Upload
nurullahomer
View
247
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/13/2019 letme ZET
1/85
Kpss Rehber
Kpss Rehber Facebook Sayfas Kpss Rehber Twitter Hesab Kpss Rehber Youtube Kanal Kpss Rehber Google Plus Hesab Kpss Rehber RSS Hesab
Arama met
Ana Sayfa Haber Ekle Forum Reklam letiim
KPSS KPSS Haberleri Memur lanlar Rehberlik Ders Notlar km Sorular Taban Puanlar KPSS Yaynlar Dier
Kpss Ders Notlar>Tarih>nklap Tarihi>Atatrk lkeleri
letme Ders NotlarKpss ile ilgili tm sorularnzn cevab iin 11825'i Arayn.. Detayl Bilgi in Tklaynz! stanbul ve Ankara'da Aile Danmanl Eitimi Balyor!
LETME VE LETME YNETM
letme ile ilgili baz temel kavramlar:
Fayda:Mal ve hizmetlerin insanlarn ihtiyalarn giderme niteliine denir.
ktisadi mal ve hizmetler:nsanlarn ihtiyalarn giderme nitelii ya da faydas olan madde ve hizmetlere denir.
http://www.kpssrehber.com/http://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://www.facebook.com/kpssrehbercomhttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://www.facebook.com/kpssrehbercomhttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://twitter.com/kpssrehberhttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://twitter.com/kpssrehberhttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://www.youtube.com/channel/UCqqJOQOEKuNF6SFYLqB3Mtghttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://www.youtube.com/channel/UCqqJOQOEKuNF6SFYLqB3Mtghttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=https://plus.google.com/108070307558414281762http://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=https://plus.google.com/108070307558414281762http://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=https://plus.google.com/108070307558414281762http://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=https://www.facebook.com/kpssrehbercomhttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=https://www.facebook.com/kpssrehbercomhttp://www.kpssrehber.com/http://www.kpssrehber.com/http://www.kpssrehber.com/http://www.kpssrehber.com/haber-ekle.htmlhttp://www.kpssrehber.com/haber-ekle.htmlhttp://www.forum.kpssrehber.com/http://www.forum.kpssrehber.com/http://www.kpssrehber.com/reklam.htmlhttp://www.kpssrehber.com/reklam.htmlhttp://www.kpssrehber.com/iletisim.htmlhttp://www.kpssrehber.com/iletisim.htmlhttp://www.kpssrehber.com/index.htmlhttp://www.kpssrehber.com/index.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/kpss-rehberlik-hizmeti.htmlhttp://www.kpssrehber.com/kpss-rehberlik-hizmeti.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/cikmis-sorular.htmlhttp://www.kpssrehber.com/cikmis-sorular.htmlhttp://www.kpssrehber.com/kpss-taban-puanlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/kpss-taban-puanlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://kpssrehber.com/git.php?url=19http://kpssrehber.com/git.php?url=19http://kpssrehber.com/git.php?url=22http://kpssrehber.com/git.php?url=22http://kpssrehber.com/git.php?url=27http://kpssrehber.com/git.php?url=16http://kpssrehber.com/git.php?url=27http://kpssrehber.com/git.php?url=16http://kpssrehber.com/git.php?url=22http://kpssrehber.com/git.php?url=19http://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/kpss-taban-puanlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/cikmis-sorular.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/kpss-rehberlik-hizmeti.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/dersnotu-172-isletme-ders-notlari.htmlhttp://www.kpssrehber.com/index.htmlhttp://www.kpssrehber.com/iletisim.htmlhttp://www.kpssrehber.com/reklam.htmlhttp://www.forum.kpssrehber.com/http://www.kpssrehber.com/haber-ekle.htmlhttp://www.kpssrehber.com/http://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=https://www.facebook.com/kpssrehbercomhttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=https://plus.google.com/108070307558414281762http://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://www.youtube.com/channel/UCqqJOQOEKuNF6SFYLqB3Mtghttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://twitter.com/kpssrehberhttp://www.kpssrehber.com/yonlendir.html?q=http://www.facebook.com/kpssrehbercomhttp://www.kpssrehber.com/8/13/2019 letme ZET
2/85
retim:ktisat biliminde her trl fayda yaratmaya dier bir deyile iktisadi mal ve hizmetler meydana getirmee
retim denir.
Fayda yaratma balca drt ekilde meydana gelir:
ekil deiiklii yoluyla:Girdilerin veya mallarn ekonomik,fiziksel,kimyasal veya bunlarn karm olan deiimlere
uratlmasyla fayda yaratlr.Bu anlamda retim ekil faydas yaratan bir faaliyettir.
Zaman deiiklii yoluyla:Mallarn kt olduu zamanlarda pazara sunulmak zere depolanmas ve muhafaza
edilmesiyle ilgili faaliyetlerle zaman faydas yaratlr.
Yer deiiklii yoluyla:Mallarn tanp kt olduu blgelere ve yerlere ulatrlmas yer faydas yaratr.
Mlkiyet deiiklii yoluyla:Mallarn mlkiyetinin deitirilmesiyle ilgili olan deiim faaliyeti ile mlkiyet faydas
yaratlr.
retim faktrleri:retim faaliyetlerinin gerekletirilmesi iin bir araya getirilmesi gereken baz temel nitelikli
unsurlara denir.Drt grupta toplanr:
Emek
Sermaye
Doal kaynaklar
Mteebbis
letmenin tanm:Alfred Isaac a gre retim faaliyetlerinde bulunan ve ihtiyalarn tatminine dorudan veya
dolaysyla katlan her iktisadi birime iletme denir.
letme geni kapsaml ve basit olarak; bakalarnn ihtiyalarn karlamak zere mal veya hizmet reten ekonomik
bi rimdir.
Fiziksel mal ve hizmet retimi ile fayda yaratlab ilecei gibi hizmet retimi ile de insanlarn ihtiyalarnn
karlanmasna allabilir.
letme bakalar iin-pazar iin-retim yapar,dolaysyla kendi ihtiyalarn karlamak zere retim yapan kii ya da
kurulular bir iletmeyi oluturamazlar.
8/13/2019 letme ZET
3/85
letmenin konusu olan mal ve hizmetler-ki bu ikinci gruba fiziksel mal kart olarak soyut mallar da denir-iktisadi
mallar ve hizmetlerdir.nsanlarn ihtiyalarn giderme niteliine sahip olmalar yannda kt ya da snrl olma
zellikleri de vard r.Doada bol miktarda bulunup da,hibir aba sarf etmeden insan ihtiyacn karlayan mallar
iktisadi mallar olmayp serbest mallar dr ve iletme faaliyetlerine konu olmazlar.
letme ile teebbs ayrm:Teebbs daha geni bir kavram iken iletme daha dar bir kavramdr.letme teknik mal
veya hizmet reten fabrika,atlye,maaza gibi bir birimdir;teebbs de hukuki,iktisadi ve mali birimdir.Her teebbs
bi r i le tmed ir ama her i le tme bi r te ebbs dei ld ir .rnein ,Trki ye eker fabr ikal ar A bi rok i letmesi olan bir
teebbs;Alpullu eker fabrikas ise bir iletmedir.
Mteebbis ve profesyonel ynetici kavramlar:Mteebbis emek,sermaye ve doal kaynaklar olarak belirtilen retim
faktrlerini bakalarnn ihtiyacn karlayacak mal ve hizmetler retmek zere tedarik eden ve uygun ekilde
bi rle ti ren kimsed ir .Gir i imci gene ll ik le ka r etme ana amac ile ha reket eder ve ri ske de ka tlan r .Kendisi de bir r et im
faktrdr.
Ynetici ise ayn faaliyeti bakalar adna bir cret karlnda yapar ancak kar da zarar tehlikesi de iletmenin
sahibine aittir.
FREDERCK W. TAYLOR VE BLMSEL YNETM
ilik,hammadde ve malzemede byk lde israf olduunu saptam;bunu nleyerek verimlilii artrmann yollarn
aratrmtr.Hem iiler hem de yneticiler ynnden bilgisizliin,cehaletin,retimin artmasn engellediini;bylece
daha fazla cret alma olana varken alanlarn farknda olmadan daha dk crete raz olduklarn gzlemlemitir.
ilerin malzeme ve makineleri kullan tarzn ve bununla ilgili hareketlerini lm aletleriyle lme yoluna
gitmitir.Kronometre ve eitli mhendislik lm aletleriyle yapt almalarla gereksiz zaman ve materyal kaybn
minimum dzeye indirmi,yaplan iin kalitesini ve miktarn artrarak daha fazla retim yannda daha yksek cretin
kazanlmasna ynelik metotlar gelitirmitir.
zellikle zaman etd ad verilen almal ar para bana cret uygulamas ile fazla retim yapan kim selerin yksek
cretle dllendirildii tevikli cret sistemlerinin gelitirilmesiyle sanayi retiminde ortalama %400 aan
verimlilik art salayabilmitir.
Taylora gre bilimsel ynetim ilkelerini amac v ardr:
I. rnekler vererek verimsiz almann sebep olduu bykzararlar gstermek
II. Bu verimsizlii nlemenin tek yolunun sistemli bir ynetim uygulamas olduunu okuyucuya kantlamak
III. Ynetimin belirli kanun,kural ve ilkelere dayanan bir bilim olduunu ortaya koymak
8/13/2019 letme ZET
4/85
Taylorun bu yeni ynetim anlaynda grevin planlanmas iinin onu performansn(yerine getirilmesini) iinden
ayrmas gerektiini vurgulamtr.Planlama yannda denetime de byk nem vermitir.Taylor temelde retim
sorunlaryla ve retimin verimliliinin artrlmasyla uramtr.Bu akmn temsilcileri arasnda F. ve L.
GLBERT,GANTT,EMERSON,BARTH ve COOKS saylabilir.
HENR FAYOL,YNETM SREC YAKLAIMI VE YNETMN EVRENSELL
Ynetim olayn tepe ynetimi bak asyla ele alan Fayol,ynetim biliminin evrensel olduunu ve birtakm ilkelere
bal ol arak bi r takm fonksiyonl arca yrt ldn il er i s rmtr.Yne tim ilke lerini ko yarken kend is in inki lerin yol
gsterici olduunu baka ilkelerinde var o labileceini belirtmitir.
Bu yaklam bir sanayi iletmesinde bulunan balca faaliyetleri snflandrarak 6 fonksiyon haline getirmitir:
I. Teknik(retim)
II. Ticari(satn alma,satma ve deiim)
III. Mali(finansal)
IV. Muhasebe(istatistik dahil)
V. Gvenlik
VI. Ynetim
Fayol ynetimi birbirini izleyen aamalardan oluan bir sre olarak ele alm;bu srecin aamalarn da ynetim
fonksiyonlar olarak 5 grupta toplamtr:
I. Planlama(ileriyi grme)
II. rgtleme(organize etme)
III. Yneltme(yrtme)
IV. Koordinasyon(dzenletirme)
V. Denetim(kontrol etme)
Fayol planlama ve rgtlemeyi en nemli;dier n ise ikinci derecede nemli yneticilik fonksiyonlar olarak kabul
etmi ve dolaysyla denetime yeterince nem vermemitir.
8/13/2019 letme ZET
5/85
Fayol da Taylor gibi yneticiliin teknik bilgiden farkl olduunu ii iin gerekli bilginin teknik bilgi olup,orta ve st
kademelere doru kldka teknik bilgi ihtiyacnn yerini giderek artan lde ynetim bilgisi ihtiyacnn aldn
ileri srmtr.
MAX WEBER VE BROKRAS YAKLAIMI
Max Weber in zerinde durduu brokrasi,gnlk dilde kullanlan ilerin yokua srlmesi, geciktirilmesi
anlamnn tam aksine etkinlik asndan ideal bir organizasyon yapsn gstermektedir.Sosyal adan brokratik
yaplarn neden gerekli olduu ve etkin bir organizasyon yapsnn zellikleri zerinde duran Weber in grlerinin
temel noktalar unlardr:
I. Fonksiyonel uzmanlamaya dayan bir i blm
II. Ak/seik belirlenmi bir hiyerarik yap ve bylece h er kademenin bir st kademece kontrol edilmesi
III. Her kademede ilerin yaplna ilikin pozisyonlara gelen herkesin uyaca ilke ve yntemler
IV. Kiisel ve duygusal olmayan,rasyonel ve ilkeler dorultusunda ilikiler
V. Teknik yeteneedayal personel seim ve terfi sistemi
VI. Organizasyon birimlerinin yasal yetkilerle birbirine balanmas
ELTON MAYO VEBEER LKLER YAKLAIMI
letme ynetiminde beeri ilikiler yaklam ya da daha yeni ifadesiyle davransal yaklam psikoloj i, sosyoloj i ve
sosyal psikoloji alanlarndaki bulgularn ve gelitirilen yntemlerin rgtsel davran biimlerinin anlalmas yolunda
kullanlmasna dayanr.
