Catalogue de formations Secteur médico – social 2017 …ecoe.fr/wp-content/uploads/2017/06/Catalogue_2017_2018.pdf · ACCOMPAGNER, PRENDRE SOIN EN EHPAD ET EN HOPITAL DE ... La

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institut ecoé - 418, rue du Mas Verchant - BP 12 34935 Montpellier Cedex 9

+33 (0) 411 930 150 - [email protected]

www.ecoe.fr

Catalogue de formations Secteur médico – social

2017-2018

Des formations par approches multiples

institut ecoé

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SOMMAIRE

PRESENTATION ............................................................................................................................ 2

NOS FORMATIONS

TRAVAILLER EN EQUIPE ................................................................................................................................................................ 5

INTERRUPTION DE TACHE, TROUBLES DE L’ATTENTION : UN RISQUE POUR TOUS ............................................................. 7

MANAGEMENT HUMANISTE .......................................................................................................................................................... 9

ETRE SOIGNANT – PRENDRE SOIN | FORMATION A LA BIENVEILLANCE - MODULE DE BASE ......................................... 11

ETRE SOIGNANT – PRENDRE SOIN | FORMATION A LA BIENVEILLANCE - MODULE DE SUIVI ........................................ 13

ETRE SOIGNANT – PRENDRE SOIN | EVEILLER LA RENCONTRE .......................................................................................... 15

ÉCOUTE, PRESENCE ET COMMUNICATION ............................................................................................................................... 17

ACCOMPAGNER, PRENDRE SOIN EN EHPAD ET EN HOPITAL DE PROXIMITE |UNE DEMARCHE DE BIENTRAITANCE . 19

ACCOMPAGNER, PRENDRE SOIN A DOMICILE .......................................................................................................................... 21

ACCOMPAGNER, PRENDRE SOIN EN INSTITUTION MEDICO SOCIALE .................................................................................. 23

MIEUX VIVRE NOS VALEURS D’HUMANITE .............................................................................................................................. 25

Nos formations peuvent être :

- organisées en intra-établissement ou inter-établissements

- prises en charge dans le cadre de la formation continue (CPF, CIF)

Programmes “sur mesure” Les conditions de vie dans chaque milieu de travail sont susceptibles de faire émerger des besoins spécifiques. Notre équipe pédagogique est en mesure de mettre en place un programme sur mesure en ce qui concerne les thèmes abordés et la durée.


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Mieux vivre les valeurs d’humanité ecoé est un institut de formation, de conseil et de recherche,

essentiellement actif dans le domaine de l’accompagnement des personnes et des organisations. Il s'inscrit dans le vaste mouvement du “care” tel que défini par Fischer et Tronto, (1991)1. Nous sommes animés par un engagement pour le développement de l’éthique et des valeurs humaines au sein de la société. Nous apportons des solutions novatrices tant au niveau professionnel que personnel grâce à l'expertise acquise depuis plus de 20 ans dans l'attitude du “prendre soin”. “L'accompagnement” de personnes et de groupes est la pierre angulaire de tout notre déploiement. Notre savoir-faire dans l’accompagnement permet d’accueillir la vulnérabilité de chacun pour la transformer en opportunité. Notre domaine d’expertise dans la gestion de groupes permet également de former en interprofessionnel et en inter- établissements.

Notre démarche s’appuie sur les valeurs d’authenticité, d’ouverture, d’écoute et de présence, de non jugement, de confiance en ses propres ressources et celles de l’autre, de reliance et de solidarité. Nos activités se déploient auprès des acteurs du secteur sanitaire et social, et d’organisations désireuses d’améliorer la qualité de leur management et leur travail en équipe.

Ecole de pensée ecoé L'institut s’appuie entre autres sur :

• L’action apprenante, les notions d’interrelation et les études sur le vivant (Francisco Varela), • L'apport des recherches en neurosciences ainsi que l'intelligence émotionnelle et relationnelle, • La relation d’aide (Carl Rogers), • Les grands systèmes philosophiques occidentaux et orientaux.

La pédagogie est issue de la compréhension de la pensée complexe (Edgar Morin), elle a pour socle l’attitude de l’accompagnement (Cathy Blanc).

1 Nous suggérons que le care soit considéré comme une activité générique qui comprend tout ce que nous faisons pour maintenir, perpétuer et réparer notre “monde”, en sorte que nous puissions y vivre aussi bien que possible. Ce monde comprend nos corps, nous-mêmes et notre environnement, tous les éléments que nous cherchons à relier en un réseau complexe, en soutien à la vie.

Nos formations sont issues de l'école de

pensée ecoé, développée

depuis 1994 par Cathy Blanc, docteur en médecine, et des professionnels de tous horizons.

ecoé est un

institut de formation enregistré à la DIRECCTE sous le n° 91 34 07540 34


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Plus de 1000 professionnels formés

Toutes ces personnes ont été formées aux valeurs et à la méthode ecoé. Ce sont des professionnels

confrontés à la souffrance, des bénévoles impliqués dans les actions d’accompagnement, des équipes de management. Certaines structures nous ont confié la formation d’équipes entières, tous niveaux hiérarchiques confondus.

Parmi nos références ICO René Gauducheau Saint Herblain ICO Paul Papin Angers CHU Saint Malo Hôpital Janzé CLCC Eugène Marquis CHR Marvejols CHU Namur (Belgique)

MGEN - La Chimotaie Cugand Foyer Jeunes Travailleurs Nîmes CH Nontron Laboratoire Roche ASSAD Roussillon Association des Paralysés de France Association Alfred Sauvy

Pédagogie ecoé La démarche pédagogique repose sur notre volonté de mettre l’humain au cœur de toute activité, reconnaissant la nécessité de doubler la compétence technique d’une meilleure connaissance de l’humain. Ainsi l’attitude de l’accompagnement et du “prendre soin” propose un mode d’apprentissage avant-gardiste qui passe par l’expérience vécue en formation, favorisant l’émergence de ressources propres à chacun. Ces expériences et le partage des vécus permettent de prendre conscience de la richesse de ses potentiels et de ceux du groupe et de s'établir dans une profonde confiance en soi.

