GRADBENIŠTVU¡a in A... · 2018-02-19 · usklajevanje pokojninskih shem, poklicnih pokojnin, dopolnilnega zdravstvenega zavarovanja, varnost in zdravje pri delu, dajatve za brezposelnost,

PSIHOSOCIALNA TVEGANJA V

GRADBENIŠTVU

Mental Health in Construction WorkFIEC & EFBWW Workshop

Bruselj 29.11.2017

David Preša & Adis Medič

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu

http://www.zbornica-vzd.si/2

Zaključek dvo-letne kampanje 2014-2015 „Manage Stress Campaign –Obvladajmo stres za zdrava delovna mesta“

29. in 30. november 2017 na sedežu EFBWW (European Federation of Building and

Woodworkers) sodelovalo je 38 udeležencev iz 15 držav (Belgija, Francija, Združeno

kraljestvo, Nemčija, Danska, Finska, Litva, Poljska, Avstrija, Slovenija, Srbija, Bolgarija, Grčija, Malta, Španija)

Različnih organizacij EFBWW – European Federation of Building and Woodworkers FIEC – Fédération de l'Industrie Européenne de la Construction ISHCCO – International Safety and Health Construction

Coordinators Organization AEIP – European Association of Paritarian Institutions … (socialni partnerji, raziskovalci, experti)

Mental Health in Construction Work Workshop

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


EFBWW – European Federation of Building and Woodworkers Evropsko industrijsko združenje, ki združuje predstavnike iz

gradbene, lesne, pohištvene in gozdne industrije ustanovljeno l. 1958 ima 76 povezanih sindikatov v 34 državah in predstavlja skupno 2

mio. članov leta 1995 je bila ustanovljena Delovna skupina za zdravje in

varnost, ki je poudarila pomen zdravstvenih in varnostnih vprašanj

Spletna stran

Udeleženci

http://www.efbww.org/default.asp?Issue=mainpage&Language=EN

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


FIEC – Fédération de l'Industrie Européenne de la Construction Evropsko združenje gradbene industrije ustanovljeno l. 1905 prisotno v 29 državah (23 EU, 2 EFTA in Turčija) povezuje organizacije s področja gradbeništva Zgodovina organizacije član

Udeleženci

http://www.fiec.eu/en/cust/documentrequest.aspx?DocID=44610

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


AEIP – European Association of Paritarian Institutions Organizacija, ki zastopa ustanove socialnega varstva, ki jih

ustanovijo in upravljajo delodajalci in sindikati na podlagi kolektivnih pogodb

Urejajo vzvode za socialno varnost: usklajevanje pokojninskih shem, poklicnih pokojnin,

dopolnilnega zdravstvenega zavarovanja, varnost in zdravje pri delu, dajatve za brezposelnost, …

27 organizacij iz 12 evropskih držav

80 mio. članov

1200 predstavnikov socialnih partnerjev

Udeleženci

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


ISHCCO – International Safety and Health Construction CoordinatorsOrganization Organizacija, ki sodeluje pri ustvarjanju trajnostnega okolja za

dobro prakso pri upravljanju tveganj za zdravje in varnost v gradbeništvu

Organizacija združuje koordinatorje za varnost in zdravje na gradbiščih

Včlanjenih 70.000 koordinatorjev oz. akterjev, ki si prizadevajo za izboljšanje končnega cilja Direktive 92/57/EC (Direktiva o izvajanju minimalnih varnostnih in zdravstvenih zahtev na začasnih ali premičnih

