36
Gode råd for økt jobbnærvær ved psykiske helse- problemer SEES I MORGEN! Arbeid og psykisk helse Til arbeidsgivere: • Hvordan hjelpe den sykmeldte? • Hvordan redusere sykefraværet? Til arbeidstakere: • Hva gjør du hvis du blir syk? • Hvordan ta tak i arbeidssituasjonen? Til tillitsvalgte: • Hvordan jobbe forebyggende? • Hvordan være en god kollega?

Gode råd for økt jobbnærvær ved psykiske helse problemer · • Hva gjør du hvis du blir syk? • Hvordan ta tak i arbeidssituasjonen? Til tillitsvalgte: • Hvordan jobbe forebyggende?

  • Upload
    vuongtu

  • View
    220

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Gode råd for økt jobbnærvær ved psykiske helse­problemer

SEES I MORGEN!

Arbeid og psykisk helse

Til arbeidsgivere:•Hvordanhjelpedensykmeldte?•Hvordanreduseresykefraværet?

Til arbeidstakere:•Hvagjørduhvisdublirsyk?•Hvordantatakiarbeidssituasjonen?

Til tillitsvalgte:•Hvordanjobbeforebyggende?•Hvordanværeengodkollega?

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

2 SEES I MORGEN!

Innhold

1. RÅD FOR ARBEIDSGIVERE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Arbeidergodmedisin.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Frode Geitvik:Gradvistilbake. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Konsekvenserpåjobb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Brukdialogmøtet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Tilretteleggingogkommunikasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Dettekandugjøresomarbeidsgiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Nårnoenblirsykmeldtpågrunnavjobben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Tegnpåatnoekanværegalt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Muligheterogtilbud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Sigrun og Bente: Dengodesamtalen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

2. RÅD FOR ANSATTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Tasymptomerpåalvor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Nårøkerrisikoenforåfåpsykiskeproblemer?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Dettekandugjøresomansatt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Ane: Pårettspor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

3. RÅD FOR TILLITSVALGTE OG VERNEOMBUD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Viktigrolle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Dettekandugjøresomtillitsvalgt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

4. FOREBYGGING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28Skapetgodtoginkluderendearbeidsmiljø. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Arbeidsmiljøundersøkelse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Detteskapertrivsel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Nyttigåvitevedsykmelding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

3SEES I MORGEN!

Forord

Formåletmeddettehefteterågirådtilarbeidsgivere,arbeidstakereogtillitsvalgteompsykiskhelseiarbeidslivet.

Hefteterogsårelevantforarbeidstakeresomharalvorligesomatiskesykdommer,dadetteoftekanføretilpsykiskehelseproblemer.

Høsten2011bleJobbstrategienlansert.Detteerennasjonalsatsingsomskalbidratilåfåfleremedfunksjonsnedsettelser–bådepsykiskeogfysiske–iordinærtarbeid.Heftetstøtteroppomdennesatsingen.

Hvertredjepasientmedalvorligsomatisklidelsehardepresjonimoderatgrad.

Somatisk sykdom kan gi psykiske helseproblemer:

Kilde: Torkel Berge DPS Vindern, Diakonhjemmet Sykehus. Tverrfaglig helsekonferanse 29.10.09

20-25%

25-30 %

40%

40%

Ved kreft:

Ved hjerneslag:

Ved Parkinson:

Ved multippel sklerose:

Hverfjerdeialvorliggrad.

Strategi

Jobbstrategi for personer med nedsatt funksjonsevneVedlegg til Prop. 1 S (2011–2012) – Statsbudsjettet 2012

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

4 SEES I MORGEN!

Arbeiderbrafordenpsykiskehelsen.Selvsagtkandetvedpsykiskehelseplagerværenødvendigåværeheltbortefrajobbenienperiode,menforskningviseratilengdenkansykmeldingerforverretilstanden–spesieltvedangstogdepresjoner.Derforerdetoftebedreåjobbenoe,ennåvære100prosentsykmeldt.Arbeidsgiverkanførstforsøkeåtilretteleggeutenatdenansattebehøverå

sykmeldes.Foreksempelvedatdenansattefårmulighettilåkommelittsenerepåjobb,skjermesforenkeltearbeidsoppgaveretc.Gradertsykmeldingkanogsåværeetgodtalternativ.Vedgradertsykmeldingkan

Arbeid er god medisin

1. RÅD FOR ARBEIDSGIVERE

Psykiske helseproblemer – ofte årsak til sykefraværLivetgåroppognedforalle,ogiperiodererdetnormaltognaturligåhadetvanskeligmedfølelserogtanker.Noen”møterveggen”,andrefårsøvnproblemer,følersegnedforellermisterenergi.Hvisproblemeneutviklerseg,kandetteføretilsykefravær.Halvpartenavossvilopplevepsykiskehelseproblemeriløpetavlivet.Angstogdepresjonererblantdehyppigsteårsakenetillangtidsfravær,ogdetsomførertilflesttaptearbeidsårblantbefolkningeniNorge.Arbeidsplassensevnetilåtavarepåogleggetilretteforansattesomhardetvanskelig,vilpåvirkeihvilkengraddeklareråståijobbidenneperioden.Formangemedpsykiskehelseproblemerkanarbeidbidratilatmanblirraskerefrisk.Detfinnesmangemåteråtilretteleggearbeidetpå.Idetteheftetkandulesemer

omhvadusomarbeidsgiverkangjørenårenansattblirsykmeldt,oghvadukangjøreforåforebyggesykefravær.Herfinnesogsårådtiltillitsvalgteogansatte.

• Psykiske problemer er vanlige – også i arbeidslivet

• Du kan gjøre en forskjell

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

5SEES I MORGEN!

• Arbeiderbrafordenpsykiskehelsen.• Tatakiutfordringenetidlig,ikkeventmeddenvanskeligesamtalen.• Kompetansenforsvinnerikkeselvomenmedarbeiderjobberredusert.

Tips til arbeidsgivere

Arbeid – en helsefaktor

• Deteroftebedreåjobbelittennikkeåjobbeidetheletatt.Arbeidkanbidratilfellesskap,meningitilværelsenogøkono-misktrygghetsombeskyttermotpsykiskehelseplager.

• Vedpsykiskehelseproblemersomangstogdepresjon,kanlangvarigesykmeldingerbidratilåforsterkeopplevelsenavsosialisolasjon,passivitetognegativetanker.Dettekangjøredetendavanskeligereåkommetilbakepåjobb.Somoftestgirarbeidkombinertmedbehandlingdebesteresultatene.

enansattjobbeireduserttempo,hakorteredagerellertilpassearbeidetpåandremåteriperioderutenatdetfårstørreøkonomiskekonsekvenserforvirksomheten.Arbeidsgiverogarbeidstakermåsammenfinneuthvordandetermuligå

tilrettelegge,bådeiforholdtilorganiseringavarbeidsoppgaverogtid.Detkanværehensiktsmessigåvurderehvorstordelavstillingendissearbeidsoppgaveneutgjør.Dettemåsåvidereformidlestilbehandlendelege,somskalvurderehvilkengraderingsomerriktig.