Les formations ecoé ont ainsi un impact positif rapide et durable sur la performance qualitative et

quantitative des équipes et des organisations. Elles améliorent le bien-être, la confiance et le climat social en développant la collaboration, la coopération, la créativité, une meilleure expression des potentiels et la valorisation des compétences au sein des équipes dans un environnement caractérisé par le changement et la complexité. Elles diminuent les risques psychosociaux (RPS). Dans son originalité, la méthodologie s’appuie sur :

• Une approche expérientielle : pour optimiser les capacités d'intelligence cognitive, émotionnelle et relationnelle, se préserver dans le stress, développer une communication authentique, bienveillante et efficiente.

• Des apports de connaissances théoriques au travers de différents supports écrits, audio, vidéo pour valider les apports et approfondir les thématiques.

• Des analyses de situations ouvrant à des réflexions thématiques sur l'importance de redonner sens et vision aux équipes, la possibilité de naviguer dans le brouillard et l'incertitude, la valorisation des compétences de chacun et l'intelligence collective.

• Une dynamique adaptative à l’écoute des besoins du groupe : -‐ la formation est préparée de manière spécifique pour le groupe rencontré, -‐ elle est ajustée pendant les sessions pour s’adapter à l’expérience d’apprentissage du groupe.


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Outils pédagogiques

• “La pause méditative” : outil incontournable de nos formations, ces temps de silence guidés permettent de : -‐ prendre soin de soi en s'offrant un temps de détente, en permettant une profonde gestion

du stress et de nos priorités, -‐ développer l'écoute et l'attention par plus de conscience et d’ouverture vis–à-vis de soi-

même, vis-à-vis de l’autre et du monde qui nous entoure, -‐ d'initier une démarche réflexive visant à la connaissance de soi, pour mieux comprendre les

autres, -‐ intégrer des acquis dans les pratiques en favorisant la création de nouvelles habitudes.

• Des mises en situation et des exercices de simulation

ecoé propose des mises en situation interactives et des exercices de simulation en binôme dans le

respect de la confidentialité. Ainsi chaque participant peut se sentir en sécurité dans l’expérimentation de la situation et de ses ressentis.

• Le travail en co - construction, qui accroît la démarche d’autonomisation et la créativité, par le développement de la confiance dans les ressources du groupe et dans sa capacité d’auto-organisation.

Equipe de formateurs Une équipe d’une trentaine de consultants, de pays différents et de professions diverses, conjuguant la richesse de leur complémentarité, sont en mesure d’amener une approche novatrice dans des milieux très

variés, et restent actifs dans leur milieu professionnel. Ils ont tous acquis la méthodologie ecoé, et sont

formés à l’accompagnement de personnes en difficulté. Ils sont en situation d'accompagnement bénévole, la plupart dans des structures de soin, des maisons de retraite ou dans les prisons.

Les formations sont le plus souvent animées par deux formateurs, dont un au moins a une expérience confirmée dans le domaine du soin ou du médico-social. Ce type de co-animation permet un regard décalé et de porter une meilleure attention aux participants en leur permettant d’intégrer les notions abordées dans leur posture, au-delà de la simple compréhension intellectuelle. De plus, elle enrichit les interventions de regards croisés afin de mieux prendre en compte les besoins de chaque participant ainsi que les besoins du groupe.

Modalités spécifiques d’organisation intra-établissement

• Les formations présentées dans le présent catalogue sont susceptibles d’être déclinées à la demande d’une institution pour une organisation en intra-établissement.

• L’effectif minimum du groupe est 8 personnes, le maximum de 30. • Les modalités contractuelles seront à définir selon l’effectif des participants et la disponibilité

d’une salle adaptée. • Les frais d’hébergement, de restauration et de déplacement sont en sus (sur justificatifs).


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NOUVEAU

TRAVAILLER EN EQUIPE Formation destinée à

toute équipe pluri-professionnelle du secteur sanitaire et social

La Haute Autorité de Santé a mis le travail en équipe au cœur de ses préoccupations, reconnaissant que son amélioration représente un levier majeur de l’amélioration de la qualité de prise en charge des patients et des

résidents.

PREAMBULE Les enjeux du travail en équipe sont multiples et son amélioration doit permettre :

• Pour le professionnel soignant : pouvoir aborder les situations complexes et s’investir dans son travail sans s’épuiser ainsi qu'apporter attention et efficience dans la prise en charge du patient.

• Pour le patient : un accompagnement bienveillant, la promotion de la bientraitance et la limitation des risques d’erreur médico-soignante.

• Pour l’institution et l’équipe : stabilité et cohérence dans le projet de soin ainsi que du plaisir à l’investissement au travail grâce à l’ancrage des valeurs collectives ; un management humaniste permettra à chacun d'apporter ses compétences et ainsi trouver sa place.

FINALITE ET OBJECTIFS A l’issue de la formation les participants devront être capables de :

• Ajuster leur positionnement dans la relation entre collègues et avec leur hiérarchie en : -‐ développant une écoute bienveillante, -‐ établissant une communication et une relation adaptées, -‐ recherchant et instaurant un climat de confiance et de respect au sein de l’équipe.

