26
Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? Pakkeforløpenes betydning for behandlingsmetode og praksis Bror Just Andersen, spesialrådgiver/prosjektleder ved klinikk for psykisk helse og rus

Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Hva legger vi i pasientens helsetjeneste?

Pakkeforløpenes betydning for behandlingsmetode og praksis

Bror Just Andersen, spesialrådgiver/prosjektleder ved klinikk for psykisk helse og rus

Page 2: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Kritikerne var mange –vi trenger ikke;

• en diagnosestyrt instruks for timeangivelse

• en ny behandlingsveileder

• en ny prioriteringsveileder

• pasienter innen psykisk helse og rus vil bli en pakke

• strømlinjeform passer ikke for psykisk helse og rus

• Men var kritikken egentlig begrunnet?

Page 3: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Hva har det blitt?

• En ny definisjon for organisering av helsetjenestene

• Målet er å styrke et helhetlig behandlingstilbud uten unødig ventetid og variasjon

• Helsedirektoratet har hatt overordnet ansvar for utviklingen, men det er fortsatt den kliniske virksomheten som definerer innholdet

• Et krav til at alle som tilbyr tjenester innen psykisk helse og rusfeltet gir tilbudet som én «pakke» til pasienten

• Samhandlingen skal skje mellom bruker, pårørende og tjenestene uavhengig av forvaltningsnivå

Page 4: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Det som er viktig for pasienten skal legges til grunn…

• Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell

• Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer

• Skal delta i etablering av utredningsplan/ behandlingsplan

• Skal delta i evaluering av behandlingen

• Samvalg skal legges til grunn

• Samsvarende informasjon for alle på helsenorge.no

Page 5: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Sentrale elementer for klinisk praksis

• Klarere krav til henviser

• Utvidet informasjonsplikt ved innleggelse innen 24 t

• Samvalg/medvirkning og dialog med pasient og pårørende

• Samhandling og forløpskoordinering i HF og kommuner

• Forløpstider

Page 6: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Sentrale elementer for klinisk praksis

• Målepunkter og fortløpende evaluering

• Behandlingsintegrering av somatisk helse og levevaner

• Spesialist psykolog/psykiater bør/skal involveres tidlig

• Ansvarsfordeling ved avslutning

Page 7: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Flytdiagram pakkeforløp utredning og behandling - basis

Henvisningsendt

Pakkeforløpets krav til henviser

Koding Koding Koding Koding KodingKoding

Henvisningmottatt

Henvisningvurdert

Første fremmøte

Basis utredning

Utvidet utredning

Behandling Avslutning

Koding

Informasjon om forløps-koordinator

Rett til psykisk

helsehjelp

Innledende samtale

Tilbakemelding og

samhandling med henviser

og/eller fastlege

Håndtering ved avbrudd i

behandling

Utarbeidelse av behandlings-plan

Evalueringspunkt/møter

Avslutning og videre

oppfølging

Pakkeforløp start

Beslutning om videre

tiltak

Behov for utredning

Innledende samtale

Tilbakemelding og

samhandling med henviser

og/eller fastlege

Forløpstid maksimal tid de ulike fasene i forløpet er veiledendedet lovmessige grunnlaget er fortsatt pasient- og brukerrettighetsloves og forskrift om prioritering av helsetjenester

Målepunkterforhåndsdefinerte koder som legges inn DIPS, hvilket blant annet angir forløpstid

Page 8: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Henvisning mottatt

Henvisning vurdert

Skjerpende krav eller prolongering av ønsket praksis?

Page 9: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Pakkeforløpene veileder henviser:

• gjelder for utredning og evt. behandling av moderat til alvorlig psykisk lidelse, samt ved kjent psykisk lidelse med fornyet behov for behandling

• henvises til pakkeforløp når det foreligger ett eller flere tegn på alvorlig psykisk lidelse og pasienten har funksjonsfall med vedvarende vansker med å være i arbeid, delta på skole eller i sosialt liv

• Henviser skal sikre at pasient og evt. pårørende får informasjon om pakkeforløp og ventetid, er delaktige i henvisningen, samt blir informert om årsak til henvisning

• Henviser bør så langt som mulig gjennomføre en kartlegging før henvisning i henhold til pakkeforløpets oppsatte liste

Page 10: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Henvisende instans bør, så langt som mulig, ha kartlagt;

• Aktuell problemstilling

• Familie/sosialt

• Tidligere sykdommer

• Forventet utredning/behandling

• Relatert helsepersonell

• Legemidler

• Kritisk informasjon som allergi og ev. smitterisiko

• Skjerpende krav eller prolongering av eksisterende ønsket praksis?

Page 11: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Viktige momenter for unntak

• Etter en øyeblikkelig-hjelp-innleggelse eller øyeblikkelig-hjelp-vurdering, skal pasienten tilbys pakkeforløp dersom det vurderes behov for videre utredning og behandling i psykisk helsevern.

• Akutt- og mottaksavdelinger anses da som henvisende instans.