Økt nærvær med tilretteleggingNårnoenblirsykmeldt,erdetviktigåtatakiutfordringenesåtidligsommulig.Hvisdensykmeldteholderkontaktmedarbeidsplassen,ogeråpenomsineutfordringerogbehovijobbsammenheng,hararbeidsgiverstørremulighettilåfinnegodeløsninger.Detvilbidratilatdenansattekommerraskeretilbaketilsineordinærearbeidsoppgaver.Vedåvisefleksibilitetogvelviljeoverfordensomersykmeldt,signaliserer

arbeidsgiversamtidigatvirksomhetenerinkluderendeogatdeansatteskompetanseerønsket.Dettekanvirkeforebyggendepåvirksomhetenstotalesykefravær.

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

6 SEES I MORGEN!

Gradvis tilbake

Først smalt sykkelen til Frode Geitvik inn i en moped. Flere operasjoner, en lang rehabilitering og ett år senere gikk han selv på en psykisk smell.

Fleksibilitet. Tilretteleggarbeidstidogoppgaverslikatdenansattekangjøreengodjobbgittsineforutset-ninger.

Fokus. Verdsettdetdinansattekanogvilbidramed,ikkefokuserpådethan/hunikkekan.

Personlig. Tadelidenansattesutvikling,ikkeoverlatheleansvarettilhelsevesenet.

Åpenhet. Sørgforatkollegervetomogaksepterersituasjonen.

Grensesetting. Sørgforatdenansatteholderavtaleromredusertarbeidstid-oggårhjemitide.

IdagerHafslundsdirektørforsamfunns-kontaktsikkerpåatflakskvotenforlengsterbruktopp.–Denførstesomkomtilstedetetter

mopedulykken,varenlege.Hanreddetlivetmitt.ÅretetterreddetHafslundmegfraåbliuføretrygdet,sierGeitvik.ImopedkollisjonenfikkGeitviksyv

bruddihodet,indreblødningerogflereknusteribbein.Utskrevetfrasykehusetbegyntehanidennyejobbensomdirek-tørforsamfunnskontakt.

Møtte veggen–Jegtroddejegvarklarforåjobbeigjen,menhodetverket,jegblefortsvimmelogsovdårlig.Jegmøttedenberømteveggen,sierGeitvik.Hanblesykmeldtogdeprimert.Geitvik,

sombestandighadderiddavstormenfortidligerearbeidsgivere,klarteikkeståoppreistlenger.Nåkanjeglikegodtslutteijobben,tenkteGeitvik.Detmente

ikkehansdaværendesjef,RuneBjerke.–Fokuserpådetdukan,ikkepådet

duikkekan,saBjerke.OgbaGeitviktatidentilhjelp.Dermedbegyntehanpåengradvistilnærmingtilarbeidslivet.Førsttiprosent,seneretredve.Idagjob-berhanfemtiprosentstillingiHafslund.

Takknemlig–Minarbeidsgiverønsketåhafokuspåhvajegkunnebidramed,ikkehvilkebe-grensningerulykkenlaformeg.Jegfikkmulighetentilåtaetskrittavgangen,væretilstedepåengoddagoghjemmeiendårliguke.Slikkomjeggradvistilbaketilarbeidslivet,fortellerGeitvik.Nårhanvildelesinhistoriemedandre,

erdetforåsettefokuspåhvordanarbeidsgiverkantilretteleggeforsineansattepåengodmåte.–JegvilalltidværeHafslundevig

takknemligforatdehjalpmegditjegeridag,sierGeitvik.

Fleksibilitet. Tilretteleggarbeidstidogoppgaverslikatdenansattekangjøreengodjobbgittsineforutset-ninger.

Fokus. Verdsettdetdineansattekanogvilbidramed,ikkefokuserpådetdeikkekan.

Personlig. Tadelidenansattesutvikling,ikkeoverlatpersonentilsegselvoghelsevesenet.

Åpenhet. Sørgforatkollegervetomogaksepterersituasjonen.

Grensesetting. Sørgforatdenansatteholderavtaleromredusertarbeidstid–oggårhjemitide.

Suksessfaktorer

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

7SEES I MORGEN!

FRITID: Fleksible løsninger og mulighet til å jobbe redusert fikk Frode Geitvik tilbake til arbeidslivet. – Du blir jo ikke frisk av å være syk, sier Geitvik. Foto: Bård Gudim

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

8 SEES I MORGEN!

Konsekvenser på jobb

Dødsfallifamilie,samlivsbruddellersykepårørendeersituasjonersomkangipsykiskstressogbehovforåfåavlastningellertilpasningavarbeidssituasjonen.Arbeidsgiverbørværespesieltoppmerksompåansattesomharopplevdkriser.

Hvisdetlarseggjøre,kanarbeidsgivertilbylettelser,frimedellerutenlønn,fleksibleordninger,ogpådenmåtenunngåatenfårfokuspåsykmeldinger.Usikkerhetiforbindelsemednedbemanning,omorganiseringoglignendekan

ogsåføretilatmaniperiodererekstrasårbarogletterekanfåsymptomerpåpsykiskehelseproblemer.Devanligstepsykiskehelseplageneerangst,depresjonogproblemerknyttettilbrukavrusmidler.Depsykiskevanskenegirulikeproblemerienarbeidssituasjonavhengigav

personogsituasjon.Kanskjefårdenansattekonsentrasjonsvansker,hyppigekortefravær,problemermedåfølgeoppavtalerellersamarbeidemedandre.Hvilkenbetydninghardissesymptomeneiforholdtilarbeidetsomskalutføres?

Deterdettedusomarbeidsgivermåtautgangspunkti,nårdusammenmeddenansatteskalfinneenløsningpåarbeidssituasjonen.

• Værtydeligoverfordinean-satte.Hvordankanviklareåfåutførtoppgavenetiltrossfordeutfordringenesomfinnes?

• Ikketrekkforhastedeslutningeromhvadenansattekanogikkekangjøre,menspørdendetgjelder.

Tips til arbeidsgiver

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

9SEES I MORGEN!

