EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION(1) UNO.ppt

8/18/2019 EVOLUCION HISTORICA DE LA PRODUCCION(1) UNO.ppt

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POR EL PROF. DR. C.P./LIC. EDPOR EL PROF. DR. C.P./LIC. ED

UARDO BARGUARDO BARG

ADMINISTRACION DEADMINISTRACION DE

LA PRODUCCIONLA PRODUCCION

EVOLUCIONEVOLUCIONHISTORICA DEHISTORICA DELALA

PRODUCCIONPRODUCCION

http://www.uba.ar/http://www.econ.uba.ar/www/institucional.htm


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POR EL PROF. DR. C.P.

EVOLUCION HISTORICAEVOLUCION HISTORICADE LA PRODUCCIONDE LA PRODUCCION(ADMINISTRACION DE(ADMINISTRACION DEOPERACIONES)OPERACIONES)• LOS ORIGENESLOS ORIGENES

EN LA EDADEN LA EDADMEDIAMEDIA JERARQUIZACION

JERARQUIZACIONMAESTROMAESTRO

JORNALERO JORNALEROAPRENDIZAPRENDIZ

• PUNTOS A FAVORPUNTOS A FAVOR

TRABAJO COMO MEDIO TRABAJO COMO MEDIO

DE EXPRESIONDE EXPRESIONASCENSO EN LAASCENSO EN LA

ESCALA SOCIALESCALA SOCIAL

PROTECCION REGLASPROTECCION REGLASDE CALIDADDE CALIDADESTRICTASESTRICTAS



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EVOLUCION HISTORICA DE LAEVOLUCION HISTORICA DE LAPRODUCCIONPRODUCCION(ADMINISTRACION DE(ADMINISTRACION DEOPERACIONES)OPERACIONES)LAS CLAVES DE LA REVOLUCION INDUSTRIALLAS CLAVES DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL

INVENTOSINVENTOS

PRODUCCION MANUAL A MECANICAPRODUCCION MANUAL A MECANICADIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIONDIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION(SMITH)(SMITH)CRITERIO DE LAS HABILIDADES LIMITANTECRITERIO DE LAS HABILIDADES LIMITANTECOMO BASE DEL SALARIO (BABBAGE)COMO BASE DEL SALARIO (BABBAGE)GENERAR RIQUEZA CON JUEGOS DE SUMAGENERAR RIQUEZA CON JUEGOS DE SUMANO CERONO CERO

http://www.econ.uba.ar/www/institucional.htm


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EVOLUCION HISTORICA DE LAEVOLUCION HISTORICA DE LAPRODUCCION (ADMINISTRACIONPRODUCCION (ADMINISTRACIONDE OPERACIONES)DE OPERACIONES)

Empresa Orientada a la Producción

• Competencia: inexistente o escasa• La demanda s pe!a "a o#e!ta• La p!eoc paci$n esta #oca"i%ada en "a

p!od cci$n&• E" se' ndo desa#(o es e" a)astecimiento&• E" p!od cto! 'o%a de ma*o! capacidad

ne'ociado!a&


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EVOLUCION HISTORICAEVOLUCION HISTORICA

DE LA PRODUCCION (AO)DE LA PRODUCCION (AO)• LA NUEVA FA+RICA DEL SIGLO ,, -apo!tes.LA NUEVA FA+RICA DEL SIGLO ,, -apo!tes. TAYLOR (FILOSOFIA MECANICISTA) TAYLOR (FILOSOFIA MECANICISTA)GANTT (SISTEMA DE SALARIOS DE BONIFICACIONGANTT (SISTEMA DE SALARIOS DE BONIFICACION

POR TAREAS; RESPONSABILIDAD INDUSTRIAL)POR TAREAS; RESPONSABILIDAD INDUSTRIAL)FORD (LINEA DE MONTAJE)FORD (LINEA DE MONTAJE)FAYOL (DIVISION DEL TRABAJO; UNIDAD DEFAYOL (DIVISION DEL TRABAJO; UNIDAD DE

MANDO)MANDO)MAYO (MOVIMIENTO DE RELACIONES HUMANAS)MAYO (MOVIMIENTO DE RELACIONES HUMANAS)ALFORD (MANUALES DE PRODUCCION)ALFORD (MANUALES DE PRODUCCION)



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Empresa Orientada al Producto:

Competencia: mayor que la anterior Demanda y oferta similares Énfasis en la calidad de producto

Preocupación: la calidad comparativa

http://www.uba.ar/http://www.econ.uba.ar/www/institucional.htmhttp://www.uba.ar/http://www.econ.uba.ar/www/institucional.htm


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Empresa Orientada a las Ventas:

Competencia: Intensa

Oferta mayor que la demandaÉnfasis puesto en la potencia de los equipos de

venta. Abusos de técnicas de cierre.

Tendencia a la manipulación personal del cliente.Importa cada cierre de venta no la delización .



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Empresa Orientada al Cliente:

o al Mercado en sentido restringido

Competencia: Muy Intensa

Oferta muy superior a la demanda.Énfasis puesto en las necesidades y deseos de la

gente.

Se produce lo que la gente desea o deseará.Centra su acción en los aspectos simbólicos delconsumo.