gradbiščih) Spletna stran

Udeleženci

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:01992L0057-20070627

http://www.ishcco.org/

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Stres po državahIr

ska

Zdru

žen

o k

ralje

stvo

Šved

ska

Be

lgija

Fin

ska

Niz

oze

msk

a

Hrv

aška

Dan

ska

EU2

8

Fran

cija

Poljs

ka

Češ

ka

Nem

čija

Špan

ija

Ro

mu

nija

Luxe

mb

urg

Mal

ta

Latv

ija

Slo

vašk

a

Slo

ven

ija

Ital

ija

Bel

gija

Cip

er

Port

uga

lska

Avs

trija

Litv

a

Grč

ija

Mad

žars

ka

Esto

nija

Legenda:Stres povezan z delomNasilje ali grožnjeNadlegovanje

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Stres po dejavnosti

Zdravstveno in socialno varstvo

Izobraževanje

Javna uprava

Nepremičnine in poslovne dejavnosti

Finance

Storitvene dejavnosti

Rudarstvo

Transport in logistika

Povprečje EU28

Trgovina

Turizem

Gradbeništvo

Dobava energentov

Proizvodnja

Legenda:Stres povezan z delomNasilje ali grožnjeNadlegovanje

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Stres po dejavnosti

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Dejavniki, ki prispevajo h psihosocialnim tveganjem pri delu – ESENER 1 (2009)

Časovni pritisk

Odnosi s strankami, kupci

Slaba komunikacija med vodstvom in zaposlenimi

Negotovost zaposlitve

Slabo sodelovanje med sodelavci

Neurejen delovnik

Odnosi z nadrejenimi

Pomanjkanje vpliva na organizacijo dela

Nejasna politika upravljanja s kadri

Diskriminacija

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Dejavniki, ki prispevajo h psihosocialnim tveganjem pri delu – ESENER 2 (2014)

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu

http://www.zbornica-vzd.si/

Raz

ličn

o š

tevi

lo

op

ravl

jen

ih u

r (d

an-d

an)

Raz

ličn

i zač

etki

in k

on

ci

de

lovn

iko

v

Raz

ličn

o š

tevi

lo

op

ravl

jen

ih u

r (t

eden

-te

den

)

Raz

ličn

o š

tevi

lo d

elo

vnih

d

ni v

ted

nu

Pri

ho

d n

a d

elo

na

po

ziv

Izm

ensk

o d

elo

12

Neurejen delovni čas

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Neenakomerno razporejen delovni čas

Izobraževanje

Javna uprava

Industrija

Gradbeništvo

Finance

Zdravstvo

Trgovina

Storitvene dejavnosti

Logistika

Kmetijstvo

Legenda:ŽenskeMoški

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Nez

ado

voljs

tvo

z

del

ovn

imi p

ogo

ji

Pro

ble

mi s

sp

anje

m

Slab

o p

sih

ičn

o p

oču

tje

Neg

ativ

en u

čin

ek

de

la n

a zd

ravj

e

Nep

rest

an s

tres

na

de

lovn

em

mes

tu

Nez

mo

žno

st o

pra

vlja

nja

d

ela

nad

60

. let

om

Ab

sen

tize

m z

arad

i zd

ravs

tven

ih t

ežav

Miš

ičn

o-k

ost

na

ob

ole

nja

14

Varnostno-zdravstveni rezultati

Legenda:ŽenskeMoški

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Stroški psihosicialnih tveganj, ki jih povzroča delovno okolje v EU znaša

610 milijard € / leto

absentizem in prezentizem – 270 mrd. €

zmanjšana produktivnost / izgubljene priložnosti – 240 mrd. €

zdravstveni sistem / zdravstvena oskrba – 60 mrd. €

sistem socialnega varstva / plačila invalidnin – 40 mrd. €

Stroški zaradi psihosocialnih tveganj

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Podaljševanje delovne dobe zahteva izboljšanje KAKOVOSTI delovnih mest.

Podaljšanje delovne aktivnosti zahteva „workable jobs“ (zmožnost opravljanja dela, lažje delo, …).

npr. težko fizično delo, delo s kemikalijami, … NISO workable jobs

„Workability rate“ – stopnja/odstotek workable jobs se mora dvigniti

zgolj povečanje števila delovnih mest NI ključni kazalnikuspešnosti zaposlovalne politike

Zavedanje kakovostnega delovnega okolja

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Leta 2001 so se socialni partnerji dogovorili o 21 dolgoročnih ciljih na področju dela za flamsko regijo v Belgiji.