Page 12: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Forløpskoordinatorene i HF

• Får et delegert ansvar i å sikre sammenhengene pasientforløp

• Spesielt viktig rolle i arbeidet med implementering

• Hovedansvar; • dialog med pasient og pårørende inntil fast behandler• dialog med koordinator i kommune• kvalitetssikring av koding og registrering

• Ønske om helsefaglig bakgrunn

• Viktige egenskaper er kjennskap til den kliniske virksomheten, god evne til planlegging og forståelse av logistikk, og gode kommunikasjonsevner

Page 13: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Første fremmøte

Basis utredning

Forløpstid: 6 uker

Forenklende eller kompliserende?Førende eller veiledende?

Page 14: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Innledende samtale ved første fremmøte

• For første møte med pasient er det utarbeidet en momentliste over det som skal inngå

• Behandlingsansvarlig utreder og involverer spesialist i psykologi og/eller psykiatri og det skal fremgå av journalhvilken spesialist som har kvalitetssikret utredningen

• Alle mål og tiltak avgjøres i samarbeid med pasienten etter prinsippene om samvalg

• Informasjon om utredning gis skriftlig til pasienten

Page 15: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Beslutning om videre tiltak fra basis utredning

• Utredningen skal lede til en helhetlig vurdering og beslutning om videre tiltak

• Differensialdiagnostiske overveielser og evt. behov for utvidet medisinsk vurdering kvalitetssikres av lege innen psykisk helsevern

• Med bakgrunn i kartleggingen og utredning som er gjort, skal det i samarbeid med pasienten vurderes behov for videre tiltak. Beslutningen bør gis skriftlig til pasienten og evt. pårørende

Page 16: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Tilbakemelding og samhandling med henviser/fastlege

• Dersom fastlege ikke er henvisende instans bør han/hun orienteres om henvisning, diagnostiske vurderinger og behandlingstiltak, samt avslutningen av pakkeforløpet

• Kommunene og de regionale helseforetakene har ansvar for å tilrettelegge for samhandling og samarbeid internt i tjenestene, med andre tjenesteytere og med bruker- og pårørendeorganisasjoner

Page 17: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Første fremmøte

Basis utredning

Forløpstid: 6 uker

Krav og struktur eller kvalitetsforbedring?

Forløpstid: 6 uker

Utvidet utredning

Page 18: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Behov for utvidet utredning

• Ved behov for utvidet utredning gjelder mange av de samme krav som ved basis utredning

• Behandlingsansvarlig har ansvaret for utvidet utredning. Spesialist i psykologi og/eller psykiatri skal involveres og det skal journalføres hvilken spesialist som kvalitetssikret utredningen

• På bakgrunn av den utvidede utredningen skal det i samarbeid med pasienten vurderes hvilke tiltak det evt. er behov for videre. Vurderingen bør skje i et tverrfaglig team og etter konsultasjon med evt. andre tjenester

• Pasientens eget ønske om hjelp til ligge til grunn for beslutningen og det skal fremkomme i journal hvordan dette ønske er ivaretatt. Informasjon om beslutningen skal gis skriftlig til pasient og evt. Pårørende

Page 19: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Behandling

Fokusendring?

Page 20: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Innledende samtale ved behandling

• Alle pasienter i pakkeforløp skal få tilbud om

en innledende samtale med behandler hvor

pasientens behov, mål og ønsker for

behandling og oppfølging avklares

Page 21: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Momenter for behandling

• Prioriterings og behandlingsveiledere og retningslinjer gjelder fortsatt

• Det lovmessige grunnlaget er fortsatt pasient-og brukerrettighetsloves

• Utarbeidelse av behandlingsplan

• Evalueringspunkter/-møter

• Håndtering ved avbrudd i behandling

Page 22: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Avslutning

Begynnelsen på noe nytt?

Page 23: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Avslutning og videre oppfølging

• Dersom behov for oppfølging fra andre instanser etter utskrivelse skal spesialisthelsetjenesten i dialog med aktuelle parter fordele ansvar før pakkeforløpet avsluttes

• I den avsluttende samtalen skal pasienten, eventuelt pårørende og andre som har vært involvert i utredningen/behandlingen delta sammen med ansvarlig behandler

• Pasientens forventinger til tiden etter avslutning skal avklares og behandler sikrer at det utarbeides plan for videre tiltak og hvem som har ansvar for hvert av tiltakene

Page 24: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Min vurdering;

• Et svar på manglende resultater av samhandlingsreformen

• Et behov for et kart for å finne en vei mot konsolidering

• En ønsket dreining mot et verdigrunnlag fundert i recovery

• Et felles minste multiplum

• Et første skritt mot en mulighet for forskningstilgjengelig klinisk

praksis

Page 25: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

Utfordringsbilde for klinisk praksis…

• Økt brukermedvirkning

• Sammenhengende og koordinerte pasientforløp

• Unngå unødig ventetid

• Likeverdig tilbud uavhengig av hvor de bor

• Bedre ivaretakelse av somatisk helse og gode levevaner

• …er et mulighetsvindu individtilpasset behandling

Page 26: Hva legger vi i pasientens helsetjeneste? · •Skal ha samme info om pakkeforløpet som helsepersonell •Skal ha informasjon om ulike behandlingsformer •Skal delta i etablering

If nothing goes right – go left…

Takk for meg.

Bror Just Andersen, PhD PsycholSpesialrådgiver | Prosjektleder MFD/PF/PPD | Klinikk for psykisk helse og rus

Vestre Viken | [email protected]

Tlf. +47 41 61 01 27