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Empresa Orientada al Marketing:

concepto intraempresa (Shapiro)

Mantiene la misma losofía que la EmpresaOrientada al Cliente.

Cuestiona la manera de hacer las cosas dentro de la empresa.

Quienes son los que tienen o toman la informacióndel mercado.

Quienes deciden y ejecutan en función de lainformación.



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Empresa Orientada a la Competencia:

Surge para complementar el concepto de

Orientación al Cliente.No sólo hay que pensar en el mercado al que sedirige una empresa.

Hay que pensar como hacen los competidores lomismo y hacerlo mejor o ganarles.



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Empresa Orientada al Marketing Social :

Mantiene los mismos conceptos que la Empresa

Orientada al Cliente. No sólo considera la relación satisfactoria entreempresa y su mercado o clientes.

Sino que toma el concepto de “bien común”,mejora o por lo menos no deteriora el medio uotras partes de la comunidad.



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Empresa Orientada al Mercado

en Sentido Amplio:

Mercados hiper-competitivos.Mantiene los mismos conceptos que la EmpresaOrientada al Cliente y al Marketing SocialConsidera la manera de tomar decisiones dentro dela compañía.

Toma los conceptos sobre el entorno competitivo. Tiene una actitud deliberada hacia el futuro .



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en Sentido Amplio:

Neg !" # (D$%!&e$' Le " )F%*!" *+,"e* "* e$*

(S-+."$ )A! " %/ +0 F% %$ (H 1 P'P$ 2.e!

Actitud GerencialActitud Gerencial ••

L 2",340"! (D g+*+' M+20 5'F$e%/' He$23e$g)L e2 $%! %$+0 (P $ e$)Me/" ( +$" 2)

Qué mirar o saberQué mirar o saber

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T9! "!+2

Toma deToma dedecisionesdecisiones



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en Sentido Amplio, temáticamente:

Cuál es mi negocioMiopía delmarketingLo intra empresa

El EntornoCompetitivo Actitud hacia el

futuro

Postura Gerencial La gente

El Satisfactor óptimoNecesidades y DeseosEl sentido delcomportamiento

Lo que inuyeEtapas en la decisiónde compra



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EVOLUCION HISTORICA DE LAEVOLUCION HISTORICA DE LAPRODUCCION (AO) NUEVASPRODUCCION (AO) NUEVASHERRAMIENTAS : LOS CAMBIOSHERRAMIENTAS : LOS CAMBIOS• INVESTIGACION OPERATIVA (APLICACI NINVESTIGACION OPERATIVA (APLICACI N

DE METODOS' TECNICAS E INSTRUMENTOSDE METODOS' TECNICAS E INSTRUMENTOS

CIENTIFICOS A PROBLEMAS DECISORIOS ACIENTIFICOS A PROBLEMAS DECISORIOS AFIN DE SOLUCIONAR PROBLEMAS MEJORESFIN DE SOLUCIONAR PROBLEMAS MEJORES• USO GENERALIZADO DE COMPUTADORASUSO GENERALIZADO DE COMPUTADORAS• MRPMRP• PRODUCCION MASIVA DEL SECTOR DEPRODUCCION MASIVA DEL SECTOR DE

SERVICIOSSERVICIOS


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EVOLUCION HISTORICA DE LAEVOLUCION HISTORICA DE LAPRODUCCION (AO) NUEVASPRODUCCION (AO) NUEVASHERRAMIENTAS : LOS CAMBIOSHERRAMIENTAS : LOS CAMBIOS• MAYOR INTEGRACION DE LA PRODUCCIONMAYOR INTEGRACION DE LA PRODUCCION

A LA ORGANIZACI NA LA ORGANIZACI N

• J8I8T8 J8I8T8• CALIDAD TOTALCALIDAD TOTAL• REINGENIERIA DE PROCESOSREINGENIERIA DE PROCESOS

• EMPRESA ELECTRONICAEMPRESA ELECTRONICA• GERENCIA DE CADENA DE SUMINISTROSGERENCIA DE CADENA DE SUMINISTROS• E8R8PE8R8P


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EVOLUCION HISTORICA DE LAEVOLUCION HISTORICA DE LAPRODUCCION (AO) < ENFOQUEPRODUCCION (AO) < ENFOQUECENTRADO EN EL CONSUMIDORCENTRADO EN EL CONSUMIDOR=8=8 EMPRESA SE AJUSTA A LAS NECESIDADESEMPRESA SE AJUSTA A LAS NECESIDADES

DEL CONSUMIDORDEL CONSUMIDOR

>8>8 INNOVACIONINNOVACION?8?8 SE DEFINE PRIMERO EL PRODUCTO YSE DEFINE PRIMERO EL PRODUCTO YDESPUES EL PROCESO (VER INGENIERIADESPUES EL PROCESO (VER INGENIERIACONCURRENTE)CONCURRENTE)

@8@8SATISFACCION DE LAS EXIGENCIAS DELSATISFACCION DE LAS EXIGENCIAS DELCONSUMIDOR POR MEDIO DELCONSUMIDOR POR MEDIO DELPRODUCTO' CREACION' ENTREGA YPRODUCTO' CREACION' ENTREGA YCONSUMO DEL MISMOCONSUMO DEL MISMO

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