dan merata untuk semua

    pasien. #edangkan dapur utama dekat dengan kendaraan dari luar, jauh

    dari kebisingan dan keributan di pengolahan, tidak dekat dengan

    tempat pembuangan sampah, kamar jenazah, ruang cuci laundry dan

    lingkungan yang kurang memenuhi syarat kesehatan serta mendapat

    udara dan sinar yang cukup.

    b onstruksi

    ' -antai

    ;5

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    41/47

    -antai di "#$ %aji #urabaya sesuai dengan pedoman P="#

    15'0. -antai di "#$ %aji #urabaya kuat, mudah dibersihkan,

    tidak membahayakan/tidak licin, tidak meresap air,

    kemiringan/kelandaian cukup serta mudah di bersihkan dan tidak

    membersihkan suara keras.

    1

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    42/47

    kondensasi uap air atau lemak pada lantai, dinding atau langit8

    langit sehingga dapat mengeluarkan asap, bau makanan, bau uap

    lemak, bau air, dan panas.

    0 Arus erja

    Arus kerja yang dimaksud adalah urutan kegiatan kerja dalam

    memproses bahan makanan menjadi hidangan. %al ini meliputi gerak

    penerimaan bahan makanan, persiapan, pemasakan, distribusi makanan

    P="#, 15'0. (erikut ini adalah proses alur kerja penyelenggaraan

    makanan di nstalasi =izi "#$ %aji #urabaya )

    Perencanaan menu

    Pengadaan bahan makanan

    Penerimaan bahan makanan

    Penyimpanan bahan makanan

    Persiapan

    ;1

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    43/47

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    44/47

    7adi, secara keseluruhan untuk peralatan dan perlengkapan pada

    "#$ %aji #urabaya sudah memenuhi standar. arena peralatan yang

    disediakan pada ruang penerimaan, ruang penyimpanan, ruang persiapan,

    ruang masak, ruang pencucian sesuai dengan pedoman saranan dan

    prasarana rumah sakit kelas ( emenkes8" 15'5.

    #ecara umum, tata letak denah dapur di nstalasi =izi "#$ %aji

    #urabaya sudah baik. (ahan makanan masuk melalui bagian penerimaan

    kemudian menuju tempat penyortiran. -etak tempat penyortiran dengan

    penerimaan dibatasi oleh dinding dan curtaindebu dan serangga untuk

    mencegah masuknya debu dan serangga serta kotoran lain dari tempat

    penerimaan ke tempat penyortiran. #etelah diterima, ditimbang dan

    dicatat, bahan masuk ke ruang penyimpanan berdasarkan klasifikasi jenis

    masing8masing bahan yaitu bahan kering disimpan diruang penyimpanan

    bahan kering dan bahan basah disimpan diruang penyimpanan bahan

    basah. -etak penyimpanan bahan basah dan bahan kering berada

    diruangan yang berbeda dan letaknya bersebelahan, keduanya tidak jauh

    dari tempat penyortiran sehingga setelah bahan disortir bisa segera

    dimasukkan kedalam ruang penyimpanan.

    (erikut =ambar dan

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    45/47

    sekali dengan kontaminasi sedangkan formula harus terhindar dari resiko

    kontaminasi.

    1

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    46/47

    Tempatnya sangat tepat, bersih, dan teratur sehingga proses pemorsian dan

    distribusi makanan berjalan dengan lancar dan sistematis. #elain itu

    tempatnya cukup luas sehingga memudahkan ruang gerak pekerja.

    7adi #ecara keseluruhan alur penyelenggaraan makanan yang di instalasi

    gizi "#$ %aji #urabaya sudah sangat bagus dan sistematis, hanya letak dari

    beberapa bagian proses yang perlu diperbaiki agar tidak terjadi penurunan mutu

    makanan yang dihasilkan dari proses penyelenggaraan makanan.

    =ambar'.

  • 5/27/2018 Laporan MSPM lengkap.rtf

    47/47

    eterangan)

    ' "uang