Bu yaklamn ele ald balca konular unlardr :
nsan davran
Kiiler aras ilikiler
Gruplarn olumas
Grup davranlar
nformel organizasyon
Alglama ve tutumlar
Motivasyon
Liderlik
Organizasyonlarda deime ve gelime
8/13/2019 letme ZET
6/85
8/13/2019 letme ZET
7/85
letmenin amalar:
I. Kar salama:Klasikiktisatlardan beri geleneksel olarak iletmenin kar salamak amacyla kurulduu ve
mteebbisin maksimum kar peinde kotuu varsaym genellikle kabul edilmitir.Kar,iletmenin belirli bir
dnemdeki faaliyetleri sonucu olup,genellikle toplam gelirlerin toplam giderlerden fark olarak dnlr.
letmelerde kar hesaplama nedenleri;
Devlete vergi deme
Ortaklara ne kadar kar pay datlacana karar verme
letmenin baar durumunu deerlendirme ve politikalarn saptamak iin temel oluturma
Ksaca sylemek gerekirse,kar iletme iin ok nemli bir kavramdr;iletmenin baar derecesini lme
arac,denetleme arac,verimli alanlar zendirme arac ve hepsinden nemlisi varln,yaamn srdrme aracdr.
II. Sat geliri salama:Sat gelirlerinin maksimizasyonu bazen amalar srasnda karn yerini alabilmektedir.Bu
gr ileri sren Amerikal iktisat William J. Baumol a gre zellikle az sayda iletmenin pazara hakim olduu
oligopol piyasalarnda iletme yneticileri en ok kar deil,belirli dzeyde kar salamak kaydyla sat gelirlerini
maksimum dzeye karmaya almaktadr.Bylece maksimum kardan ksmi bir fedakarlkla daha ok sat salamay
yelemektedirler.
III. letmenin(ya da yneticinin)sosyal sorumluluu:ktisadi iletmelerin bir lde kamu kurumlarna benzemesine
yol aan bu kavram;
Ortaklara uygun veya adil bir kar pay
Personele uygun cret ve iyi alma artlar
Tketicilere uygun fiyat ve kaliteli mal
Hammadde ve malzeme satclarna uygun fiyat
evre halkna kar evreyi koruma ve i imkan salama
Devlete vergi verme
gibi grev ve sorumluluklar yklemektedir.
IV. Varln srdrme ve byme:letme varln tehdit eden saysz tehlikelerle dolu bir iktisadi evre
ierisindedir.Bu evrenin her zaman deiiklik gsteren koullarna ayak uydurarak yaamn srdrmesi ve byyp
gelimesi gerekir.Byme karlarda,satlarda,pazar paynda,retimde veya bunlarn birkanda artlar eklinde kendini
gsterebilmektedir.
8/13/2019 letme ZET
8/85
LETMENN KAYNAKLARI
retim miktar retimde kullanlan kaynaklara bal olarak deitiine gre retim fonksiyonu;
Q=(E,S,Dk,Y)
Q=retim miktar
E=Emek
S=Sermaye
Dk=Doal kaynaklar
Y=Ynetim
Emek=nsan emei olup en nemli retim faktrdr.Aslnda,iletmede tmyle insan en nemli unsurdur.En modern
ara,gere ve makinelerin kullanld bir iletmede bile onlar kullanan,ynlendiren ve tm faaliyetleri yneten insan
unsurudur.
Sermaye=zellikle iktisatlarla kastedilen,fiziksel sermaye olup,iktisatta basit olarak retime tahsis edilen retim
aralarn ifade eder.
Doal kaynaklar=ounlukla toprak,arazi veya tabiat eklinde ifade edilirse de daha geni
kapsamldr;maden,orman,petrol,su ve benzeri kaynaklar kapsar.
Mteebbis=Genellikle kar etme ihtimali yannda zarar etme tehlikesine de katlanmak suretiyle retim faktrlerinitedarik eden ve retime ynlendiren kii olarak dnlr.
LETMENN DI EVRES VE EKONOMK YAPI ERSNDEK YER
letme,birbirleriyle ilikili ok sayda deikenin karlkl etkileim iinde olduu bir d evrede faaliyet gsterir.
evre genellikle; bir kii veya topluluu etkileyen fiziksel ve sosyal artlarn toplam olarak dnlr.letme
evresi ise;iletmeleri ve onlarn faaliyetlerini etkileyen iletme d her trl artlarn toplamdr.
letmenin d evresi;
I. Doal(fiziksel)evre:Hava,toprak,su ve btn doal kaynaklardan oluur ki bunlarn hepsi i hayat iin
nemlidir.
II. Ekonomik evre:En fazla nem verilenidir.Zira toplumca da kabul edilen gre gre iletmenin fonksiyonu kat
bi r eki lde ekonomikti r.Yne timin yat r lan kaynakla r en etki li bi r bi imde ku llanarak yat r landan
fazlall(kar)olan bir geliri hatta maksimum kar salams gerektii,bunun iin mamullerin satnda fiyat ve miktar
deikenlerini maniple etmesi gerektii grleri genel kabul grm ve ayrca iktisatta firma teorisinin bir paras
olmutur.
8/13/2019 letme ZET
9/85
III. Sosyal ve kltrel evre: Sosyal ynyle isizliin nlenmesi,sakatlara i verilmesi,mamul kalitesini
gelitirme,yanltc reklam yaplmamas gibi konularla; kltrel ynyle ise i dnyasnn sanat galerilerini,elence
merkezlerini,eitim ve eitli sanat dallarna hibe ve dier yollardan destek salanmas vb. konularla ilikilidir.
IV. Politik-hukuki evre:Yasalar,ynetmelikler ve dier kurallardan oluur.letmeler faaliyetlerini bu snrlamalar
erevesinde yrtrler.
letmenin d evresi ve ekonomi iindeki yeri:letmenin tketici ihtiyalarn karlayacak mal ve hizmet retme
yolundaki almalarn baz sorularn cevaplar ynlendirecektir.Bunlar;
Ne ret il ecek?
Nas l ret il ecek?
Ne miktar ret il ecek?
Ne maliyetle ret ilecek?
letme sahip veya yneticisi birinci veya nc soruya cevap ararken tketici istek ve ihtiyalarn bunlarn miktarn
ve deime eilimlerini belirlemeye alacaktr.Bata fi yat olmak zere eitli faktrlerin etkili olduu bu sorul arn
cevaplar ciddi aratrmalar ve tahminler yapmay gerektirir.kinci soru bir teknoloji ve retim metodu seimi sorunu
olup,drdnc soru da hem teknoloji hem de bir ve nc soru ile ilgilidir.
LETME FONKSYONLARI
letmelerin eitli ynleriyle incelenmesi iki ekilde olabilir:1)Statik bakmdan veya durgun halde 2)Dinamik
bakmdan veya faal iyet ha li nde iken.
Statik inceleme tarznda, iletmenin yaps,ksmlar ve organlar zerinde durulur.letmenin retim faktrleri,maddi
ve beeri faktrler olarak ele alnr,organizasyon yaps incelenir.
Dinamik inceleme tarznda ise iletmenin eitli ksm ve organlarnn fonksiyonlarn,grdkleri i ve faaliyetleri ele
alma yoluna gidilir.
Konunun dinamik adan incelenmesiyle birlikte iletme faaliyetlerinin gruplandrlm hale getirilmesi sz konusu
olur.Bylece iletme fonksiyonlar sekiz grupta ele alnr:
I. Ynetim
II. retim
III. Pazarlama
IV. Finansman
8/13/2019 letme ZET
10/85
V. nsan kaynaklar
VI. Muhasebe
VII. Halkla ilikiler
VIII. AR-GE
Baz yazarlar eitli iletme fonksiyonlarn, genel(ynetim), trsel(retim ve pazarlama), kolaylatrc(finans
ve insan kaynaklar) ve destekleyici(muhasebe,halkla ilikiler ve AR-GE) olarak snflandrrlar.
LETME ETLER
Ekonomik yapbakmndan ile tmeler :
I. Mal reten iletmeler:Tarm,inaat ve sanayi sektrlerinde faaliyet gsteren ve fiziksel mal reten iletmelerdir.
II. Satc iletmeler:Genellikle ticaret sektrnde alan,toptanclk,yar toptanclk ve perakendeci lik yapan
iletmelerdir.
III. Hizmet reten iletmeler:Dorudan doruya hizmet retimi ve sat ile uraan iletmelerdir.
lkeler sanayiletike ve gelitike genelde retici iletmelerin saylar ve byklkleri artmakta ise de saylar en
hzl artan iletmeler hizmet iletmeleri olmaktadr.
letmelerin faaliyet konular bakmndan snrlandrlmas: ana sektre gre snflandrma yaplabilir:Tarmla
uraan,sanayi ile uraan ve hizmet sektrnde alan iletmeler.lkemizde milli gelir hesaplamalar yaplrken bu
alann ayrm sekize ayrlmtr.Bunlar:
Tarmlar uraanlar
Sanayi ile uraanlar
naat ile uraanlar
Ticaretle uraanlar
Ulatrma ve haberleme ile uraanlar
Finansal kurulular
Serbest meslek ve hizmetler
Konut geliri salayan iletmeler
8/13/2019 letme ZET
11/85
letmelerin sermaye mlkiyeti bakmndan snflandrlmas:
I. zel sektr iletmeleri:Sermayenin tamam veya byk ksmnn zel kiilere ait olduu iletmeler.
II. Kamu sektr iletmeleri:Bunlar sermayesinin tamam veya byk ksmnn devlete konulanlar,yerel ynetimkurulular ve KT ler.
III. Yabanc sermayeli irketler:Bunlar d lkelerin giriimcilerinin girdikleri lkede zel veya kamu iletmeleri ile
ibirlii yaparak kurduklar iletmelerdir.
letmelerin hukuki adan snflandrlmas
letmelerin uluslar aras olup olmamalarna gre snflandrlmas:
I. Ulusal iletmeler:lke iinde kurulmu,sermaye ve ynetim bakmndan da bamsz zel veya kamu
iletmeleridir.
II. Uluslar aras iletmeler:Yalnz lke iinde deil yabanc lk elerde de eitli faaliyet dallarndan biri veya
bi rka nda ret im veya sa t yapan zel ve ya kamu i le tmeler id ir .
III. ok uluslu iletme:Bir uluslar aras iletmenin yabanc lkelerd eki retimi,toplam retimin en az %25 -30 unu
getii zaman veya retimi bilinmiyorsa yabanc lkelerdeki karlar toplam karlarn nemli bir oranna veya bun lar da
bi linmiyorsa ,yab anc lke lerdek i pe rsonel i topl am personel in nemli bi r oran na ula t zaman bu i le tmeye oku luslu
iletme denebilir.(ICC nin tanm).Baka bir deyile retim,kar veya istihdam edilen personel olmak zere ayr
kriterden birinin temel alnarak toplam iindeki nemli bir orana ulamas halinde okuluslu iletmeden sz edilebilir.
letmelerin iletmeler aras anlamalar bakmndan snflandrlmas:
I. Centilmenlik anlamas yapan iletmeler:Buna taraf olanlarn karlkl sz vermelerine dayanan ve taraflarn
veya bunlardan birinin vazgemesi halinde hibir yaptrmn sz konusu olmad anlamalardr.Centilmenlik
anlamas politikada ve hukukta da sz konusu olabilir;yazl veya szl olabilir.ki veya daha fazla iletme ,hammadde
kaynaklarn veya pazarlar paylamak,yahut fiyat rekabetini kaldrarak fiili tekeller kurmak iin geici veya srekli
olarak centilmenlik anlamas yapabilirler.
II. Konsorsiyumlar:Belirli bir i iin kurulan birlik veya ortaklk anlamna gelir.Genellikle byk apl taahht
ilerinde ihaleyi kazanabilmek iin ayn veya farkl lkelerden ayn dalda veya farkl ihtisas alanlarndaki iletmeler
finansal olanaklarn veya teknolojik ya da dier stnlklerini birletirip ibirlii yapmalardr.
III. Karteller:Ayn dalda alan iki veya daha fazla iletmenin rekabeti azaltmak veya ortadan kaldrmak iin
hukuki bamszlklarn yitirmeden yaptklar anlama ile oluturduklar tekelci birliktir.Kartelin en nemli zelliitketicilere veya rakiplere kar rgtl bir grup olarak ortaya karak kolektif bir satc grubu veya kolektif tekel
olmasdr.Kartelin pazarda gl ve etkili olabilmesi iin katlan iletmelerin o maln en byk blmn ellerinde
8/13/2019 letme ZET
12/85
bu lundurmalar gereki r.Kartel ekl indeki ibi rl i inde sermayel er in bi rle ti ri lmes i dei l de sadece be li rl i bi r ama i in
sermaye glerinin birlikte kullanlmas sz konusudur.
Karteller fiyat karteli,sat karteli,lota veya kontenjan karteli biimlerinde olurlar.Fiyat kartelinde fiyatlar birlikte
saptayarak;sat kartelinde sat blgelerini paylaarak,kota kartelinde arz miktarn kotalar halinde paylap bu kotalar
dahilinde faaliyet gsterip retime v e arz hakim olma amac vardr.
