PowerPoint-presentation

Haparanda StadMedarbetarunderskning hsten 2013Haparanda stad totaltPresentationOm underskningenFrklaringarResultat- Index- Per frga- BakgrundsfrgorPrioriteringsmatrisSammanfattningOm underskningenMetoden som anvnts r en kombination av webb och postala enkter. De medarbetare som har egen dator och dr mail bedmts vara bsta metod har ftt ett mail med en lnk till enkten. vriga har ftt ett kuvert innehllande informationsbrev, enkt och svarskuvert. Enkten har ven versatts till finska.Totalt besvarades underskningen av 660 personer motsvarande en svarsfrekvens av 78 procent.ppna svar redovisas som oredigerad text i Word fr Haparanda Stad totalt.Underskningen genomfrdes veckorna 40-43, 2013.Leverantr: Markr Marknad och Kommunikation AB Peter Linsr 070-697 85 05FrklaringarResultatet i diagrammen baseras p de som avgivit ett betyg p skalan. De som besvarat ett pstende med vet ej redovisas inte i diagrammen.

Diagrammen visar andelen som avgivit ett visst svar p varje frga.

Endast de avdelningar/enheter dr minst 5 personer har besvarat enkten redovisas i egen rapport. vriga ingr i nrmast verordnad organisatoriska redovisningsenhet. Detta krav gller ven fr frgorna om utvecklings/medarbetarsamtal samt lnesamtal.

Frgan om trakasserier, vld, hot och mobbing redovisas endast fr Haparanda stad totalt. Detsamma gller nedbrytningar p olika bakgrundsvariabler ssom kn, anstllningstid etc. vilket redovisas som tabeller i Excel.

5Frklaring av NjdMedarbetarIndex (NMI)NMI baseras p tre frgor som besvarats p en 10-gradig skala: Gr en helhetsbedmning av ditt arbete och dina arbetsfrhllanden. Hur njd r du med din nuvarande arbetssituation? Skala: Inte alls njd - I allra hgsta grad njdHur vl motsvarade din nuvarande arbetssituation dina frvntningar p arbete och arbetsfrhllanden? Skala: Inte alls - I allra hgsta gradFrestll dig ideala arbetsfrhllanden. Hur nra eller lngt ifrn sdana perfekta arbetsfrhllanden r din nuvarande arbetssituation? Skala: Lngt ifrn-Mycket nra

Betygen fr de tre frgorna har indexerats 0-100 (Svarsskalan 1-10 har gjorts om till 0-100) och ett medelvrde har berknats fr de tre frgorna. ResultatNjdMedarbetarIndex (NMI)

ResultatIndex per frgeomrde

Resultat per frga

Resultat per frgaBakgrundsfrgor

Prioriteringsdiagram

Sammanfattning Svarsfrekvensen i underskningen r 78 procent vilket r bra och ger en god tillfrlitlighet i resultatet. Det r ocks en tydlig kning mot fregende r (77 procent) och jmfrt med 2011 (70 procent). Haparanda stad nr ett medarbetarindex (NMI) p 64 vilket r ett bra resultat och en kning jmfrt med fregende mtning (61). Genomsnittet fr de organisationer och myndigheter som Markr arbetar med r ett NMI p 63. Resultatet frn de olika delomrden visar p ett hgre resultat inom samtliga omrden 2013 jmfrt med tidigare underskningar. Srskilt positiv r frbttringen inom omrdet information och kommunikation som kar frn ett index p 64, 2012 till 72, 2013. Samtliga frgor inom de olika delomrden fr ocks hgre betyg vilket bekrftar det bttre resultatet. Medarbetarna r allt mer njda med sitt arbete och sin arbetssituation inom Haparanda stad.

Sammanfattning Precis som fregende r r medarbetarna mest njda med omrdet Medarbetarskap. Omrdet innehller frgor om hur medarbetaren sjlv agerar. Minst njd r man med omrdet Ln. Resultaten knns igen frn andra medarbetarunderskningar och r helt normala. Det r fortsatt en relativt stor andel (34 procent) som uppger att de varje vecka upplever att de r stressade pga arbetet. Dock upplever de flesta att de har balans mellan arbete och fritid. ven om de flesta upplever en god balans s br varje enskilt fall bevakas fr att undvika ondiga och kostsamma sjukskrivningar fr svl den enskilda individen som organisationen i stort. Ledarskapet som r ett av de viktigaste omrdena nr 2013 ett index p 75, en signifikant kning jmfrt med 2012, (71). Frgorna inom omrdet fr generellt hgre betyg 2013 men srskilt tydlig r frbttringen nr det gller chefernas terkoppling och att de visar uppskattning fr medarbetarnas insatser.

Sammanfattning Andelen medarbetare som haft eller har inplanerat medarbetarsamtal r fortsatt hg, runt 90 procent. De flesta som haft medarbetarsamtal r njda med samtalet. Andelen som uppger att de haft lnesamtal har kat frn 74 till 86 procent mellan ren. De som haft lnesamtal r i hgre utstrckning njda med samtalet 2013 jmfrt med 2012. Avseende trakasserier och diskriminering r det gldjande att konstatera att andelen som sger sig blivit utsatt av ngon arbetskamrat eller chef har fortsatt att minska. 2011 var andelen 9 procent och 2013 r den 4 procent. Avseende mobbing s har andelen minskat frn 8 till 5 procent. Av de som knt sig utsatta har andelen som informerat arbetsgivaren om hndelsen minskat frn 70 till 67 procent. Andelen r relativt konstant ver tid.

SammanfattningAv prioriteringsdiagrammet framgr att det viktigaste fr njda medarbetare fortsatt r att de knner sig delaktiga och kan pverka sin arbetssituation. Det r ocks viktigt att informationen upplevs som tydlig. I dessa frgor har ledarskapet en viktig roll. Av prioriteringsmatrisen framgr ocks att det r viktigt att cheferna ger medarbetarna frutsttningar att ta ansvar i sitt arbete och att man ger terkoppling. Detta r omrden som fr bttre betyg 2013 jmfrt med 2012.

SammanfattningOavsett resultat r Markrs erfarenhet att de strsta effekterna av medarbetarunderskningen skapas ute i arbetsgrupperna p enheter och avdelningar. Det r viktigt att med resultatet som underlag skapa en dialog och en reflektion ver varfr vi inom gruppen har svarat som vi gjort?

- Vad r viktigast fr oss att tnka p och utveckla fr att vi ska trivas bttre, fr att arbetet skall fungera effektivare, inom gruppen och i relation med kollegor p andra avdelningar/enheter?

- Finns det ngot annat som inte framgr av underskningen men som r viktigt fr oss att utveckla eller bevara?

- Vad kan jag som medarbetare gra?

- Vad kan chefen gra?

474747SammanfattningVr rekommendation r att Haparanda Stad som helhet br vlja ut en eller max tv frgor/omrden att fokusera p. ven ute p enheterna/grupperna br en eller max tv frgor prioriteras.

Att genomfra medarbetarunderskningar r enkelt. Att ta hand om resultaten och skapa nskade effekter stller krav p hela organisationen. Ofta r ambitionen hg och mnga frgor listas som tgrdspunkter. Fr att ka mjligheterna att tgrderna genomfrs och fljs upp r det viktigt att prioritera.

Det r bttre att gra en sak bra n mnga dligt!

484848