En od teh ciljev je bil bistveno izboljšati Workability rate.

Začetek projekta v letu 2004.

Projekt se evalvira na 3 leta (2004, 2007, 2010, …)

Enostaven anketni vprašalnik (možnost odgovora „DA“ ali „NE“). Ob koncu delovnega dne se težko sprostim Po koncu dela sem izčrpan Po delu se sprostim šele naslednji dan …

Flemish Workability Monitor

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Workability indikatorji

Kazalnik Opis

Stres na delovnem mestu V kolikšni meri lahko zaposleni okreva po psihični delovni obremenitvi, oz. to vodi v pritožbe zaposlenih in zmanjšano delovno uspešnost

(Ne)motivacija V kolikšni meri so zaposleni predani delu/motivirani oz. ali so postali demotivirani zaradi obsega/narave dela

(Ne)zmožnost za učenje V kolikšni meri lahko zaposleni vzdržujejo ali nadgrajujejo svoje sposobnosti s priložnostmi za usposabljanje in vsakodnevne izkušnje na delovnem mestu, z namenom njihove dolgoročne zaposlitve

(Ne)ravnovesje poklicnega in zasebnega življenja

V kolikšni meri delovna mesta na delovnem mestu vplivajo na življenje posameznika

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Workability indikatorji

28,9%

18,7%

22,6%

11,8%10,2%

8,0% 8,4%

3,1%0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

Stres na DM (Ne)motivacija (Ne)zmožnost za učenje (Ne)ravnovesje poklicnega inzasebnega življenja

Problematično Akutno problematično

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Kazalniki tveganja

Kazalnik Opis

Delovna obremenitev Delovna obremenitev narašča zaradi količine delovnih nalog (obseg dela, tempo dela in časovni roki)

Psihična obremenitev Delovne obremenitve zaradi kontaktnih potreb ali koordinacijskih nalog

Raznolikost delovnihzadolžitev

Široka paleta delovnih obveznosti, ki zahteva kompetentnost zaposlenih

Samostojnost pri delu V kolikšni meri zaposleni lahko vplivajo na načrtovanje in organizacijo lastnih delovnih nalog

Podpora Učinkovitost opravljanja dela ob podpori nadrejenih

Delovni pogoji Fizične obremenitve na delovnem mestu

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Kazalniki tveganja

31,00%

20,50%

23,80%

20,80%

16,10%

12,10%12,80%

4,00%

11,50%

7,30%6,10%

4,50%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

Delovnaobremenitev

Psihičnaobremenitev

Raznolikostdelovnih zadolžitev

Samostojnost pridelu

Podpora Delovni pogoji

Problematično Akutno problematično

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Posledice

Dejavnik Posledica Potencialno tveganje

Stres na DM Težave s spanjemDolgotrajna odsotnostNezmožnost opravljanja dela do upokojitve

5,571,692,05

(Ne)motivacija na DM Namen odpovedi delovnega razmerjaPogosta odsotnost

8,382,51

(Ne)zmožnost za učenje Zaposlitvena nesigurnostNezmožnost opravljanja dela do upokojitve

2,792,07

(Ne)ravnovesje poklicnega in zasebnega življenja

Namen odpovedi delovnega razmerjaPogosta odsotnost

3,091,92

Zaposleni, ki je na DM izpostavljen stresu ima 5,57-krat več možnosti za nastanek resnih težav s spanjem.Odpoved delovnega razmerja je pri nemotiviranemu zaposlenemu 8-krat večja.

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Workability rate v letu 2004 je bil 52,3%, kar pomeni, da se je 47,7% delavcev soočalo z eno ali več težavami (Workability indikatorji).