• Initier une démarche de bientraitance au sein de l’équipe en : -‐ identifiant mieux les mécanismes conduisant à la maltraitance entre collègues, -‐ repérant les situations d'épuisement, de stress et en apprenant à les prévenir, -‐ développant une démarche de “prendre soin”, de soi et de l'autre, -‐ s'appuyant sur ses propres ressources et celles de l’autre pour redécouvrir le plaisir dans son

activité professionnelle et s’y sentir bien. • Coopérer au sein d’une équipe pluri-professionnelle dans un souci d’optimisation de la prise en

charge sanitaire et médico-sociale. Une telle approche est facteur de performance, tant qualitative que quantitative, parce qu’elle favorise la créativité, améliore la collaboration et la coopération au sein des équipes et entre cadres ; de plus elle développe le plaisir au travail en renforçant la confiance et en potentialisant les compétences de tous.


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CONTENU 1er jour

• Motivation, valeurs du prendre soin et valeurs de chacun : comment se réajuster. • L'écoute : importance de l'attention et impact de la distraction dans l'activité professionnelle. • Connaissance de soi-même et de l'autre : savoir être avec les émotions.

2ème jour

• Démarche d’accompagnement et de « prendre soin » appliquées aux membres de l’équipe. • La communication : ses bases et ses obstacles. • Fonctionnement en équipe et base de la collaboration : confiance, non jugement, délégation et

solidarité. 3ème jour

• Evaluation intermédiaire des acquis et partage autour des situations repérées. • Valorisation des compétences collectives et du travail d’équipe. • Ecoute et communication en situation difficile (stress, conflit ... ) : connaissance de l’autre pour

savoir se positionner dans une relation d’aide au sein de l’équipe.

MODALITES DE REALISATION DEROULEMENT

2 jours + 1 jour avec un intervalle de temps de 4 à 6 semaines entre les deux sessions – 21 heures

DATES Période 1 : 12-13 octobre 2017 Période 2 : 16 novembre 2017

LIEU Région Nantaise

CONDITIONS FINANCIERES Frais pédagogiques : 300€ HT soit 360€ TTC (prix/stagiaire) Frais de restauration en sus

POUR TOUT RENSEIGNEMENT FORMATION

Véronique BARBAROT – Interlocutrice – 06 21 30 41 84 – [email protected] Cathy BLANC – Responsable pédagogique

ADMINISTRATIF Sabrina STUM – Attachée administrative - +33 411 93 01 50 - [email protected]


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NOUVEAU

INTERRUPTION DE TACHE, TROUBLES DE L’ATTENTION : UN RISQUE POUR TOUS

Formation destinée à tout professionnel de santé exerçant en libéral, ou en secteur sanitaire et médico-social

Cette formation s’inscrit dans le cadre des recommandations du Rapport “Bien-être e t e f f i cac i t é au

travai l” réalisé à la demande du premier Ministre en février 2010 (France).

PREAMBULE Dans nos environnements soignants en pleine mutation, (haute technicité des soins, accélération des prises en charge, informatisation de l’information et complexité des situations), les interruptions de tâches et les troubles de l'attention représentent un risque majeur pour la qualité et la performance des soins. Cette problématique impacte l’ensemble de l’activité médico-soignante. Elle est source de rupture de la communication, d’erreurs médico-soignantes et d'épuisement professionnel. La limitation des interruptions de tâches et la prévention des risques induits, font partie intégrante de la démarche qualité portée par la certification V2014 et ne peuvent se limiter à l’isolement du soignant lors de “tâches à risques”.

FINALITE ET OBJECTIFS

• Comment adapter son environnement de travail pour limiter les interruptions de tâches ? • Quelles attitudes adopter au quotidien pour maintenir une attention juste lors des consultations,

des entretiens face au patient et des soins qui lui sont prodigués mais également lors de l’ensemble des tâches associées (transmissions orales et écrites, réunions de concertation et démarches collégiales …) ?

• Quels sont les outils possibles pour développer de nouvelles capacités d’attention ?

A l’issue de la formation le participant devra être capable de : • Connaître les principales causes des troubles de l’attention. • Déterminer pour lui-même les principaux facteurs de troubles de l’attention. • Envisager, selon l'environnement de travail et sa personnalité, son organisation afin de limiter les

interruptions de tâches. • Développer dans son quotidien des outils adaptés permettant en cas d’interruption, de reprendre

la tâche en cours sans perte du sens et de la finalité de l’action. • Optimiser ses demandes et interactions avec autrui pour générer le moins possible d’interruptions

de tâche. Une telle approche est facteur de performance, tant qualitative que quantitative.


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CONTENU • Les principaux facteurs, extérieurs et intérieurs, de troubles de l’attention et leur impact sur la

communication, la qualité des soins et le risque d’épuisement professionnel. • Les outils pour faire face aux troubles de l’attention et développer conscience et vigilance dans le

quotidien professionnel. • L'aménagement de l'environnement professionnel et l'organisation du travail pour limiter les

interruptions de tâche. • La diminution possible “d'interruptions induites” dans nos relations avec autrui : hiérarchisation

et priorisation.


1 journée - 7h30

DATE A définir

LIEU Région Nantaise

CONDITIONS FINANCIERES

Frais pédagogiques : 100€ HT soit 120€ TTC (prix/stagiaire) Frais de restauration en sus





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MANAGEMENT HUMANISTE Formation destinée au management d'équipes soignantes & administratives :

directeurs de soins, cadres supérieurs, coordinateurs de pôles, cadres de proximité

Une formation innovante et sur-mesure pour les managers au service du bien-être et de l’efficacité collaborative au travail

Cette formation s’inscrit dans le cadre des recommandations du Rapport “Bien-être e t e f f i cac i t é au

travai l” réalisé à la demande du premier Ministre en février 2010 (France).

PREAMBULE Un management de qualité se définit par la capacité à faire émerger une façon harmonieuse et efficace d’interagir et d’évoluer dans un environnement de plus en plus complexe. Pour le manager, comment - aborder ces situations complexes sans s’épuiser ? - optimaliser les compétences et éviter l’épuisement des équipes ? - appréhender les changements inhérents à toute structure de façon fluide et créative ? - développer la coopération et la collaboration au sein des équipes ? - améliorer la qualité et l’efficacité de la communication verticale et horizontale ?