Bruk dialogmøtet

Informasjonsdelingenmellomlege/behandlerogarbeidsgivergårfordetmestegjennomarbeidstaker.Stortsetterdetteuproblematisk,mennoengangerkansamhandlingenblikomplisert.Informasjonensomkommeridialogenmellomdensykmeldteoglege,kanforlederbliuklarnårdensykmeldtevidereformidlerdenneinformasjonen.Han/hunkanhamisforstått,fåttupresisinformasjonavlegenellerikkefåttmedseginformasjonen.Tilsvarendekanskjeandreveien.Idialogenmellomdensykmeldteoglederkanforeksempelforholdsomfleksibilitetogmuligheterfortilrettelegginglettglemmes.Detkanikkeforventesatenpersonmedpsykiskehelseproblemerskalværekreativ

ogdrivefremsinegensak.Oftekanhan/hunhanegativetanker,konsentrasjonsvanskeroglignende.Dialogmøtetpåarbeidsplassenblirderfor,itilleggtilsykmeldingsblanketten,etavdeviktigsteverktøyenefortilbakeføringtilarbeid.Nårfleresettersegsammen,ersjansenestørreforåfåfremgodeløsningerbådefordensykmeldteogvirksomheten.

Arbeidsgiver, lege og arbeidstaker må snakke sammen:

• Jolengerenpersonerbortefrajobben,destovanskeligereerdetforpersonenåkommetilbakepåjobb

• Tilretteleggingmåoftesamordnesmedbehandling• Densykmeldtekanhaproblemermedådrivefremsinegensak• Detkanliggeetkonfliktelementisaken• Tilretteleggingenkanværeulikfrapersontilperson

• Tenkpositivtomdemduskalsamhandlemed.

• Huskatdukanbidratilåendremotivasjonognegativetanker.

• Hakontaktmeddensykmeldtepåforhåndomdetikkeerskrevetannetpåsykmeldingsblanketten.

• Ikkegåinniterapeutrollen,menvisatdubryrdeg.

• Finnutomdettrengsrammerellerfrihet.

• Værtydeligogsynliggjøroverforansattoglegedemulighetenesomfinnespåarbeidsplassen.

Gode råd til dialogmøtet

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

10 SEES I MORGEN!

Førsterådtilarbeidsgivereråsjekkesykmeldingen,ogsehvilkerådsomeventuelterkommetmedder.Erdetforeslåttengradering?Erdetskrevetnoeifeltettilarbeidsgiver?Hvisdetikkeerskrevetnoe,børarbeidsgiverspørredenansatteomhan/hunharfåttnoenrådavlegeniforholdtilarbeidssituasjonen.Nårenansatttrengertilrettelegging,erdetikkenødvendigvishvaarbeidsgiveren

siersomeravgjørende,menhvordandetsomsiesbliroppfattet.Etgodtråderåværeempatiskogstøttendeogikkekommemedløsningenselv.Ladenansattekommemedforslag!

Ansatt: Jeg har det vanskelig for tiden. Er fryktelig sliten og urolig. Klarer ikke å konsentrere meg når jeg sitter i åpent kontorlandskap.

Herkanledersvareibestemeningpåtomåter:

Alt. 1: Det forstår jeg godt. Hva tenker du kan være en løsning på dette?

Alt. 2: Det forstår jeg godt. Siden du ikke kan jobbe i landskap, kan du ta kontoret nederst i gangen som er ledig.

Vedåsvaresomialternativ1vildenansattebliansvarliggjortogselvfåtadeliløsningen.Detteeravgjørendeforåfåtilenløsningsomdenansattehartropå.Detteøkermulighetenforattilretteleggingenvillykkes.

Dersomledersvarersomialternativ2,risikerermanflereuheldigevirkninger:

• Ledertrekkerenforhastetkonklusjoniforholdtilhvasomkanværedenbestetilretteleggingenfordenansatte.

• Ansattkantolkesvaretnegativt.Foreksempel:”ledervilsettemeglengstmuligvekkfradeandre,jegfortjenerbareet”kott”nederstigangen,jegfårsikkertbarekjedeligeoppgaverosv.”

• Ansattharikkeværtmedpååkommefremtilløsningen.Vedkommendeharikkenødvendigvistropåden,mentørikkesiifrasidenledergjørsittbeste.

Tilrettelegging og kommunikasjon

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

11SEES I MORGEN!

Enpersonmedpsykiskehelseproblemertenkeroftenegativtogkanmisoppfatteandresintensjoner.Ikommunikasjonmeddenansatteerdetderforekstraviktigå:

• Prøveåfokuserepådetkonkreteogpådefaktiskeforholdistedenforpåtolkninger.

• Gipositiv,raskogærligtilbakemelding.• Sjekkeutomdetsomersagtharblittoppfattetriktig.• Retteoppmisforståelserundersamtalerogisituasjonersomvedkommende

fortellerom.• Væretydeligogavgrenseeventuelltilretteleggingiettidsperspektiv.Dettefor

åsikreetnyttmøtepunktforådiskutereomtilretteleggingenerhensiktsmes-sig,omdenbørforlengesellerkanavsluttes.

Snakk om det på jobbLederesombryrsegomhvordanmedarbeidernehardetpåjobb,ogsomviseratdetergreitåsnakkeomutfordringeriarbeidssituasjonen,vilhamyestørremulighettilåforebyggesykefravær.Beomensamtaleellerbenyttf.eks.medarbeidersamtalen.Dakandenansatteforeksempelsiat”Jeghardetlittvanskelignå,harmyeåtenkepå”ellerlignende,oglederenkanleggetilretteslikatvanskeligheteneikkeutviklersegtilmeralvorligeproblemer.

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

12 SEES I MORGEN!

Dette kan du gjøre som arbeidsgiver

Ta initativ til en samtale når du er bekymret for en medarbeider

1. Erfaringviseratdethjelpermeddialog.Jotidligeredukommerigangmeddialogen,destostørreersjansenforålykkes.

2. Settavgodtid,oggjørrammeneforsamtalentrygge.Værdirekteogåpenikontakten.Siforeksempel:Jegseratduikkeersågladfortiden,oglurerpåomduhardetvanskeligpånoenmåte.

3. Lyttnøyeforåfåfattipersonensegenopplevelse.Ventmedågirådellerkommemedmotargumenter.

4. Værdegselv.Ikkegåinniterapeutrollen.

5. Sistoppdersomdusynessamtalenblirforpersonlig.Dukansifranårdutenkeratdenansattetaropptingdeterbedreathan/hunsnakkermedlegensinellerandreom.Detderekansnakkeombørgjeldearbeidssituasjonen,ogutfordringeneder.

6. Spøromvedkommendefårstøttefraandre,hvordanhan/hunmenerarbeidsinnsatsenpåvirkes,oghvordanhan/hunoppleveråblimøttavandrepåjobben.Ofteerensomsliterpsykiskover-dreventkritisk.Visatmedarbeiderenerbetydningsfull.

7. Fortellhvordanduselvoppleveratpersonenfungererpåjobben.Fokuserpådetpositive.

8. Væråpenforåtilretteleggeoppgaver.Huskattilretteleggingerforenbegrensetperiode.

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

13SEES I MORGEN!