Kartele benzeyen dier bir birleme eklide konsern dir.Konsern,genellikle daha az firmann daha yakn ilikilerle bir
araya gelerek karlarn arttrmaya almasdr.Bu trde hukuki bamszlk vardr ama iktisadi bamszlk ortadan
kalkar.
IV. Trstler:Bu birleme trnde iletmeler hem hukuki hem de iktisadi bamszlklarn yitirirler.ki veya daha
fazla iletmenin tekelci g oluturmak maksadyla hukuki bamszlklarn yitirerek sermaye ve ynetimlerini
bi rle ti rmel er idir .Kar te l be li rl i bi r da l veya konu ile sn rl iken trs tl er her konuya el atar lar.Ak ya da gizl i
olurlar.Daha ok imalat sanayi ile petrol ve madencilik sektrnde grlr.Trstlerin balca eitleri yatrm ve
oylama trstleridir.Yatrm trstleri daha ok sermaye piyasasnn gelitii lkelerde grlr.Uzman yneticiler eli yle
sermaye kaynaklarnn birletirilerek en karl alanlara ya da iletmelere sermaye yatrm yaplmas a macn gderler.
Oylama trstleri bir iletmenin ynetimini ele geirmek iin hisse senetlerinin temsil ettii oy haklarn birletirme
amacn gderler.Bunlardan baka iletmelerin fiilen bir trst olarak hareket etmeleri gizli anlamalarda trst
oluturmalar haline fiili trst denir.
V. Holdingler:Esas amac rekabeti snrlandrmaktan ok bir ahsa veya irkete ait eitli iletmelerin ynetimi ni
kontrol altna almak ve daha iyi denetlemektir.Holding,bir irketin baka irketlerin hisse senetlerinin byk bir
b lmne sahip olmak su re ti yle yne tim ve dene timini ele gei rmes iyle oluan i rket ler grubudur .Ana i rket yavruirketin ynetimini ele geirdikten sonra bu irketin baka irketlerin ynetimini ele geirmesini isteyerek piramit
eklinde baka irketlerin ynetimini ele geirir.
VI. Tam birlemeler(Merger,Fzyon):ki veya daha fazla iletmenin tek iletme haline gelmesi halidir.Bir ile tme
dierini satn alp ona katlabilecei gibi bunl arn yeni bir iletme olarak ortaya kmalar da mmk ndr.
HUKUK AIDAN LETME ETLER
TTK ya gre ticarethane veya fabrika yahut ticari ekilde iletilen dier messeseler ticari iletme saylr. Ticaret
sicili tzne gre(TST ye gre):Ticari iletme gelir salamak amacyla kurulmu,devamll ve bamszl olan
esnaf faaliyetlerini am messeselerdir.
Bir iletmeyi ksmen dahi olsa kendi adna ileten kimseye(gerek veya tzel kii) t acir denir.
I. zel iletmeler:
8/13/2019 letme ZET
13/85
Tek kii iletmeleri:letmenin sahibi ayn zaman da tek yetkili ve sorumlu kiidir.Her trl iletme faaliyetiyle ilgili
karar kendisi alr,uygular ve denetler.Tm karlar ve riskler ona aittir.letmenin tzel kiilii yoktur.
irketler(ortaklklar):Bir iletmenin irket saylabilmesi iin u zelliklere sahip olmas gerekir:
irketi kuranlarn says birden fazla olmaldr.
Ortak bir ama bulunmaldr.
Ortak amaca ulamak iin ortaklar arasnda bir anlama bulunmaldr.
Belirlenen hedefe ulamak iin para,mal veya emek sermaye olarak konmaldr.
Adi irketler(ortaklklar):BK ya gre;birirket TTK da tanmlanan irketlerin ayrt edici niteliklerini tamyor ise
adi irket saylr.Adi irketlerde ticaret irketlerinden farkl olarak irket szlemesi ekle bal deildir;szl veya
yazl olabilir.Ak ya da kapal anlama ile adi irket kurulabilir.irketin onu oluturan kiilerden ayr bir kiilii
yoktur.
irket kazanlar ve zararlar ortaklar arasnda belirlenen oranlarda veya eit olarak datlr.Her ortan sorumluluu
snrsz olup tm irket borlarndan kiisel varl ile sorumludur.Her ortan ynetim yetkisi vardr,ama ynetim bir
veya birka ortaa braklabilir.
Ticaret irketleri:Adi irketlerden farkl olarak irket szlemesi yazl olmak ve bu kanunun bulunmasn istedii
asgari unsurlar tamak zorundadr.Bu irketlerde adi irketlerden farkl olarak irketin tzel kiilii olabilir.ki ana
gruba ayrlr:
ahs irketleri(Kolektif irketler,komandit irketler):Kurulu ve faaliyetler sresince ortaklarn kendi
varlklarnn,yeteneklerinin ve kredilerinin byk nemi vardr.
Sermaye irketleri(Anonim irketler,limited irketler,sermayesi paylara blnm komandit irketler):Birer
sermaye tekilatlandrlmas eklindeki yaplardr.
Kollektif irketler:Herortan iletme faaliyetlerinden doan borlardan kendi koyduu sermaye ile snrl olarak deil
tm varlklaryla snrsz ve mteselsilen sorumlu olduu irket trdr.Ancak irket borlarnda dolay ncelikle
irketin kendisi sorumludur.
Kollektif irket,ancak gerek kiilerce kurulu r ve btn ortaklar tarafndan ynetilir.Ana szl eme ile ynetim bir veya
bi rka or taa b rak labi li r.i rket in se rmaye gc or takl ar n varl k la rna bal d r .Kazanl ar i rket szlemesinde
be li rt il en bi imde da t l r.Or takl ar aras nda deii kl ik yap lmas zo rl at r lm t r.
Komandit irketler:Ticari bir iletmeyi bir ticaret unvan altnda iletmek amacyla kurulan,irket alacakllarna kar
ortaklardan bir veya birkann sorumluluu snrlandrlmam,dier ortak veya ortaklarn sorumluluu belirli bir
8/13/2019 letme ZET
14/85
sermaye ile snrlandrlm olan irket trdr.Bu tr irkette komandite ortak snrsz sorumlu,komanditer ortak ise
snrl sorumludur.Komandite ortaklar gerek kii olmaldr ve bunlar ynetime hakimdirler.Kom anditer ortaklar tzel
kii olabilir ve taahht ettikleri sermaye pay ile sorum ludurlar.Sermaye paylarna gre kar p ay alrlar,irketin yl
sonu hesaplarn denetleyebilirler.
Anonim irketler:Bir unvana sahip ana sermayesi belli ve paylara blnm olan ve borlarndan dolay yalnz
varlklar ile sorumlu bulunan irkettir.Ortaklarn sorumluluu taahht ettikleri sermaye paylar ile snrldr.Buna
karlk irket alacakllarna kar tm varl ile sorumludur.Bir anonim irketin kurulabilmesi iin en az 5 ortanolmas zorunludur.
Anonim irketlerin kuruluu iki trldr:
Ani kurulu:Sermayenin tamamnn kurucular tarafndan taahht edildii kurulu trdr.
Tedrici kurulu:Sermayenin en az yzde 10 unun kurulurca taahht edilmesi ve geri kalannn halka sat yoluyla
tamamlanmasdr.
Anonim irketi kural olarak pay sahiplerinin oluturduu genel kurulun setii(veya bazen ana szleme ile belirlenen)
en az kiiden oluan ynetim kurulu ynetir.Ynetim kurulu pay sahibi yelerden seilirveya pay sahibi yelerden
seilmise pay sahibi sfatn kazannca ie balayabilir.Ayrca,ynetim ve uygulama iin ynetim kuruluna bal
olarak alan ana szleme veya genel kurulca veya ynetim kurulunca seilen bir irket mdr atanr.irket
mdrleri ve dier mdrler ynetim kuruluna,hisse sahiplerine ve alacakllara kar sorumludurlar.Ynetim kurulu ise
pa y sahipler ine ve i rket alacak l la rna mtese ls ilen so rumludur lar.Anon im irket lerin dene timi de en az bi r en ok be
kiiden oluan denetiler tarafndan yaplr.
stnlkleri:
Ortaklarn sorumluluklar paylar ile snrldr
Ynetim ou kez profesyonel yneticilere braklr
irketin veya paylarn devri kolaydr,irket uzun sre yaayabilir
Byme yetenei fazladr
Bykln eitli avantajlarna sahiptir
Sakncalar:
Kurulu ilemleri karmaktr
Hareket serbestisi snrl olup kanun hkmleri ve formaliteler fazladr
zel durumlarda kredi bulma gl olabi lir
8/13/2019 letme ZET
15/85
Ynetimi daha gtr
Limited irketler:ki veya daha ok gerek veya tzel kii tarafndan bir ticaret unvan altnda kurulup,ortaklarnn
sorumluluu koymay taahht ettikleri sermaye ile snrl ve ana sermayesi belirli irket trdr.Ortaklarnn says en
az 2 en ok 50 olabilir.Hisse senedi karma yetkisi yoktur.
Sermayesi paylara blnm komandit irketler:Sermayesi pa ylar a b lnen ve or taklardan bi r ve ya bi r kann i rket
alacaklarna kar komandite ortak sorumluluuna sahip olduu,dierlerinin komanditer ortak sorumluluuna sahip
olduu irket trdr.Ortak says hi olmazsa biri komandite olmak artyla 5tir.
Kooperatifler:Tzel kiilii haiz olmak zere ortaklarn ekonomik menfaatlerini ve zellikle meslek ve geimlerine ait
ihtiyalarn karlkl yardm,dayanma ve kefalet suretiyle salayp korumak amacyla gerek ve kamu tzel kiileri
ile mahalli idareler tarafndan kurulan deiir ortakl ve deiir sermayeli teekkllerdir.Bir kooperatif en az 7 ortak
tarafndan kurulur.
II. Kamu iletmeleri
Katma bteli iletmeler:Bu iletmelerin kendilerine bal gelir getiren iletmeleri vardr.Bu iletmelerin kendi tzel
kiilikleri yoktur.Saladklar gelir fazlas bteye gelir olarak kaydedilir.Tekel,devlet retme iftlikleri,karayollar ve
niversiteler rnek olarak verilebilir.
Dner sermayeli iletmeler:Genel bteye bal dairelerin Bte kanunu ile verilen deneklerle kurulan iletmeleri
olup yine tzel kiilikleri yoktur.Salk bakanl hastaneleri,darphane ve damga matbaas rnektir.
Yerel ynetim(mahalli idare iletmeleri):Daha ok kamu ve belediye hizmetlerinin grlmesi bir ksm kamu
mallarnn iletilerek gelir salanmas amalarn gderler.
Kamu iktisadi teebbsleri:kili bir ayrma tabi tutulmulardr:
ktisadi devlet teekklleri(DT)
Kamu iktisadi kurulular(KK)
ktisadi devlet teekklleri(DT):Ekonomik gereklere uygun olarak verimlilik ve karllk ilkeleri dorultusunda
kendi aralarnda ve ulusal ekon omi ile uyum iinde alarak sermaye birikimine yardm etm eleri ve bu suretle daha
fazla yatrm kayna yaratmalar gereken KT le rdir.Dier bir deyile DT,sermayesinin tamam Devlete ait iktisa di
alanda ticari esaslara gre faaliyet gstermek zere kurulan KT lerdir.Bu kurulularn tzel kiilikleri vardr ve
sorumluluklar sermayeleri ile snrldr.Devletin genel muhasebe kanununa ve Saytay denetimine tabi
deildirler.Ynetim organlar,en st dzey karar ve sorumlu organ ynetim kurulu,yetkili ve sorumlu yrtme organ
genel mdrdr.
8/13/2019 letme ZET
16/85
Kamu iktisadi kurulular(KK):Kendilerine verilen grev ve kamu hizmetlerini ekonomik ve sosyal gereklere uygun
olarak verimlilik ilkesi dorultusunda yrtmeleri gereken iletmelerdir.KK ler sermayesinin tamam devlete ait
olup tekel niteliindeki mal ve hizmetleri kamu yarar gzeterek retmek ve pazarlamak zere kurulan ve grd bu
kamu hizmeti dolaysyla rettii mal ve hizmetler imtiyaz saylan KT lerdir.Bu kurulular tzel kiilie
sahiptirler.zel hukuk hkmlerine tabidirler.Genel muhasebe kanuna ve Saytay denetimine tabi
deildirler.Sorumluluklar sermayeleri ile snrldr.Organlar DT deki gibidir.
III. Yabanc sermayeli iletmeler
LETME BYKL
LETME BYKL LLER
Kantitatif byklk lleri
I. Yllk satlar(ounlukla gelir-ciro)
II. Yllk karlar
III. Varlklar(net aktifler)
IV. z sermaye miktar
V. Yatrm toplam
VI. alanlarn says
Bunlarn dnda kullanlan makine ve tezgah says veya gc,kullanlan hammadde miktar veya harcanan enerji
miktar bal bana bir kriter olmamakla birlikte yllk ihracat deeri de byklk ls olarak b elirtilebilir.Ama tek
kriter yerine iki veya daha fazla somut kriteri esas almak ya da kantitatif kriterlerle baz kalitatif kriterleri kombine
etmek daha yararl olur.
