21
Bài tiểu luận nhóm GVHD: Ths. Trương Hoàng Hoa Duyên LI M ĐU Trong xu thế phát triển chung của toàn bộ nền kinh tế nước ta hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng trở nên thích nghi hơn với s sôi động của nền kinh tế thị trường. Đặc biệt khi Việt Nam đã gia nhập WTO kèm theo s khủng hong kinh tế trên thế giới thì s cạnh tranh và đào thi càng trở nên quyết liệt. Mỗi doanh nghiệp muốn nâng cao kh năng cạnh tranh trên thị trường phi chọn cho mình một hướng đi riêng trong kinh doanh cũng như trong cách qun lý. Thông qua việc xây dng, áp dụng các biện pháp và các hệ thống qun lý chất lượng trong các doanh nghiệp của mình để thõa mãn các yêu cầu của khách hàng và thị trường. Tuy nhiên, dù doanh nghiệp có chọn cách thức kinh doanh, đầu tư như thế nào đi nữa, thì con người cũng là yếu tố quan trọng quyết định s thành công cho doanh nghiệp. Từ lâu, tại Nhật Bn đã xuất hiện phong trào 5S. Với triết lý con người là trung tâm của mọi s phát triển: Nếu làm việc trong một môi trường lành mạnh, sạch đẹp, thoáng đãng, tiện lợi thì tinh thần của người lao động sẽ thỏa mái hơn, năng suất và điều kiện lao động sẽ cao hơn. Nhóm thực hiện Trang: 1

Hành Chính Văn Phòng 3

Embed Size (px)

Citation preview

Bi tiu lun nhm GVHD: Ths. Trng Hong Hoa Duyn

Bi tiu lun nhm GVHD: Ths. Trng Hong Hoa Duyn

LI M UTrong xu th pht trin chung ca ton b nn kinh t nc ta hin nay, cc doanh nghip ngy cng tr nn thch nghi hn vi s si ng ca nn kinh t th trng. c bit khi Vit Nam gia nhp WTO km theo s khung hoang kinh t trn th gii th s cnh tranh v o thi cng tr nn quyt lit. Mi doanh nghip mun nng cao kh nng cnh tranh trn th trng phi chn cho mnh mt hng i ring trong kinh doanh cng nh trong cch qun l. Thng qua vic xy dng, p dng cc bin php v cc h thng qun l cht lng trong cc doanh nghip ca mnh tha mn cc yu cu ca khch hng v th trng. Tuy nhin, d doanh nghip c chn cch thc kinh doanh, u t nh th no i na, th con ngi cng l yu t quan trng quyt nh s thnh cng cho doanh nghip. T lu, ti Nht Bn xut hin phong tro 5S. Vi trit l con ngi l trung tm ca mi s pht trin: Nu lm vic trong mt mi trng lnh mnh, sch p, thong ng, tin li th tinh thn ca ngi lao ng s tha mi hn, nng sut v iu kin lao ng s cao hn.Hin nay mt s nc p dng m hnh ny trong c cc doanh nghipVit Nam. Cng ty TNHH MTV in lc a Nng l mt trong nhng doanh nghip ng dng m hnh 5S t u nm 2011 tai Cng ty ca mnh mang li mt mi trng lm vic hiu qu. Nhn thy c tm quan trng ca n nhom quyt nh chn Thc trng p dng h thng 5S ti Cng ty TNHH MTV in lc a Nng lam ti nghin cu cho chuyn tiu lun ca nhom mnh vi phng php quan st bng trc quan v phng php t ngun d liu th cpVi mc tiu l nhng vn xung quanh 5s ti Cng ty TNHH in Lc Nng.i tng v phm vi nghim cu: i tng: l nhng vn l lun v thc tin ca 5s ti Cng ty TNHH in Lc ( Phong kim inh m t, P. t chc lao ng, P. iu , P. ky thut, P. kinh doanh) Phm vi nghim cu: V ni dung: Nghin cu cng tac ap dung thc hin m hinh 5s va a mt s gii php nhm cai thin 5s ti Cng ty. V khng gian: Nghin cu cc ni dung trn ti Cng Ty in Lc V thi gian: Nghin cu cng tac ap dung thc hin m hinh 5s t khi cng ty bt u ap dung vao nm 2011 n 2014 va a mt s gii php c ngha trong giai on trc mt.