Ta kontakt når en medarbeider er sykmeldt

1. Nårmedarbeideresykmeldespågrunnavpsykiskehelseproblemer,ermangeusikrepåhvordandeskalmøtepersonen.Følgreglenesomgjelderforoppfølgingvedsykefravær.Takontaktmeddensykmeldte.Hvislegenmeneratdenansatteskalskjermesforkontakt,vilhan/hunskrivedetpåsykmeldingsblanketten.

2. Deterbedreåringeengangformyeennengangforlite.Selvomdensykmeldtevirkeravvisende,erdetviktigatdubryrdeg.Spørhvordanhanellerhunhardet.Fortellatvedkommendeersavnet,menunngååpressedensykmeldtetilbakefortidlig.

3. Huskatdukanbidratilåendremotivasjonenhosdenansatte.Forventikkeatensomersykmeldt,skalværekreativogdrivefremsinegensak.

4. Bruksykmeldingsblankettenskommunikasjonsmulighet.Hererdetetfeltformerinformasjon,hvordukangitilbakemeldingommuligheterpåarbeidsplassen.Hvisdennemulighetenbrukes,erdetetgodtutgangspunktforsamhandling.

5. Huskatdusomlederskalfokuserepådenansattesmulighetertilåfungerepåjobb,ogikkediagnosen.

6. Brukdialogmøtettilåopprettekontaktogsamarbeidmedhelse-tjenestenogeventueltNAV.Detteerenmulighetforgodtsamarbeid.

7. Vedtilrettelegging,vurderåtamedtillitsvalgt/verneombudpåråd.Tilretteleggingforenpersonkanpåvirkedeandreansattesarbeids-situasjon.Hvordanskaldeandreansatteisåfallinvolveres?Blienigmeddensomersykmeldtomhvadusomlederskalinformereom.

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

14 SEES I MORGEN!

Iblanterdetslikatansatteblirurolige,nedstemte,fårsøvnvanskerellerandreproblemerpågrunnavarbeidssituasjonen.Detkanskyldesgenereltdårligarbeidsmiljø,langvarigstresspågrunnavomorganisering,nedbemanning,konflikterellerandrefaktorerpåarbeidsplassen.Hvisresultatetergjentakendesykmeldingsperioder,hardusomlederansvarforåtatakisituasjonen.Denansatteharogsåselvetansvarforåsifrahvisvedkommendeharenarbeidssituasjonsomgjørham/hennesyk.Debesteløsningenefinnermanoftestifellesskap.

Nyttig tredjepart Ledelsenharansvarforåforebyggekonflikterogtrakassering.Vedkonfliktererdetviktigåinvolveretillitsvalgte,verneombudellerbedriftshelsetjenestendersommanhardet.Ogsåhervisererfaringatdialogeravgjørende.Klarermanikkeåløseproblemeneinternt,kanKonfliktrådet,Arbeidstilsynet,arbeidsgiver-ellerarbeidstakerorganisasjonerværemuligehjelpere.

1. Lederharansvarforåforebyggeoghåndterekonflikter.

2. Tilsynelatendeubetydeligekonflikterkanværealvorlige,mensstørrekonflikterkanværeenkleåløse.

3. Deterviktigåskaffesegtilstrekkeligforståelseforkonfliktensomfang,førmanbegynneråløseden.Skillmellomfaktaogantakelser.(jf.faktaundersøkelser,sewww.arbeidstilsynet.no–jobbingutenmobbing).Spøroglytttilsvaret,førdutrekkerslutninger.

4. Skillmellomsakogperson.Hvissituasjonenvirkerfastlåst–trekkinnennøytraltredjepart.

Ved konflikter – husk:

Når noen blir sykmeldt på grunn av jobben

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

15SEES I MORGEN!

Tegn på at noe kan være galt

• Forandringerimåtenåtenkeogværepå.Ensomvanligviserstilleogbeskjeden,kanblioppfarendeogirritabel,mensensomvanligviserlivligogenergiskkanblistilleoginnesluttet.

• Orkerikkeåværesammenmedkolleger.Trekkersegunnasosialearenaerpåjobben,ellerdropperlunsjpausen.

• Soverdårligogspiserlite–overlangtid.

• Misterinteresseforegetutseendeogpersonlighygiene.

• Klarerikkeågjørejobbenslikmanpleier.

• Harproblemermedåkonsentreresegellerfølgemedisamtaler.

• Ertristoglikegyldig,viserliteinitiativogglede.

• Harproblemermedåsettegrenserforsegselv.

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

16 SEES I MORGEN!

Muligheter og tilbud

Hvervirksomhet,hvermedarbeideroghverutfordringerforskjellig.Derformådenenkeltearbeidsgiverfinneindividuelleløsninger.Somlederkandufåhjelphosbedrifthelsetjenesten,NAVarbeidslivssenterellerArbeidslivstelefonen.Dissesparringspartnerneharkjennskaptilsystemet,mulighetene,rettigheteneogpliktene,ogkangirelevanterådomarbeidogpsykiskhelse.

BedriftshelsetjenesteFraogmed1.januar2010innførtemyndigheteneengodkjenningsordningavbedriftshelsetjenestene.Itilleggblebransjeforskriftenutvidetogenrekkenyebransjererpålagtåbrukeoffentliggodkjentebedriftshelsetjenester.Deterstorvariasjonitilbudetdeulikebedriftshelsetjenestenegirtilvirksomhetene.Deterderforviktigatvirksomhetenevelgerenbedriftshelsetjenestesomkanstøtteoppomdeutfordringervirksomhetenogbransjenhar.

NAV ArbeidslivssenterNAVArbeidslivssenterfinnesihvertfylke.Detteeretressurs-ogkompetansesentersomblantannetarrangererkursomarbeidogpsykiskhelseoggirbistandivanske-ligeenkeltsaker.Sewww.nav.noforkontaktinformasjon.

ArbeidslivstelefonenArbeidslivstelefonendrivesavMentalHelseNorge.Dukanfåsvarpåalletyperspørsmål,fraspesielleutfordringerpåarbeidsplassentilmergenerellearbeidsmiljø-spørsmål.

Arbeidslivstelefonen:81544544E-post:[email protected]:www.arbeidslivstelefonen.no

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

17SEES I MORGEN!

NAVoghelsetjenestenharenrekketilbudforsykmeldte.IhvertfylkeharNAVenkoordinatorforarbeidogpsykiskhelse.Foråfåvitemeromtilbudenesomfinnesidittfylke,takontaktmedNAVsfylkeskoordinator(www.nav.no/psykiskhelse),dinlokalekontaktpersoniNAVellerbehandler/legesomharsykmeldtdinmedarbeider.

