Click here to load reader

Lampiran 1. Uji Coba Angket Penelitian - core.ac.uk · PDF file109 Lampiran 1. Uji Coba Angket Penelitian Instrumen Penelitian Berilah tanda cek (√) pada kolom yang tersedia sesuai

  • View
    225

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Lampiran 1. Uji Coba Angket Penelitian - core.ac.uk · PDF file109 Lampiran 1. Uji Coba Angket...

  • 109

    Lampiran 1. Uji Coba Angket Penelitian

    Instrumen Penelitian

    Berilah tanda cek (√) pada kolom yang tersedia sesuai dengan pendapat Saudara

    terhadap setiap pernyataan tentang Persepsi Siswa Terhadap Implementasi Sistem

    Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di SMK Muhammadiyah 3 Yogyakarta.

    Sebelum dan sesudahnya kami ucapkan terima kasih.

    Keterangan:

    4 : Sangat Baik

    3 : Baik

    2 : Kurang Baik

    1 : Tidak Baik

    Nama responden :

    Kelas :

    No. Pernyataan Skor

    4 3 2 1

    A. Fokus Pada Pelanggan

    1. Adanya papan informasi

    2. Informasi yang lengkap dan mudah

    didapat

    3. Layanan informasi yang up to date

    4. Kesejahteraan dan konseling siswa yang

    mudah didapat

    5. Layanan konseling yang siap sedia

    6. Perpustakaan yang baik dan memadai

    7. Fasilitas pembelajaran, alat peraga dan

    praktikum yang baik dan memadai

    8. Guru memperhatikan kebutuhan siswa

    9. Ruang kelas yang baik dan memadai

  • 110

    10. Perpustakaan yang nyaman

    11. Karyawan dan guru ramah terhadap

    siswa

    12. Karyawan dan guru menciptakan

    hubungan akrab dengan siswa

    B. Kepemimpinan

    13. Kepala sekolah bertanggungjawab

    terhadap semua kegiatan sekolah

    14. Kepala sekolah bertanggung jawab

    terhadap proses pembelajaran

    15. Kepala sekolah mengenal guru, karyawan

    dan pelajar dengan baik

    16. Kepala sekolah menyebarkan visi yang

    jelas

    17. Kepala Sekolah memberi teladan yang

    baik

    18. Kepala sekolah memiliki visi yang jelas

    19. Kepala sekolah menjalankan

    kepemimpinan dengan baik

    20.

    Kepala sekolah menciptakan rasa

    kekeluargaan diantara para pelajar, orang

    tua, guru dan staf institusi

    21. Kepala Sekolah mendukung semua

    kegiatan yang dilaksanakan sekolah

    C. Keterlibatan Personel

    22. Guru mendukung peningkatan mutu

    sekolah

    23. Staf mendukung peningkatan mutu

    sekolah

  • 111

    24. Staf dan guru berkomitmen dan

    berpengetahuan

    25. Kepala sekolah, guru dan staf memiliki

    kemampuan kerja tim yang kuat

    26. Guru dan staf ,menjalankan tugas dan

    tanggungjawabnya dengan baik

    D. Pendekatan Proses

    27. Strategi pembelajaran dan pengajaran

    yang sesuai dengan tujuan

    28. Guru memantau kemajuan belajar siswa

    29. Guru memiliki metode pembelajaran

    inovatif

    30. Strategi pembelajaran yang tidak

    monoton

    31. Pembelajaran bersifat fokus pada siswa

    32. Strategi individualisasi dan diferensiasi

    dalam pembelajaran

    33. Model pembelajaran memenuhi

    kebutuhan masing-masing pelajar

    34.

    Guru mendorong siswa untuk

    berpendapat dan mengkomunikasikan

    pendapatnya

    35. Guru memperlakukan secara adil, tanpa

    memandang suku, ras dan status sosial

    36. Variasi model pembelajaran yang baik

    dan menarik

    37.

