BO HIM VIETINBANK BO COvbi.vietinbank.vn/files/4/Bao_cao_thuong_nien_VBI_2016.pdf · li ln 16 Chi nhnh, 65 phng kinh doanh khu vc, 4.000 i l v hn 10.000 im bn bo him ti cc ngn hng

B�O C�OTH��NG NI�N

2016

B � O H I � M V I E T I N B A N K

vbi.vietinbank.vn

2 3B�o him VietinBankBo co th��ng ni n 2016

B�o him VietinBankBo co th��ng ni n 2016

A. C�C CH� S� HO�T Đ�NGC� B�N 2016 2

B.T�NG QUAN - H�nh tr�nh v��n xa

6

C.TH�NG ĐI�P C�A CH� T�CH C�NG TY - V��n t�m cao m�i

8

D. C� C�U QU�N TR� C�NG TY 10

E. S� KI�N TI�U BI�U 2016 12

F.HO�T Đ�NG KINH DOANH 2016 V! Đ�NH H�"NG 2017

14

G. B�O C�O T!I CH#NH 32

DOANH THUT$ Đ%NG

T�NG T!I S�NT$ Đ%NG

ROA%

L'I NHU(N TR�"C THU)T$ Đ%NG

“N�m 2016 ��nh d�u b��c ti�n l�n trong hot �ng c�a B�o hi m VietinBank (VBI) v�i nh�ng chuy n bi�n t�ng tr��ng mnh m� v� m�i m�t, v��n l�n v� tr� Top 10 c�ng ty b�o hi m uy t�n Vi�t Nam ”.

V�N CH� S* H+UT$ Đ%NG

ROE%

2016

2015

2014

2013

2012

2016

2015

2014

2013

2012

2016

2015

2014

2013

2012

2016

2015

2014

2013

2012

2016

2015

2014

2013

2012

2016

2015

2014

2013

2012

780,978

1,470,231

5,58%

75,177

600,390

10,12%

310,175

929,202

7,26%

63,221

573,871

8,72%

144,643

753,255

8,19%

63,029

559,177

8,47%

549,025

1,222,210

6,37%

68,464

588,170

9,1%

171,763

873,551

5,64%

48,053

555,306

6,47%

M�C L�C

B�O C�OT!I CH#NH

TH�NG ĐI�P C�ACH� T�CH C�NG TY

HO�T Đ�NG KINH DOANH 2016 V! Đ�NH

H�"NG 2017T�NG QUAN

C�C CH� S� HO�T Đ�NG C BN 2016









H�nh tr�nh /�u ti n /�:c b;t ngu<n t= s> k?t h:p c@a NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam (VietinBank) v� CWng ty b�o him ChJu � c@a Singapore. Sau khi VietinBank mua l\i to�n b] ph^n v_n g`p c@a /_i tc n��c ngo�i, B�o him VietinBank (VBI) chdnh thfc b;t /�u h�nh tr�nh v��n xa.

Tr�i qua 8 njm xJy d>ng v� pht trin, VBI /z v��n l n Top 10 cWng ty b�o him uy tdn tr n th{ tr��ng v� l� cWng ty b�o him c` t_c /] tjng tr�|ng nhanh nh^t ViXt Nam giai /o\n 2013-2016. HiXn nay, v�i chi?n l�:c /{nh v{ l� “ng��i /i ti n phong v} cWng nghX”, VBI luWn mang t�i cho khch h�ng nh~ng tr�i nghiXm d{ch v� b�o him m�i v� hiXn /\i nh^t tr n th{ tr��ng, mang t�i nhi}u tiXn dch cho khch h�ng.

B;t /�u t= nh~ng chi nhnh /�u ti n, /?n nay, VBI /z m| r]ng m\ng l��i l n 16 Chi nhnh, 65 ph�ng kinh doanh khu v>c, 4.000 /\i l� v� h�n 10.000 /im bn b�o him t\i cc ngJn h�ng h:p tc v�i VBI tr n to�n qu_c.

Tr n h�nh tr�nh h��ng t�i d�n /�u phJn kh�c bn l� tr n th{ tr��ng b�o him phi nhJn th� ViXt Nam, VBI s� ti?p t�c t\o ra nh~ng b��c /]t ph trong viXc cung c^p s�n

ph�m d{ch v� b�o him, t�i chdnh tr�n gì, linh ho\t, ho�n th�nh m�c ti u chi?n l�:c c� ph�n hà, l>a ch�n nh� /�u t� chi?n l�:c n��c ngo�i nh�m nJng cao hiXu qu� kinh doanh, mang l\i gi tr{ gia tjng cho khch h�ng.

H�nh tr�nhv��n xa





VBI �� v��n l�n Top 10 c�ng ty b�o hi m uy t�n tr�n th� tr��ng v� l� c�ng ty b�o hi m c� t�c � t�ng tr��ng nhanh nh�t Vi�t Nam



K�nh th�a Qu v�,

Ng�nh b�o him ti?p t�c /\t /�:c t_c /] tjng tr�|ng t_t trong njm 2016, nh� v�o t�nh h�nh kinh t? xz h]i �n /{nh, chdnh sch /i}u h�nh c@a Chdnh ph@ theo h��ng c�i cch h�nh chdnh, ki}m ch? l\m pht, th�c /�y kinh t? v� mW. T�ng doanh thu phd b�o him kh_i phi nhJn th� ��c /\t 36.652 t� /<ng, tjng 15% so v�i c�ng k� njm 2015, cao nh^t trong 5 njm tr| l\i /Jy.

V�i nhi}u gi�i php sng t\o v� quy?t tJm cao, 2016 ti?p t�c l� m]t njm th�nh cWng c@a VBI, h�u h?t cc ch� ti u kinh doanh /}u v�:t m�c ti u /} ra.

Doanh thu phd b�o him c@a VBI /\t 781 t�, tjng tr�|ng 42% so v�i njm 2015 (g^p h�n 2 l�n mfc tjng tr�|ng doanh thu b�nh quJn to�n th{ tr��ng l� 15%); l:i nhu�n /\t 75,1 t� /<ng, tjng tr�|ng 9,6% so v�i njm 2015; t� lX bc hiXn nhi}u c�i ti?n mang tdnh /]t ph h��ng theo chu�n m>c qu_c t? nh�m nJng cao njng su^t lao /]ng, hiXu qu� qu�n l� r@i ro, kim sot t_t hX th_ng, /` l�:

1. Chuyn /�i mW h�nh ho\t /]ng ph� h:p v�i quy mW tjng tr�|ng nhanh trong trung h\n, tjng tdnh t�p trung v� t> /]ng hà cao cc ho\t /]ng v�n h�nh v� qu�n l� r@i ro nh� pht h�nh Gi^y chfng nh�n /iXn t�, hà /�n /iXn t�; Trung tJm gim /{nh v� bc tuy?n.

Sau 8 njm c` m�t tr n th{ tr��ng b�o him ViXt Nam, VBI /z v��n l n kh�ng /{nh v{ trd n�m trong “Top 10 cWng ty b�o him uy tdn ViXt Nam” do Vietnam Report cWng b_. VBI /z vinh d> nh�n nhi}u danh hiXu nh�: “Top 20 doanh nghiXp ti u biu v� quy}n l:i ng��i ti u d�ng”, “Top 100 th��ng hiXu m\nh ViXt Nam”, “Top 1000 /�n v{ n]p thu? thu nh�p doanh nghiXp l�n nh^t ViXt Nam”. ViXc li n t�c /�:c vinh danh trong cc b�ng x?p h\ng uy tdn /z kh�ng /{nh n� l>c khWng ng=ng trong ho\t /]ng kinh doanh c�ng nh� cWng tc xJy d>ng v� pht trin th��ng hiXu VBI.

ThWng /iXp c@a ch@ t{ch cWng ty

V�N T�M CAO M�I

Njm 2017, ch�ng tWi t> tin /�t m�c ti u doanh thu tr n 1.000 t� /<ng, t�ng t�i s�n tjng 10%, l:i nhu�n tjng tr�|ng 10% so v�i njm 2016, ti?p t�c m| r]ng m\ng l��i kinh doanh.