KiDereteksempelpåtilbudsomgisienrekkekommuneroverhelelandet.NoenarbeidslivssentreformidlerogsåKID-kurs.Deltakernelærerteknikkerogmetoderrettetmotåendretanke-oghandlingsmønsteretsomvedlikeholderogforsterkerangstellernedstemthet/depresjon.Deltakernekanhenvisestilkursetfrafastlege/behandler,eller

gjennomannenkontaktmedhelsetjenesten.Oversiktoverhvilkekommunersomarrangererkursidepresjons-

mestring,finnespå:www.psykiskhelse.no

SenterforjobbmestringerettilbudiregiavNAV,ogfinnesiseksfylker.Målgruppenermenneskermedlettereangstogdepresjoner,hvorsymptomenegjørdetvanskeligåfungereiarbeid.OppfølgingvedSenterforjobbmestringinnebærersymptommestrendeveiledning.Veiledningengirdeltakerneøktforståelseavsineproblemersetti

forholdtilhvordandefungererpåarbeidsplassen.Vedbehovvilmanogsåfåtilbudombistandfraenjobbkonsulenttilåskaffearbeidellerhjelpforåtilretteleggearbeidet.Senterforjobbmestringeretforskningsprosjekt.Merinformasjonom

hvadetteinnebærerfinnespå:www.nav.no/psykiskhelse

NAV og helsetjenesten

Kurs i depresjonsmestring (KiD)

Senter for jobbmestring

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

18 SEES I MORGEN!

Den gode samtalen

Som leder på sykehjemsavdelingen så Sigrun Meyer raskt at det ikke sto så bra til med kollega Bente. Det ønsket hun å gjøre noe med.

–Jegleggerfortmerketildetnårnoenikkehardetbra.Desergjernetankefulleut,erfraværendeogtriste,sierSigrun.KollegaBentevarnettoppslik.Itilleggklagethunovermigreneoghaddenoesykefraværpågrunnavdet.SigrunmerennanteatBentehadde

problemer.–Endagvistoalenepåkjøkkenet,

spurtejegBenteomhvordanhunhaddedet,sierSigrun.Svaretvarsomforventet.Bentehaddedetikkesærligbra.–DaSigrunspurteomhvordanjeg

haddedet,blejegveldigglad.Jegføltemegsett,møttoghørt,sierBente.ISigrunfikkBenteenlederogkollegasomønsketåhjelpehennevidere.Istedetforåblisykmeldtpåheltiddiskutertedehvordansykehjems-avdelingenbestkunnetilretteleggeforBentepåarbeidsplassen.ItillegganbefalteSigrunatBentedeltokpåKursidepresjonsmestring(KiD).IdagerBentetilbakeien50prosentstilling.–Deterabsoluttbestformegåvære

ijobb.Jegfungererjobestnårjegfårtadelidetdaglige,sierBente.

• Detduserkanduikkelaværeågjørenoemed!

• Dutrengerikkeåhasvarpåaltmedengang.

• Taibrukuformellearenaerforenfortroligsamtale.

• Lamedarbeiderefølesegsett.• Blialdriterapeut,mengjørdeg

kjentmeddeuliketilbudenesomfinnes.

• Invitertilåpenhetpåarbeids-plassen.

• Tøråtainitiativtilensamtalehvisduharproblemerpåjobb.

• Bruktillitsvalgte.Dekanværeettrygtmellomleddmellomdegogsjefen.

• Væråpenoginvolverkolleger.• Taimotgoderådoginvitasjon

tilensamtale.• Værtakknemligforatduhar

ensjefsomtøråspørre.

Sigruns ledelsesfilosofi

Bentes erfaringer

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

19SEES I MORGEN!

BLE SETT OG HØRT: Det er ikke uvanlig at livet er tøft å leve noen ganger, sier Sigrun Meyer. Bente er glad for at Sigrun kom henne i møte. Foto: Truls Eskelund

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

20 SEES I MORGEN!

Ta symptomer på alvor

2. RÅD FOR ANSATTE

Determangesymptomersomkanviseatikkealtersomdetskalvære.Deterviktigåkjennesineegnevarselsignaler,ogleggeenplanforhvamanskalgjørenårsymp-tomenekommer.Signalenekanværemange.Noenfårsøvnproblemer,andredrikkerformyealkohol.Andreigjenfårvondtimagen,glemmeravtaler,fårkonsentrasjons-vanskerellerblirirritable.Detbehøverikkebetyatmanersyk,mendetkanbetyatmanstårifareforåblidet,ogmåtanoengrepforåunngådette.

Ta ansvar for egen arbeidssituasjonHvisduslitermedåmestrejobbenellerdinarbeidssituasjon,erdetlurtåbeomensamtalemednærmesteleder,tillitsvalgtellerverneombud.Settavtid–ikkebarefortelldetiforbifarten.Pådenmåtensikrerduatledelsenbliroppmerksompåproblemet,ogforståralvoret.Førmøtetbørduhatenktutrealistiskeforslagtilløsninger.Blantannetforslagtilhvadukangjøreistedenfor,hvisdeternoentyperoppgaverduikkekanutføreienperiode.Ledelsenbørdaforsøkeåtilretteleggeforenbedrearbeidssituasjon.Huskatledelsenmåtahensyntiloppgaversommågjøres,virksomhetensrammerogdeandreansattevedeneventuelltilrettelegging.Hvislederenikkekantilrettelegge,erdetsjeldenpågrunnavmanglendevilje.

Konflikter og mobbingSomarbeidstakerharduplikttilåsiifratilarbeidsgiverellerverneombudhvisduoppleveratkollegerblirutsattfortrakasseringellermobbing.Detsammegjelderhvisdubliroppmerksompåandrekritikkverdigeforholdpådinarbeidsplass.

• Hvordanharjegdetpåjobb?

• Hvakanjeggjøreforåbedreminarbeidssituasjon?

• Hvakanjeggjøreforminekolleger?

Spør deg selv:

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

21SEES I MORGEN!

• Deteroftebedreåjobbelittennikkeåjobbeidetheletatt.Arbeidkanbidratilfellesskap,meningitilværelsenogøkonomisktrygghetsombeskyttermotpsykiskehelseplager.

• Vedpsykiskehelseproblemersomangstogdepresjon,kanlangvarigesykmeldingerbidratilåforsterkeopplevelsenavsosialisolasjon,inaktivitetognegativetanker.Dettekangjøredetendavanskeligereåkommetilbakepåjobb.Somoftestgirarbeidkombinertmedbehandlingdebesteresultatene.

Hvis du er sykmeldt – husk:

• Girstrukturihverdagen.

• Girnoeannetåtenkepå.

• Girsosialtfellesskap.

• Girøkonomisktrygghet.

• Girmeningitilværelsen.

Derfor er arbeid god medisin:

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

22 SEES I MORGEN!

Forskningviseratrisikoenforåfåpsykiskehelseproblemerøkernårmanstårutenarbeidellerikkeharnoemeningsfyltågjøre.Konflikterhjemmeellerpåjobbenoglivs-kriserkanogsåutgjøreenrisiko.Detsammegjelderutfordringerpåjobbensomblirforstoreiforholdtilegneferdigheterogkapasitet,nårbekymringertaroverhåndellernårvioppleveratnoeblirkjedelig.Dårligøkonomiogmanglendestøttefravenner,familie,arbeidskameraterellerandre,erogsåfaktorersomgjørossmerutsatt.

