8
EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017

EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

EBERSPÄCHER NORGE

Kursprogram Høsten 2017

Page 2: EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

Eberspächer i Skandinavia

Eberspächer ble etablert i Tyskland i 1865 av Jakob Eberspächer. Gruppen består i dag av over 60 selskaper i 25 land og har drøyt 8400 ansatte. Selskapet omsetter for omkring 36 milliarder NOK.

I Sverige har Eberspächer AB eksistert siden 1980. Fra og med 2005 har Eberspächer også virket i egen regi i Danmark og Norge.

Teknisk support

Om du har tekniske problemer eller spørsmål som du behøver raskt hjelp til å løse, skal du i første omgang benytte deg av vår Partnerportal. Alle våre partnere kan få tilgang til Partnerportalen med egen login og passord. På Partnerportalen finner du svar på de fleste tekniske spørsmål.

Har du behov for dypere teknisk support kan du ringe vår support telefon hvor du treffer en av våre teknikkere som samlet har en meget høy kompetanse på alle Eberspächer sine produkter.

Autorisasjonskrav for Eberspächers verksteder

For å bli et autorisert Eberspächer verksted må enkelte forutsetninger være oppfylt, hvilke er avhengig av nivå på autorisasjonen:

1. Generelle krav – Firma må være momsregistrert – Være aktiv i båtbransjen, bilbransjen eller anlegg/maskin – Ha faglært personell – Ha kunnskap om og benytte Eberspächer Partner Portal

2. Monteringsverksteder – Utdannet gjennom Eberspächer kurs tilbud, eller inneha tilsvarende kunnskap – Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter og EasyScan

3. Serviceverksteder – Utdannet gjennom Eberspächer kurs tilbud, eller inneha tilsvarende kunnskap – Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter / EasyScan – Utføre garantireparasjoner etter Eberspächer policy – Profilering av Eberspächer i egne lokaler – Holde seg oppdatert på Eberspächer sine produkter.

Jan-Fredrik Møller Teknisk ansvarlig Norge

Henning Skaufel Teknisk Konsulent

-Og vi lærer deg om flammevakter, glødesiler og andre hemmeligheter!

Page 3: EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

VANNVARMERKURS, basis kurs feilsøking/reparasjon. Målgruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine vannvarmere for personbil, mindre varebiler og andre formål. Mål Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap for å kunne foreta en vanlig feilsøking og reparasjon på varmere. Forstå styring av bilens klimanlegg og hvordan våre betjeninger fungerer. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Partnerportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted.

Kursinnhold

- Firmapresentasjon

- Produktgjennomgang

- Teoretisk gjennomgang av varmere

- Innføring i våre betjeninger.

- Innføring i styring av bilens viftestyring

- Praktisk feilsøking og test med

Eberspächer diagnoseverktøyet.

- Teoretisk og praktisk gjennomgang av

Partnerportalen

- Gjennomgang av garanti og

reklamasjonsbestemmelser

- Oppsummering, spørsmål og

tilbakemeldinger

VANNVARMERKURS, basis kurs installasjon. Målgruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om montering av Eberspächer sine vannvarmere for personbil, mindre varebiler og andre formål. Mål Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap i montering av varmere etter monteringsanvisning. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Partnerportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer monteringsverksted.

Kursinnhold

- Firmapresentasjon

- Produktgjennomgang

- Teori om montering av varmer i bil

- Gjennomgang av våre betjeninger.

- Gjennomgang av bilens viftestyring

- Teoretisk og praktisk gjennomgang av

Partnerportalen

- Gjennomgang av garanti og

reklamasjonsbestemmelser

- Oppsummering, spørsmål og

tilbakemeldinger

Page 4: EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

LUFTVARMERKURS, basis kurs. Målgruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine Airtronic luftvarmere. Mål Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap for enkel montering av luftvarmere, og kunne gjennomføre enkel feilsøking og reparasjon på luftvarmere. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Partnerportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted.

Kursinnhold

- Firmapresentasjon

- Produktgjennomgang

- Teoretisk gjennomgang av varmere

- Teori om montering av varmer og betjening

- Praktisk feilsøking og test med

Eberspächer diagnoseverktøyet

- Teoretisk og praktisk gjennomgang av

Partnerportalen

- Gjennomgang av garanti og

reklamasjonsbestemmelser

- Oppsummering, spørsmål og

tilbakemeldinger

Page 5: EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

Spesialkurs

BILSPESIFIKK MONTERINGSKURS Spesialkurs på løftebukk Dette er et kurs hvor importøren eller forhandlerkjede ønsker et praktisk monteringskurs på en av sine bilmodeller. Oppdragsgiver stiller med bil på løftebukk, og har kalt inn montører som ønsker opplæring. Vi stiller med kursinstruktør som loser montørene gjennom trinn for trinn i monteringsprosessen. Bilen det skal være kurs på skal være ferdig demontert for adkomst, samt varmer skal være ferdig montert fast på brakett iht. anvisning. Resten gjør vi sammen.

BOOKING AVTALES SÆRSKILT MED TEKNISK AVDELING.