Đ /\t /�:c nh~ng m�c ti u tr n, ch�ng tWi s� chdnh thfc trin khai k? ho\ch c� ph�n hà, l>a ch�n nh� /�u t� chi?n l�:c n��c ngo�i nh�m nJng cao njng l>c t�i chdnh, c�i ti?n mW h�nh t� chfc v� c�p nh�t ph��ng thfc qu�n tr{ hiXn /\i. B n c\nh viXc m| r]ng v� /a d\ng hà k nh phJn ph_i, VBI s� t�p trung nJng cao ch^t l�:ng d{ch v� khch h�ng v�i ti u chd /�a VBI tr| th�nh doanh nghiXp b�o him phi nhJn tho c` d{ch v� khch h�ng v�:t tr]i tr n th{ tr��ng.

V�i /{nh h��ng c\nh tranh b�ng s> khc biXt, VBI s� ti?p t�c /i ti n phong trong viXc pht trin v� p d�ng cc gi�i php cWng nghX m�i v�o cWng tc bn h�ng v� chjm s`c khch h�ng.

VBI s� b��c v�o njm 2017 v�i nhi}u th� thch m�i. TWi tin r�ng v�i s> /o�n k?t v� quy?t tJm c@a Ban /i}u h�nh v� to�n th cn b] VBI, ch�ng tWi s� c�ng v�:t qua m�i thch thfc / /�a VBI v��n /?n m]t t�m cao m�i.

Thay m�t Ban lznh /\o VBI, tWi xin trJn tr�ng c�m �n Qu� khch h�ng, Qu� /_i tc, cc c� quan qu�n l� Nh� n��c v� to�n th cn b] nhJn vi n VBI /z tin t�|ng, /<ng h�nh v� @ng h] ch�ng tWi trong su_t th�i gian qua. Ch�ng tWi cam k?t s� ti?p t�c c_ g;ng ph^n /û xJy d>ng v� pht trin VBI ng�y m]t l�n m\nh v� b}n v~ng, /`ng g`p tdch c>c v�o s> pht trin chung c@a ng�nh b�o him v� n}n kinh t? ViXt Nam.

Xin tr�n tr�ng c�m �n!

CH� T�CH C�NG TYNGUY�N H�NG V�N







B� Nguy�n H�ng V�n CH� T�CH C�NG TY

B� Nguy�n H<ng VJn t_t nghiXp Th\c s� T�i chdnh NgJn h�ng. B� b;t /�u cWng tc t\i NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam t= njm 1990. B� /z t=ng gi~ cc chfc v�: Tr�|ng ph�ng K? ho\ch T�ng h:p v� Đ�u t�; Tr�|ng ph�ng k? ho\ch T�ng h:p v� H� tr: ALCO. HiXn b� /ang gi~ chfc U� vi n H]i /<ng qu�n tr{ NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam.

�ng L� Tu"n D#ngT$NG GI�M Đ�C

�ng L Tu^n D�ng t_t nghiXp C� nhJn Kinh t? chuy n ng�nh B�o him v� Th\c s� Qu�n tr{ kinh doanh, Đ\i h�c Kinh t? qu_c dJn. �ng c` h�n 20 njm kinh nghiXm trong ng�nh b�o him v� /z /�m nhiXm cc v{ trd quan tr�ng t= qu�n l� nghiXp v� /?n ti b�o him v� kinh doanh tr>c ti?p t\i cc doanh nghiXp b�o him nh� T�ng CWng ty B�o him QuJn /]i, T�ng CWng ty B�o him B�u /iXn v� T�ng CWng ty B�o him D�u khd.

�ng Nguy�n H�ng PhongPH% T$NG GI�M Đ�C

�ng Nguy�n H<ng Phong t_t nghiXp C� nhJn Kinh t? t\i Đ\i h�c Th��ng M\i v� Th\c s� Qu�n tr{ kinh doanh t\i Đ\i h�c Kinh t? qu_c dJn. Tr��c khi /�:c b� nhiXm Ph` T�ng gim /_c VBI v�o thng 7/2013, Wng /z tr�i qua cc v{ trd ph� trch kinh doanh v� qu�n l� nghiXp v� t\i CWng ty B�o him VietinBank, CWng ty B�o him NgJn h�ng NWng nghiXp, T�ng CWng ty b�o him D�u khd – Chi nhnh TJy B;c.

B� Tr&n Th� H��ng Th'y PH% T$NG GI�M Đ�C

B� Tr�n Th{ H��ng Th@y t_t nghiXp C� nhJn Đ\i h�c Lu�t v� Th\c s� chuy n ng�nh Qu�n tr{ kinh doanh t\i Đ\i h�c Latrobe. B� Th@y c` h�n 20 njm kinh nghiXm cWng tc t\i NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam, v�i kinh nghiXm t\i nhi}u v{ trd qu�n l� khc nhau. HiXn b� /ang gi~ chfc Ph` T�ng gim /_c ki m Gim /_c Ban NhJn s> t\i CWng ty B�o him Vietinbank.

B� Ph(m Th� Thanh Th'y K) TO�N TR�*NG

B� Ph\m Th{ Thanh Th@y t_t nghiXp c� nhJn kinh t? t\i Đ\i h�c Kinh t? Qu_c DJn v� Th\c s� Kinh t? chuy n ng�nh T�i chdnh NgJn h�ng t\i H�c ViXn NgJn h�ng. B� Th@y c` h�n 15 njm kinh nghiXm trong l�nh v>c k? ton. Tr��c khi /�:c b� nhiXm v{ trd K? ton Tr�|ng VBI v�o thng 5/2015, b� l� Th�nh vi n Ban Kim sot ki m Tr�|ng ph�ng kim ton n]i b] CWng ty TNHH MTV Cho thu T�i chdnh NgJn h�ng CWng th��ng ViXt Nam.

C� cû qu�n tr{ cWng ty







1.VBI nh+n danh hi-u “Top 10 c/ng

ty b�o hi3m uy t�n nh"t

Vi-t Nam 2016”

Ng�y 27/07/2016, trong H]i ngh{ th��ng ni n Vietnam

CEO Summit 2016 t\i H� N]i, B�o him VietinBank (VBI) /z /�:c vinh danh trong Top 10 cWng ty b�o him uy tdn nh^t ViXt Nam njm 2016. ĐJy l� k?t qu� nghi n cfu /]c l�p v=a /�:c CTCP Bo co Đnh gi ViXt Nam (Vietnam Report) ph_i h:p v�i Bo /iXn t� VietnamNet cWng b_ d>a tr n 3 ti u chd chdnh l� njng l>c t�i chdnh, uy tdn truy}n thWng v� mfc /] h�i l�ng c@a ng��i d�ng /_i v�i s�n ph�m, d{ch v� b�o him c@a cc doanh nghiXp.

S> kiXn ti u biu njm 2016

5.VBI th�nh l+p 3 chi

nh5nh m7i

Trong njm 2016, VBI /z th�nh l�p 3 chi nhnh m�i l� VBI Tr�ng An, VBI ĐWng B;c, VBI B?n Th�nh, nJng t�ng s_ chi nhnh l n th�nh 16 chi nhnh t\i cc /{a b�n tr�ng y?u tr n to�n qu_c.

8.VBI 8�9c t: ch;c Vietnam Report vinh danh trong

“Top 1000 Doanh nghi-p n<p thu= thu nh+p doanh nghi-p l7n nh"t Vi-t Nam” l&n th; 4

li�n ti=p

VBI /�:c vinh danh trong top 1000 doanh nghiXp n]p thu? thu nh�p doanh nghiXp l�n nh^t ViXt Nam 2015 (V1000) do CTCP Bo co Đnh gi ViXt Nam (Vietnam Report) cWng b_ nh�m ghi nh�n v� tWn vinh cc doanh nghiXp c` k?t qu� kinh doanh t_t, tuJn th@ php lu�t, chdnh sch v} thu?, c` mfc n]p thu? thu nh�p doanh nghiXp cao v� ch� tr�ng cc ho\t /]ng th hiXn trch nhiXm xz h]i. B n c\nh /`, thng 06/2016, VBI ti?p t�c /�:c C�c Thu? th�nh ph_ H� N]i khen th�|ng trong H]i ngh{ “Tuy n d��ng t� chfc, c nhJn c` th�nh tdch kinh doanh hiXu qu� v� th>c hiXn t_t ngh�a v� thu?”.