Hva beskytter mot psykiske problemer? Påsammemåtesomendelfaktorergjørosssårbareforpsykiskehelseproblemer,erdetandresomvirkerforebyggende.Hardugodevnetilåhåndtereutfordringerogproblemer,erduogsåbedrebeskyttetmotåfåpsykiskeproblemer.Detåhagodesosialenettverk,væreaktivogværesammenmedandre,virkerisegselvforebyg-gende.Dethjelperogsååværetryggpåatnoenvilstilleopphvisdutrengerdet.

• Innflytelsepåarbeidssituasjonen.

• Åfølesegsett,hørtogverdsatt.

• Åopplevearbeidetsommeningsfylt.

• Trygghetogenvissgradavforutsigbarhet.

• Sosialstøtte.

• Passeutfordrendearbeidsoppgaver.

• Noktidogriktigkompetansetilåutføreoppgavene.

• Åværeendelavetpositivtarbeidsmiljø.

Hvisduoppleverutfordringerogproblemerpåarbeidsplassen,ogduikkekanellervilsnakkemednoenderdujobber,kanduringeArbeidslivs-telefonensomdrivesavMentalHelseNorge,telefon:81544544

Hva gjør oss langtidsfriske?

Arbeidslivstelefonen

Når øker risikoen for å få psykiske problemer?

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

23SEES I MORGEN!

1. Bidra til åpenhet i virksomheten• Brydegomdinekolleger.Tainitiativtilensamtalehvisduserat

noenhardetvanskelig.• Væretmedmenneske,ikketarollensomterapeut.• Gjørhverandregode.Gitydeligeogpositivetilbakemeldingernår

dusynesnoeerbra.

2. Har du en vanskelig arbeidssituasjon? Si ifra! • Beometmøtemednærmesteleder,tillitsvalgtellerverneombud.• Fortellhvordanduhardet.• Tenkutnoenforslagtilløsningerpåforhånd.

3. Kjenn varselsignalene • Hvisduføleratikkealtersomdetskalvære–tasymptomenepåalvor.• Symptomenebehøverikkebetyatduersyk,mendetkanbetyat

dustårifareforåblidet,ogmåtanoengrepforåunngådette.• Leggenplanforhvaduskalgjørenårsymptomenekommer.

4. Er du sykmeldt? Hold kontakt med arbeidsplassen • Dukanbliforterefriskavåjobbe.• Vedpsykiskehelseproblemersomangstogdepresjon,kanlang-

varigesykmeldingerbidratilåforsterkesymptomene.• Deteroftebedreåjobbelittennikkeåjobbeidetheletatt.

5. Bruk hjelperne • Familieognettverk• Fastlegen• Øvrigtilbudikommunensompsykiskhelsetjeneste,kursi

depresjonsmestringm.m.• DittlokaleNAV-kontor• Tillitsvalgtellerverneombud• Lokaleinteresseorganisasjoner• Bedriftshelsetjenesten

Dette kan du gjøre som ansatt

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

24 SEES I MORGEN!

DetvarifjorsommeratAneplutseligforstoatnoevarheltgalt.–Jeghaddeværtmyesykiperioder

ogmangletenergi.Tilsluttklartejegnestenikkeåståoppommorgenen,sierAne.Førstdahunvåknetklokkentoenettermiddagoppsøktehunlegen.–Likerdujobbendin,spurtelegen.Da

brastdetomsiderfordenungeland-skapsarkitekten.–Nei,jeghaterden,gråtAne.Ved

Senterforjobbmestringfikkhunmulig-hetentilåbli”nullstilt”.

Stor overgangAneeretskoleeksempelpåenflinkpike.SomstudentfikkhunskolensenesteutvekslingsplassiParis.HunstuderteettåriKøbenhavn.Skreviskoleavisenogtokførerkortparalleltmedstudier.Varsosialogomgjengelig.Somnyutdannetlandskapsarkitektstojobbtilbudeneikø.–Åbegynneinyjobbvarvanskelig.

Jegfikkliterelevantearbeidsoppgaverogansvarfortingjegikkevarkomfor-tabelmed.Jegfølteatjegikkevarflinknok,sierAne.Familieogvennerfortalteatdetførsteåretinyjobbkanværetøft.Anebettennenehardtsammenoggjøvløspådetsomskullevisesegåbliennegativspiral.

Startet på nytt–Fordijegsyntesjobbenvaretork,villejegfinnepåmorsommetingi

fritiden.JegstartetendanseklubbogtakketjatilåværereiselederiParisforlandskapsarkitektenesforening.Dethjalpikke.Jegtenktebaretristetanker,sierAne.Dahunomsideroppsøktelege,ble

hunumiddelbarthenvisttilSenterforjobbmestring.Detvistesegåblietvendepunkt.–Pådettidspunktetvarselvfølelsen

ogselvtillitenminforsvunnet.Menetterhvertlærtejeggradvisåsnunega-tivetankeromtilnoepositivt.Jegvaroverbevistomatjegikkedugdetilnoe,ogvillesluttesomlandskapsarkitekt.Menjegvissteikkehvaannetjegkunnegjøre,ogfølteatjegsattfastienhenge-myr,sierAne.Medstøtteogoppmuntringiterapi-

timenefikkhunnoktropåsegselvtilåsøkeandrelandskapsarkitektstillinger.IdagstortriveshunijobbenpåetmindrekontoriOslo.Nyligavsluttethunogsåtimenehos

terapeuten.IfremtidenvildørentilSenterforjobbmestringlikevelstååpenforhennevedbehov.Anekanikkefålovpristtilbudetnok.–Haddejegikkekommetditifjor

sommer,haddejegnokikkeværtijobbidag.Jeghaddeværtsykmeldtellerpåtrygd.

På rett spor

Landskapsarkitekt Ane (26) var så flink pike at hun ble deprimert av det.

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

25SEES I MORGEN!

ET LIV PÅ SKINNER: Ane har fått en ny jobb hun er engasjert og trives i. – Som landskapsarkitekt får jeg jobbet med noe jeg virkelig brenner for, som for eksempel miljøvern og bærekraft, sier hun. Foto: Nicolas Tourrenc

Les mer om Senter for jobbmestring påwww.nav.no/psykiskhelse

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

26 SEES I MORGEN!

Viktig rolle

Tillitsvalgteivaretarmedlemmenesinteresserihenholdtillovogavtaleverk,mensverneombuderarbeidstakerenstalspersoniarbeidsmiljøsaker.Tillitsvalgteskalværesamarbeidspartnereogståienlikeverdigrelasjontilarbeidsgiver,andretillitsvalgte,verneombudogbedriftshelsetjeneste.ArbeidsgiverharansvaretforHMS-arbeidet(helse,miljøogsikkerhet).Arbeidet

skalskjeisamarbeidmedtillitsvalgteogverneombud.