FINALITE ET OBJECTIFS Favoriser l’adoption d’un mode de management humaniste qui permette de :

• Incarner les valeurs du prendre soin. • Traiter de façon curative et préventive les différents RPS. • Expérimenter une démarche de bientraitance et d’attitude juste face à des situations complexes. • Conjuguer bienveillance, tolérance, non-jugement et efficacité en équipe.

Un tel mode de management est facteur de performance, tant qualitative que quantitative, parce qu’il

• Favorise la créativité. • Améliore la collaboration et la coopération au sein des équipes et entre managers. • Permet d’accompagner le changement inhérent à la conduite de projet. • Développe le plaisir au travail en renforçant la confiance et potentialisant les compétences de

tous.


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CONTENU • Motivation et intentions : nos valeurs au service du projet d'établissement. • Ecoute et attention : pour une meilleure efficience et une relation empathique de qualité. • Communication : ses différents aspects, comment l'améliorer tant au niveau individuel qu'en

équipe. • Bases neuroscientifiques du fonctionnement cérébral : ses liens avec le stress, la souffrance, le

bien-être. • Changement et incertitude : nos résistances face aux changements, comment faire du changement

et de l’incertitude de possibles alliés. • Optimisation de nos potentiels : coopération solidaire et compétences nouvelles. • Analyse de pratiques managériales.


2 jours d'entretiens/accompagnement pour identifier les besoins et aider à identifier forces et faiblesses

2 jours + 2 jours avec un intervalle de temps de 4 à 6 semaines entre les deux sessions : conditions optimales en résidentiel – 28 heures

DATES

A la demande d'un établissement sous réserve d'un nombre minimal de 8 participants LIEU

A définir CONDITIONS FINANCIERES

- Accompagnement et interviews (2 jours + temps de synthèse) : 3000€ HT soit 3600€ TTC Frais d’hébergement et de déplacement des intervenants en sus (sur justificatifs) - Frais pédagogiques : 1380€ HT soit 1656€ TTC (prix/stagiaire) Frais d’hébergement et restauration des stagiaires en sus





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ETRE SOIGNANT – PRENDRE SOIN FORMATION A LA BIENVEILLANCE

MODULE DE BASE Formation destinée aux professionnels de santé travaillant en situation

d’accompagnement en soins palliatifs (LISP en MCO, HAD, USP, EMSP et professionnels libéraux)

PREAMBULE “Tout soignant, dans son quotidien, est contraint d’optimiser son temps de travail alors que les besoins d’attention des patients sont immenses. Dans certains services (oncologie – soins palliatifs…) la lourdeur de la prise en charge du patient s’accroît au fil du temps : perte d’autonomie, majoration des symptômes d’inconfort, détresse psychologique, perte du sens de la vie, angoisse de mort…Pour le soignant, stress, angoisse, attachement, rejet, refus peuvent s’installer et rendre la tâche difficile… ”. Dans nos environnements actuels, comment :

• Approfondir la démarche d’accompagnement et le soin relationnel ? • Maintenir la stabilité des équipes et la cohérence des projets de soins ? • Diminuer le risque de maltraitance induit par les erreurs médico-soignantes et leur survenue ? • Limiter le risque d’épuisement professionnel ?


• Ajuster leur positionnement dans la relation soignant/patient/ aidant. • Développer l’interdisciplinarité et l’écoute pour comprendre et accompagner la souffrance des

grands malades : perte d’autonomie, majoration des symptômes d’inconfort, détresse psychologique, perte du sens, angoisse de mort.

• Prévenir les risques de maltraitance : -‐ en identifiant mieux les mécanismes conduisant à l’erreur médico-soignante, -‐ en repérant les situations d’épuisement et de stress en en apprenant à les prévenir.

CONTENU 1er jour Module 1 : Mot iva t ion e t in t en t ion - Définition, identification de la motivation, mise en perspective de l’intention comme élément conditionnant le résultat de nos actions. Module 2 : Savo i r é couter - Les outils pour développer nos capacités d’écoute et de présence aux patients.

2ème jour Module 3 : L’ac compagnement des pat i en t s en f in de v i e - Les enjeux émotionnels des patients en phase terminale, les peurs face à la souffrance et à la mort. Module 4 : Prés ence e t communica t ion - Les fondamentaux de la communication, en aborder les différents aspects : verbaux et non verbaux – comportementaux - liés aux émotions et au ressenti.


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3ème jour Module 5 : Ecoute e t communica t ion - Le repérage des limites pour éviter les risques de maltraitance, quelles sont nos ressources face aux situations de stress. Module 6 : Repérage e t syn thèse des out i l s proposés au cours de la formation - Plan d’action pour l’intégration des acquis dans la vie professionnelle, et dans l’institution.

PARTICULARITES • Cette formation permet la rencontre d'équipes venant de différents établissements, travaillant en

collaboration sur un même territoire. • La présence de médecins et cadres de chaque équipe facilite l'intégration des outils et de la

démarche dans les services. • Dans les mois qui suivent, le module de suivi permet le maintien de la dynamique et l’adaptation

des acquis aux réalités des services. • La possibilité de proposer ces formations sur plusieurs années rend possible l'acquisition de cette

démarche par un nombre suffisant au sein des équipes pour en imprégner les équipes entières.