3.VBI chuy3n 8:i m/ h?nh t:

ch;c t(i Tr@ sE ch�nh

VBI trin khai chuyn /�i mW h�nh m�i theo h��ng c� ph�n hà nh�m /p fng nhu c�u ng�y m]t pht trin c@a doanh nghiXp. Trong th�i gian t�i, VBI s� ti?p t�c /�i m�i cWng tc qu�n tr{, pht trin cc ho\t /]ng d{ch v� v� hX th_ng s�n ph�m m�i /a d\ng, c�i ti?n m\nh m� hX th_ng cWng nghX hiXn /\i, hX th_ng d{ch v� bn h�ng v� sau bn h�ng.

2. VBI ph5t h�nh Gi"y ch;ng nh+n

b�o hi3m Đi-n tF v�

HJa 8�n Đi-n tF

Ng�y 15/09/2016, VBI l� m]t trong nh~ng cWng ty b�o him /�u ti n pht h�nh Gi^y chfng nh�n /iXn t� v� Hà /�n /iXn t� t�i khch h�ng. Gi^y chfng nh�n /iXn t� v� Hà /�n /iXn t� t�i khch h�ng c` nhi}u �u /im n�i tr]i, gi�p khch h�ng ti?p c�n v� cc quy}n l:i b�o him nhanh ch`ng h�n, an to�n h�n v� d� d�ng h�n, theo h�nh thfc hiXn /\i nh^t tr n th{ tr��ng b�o him.

6.VBI ho�n th�nh xu"t sWc k=

ho(ch kinh doanh 2016

VBI /z nh�n gi�i th�|ng /�n v{ c` th�nh tdch xu^t s;c t\i H]i ngh{ t�ng k?t ho\t /]ng kinh doanh njm 2016 v� trin khai nhiXm v� kinh doanh njm 2017 do NgJn H�ng TMCP CWng Th��ng ViXt Nam t� chfc. Njm 2016, VBI /z ho�n th�nh th;ng l:i, xu^t s;c v� to�n diXn cc ch� ti u kinh doanh /�:c giao.

9.VBI nh+n danh hi-u “Doanh nghi-p ti�u bi3u v? quyZn

l9i ng�[i ti�u d\ng 2016”

Gi�i th�|ng “Doanh nghiXp ti u biu v� quy}n l:i ng��i ti u d�ng 2016” nh�m tWn vinh cc doanh nghiXp c` th�nh tdch v� cc s�n ph�m ch^t l�:ng ti u biu, /p fng /�:c nh~ng ti u chd c@a ch��ng tr�nh. Gi�i th�|ng /�:c t� chfc nh�m th�c /�y cWng tc b�o vX quy}n l:i ng��i ti u d�ng, /<ng th�i hy v�ng s� l�m cho m�i ng��i dJn c�ng l� ng��i ti u d�ng hiu v� b�o vX /�:c quy}n l:i chdnh /ng, h:p php

c@a m�nh; /<ng th�i nJng cao nh�n thfc c@a m�i ng��i dJn v� c]ng /<ng doanh nghiXp”.

7.VBI nh+n gi"y ch;ng

nh+n ISO

9001:2015

HX th_ng Qu�n l� ch^t l�:ng theo ti u chu�n ISO 9001:2015 l� m]t trong nh~ng cWng c� h~u hiXu, /�:c cc t� chfc, doanh nghiXp tr n kh;p th? gi�i p d�ng hiXu qu� / qu�n l� ch^t l�:ng ho\t /]ng, nJng cao ch^t l�:ng s�n ph�m d{ch v�, g`p ph�n nJng cao v{ th? c\nh tranh c@a doanh nghiXp. ViXc p d�ng ti u chu�n tr n /z gi�p VBI tjng c��ng c�i ti?n ho\t /]ng trong qu�n tr{ /i}u h�nh, qu�n l� ch^t l�:ng v� tjng hiXu qu� l�m viXc c@a cn b] nhJn vi n. B n c\nh /`, VBI c�n ti?t kiXm th�i gian, chi phd, ngu<n l>c trong cc ho\t /]ng, t= /` gia tjng l:i nhu�n v� mang l\i cc gi tr{ gia tjng cho khch h�ng.

10.T: ch;c c5c

ch��ng tr?nh h`

tr9 c<ng 8�ng

Njm 2016, VBI /z trin khai ch��ng tr�nh t= thiXn khm ch~a bXnh v� t�ng b�o him sfc kh�e cho 630 h] ngh�o t\i 63 t�nh th�nh tr n to�n qu_c v�i t�ng gi tr{ b�o him l n t�i 18,9 t� /<ng. B n c\nh /`, VBI /z t� chfc h�ng lo\t ch��ng tr�nh h� tr: c]ng /<ng nh�: ch��ng tr�nh “�o ^m trao em” cho cc em h�c sinh v�ng cao t\i Tuy n Quang, t�ng qu� cho 140 h] dJn c` ho�n c�nh kh` khjn t\i H� T�nh, tham gia ch��ng tr�nh “N<i cho t�nh th��ng” t\i bXnh viXn Nhi Trung ��ng, v.v...

4.VBI 8�9c vinh danh “Th��ng hi-u m(nh

Vi-t Nam 2016”

Danh hiXu “Th��ng hiXu m\nh ViXt Nam” l� danh hiXu uy tdn do Th�i bo Kinh t? ViXt Nam ph_i h:p v�i C�c X�c ti?n th��ng m\i (B] CWng Th��ng) t� chfc th��ng ni n nh�m vinh danh nh~ng doanh nghiXp c` th�nh tdch xu^t s;c trong s�n xu^t kinh doanh, cung fng d{ch v�, th>c hiXn /�y /@ ngh�a v� n]p thu?, /�m b�o l:i dch ng��i lao /]ng, tdch c>c tham gia cc ho\t /]ng xz h]i v� /`ng g`p cho c]ng /<ng, /�c biXt ghi nh�n nh~ng /`ng g`p c@a cc doanh nghiXp trong cWng cu]c pht trin b}n v~ng c@a n}n kinh t? qu_c gia, g`p ph�n nJng cao v{ th? c\nh tranh cho th��ng hiXu ViXt tr n tr��ng qu_c t?.











F.HO�T Đ�NG KINH DOANH 2016 V! Đ�NH H�"NG 2017

14

1.T�ng quan th{ tr��ng b�o him 2016 v� d> bo 2017

16

2.Ho\t /]ng kinh doanh 2016 v� /{nh h��ng 2017

18

- Qu�n tr{ ngu<n nhJn l>c 19

- NJng cao ch^t l�:ng bng th��ng hiXu 31



T�ng quan th{ tr��ng 2016 v� d> bo 2017

Njm 2016, th{ tr��ng b�o him ViXt Nam tjng tr�|ng r^t nhanh ch`ng. Theo s_ liXu m� C�c Qu�n l� v� Gim st b�o him – B] T�i chdnh cWng b_,t�ng doanh thu phd b�o him c@a th{ tr��ng phi nhJn th� ��c /\t 36.652 t� /<ng, tjng 15% so v�i njm 2015, tjng cao nh^t trong 5 njm tr| l\i /Jy. S_ ti}n bc t�i chdnh c@a cc doanh nghiXp b�o him (DNBH) ng�y c�ng v~ng ch;c, t�ng t�i s�n c@a cc DNBH phi nhJn th� njm 2016 ��c /\t 67.796 t� /<ng, tjng 7,52% so v�i c�ng k�; t�ng d> ph�ng nghiXp v� b�o him c@a cc DNBH phi nhJn th� /?n h?t njm 2016 ��c /\t 18.959 t� /<ng, tjng 20,91% so v�i njm 2015; t�ng ngu<n v_n ch@ s| h~u c@a cc DNBH phi nhJn th� /?n h?t njm 2016 ��c /\t 24.440 t� /<ng, tjng 5,43% so v�i c�ng k�.