Kalitatif byklk lleri
I. Sermaye koyanlarn says
II. Ynetim biimi
III. Blgeye ynelik olup olmama
IV. Endstri dalndaki greli durum
V. Hukuki ekil
8/13/2019 letme ZET
17/85
Kk iletmelerde sermayedar bir kii veya kk bir gruptur,byk iletmelerde ise genellikle ok sayda hissedar
vardr.Kk iletmelerde ynetim mal sahibindedir ve daha ok kendi blg e ve evresine ynelik olarak faaliyet
grlr.Byk iletmelerde iletme sahipleri ile ynetim kadrosu ayrlmtr ve sadece blgeye deil ulusal hatta
uluslar aras pazarlara ynelik faaliyet grlr.
Byk iletmelerin balca stnlkleri
Makineleme ve gelimi retim metotlaryla byk lekli retim yaplabilir bylece birim maliyetler der.
retimde ileri teknoloji kullanma yannda aratrma ve gelitirmeye daha ok kaynak ayrp bulu ve yeniliklerden
daha fazla yararlanlab ilir.
Modern iletmecilik uygulamalar daha ok grlr.
Daha kaliteli personel altrld gibi onlara dah a iyi eitim imkan salanr.
Yksek finans gc sayesinde daha kolay ve dk maliyetli para ve kredi salanr.
Kk iletmelerin balca stnlkleri
Talep deimelerine snrl sabit varlklar nedeniyle hzl uyum salarlar,esneklikleri fazladr.
Dar bir evreye hitap ettiklerinden mterileri yle yakn temas kiisel ilikiler gelitirirler.
Mterilere mal ve hizmetlerle daha iyi hizm et verirler.
Makineden ok emee i gcne dayanrlar.
Byk iletmelere cazip olmayan kk Pazar blmlerini hedef pazar seip buralarda karl alabilirler.
Mlkiyet ynetimde bamszlk sz konusu olup ounlukla ynetimde sahip -ynetici vardr.
letme bykln etkileyen faktrler
Pazar artlar ve talep durumu
Kurucularn finansman imkanlar
Kurucularn ynetim becerileri veya yetenekleri
letme kurulurken retilmesi dnlen mamulle ilgili nce talep tahminleri sonra da bu genel talepten iletmenin
kendisinin sunaca mallara ait sat tahminleri yaplr.Ancak talep olduka dinamik bir yapdadr ve zaman iinde
8/13/2019 letme ZET
18/85
devaml deimeler gsterir.Bugnk talebi esas alarak kurulacak bir iletme zamanla talebin artmas ile yetersiz
kalacak buda iletmenin genileme yatrmlarna ynelmesine yol aacaktr.
Pazar artlar zellikle talepteki arta ilikin tahminler iletmenin bugnk talebe gre daha byk olarak kurulmasn
gerektirir.Talebin dinamik bir yapya sahip olmasndan kaynaklanan bu soruna en uygun zm yolu gelecekteki talep
miktarn karlayacak byklkte ama imdiki talebe gre alma giderlerini koruyabilecek bir iletme byklnn
be li rlenmesidi r.Talebin dinamik yap s yannda paza rn coraf i da lm da nemlidi r.
Byklk sorununu etkileyen nemli faktrler arasnda iletme kurucularnn finansman salama imkanlar ile ynetim
yetenei de bata gelir.Sermaye ihti yacnn snrl olduu hizmet iletmeleri dnda mal retim v e sat yapan
iletmeler iin sermaye tedarik imkanlar byk,orta ve kk iletme kurmada belirleyici rol oynar.
letme bykln snrlayc ynde etkileyen dier bir faktr de daha ok gelimi ekonomilerde nem kazanan
iletmelerle birlemeleri nleyici nitelikteki anti trst yasalardr
Optimum iletme bykl
Ortalama maliyet masraflarnn veya giderlerinin en dk olduu iletme bykldr.letme bykl kkten
optimum dzeye gelinceye kadar ortalama maliyetlerde bir azalma optimal byklkte en dk dzeye indi kten sonra
ar bykle gidite ise ortalama maliyetlerde bir art grlr.Optimum bykle sahip olmayan iletmeler
maliyetlerinin ykseklii nedeniyle rekabet gl ekerler.
blm ve uzmanlamann ileri teknoloji kullanm ve makinelemenin fazla olduu byk lekli retimde bu
b yklk ten ka ynak lanan nemli tasa rruf lar salan r .Uzmanlama a r dze ylere ul aar ak monotonluktan doan
bezgin li k de recesine kmadka igcnn veriml il i i nemli lde ar tt rmaktadr .
te yandan iletme bykl arttka makineleme ve zellikle ileri teknolojilerden yararlanma imkanlarnn artmas
da birim bana maliyetleri drebilir.Ayrca byk lekli retimde birim maliyetlerin daha dk olmasn salayannemli bir unsurda sabit masraflardr.Eer i yeri kiras veya hazrlk masraf gibi bir takm masraflar bir kez yaplyor
ve belli bir dnem iin tekrarlanmyorsa retim arttka bir birime de den pay azalr.
KAPASTE VE ETL KAPASTE KAVRAMLARI
Kapasite ve kapasite ltleri :letmelerin mal veya hizmetleri retebilme yetenek ve imk anlarnn belli bir l ile
ifade edilmesine iletme kapasitesi denir.Kapasite ls olarak ounlukla retim kullanlr ve belirli bir sre
iindeki retim miktar olarak ifade edilir.retim biriminin fiziksel miktaryla ilgili ller,uzunluk,arlk,hacim veya
sadece say olabilir.Bir sanayi iletmesinin rettii mal tek tr ise kapasiteyi fiziksel birimlerle lmek daha
kolaydr.Deiik mallar retiliyorsa baz indekslerden yararlanlarak dee ls kullanma veya saat lsn temel
alma yoluna gidilir.
8/13/2019 letme ZET
19/85
Maksimum(teorik)kapasite:Bir iletme makine veya tehizatn hibir bekleme,gecikme,arza,aksama veya duraklama
olmadan ulaabilecei en yksek retim miktardr. Dier bir deyile,maksimum kapasite,teknik adan yaplabilir
nitelikte olup,retimde herhangi bir sklma,bozulma,igc veya hammadde tkankl,dier retim darboazlar ile
maliyetleri gz nnde bulundurmaz.Maksimum retime ulamak iin fazla alma kadar,yardmc hizmetler,ara -
gere ve ar ypranma da retim mali yetlerinin normal dzeyini amasna yol aar.
Normal (p ra tik) kapasi te :Maksimum kapasi teden bak m -tamirler,beklemeler,duraklamalar,montaj ve
ayarlamalar,almaya hazr hale getirmeler vb. faaliyet kesilmelerinin karlmasyla ulalan kapasitedir.
Optimum kapasite:Birim bana sabit ve deiken giderler toplamnn minimum olduu kapasiteye denir.Konuyu
maliyetlerle ilikili olarak ekonomik adan ele alan bu kapasite kavram retim teknii deimediinde bir iletmenin
minimum maliyetlerle retebilecei mamul miktarn vermektedir.Maksimum kapasitenin teknik niteliine karn
ekonomik bu kapasite ekonomik kapasitedir.
Fiili kapasite:letmenin herhangi bir dnemdeki fiili veya gerekleen retim kapasitesini ifade eder.
Atl(bo,kullanlmayan)kapasite:letmenin belirli bir dnemdeki retim miktar(fiili kapasitesi)normal kapasitenin
altnda ise aradaki atl kapasiteyi gsterir.
Kapasite kullanm oran(alma derecesi):Fiili kapasitenin normal kapasiteye orandr.Bu o ran normal kapasitenin ne
kadarnn kullanldn yzde cinsinden gsterir.
Kapasite kullanm oran= Fiili kapasite
Normal kapasi te
KK VE ORTA LEKL LETMELER(KOBLER)
Baarl olarak ayakta kalmak ve baarl olmak motivasyonu ile ynlendirilip ynetilen bu iletmelerin dinamik
olmas ve ekonomiye canllk kazandrmas en nemli ekonomik zellikleridir.Bunlarn esnek retim sistemleri ile
deien Pazar ve talep koullarna kolayca uyabilmeleri ve dinamizmi ekonominin dayanma gcn artrmaktadr.
KOB lere ilikin genel bir tanm veya ortak l bulunmamaktadr.En ok kullanlan kantitatif(niceliksel) l
ii saysdr.Ayrca zaman zaman sermaye miktar veya yllk sat geliri,makine park gibi llere de yerverilmektedir.KOB leri Avrupa Komisyonu;en fazla 250 alan iletmeler olarak tanmlamtr.
Kalitatif(niteliksel) ller olarak da bamsz ynetim,yresel pazara ynelik olma,kendi ikolunda kkbir
yere sahip olma ve sermayenin byk blmnn iletme sahibince karlanm olmas saylmaktadr.
LETMENN KURULU YERNN SEM
8/13/2019 letme ZET
20/85
Kurulu yerinin seiminde gereken zen gsterilmezse balangta iyi olan bir yerin deien koullar nedeniyle
elverisiz bir duruma gelmesi de mmkndr.Gerek daha balangta gerekse sonradan grlen deimeler yznden
uygun olmayan yerde faaliyetlerini srdren bir iletme maliyet giderlerinin ykseklii nedeniyle dier iletmelerle
rekabet edemez.
Planlama organlarnn(DPT vs) kullandklar kriterler, ulusal gelirin maksimum klnmas,tam istihdamn
salanmas,geri kalm blgelerin gelitirilmesi,youn yerleim blgelerinin birikimli sosyolojik ve evresel
sorunlarna zm bulunmas gibi genel kriterler veya ltlerdir.
Mteebbis asndan n planda tutulan kriterler ise iletme karnn maksimum klnmas veya toplam sat gelirlerinin
maksimum klnmasdr.Ancak uygulamada en uygun kurulu yeri sorunu daha ok,kar ya da gelirlerin maksimiz asyonu
yerine toplam maliyetlerin minimizasyonu asndan zmlenmeye allmaktadr.
letme asndan optimal kurulu yeri,toplam retim masraflarnn en dk olduu v e iletme amalarnn en iyibi imde gerek let ir ildii yerdir .
Kurulu yeri bakmndan iletmeler:
Hammaddeye dnk
Pazara dnk
Hammadde veya pazara yakn olmas fark etmeyen Kurulu yerinin seimini etkileyen faktrler:Bir iletme veya
fabrikann kurulu yerinin seiminin genellikle aamas vardr:
Kurulu blgesi seimi
Kurulu yerinin seimi
ehrin hangi noktasnda kurulacann tespiti
Blge seimini etkileyen faktrler:
Pazara yaknlk:zellikle ulatrma sisteminin yetersizlii ve tama maliyetlerinin yksek olduu durumlarda daha da
nem kazanr.Genel olarak kk bir Pazar alan iin faali yet gsteren KOB lerin kurulu yerlerinin pazara dn k
olaca sylenebilir.Tm lkeye mal arz eden iletmelerde pazara yaknlk avantajndan yararlanmak iin ya eitli
yerlerde retim blmleri ama yoluna giderler ya da merkezde retip datm iin blge depolar veya sat ubeleri
kurma yoluna giderler.
8/13/2019 letme ZET
21/85
Hammadde,enerji,iklim ve su:Hammadde ve dier yardmc maddeler srekli tedarik imkanlar,kalite,fiyat ve tama
maliyetleri gibi ynlerden kurulu yerini kendilerine ekerler.Gnmzde bir yandan ulatrma sisteminin gelimesi
te yandan sentetik hammaddelerin doal hammaddeleri ikame etmesi kurulu yerinin hammaddeye olan bamlln
azaltmtr.
gc:Geni lde igc kullanan byk iletmelere emek youn teknolojiyi seen iletmeler yeterli sayda kalifiye
eleman kolayca tedarik edebilecekleri blgelere ynelirler.
Tama:Limanlar,demiryolu ve karayolu yaknlar veya kavaklar srf ulam olanaklar ve tama kolayl nedeniyle
pek ok i le tmeye kuru lu yeri olur .
Devletin tevik ve snrlamalar:Devletin etkisi tevik,snrlandrma veya yasaklama ekillerinde grlr.Belirli
yerlerde iletme kurulmas zorlatrlabilir veya kamu yarar iin gerekli grlrse tamamen yasaklanabilir.
Dier faktrler:letme d tasarruflar,sosyal ve kltrel art lar ile politik etki ve tercihlerdir.
Kurulu yre ve noktasnn seimini etkileyen faktrler:Kurulu blgesi belirlendikten sonra bu blge iinde eitli il
ve ile aday kurulu yerleri olarak saptanr.Bu aday yreler arasnda toplam maliyetleri minimum klan yre optimum
kurulu yeri olarak seilir.Daha son ra belirli bir yrenin ehri seilmekle kalmayp bu ehri n hangi ksm,hangi arsa ve
arazisinin daha uygun olduu belirlenir.