    Guru mengembangkan rasa empati

    dengan memperhatikan permasalahan

    yang dihadapi siswa

  • 112

    E. Pendekatan Sistem Pengelolaan

    38. Sekolah memiliki perencanaan strategi

    tertulis

    39. Sistem pengelolaan yang jelas dari setiap

    aktivitas

    40. Adanya evaluasi untuk setiap aktivitas

    sekolah

    41. Adanya bukti rekaman dalam setiap

    kegiatan

    F. Peningkatan Terus-menerus

    42. Adanya kotak saran untuk menampung

    aspirasi siswa

    43. Sekolah merespon setiap aspirasi siswa

    44. Respon yang cepat terhadap

    pengembangan program baru

    45. Kepuasan siswa dibuktikan melalui

    survey atau kuesioner

    46. Sekolah memiliki komitmen yang kuat

    untuk melakukan evaluasi

    47.

    Sekolah melakukan inovasi dan

    melakukan perbaikan dan perubahan

    secara terarah

    G. Pembuatan Keputusan Berdasarkan Fakta

    48. Kebijakan sekolah mengarah untuk

    peningkatan pelayanan

    49. Kebijakan sekolah sesuai dengan

    kebutuhan warga sekolah

    50. Keputusan yang diambil berdasarkan

    fakta yang ada

  • 113

    H. Hubungan Saling Menguntungkan dengan Mitra

    51. Memiliki banyak jaringan dengan dunia

    kerja

    52. Hubungan yang baik antara sekolah dan

    orang tua

    53. Sekolah melibatkan orang tua dalam

    pengambilan keputusan

  • Lampiran 2. Data Uji Coba Penelitian

    No. Butir

    Responden ( n )

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

    1 4 4 4 3 3 3 4 3 2 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 2 3 4 3 4 3 3 4

    2 3 3 3 4 3 2 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 2 3 4 4 3 3 3 4 4

    3 2 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 2 2 3 3 4 4 4 3 4 3 3 3 2 2 3 2 1

    4 3 2 4 3 4 3 3 3 3 4 3 1 3 3 4 2 4 3 4 2 4 3 4 3 3 2 4 3 1 4

    5 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 4 2 2 3 4 3 3 2 3 3 2 4 3 3 4 2 2 4

    6 3 3 3 2 1 3 4 2 3 4 3 2 4 1 3 2 4 4 4 3 3 3 1 4 3 3 3 4 2 4

    7 1 3 3 3 1 3 4 2 3 3 4 2 3 4 3 3 4 4 3 3 2 4 2 4 4 2 3 1 3 3

    8 1 3 3 3 2 4 4 2 3 2 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 4 1 2 4

    9 2 4 3 4 2 4 3 4 3 3 4 1 4 3 4 2 3 4 4 3 3 3 2 3 2 4 3 2 2 3

    10 2 4 3 3 2 3 3 2 4 3 3 1 3 2 4 2 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 2 3 4

    11 3 4 4 4 3 3 3 1 4 3 4 4 3 1 2 3 2 4 3 2 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3

    12 2 4 4 3 3 2 4 2 4 4 4 4 3 1 3 4 3 3 3 2 3 2 4 3 4 3 4 3 1 3

    13 3 4 4 4 4 3 3 2 4 3 3 3 2 4 3 2 3 2 3 1 4 2 1 4 3 4 4 3 3 4

    14 3 3 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 4 3 4 2 4 3 2 3 2 3 3 3 4 3 2 3

    15 2 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 2 2 4

    16 2 2 4 3 2 4 3 3 4 4 4 2 3 3 3 2 3 3 2 2 4 4 3 3 3 4 3 1 4 3

    17 3 3 3 3 2 3 2 4 3 3 3 2 4 4 4 3 2 3 4 2 4 3 2 2 2 3 3 4 3 3

    18 4 3 2 3 1 4 2 1 4 4 3 3 4 2 4 4 3 4 3 3 4 4 2 3 2 3 4 3 2 3

  • 19 2 4 2 4 3 2 3 2 3 3 3 3 4 1 4 2 3 4 3 2 4 3 1 4 4 2 3 2 3 3

    20 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 1

    21 3 3 3 2 2 4 4 3 3 4 4 2 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 1

    22 2 2 3 4 2 4 3 2 2 4 3 2 4 4 2 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 2