T:ng quan th� tr�[ng b�o hi3m phi nh�n th� 2016

Trong njm 2016, hX th_ng php lu�t /i}u ch�nh ho\t /]ng kinh doanh b�o him /�:c c�i thiXn r^t nhi}u, g`p ph�n /ng k v�o s> pht trin c@a th{ tr��ng b�o him. Ngh{ /{nh 73/2016/NĐ-CP /�:c chdnh ph@ ban h�nh c` m]t s_ s�a /�i, quy /{nh nh�: s�a /�i quy /{nh v} /�u t� cho ph p doanh nghiXp b�o him /�u t� v�o tri phi?u chdnh quy}n /{a ph��ng, chfng ch� qu�; s�a /�i m]t s_ quy /{nh li n quan /?n hX th_ng cWng nghX thWng tin, v} ti b�o him (nJng mfc trch nhiXm gi~ l\i, quy /{nh t� lX t_i /a nh�:ng ti b�o him theo ch� /{nh),v.v…

B n c\nh /`, s> c\nh tranh kh_c liXt /z khi?n d{ch v� khch h�ng c@a cc cWng ty b�o him phi nhJn th� /ang thay /�i r¢ rXt, khWng ch� t= c� s| h\ t�ng /`n ti?p khch h�ng hay thi /] chuy n nghiXp c@a /\i l�. R^t nhi}u k nh bn b�o him /�:c /�y m\nh nh� bancassurance, tr>c tuy?n. Đ�c biXt, khJu chi tr� b<i th��ng c�ng /�:c nhi}u doanh nghiXp r�t ng;n.

Nh�n chung, njm 2016 /�:c coi l� m]t njm n�i b�t /_i v�i n}n kinh t? ViXt Nam nì chung v� th{ tr��ng b�o him phi nhJn th� nì ri ng. ĐJy l� tdn hiXu tdch c>c cho viXc tjng tr�|ng kinh t? t\i ViXt Nam v� n� l>c pht trin th{ tr��ng b�o him trong nh~ng njm t�i /Jy.

2017 /�:c k� v�ng l� m]t njm s� mang /?n nhi}u trin v�ng cho th{ tr��ng b�o him nì chung v� b�o him phi nhJn th� nì ri ng. Theo bo co t= NgJn h�ng th? gi�i, ViXt Nam c` trin v�ng tjng tr�|ng tdch c>c trong trung h\n. Mfc tjng tr�|ng GDP d> ki?n s� tjng l n 6.3% trong njm 2017. B n c\nh /`, viXc tham gia hiXp /{nh th��ng m\i t> do ViXt Nam – EU (EVFTA) v� C]ng /<ng kinh t? ASEAN (AEC) s� /em /?n nhi}u y?u t_ thu�n l:i h� tr: cho s> pht trin c@a th{ tr��ng.

Đi /Wi v�i /` l� /�m b�o th{ tr��ng pht trin an to�n, l�nh m\nh, hiXu qu�; nJng cao njng l>c c\nh tranh c@a doanh nghiXp b�o him tiXm c�n d�n v�i cc chu�n m>c qu_c t?, chu�n b{ t_t cho viXc th>c hiXn cc cam k?t qu_c t?. Njm 2017, theo C�c Qu�n l� v� Gim st b�o him, kh_i b�o him phi nhJn th� d> ki?n tjng tr�|ng 9,4% doanh thu phd b�o him, ��c /\t 40.087 t� /<ng doanh thu phd b�o him.

Theo Chi?n l�:c pht trin th{ tr��ng b�o him giai /o\n 2011 – 2020 /z /�:c Th@ t��ng chdnh ph@ ph duyXt t\i Quy?t /{nh 193/QĐ-TTg, /?n njm 2020, th{ tr��ng b�o him /�t m�c ti u /\t t�ng doanh thu 3%-4% GDP, quy mW cc qu� d> ph�ng nghiXp v� b�o him /?n njm 2020 s� tjng 4.5 l�n so v�i njm 2010. Ti}m njng tjng tr�|ng c@a kh_i b�o him phi nhJn th� c�n /�:c th hiXn | nh~ng lo\i h�nh b�o him xe c� gi�i, b�o him t�i s�n v� b�o him trch nhiXm, b�o him sfc kh�e, b�o him du l{ch,…

Df b5o th� tr�[ng b�o hi3m phi nh�n th� 2017

C�ng v�i /`, nh~ng chdnh sch m�i c@a Chdnh ph@ v} b�o him (b�o him t�i s�n cWng, b�o him thi n tai,…) s�m /�:c ban h�nh, s� l� m]t y?u t_ tdch c>c v=a th�c /�y th{ tr��ng pht trin v=a t\o ra nh~ng c� h]i l�n cho doanh nghiXp b�o him.

D> ki?n, njm 2017 /nh dû b��c ngo�t /_i v�i b�o him xJy d>ng l;p /�t b�ng viXc thWng t� 329/2016/TT – BTC quy /{nh mua b�o him b;t bu]c trong ho\t /]ng /�u t� xJy d>ng s� c` hiXu l>c t= 01/03/2017. ĐJy l� m]t c� s| php l� quan tr�ng nh�m tjng ngu<n doanh thu phd b�o him c@a nghiXp v� n�y.

Trong njm 2017, cc doanh nghiXp b�o him phi nhJn th� /ang th�c /�y cc ho\t /]ng phJn ph_i bn l� thWng qua hX th_ng b�o him ngJn h�ng (bancassurance), tjng c��ng /�u t� hX th_ng b�o him tr>c tuy?n, gi�m thiu chi phd hoa h<ng /\i l� v� chi phd h�nh chdnh /_i v�i cc cWng ty b�o him.

Nh�n /{nh r¢ /{nh h��ng pht trin c@a th{ tr��ng, nh~ng c� h]i v� thch thfc /_i v�i cc doanh nghiXp b�o him, VBI /z ch@ /]ng xJy d>ng chi?n l�:c kinh doanh cho njm 2017 / v��n t�m cao m�i, h��ng t�i m�c ti u d�n /�u phJn kh�c bn l� tr n th{ tr��ng b�o him phi nhJn th� ViXt Nam.





DOANH THU PH# B�O HI�M PHI NH£N TH¤ T¥ 2012-2016

2016

2015

2014

2013

2012

27.307

32.150

36.652

24.454

23.968

Đ�n v{ (t� /<ng)



K=t qu� kinh doanh 2016

2016 ti?p t�c l� m]t njm kinh doanh th�nh cWng c@a VBI v�i nh~ng b��c pht trin /]t ph nh� sau:• T�ng doanh thu /\t 781 t� /<ng, tjng

tr�|ng 42,25% so v�i njm 2015.

• Doanh thu phd b�o him g_c /\t 692 t� /<ng, tjng tr�|ng 42,39% so v�i njm 2015, g^p h�n 3 l�n t� lX tjng tr��ng b�nh quJn chung to�n th{ tr��ng l� 14,04%.

• Doanh thu nh�n ti b�o him /\t 89 t� /<ng, tjng tr�|ng 43,55% so v�i njm 2015

• L:i nhu�n tr��c thu? /\t 75,1 t� /<ng, tjng tr�|ng 9,6% so v�i njm 2015.

• T�ng t�i s�n /\t 1,470 t� /<ng, tjng tr�|ng 20,29% so v�i njm 2015

• T�ng qu� d> ph�ng nghiXp v� /\t 614 t� /<ng, tjng 55% so v�i njm 2015

Doanh thu v� l9i nhu+n 8&u t�

CWng tc /�u t� trong njm 2016 /\t /�:c k?t qu� t_t. VBI /z t�n d�ng t_t cc d�ng ti}n nh�n r�i, ti c� cû v� quay v�ng cc m`n /�u t� h:p l�. T�ng gi tr{ danh m�c /�u t� c@a VBI njm 2016 /\t 990 t� /<ng, tjng 14,7% so v�i njm 2015.