Kurulu yeri seimi yntemleri:
I. Karlatrmal yntemler
II. Ulatrma modeli
III. Dorusal programlama modeli
IV. Karma tam sayl programlama modeli
letmenin en uygun kurulu yerinin seimi,llebilir maliyet unsurlar ile uzun vadeli ve grnmeyen maliyet
unsurlarnn toplamn minimum klan zm eklinin bulunmasdr.
Faktr karlatrma yntemi ve puanlama modeli:ki ekilde uygulanr:
Kurulu yeri zellikleri bir liste halinde belirlendikte n sonra u aamalardan geilir:
I. Faktrlerin eitli younluk dereceleri iin bir dereceleme yaplr.
II. Tm kurulu yeri faktrlerine alnacak karar iindeki nemlerine gre tart veya arlk verilir.
8/13/2019 letme ZET
22/85
III. Her kurulu yeriyle ilgili eitli faktrlerin derece sa ys ile sabit tart says arplarak tartl deerler bulunup
tablo dzenlenir.
Her kurulu yeri faktrnn alnacak karar iindeki nemine gre tart veya arlk verilir.Sonra her faktrn tartsn
tam puan derecesi olarak kabu l edilip aday kurulu yerlerinde o faktr i in ayr ayr puan verme yoluna gid ilir.Daha
sonra her faktrn puan derecesi ile her aday yerdeki puan arplarak arlkl puan bulunur.Toplam arlkl puan en
yksek olan yer seilir.
Maliyetleri karlatrma yntemleri:Bu yntemde iki ekilde uygulanr:
eitli aday kurulu yerlerinden en dk birim retim maliyetine sahip olaca tahmin edilen yer en uygun kurulu
yeri olarak belirlenir.Bu yntemin uygulanmasnda en byk sorun maliyetlerin nceden tahmin edilmesinde grlr.
Toplam maliyetlerin arlkl miktarlar karlatrlr.En dk toplam maliyetleri gsteren yer seilir.
Karllklar karlatrma yntemi:Maliyetlerin yannda satlar da gz nnde bulundurur.letmenin aday kurulu
yerlerinde kurulmalar halinde karllklarn karlatrlmas yntemidir.Ancak maliyet ve zellikle sat gelirleri
unsurlarnn arlkl bir ekilde tahmin edilmesinin gl bu yntemin uygulanabilirliini geni lde
kstlamaktadr.
Organize sanayi blgeleri:Kapsaml bir plan gereince parsellenip,yol,su,elektrik,kanalizasyon gibi altyap tesislerine
sahip klnm arazi paralarnn beraberce yararlanabilecekleri her trl hizmetle birlikte giriimcilerin yararlarna
sunulduklar organizasyonlardr.
Sanayi blgeleri:Organize sanayi blgelerinin kk lekli tipleridir.Kente daha yakn yerlerde daha ok kk ve
orta lekli iletmeleri barndrmak iin hazrlanan site tipi binalardr.
YNETM
Sre olarak ynetim bir takm faaliyet veya fonksiyonlar,sanat olarak bir uygulamay,bilim olarak da sistemli ve
bi limsel bilgi topluluunu ifade eder.
Bir bilim dal ve uygulama alan olan ynetimin temel zellii eitli disiplinler tarafndan gelitirilmi bilgilerin ve
analitik yntemlerin birletirilerek uygulanmasdr.Ynetici iletmeyi bir btn olarak ve b lmleriyle birlikte ele
alarak eitli bilgi ve teknikleri mevcut artlara uygunluklarna gre kullanmal ve uygulamak durumundadr.
Ynetimin tanm ve anlam:
8/13/2019 letme ZET
23/85
nsanlarn gruplar halinde birlikte alarak seilmi amalar verimli bir ekilde gerekletirecekleri bir ortamn
yaratlmas ve srdrlmesi srecidir.
rgtsel kaynaklarn planlanmas,rgtlenmesi,ynetilmesi ve denetimi yoluyla rgt amalarna etkili ve verimli bir
ekilde ulalmasdr.
Ynetim,iletme amalarna etkili ve verimli bir ekilde ulamak zere planlama,rgtleme,yneltme,koordinasyon ve
denetim fonksiyonlarnn yerine getirilmesidir.
Bu tanmlarn nemli bir ortak yan,ynetimi bi rtakm faaliyetlerden oluan bir sre olarak el almalar v e ortak amaca
ulama yolunda ibirliidir.
Ynetimin unsurlar:
I. Amalar
II. Amalara ulatracak iler,faaliyetler
III. Amalara ulamada etkili ve verimli olma
Etkinlik(etkili olma):Amaca ulatrc ynde olma
Verimli olma:En az emekle hedefe ulalmas.
Ynetimin fonksiyonlar ve iletmenin dier fonksiyonlar ile ilikileri
Ynetim srecinin aamalarn oluturan faaliyet gruplar ynetim fonksiyonunun alt fonksiyonlardr.Bunlar aslnda
ynetici ne yapar? Sorusunun cevab olarak kategorik bir biimde yneticinin grevlerinin neler olduunu
gstermektedir.
I. Planlama:Gelecee ynelik gelimelerin tahmin edilmesi,iletme amalarnn ve bu amalara nasl ulalacann
beli rlenmesidi r.
II. rgtleme:letme yapsnn oluturulmas,ilerin ve alanlarn belirlenmesi,amalara ulamay salayacak
ortamn oluturulmasdr.
III. Yneltme(yrtme):Grup halinde rgt oluturan insanlar amalara ulama yolunda isteklendirme,ynlendirme
ve harekete geirmedir.
IV. Koordinasyon:almay kolaylatrmak ve baary salamak iin btn faaliyetlerin ve alanlarn
uyumlatrlmasdr.
V. Denetim:Amalara ulalp ulalmad veya ne lde ulaldnn belirlenip dzeltici tedbirlerin alnmasdr.
Ynetim kademeleri ve ynetici becerileri:
8/13/2019 letme ZET
24/85
I. st kademe ynetimi ve yneticileri:letmede en fazla yetki ve gce sahip olan gruptu rlar ve tm iletmenin
ynetim sorumluluunu tarlar.letmenin amalarn,uzun dnemli politika ve stratejilerini belirler,irketi darda en
geni yetkilerle temsil ederler.
II. Orta kademe ynetimi ve yneticileri:Tepe ynetimince belirlenen genel amalar gerekletirmeye ynelik
uygulama planlar gelitiren,alt kademe yneticilerin almalarn koordine eden gruptur.
III. Alt kademe ynetimi ve yneticileri:Gnlk faaliyetleri gerekletiren gruptur.
Ynetici becerileri:
Bakalar vastasyla i grmek ve etkili ve verimli bir ekilde amalara ulamay salayabilmek iin yneticilerin
nisbi nemleri kademelere gre deien bir takm becerilere sahip olmalar gerekmektedir.
I. Teknik beceri:Geni anlam erevesinde muhasebe,finans,pazarlama gibi yneticilerin fonksiyonel uzmanlk
alann ifade eder.Bu erevede bir grevin baarlmas iin gerekli zel bilgi,ustalk,taktik ve metodlarn tm teknik
kapsamna girer.
II. Beeri ilikiler becerisi:Yneticinin kademesi ykseldike sorunlar teknik bilgisiyle zme ve teknik destek
verme yerine bakalarnn faaliyetlerini planlama,yneltme ve koordinasyon vb n plana kar;dolaysyla insan
ilikileri nem kazanr.
III. Kavramsal beceri:Yneticinin iletme rgtnn tamamn bir btn olarak grebilmesini ifade eder.Kavramsal
beceri ,e it li b lmlerin i le tme amalarna ka tkl ar n deerlendi rm eyi her pa ran n b tn ile ve bi rbir le ri yle
ilikilerini en uygun hale getirmeyi salar.
yi bir yneticinin zellikleri:
M nsanlar tanma,insan sevgisi
M Objektif ve adil olma
M Mantkl olma,analiz,sentez ve muhakeme gc
M Teknik bilgi ve tecrbe
M Giriken,dinamik ve azimli olma
PLANLAMA
Belirli bir gelecekte nereye ulalmak istendiinin ve oraya nasl ulalacann nceden belirlenmesidir.Planlama ile
neyin,niin,nasl,ne zaman,nerede,kim tarafndan yaplaca kararlatrlr.
8/13/2019 letme ZET
25/85
Ynetim srecinin bu ilk aamasnda eitli konularn nceden belirlenmesiyle bulunulan yer ile gelecekte ulalmak
istenen yer arasnda bir kpr kurulmakta gelecekte ortaya kacak olay ve durumlar ansa brakmamaya aba
gsterilmektedir.Bylece iletmenin riski azaltlmaya allmaktadr.
Planlar olmadan denetim anlamsz olur;nk nce nereye gidileceinin belirlenmesi gerekir ve planlar denetim iin
gerekli standartlar veya lleri salar.
Planlama ve plan eitleri:
Plan,amacn ve buna ulatracak ara,yol ve olanaklarn genel izgilerle belirlenmesidir.
Kapsanan zamana gre planlar:
M Ksa vadeli planlar(1 yla kadar olan)
M Orta vadeli planlar(2-3 aras planlar)
M Uzun vadeli planlar(3-5 yl aras planlar)
M Perspektif planlar(5- + yllk planlar)
Kullanmn tek veya srekli olmasna gre:
M Genel iletme planlar(tm iletmeyi kapsarlar)
M Blm veya birim planlar(retim,paz. planlar)
Planlarn hangi ynetim kademesine ait olduklarna gre:
M Tepe ynetimince yaplanlar(amalar,politikalar,stratejiler,uzun vadeli stratejik planlar)
M Orta kademe ynetimince yaplanlar(tamamlayc amalar,blm planlar,politikalar ve stratejileri)
M Alt kademe ynetimince yaplanlar(ksa dn amalar,projeler,tarifler,i programlar)
Amalar:Ulalmakistenen eydir ve planlamann deil tm ynetim faaliyetlerinin biti noktalardr.Baarya ulamak
iin amalarn ak-seik belirlenmi olmas ve ilerin yrtlmesinde gz nnde tutulmas gerekir.
Politikalar:Bir faaliyet veya eylemde yol gsterici i lkeler ve bunlardan doan kurallar dizisidir.Politikalar hem
stlerin,hem alanlarn davran ve tutumlarn kolaylatran iletmenin resmi tutumudur.
Prosedrler(usuller):Hedefe ulamak iin adm adm nasl hareket edilecei birbirini izleyen hangi ilerin grleceini
beli rt ir .
Stratejiler ve stratejik planlar:letme ve evresi arasndaki ilikilerin analiz edilerek,amalar ve bunlara ulamann
yollarn belirler;iletmenin hangi alanlarnda faaliyette bulunulaca hangi hareket tarzlar ile ve ha ngi kaynaklarla
amalara ulalaca kaynaklarn nasl tahsis edilecei gibi en temel konular kapsar.
8/13/2019 letme ZET
26/85
Bteler:Beklenen sonularn saylarla aklanm eklidir;birok iletmede hem temel planlama arac hem de iyi bir
denetim aracdr.
Programlar:Bir amacn gerekletirilmesi iin gerekli aama ve admlar,bunlarn her birinden sorumlu olan kimseleri
ve her aamann sresini belirleyen bir ayrnt plandr,dolaysyla ksa sreli planlardr.
Projeler:Genel bir programn dierlerinden olduka kesin bir ekilde ayrlan bir blmdr.Projeler daha ok
aratrmaya dayanan zel nitelikli ayrnt planlardr.
Planlamann yararlar
v Yneticinin sistemli olarak gelecei dnmesine yol aar.
v Yneticiye uzun dnemli dnme alkanl kazandrr.
v Emek,sermaye ve zaman gibi kaynaklarn daha rasyonel kullanmn ve bylece tasarruf salar.
v Faaliyetlerin daha iyi koordinasyonunu salar.
Planlamann sakncalar
v Planlama masrafl bir faaliyettir;nemli zaman ve enerji harcanmasn gerektirir.
v Planlama sonucunda ortaya kan plan yneticinin dikkatini gereinden ok gelecee ynelterek iinde bulunulan
zamann ihmal edilmesine yol aabilir.
Planlama srecinin aamalar
I. Amalarn belirlenmesi:letmenin btn ve b lmleri iin nelere ncelik
verilecei,politikalar,bteler,programlar ve stratejiler ile nelerin baarlaca belirlenir.
II. Temel varsaymlarn belirlenmesi:Plann dayanak noktalarn oluturacak olan gelecekte karlalmas muhtemel
olaylar,gelecee ynelik tahmin verileri,uygulanmas muhtemel temel politikalar ve mevcut iletme planlar vb.
dir.Bylece iletmenin iindeki ve dndaki koullar ksaca plann ere vesi belirlenir.
III. Alternatiflerin belirlenmesi:Amaca ynelik bt n alternatifler belirlenir ve ayr ayr
deerlendirilir.Alternatiflerin olumlu ve olumsuz noktalar incelenip,amalarn ve temel varsaymlarn nda eitli
faktrleri de tartarak karlatrmas yaplr.
