Interaksi Manusia dan
Komputer
Edisi Jurusan T. Informatika - ITS
Irfan Subakti, M.Sc.Eng.
,
Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Informasi
Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya
2006
ii
Irfan Subakti Interaksi Manusia dan Komputer
Persembahan
iii
Irfan Subakti Interaksi Manusia dan Komputer
Aku persembahkan buku ini buat:
Ibu, Bapak dan Adik-adikku tercinta
Irfan Subakti Interaksi Manusia dan Komputer
iv
Kata Pengantar
Irfan Subakti Interaksi Manusia dan Komputer
v
Kata Pengantar
Salam sejahtera ^__^
Modul Interaksi Manusia dan Komputer ini dibuat dalam rangka membantu para mahasiswa
memahami mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer (CI1418) di Jurusan Teknik
Informatika, Fakultas Teknologi Informasi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Kuliah Interaksi Manusia dan Komputer ini diberikan sebagai salah satu Mata Kuliah Wajib
yang memiliki bobot 3 SKS (Satuan Kredit Semester).
Tujuan yang ingin didapat dari Mata Kuliah ini adalah untuk memahami manusia sebagai
sumber daya terpenting dalam membangun sistem dan juga manusialah yang harus
diperhatikan karena nantinya ialah yang akan menggunakan sistem yang dibangun itu.
Materi yang dibahas adalah: manusia, komputer, interaksi, paradigma dan prinsip
penggunaan, proses desain, model cognitive, analisis tugas, desain dan notasi dialog,
model sistem, dukungan implementasi, teknik evaluasi, bantuan dan dokumentasi,
groupware, teori dan permasalahan pekerjaan bersama yang didukung komputer, dan
sistem banyak sensor.
Semoga apa yang ada di buku ini bermanfaat bagi pembaca semua. Tentu saja, kritik dan
saran dipersilakan. Pembaca dapat menghubungi penulis di: [email protected]
Surabaya, April 2006
Penulis
Irfan Subakti Interaksi Manusia dan Komputer
vi
Daftar Isi
Irfan Subakti Interaksi Manusia dan Komputer
vii
Daftar Isi
Halaman
Kata Pengantar .................................................................................................... v Daftar Isi .......................................................................................................... vii Daftar Tabel....................................................................................................... xv Daftar Gambar..................................................................................................xvii Bab 1 Pendahuluan Kuliah .....................................................................................1
1.1 Gambaran Umum .....................................................................................1 1.2 Tujuan ....................................................................................................1 1.3 Topik yang Dibahas...................................................................................2 1.4 Prasyarat ................................................................................................2 1.5 Pustaka Acuan .........................................................................................3
Bab 2 Pendahuluan...............................................................................................5 2.1 Mengapa Interaksi Manusia dan Komputer?..................................................5 2.2 Apakah Interaksi Manusia dan Komputer Itu? ...............................................6 2.3 Siapakah yang Terlibat dalam Interaksi Manusia dan Komputer Itu?.................7 2.4 Teori dan Interaksi Manusia dan Komputer ...................................................7 2.5 IMK dalam Kurikulum................................................................................8 2.6 Fokus Desain ...........................................................................................8
Bab 3 Manusia ................................................................................................... 11 3.1 Saluran Input-Output.............................................................................. 11 3.2 Interpretasi Sinyal .................................................................................. 12 3.3 Membaca .............................................................................................. 13 3.4 Mendengarkan ....................................................................................... 14 3.5 Sentuhan .............................................................................................. 14 3.6 Gerakan................................................................................................ 15 3.7 Memory ................................................................................................ 15 3.8 Memory Jangka Pendek........................................................................... 16 3.9 Memory Jangka Panjang.......................................................................... 17 3.10 Berpikir: Pertimbangan dan Penyelesaian Masalah..................................... 21 3.11 Penyelesaian Masalah............................................................................ 21 3.12 Akuisisi Ketrampilan.............................................................................. 22 3.13 Kesalahan dan Model Mental .................................................................. 24 3.14 Perbedaan Individu ............................................................................... 24 3.15 Psikologi Cognitive dan Desain Sistem Interaktif........................................ 24
Daftar Isi
Irfan Subakti Interaksi Manusia dan Komputer
viii
Bab 4 Komputer................................................................................................. 27 4.1 Pendahuluan ......................................................................................... 27 4.2 Sistem Komputer Secara Umum............................................................... 27 4.3 Peralatan Masukan Teks .......................................................................... 28 4.4 Peralatan Masukan Teks yang Lain ............................................................ 31 4.5 Peralatan Penempatan Posisi dan Penunjuk ................................................ 32 4.6 Peralatan Penempatan Posisi yang Lain...................................................... 34 4.7 Peralatan Output.................................................................................... 38 4.8 Peralatan Output Alternatif ...................................................................... 44 4.9 Pencetakan ........................................................................................... 44 4.10 Font ................................................................................................... 45 4.11 Bahasa Pendeskripsian Halaman............................................................. 46 4.12 Scanner dan Pengenal Karakter Optik...................................................... 47 4.13 Memory .............................................................................................. 48 4.14 Format Penyimpanan ............................................................................ 49 4.15 Kecepatan Prosesor .............................................................................. 49 4.16 Batas-batas Kinerja Interaktif ................................................................ 50
Bab 5 Interaksi .................................................................................................. 51 5.1 Kerangka Kerja Interaksi ......................................................................... 51 5.2 Ergonomi .............................................................................................. 53 5.3 Gaya Interaksi ....................................................................................... 53 5.3.1 Antarmuka Baris Perintah ..................................................................... 54 5.3.2 Menu................................................................................................. 54 5.3.3 Bahasa Sehari-hari .............................................................................. 55 5.3.4 Antarmuka Pertanyaan......................................................................... 55 5.3.5 Antarmuka Borang Isian....................................................................... 56 5.3.6 Lembar Kerja...................................................................................... 56 5.3.7 Antarmuka WIMP ................................................................................ 57 5.3.8 Tambahan pada WIMP.......................................................................... 60 5.4 Konteks Sosial dan Organisasi.................................................................. 60
Bab 6 Paradigma dan Prinsip Penggunaan.............................................................. 63 6.1 Pendahuluan ......................................................................................... 63 6.2 Paradigma untuk Tingkat Kegunaan .......................................................... 63 6.3 Prinsip untuk Mendukung Tingkat Kegunaan .............................................. 66 6.3.1 Prinsip Pembelajaran............................................................................ 67 6.3.2 Prinsip Kelenturan ............................................................................... 68 6.3.3 Prinsip Kehandalan .............................................................................. 68 6.4 Rangkuman........................................................................................... 69
Bab 7 Proses Desain ...................................................................