52%

24%

15%

7%

2%

0

1

2

3

4

Stres na DM(Ne)motivacija(Ne)zmožnost za učenje(Ne)ravnovesje poklicnega in zasebnega življenja

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu



52,3%

54,1% 54,3% 54,6%

51,0%51,1%

57,9%

62,4%

58,9%

53,9%

40,0%

45,0%

50,0%

55,0%

60,0%

65,0%

70,0%

2004 2007 2010 2013 2016

Trg dela Gradbeništvo Cilj po 2020

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Workability po sektorjih

Dejavnost Stres na DM (Ne)motivacija

(Ne)zmožnost za učenje

(Ne)ravnovesje poklicno-

zasebno

Prehrambena industrija 25,9 25,7 30,4 12,9

Kemijska industrija 29,1 21,7 20,5 11,0

Kovinarska industrija 25,6 24,2 27,5 9,2

Gradbeništvo 31,4 20,6 20,5 12,5

Trgovina 29,4 21,4 30,8 12,8

Turizem 29,2 21,0 32,9 17,7

Logistika 29,7 21,0 29,4 17,1

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Workability do upokojitve

75,5%

54,5%

24,7%

22,7%

37,9%

66,7%

1,8%7,6% 8,6%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

"Delazmožno DM" 1 problem 2+ problemov

Dosegljivo Prilagoditev dela Nemogoče

Stres na DM(Ne)motivacija(Ne)zmožnost za učenje(Ne)ravnovesje poklicnega in zasebnega življenja

52% 24% 24%

52%24%

15%7% 2%

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


2004–2010 Spremljanje in analiza

2010 Informiranje in ozaveščanje

2014 Razvijanje politike vključenih 29 zavodov („ljudske univerze“, agencije, …) zajete vse starostne skupine zaposlenih izboljševanje delovnih pogojev (manj psihosocialnih

tveganj, ergonomija dela, ustreznejše razmerje med delovnim in zasebnim življenjem)

svetovanje delodajalcem

2017 Utrditev politike vzpostavitev sklada za spodbujanje podjetij za vlaganje v

kakovost delovnih mest naložbe v inovativne modele organizacij

Flemish Workability Monitor – časovnica

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Delo ne sme povzročati stresa

Delovna mesta morajo biti zanimiva / izziv

Delovna mesta morajo ponujati možnosti razvoja

Delovna mesta morajo omogočati prostor družinskemu življenju in prostemu času

Zavedanje kakovostnega delovnega okolja

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Mental Health in Construction Work AustriaDuševno zdravje pri gradbenih delih Avstrija

30

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Avstrijska zakonodaja

• Če je potrebno je treba zaposlovati specialiste, zlasti delovne psihologe.

• Delodajalci so dolžni oceniti vse nevarnosti na vsakem delovnem mestu (od 1. zaposlenega).

• Ukrepi morajo biti specifični, kolektivni, na podlagi vzrokov.

• Dokumentirati in oceniti njihovo učinkovitost.

31

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


„Ocena psihosocialnih tveganj“

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Projekt „Ocena psihosocialnih tveganj“

2014 - 2016: Projekt s socialnimi partnerji v Avstriji v različnih gradbenih podjetjih.

PORR usmerjevalna skupina (Začetek: 08/2015): - Člani izvršnega odbora (vključno z direktorjem HR) - Varnostni inženirji – koordinatorji na gradbiščih- delavski svet - delovni psiholog - svetovalec za upravljanje konfliktov

Sestanki za: načrtovanje projektov, razpravo o rezultatih, načrtovanje naslednjih korakov

33

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Zaposleni so izpostavljeni različnim dejavnikom stresa, ki lahko nastanejo pri delovnih pogojih.

