INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER

  • View
    87

  • Download
    11

Embed Size (px)

DESCRIPTION

INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER. Ir. Essy Malays Sari Sakti M.MSI. Bab I Pendahuluan. - PowerPoint PPT Presentation

Text of INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER

  • INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER

    Ir. Essy Malays Sari Sakti M.MSI

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Bab IPendahuluanBidang ilmu interaksi manusia dan komputer adalah ilmu yang mempelajari tentang bagaimana mendesain, mengevaluasi, dan mengimplementasikan sistem komputer yang interaktif sehingga dapat digunakan oleh manusia dengan mudah.Definisi interaksi manusia dan komputer Interaksi manusia dan komputer adalah sebuah hubungan antara manusia dan komputer yang mempunyai karakteristik tertentu untuk mencapai suatu tujuan tertentu dengan menjalankan sebuah sistem yang bertopengkan sebuah antarmuka (interface).

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Tujuan dibangunnya IMK untuk menghasilkan sistem yang bermanfaat (usable) dan aman (safe), artinya sistem tersebut dapat berfungsi dengan baik. Sistem tersebut bisa untuk mengembangkan dan meningkatkan keamanan (safety), utilitas (utility), ketergunaan (usability), efektifitas (efectiveness) dan efisiensinya (eficiency

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Untuk membuat antarmuka yang baik dibutuhkan pemahaman beberapa bidang ilmu, antara lain :Teknik elektronika & ilmu komputer memberikan kerangka kerja untuk dapat merancang sistem HCIPsikologi memahami sifat & kebiasaan, persepsi & pengolahan kognitif, ketrampilan motorik pengguna Perancangan grafis dan tipografi sebuah gambar dapat bermakna sama dengan seribu kata. Gambar dapat digunakan sebagai sarana dialog cukup efektif antara manusia & komputer Ergonomik berhubungan dengan aspek fisik untuk mendapatkan lingkungan kerja yang nyaman, misal : bentuk meja & kursi kerja, layar tampilan, bentuk keyboard, posisi duduk, pengaturan lampu, kebersihan tempat kerja

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • 5. Antropologi ilmu pengetahuan tentang manusia, memberi suatu pandangan tentang cara kerja berkelompok yang masing masing anggotanya dapat memberikan konstribusi sesuai dengan bidangnya 6. Linguistik merupakan cabang ilmu yang mempelajari tentang bahasa. Untuk melakukan dialog diperlukan sarana komunikasi yang memadai berupa suatu bahasa khusus, misal bahasa grafis, bahasa alami, bahasa menu, bahasa perintah 7. Sosiologi studi tentang pengaruh sistem manusia-komputer dalam struktur sosial, misal adanya PHK karena adanya otomasi kantor

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • FAKTOR MANUSIADalam merancang sistem interaksi manusia dan komputer , maka harus dimengerti bagaiman manusia mengolah informasi.Panca indra manusia,persepsi, kognitif dan pengendalian motorik memegang peranan yg sangat penting.Penglihatan PendengaranSentuhan

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • MEMORI

    Kontrol MotorikPeranti Masukan Perseptual Intelektual KOntrol motoriksensorResponderIntelektualPersetual Pengontrol Masukan

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Salah satu contoh yang sering dijumpai dalam L-dagang adalah pencarian informasi mengenai letak restoran yang terdekat dengan tempat pengguna Internet tersebut berada. Contoh lain dari L-dagang adalah sistem penelusuran paket pengiriman barang yang dikirim lewat perusahaan UPS atau Federal Express di Amerika Serikat. Namun sekarang, L-dagang juga sudah mulai dipakai untuk melihat waktu kedatangan bis kota secara tepat di suatu halte bis tertentu, yang sangat bermanfaat pada saat musim dingin yang mencekam tiba.

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Bab IPengertian e-commerce/ elektronik komersial secara umum adalah proses transaksi jual beli ( barang, jasa dan informasi ) secara elektronik melalui media internet.

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Kalakota dan Whinston mendefinisikan E-Commerce dari beberapa perspektif, yaitu:dari perspektif komunikasi, E-Commerce adalah pengiriman informasi, produk/jasa, atau pembayaran melalui jaringan telepon, atau jalur komunikasi lainnya;\dari perspektif proses bisnis, E-Commerce adalah aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi bisnis dan work flow;

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • dari perspektif pelayanan, E-Commerce adalah alat yang digunakan untuk mengurangi biaya dalam pemesanan dan pengiriman barang; dan dari perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk menjual dan membeli produk serta informasi melalui internet dan jaringan jasa online lainnya

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Menurut David Baum, pengertian. E-Commerce merupakan satu set dinamis teknologi, aplikasi, dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan, dan informasi yang dilakukan secara elektronik (David Baum dalam Onno W. Purbo, 2000 : 2).