PådriverSærligverneombud,meninoentilfellerogsåtillitsvalgt,haransvarforatledelsenfølgeroppsittansvarforHMS.Eksemplerpådetteerderdeterfareforaltforstorearbeidsbelastninger,høytarbeidspress,konflikterellerandrearbeidsforholdsomkanføretilfysiskeellerpsykiskebelastninger.

Støttespiller Personermedpsykiskehelseproblemerkanofteslitemednegativtankegangogkonsentrasjonsvansker.Dentillitsvalgtevilderforhaensærskiltoppgavemedåværestøttendefordenenkelteiviktigeisamtalermedledelsen,ioppfølgingenavsykefraværogvedbehovfortilrettelegging.Foreksempelkandentillitsvalgteellerverneombudetværeenviktigstøtteidialogmøtetmellomarbeidsgiver,lege/behandlerogNAV.

3. RÅD FOR TILLITSVALGTE OG VERNEOMBUD

SomverneombudellertillitsvalgtkandufremmeforslagsomkanforebyggeellerløseproblemerknyttettilarbeidsmiljøiAMU(arbeidsmiljøutvalg),personalmøterogandrefora.

Husk

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

27SEES I MORGEN!

1. Kjenn din rolle • Gjørdegkjentmedlover,reglerogavtaleverk.• Gjørdegkjentmedmuligheterogtilbudfordinvirksomhet.

Seeksemplerpåside16.

2. Vær synlig • Informerdinekolleger/medlemmeromdinrolle.• Væråpenogaktiv,slikatarbeidstakerne/medlemmenetar

kontaktvedbehov.

3. God dialog med ledelsen • Hjelptilåhåndterebelastendesituasjonerogsaker.• Byggoppgodesamarbeidsrelasjonerogdrivforebyggende

arbeidsmiljøarbeid.

4. Godt forhold til medlemmer/kolleger • Opptreslikatdeternaturligforkolleger/medlemmeråtakontakt

ienvanskeligsituasjon.

5. Vær en brobygger • Noeavdetviktigstedugjøreråværeenstøtteforkolleger/

medlemmer,ogenbrobyggermellomansattoglederivanskeligesituasjoner.

Dette kan du gjøre som tillitsvalgt

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

28 SEES I MORGEN!

Skap et godt og inkluderende arbeidsmiljø

Hvordan bevare god psykisk helse? Leggvektpågodkommunikasjonogviljetilfleksibilitetvedorganiseringavarbeidetidetdaglige–foralleansatte.Detøkersjansenforatdesomhardetvanskeligviltroatdetermuligågjørenoenårproblemenekommer.Vedåstyrkehverandresopplevelseavmestringkanviallebidratilgodpsykisk

helse.Somlederogkollegakanvigigode,konkretetilbakemeldingerogviseatvisetterprispåhverandreogdetarbeidetdenenkelteutfører.Opplevelseavsosialstøtteogtilhørighet,ogavåværetilnytte,erhelsebringende.

Åpenhet og kunnskap Øktkunnskapompsykiskehelseproblemergjøratmanblirtryggereiåhåndteredette–bådeoverforsegselvogandre.Detredusererfordommerogbidrartiløktåpenhet.Bådekunnskapogåpenheterviktigforatansattemedpsykiskehelse-problemerskalhadetbrapåjobben.

• Innflytelsepåarbeidssituasjonen.

• Åfølesegsett,hørtogverdsatt.

• Åopplevearbeidetsommeningsfylt.

• Trygghetogenvissgradavforutsigbarhet.

• Sosialstøtte.

• Passeutfordrendearbeidsoppgaver.

• Noktidogriktigkompetansetilåutføreoppgavene.

• Åværeendelavetpositivtarbeidsmiljø.

Hva gjør oss langtidsfriske?

4. FOREBYGGING

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

29SEES I MORGEN!

Gi tydelige tilbakemeldinger

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

30 SEES I MORGEN!

Spør de ansatteGjennomforskningvetviendelomhvilkefaktorersomskapertrivselpåarbeids-plassen,oghvilkefaktorersomøkerrisikoenforlangvarigstressogpsykiskehelseproblemer.Vetduhvordandetstårtilidinvirksomhet?Vetduhvasommotivererdine

ansattetilåkommepåjobb?Vetduhvordantrivselenerblantdeansatteidinvirksomhet?Spørdem!

Arbeidsmiljøundersøkelse

Hva skaper trivsel?

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

31SEES I MORGEN!

Hererdefaktorenesomeravstørstbetydningforarbeidsmiljøogtrivselhosdenen-kelteansatte,samtnoenaktuellespørsmålsomkanbrukesientrivselsundersøkelse.

Innflytelse Ihvilkengradharduinnflytelsepådineegnearbeidsforhold?Foreksempelarbeidsoppgaver,arbeidstider,hvemdujobbersammenmed.Ihvilkengradfølerduatdublirhørtogtatthensyntil?

Mening Ihvilkengraderarbeidetdittmeningsfylt?Kanduseensammenhengmellomdittarbeidogarbeidsplassenssamledeproduksjon/tilbud/tjenester?Ihvilkengradfølerduatdugjørenforskjell?Erduinteressertiarbeidetditt?

Trygghet og forutsigbarhet Vetduhvasomskalskjeinærmestefremtid?Foreksempelhvorduskaljobbe,hvemduskaljobbesammenmed.Følerduatdugårenusikkerfrem-tidimøte?Fårduklarogpassemyeinformasjon?Hardukontrolloveregenarbeidssituasjon?

Sosial støtte Ihvilkengradkanduregnemedatdinekollegerellerledelsenstøtterdeghvisduharbehovforhjelp(bådepraktiskogpsykologisk).Følerduatdeteriordenåbeomhjelp?

BelønningFølerduatledelsenogdinekollegeranerkjennerdenjobbendugjør?Ihvilkengraderdufornøydmedlønnogutviklingsmuligheter?Fårdutydeligeogkon-struktivetilbakemeldinger?Oppleverduåblisett?

Krav Erarbeidsoppgavenedinepasseutfordrende,oghardunoktidtilåutføredem?

Positive følelser Ihvilkengradfølerduatdeteretpositivtarbeidsmiljørundtdeg?Erdetgodstemningogromforlatterogoptimisme?Oppleverduåværeendelavetfellesskap?Glederdudegtilågåpåjobb?