3 jours en résidentiel – 21h30 DATES

4, 5, 6 juin 2018 LIEU

Abbaye Saint-Jacut-de-la-Mer (Finistère) CONDITIONS FINANCIERES

Frais pédagogiques (3 jours) : 300€ HT soit 360€ TTC (prix/stagiaire)

Frais d’hébergement en pension complète en sus


Véronique BARBAROT –Interlocutrice – 06 21 30 41 84 – [email protected] Cathy BLANC – Responsable pédagogique



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ETRE SOIGNANT – PRENDRE SOIN FORMATION A LA BIENVEILLANCE

MODULE DE SUIVI Formation destinée aux professionnels ayant participé au module de base

PREAMBULE “Apprendre c’est intégrer quelque chose d’important dans sa vie”2. Il arrive que nous rencontrions dans la vie des expériences fondatrices qui nous ouvrent des horizons insoupçonnés. Cependant, si un retour régulier à la conscience n’est pas fait, ces expériences risquent bien de retomber dans l’oubli et de ne pas pouvoir s’actualiser. Il est donc nécessaire de prévoir un temps à distance d'une expérience de formation pour revenir sur les compréhensions, les acquis afin d'aider au processus d'intégration. Dans ce contexte, “intégrer ”, est défini comme le fait “d’ancrer dans son cerveau des représentations, des pratiques, des attitudes à l’intérieur d’une culture partagée avec des semblables, de manière à pouvoir les utiliser et les enrichir au moment voulu”. Ensuite il est possible d'aller plus loin et aborder d'autres thématiques complémentaires.


• Ajuster leur positionnement dans la relation soignant/patient/ aidant. • Approfondir l’écoute et la communication bienveillante. • Développer l’interdisciplinarité et le travail en équipe. • Comprendre les bases de l’accompagnement des familles et des proches.

CONTENU 4ème jour “Travailler en équipe” • Module 7 : Analyse de pra t iques - Rappel et approfondissement des outils abordés lors des

précédents modules. • Module 8 : Ecoute e t communica t ion app l iqués au t rava i l co l labora t i f - Ecoute et

communication en situations difficiles : comment accueillir l’émotion du patient. 5ème jour : “L’accompagnement des familles et des proches” • Module 9 : l ’a c compagnement des fami l l e s e t des pro ches - Les peurs des proches face à la

maladie, les enjeux pour les différents protagonistes. • Module 10 : Ecoute e t communica t ion - Communiquer avec les proches, désamorcer les

situations de conflits.

2 « 47 façons pratiques de conjuguer enseigner avec apprendre », Guy Archambault


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2 jours - 7 heures/jour de formation DATES

25 septembre 2017 ou 24 septembre 2018 : Journée “Travailler en équipe”

26 septembre 2017 ou 25 septembre 2018 : Journée “Accompagnement des familles et des proches ”

LIEU

Abbaye Saint-Jacut-de-la-Mer (Finistère) CONDITIONS FINANCIERES

Frais pédagogiques Journée “Travailler en équipe”: 100€ HT soit 120€ TTC (prix/stagiaire)

Frais pédagogiques Journée “Accompagnement des familles et des proches” : 100€ HT soit 120€ TTC (prix/stagiaire)

Frais de restauration en sus





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ETRE SOIGNANT – PRENDRE SOIN EVEILLER LA RENCONTRE

Formation destinée aux professionnels ayant participé au module de base

Cette formation s’inscrit dans le cadre des recommandations de l’Inspection Générale des Affaires Sanitaires ; “ La mort à l’hôpital en France”.

PREAMBULE “Il nous a semblé que la spiritualité ne se réduisait finalement pas à la question du sens et que ni l’aspect religieux, ni l’aspect existentiel et philosophique, ni l’aspect psychologique, ni aucun autre aspect, ne rend compte à lui tout seul d’un aspect plus vaste : l’aspect relationnel. Il s’est imposé à nous que la souffrance-racine de l’Homme réside vraisemblablement dans le sentiment, réel ou supposé mais subjectivement vrai, d’être séparé, désuni, et de ne pas être compris (“ entendu ” mais aussi “ saisi. ”) au fond .(…) Le cœur de la spiritualité était dans ce contexte, la possibilité de se sentir en relation authentique, c’est à dire relié. Ce que nous avons défini comme “ être avec ” par opposition à “ être à côté ”. (…) nous avons posé que le spirituel est ce pont fugitif entre deux êtres qui échappe à toute velléité et s’invite avec surprise ; cet insaisissable qui probablement confère à la vie son indescriptible saveur ”. “Place de la souffrance spirituelle dans l’accompagnement des mourants en France : doctrines et pratiques laïques actuelles.” T. Châtel. Mémoire de DEA de Sciences Sociales des religions. EPHE. Juin 2004.


• Repérer les besoins des personnes confrontées à la maladie grave et en fin de vie. • Mettre en œuvre un accompagnement basé sur les principes de l’écoute et de l’empathie auprès

des malades.

CONTENU 1er jour

• Module 1 : Compass ion e t a c compagnement -‐ Bases pour une réflexion philosophique sur le sens de la compassion.

• Module 2 : Compass ion e t a c compagnement -‐ La relation d’aide selon Carl Rogers.

2ème jour

• Module 3 : l e v é cu émot ionne l -‐ Mieux accompagner l’expression et le vécu des émotions. -‐ L’apport des neurosciences concernant les compétences émotionnelles.

• Module 4 : Le so in sp i r i tue l -‐ Définition de la spiritualité laïque, -‐ Les différents besoins spirituels, -‐ Comment accompagner l’expression des besoins du patient et de son entourage.