BI�U Đ% C� C�U DANH M§C ĐÜ T� N©M 2016

Ho\t /]ng kinh doanh 2016

Tri phi?u34%

Ti}n g�i66%

Doanh thu /�u t� njm 2016 c@a VBI /\t 85,6 t� /<ng, tjng tr�|ng 26,63% so v�i njm 2015, t�p trung ch@ y?u v�o ho\t /]ng /�u t� tri phi?u v� quay v�ng v_n. L:i nhu�n thu�n t= ho\t /]ng /�u t� /\t 73 t�, tjng tr�|ng 28% so v�i 2015. L:i nhu�n chung t= ho\t /]ng kinh doanh /\t 75,1 t� /<ng, tjng tr�|ng 9,8% so v�i njm 2015.

CWng tc /�u t� njm 2016 hiXu qu�, an to�n, t�n d�ng t_t cc d�ng ti}n nh�n r�i, ti c� cû v� quay v�ng cc m`n /�u t� h:p l� nJng t�ng d�ng ti}n /�u t� njm 2016 b�nh quJn l n /?n 1000 t� /<ng (tjng tr�|ng 25% so v�i njm 2015), theo /` doanh thu th>c hiXn /\t 83 t�, ho�n th�nh 104% k? ho\ch /} ra.

Ngo�i ra, trong njm 2016, VBI b;t /�u cc cWng tc c� ph�n hà, t�m ki?m /_i tc /�u t� n��c ngo�i v� k� v�ng viXc ho�n thiXn c� ph�n hà s� /�:c trin khai nhanh ch`ng trong njm 2017.

BI�U Đ% T©NG TR�*NG GI� TR� DANH M§C ĐÜ T�

Quy m/ t�i s�n – ngu�n vwn

T�ng t�i s�n to�n cWng ty /\t 1.470 t� /<ng, tjng tr�|ng 20,29% so v�i 2015.T�ng ngu<n v_n ch@ s| h~u /\t 600 t� /<ng, tjng tr�|ng 2% so v�i njm 2015.Ch� ti u sinh l:i tr n t�ng t�i s�n (ROA) /\t 5,58%, ch� ti u sinh l:i tr n v_n ch@ s| h~u (ROE) /\t 10,12%.

So snh cc ch� ti u t�i s�n v� ngu<n v_n v�i m�t b�ng chung th{ tr��ng b�o him th� cc ch� ti u c@a VBI v} tjng tr�|ng t�i s�n v� ngu<n v_n /}u n�m trong mfc tjng tr�|ng chung c@a th{ tr��ng (3%), cc ch� ti u sinh l:i tr n v_n v� t�i s�n cao h�n mfc b�nh quJn chung c@a to�n th{ tr��ng (5,7% v� 8%).

Df phzng nghi-p v@

D> ph�ng phd cu_i k� /\t 379 t�, tjng 41,95% so v�i /�u k�; D> ph�ng b ph�ng dao /]ng l�n cu_i k� /\t 15,8 t� tjng 49% so v�i /�u k�.

T�ng qu� d> ph�ng nghiXp v� t\i 31/12/2016 /\t 614 t� /<ng, tjng 55% so v�i t�ng qu� d> ph�ng nghiXp v� t\i 31/12/2015.

ĐJy /�:c /nh gi l� d�ng ti}n /ng k ph�c v� cho ho\t /]ng /�u t� t�i chdnh c@a VBI. So snh v�i mfc tjng tr�|ng b�nh quJn tr n th{ tr��ng b�o him njm 2016 ��c tjng 23,5% th� t� lX trdch qu� d> ph�ng nghiXp v� c@a VBI hiXn nay /ang tjng tr�|ng g^p 3 l�n mfc tjng tr�|ng chung c@a to�n th{ tr��ng.





2016

2015

2014

2013

990

692

863

595

Đ�n v{ (t� /<ng)

Qu�n tr{ ngu<n nhJn l>c

Trong njm qua. VBI /z th>c hiXn h�ng lo\t cc cWng tc tr�ng /im trong tuyn d�ng, xJy d>ng c� ch? ti}n l��ng, /nh gi mfc /] ho�n th�nh m�c ti u kinh doanh c@a /�n v{, cn b] v� xJy d>ng /�:c quy ch? l�m viXc, ban h�nh Quy ch? qu�n l� cn b] v� quy /{nh luJn chuyn cn b]; quy ho\ ch c n b] /��ng chfc v� cn b] ngu<n 2014 2016 /p fng y u c�u nhJn s> ch@ ch_t.

VZ c/ng t5c tuy3n d@ng: V�i kim ch� nam l^y con ng��i l�m tr�ng tJm cho s> pht trin, hiXn nay, VBI l� m]t trong nh~ng cWng ty b�o him thu h�t /�:c cc fng vi n c` ch^t l�:ng. Trong njm 2016 VBI /z tuyn d�ng /�:c h�n 160 cn b] c` tr�nh /] chuy n mWn cao.

VZ c/ng t5c 8�o t(o: Trong njm 2016, VBI /z c` tr n 500 l�:t cn b] /�:c c� tham d> /�o t\o cc khà h�c n]i b] nh�: b�o him c� b�n, con ng��i, xe c� gi�i, t�i s�n, k� thu�t, h�ng hà, k� njng /�m phn v� thuy?t ph�c, k� njng bn h�ng, k� njng ph�ng v^n v� tuyn d�ng. G�n 100 l�:t cn b] /�:c c� tham d> cc khà /�o t\o t�p trung nghiXp v� chuy n sJu v} b�o him xe c� gi�i, b�o him h�ng hà, gim /{nh b<i th��ng xe c� gi�i, b�o him xz h]i, thu?. C` 2 cn b] /z ho�n th�nh ch��ng tr�nh /�o t\o Actuary theo quy /{nh c@a B] t�i chdnh. Đ�c biXt c` 8 cn b] /�:c tham gia ch��ng tr�nh /�o t\o b�o him c@a ANZIIF theo ti u chu�n qu_c t?, 20 cn b] /�:c tham d> kh�o st v� h�c t�p kinh nghiXm t\i M� v� H�n Qu_c.

VZ n{ng su"t v� thu nh+p: Njm 2016 VBI ti?p t�c thay /�i c� ch? ti}n l��ng, khWng ng=ng t\o /]ng l>c cho ng��i lao /]ng. Thu nh�p b�nh quJn c@a ng��i lao /]ng t\i VBI njm 2016 tjng 10% so v�i njm 2015. K?t qu� njng su^t lao /]ng trong njm 2016 c@a VBI /\t 2,45 t� /<ng/ng��i, tjng 11% so v�i 2015. ĐJy l� mfc njng su^t lao /]ng cao, g^p 30 l�n so v�i mfc njng su^t lao /]ng t\i ViXt Nam njm 2016 (84,5 triXu /<ng/ng��i).

Đ�nh h�7ng c/ng t5c nh�n sf 2017

M�c ti u c@a VBI trong njm 2017 l� ho�n t^t viXc chuyn /�i mW h�nh sang T�ng cWng ty c� ph�n. Do v�y, VBI s� /�y m\nh cWng tc luJn chuyn cn b] / cn b] c` ki?n thfc sJu r]ng, m]t cn b] c` th s«n s�ng /p fng /�:c nhi}u v{ trd cWng viXc.

Nh�m nJng cao ch^t l�:ng nhJn s>, VBI ho�n thiXn khung ch��ng tr�nh /�o t\o b;t bu]c /_i v�i t=ng v{ trd cWng viXc v� t=ng chfc danh c� th, tjng c��ng cWng tc /�o t\o n]i b], E – learning v� t� chfc cc khà /�o t\o b�o him c@a cc t� chfc uy tdn t\i n��c ngo�i cho cc cn b].