Kursinnhold

- Teoretisk og praktisk gjennomgang av

Serviceportalen

- Programmering av IPCU relé ved behov

- Praktisk montering på bil trinn for trinn

- Gjennomgang og programmering av

betjeninger.

- Første gangs oppstart og kontroll av

varmeren.

KUNDESPESIFIKK KURS Spesialkurs for større kunder/kundegrupper Dette er et kurs for kunder som har et behov av spesialtilpasset kurs for sine egne serviceteknikere. Eksempel på dette er importører av entreprenørmaskiner e.l.

BOOKING AVTALES SÆRSKILT MED TEKNISK AVDELING.

Kursinnhold

- Varmerens funksjonsmåte - Kriterier for problemfri drift - Mulige årsaker til feil - Diagnose med betjening og

diagnoseprogram.

- Teoretisk og praktisk gjennomgang av Serviceportalen

- Informasjon om Eberspächer sine Garanti og reklamasjons rutiner

Page 6: EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

Kurskalender 2017

TILGJENGELIGE EBERSPÄCHER KURS i SVERIGE

STED DATO/TID KURS TYPE

Boden Bjöknäsgymnasiet, Idrottsgatan 4, Boden

Uke 37:

Ons 13/9, kl 8:30 – 16:00 Varmerkurs 1, Personbil & lett last/varebil

Tors 14/9, kl 8:30 – 16:00 Varmerkurs 2, Lastebil & Entrepenør

Fre 15/9, kl 8:30 – 16:00 Varmerkurs 3, Diagnose m.m.

Umeå Scandic Umeå Syd, Yrkesvägen 8, Umeå

Uke 38: Ons 20/9, kl 8:30 – 16:00 Varmerkurs 1, Personbil & lett last/varebil

Tors 21/9, kl 8:30 – 16:00 Varmerkurs 2, Lastebil & Entrepenør

Östersund Scandic Östersund City, Kyrkgatan 70, Östersund

Uke 39: Ons 27/9, kl 8:30 – 16:00 Varmerkurs 1, Personbil & lett last/varebil

Tors 28/9, kl 8:30 – 16:00 Varmerkurs 2, Lastebil & Entrepenør

PÅMELDING OG KURS DETALJER FINNER DU PÅ EBERSPÄCHER SVERIGE SIN HJEMMESIDE.

https://www.eberspaecher.se/om-oss/foer-aaterfoersaeljare/utbildning.html

VANNVARMERKURS

Eberspächer Norge Trollåsveien 34 1414 Trollåsen

Uke 40 Ons 4/10 – kl 10-15 Basiskurs feilsøking/reparasjon

Tors 5/10 – kl 10-15 Basiskurs installasjon

Uke 43 Ons 25/10 – kl 10-15 Basiskurs feilsøking/reparasjon

Tors 26/10 – kl 10-15 Basiskurs installasjon

Uke 46 Ons 15/11 – kl 10-15 Basiskurs feilsøking/reparasjon

Tors 16/11 – kl 10-15 Basiskurs installasjon

LUFTVARMERKURS

Eberspächer Norge Trollåsveien 34 1414 Trollåsen

Uke 40 Tirs 3/10 – kl 10-16 Basiskurs

Uke 46 Tirs 14/11 – kl 10-16 Basiskurs

PÅMELDING EGET SKJEMA.

Page 7: EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

Påmeldingsskjema Kurssted: Kursdato: / -2017 Navn på deltagere: Merker man jobber med: Firma: Kontaktperson: Adresse: Telefon: E-post: Påmelding sendes til: [email protected] Kursbekreftelse blir sendt på e-post. Det tas forbehold om endring av tidspunkt og avlysning av kurs. Allerede påmeldte vil få beskjed om dette pr. mail.

Kursavgifter på kurs arrangert av Eberspächer Norge

For standard kursprogrammet som blir tilbudt alle våre forhandlere og serviceverksteder er kurskostnaden pr. deltager og kursdag kr. 800.- + mva. Kursavgiften dekker lunsj, kaffe og kursmateriell. Kursdeltagere som ikke har meldt forfall senest 1 uke før kursdag, belastes med kr. 400.- pr. deltager og kursdag.

Page 8: EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017€¦ · -Firmapresentasjon -Produktgjennomgang -Teori om montering av varmer i bil -Gjennomgang av våre betjeninger. -Gjennomgang av bilens

Eberspächer i Norge og Sverige

Norge

Eberspächer AB Norge

Trollåsveien 34

1414 Trollåsen Tlf +47 66 82 30 50 Fax +47 66 82 30 58 [email protected] www.eberspaecher.no

Stockholm

Eberspächer AB Cylindervägen 18 131 52 Nacka Strand Tlf +46 (0)8 683 11 00 Fax +46 (0)8 724 90 40 [email protected] www.eberspaecher.se

Trollhättan

Eberspächer Nordic AB Kardanvägen 34 461 38 Trollhättan Tlf +46 (0)520 49 08 00 Fax +46 (0)520 49 08 90 [email protected] www.eberspaecher.se