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2 jours consécutifs – 14 heures DATES DE FORMATION

A définir LIEU

Région Nantaise CONDITIONS FINANCIERES

Frais pédagogiques : 166,67€ HT soit 200€ TTC (prix/stagiaire) Frais de restauration en sus


Véronique BARBAROT - Interlocutrice – [email protected] Cathy BLANC – Responsable pédagogique



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ECOUTE, PRESENCE ET COMMUNICATION Formation destinée

aux assistantes médicales et au personnel d'accueil

PREAMBULE A l’interface entre le patient et le médecin, les secrétaires médicales ont un rôle majeur dans l’accueil, l’écoute du patient et la coordination du parcours de soin de ce dernier. Devant parfois faire face à des émotions fortement exprimées (anxiété, détresse, colère, impatience…) et travaillant dans un environnement hyper sollicitant, plusieurs questions se posent aux assistantes médicales et au personnel d'accueil :

• Comment approfondir cette démarche d’accueil et de disponibilité ? • Comment diminuer le risque d’erreurs professionnelles et limiter le sentiment d’insatisfaction

voire la survenue d’épuisement et de burn out ? • Comment développer le travail en équipe et la collaboration ?


• Ajuster leur positionnement lors de l’accueil du patient et de ses proches. • Développer l’écoute et la communication pour accompagner les patients dans leur parcours de

soins. • Mettre en place un travail en équipe basé sur la collaboration et le respect de l’autre. • Acquérir des méthodes permettant de prévenir les risques liés aux situations d’épuisement et de

stress.

CONTENU 1er jour : Attitude de l'accompagnement

• Réflexions sur la motivation du professionnel au travail : -‐ Définition, identification de la motivation, mise en perspective de l’intention comme élément

conditionnant le résultat de nos actions. • L'importance de l'accueil :

-‐ Les outils pour développer ses capacités d’écoute et de présence aux patients et à son entourage.

• Le “prendre soin” de l'autre : -‐ Limites pour éviter les risques de « maltraitance », -‐ Les peurs face à la maladie.

2ème jour : L'impact de la distraction et la prévention des risques psychosociaux • Comment accueillir et appréhender les émotions des patients et de leur entourage :

-‐ Ecoute et communication en situations difficiles, -‐ Désamorcer les situations de conflits.

• Comment prendre soin de soi : -‐ L'importance de l'attention et l'impact de la distraction dans l'activité professionnelle, -‐ Identification de nos ressources face aux situations de stress.


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3ème jour : L'implication dans la coordination du parcours de soins des patients • Un accompagnement des patients basé sur les principes de l’écoute et de l’empathie. • Le travail collaboratif en équipes pluridisciplinaires :

-‐ Les fondamentaux de la communication en équipe : la confiance, le non jugement et la délégation.


3 fois 1 jour avec un intervalle de temps de 2 semaines entre les sessions – 21 heures DATES

A définir

LIEU

A définir CONDITIONS FINANCIERES



Véronique BARBAROT – Interlocutrice – [email protected] Cathy BLANC – Responsable pédagogique



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ACCOMPAGNER, PRENDRE SOIN EN EHPAD ET EN HOPITAL DE PROXIMITE

UNE DEMARCHE DE BIENTRAITANCE

Formation destinée à tout professionnel d’établissements de soins

PREAMBULE “Le professionnel favorise la bientraitance par la mobilisation de ses savoirs (ses connaissances), son savoir-être (sa posture professionnelle et son humanisme) et son savoir-faire. Le savoir-être contribue au climat de confiance, au respect et à l’écoute du patient, de l’usager. Le savoir-faire se décline tout au long de la prise en charge du patient, du résidant : de l’admission à la sortie.” Rapport de l'HAS “le déploiement de la bientraitance” Groupe Bientraitance FORAP - HAS.


• Ajuster leur positionnement dans la relation soignant/patient/ aidant en : -‐ établissant une communication et une relation adaptées à la personne et son entourage, dans

un contexte de soin, -‐ recherchant et instaurant un climat de confiance avec la personne soignée et son entourage en

vue d’une alliance thérapeutique. • Initier une démarche de bientraitance en :

-‐ identifiant mieux les mécanismes conduisant à la maltraitance, -‐ repérant les situations d'épuisement et de stress et en apprenant à les prévenir, -‐ développant une démarche de “prendre soin”, de soi et de l'autre, -‐ s'appuyant sur ses propres ressources et celles de l’autre pour redécouvrir le plaisir dans son

activité professionnelle et s’y sentir bien. • Coopérer au sein d’une équipe pluri-professionnelle dans un souci d’optimisation de la prise en

charge sanitaire et médico-sociale.

CONTENU • Définition, identification de la motivation, mise en perspective de l’intention comme élément

conditionnant le résultat de nos actions. • Les outils pour développer nos capacités d'écoute et de présence aux collègues, aux patients et

aux aidants. • Les bases de la communication, en aborder les différents aspects : verbaux et non verbaux –

comportementaux - liés aux émotions et au ressenti. • Ecoute et communication en situations difficiles : comment accueillir l’émotion du patient ou des

aidants. • Définition de la bientraitance : pourquoi – comment – qui – limite et cadre – savoir-faire et savoir

être. • Le repérage des limites pour éviter les risques de maltraitance, quelles sont nos ressources face

aux situations de stress. • Le “prendre soin” : l’empathie comme voie pour accompagner, rendre à l'autre sa part de

responsabilité, sa dignité, et affronter ensemble plus paisiblement la maladie, voire la fin de vie. • L’intégration des acquis dans la vie professionnelle et dans l’institution.