Tr n th{ tr��ng b�o him, VBI h��ng t�i h�nh �nh m]t cWng ty njng /]ng, sung sfc v� luWn h��ng t�i s> thay /�i / ho�n thiXn h�n.

Ngu<n nhJn l>c l� m]t trong nh~ng y?u t_ quan tr�ng nh^t, g`p ph�n t\o n n s> th�nh cWng c@a VBI trong th�i gian qua. Njm 2016, VBI ti?p t�c trin khai v� ho�n thiXn cc chdnh sch nhJn s>, cc d> n v� sng ki?n tr�ng /im nh�m c�i thiXn v� nJng cao ch^t l�:ng ngu<n nhJn l>c.

S� L�'NG LAO Đ�NG (2013-2016)

2016

2015

2014

2013

220

290

374

174

N©NG SU�T LAO Đ�NG (2013-2016)

Đ�n v{ (t� /<ng)

2013 2014 2015 2016

2,45

1,5

2,2

1,1



Njm 2016, doanh thu b�o him g_c c@a VBI /\t 692 t� /<ng, tjng tr�|ng 42,4% so v�i njm 2015, g^p h�n 3 l�n t� lX tjng tr�|ng b�nh quJn chung to�n th{ tr��ng l� 14%. T� tr�ng doanh thu b�o him c@a VBI t�p trung ch@ y?u | nghiXp v� b�o him xe c� gi�i v�i doanh thu 240,4 t� /<ng, chi?m 34,7% t�ng doanh thu. Ti?p theo l� nghiXp v� b�o him t�i s�n v�i doanh thu 150,6 t� /<ng, chi?m 21,8% t�ng doanh thu.B�o him con ng��i /\t doanh thu 143,6 t� /<ng, chi?m 20,7% t�ng doanh thu. Cc nghiXp v� c�n l\i chi?m 22,8% t�ng doanh thu.

NghiXp v� g_c

B�o hi3m xe c� gi7i

B�o him xe c� gi�i l� nghiXp v� c` t� tr�ng l�n nh^t trong cc nghiXp v� c@a VBI (chi?m 34,7%). Njm 2016, doanh thu b�o him xe c� gi�i /\t 240,41 t� /<ng, tjng tr�|ng 50,94% so v�i njm 2015 (g^ph�n 2 l�n mfc tjng tr�|ng b�nh quJn c@a to�n th{ tr��ng l� 22,65%). B�o him v�t ch^t xe c� gi�i /\t doanh thu 216,62 t� /<ng, chi?m t�i 90,33% t�ng doanh thu b�o him xe c� gi�i, cc nghiXp v� b�o him khc li n quan /?n xe c� gi�i /\t 23,79 t� VNĐ chi?m 9,67% t�ng doanh thu. T�ng s� ti}n b b;t bu]c, b;t /�u t= ng�y 1/4/2016, ThWng t� 22/2016/TT BTC v} b�o him trch nhiXm dJn s> b;t bu]c c@a ch@ xe c� gi�i c` hiXu l>c thi h�nh. Theo C�c Qu�n l� b�o him, ThWng t� 22 c` nhi}u /im m�i �u viXt, th@ t�c b<i th��ng /�:c /�n gi�n hà, mfc b<i th��ng /�:c nJng cao, /�m b�o quy}n l:i cho ng��i mua b�o him v� ph� h:p v�i xu h��ng pht trin chung.

Njm 2017, b�o him xe c� gi�i v�n l� m�ng nghiXp v� m�i nh�n c@a VBI. B n c\nh cWng tc /{nh h��ng tdch h:p b�o him xe W tW v�i cc s�n ph�m cho vay mua xe c@a VietinBank v� cc ngJn h�ng li n k?t khc tr n to�n hX th_ng, VBI c�n ch@ /]ng li n k?t v�i cc showroom v� garage, h��ng t�i cung c^p cc s�n ph�m b�o him xe c� gi�i tiXn dch, /p fng nhu c�u c@a khch h�ng.

Đ�c biXt, nh�m duy tr� t� lX ti t�c | mfc cao, VBI s� trin khai cc gi�i php /�y m\nh cWng tc ti t�c b�o him nh� cc chdnh sch �u /zi, chjm s`c chu /o v�i nh~ng khch h�ng c` t� lX t�n th^t th^p.





B�o hi3m con ng�[i

ĐJy l� s�n ph�m ch@ l>c /_i v�i /_i t�:ng khch h�ng c nhJn v� /z c` b��c ti?n v�:t b�c v} doanh thu khi /\t con s_ 143,6 t� /<ng, tjng tr�|ng 53,2% so v�i njm 2015, chi?m 20,7% t� tr�ng nghiXp v� v� l� nghiXp v� c` doanh thu phd cao thf hai c@a VBI. Trong njm 2016, s_ ti}n b<i th��ng c@a VBI l� 54,6 t� /<ng, t� lX b<i th��ng l� 38,2%.

Nh�n thfc /�:c cc s�n ph�m h��ng t�i con ng��i l� lo\i h�nh b�o him ti}m njng, /em l\i doanh thu cao, VBI /z ch� tr�ng trin khai /<ng lo\t cc s�n ph�m h��ng /?n con ng��i, trong /` ph�i k /?n cc s�n ph�m /`ng gì d�nh cho khch h�ng vay v_n nh� b�o him Ng��i vay v_n.

Đ{nh h��ng 2017, VBI s� ti?p t�c trin khai s�n ph�m b�o him sfc kh�e bn l� cho cc khch h�ng c nhJn c@a VietinBank v� cc NgJn h�ng h:p tc tc nh� OceanBank, GP Bank v� Indovina Bank. ĐJy l� ngu<n khch h�ng c` s_ l�:ng l�n v� /�y ti}m njng.

Ngo�i ra VBI s� /�y m\nh cc k nh phJn ph_i thWng qua cc /\i l� chuy n nghiXp khc, xJy d>ng cc s�n ph�m ph� h:p v�i y u c�u t=ng /\i l�, t=ng k nh phJn ph_i. Đ�c biXt VBI s� t�p trung xJy d>ng, trin khai cc ch��ng tr�nh nh�m tjng doanh thu cc s�n ph�m hiXu qu� nh� b�o him ng��i vay v_n, b�o him du l{ch qu_c t?, b�o him du l{ch trong n��c.

B�o hi3m t�i s�n

B�o him t�i s�n l� nghiXp v� chi?m t� tr�ng cao trong c� cû doanh thu b�o him c@a VBI. Cc s�n ph�m b�o him t�i s�n g<m c`: b�o him chy n� b;t bu]c, b�o him h�a ho\n v� cc r@i ro /�c biXt, b�o him m�i r@i ro t�i s�n, b�o him m�i r@i ro cWng nghiXp, b�o him gin /o\n kinh doanh. Njm 2016, b�o him t�i s�n /\t doanh thu 123,51 t� /<ng, tjng tr�|ng 47,9% so v�i njm 2015 v� chi?m 17,8% t� tr�ng doanh thu theo nghiXp v�.

Trong njm 2016, VBI /z /�y m\nh ph_i h:p v�i VietinBank trong viXc cung c^p b�o him cho cc t�i s�n /�:c th? ch^p t\i NgJn h�ng, /�c biXt l� gi�i ngJn cho cc nh� my, xd nghiXp s�n xu^t, kho h�ng hà,…

T� lX b<i th��ng g_c c@a nghiXp v� b�o him t�i s�n njm 2016 l� 22,6%. ĐJy l� m]t t� lX bc h?t sfc trong viXc kim sot r@i ro t= /�u v�o, /�c biXt l� cc /_i t�:ng thu]c ng�nh c` r@i ro cao.

Đ{nh h��ng trong njm 2017 c@a VBI l� t�p trung khai thc b�o him t�i s�n /�m b�o cho /_i t�:ng khch h�ng v=a v� nh� c@a VietinBank v� cc NgJn h�ng h:p tc nh� OceanBank, GP Bank v� Indovina Bank. Ngo�i ra, VBI s� ti?p t�c /�y m\nh s�n ph�m b�o him chy n� nh� t� nhJn cho cc khch h�ng vay v_n t\i Vietinbank v� cc NgJn h�ng h:p tc. V} cWng tc kim sot r@i ro /�u v�o, VBI s� trin khai thWng qua viXc p d�ng ph�n m}m /nh gi r@i ro t= xa qua smartphone.



