Slide 1

Pengaruh Dari Karyawan Yang Tidak Puas Dan Puas Terhadap Tempat Kerja

Keluar (exit) adalah prilaku yang ditujukan untuk meninggalkan organisasi termasuk mencari posisi baru dan mengundurkan diri

Aspirasi (voice) adalah secara aktif dan konstruktif berusaha memperbaiki kondisi termasuk menyarankan perbaikan,mediskusikan masalah dengan atasan, dan beberapa bentuk aktivitas sertifikat kerja

Kesetian (loyalty) adalah secara pasif tetapi optimis menunggu membaiknya kondisi, termasuk membela organisasi ketika berhadapan dengan kecaman eksternal dan mempercayai organisasi dan manajemen untuk melakukan hal yang benar.

Pengabdian (neglect) adalah secara pasif membiarkan kondisi menjadi lebih buruk, termasuk ketidakhadiran atau keterlambatan yang terus menerus, kurangnya usaha dan meningkatnya angka kesalahan Kepuasan Kerja Dan KinerjaPada dasarnya produktivitas dan kepuasan kerja pada organisasi bahwa organisasi yang mempunyai karyawan yang puas terhdap pekerjaan mereka lebih efektif dibandingkan organisasi yang karyawannya yang tidak puas terhadap pekerjaan mereka.

Kepuasan Kerja dan OCB. Kepuasan kerja menjadi faktor penentu dari prilaku kewargaan oranisaional (OCB) pada seorang karyawan. karyawan yang puas tampak berbicara secara positif tentang organisasi, membantu individu lain dan melewati harapan normal dalam pekerjaan mereka. Kepuasan Kerja dan Kepuasan PelangganUntuk mencapai tujuan tersebut organisasi jasa lebih fokus pada pembangunan kepuasan karyawan. dimana kepuasan karyawan bisa memberikan kontribusi terhadap tujuan mereka dan memilki pelanggan yang senang dan setia.Kepuasan Kerja dan Ketidakhadiran.Hubungan yang negatif antara kepuasan dan ketidakhadiran. Karyawan yang tidak puas cenderung melalaikan pekerjaanKepuasan Kerja dan Perputaran Karyawankepuasan juga berhubungan negatif dengan perputaran karyawan. faktor yang biasa disebabkan oleh kondisi pasar tenaga kerja, harapan tentang peluang pekerjaan alternatif dan lamanya masa jabatan dengan organisasi penting tentang keputusan yang aktual untuk meninggalkan pekerjaan seseorang pada saat ini

Kepuasan Kerja dan Prilaku Menyimpang di Tempat KerjaKetidakpuasan kerja memprediksi banyak prilaku khusus termasuk upaya pembentukan serikat kerja, penyalahgunaan hakikat, pencurian ditempat kerja, pergaulan yang tidak pantas dan kelambanan. Untuk para pemberi kerja yang ingin mengendalikan konsekuensi yang tidak diinginkan dari ketidakpuasan kerja, mereka lebih baik menyelesaikan sumber masalahnya.