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2 jours + 2 jours avec un intervalle de temps de 4 à 5 semaines entre les sessions - 28 heures DATES

A définir

LIEU

A définir

CONDITIONS FINANCIERES Frais pédagogiques : 400€ HT stagiaire soit 480€ TTC (prix/stagiaire) Frais de restauration en sus


Denise SAINT-GEORGES – Interlocutrice – [email protected] Cathy BLANC – Responsable pédagogique



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ACCOMPAGNER, PRENDRE SOIN A DOMICILE

Formation destinée à tous les professionnels de la santé et de l’action sociale et éducative : responsables d’équipes, auxiliaires de vie sociale, aides à domicile

PREAMBULE Les intervenants à domicile, les auxiliaires de vie sociale, interviennent auprès de personnes en état de fragilité, de dépendance ou de difficultés dues à l’âge, la maladie, le handicap ou les difficultés sociales par une aide dans la vie quotidienne, parfois jusqu’à la fin de vie. Dans cette mission ils veillent notamment à la préservation et à la restauration de l’autonomie de la personne autant que possible et l’accompagnent dans sa vie sociale et relationnelle. Ils interviennent souvent seuls auprès de la personne en lien avec une équipe pluri-professionnelle. Ils sont amenés aussi à entretenir des relations avec la famille et les proches et ont un rôle essentiel pour l’entretien de ces relations. Les enjeux d'une présence respectueuse de l'humain et d’un accompagnement éthique se situent à plusieurs niveaux : • Savoir accueillir les émotions fortes liées à l'état de détresse de la personne et de ses proches. • Transmettre les informations à la famille, aux soignants : confiance, non jugement. • Savoir s’appuyer sur les potentiels de la personne et ainsi lui laisser sa place. • Faire face, parfois seule, au stress de l’urgence, de situations difficiles voire dramatiques. • Eviter l'épuisement professionnel.


• Ajuster leur positionnement dans la relation aidant/personne vulnérable/ famille/ soignant en : -‐ établissant une communication et une relation adaptée à la personne et son entourage, dans

un d’accompagnement à domicile, -‐ recherchant et instaurant un climat de confiance avec la personne accompagnée et son

entourage. • Initier une démarche de bientraitance en :

-‐ identifiant mieux les mécanismes conduisant à la maltraitance, -‐ repérant les situations d'épuisement et de stress et en apprenant à les prévenir, -‐ développant une démarche de “prendre soin”, de soi et de l'autre, -‐ s'appuyant sur ses propres ressources et celles de l’autre pour redécouvrir le plaisir dans son

activité professionnelle et s’y sentir bien. • Coopérer au sein d’une équipe pluri professionnelle dans un souci d’optimisation de la prise en

charge sanitaire et médico-sociale.


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CONTENU 1er jour

• Définition, identification de la motivation, mise en perspective de l’intention comme élément conditionnant le résultat de nos actions.

• Les outils pour développer nos capacités d'écoute et de présence des personnes, de la famille, des aidants et des soignants.

2ème jour • Les bases de la communication, en aborder les différents aspects : verbaux et non verbaux –

comportementaux – liés aux émotions et au ressenti. • Ecoute et communication en situations difficiles : les bases de l’intelligence émotionnelle.

3ème jour

• L'accompagnement des personnes en fin de vie : réflexion autour de la mort et de la vulnérabilité. • La bientraitance : savoir-faire et savoir-être ; repérage des limites pour éviter les risques de

maltraitance, nos ressources face aux situations de stress. 4ème jour

• Le “prendre soin” : l’empathie comme voie pour accompagner, rendre à l'autre sa part de responsabilité, sa dignité, et affronter ensemble plus paisiblement la vulnérabilité, la maladie, le handicap, voire la fin de vie.

• L’intégration des acquis dans la vie professionnelle, et dans l’institution.


2 jours + 2 jours avec un intervalle de temps de 4 à 5 semaines entre les sessions – 28 heures DATES

A définir LIEU

A définir

CONDITIONS FINANCIERES


POUR TOUT RENSEIGNEMENT MONTAGE DE LA MISSION




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ACCOMPAGNER, PRENDRE SOIN EN INSTITUTION MEDICO SOCIALE

Formation destinée à tous les professionnels de l’action médico-sociale et éducative : responsables d’équipes et travailleurs sociaux

PREAMBULE Les travailleurs médico-sociaux accueillent et accompagnent des personnes en difficulté, vulnérables, dans leur parcours d'insertion et de vie et souvent en grande fragilité. Ils doivent de plus apprendre à collaborer et travailler en équipe et en réseau pour optimiser leur intervention et permettre une cohérence de leur action que ce soit dans le champ de la petite enfance, l'enfance, l'adolescence ou la vie adulte. Les enjeux d'un accompagnement respectueux de l'humain se situent à plusieurs niveaux :

• Savoir accueillir les émotions fortes liées à l'état de détresse des personnes rencontrées. • Partager et transmettre les informations au sein de l'équipe pluridisciplinaire : respect de la parole,

confiance, non jugement, -‐ apprendre le travail collaboratif au sein des équipes et avec les partenaires, -‐ faire face au stress, l'urgence de situations complexes ou de danger.

FINALITES ET OBJECTIFS A l’issue de la formation les participants devront être capables de :

• Ajuster leur positionnement dans la relation à l'autre vulnérable. • Renforcer la confiance en leurs compétences et valeurs et à celles de l’autre. • Améliorer leur collaboration et leur coopération au sein des équipes et avec les partenaires. • Conjuguer la bienveillance, la tolérance, le non- jugement et l’efficacité en équipe. • Expérimenter une démarche de “bientraitance” et d’attitude juste face à des situations complexes.

CONTENU

• Motivation et valeurs : -‐ définition, identification de la motivation, mise en perspective de l’intention comme élément

conditionnant le résultat de nos actions, -‐ nos valeurs au service du projet institutionnel.

• Les outils pour développer nos capacités d'écoute et de présence aux collègues, aux personnes accueillies, pour une meilleure efficience et une relation empathique de qualité.

• Ecoute et communication en situations difficiles : -‐ comment l'améliorer tant au niveau individuel qu'en équipe. -‐ comment accueillir l’émotion de l'autre vulnérable.

• Optimisation de nos potentiels : coopération solidaire et compétences nouvelles. • Bases neuroscientifiques du fonctionnement cérébral : ses liens avec le stress, la souffrance, le

bien-être. • Le “prendre soin” : l’empathie comme voie pour accompagner, rendre à l'autre sa part de

responsabilité, sa dignité, et affronter ensemble plus paisiblement les difficultés et les épreuves rencontrées.