Raziskuje vprašanja:

1. ali je mogoče oceniti delovno razmerje v podjetju 2. ali je varno in zdravo delo učinkovito 3. ali je mogoče zagotoviti zdravo delo

34

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Holističen pristop

35

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Primer ankete

36

Odgovornosti so jasno urejene

Soočam se omejitvami in časovnim pritiskom

Premalo zaposlenih

O vsem sem obveščen

Dobim povratno informacijo o svojem delu

Imam kaj dodati

• 102 vprašanj• 24 različni tem• Prazen prostor za besedilo

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Razumevanje stresa in tveganj

Stres v zvezi z delom:

je škodljiv fizični in čustveni odziv, ki jih povzroča neravnovesje med zahtevami in sposobnosti posameznikov, da se spopadajo s temi zahteve.

• Stres kot izziv ne grožnja• Ni bolezen, ampak prvi znak problema

Psihosocialne nevarnosti / tveganja:

tisti vidiki oblikovanja in upravljanje dela ter njene družbene in organizacijske kontekste, ki jih lahko povzročijo psihološko ali fizično škodo.

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Glavni rezultati pomembnih tem

38

Kvalifikacije

Družbena klima - sodelavci

Družbena klima - Nadrejeni

Odpravljanje napak

Prekinitve na delovnem mestu

Delovni čas

Organizacija dela

Programska oprema

Zaslon

Izpostavljenost

Delovno okolje

Mere delovnega prostora

Drža telesa pri delu

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Rezultati - gradbišča

39

Pri mojem delu mi sodelavci pomagajo

Pri mojem delu so različna mnenja in konflikti z nadrejenim

Moja lokacija dela je vedno znana dovolj zgodaj

Prenašam težke predmete

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


REZULALTI, kjer so potrebnespremembe:

40

Moje delovno mesto je neurejeno (prah)

Soočam se omejitvami in časovnim pritiskom

Pri delu je nevarnost zdrsa, padca

Obstaja tveganje, da bom poškodovan

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


REZULALTI - pisarne

41

Pri mojem delu je varnost pomembno vprašanje:

Pri svojem delu redno prejemam navodila za varnost

Pri mojem delu mi pomagajo sodelavci.

Za svoje delo sem ustrezno usposobljen

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Rezultati, kjer so potrebnespremembe:

42

Moj delo pogosto motijo tel. klici

Informiran sem o vsemu

Na delovnem mestu se soočim z omejitvami roka in časovni pritisk

Na mojem delovnem mestu se mi posveti pozornost ostati zdrav,

spodbujanje zdravja na delovnem mestu.

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Delavnice z vprašanji?

43

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Kateri vzroki, če sploh kateri od naslednjih, mislite, da so najpogostejši za stres v zvezi z delom danes (%)?

Reorganizacija dela ali negotovost zaposlitve

Prekomerno delo

Biti „predmet“ nesprejemljivega vedenja, kot je ustrahovanje ali nadlegovanje

Pomanjkanje podpore, da izpolnite svojo vlogo od sodelavcev ali nadrejenih

Premalo jasnosti o zadolžitvah vlogah in odgovornostih

Omejena možnost za lastno upravljanje lastnih vzorcev dela

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Odstotki razlogov za obravnavo zdravjain varnost pri delu

Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Sprejemanje pričakovanj od zaposleni ali njihovi predstavniki

Izogibanje globe iz inšpektorat za delo

Ohranjanje ugleda organizacije

Ohranjanje ali povečevanjeproduktivnost

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Primer ukrepov:

Psihosocialno tveganje

Ukrep

Vodja gradbišča jepreobremenjen z delom.Preveč projektov,preveč dokumentacije,…

Zaposliti dodatno tehnično osebje oz. razbremeniti vodjo del tako, da se naloge porazdelijo na dodatno tehnično osebo.

Zaposleni niso dovolj dobro informirani o novem projektu. Premalo jasnosti o zadolžitvah vlogah in odgovornostih

Tedensko poročanje + sestanki o pomembnih datumih projekta (analiza, plan ukrepi). Opredelitev odgovornosti.

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Ali imate v poslovni enoti vzpostavljen akcijski načrt za preprečevanje stresa, povezanega z delom?