I. THC TRNG VIC P DNG M HNH 5S 1. Tm hiu chung v 5S 1.1. Khi nim chung v 5S5S l mt cng c ci tin nng sut cht lng c ngun gc t Nht Bn. Tn gi ca 5S xut pht t nhng ch ci S trong ting Nht: Seiri, Seiton,Seiso, Sheiketsu v Shitsuke, tm dch sang ting Vit l Sng lc, Sp xp, Sch S, Sn sc v Sn sng. 5S l s khi u ca mt cuc sng nng sut, to ra mt mi trng lm vic sch s, thoi mi v an ton cho mi ngi. Tit kim c nhiu khng gian v thi gian lng ph. y l yu t c bn i vi cc hot ng ci tin nng sut. (ngun: http://vpc . v n _ trung tm nng sut Vit Nam_ Thc hnh tt 5S) 1.2. Mc tiu chnh ca chng trnh 5S- Xy dng thc ci tin cho mi ngi ti ni lm vic. - Xy dng tinh thn ng i gia mi ngi.- Pht trin vai tr lnh o ca cn b lnh o v cn b qun l thng qua cc hot ng thc t.- Xy dng c s a vo cc k thut ci tin. Mc tiu chnh l to tinh thn v hiu qu cho ni lm vic. 1.3. ngha ca hot ng 5S - m bo sc kho ca nhn vin. - D dng, thun li, tit kim thi gian trong qu trnh lm vic. - To tinh thn v bu khng kh lm vic ci m. - Nng cao nng sut v cht lng cuc sng.1.4.Li ch ca 5S - Ni lm vic tr nn sch s v ngn np hn. - Tng cng pht huy sng kin ci tin - Mi ngi tr nn c k lut hn. - Cc iu kin h tr lun sn sng cho cng vic - Ch lm vic tr nn thun tin v an ton hn. - CBCNV vin t ho v ni lm vic sch s v ngn np ca mnh. - em li nhiu c hi kinh doanh hn. 1.5. Cc bc p dng Bc 1: Chun b, xem xt thc trng Bc 2: Pht ng chng trnh Bc 3: Mi ngi tin hnh tng v sinh Bc 4: Bt u bng sng lc Bc 5: Thc hin sng lc, sp xp v sch s hng ngy Bc 6: nh gi nh k.2. Thc trng p dng h thng 5S to mi trng lm vic hiu qu ti Cng ty TNHH MTV in lc a Nng 2.1.Gii thiu v nt s lc v Cng ty TNHH MTV in Lc a Nng Tn doanh nghip: Cng ty TNHH MTV in Lc Nnga ch: 35 Phan nh Phng TP Nngin thoi: 0511.2220.501Fax: 0511.2220.5212.2. Thc trng p dng h thng 5S to mi trng lm vic hiu qu ti Cng ty TNHH MTV in Lc a Nng Nhn thc c tnh cp bch trong vic la chn cng c qun l xy dng mi trng lm vic ca cng ty. Nhm to mt mi trng lm vic ngn np, khoa hc v pht huy tnh sng to ca cn b cng nhn vin chc (CBCNV) th 5S l mc tiu phi hng n. c s h tr ca cc chuyn gia t vn, lnh o Cng ty chn mt s nhn vin a i o to vi mc ch tip cn v t nn mng cho vic trin khai h thng 5S.C th Cng ty TNHH MTV in lc a Nng tin hnh trin khai thc hnh 5S ti Cng ty ca mnh nh sau:2.2.1. Chun b, xem xt thc trngNi dung c th l: Thng nht 15 u cp qun l s sch vn bn, h s ti liu cng tc cng tc AT-VSL; Quy nh c th chi tit tem nhn, danh mc; th t cp nht, lu tr vn bn, s sch v an ton bo h lao ng, m bo tnh khoa hc, thng nht nhm p ng yu cu "Chun xc trong cp nht, lu tr; Nhanh chng trong khai thc, s dng". Cng ty TNHH MTV in lc a Nng t r quyt tm thc hin mt cch bi bn, khoa hc bng vic mi chuyn gia t vn ln nh gi thc trng 5S.T chc tp hun cho cn b cng nhn khu vc vn phng Cng ty v lnh o cc in lc, phn xng. Cc chuyn gia v cn b ca Cng ty TNHH MTV in lc a Nng thng nht phng php trin khai v tiu ch nh gi.Ban u, cha phi ai cng hiu r khi nim v nhn thy li ch ca 5S cho nn cng vic quan trng l tuyn truyn, ph bin kin thc v 5S n mi ngi.Thng 4/2011, Cng ty TNHH MTV in lc a Nng thnh lp Ban iu hnh 5S, do ng PG Trng Chi Thng Cng ty lm trng ban. Ban Gim c, Ban Thng v Cng on ra Ch th lin tch thi ua thc hin tt chng trnh 5S. Tip vi mt k hoch c th, yu cu ton th CBCN tham gia. Trc ht trong thng 4 thc hin 2 bc: sng lc, sp xp, loi b ti liu, vt dng khng cn thit; sp xp ni lm vic ngn np, gn gng. Thng 5/ 2011 cc n v dn nhn h s theo mu thng nht, h thng in v thit b in, dng c v sinh u c gn can hng dn v tr.2.2.2. Pht ng chng trnhCng ty TNHH MTV in lc a Nng t chc mt l khai mc p dng h thng 5S vo cng ty vi s c mt y ca ton b cn b cng nhn vin v khch mi. Gim c i din cho ban lnh o pht biu trc ton th CBCNV v ngha, tm quan trng v mong mun nhm th hin cam kt i vi s thnh cng ca chng trnh 5S. V pht ng phong tro.2.2.3. Cng ty tin hnh tng v sinh Nhn thc c s hu hiu ca 5S ton b lnh o v CBCNV ca cng ty u tham gia. Ban ch o thc hin 5S ca Cng ty TNHH MTV in lc a Nng phn cng lao ng c th cng nh cung cp cc dng c v sinh cn thit tin hnh v sinh, chun b kho, gi, t sp xp v cha nhng vt sau khi tin hnh sng lc, Cng ty duy tr vic tng v sinh ny khong cch l 3 ln trong nm.