IV. En uygun alternatifin seimi:Ynetici veya uzman planc eldeki olanaklara gre amaca ulamak iin en uygun
hareket tarzn seerek karara ular.Bu k arar belirli bir davran biiminin seilmesi yolunda olu mlu olabilecei g ibi
pl andan vazgeme veya er te leme ekl inde de olab il ir .
***Planlamada en byk glk gelecei tahminle ilgilidir.Gelecei isabetli tahmin etmek planda baar iin zorunlu
olduu lde zordur.
yi bir planda bulunmas gereken zellikler:
8/13/2019 letme ZET
27/85
I. Ak,seik ve geerli bir amaca ynelik olmal dr.
II. Deiik uzmanlarca hazrlanan planlarn,bu uzmanlar arasnda etkin bir haberleme ile koordinasyon
salanmaldr.
III. letmenin i ve d koullarna uyabilecek ekilde esnek olmaldr.
IV. letmenin eitli kademelerine yaylmaldr.
V. Optimal bir sre iin hazrlanmaldr.
VI. Plann hazrlanmas ve uygulanmas rasyonellik ilkesine uygun olmal,fazla giderleri gerektirmemelidir.
VII. Plann ayrnt dzeyi ve kapsayaca zaman nemli olup sreyi ksaltmak yararn azaltrken sreyi uzatmakta
isabet derecesini azaltr.
RGTLEME(ORGANZASYON)
Organizasyon terimi iki farkl anlamda kullanlmaktadr:
v Organize etme ilemi
v Bu ilem veya sre sonunda ortaya kan yap
rgtleme veya organize etme genel bir ifade ile beeri ve maddi faktrlerin iletme amalarn etkin ve verimli bir
bi imde gerek let irmek z ere dzenl enmesidi r.Etkin bi r rg tleme i lemiyle or taya kan iyi bi r rg t yne timin
yneltme,koordinasyon ve kontrol fonksiyonlarn kolaylatrmak ve etkinlii artrmak iin gereklidir.Bu ekilde
organizasyon ynetimin dier tm fonksiyonlar ile yakndan ilikilidir.
rgtlemede iletme amalarn verimli bir ekilde gerekletirmek iin olu an unsurlar:
I. Yaplacak iler
II. leri yapacak insanlar ve bu insanlar arasnda yetki ve sorumluluk ilikileri
III. leri yapmaya yarayacak yer,ara ve yntemler
rgtlemenin aamalar:
I. lerin organizasyonu:Plandan daha ayrntl olarak amalarn,faaliyetlerin ve ilerin belirlenip
gruplandrlmas.Bu aama planlama aamasnda tasarlanan ilerin programlanmasdr ki ileri benzerliklerine gre
gruplara ve blmlere ayrmay gerektirir.Bylece her grup bir blm veya departman meydana getirir ve her blmde
alt blmlerden oluur.Gruplama ve blme bir ferdin yapabilecei ldeki i birimlerini ortaya karr.Bunun sonucu
olarak belli bir iblm ve dolaysyla belli b ir uzmanlama derecesi meydana gelir.
Dikkat edilmesi gereken husus optimal saylabilecek bir iblm belirlemektir.Aksi halde ar uzmanlamann
yaratt moral dkl ile onun sonucu olan israf ve verimsizlikten kurtulmak mmkn olmaz.
8/13/2019 letme ZET
28/85
II. nsan gcnn organizasyonu:Personelin belirlenip grevlendirilmesi ve karlkl yetki ve sorumluluklarn
be li rlenmesidi r. le tmen in dikey eki lde dzenlenmesinden hiyerar i (kademeleme) or taya ka r.Hiyera r i pe rsonel in
alt-st ilikilerini ve bu yndeki yetki ve sorumluluklarn belirler.Personelin yatay ekilde dzenlenmesinden
fonksiyonel blnme ortaya kar.Fonksiyonel blnme ayn dzeydeki insanlar gruplamaktr.
ler ve faaliyetlerle ilgili almalardan sonra,sra bunlar kimlerin yapacann belirlenmesine gelir.Bylece her
ferdin ne i yapaca,sorumluluklar ve kime kar sorumlu olaca belirlenir.Bu amala organizasyon emalarndan ve
organizasyon el kitaplarndan yararlanlr.
Organizasyon emalar,iletme ii yetki yapsn ve hiyerarisini gsteren ekillerdir.Organizasyon el kitaplar
ise,organizasyon emasnda grlen her pozisyonun amacnn ne olduunu,yetki ve sorumluluklarnn nelerden
olutuunu aklar.
Organizasyon emalar ve el kitaplar bir iletmenin formel ya da biimsel organizasyonunu belirler.letmelerde veher trl rgtte bir de bu emalarda grlmeyen nformel organizasyon vardr ki,rgtn faaliyetlerinde ve
baar s nda byk ro l va rdr .
III. Yer,ara ve yntemlerin belirlenmesi:yerinde kullanlacak maddi aralar ve fiziksel evre koullar zerinde
durulur.
rgt yapsn belirleyen unsurlar:rgtleme ile formel rgt yaps ortaya kar ki bu yapnn srekli olarak deien
artlara gre deitirilmesi de amalanmaktadr.nformel organizasyon yaps ise iletmede kendiliinden ve doal
olarak oluan ilikilerin ifade ettii yapdr.
Unsurlar:
I. Ama:Ulalmak istenen amalarn ve bu amalara ulamak iin gerekli ilerin ve faaliyetlerin nitelii
organizasyon yapsn etkiler.
II. blm ve uzmanlama derecesi:lerin ok kk paralar halinde grevlere ayrlmas ve bylece iblmnegidilmesi ile her grevin srekli olarak bi r kii tarafndan yaplmas demek olan uzmanlama,et kinlii ve verimlilii
artrr.
III. Denetim alan ve kademe says:Bir ste ka astn balanacan ifade eder.Bir stn ka ast etkili ve verim li
olarak denetleyebilecei ile ilgilidir.Denetim alannn geni olmas halinde geni tabanl,az kademeli bir yap,dar
olmas halinde ise yksek tavan l ok kademeli bir yap ortaya kar.
IV. Merkezileme derecesi:Karar verme yetkisinin kademeler arasnda datmyla ilgilidir.Bu yetkinin alt
kademelere kaydrlmas ile ademi merkeziyeti,yetkinin st kademelerde toplanmas halinde ise merkeziyeti bir yap
sz konusudur.
V. Blmlere ayrma:blm ve uzmanlama derecesine gre belirli iler bir araya getirilerek de blmler
oluturulur.Sz konusu blmlerin ayrlmasnda temel alnacak kriter nemlidir.
8/13/2019 letme ZET
29/85
VI. Komuta ve kurmay organlar ve ilikileri:Organizasyonda yrtme iini stlenecek komuta organlarnn ve
ayrca bu iki birim arasndaki ilikilerin belirlenmesi nemlidir.
Balca rgtleme ilkeleri
Organizasyon yaps ve blmlere ayrma ekilleri:Klasik organizasyon teorisinin temelinde ilerin ve grevlerin daha
etkin nasl yaplaca dncesi vardr.Yapnn temel birimi de kiilerce yerin getirilecek grevlerden oluan pozisyon
ya da mevkiidir.
Fonksiyonlara gre blmlere ayrma:Ayn iler ve grevler niteliklerine gre bir araya getirilerek ayn blme
konulur.letme birbirinden ok farkl mallar da retse retim,pazarlama ve dier trsel faaliyetler tek elden birer
fonksiyonel blm eliyle yrtlr.Bylece retim,pazarlama,finansman,personel ve dier blmlerden oluan bir yap
meydana getirilir.Birinci kademede fonksiyonlara gre oluturulan yap,ikinci ve daha alt kademelerde en uygun dier
kriterlere gre alt birimlere ayrlr.
Fonksiyonel organizasyon:
Fonksiyonel organizasyonun yararlar:
I. Uzmanlamay kolaylatrmas,basit ve mantkl olmas
II. Her fonksiyonun kendi iinde koordinasyonunu kolaylatrmas
III. Faaliyetlerde iktisadilii salamsdr.
Fonksiyonel organizasyonun sakncalar:
I. Ar merkeziyetilie yol amas
II. Fonksiyonlar aras koordinasyon ile kontroln zarlamas
III. Haberleme kanallarnn iyi ilememesi ve kararlarn gecikmesi
Blge esasna gre blmlere ayrma:letmenin belli bal faaliyetleri belirli corafi blgelere gre gruplandrlara k
b lmler ha li nde rg tlenmelidi r.Coraf i bakmdan ok geni ve deii k alan lara yay lm olan i letmelerde be li rl i
b lgel erdeki faal iyet le r o b lge yne tici si nin so rumluluuna veri lmektedi r.
Blge esasna gre blmlemenin yararlar:
I. Blgesel istek ve ihtiyalara cevap verebilmesi
8/13/2019 letme ZET
30/85
II. Daha dk maliyetlerle allabilmesi
III. Haberleme ve karar vermeyi hzlandrmas
Blge esasna gre blmlemenin sakncalar:
I. Byk lekli faaliyetlerin salayaca tasarruflardan yararlanlamamas
II. Tek eit i yapan ara ve aletlerden ve ok uzmanlam personelden yararlanlamamas
III. Merkez faaliyetleri ile blge faaliyetlerinin koordinasyonun gl
Matris organizasyon:Bu organizasyon dier organizasyon tiplerinden tamamen farkldr ve klasik yaklamn baz
temel ilkelerine de aykrdr.zellikle bir astn tek ste balanmas anlamndaki komuta birlii ilkesi matris
organizasyonunda tamamen terk edilmekte,belirgin bir nitelik olarak bir ast iki ayr ste kar sorumlu olmaktadr.
Matris organizasyonda biri fon ksiyonel hizmetlerle ilgili dieri mal veya hizmetlerle ilgili iki yap yer almak ta olup bu
iki tip rgtn olumlu yanlarn tek bir yapda toplama yoluna gidilmektedir.Yetki ve sorumluluklarn birbirle riyle
karm grnd bu yap anlamazlk ve atmalara ok msait bir ortam oluturur.
ebeke(network) organizasyonu:Birmal veya hizmeti retmek iin iki veya daha fazla kuruluun aralarnda ib lmne giderek uzun s re li ibi rl i ine yne lmeler inden oluan yapd r.
ebeke organizasyonun bata gelen zellii bir mal veya hizmeti retebilmek iin yaplmas gereken faaliyetleri ve
bunl ar destekleyecek kaynaklar tek bi r i letme bnyes inde toplam yerine fark l i le tmeler da t ld bi r yap
olmasdr.
ebeke organizasyonunda temel faaliyetlerin her biri ayr bir ynetim altnda alan ayr bir organizasy onun konusu
olmaktadr.rnein;satn alma ileri satn alma konusunda uzmanlam ayr bir iletme,retim ve pazarlama ileri bu
konularda uzmanlam ayr ayr iletmeler tarafndan gerekletirilmektedir.
Bu organizasyon tipinin ortaya kma nedeni iletmenin evresel deimelere hemen cevap verebilecek bir kvrakla
kavumas bylece etkinliin arttrlmas,byk iletmenin kendi iyi bildii ii yapp dier ileri bir pi yasa disiplini
iinde baka organizasyonlara devretme dncesidir.
Organizasyonla ilgili dier sorunlar:
Yetki ve yetki devri:En basit ifadeyle bakalarna i grdrme,belirli faaliyetleri yaptrma hakkdr.Ynetici belirli
amalara ulamak iin gerekli ilerin yaplmasn bakalarndan isteme hakkna sahip olmaldr ki grevin i yapabilsin.
8/13/2019 letme ZET
31/85
Yetki devri;yneticinin i grdrme,belirli faaliyetleri bakalarna yaptrma hakk konusunda bakalarn yetkili
klmasdr.Ancak belirli grevlerin yaplmas ve kararlarn alnmas iin geici veya srekli olarak bakalarna yetki
tannmasn ifade etmektedir.
Komuta ve kurmay yetkileri:Komuta yetkisi ast ile st arasndaki hiyerariyi gsteren yetkidir.st,ast zerinde komuta
yetkisine sahiptir.Her ahs kendi blm veya biriminde kimden emir alacan kime kar sorumlu olacan bilir.
Kurmay yetkisi ise,yneticiye yardmc olunmas fonksiyonunu grr.Kurmay personel veya yetkili kendi uzmanlk
alan,bilgi ve tecrbesi ile yneticiye verecei kararlarda yardmc olur.
Fonksiyonel yetki:Kurmaylk yetkisinin istisnai bir eididir.Fonksiyonel yetkiye sahip kimse belirli bir i ve
grevlerle ilgili olarak direkt kendisi emir verebilir.
Sorumluluk:Grevlerin yerine getirilmesi bakmndan hesap sorulabilmesidir.Ynetim ve organizasyonda temel
ilkelerden biri yetki ve sorumluluklarn denkliidir.nk yetkisiz sorumluluk ilerin yaplmamasna,sorumluluk
olmadan yetki ise yetkinin ktye kullanlmasna yol aar.