• L’intégration des acquis dans la vie professionnelle et dans l’institution.


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PUBLICS CONCERNES Formation destinée à tous les professionnels de l’action médico-sociale et éducative :

• Responsables d’équipes : directeurs, chefs de service. • Personnel d'accueil. • Travailleurs médico-sociaux (éducateurs, moniteurs éducateurs, aides médico-psychologique,

assistants sociaux, conseillers en économie sociale et familiale, animateurs, sages-femmes, puéricultrices, médecins travaillant en PMI…

MODALITES DE REALISATIONS DEROULEMENT

2 jours + 2 jours avec un intervalle de temps de 4 à 5 semaines entre les sessions – 28 heures DATES

A définir LIEU

Région Montpellier, Perpignan CONDITIONS FINANCIERES


POUR TOUT RENSEIGNEMENT MONTAGE DE LA MISSION




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MIEUX VIVRE NOS VALEURS D’HUMANITE

DEVELOPPER CONSCIENCE ET BIENVEILLANCE AU QUOTIDIEN

Cours destiné à tout professionnel concerné par une meilleure relation à l’autre

PREAMBULE

Les formations ecoé permettent d’acquérir de vraies capacités dans l’écoute, la présence à soi et à l’autre,

le respect, la communication. Elles rendent possibles une meilleure gestion des conflits, une valorisation des compétences, un travail en équipe et une coopération réellement performante. Ces formations intègrent des outils issus des sciences humaines, des neurosciences et des grandes sources de sagesse de l'humanité (philosophie antique et bouddhiste, …) Elles permettent d’acquérir une posture éthique dans laquelle s’incarnent de vraies capacités dans la présence consciente et authentique, la communication et l’intelligence collective.

FINALITE ET OBJECTIFS

Ce cours en 10 séances a pour objectifs de :

• Repérer ce qui fait obstacle à -‐ la posture éthique -‐ une communication empathique de qualité -‐ notre bien-être au travail -‐ l'intelligence collective

• Reprendre et approfondir la place de la méditation dans cet apprentissage • Expérimenter les liens entre présence et attitude altruiste • Favoriser l'intégration de cette attitude dans nos vies personnelles et professionnelles

CONTENU

Cours I - 19 septembre 2017 – Introduction -‐ Présentation du cours, -‐ Découvrir le “temps de pause”.

Cours II - 17 octobre 2017 - Motivation/ intention -‐ L’importance de l'attitude dans tout ce que l'on fait (Varela, éthique du care), -‐ L’hyper sollicitation de nos vies et le besoin de silence.

Cours III - 14 novembre 2017 - L'encombrement de l'esprit -‐ La distraction, -‐ Notions de base sur la méditation.

Cours IV - 11 décembre 2017 - Comment l'esprit perçoit -‐ Nos sens filtrent la réalité, -‐ 3 principes clés de la méditation du repos calme.

Cours V - 16 janvier 2018 - Les émotions et la réalité -‐ Notre esprit crée un monde intérieur et ne voit pas réalité telle qu'elle est, -‐ Comment être avec nos émotions ? -‐ Bien nourrir l’esprit (cultiver les émotions positives).


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Cours VI - 13 février 2018 - Notre esprit ne voit pas ET il interprète

-‐ Le contentement : “appréciation”, satisfaction (aversion, attachement : passé et futur), -‐ Nos ressources – les voir et s’y appuyer.

Cours VII - 13 mars 2018 - Les limites de la connaissance et les concepts -‐ L’encombrement de l'esprit par concepts, à priori, idées préconçues, -‐ La mémoire et les souvenirs …, -‐ Les liens avec bienveillance et compassion : voir le point de vue de l'autre.

Cours VIII - 10 avril 2018 - Impermanence et interdépendance -‐ La nature de la réalité, -‐ Trier les priorités, -‐ L’importance du moment présent.

Cours IX - 15 mai 2018 - Qui sommes-nous ? -‐ Reconnaître les situations telles qu’elles sont, -‐ Développer la compassion : une autre voie pour cheminer vers soi et vers l’autre, -‐ Bilan du cours.

Cours X - 12 juin 2018 – Révisions et partage -‐ Partager autour d'un enseignement, -‐ Questions- réponses.


Cours en 10 séances – 30 heures (3 heures par soirée) 1ère séance ouverte à tous

DATES

En 2017 : 19 septembre, 17 octobre, 14 novembre, 11 décembre En 2018 : 16 janvier, 13 février, 13 mars, 10 avril, 15 mai, 12 juin

LIEU Auditorium I.C.O René Gauducheau – Bd Jacques Monod 44800 Saint Herblain

HORAIRE

19h00 – 22h00 CONDITIONS FINANCIERES

Inscription à la totalité du cours : 125€ HT soit 150€ TTC Par séance : 16,67€ HT soit 20€ TTC

POUR TOUT RENSEIGNEMENT Véronique BARBAROT – Interlocutrice – [email protected] Sabrina STUM – Attachée administrative – +33 411 93 01 50 - [email protected]


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nstitut

Ce qui importe le plus n'est pas tant le fait que nous ayons vécu,

c'est la différence que nous avons faite dans la vie des autres qui déterminera le

sens de la vie que nous avons menée. Nelson Mandela

418 rue du Mas Verchant - BP 12 34935 Montpellier

+33 (0) 411 930 150

[email protected]

www.ecoe.fr

Documents

Catalogue de formations Secteur médico – social 2017 …ecoe.fr/wp-content/uploads/2017/06/Catalogue_2017_2018.pdf · ACCOMPAGNER, PRENDRE SOIN EN EHPAD ET EN HOPITAL DE ... La