1 bui tng v sinh cua cng ty2.2.4. Bt u bng sng lc thc hin bc Sng lc, mi b phn/n v ca Cng ty TNHH MTV in lc a Nng a ra cc tiu ch xc nh nhng loi vt dng, thit b, nguyn vt liu, dng hng khng lin quan, cha cn thit cho hot ng ti mt khu vc s c tch bit ra khi nhng th cn thit ri loi b hay em ra khi nha xng.2.2.5. Thc hin sng lc, sp xp, sn soc va sng san hng ngy. Thc hin bc Sng lc. Nhng vt dng/ti liu s dng thng xuyn c thun tin cho vic s dng v d dng. Nhng vt dng khng thng xuyn c lu gi nhng ni thch hp, c ch dn v nhn bit thch hp c th ly c khi cn s dng. Ch c vt cn thit mi ti ni lm vic. Nhng vt dng khng cn thit cng cn c ring v phn loi x l.

Mt ngy thc hin khu "Sng lc" ti Phng T chc Lao ng Thc hin bc Sp xp. Sau khi loi b cc vt dng khng cn thit th cng vic tip theo l t chc cc vt dng cn li mt cch hiu qu. Da trn nguyn tc ny, tng b phn/phng ban ca Cng ty TNHH MTV in lc a Nng thng nht trong ni b hnh thc sp xp cc vt, my mc, ti liu. Bng cch cc vt dng gn nhau v gn ni s dng nht, sp xp theo th t u tin c dn nhn v nh s nu cn thit c th d dng nhn bit. Nhm gim thi gian di chuyn v tm kim, sao cho mi th c th d dng s dng.Bn gh lm vic, ni xp t cc dng c vn phng c bi tr gn gng ngn np, ng ni quy nh. 5S i vo tng ngn t, tng hp ng h s s sch. Ngn t quy nh r v tr cp h s, v tr t thit b mi ngi u d nhn dng, trong tng cp h s c chi tit th t v ni dung danh mc, sau khi thc hin iu , vic tra cu, tm ti liu v cng d dng.