YNELTME(YRTME)
Yneltme,planlar yaplp organizasyon yaps oluturularak ilerin gereine gre kiiler grevlendirildikten sonra bu
organizasyonun ortak ama dorultusunda hareket geirilmesi demektir.Bu aamada artk rgt amalara
yneltilmeli,iletme iindeki kiiler ve gruplar bu amalar gerekletirecek ynde motive edilmelidir.
Ynetimin ilk aamasnda yaplan almalarla ortaya kan plan tahminlere dayanmakta ve olmas arzu edilenleri
gstermekte;rgtleme,plan hedefleri ynnde iyi ileyen bir yap ve sre oluturmay hedef almakta ve nihayet
yrtme organizasyonu plan hedeflerine gre yrten bir ynetsel faaliyet olarak rgtlemeyi izleme ktedir.
Yneltme,yneticinin astlarnn faaliyetlerini etkilemesi ve onlara ne yapmalar gerektiini bildirmesiyle ilgili birynetsel faaliyettir.Bu,yneticinin genel tutumuyla ilgili olup tm hazrlklar tamamlandktan sonra personeli
almayasevk etme sreci olarak kabul edilebilir.
Yneltme sreci;
I. Yneticinin,ak-seik ve tam olarak astlarnn yeteneklerine gre onlara yapabilecekleri emir ve talimatlar
vermeyi kapsar.
II. Astlarn mevcut durumda belirli grevleri srdrmelerinde yol gsteren devaml eitim faaliyetini ifade eder.
III. Yneticilerin beklentilerini karlama yolunda iilerin motivasyonu ile gerekli ekilde ilgilenir.
8/13/2019 letme ZET
32/85
IV. almada disiplin salamay ve iyi alanlar dllendirmeyi kapsar.
Yneltme sreci iersinde;
v Astlara ne yapmalar gerektiini bildiren emir ve talimatlar ak,kesin,eksiksiz ve akla uygun olmaldr.
v Eer astlarn eitim dzeyi dkse yneticinin ayrntl bilgiler ieren basit emir ve talimatlar vermes i nemliolacaktr.
v letmede,iyi almayanlar terfi ettirilmezken iyi alanlarn terfisi gerekletirilmeli ve maalar artrlmaldr.
v Bir haberleme ve iletiim faaliyetini kapsamaktadr.
yi bir talimatn zellikleri:
I. Talimat makul olmaldr:Bir asttan makul olmayan bir ii yapmas istenirse o astn morali bozulur,g durumda
kalr.
II. Talimat tam olmaldr:Yaplacak iin amac bildirilmeli ve astn zihninde bunun neye yarayaca konusunda
karanlk nokta kalmamaldr.
III. Talimat ak-seik olmaldr:Talimat veren asndan deil alan asndan ak-seik olmaldr.
Liderlik tipleri
I. Diktatr lider:lerini ceza korkusu ile tenkit edici ve olumsuz saylabilecek tavrlarla srdrr.Astlarn ok iyi
almalarn bekler aksi halde cezalandrr.Ksa dnemde etkili olabilen bu yaklamla uzun dnemde astlarn i
tatminini yok etmesi nedeni ile baarl bir alma ortam yaratlamaz.
II. Otokratik lider:Astlarn i tatminine nem veren ve kendisine gven duyulmasn isteyen babacan kii
rolndedir.Bu tip liderliin baars sayg ve ballk yaratacak kiilikte,gl ve akll olmas ile mmkndr.Astlarn
tatmini,stlerin iyi niyetine baldr.Genellikle tek bana karar verir.Astlarn liderlie ykselmesi imkanszdr.Liderin
hep iin banda olmasyla iler yrr.
III. Demokratik lider:Sadece kendi yetenekleri ile deil astlara danarak onlarla tartarak i grr.Astlar,planlama
ve rgtleme faaliyetlerine katlmaya tevik eder. tatminine grup baars ile ulalr.
IV. Liberal lider:Astlarn kendi amalarn kendilerinin belirlemelerine ve kendi kararlarn kendilerinin vermelerine
dayanr.Lider kendi roln dier grup yelerininki gibi grr.Grup yelerinin bireysel hareket etmesine izin verir.
X ve Y teorileri
X teorisi:
8/13/2019 letme ZET
33/85
v Ortalama bir insan almay sevmez,tembeldir
v nsanlarn ounun iinde gereken abay gstermesi ve iyi almas iin sk denetlenmesi,zorlanmas gerekir.
v Ortalama bir insann ykselme hrs snrldr,gven iind e olmay,sorumluluk almamay tercih eder.
Y teorisi:
v Ortalama bir insan almay sever
v Amalara ulama da sk kontro le gerek yoktur,insanlar kendi kendilerini denetleyebilirler.
v Bir insann rgtsel amalara ne lde baland baar iin verilen dllere baldr.
v nsanlar sorunlar zmede yksek derecede hayal gcne sahiptirler
v Modern sanayi toplumunda ortalama bir insan zihni yeteneklerinin yalnzca snrl bir blmnden yararlanr.
Y teorisi,insann sk kontrol olmadan da i yapabileceini hatta sorumluluk yklenerek daha yaratc bir biimde
verimli olarak alabileceini savunmaktadr.
X teorisinin varsaymlar daha ok kla sik yaklam temsil eder niteliktedir,Y teorisininkiler ise beeri ilikiler
yaklamn ortaya koymaktadr.
Z teorisi(William Ouchi):
v alanlara uzun dnemli istihdam
v Birlikte karar verme
v Nisb i olarak seyrek pe rformans deerlendi rme ve te rf il er
v Ballk ve yaknlk duygusunun yaratlmas ve aile havas iinde ibirlii
v Tm yneticilere ve iilere kar gven duygusu
Bu teoriye gre yeniden ekillenen iletmelerde yneticiler,iilere ilerin nasl gelitirileceini sormakta ve nerileri
uygulama yetkisini vermektedir.
KOORDNASYON
almay kolaylatrmak ve baary salamak iin bir organizasyonun btn faaliyetlerinin
ahenkletirilmesidir.(Fayol)
8/13/2019 letme ZET
34/85
Koordinasyon ile ynetici eitli iletme faaliyetlerini ve bu faaliyetleri yerine getiren eitli kademelerdeki insanlar
bi rbir le ri yle uyumlu hale geti rmek ,grup abalar n or tak ama dorul tusunda tu tmak zorundad r .Koordinasyonun etki li
olabilmesi iinde iyi ileyen bir haberleme sisteminin varl gerekir.
Etkili bir koordinasyon
I. lgili ve sorumlu kiilerin direkt olarak ilikilerinin salanmas
II. Ynetim srecinin balangcndan balayarak koordinasyon salamaya aba gsterilmesi
III. Bir durumla ilgili tm etkenlerin ve ynlerin dikk ate alnmas
IV. Yaln bir rgt kurmaya ve blmlere ayrmann koordinasyona elverili olmasna dikkat edilmesi
V. yi dzenlenmi haberleme yntemleri kullanlmas
VI. Personelin kendi aralarnda gnll ibirliine tevik edilmesi
DENETM
Olmas gerekenle olann karlatrlmas aradaki olumsuz farklarn belirlenerek dzeltici tedbirlerin alnmasdr.
Denetim,iletme faaliyetlerinin kabul edilen planlara,verilen talimatlara ve tesis edilen ilkelere uygun olarak yaplp
yaplmadn anlamaya yarar.Burada gdlen ama her dzeydeki iletme faaliyetlerinin veya denetim konusu olan
be li rl i faal iyet in za yf ve ha ta l yanl ar n bularak gerekl i tedb ir leri al arak tekrar n n lemekt ir .
Denetim bir eit geri bilgi ak veya geri beslem e temeline dayanr.
Planlama Uygulama Denetim
GER BLG AKII
Denetim srecinin aamalar
I. Standartlarn belirlenmesi:Denetimin temelde olmas gereken ile olann dier bir deyile fiili durumun
karlatrlmas yolunda bir ynetsel faaliyet olmas nedeniyle her eyden nce nereye ulalmak istendiininsaptanmas gerekir.Bu,hedeflerin belirlenmesi olup kontrol iin temel alnacakstandartlar meydana getirir.Belirlenen
standartlar parasal veya fiziksel olabilir.
8/13/2019 letme ZET
35/85
II. Fiili durumun llmesi:Fiili durumun ilk aamada salanan standart ile karlatrma amacna ynelik olarak
saptanmasdr.
III. Standartlarla fiili durumun karlatrlmas:Standartlar ile fiili durumun lm sonular karlatrlr.
IV. Dzeltici nlenmelerin alnmas:Standartlarla fiili sonular arasnda nemli lde olumlu veya olumsuz farklar
grlrse bir takm dzeltici nlemlerin alnmas gerekir.Etkin dzeltici nlemlerin alnabilmesi iin sapma nedeninin
iyi tehis edilmesi gerekir.Tahmin edilen nedeni ortadan kaldracak etkinlikte nlemler alnrken ayn zamanda
verimlilik ynnn de ihmal edilmemesi gerekir.
YNETM VE KARAR VERME
letme yneticisinin srekli olarak yapt o k ve eitli ilerin temelinde karar verme yatar.Karar verme en
basi t olarak ;al te rnat if le r aras ndan terc ih ve seim yapmak ve sonuca ulamakt r .
Ynetim srecinin iki nemli ynnden biri karar verme dieri yapma dr ve bunlardan ilki fikir,yarg ya da
tek kelime ile planlama dieri ise uygulamadr.Karar verme ayn zamanda atmalar zmlemedir.
TOPLAM KALTE YNETM
Kalite,bir iletmenin retip sunduu mal ve hizmetlerin mkem mel olma veya stnlk derecesini ifade
etmektedir.Sz konusu stnlk hem dayankllk,gvenilirlik gibi somut zellikleri hem de mteri tatmininin soyut
unsurlarn iermektedir.
Kalite tanmlar
Mteriye uygunluk
artlara uygunluk
Bir mal ya da hizmetin belirli bir ihtiyac karlayabilme yeteneklerini o rtaya koyan karakteristiklerin tm
Tketicinin isteklerine uygunluk
Mteri istek ve beklentilerine uygunluk
***Kalite toplam kalite ynetimi sayesinde retim tabanndan km ynetimin tepesine kadar tm kademelere
trmanm ve stratejik ynetim boyutuna ulamtr.
Toplam kalite ynetiminin(TKY) anlam:
retilen mal ve hizmetlerin stn kalitede olmas konusunda kesin bir taahhd ve srekli iyiletirme ve kalite
gelitirmeyi benimseyen bir yaklamdr.Bu yaklam kar amal kurulularda rekabet avantaj salayp karll
arttrrken kar amasz kurulularda da hizmet kalitesinin ykseltilmesi yoluyla kaynaklarn daha etkin ve verimli
olarak rasyonel bir biimde kullanlmasn salamaktadr.
8/13/2019 letme ZET
36/85
TKY,iletmenin tm ilerinin rasyonel olarak verimli ekilde yaplmasn salamak;mterinin mevcut isteklerini ve
gelecekteki beklentilerini belirlemek ve en iyi ekilde karlamakla ilgili bir i anlay ve ynetim tarzd r.Bu
yaklamla iletme sisteminin srekli olarak gelitirilmesi ve iyiletirilmesi fikrinin alanlara benimsetilmesi ile
topyekn kalite retimi salanmaktadr.
TKY nin amac:Mteri isteklerinin karlanmas
Yntemi:Yaplan tm ilerin srekli olarak iyiletirilmesi
lgili kimseler:Bata tepe ynetimi olmak zere tm alanlardr.
TKY nin unsurlar:
nlemeye dnk yaklam
Tepe ynetiminin liderlii
Mteri odakl olma
alanlarn eitilmesi
Takm almas
Srekli gelitirme sreci
lm ve istatistikler
***Kaizen ilkesi: srelerinin srekli gelitirilmesi
YNETMLE LGL YEN KAVRAM VE TEKNKLER
Sre yenileme:Bir i veya faaliyetin daha ksa srede bitirilmesi ve hatalardan arndrlmas yolunda yaplan
almalardr.Buna deiim mhendislii de denilmektedir.
Kyaslama(Benchmarking):En iyi endstri uygulamalarnn ortaya karlmasn,analizden geilmesini,benimsenmesini
ve uygulanmasn salayan srekli bir aratrma ve renme deneyimidir.
renen rgtler:nsanlarn istedikleri sonular yaratma kapasitelerini srekli olarak genilettikleri,yeni ve geni
dnme modellerinin beslendii,kollektif zlemin serbestlik kazand ve insanlarn birlikte renmeyi rendii
yerlerdir.
Daha basit bir ifadeyle;bilgi yaratma,edinme ve aktarma,yeni bilgi ve kavraylar yanstmak iin davranlarn
deitirme becerisine sahip olan rgttr.