B�o hi3m k| thu+t

NghiXp v� b�o him k� thu�t bao g<m cc s�n ph�m: b�o him xJy d>ng/l;p /�t, b�o him my m`c v� thi?t b{ nh� th�u, b�o him thi?t b{ /iXn t�, b�o him /� v my m`c, b�o him n<i h�i, b�o him cWng tr�nh k� thu�t dJn d�ng ho�n th�nh, b�o him h� h�ng h�ng hà trong kho l\nh.

Trong njm 2016, nghiXp v� b�o him k� thu�t /z mang l\i cho VBI doanh thu 85,294 t� /<ng, chi?m t� tr�ng 12,3% tr n t�ng doanh thu cc nghiXp v�, tjng tr�|ng 7,3%, t� lX b<i th��ng 23,1% t��ng /��ng 19,67 t� /<ng.

T�n d�ng l:i th? l� CWng ty th�nh vi n 100% v_n c@a VietinBank, trong njm 2016, VBI ti?p t�c ph_i h:p ch�t ch� v�i cc Chi nhnh VietinBank / mang l\i d{ch v� b�o him tr�n gì cho cc d> n /�:c gi�i ngJn qua VietinBank.

Njm 2017 /nh dû b��c ngo�t /_i v�i b�o him xJy d>ng l;p /�t b�ng viXc thWng t� 329/2016/TT – BTC quy /{nh mua b�o him b;t bu]c trong ho\t /]ng /�u t� xJy d>ng s� c` hiXu l>c t= 01/03/2017. ĐJy l� m]t c� s| php l� quan tr�ng nh�m tjng ngu<n doanh thu phd b�o him c@a nghiXp v� n�y. Đ{nh h��ng trong njm 2017, VBI v�n s� t�p trung khai thc cc cc d> n xJy d>ng l;p /�t do VietinBank v� cc NgJn h�ng h:p tc t�i tr: v_n, /<ng th�i kim sot ch�t ch� /_i v�i cc nh`m /_i t�:ng c` r@i ro cao nh� nh� my th@y /iXn, my m`c thi?t b{ ho\t /]ng t\i cc khu v>c c` /{a h�nh phfc t\p.

B�o hi3m tr5ch nhi-m v� h`n h9p

Doanh thu phd b�o him trch nhiXm njm 2016 to�n th{ tr��ng b�o him phi nhJn th� /\t 832,172 t� /<ng, chi?m 3% so v�i t�ng doanh thu phd th{ tr��ng b�o him phi nhJn th� njm 2016. Th_ng k n�y cho th^y, d� c` s> tjng tr�|ng t_t, nh�ng t� tr�ng doanh thu phd b�o him trch nhiXm v�n c�n r^t nh� n?u so snh v�i doanh thu phd c@a nh~ng nghiXp v� khc. Do v�y ti}m njng cho nghiXp v� b�o him n�y c�n r^t l�n. M]t c� s| quan tr�ng khc h� tr: cho s> pht trin c@a b�o him trch nhiXm trong t��ng lai, /` l� h�nh lang php l� li n quan /?n b�o him trch nhiXm ng�y c�ng ho�n thiXn. Ng�y c�ng nhi}u l�nh v>c ho\t /]ng ph�i mua b�o him trch nhiXm theo lu�t /{nh: b�o him trch nhiXm ngh} nghiXp cho lu�t s� v� cWng ty /{nh gi, b�o him trch nhiXm ngh} nghiXp bc s�, b�o him trch nhiXm ngh} nghiXp ki?n tr�c s� v� k� s� t� v^n.

Njm 2016 doanh thu phd b�o him c@a nghiXp v� b�o him trch nhiXm h�n h:p c@a VBI l� 36,808 t� /<ng, chi?m 5,4% t� tr�ng doanh doanh to�n cWng ty.

Trong njm 2017, VBI s� ti?p t�c t�p trung v�o khai thc b�o him ti}n t�p trung cho to�n b] hX th_ng NgJn h�ng VietinBank v� cc NgJn h�ng h:p tc nh� OceanBank, GP Bank v� Indovina Bank. V} cc s�n ph�m truy}n th_ng khc, VBI s� t�p trung khai thc b�o him trch nhiXm ngh} nghiXp nh� trch nhiXm ngh} nghiXp t� v^n thi?t k? v� ki?n tr�c s�, trch nhiXm lu�t s�, cWng chfng vi n, trch nhiXm ngh} nghiXp cho c� s| khm ch~a bXnh. Ngo�i ra, VBI s� cung c^p th m m]t s_ s�n ph�m b�o him m�i nh� b�o him b�o lznh, b�o him cho v�t nuWi, b�o him tdn d�ng xu^t kh�u, b�o him trch nhiXm cho ng��i /i}u h�nh v� qu�n l� D&O.





B�o hi3m h�ng h�i

Theo /nh gi chung c@a HiXp h]i B�o him ViXt Nam v} t�nh h�nh th{ tr��ng b�o him h�ng hà, t�u th@y, njm 2016, b�o him t�u c` tjng tr�|ng nh�ng mfc tjng d> ki?n khWng cao, b�o him h�ng hà s�t gi�m (d> ki?n doanh thu b�o him h�ng hà c` th gi�m 7-10%).Th{ tr��ng v�n t�i th@y ch�a ph�c h<i, thi?u v_n, thi?u ngu<n h�ng, c��c phd th^p trong khi chi phd b�o d�ng, v�t t� ch�a c` chi}u h��ng gi�m, nhi}u t�u ph�i d=ng ho\t /]ng. Ng�nh v�n t�i bin ViXt Nam v� th? gi�i /�:c d> bo s� v�n b^t �n trong su_t njm 2016-2017.

Theo /nh gi nh�n /{nh c@a cc /{nh ch? qu_c t? nh� IMF, ADB, WB th� GDP c@a ViXt Nam d> ki?n tjng 6.3% trong njm 2017. Đi}u n�y cho th^y xu h��ng ch�a c` nhi}u chuyn bi?n trong gia tjng s�n xu^t kinh doanh. Kinh t? Trung Qu_c tjng tr�|ng ch�m l\i c�ng �nh h�|ng /?n mfc tjng tr�|ng chung c@a khu v>c v� to�n c�u. Cc y?u t_ n�y c�ng �nh h�|ng nhi}u /?n tjng tr�|ng xu^t nh�p kh�u nì chung c@a ViXt Nam v� doanh thu b�o him h�ng hà nì ri ng.

V�i b_i c�nh kinh t? c�n nhi}u kh` khjn nh� /} c�p tr n, trong njm 2016, VBI v�n t�p trung khai thc b�o him h�ng ho cc lo\i h�ng /`ng container, h�ng ho v�n chuyn n]i /{a. VBI kim sot ch�t ch� viXc khai thc b�o him m�t h�ng thfc jn gia s�c h�ng r�i, h�ng /`ng bao theo t=ng khch h�ng, t=ng nh`m h�ng / gi�m thiu t� lX t�n th^t. Cc khch h�ng l�n c@a VBI v�n ti?p t�c ti t�c b�o him h�ng hà h�ng njm.

Đ_i v�i m�ng t�u thuy}n, VBI t�p trung khai thc b�o him thJn t�u theo /i}u kiXn B v� p d�ng gi�i h\n chi phd cfu h] tr�c v�t, b�o him P&I qu_c t?, b�o him thJn t�u theo /i}u kiXn A cho cc t�u c` ch�n l�c v} t� lX phd, mfc mi�n th��ng, /i}u kho�n /i}u kiXn n n t� lX t�n th^t t�u c@a VBI | mfc th^p. Cc t�u /}u khai thc qua VietinBank, th>c hiXn thu phd t�u theo /�ng quy /{nh, ch^p nh�n h@y h:p /<ng b�o him ngay khi /?n h\n khch h�ng khWng tuJn th@ ngh�a v�

n]p phd, n n khWng pht sinh cWng n: /_i v�i cc t�u tham gia b�o him t\i VBI.