47

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Zaposleni nimajo vpliva na hitrost svojega dela ali na delovne procese

48

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Ali je prisotno tveganje - negotovost zaposlitve?

49

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Tveganje, dolg nereden delovni čas

50

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Težave pri obravnavi stresa

• Kompleksnost pravnih obveznosti

• Papirna vojna

• Pomanjkanje časa ali osebja

• Neuporaba odprtega govora o teh vprašanjih

• Pomanjkanje zavesti med zaposlenim

• Pomanjkanje zavesti med vodstvom

• Pomanjkanje strokovnega znanja ali strokovna podpora

51

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Kako podpreti psihično zdravo DM

• Ustvarite kulturo odprtosti: duševno zdravje ne sme biti tema tabu na delovnem mestu, morala bi postati tema pogovora in poudarek na skupni dejavnosti

• Organizirajte zavzetost za duševno zdravje na krovuspodbujati visoke vodstvene delavce, naj govorijo in zagovarjajo pozitivno duševno zdravje

• Poiščite načine za merjenje duševnega zdravja in dobrega počutja in poročati na najvišji ravni upravljanja in ravni upravnega odbora

• Usposabljanje o duševnem zdravju za delodajalce, vodje gradbišč in zaposlene

• Upoštevajte razumne prilagoditve za zaposlene z duševnimi težavami

52

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


ZanimivostiJaponska – stres

• Nalaganje vedno novih delovnih obveznosti

• tekmovalnost, ki tradicionalno „vlada“ med zaposlenimi v japonskih podjetjih – povzroča stres

• zaradi katerega si je v zadnjih letih vzelo življenje petkrat več ljudi kot pred desetletjem. Poročilo o samomorih je objavila japonska vlada.

• Leto 2007 = 81 primerov samomorov ali poskusa zaradi službe

• Leto 2006 = 66 primerov

• Leto 2003 = 40 primerov

53

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


• Stres v službi najbolj ogroža ljudi, stare med 30 in 40 let.

• Študija, ki so jo opravili med srčnimi bolniki, je pokazala, da je:

• tretjina od njih na mesec opravila od 80 do 100 nadur

• od 100 do 120 nadur,

• kar pomeni, da je bil vsak dan v službi pet ur dlje. Delovnik na Japonskem je sicer 40 ur na teden.

• Japonska zakonodaja tudi določa, da mora delodajalec v primeru z delom povezanih bolezni, poškodb ali smrti delavcu oziroma njegovim sorodnikom izplačati „finančno kompenzacijo“ v višini letne plače prizadetega delavca.

54

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


• Po podatkih NIJZ-ja je leta 2016 za posledicami samomora umrlo 371 ljudi (294 moških in 77 žensk).

• Razmerje med moškimi in ženskimi samomori je znašalo 3,8:1.

55

2016 Št. prebivalcev Faktor

Slovenija 371 2.000.000 5,39

Japonska 21.897 127.000.000 5,79

V svetu vsakih 40 sekund si življenje vzame en človek. Skupno tako na leto zaradi samomora umre 800.000 ljudi, torej več kot v vojnah in naravnih katastrofah.

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


Zaključekkako nadzorujem stres?

Stres je čustvo, ki ga izzovemo sami, zato se moramo „usposobiti“ za njegovo obvladovanje…

56

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


• Vsi vključeni v delovni proces se moramo prizadevati za odpravo stresa

• da smo pozorni na počutje

• prepoznati stresorje v našem življenju, torej kaj nas vznemirja in povzroča stres

• da prepoznamo in se naučimo obvladati situacije, ki so za nas stresne (izogibanje konfliktov)

57

Zbornica varnosti

in zdravja pri delu


HVALA ZA POZORNOST !

58

Documents

GRADBENIŠTVU¡a in A... · 2018-02-19 · usklajevanje pokojninskih shem, poklicnih pokojnin, dopolnilnega zdravstvenega zavarovanja, varnost in zdravje pri delu, dajatve za brezposelnost,