8/13/2019 letme ZET
37/85
Bu rgtlerin 5 ana esi vardr:
Sistematik problem zme
Yeni yaklamlar deneme
Kendi deneyiminden ve gemiten ders alma
Bakalarnn deneyiminden yararlanma
Bilginin rgtn her noktasna hzl ve verimli bir ekilde aktarlmas
Temel yetenekler(core competences):Bir kurumun kendisine rekabeti stnlk salayan ve mteriye zel deer
olarak yansyan beceriler btndr.Temel yetenekler gnmzde strateji oluturma konusunda en gl aralardan
olup bir yandan iletmenin rekabeti stnlklerini arttrma,dier yandan yatrm yaplacak yeni i alanlarn belirleme
asndan da olduka kullanl bir aratr.
D kaynaklardan yararlanma:letmelerin ok iyi bildii i zerinde younlamas kalan ilerin ise iletmenin
dndaki kaynaklardan salanmas bylece kaynak tasarrufunu salamasdr.
RETM
Beeri ve maddi faktrlerin mal ve hizmetlere dntrlmesi srecidir.retim sadece iletmeler iin deil;bir lkenin
refah dzeyi olan GSMH,GSYH gibi gstergelere de esas tekil ettiinden nemlidir.
retim ynetimi:letmeci asndan retim fonksiyonu bir sanayi iletmesinde retimi verimli bir ekilde rgtleyip
iletme amalarn etkin bir biimde gerekletirme yolundaki abalardr.
retim ynetimi iletmenin elinde bulunan insan gc,makine ve malzeme gibi beeri ve maddi kaynaklar belirli
miktarda mamuln istenilen kalitede,istenilen zamanda ve mmknse en dk maliyetle retilmesini salamak zere
bi r araya geti ri lmes i yolundak i si stemli aba lard r .
Maliyet,prodktivite ve rantabilite kavramlar
Maliyet
8/13/2019 letme ZET
38/85
letmenin kuruluu,ileyii,mal ve hizmet retilmesi veya genel olarak iletmenin faaliyette bulunmasyla ilgili her
trl giderlere faaliyet giderleri denir.
Mal ve hizmetin retilmesi iin yaplan giderlere ise maliyet denir.Maliyetin belirlenmesi zellikle kazan miktarnn
be li rlenmesi ,hem vergil er hem de kar da tm ,cret ar t l ar vb. ei tl i amalar i in nem kazan r.
retim miktarnn azalp oalmasyla toplam deimeyen maliyetlere sabit maliyetler denir.
retim miktarnn deimesiyle toplam deien giderlere deiken giderler denir.
Prodktivite
Fiziksel miktarlar olarak retimden elde edilen ktnn girdiye orandr.
Prodktivite(verimlilik)=kt
Girdi
Rantabilite=Belirli bir dnemde elde edilen karn o dnemde kullanlan sermayeye orandr.En basit olarak net kar n z
sermayeye orandr.
Rantabilite(karllk)= Net kar
z sermaye
Baa ba noktas
letmelerde kar,temel ama olmaktan ok tketici istek ve ihtiyalarnn karlanmasnda bir ara ve bu
ihtiyalar etkin bir biimde karlamann bir sonucu olmaldr.Kar sat gelirleriyle toplam giderler arasndaki olumlu
fark olduundan ynetici daha iletmenin kurulu aamasndaki aratrmalardan bala yarak retime getikten sonra da
gereken pazarlama aratrmalaryla talep ve sat tahminleriyle,sat hacminin ve sat gelirlerinin ne kadar
olabileceini belirlemeye alr.Bylece toplam gelirlerle toplam giderleri bunlardan birindeki deimenin elde
edecei kar nasl etkileyeceini analiz eder.
Dorusal olarak baa ba grafii
Baa ba grafii tamamen dorusal olarak ifade edilen bu en basit ekliyle retim arttka baa ba noktasndan sonra
hzla artan toplam karlar salanaca izlenimi verdii iin fazla gereki deildir.Maliyetler belirli bir retim
miktarndan sonra hzla arataca iin erilerle daha iyi temsil edilir.
8/13/2019 letme ZET
39/85
Cebirsel yoldan baa ba noktasnn bulunmas:Baa ba noktas tanm gerei sabit ve deiken giderlerin toplamn a
eit sat gelirlerinin saland retim ve sat miktarn gsterir.u halde toplam gelir=toplam gider eitliinden
hareket edilirse baa ba noktas;
Q= f veya Q= b
P-V (f-a)
retim sistemlerinin snflandrlmas
I. Belirli bir srede retilen miktarlara gre retim sistemleri
Tek mal ret imi:Beli rl i bi r srede tek ma l imal ed il ir ve ret im i lemi tekrar lanmaz .Ayn zamanda,ayn ka li tede
ve ayn lde sadece bir mamul meydana getirildii iin her retilen mal kendisinden bir nceki ve sonrakilerden
farkl olur.R:Bina,gemi,kpr.
Seri halde retim:Ayn srede ok sayda ama belirli seriyi dolduracak kadar mamuln retilmesi sz
konusudur.Dier bir deyile seri az da ok da olsa byklk,kalite vb bakmlardan birbirinin ayn olan snrl sayda
mal retilir.Seri imalatta sipari zerine de,bilinmeyen mteriler iin de mamul imal edilebilir;sermaye -youn bir
retim eklidir.
Kitle retimi:Belirli bir srede,seri halde retimdeki mal saysnn ok zerinde mal imal usuldr.En fazla
lde sermaye youn retim teknolojisi ile tamamen birbirinin ayn olan mamuller otomasyon gibi ok gelimi
retim sistemleri ile meydana getirilirler.Bu retim ayn makineleri ayn sra iinde ve ayn ekilde altrmak
suretiyle yaplr.Kitle retimi tarznda imalat ncesi hazrlk fazladr ve bu hazrlklarn toplam maliyet masraflar
iindeki pay da byktr.Kitle retimin nemli bir zellii imalat programlarnn ancak uzun sre iinde
deitirilmesidir.
II. retimde izlenen yola gre retim sistemleri
mal yerinde retim:retilen mamuln zellii nedeniyle mamuln bulunaca yerde imal usuldr.retimde
mamul hareket etmez.
Hareket halinde retim:Mamul,retim aralar ile iilerin bulunduu yerlerden geer. farkl uygulama ekli
vardr:
-Atlye sistemi:Ayn tipteki makineler ayn yerlerde toplanr,bu toplanma yerleri atlyelerdir.retilecek maln belirli
bi r makinede i lenmesi gerekince o makinenin bu lunduu atlyeye gt rl r.Bu si stemde ei tl i ma llar imaledilebilecei iin her mamuln izleyecei yol farkl olur.Sistemin temel zellii retimin deien koullara gre
ayarlanabilmesidir.Bu sistem eitli cinste ve miktarda mal reten iletmeler iin uygun olup tek mamul retiminde ve
kk seriler halinde retimde kullanlr atlye kitle retimi yaplamaz.
8/13/2019 letme ZET
40/85
-Akc retim sistemi:retilecek mallar fabrikaya girilerinden mamul halde klarna kadar belirli yol
izlerler.Makineler,mal veya paralarn izleyecei hat zerine yerletirilir ve paralar belirli bir ynde hareket edip hi
durmakszn eitli Maineleri ve iileri dolaarak srekli ve dzenli bir ak ile mamul halde iletmeyi terk
ederler.Srekli ve dzenli bir ulatrma art olup,ylmalara yol amayacak tarzda dzenleme yaplmaldr.
-Grup sistemi:Karma bir sistem olan grup sisteminde belirli makineler beli rli yerlerde toplanrlar.Ancak hepsi kk
bi r alandad r.Ama atlye si stemindekinden farkl ol arak makine ler be li rl i bi r mamul veya pa ray b tn yle r etecek
ekilde yerletirilirler.
III. Mamule gre retim ekilleri ve hizmet retimi:Ortaya kan ma mul fiziki veya somut ise mal,soyut ise hizmet
retimi sz konusudur.
Hizmet retimi depolanp stoklanamaz.Bu retim sipari zerine retim dnda nce retilip sonra pazarlanan
mallardan farkl olarak nce pazarlanr sonra retilirler.Hizmetlerin retimden sonra stoklanamamas nedeniyle nemli
ekonomik kayplar ortaya kar.
Mal retiminden farkl olarak bu retimde kitle retimine fazla rastlanmaz.Hizmet retiminde insan faktr ok nemli
olup hizmeti reten ve sunan kiinin kiilii hizmet retimi zerinde ok etkilidir.Hizmet verme sreci
interaktiftir;hizmeti veren ile alan yakn etkileim ierisindedir.
TAM ZAMANINDA RETM(JIT)
Bir iletmenin karlln etkileyen faktrler arasnda stoklara balanan kaynaklarn nemli bir rol vardr.Sipari
verme ve elde stok bulundurmann maliyetleri yannda stoklar,kalite,prodktivite vb maliyet unsurlarn da dolayl bir
ekilde etkilerler.
Tam zamannda retimin temel amac,uygun paray,uygun yerde,en uygun zamanda salayarak faaliyetlere ve mamule
deer katmayan her ey anlamndaki tm israf kaynaklarn ortadan kaldrarak karll artrmaktr.Bu da daha az
stok,daha dk maliyet ve geleneksel retimdekinden daha iyi kalite de mal ve hizmetler demektir.Ancak bu sistemin
uygulanabilmesi
in tm alanlarn sistemin ileyii konusunda iyi eitilmeleri,takm almas ruhu ile hareket edip darboazlar
grebilmeleri gerekmektedir.
Tam zamannda retim iletmeye veya retim hattna gerekli olan para ve malzemenin tam lazm olduu zaman
tedarikini temel alarak iyi bir planlama ile stoktaki mal seviyesini iyice azaltarak maliyetleri drmektedir.
OTOMASYON,BLGSAYARLA TASARIM/RETM VE ROBOTLAR
Teknoloji ve otomasyon:Teknoloji,genel olarak bilginin insan ihtiyalarn karlamak amac i le
kullanlmasdr.retim ynetimi asndan mal ve hizmet retmek iin kullanlan metot,proses,takm -tehizat ve
makinelerden oluan bir sistemdir.
8/13/2019 letme ZET
41/85
retim srecinin eitli aamalarnda yer alan bir girdi ol arak teknoloji,mal ve hizmetlerin retiminde temel
unsurlardan biridir.Her mal veya hizmet teknolojinin u boyutunun bilekesi olarak ortaya kar:mamul
teknolojisi,imalat teknolojisi ve haberleme teknolojisi.
Modern teknolojilerden yararlanma istei retimde otomasyona gitmey i cazip hale getirmektedir.nk genellikle
otomatik makineler daha ileri teknoloji olarak dk birim maliyetli,yksek kaliteli ve byk miktarda retimi
salamaktadr.
Bilgisayar yardmyla tasarm ve retim(CAD/CAM):Gerek tasarm gerek retim srecinde bilgisayarn
kullanlmasdr.Bilgisayarn mamul tasarmnda ve retiminde kullanlmas kk pazarlar iin ok az maliyet
artlaryla deiik zevklere hitaben mamul dizaynn mmkn klmtr.
Esnek retim sistemleri(FMS):Ayn mamuln ok deiik eitlerini kolayca yaplacak deiikliklerle retme imkan
veren elektronik kontrole dayal sistemlerdir.Sistem,yine bilgisayara ve onunla balantl kontrole dayal sistemlerdir.
Bilgisayarl entegre retim sistemleri(CIM):Robotlarn,CAD/CAM,FMS,bilgisayarlar ve dier teknolojilerle
kombinasyonundan ortaya kmaktadr.Bu retim sisteminde bilgisayarlar mamuln dizaynnda makineleri kontrol
etmede ve retim fonksiyonunun denetlenmesinde iilere yardmc olmaktadr.CIM,bilgisayarn etrafnda
oluturulmu farkl tipte bir otomasyon sistemi olup sistemin temeli ok eitli sreleri ve fonksiyonlar btnletiren
ve kontrol eden bir merkezi bilgisayar sistemidir.
Robotlar:Daha ok tehlikeli,bunaltc,sala zararl ileri yapmada ,uzay istasyonlarnda ya d nc vardiya olarak
fabrikada iilerin yerine kullanlrlar.
RETM PLANLAMASI VE DENETM
retim hacmi veya retimin ne lde,ne byklkte yaplaca ok nemlidir.nk retim operasyonlarnn
b ykl, fizi ksel olanak larn ara ,gere ve makineleri n yerle im dzeni ol an i le tme i i yerle ti rmeyi, faal iyet le rin
merkezilemi veya merkezilememi bir biimde yrtlmesini,finansal ihtiyalar,retim maliyetlerini ve igc
ihtiyalar ile baa ba durumunu etkiler.
Genel ve zel amaca hizmet eden ekipman seilince bunlara uygun olarak binalarn hazrlanmas,tm retimin yerleim
dzeninin,minimum maliyetlerle en etkin retim akmn salayacak tarzda dzenlenmesi gerekir.
retim planlamas ve denetiminin aamalar
I. hazrlama:Yaplacak ileri,srasn,ilenecek hammadde ve materyalin retim srecinde izleyecei yolu veya
ak belirleme almasdr.
8/13/2019 letme ZET
42/85
II. datm:Bir makinenin veya blmn yapaca iin nceden bel