PG Trng Chi Thng (phi) v t vn trong mt bui tho lun v cch thc xp t ti liu phc v cng vic hng ngy

T vn vin xem xt nh gi c th cch sp xp tng loi ti liuca mt chuyn vinThc hin bc Sch s Vic thc hin v sinh c thc hin qua vic t chc v sinh tng th cng nh v sinh hng ngy my mc, vt dng, v khu vc lm vic. Lun kim tra bn lm vic, dng, my mc, thit b, khng b bi bn. Cng ty to thi quen tt cho nhn vin l dnh thi gian t 5 n 10 pht lm v sinh trc v sau gi lm vic, ngn np v sch s. Gi gn sch s hng ti vic ci thin mi trng lm vic, gim thiu ri ro, tai nn, ng thi nng cao s chnh xc ca my mc thit b (do nh hng ca bi bn).My mc, thit b c v sinh nh k lun trong tnh trng sn sng vn hnh thit b hng ch sa c du hiu nhn bit v lun trong tnh trng sn sng vn hnh. Trn bn lm vic ch cc ti liu, h s ang c x l, sn nh sch s, khng c rc v cc l, hc trn sn, khng c cc vt khng cn thit trn sn; cc cc thit b in, cng tc in u c nhn nhn bit hng dn tt bt.Thc hin bc Sn sc. Cng ty duy tr nh k v chun ha 3 nguyn tc trn mt cch c h thng v khoa hc.

Ni bo h c nhn ca cng nhn th nghim

Nhn vin k toan sn soc k h sThc hin bc Sn sngTt c CBCNV ca cng ty khng phn bit vai tr chc v ln lt u thc hin mt cch t gic v to thnh thi quen cng nh vn ha ca ton Cng ty.V th m Cng ty TNHH MTV in lc a Nng t c bc Shitsuke(Sn sng). t c iu ny, ngi ph trch tng b phn, phng ban ca Cng ty khng ngng gng mu v i u trong vic thc hin 5S. Mi nhn vin u tun th cc quy nh chung, thc hin t gic v coi ni lm vic nh ngi nh chung.

( Cac dung cu lam vic xp xp gon gang, nv lun sn sang lam vic)2.2.6. nh gi nh kMt trong nhng phng php quan trng nht trong nh gi 5S m Cng ty TNHH MTV in lc a Nng vn dng l s dng nhng hnh nh, thng qua vic chp nh nhng khu vc c nh gi, cung cp nhng bng chng khi a ra nhng kt lun, kin ngh v l c s theo di v so snh qu trnh ci tin sau ny. ` Bng cch quan st v phng vn, cc chuyn gia nh gi tp trung vo cc ni dung trng tm nh sau: - Ni lm vic c sch s v ngn np khng?- Ni lm vic c an ton khng- My mc v cc vt dng c c t ni thun tin cho ngi s dng khng- Cc h s c c lu gi d truy tm khng? - cc vt c m bo sch s khng? - Mi ngi c lm v sinh hng ngy mt cch t gic khng?

2.3. Hiu qu mang li t 5SSau mt thi gian trin khai, chng trnh thnh cng ngoi mong i.5S i vo tng ngn t, tng hp ng h s, s sch. Ngn t quy nh r v tr cp h s, thit b mi ngi u d nhn dng. Trong tng cp h s c chi tit th t v ni dung danh mc gip tra cu, tm ti liu v cng d dng. Nu trc y, tm mt ti liu mt rt nhiu thi gian th nay c th ch trong 30 giy. y l iu k diu nht, gip gim chi ph pht sinh t vic tm kim ti liu, sp t, vn chuyn, thay th thit b, chi ph lu kho, sng lc ti liu li thi v vt dng ht gi tr. ng dng 5S khng ch to cho cng ty mi trng lm vic sch s, ngn np, thun tin, an ton hn m cn gip mi cn b, cng nhn vin (CBCNV)c tc phong lm vic khoa hc, hiu qu, nng cao nng sut lao ng. Hn na, 5S cn gip Cng ty TNHH MTV in lc a Nng thay i hnh nh trong mt ng nghip, khch hng. c bit to c s gn b gia ngi lao ng v doanh nghip, coi ni lm vic nh mi nh chung.2.4. Nhng tn taiQua kim tra nh gi ni b, t vn vin v Ban ch o 5S nhn thy mt s phng ban cha thc s c thc cao trong trin khai chng trnh. Bn cnh c nhng n v cha c kinh nghim, k nng thc hin nn vic trin khai cha tht s hiu qu v t c cc tiu ch ra.