    23 3 3 4 3 3 4 4 2 3 3 4 1 3 3 3 4 4 3 3 2 4 4 2 4 3 4 3 3 3 3

    24 4 3 4 3 2 4 3 1 4 3 3 2 4 3 4 3 3 4 4 3 2 3 1 4 4 3 4 3 4 2

    25 2 4 4 4 2 3 4 2 3 3 3 1 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 2 4 4 2 4 3

    26 3 4 4 3 2 4 4 3 4 2 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4

    27 3 3 4 3 1 4 3 2 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 2

    28 1 3 4 2 3 3 3 2 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 1

    29 1 3 3 3 1 4 3 3 3 3 4 4 2 3 4 4 4 2 3 3 2 4 2 4 1 3 2 4 3 3

    30 2 3 2 4 3 3 4 3 3 4 3 2 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 2 2 2 4 4 4 2 3

    31 1 4 4 4 2 3 4 2 4 3 4 2 4 4 3 2 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 2 4

    32 2 4 4 3 2 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 1 4 2 4 4 4 2 4

    33 3 4 4 4 2 4 4 1 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 2 3

    34 2 3 3 3 2 3 4 2 3 4 4 1 3 3 4 3 4 3 3 3 4 2 4 3 3 2 2 1 3 2

    35 3 3 4 2 1 3 4 1 3 4 3 1 4 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3

    36 3 2 4 3 1 4 4 1 4 3 4 1 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 2 3

    37 3 3 4 2 2 4 3 2 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 4 3 2 4

    38 3 3 3 4 2 4 3 2 3 4 4 4 3 3 2 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 1 2

    39 4 2 3 1 3 3 3 3 3 4 3 3 4 2 2 3 4 3 4 3 3 4 3 2 3 4 3 3 2 2

    40 4 4 4 1 2 4 2 3 2 4 4 2 3 3 2 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 1 3

  • 41 2 4 3 2 2 3 3 2 3 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 2 2 4 3 1

    42 4 3 4 2 3 4 3 2 4 3 3 2 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3

    43 3 4 3 3 3 3 4 1 3 3 4 4 3 4 1 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4

    44 4 3 4 3 1 3 3 3 4 4 3 3 2 4 1 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 2

    45 3 4 4 3 3 4 4 4 2 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 3

    46 3 3 4 3 2 3 3 3 4 4 2 4 3 4 1 4 3 4 4 4 2 4 3 3 4 3 3 4 2 3

    47 4 3 3 2 2 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 2 3 4 4 3 3 4

    48 3 4 3 1 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3 2 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 2

    49 2 3 3 4 3 3 3 2 4 2 3 3 4 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 3 2 3 4 4 1 3

    50 2 3 4 3 2 3 4 2 4 3 4 4 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 1 2

    51 4 3 4 3 2 1 4 3 3 3 4 4 4 4 4 2 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3

    52 4 4 3 4 2 2 4 4 2 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 2 4 4 4 4 3 4 4 3 3

    53 3 2 3 3 4 4 2 2 4 4 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 2

  • Lampiran 3. Uji Validitas Instrumen

    Fokus pada Pelanggan

    Correlations

    item1 item2 item3 item4 item5 item6 item7 item8 item9 item10 item11 item12 itemtot

    item1 Pearson

    Correlation 1 .331 -.123 .306 .000 .000 -.353 .084 -.464

    ** -.048 .251 .210 .159

    Sig. (2-tailed) .074 .517 .100 1.000 1.000 .056 .659 .010 .803 .181 .266 .401

    N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

    item2 Pearson

    Correlation .331 1 .382

    * .427

    * .044 .290 .179 .182 -.470

    ** .126 .278 -.056 .580

    **

    Sig. (2-tailed) .074 .037 .019 .818 .121 .343 .335 .009 .508 .136 .771 .001

    N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

    item3 Pearson

    Correlation -.123 .382

    * 1 .109 -.015 .151 .294 .467

    ** -.121 .136 .006 -.091 .572

    **

    Sig. (2-tailed) .517 .037 .565 .936 .426 .115 .009 .526 .474 .974 .633 .001

    N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

    item4 Pearson

    Correlation .306 .427

    * .109 1 .189 -.117 -.021 .006 -.132 .259 .127 .199 .483

    **

    Sig. (2-tailed) .100 .019 .565 .317 .537 .913 .973 .485 .168 .503 .291 .007

    N 30 30 3