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Menurut Mariza Arfina dan Robert Marpaung e-commerce atau yang lebih dikenal dengan e-com dapat diartikan sebagai suatu cara berbelanja atau berdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas Internet dimana terdapat website yang dapat menyediakan layanan "get and deliver" (http://r-marpaung.tripod.com/ElectronicCommerce.doc

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Roger Clarke mendefinisikan e-commerce adalah tata cara perdagangan barang dan jasa yang menggunakan media telekomunikasi dan telekomunikasi sebagai alat bantunya) (http://www.anu.edu.au/people/Roger.Clarke/ EC/ECDefns.html, diakses tanggal 22 April 2007).

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Yuan Gao dalam Encyclopedia of Information Science and Technology (2005), menyatakan E-Commerce adalah penggunaan jaringan komputer untuk melakukan komunikasi bisnis dan transksaksi komersial

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Website E-Commerce Net, E-Commerce didefinisikan sebagai kegiatan menjual barang dagangan dan/atau jasa melalui internet. Seluruh komponen yang terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti customer service, produk yang tersedia, cara pembayaran, jaminan atas produk yang dijual, cara promosi dan sebagainya.

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • dari definisi dia atas, E-commerce memfokuskan diri pada pemasaran dan strategi perencanaan, sikap konsumen, dan permasalahan peraturan atau legalitas yang berhubungan dengan perkembangan komersial dari internet.

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • . E-commerce dan internet bukan merupakan trend dikarenakan kepopulerannya. Kegunaan dan pengaruhnya terhadap individu dan bisnis tidak bisa dianggap rendah. Contohnya, kini perusahaan unit dan senjata tradisional telah mendefinisi ulang cara penanganan bisnisnya, dan berbagai pekerjaan baru muncul, seperti e-commerce developer atau designer

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Faktor Pendukung E-CommerceCakupan yang luasProses transaksi yang cepatE-Commerce dapat mendorong kreatifitas dari pihak penjual secara cepat dan tepat dan pendistribusian informasi yang disampaikan berlangsung secara periodik.E-Commerce dapat menciptakan efesiensi yang tinggi, murah serta informatif.E-Commerce dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, dengan pelayanan yang cepat, mudah, aman dan akurat

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Latihan 1Jelaskan perbedaan antara Perdagangan Konvensional VS E-Commerce Sebutkan komponen dari e-commerce

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Karakteristik E-CommerceTerjadinya transaksi antar dua belah pihakAdanya pertukaran barang, jasa dan informasiInternet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme perdagangan tersebut.

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Karakteristik e-commerce menurut Nurfansa Wira SaktiTransaksi tanpa batasTransaksi anonimProduk digital dan non digitalProduk barang tak berwujud(http://www.nofieiman.com, diakses tanggal 22 April 2007).

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • BAB II

    Transaksi E-commerceBusines to Busines (B2B)Bussines to Cunsumer (B2C)Consumer to Consumer (C2C)Consumer to Bussines (C2B)Non-Bussines Electronic Commerce Intrabussines (Organizational) Electronic Commerce.

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Busines to Busines (B2B)Busines to Busines (B2B) juga dapat diartikan sebagai sistem komunikasi bisnis online antar pelaku bisnis (Onno W. Purbo, 2000:2), terdiri atas:Transaksi Inter-Organizational System (IOS), misalnya transaksi extranest, electronic funds transfer, electronic forms, intrgrated messaging, share data based, supply chain management, dan lain-lain.Transaksi pasar elektronik (electronic market transfer) (Munir Fuady, 2005 : 408).

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Karakteristik Busines to Busines (B2B)Trading Partners yang sudah diketahui dan umumnya memiliki hubungan (relationship) yang cukup lama. Informasi hanya dipertukarkan dengan partner tersebut. Sehingga jenis informasi yang dikirimkan dapat disusun sesuai kebutuhan dan kepercayaan (trust).

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • 2. Pertukaran data (data exchange) berlangsung berulang-ulang dan secara berkala, dengan format data yang sudah disepakati bersama. Sehingga memudahkan pertukaran data untuk dua entiti yang menggunakan standar yang sama3. Salah satu pelaku dapat melakukan inisiatif untuk mengirimkan data, tidak harus menunggu partner.

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • 4. Model yang umum digunakan adalah per-to-per, dimana processing intelligence dapat didistribusikan di kedua belah pihak (http://www.cert.or.id/~budi/articles/1999-02.pdf, diakses tanggal 22 April 2007).

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Bussines to Cunsumer (B2C)Bussines to Cunsumer (B2C) merupakan transaksi ritel dengan pembeli individual (Munir Fuady, 2005 : 408). Selain itu Bussines to Cunsumer (B2C) juga dapat berarti mekanisme toko online (electronic shoping mall) yaitu transaksi antara e-merchant dengan e-customer (Onno W. Purbo, 2000 : 2).

    e-mail: emalays@yahoo.com

  • Karakteristik Bussines to Cunsumer (B2C) Terbuka untuk umum, dimana inf