Ti liu trong t kn vn ln xn, khng c du hiu nhn bit ti liu.

Hoc ti liu, cc vt dng khc vn "v t" trn sn nh lm vic

T Aptomat cha c nhn nhn bitII. MT S GIAI PHAP CAI THIN 5S TAO MI TRNG LAM VIC HIU QUA TAI CNG TY TNHH MTV IN LC A NNG1. Gii php i vi lnh o v CBCNV1.1. i vi lnh o. - Lnh o phi lm gng ng thi c s phn hi thng xuyn v vic p dng m hnh 5S trong cc cuc hp iu hnh (t nht trong ba thng t chc nh k 5S nh k, hng tun trc khi ngh cui tun 30 pht) - Mt khi cc bc Sng lc, Sp xp v Sch s c hon thnh, ban lnh o cng ty cn xc nh cc mong i ca t chc mnh. Nhm 5S cng nn vit ra mt chnh sch v thi gian ci tin trong xc nh thi gian bao nhiu l thc hin 5S mt cch thng xuyn. - CBCNV thc hin cng vic ny u n hng ngy, cn c ra mt nhn vin qun l chu trch nhim h tr cho qu trnh, cung cp cho ban lnh o cc thng tin phn hi v thc y 5S khi cn thit. S tham gia ca Ban lnh o cp cao nht l yu t ch cht, c thc hin bng vic i vng quanh quan st v nh gi mt cch thng xuyn. - Ghi nhn, nh gi v khen thng kp thi cc xut, sng kin cangi lao ng. 1.2. i vi nhn vin. - Khng ngng sng to v c sng kin ci tin k thut. - H tr ban ch o 5S trong qa trnh trin khai p dng,duy tr h thng. - Nng cao kin thc, tinh thn tham gia v trch nhim i vi thit b.- Thc hin tt nhng quy nh m cng ty v ban ch o 5S a ra. Hy cho CBCNV trong cng ty thy rng vic thc hin 5S s tc ng trc tip n nhng mc tiu, ch tiu nh gi cng vic ca h, khi t h s t gic, ch ng p dng 5S trong cng vic ca mnhKT LUN Cc doanh nghip p dng 5S theo phng php v c qun l cht ch s khng nhng gp phn nng nng cao iu kin v mi trng lm vic trong mt t chc m cn lm thay i cch suy ngh, thi quen lm vic, tng cng kh nng sng to trong cng vic v pht huy vai tr ca hot ng nhm. y l kinh nghim qun l ca Nht bn m cc doanh nghip ca Vit Nam p dng. Trong c Cng ty TNHH MTV in lc a Nng.Vic p dng 5S vo trong qu trnh qun l v sn xut, thu c nhng kt qu rt kh quan cho Cng ty TNHH MTV in lc a Nng nh: to c v sinh ngn np ti ni lm vic ca cng ty va tit kim c thi gian, chi ph v cht lng cng vic cng nh nng sut tng ln.T khi p dng hiu qu m hnh 5S lm cho tm l CBCNV trong cng ty cm thy thoi mi khi c lm lm vic trong mt mi trng thun li, schs, nhng vt dng tha c loi b ht, mt bng vn phong, kho bi ca cng ty c hp l ha. Nhn thc c li ch ca m hnh 5S lnh o cng ty khng ngng ng dng nhm pht huy c vai tr ca n. Tuy nhin th vic p dng khng phi mun l lm c bi v 5S l mt qu trnh lin tc v lu di i hi cn phi c s n lc hn na, c gng hn na ca ton th mi ngi trong cng ty. Trong qu trnh thc hin chuyn nhom chung em xin chn thnh cm n C Trng Hoang Hoa Duyn hng dn v gip chung em thc hin chuyn ny. Mc d c nhiu c gng nhng khng th trnh khi nhng thiu st. Chung em mong nhn c s ng gp kin ca C bi lm c hon thin hn!

Nhm thc hinTrang: 15