Dette skaper trivsel

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

32 SEES I MORGEN!

Ta grep før problemene oppstår

Slik opprettholder du et godt arbeidsmiljøDeterviktigatbådeledelse,verneombud,tillitsvalgtogeventueltbedriftshelse-tjenesteinvolverersegiarbeidsmiljøet.Denførstevurderingenmanmåtaerhvilkentypearbeidsmiljøkartleggingdeterbehovfor.Hvisforeksempelmåleterågripefattienavgrensetkonflikt,erdetlitehensiktsmessigåutføreenbredarbeidsmiljø-undersøkelseihelevirksomheten.Dettekanbidratilåforsterkekonflikten.Foråfånyttiginformasjonmåmetodikkeniarbeidsmiljøundersøkelsentilpasses

forholdenepådenenkeltearbeidsplass.Ietstortkonsernvildetsannsynligvisværeandremetodersomerformålstjenligeennienvirksomhetmedfåansatte.Detavgjørendeeråfinneuthvordanmanbestmuligkanfåfremhvordanjobbsituasjo-neneriforholdtildeenkeltefaktorenesomharbetydningfortrivselen.Forarbeidetvilderforblinoeavdetviktigsteforåfåtilgodearbeidsmiljøprosesser.Spørsmålenemåogsåopplevessomrelevantefordesomskalsvarepådem.

Tiltak // Tillitsvalgt // Ansatte // Arbeidsgiver

33SEES I MORGEN!

Etgodtarbeidsmiljøkreverlangsiktigogkontinuerligfokus.Arbeidsmiljø-undersøkelsenerkunførstedelavarbeidet.Uansetthvilkentypearbeidsmiljø-undersøkelsesomervalgt,erdetviktigfordeansattesmotivasjonatresultateneblirfulgtoppiettertid.Herfølgeretforslagtiloppfølging:

1. AnalyseGjennomgangavresultateneiundersøkelsen.Serdunoentydeligetendenserellerfellestrekk?

2. Plenumsmøte/medarbeidersamtale Leggfremresultatenefordeansatte,foreksempelietavdelingsmøteellerpersonal-møte,ellerimedarbeidersamtalerhvisdutenkeratdetikkeegnersegtilplenums-diskusjonerpådinarbeidsplass(detteermestaktueltmedhensyntilanonymitet).Taimotforslagtilendringer.

3. Lag en planFinnuthvaduskalgjøremeddeninformasjonenduharfått.Gjerneisamarbeidmedtillitsvalgtogverneombud.

4. Gjennomfør tiltak Definerifellesskapminimumtretingsomderesammenerblittenigeomforåøkenærværogtrivsel.Vedågjennomførenoentiltakdereifellesskaperblittenigeom,viserdusomlederatdutarhensyntildineansattesønsker,ogatdeharinnflytelseogblirhørt.Detkanbidratilåforsterkemiljøogtrivselsfaktorer.

5. Følg oppArbeidsmiljøogtrivselbørværeendelavdetkontinuerligeHMS-arbeidet.Sjekkomtiltakeneergjennomførtogundersøkhvadetharførttilforarbeidsmiljøet.Vedågjennomføreenarbeidsmiljøundersøkelse”sjekkerdutilstanden”idinvirksomhet.Itilleggbørmanprøveåfinneutavhvasommotivererdenenkelteansatte,oghvasomeventueltkangjøresforathan/hunskalfåenbedrearbeidshverdag.Detteerspørsmålsomkandiskuteresimedarbeidersamtalen.

Arbeidsgiver // Ansatte // Tillitsvalgt // Tiltak

34 SEES I MORGEN!

Nyttig å vite ved sykmelding

Allearbeidsgiverebørkjennetillovverketiforholdtiloppfølgingavsykmeldte.Detfinnesgodeoversikteroverlovverketpåwww.nav.noogwww.lovdata.no.ArbeidsmiljølovenerogsågodtbeskrevetpåArbeidstilsynetsinenettsiderwww.arbeidstilsynet.no.

OppfølgingsplanNårenarbeidstakerersykmeldt,skaldetlagesenoppfølgingsplan.Måletersårasktsommuligåfinneløsningersomhindrerunødiglangvarigsykefravær.Oppfølgings-planenutarbeidesavarbeidsgiverisamarbeidmedarbeidstakersåsnartdettelarseggjøre.

Dialogmøte Detfinnesegnebestemmelserfornårdialogmøtetskalgjennomføres.Arbeidsgiverplikteråtainitiativtildialogmøtet,såsnartdetteerhensiktsmessig.Densyk-meldteslege/behandlerkanogsåværemed.Dialogmøtetskalikkeværedenførstekontaktenmellomarbeidsgiverogansatt

isykmeldingsperioden.Arbeidsgiverogansattmåhagjennomgåttvirksomhetensoppfølgingsoppleggmedtelefonsamtalerog/ellermøterførdialogmøtetavholdes.

Aktivitetsplikt Alleredefraførstedagisykmeldingsperioden,skalmulighetenforaktivitetvurde-res.Hvisdensykmeldteikkeerinoenformfortiltakelleraktivitetsomkanfåham/henneraskeretilbaketiljobbetteråtteuker,skaldettedokumenteresspesielt.Oftesterdetnærmesteledersomkjennerdenansattebest,ogsomogsåkjenner

mulighetenepåarbeidsplassen.Detteerviktigåhuskepånårmansammenmedandreaktørerisykefraværsoppfølgingen(lege/behandler/NAV),skalforeslåtiltakforåfådenansattetilbakeiarbeid.

Kilder:

Mykletun,A.ogKnudsen,A.K.:Rapport2009:4Taptearbeidsårveduførepensjoneringforpsykiskelidelser.EnanalysebasertpåFD-trygd.Folkehelseinstituttet

Mykletun,A.ogKnudsen,A.K.:Rapport2009:8:PsykiskelidelseriNorge–Etfolkehelseperspektiv.Folkehelseinstituttet

BranchearbejdsmiljørådetSocial&Sundhed,”Deseksguldkorn”,www.etsundtarbejdsliv.dk

NTNU,Positivpsykologiiarbeidslivet(MaritChristensen,KarolineHofslettKopperudogLisaVivollStraume)

Les mer på disse nettstedene

www.psykisk.nowww.nav.no/psykiskhelsewww.arbeidstilsynet.nowww.arbeidslivstelefonen.nowww.psykiskhelse.no

www.akan.nowww.jobbingutenmobbing.nowww.idebanken.orgwww.selvhjelp.nowww.nav.no

35SEES I MORGEN!

Arbeid og psykisk helse

Utgitt av NAV og Helsedirektoratet i samarbeid med partene i arbeidslivet.

FlereeksemplareravdetteheftetkanbestilleshosNAVArbeidslivssenter.

HeftetkanogsåbestilleshosHelsedirektoratet,vedåsendeene-posttiltrykksak@helsedir.noellerringebestillingstelefonen:24163368.

OppgiISBN-ellerIS-nummervedbestilling.

ISBN978-82-551-2209-08(NAV)IS-1838(Helsedirektoratet)

Prod

uksjon

ogfoto:Apeland

Tryk

k:07Grupp

en.O

ktob

er2012