Doanh thu b�o him h�ng hà trong njm 2016 c@a VBI /\t 43,4 t� /<ng, chi?m t� tr�ng 6,3%, tjng tr�|ng 37,6% so v�i njm 2015. S_ ti}n b<i th��ng h�ng hà njm 2016 l� 17,9 t� /<ng, t� lX b<i th��ng njm 2016 l� 41,2% (t� lX b<i th��ng tjng /ng k so v�i njm 2015 l� 9,18%).

Njm 2016, b�o him t�u thuy}n /\t doanh thu 19,866 t� /<ng, chi?m t� tr�ng 2,9%, tjng tr�|ng 131,9% so v�i njm 2015. S_ ti}n b<i th��ng t�u th@y njm 2016 l� 5,988 t� /<ng, t� lX b<i th��ng 30,1%. Th{ tr��ng b�o him t�u c@a ViXt Nam l� li n t�c trong 15 njm nh�ng t\i VBI /Jy l� s�n ph�m b�o him v�n /\t hiXu qu� do t�u khai thc qua VietinBank v� VBI khWng nh�n ti t�c /_i v�i cc t�u c` t�n th^t cao.

Trong njm 2017, VBI v�n s� tjng c��ng khai thc cc s�n ph�m: B�o him h�ng hà v�n chuyn n]i /{a, v�n chuyn b�ng /��ng h�ng khWng, b�o him h�ng xu^t nh�p kh�u x?p trong container. VBI s� th�c /�y doanh thu phd b�o him h�ng hà b�ng nhi}u chdnh sch khai thc b�o him t_t. V} khch h�ng m�c ti u, VBI s� t�p trung v�o cc khch h�ng m| L/C ho�c @y thc thanh ton thWng qua VietinBank v� cc NgJn h�ng h:p tc khc.



Doanh thu b�o him t�i s�n /\t 33,2 t� /<ng, chi?m 37,3% t�ng doanh thu, tjng tr�|ng 67,9%. Doanh thu b�o him k� thu�t /\t 6,2 t� /<ng, chi?m 7,1% t�ng doanh thu, tjng tr�|ng 55,3%. B pht trin chung c@a to�n cWng ty. B n c\nh

viXc ti?p t�c, tjng c��ng h:p tc ch�t ch� v�i cc cWng ty b�o him trong n��c / trao /�i d{ch v� ti b�o him, VBI s� m| r]ng cc d{ch v� nh�n ti t= th{ tr��ng b�o him qu_c t? thWng qua cc cWng ty ti b�o him, trao /�i d{ch v� v�i cc cWng ty b�o him n��c ngo�i c` c�ng quy mW ho\t /]ng nh�m /a d\ng hà cc lo\i h�nh b�o him, tjng njng l>c nh�:ng ti c�ng nh� ngu<n doanh thu nh�n ti.

Njm 2016, doanh thu nh�n ti b�o him /\t 89 t� /<ng, tjng tr�|ng 43,55% so v�i njm 2015. ĐJy l� njm ho\t /]ng nh�n ti c` s> tjng tr�|ng cao nh^t trong cc njm qua, trong /` tjng tr�|ng m\nh nghiXp v� t�i s�n v� k� thu�t.

Ti b�o him





NJng cao ch^t l�:ng b<i th��ng

Trong njm, VBI ti?p t�c n�m trong top doanh nghiXp ho\t /]ng b�o him con ng��i hiXu qu�. VBI k?t h:p v�i hX th_ng b�o lznh v� t� v^n Insmart th��ng /�:c r� sot ch^t l�:ng c� s| y t? b�ng cch lo\i b� nh~ng c� s| y t? khWng /@ /i}u kiXn ti u chu�n, /]i ng� bc s� t� v^n c` chuy n mWn sJu v� nhiXt t�nh, /@ kh� njng t� v^n, gi�i quy?t cc h< s� bc hiXn r� sot l\i cc Gara s�a ch~a li n k?t v�i VBI, t= /` l>a ch�n k� k?t H:p /<ng th�a thu�n h:p tc v�i cc Gara c` njng l>c s�a ch~a t_t, gi c� h:p l� l�m gi�m t� lX bc tuy?n m�i, gi�p cWng viXc gim /{nh, bc hiXn nhanh ch`ng, gi�m thiu /�:c t�nh tr\ng tr�c l:i. Ngo�i ra, VBI s� xJy d>ng ti u chu�n ch^t l�:ng gim /{nh b<i th��ng v� th��ng xuy n ti?n h�nh cWng tc kim tra gim /{nh b<i th��ng t\i cc Chi nhnh.

Đ�c biXt, VBI s� tjng c��ng /�o t\o cho cc cn b] b<i th��ng t\i tr� s| chdnh, theo st cc c� quan gim /{nh /]c l�p / cWng tc gim /{nh, gi�i quy?t luWn k{p th�i, /�m b�o ch^t l�:ng d{ch v� b<i th��ng nhanh ch`ng nh^t.

Trong njm 2016, t� lX b<i th��ng c@a VBI l� 37,6% (th^p h�n so v�i t� lX b<i th��ng chung to�n th{ tr��ng l� 43%). Ngo\i tr= t� lX b<i th��ng xe c� gi�i c�n | mfc cao (47,6%), t� lX b<i th��ng c@a cc nghiXp v� c�n l\i /�:c ghi nh�n | con s_ kh t_t, /\t ch� s_ an to�n.

HiXn /\i hà hX th_ng cWng nghX thWng tin

Njm 2016 l� njm /]t ph v} fng d�ng cWng nghX trong ho\t /]ng kinh doanh c@a VBI. Trong njm, VBI /z ra m;t th�nh cWng cc fng d�ng Gi^y chfng nh�n /iXn t�, Hà /�n /iXn t�. VBI l� cWng ty b�o him phi nhJn th� /�u ti n p d�ng cWng nghX m�i. ViXc /�a v�o fng d�ng Gi^y chfng nh�n /iXn t�, Hà /�n /iXn t� /z gi�p cWng tc qu�n l�, cung c^p d{ch v� b�o him t�i khch h�ng m]t cch hiXn /\i, nhanh ch`ng hiXu qu� v� ti?t kiXm chi phd trong cWng tc qu�n l�.

B n c\nh /`, VBI /z trin khai quy tr�nh bc tuy?n xe c� gi�i, quy tr�nh b<i th��ng sfc kh�e v� b�o lznh viXn phd gi�p cWng tc gi�i quy?t cc t�n th^t xe W tW, bc hiXn chjm s`c khch h�ng t_t h�n. Đ<ng th�i, quy tr�nh gi�p cWng tc qu�n l� chuy n nghiXp v� hiXu qu�.

Ngo�i ra, VBI c�ng /z trin khai m]t s_ d{ch v� tr>c tuy?n t�i khch h�ng nh�: website tra cfu gi^y chfng nh�n /iXn t�, tra cfu hà /�n /iXn t� gi�p khch h�ng ti?p c�n v� tra cfu cc quy}n l:i b�o him nhanh ch`ng h�n, an to�n h�n v� d� d�ng h�n, theo h�nh thfc hiXn /\i nh^t tr n th{ tr��ng b�o him.

Đ�nh h�7ng ph5t tri3n c/ng ngh- n{m 2017

Trong njm 2017, nh�m m�c ti u hiXn /\i hà cWng tc qu�n l� ho\t /]ng kinh doanh, chjm s`c khch h�ng, VBI s� ti?p t�c nJng c^p, trin khai m\nh m� cc fng d�ng cWng nghX thWng tin v�o ho\t /]ng qu�n l� v� kinh doanh nh�m nJng cao hiXu qu� v� njng su^t lao /]ng, xJy d>ng cc mWi tr��ng tr>c tuy?n / tjng t��ng tc v�i khch h�ng v� cc /_i tc.

Đ�c biXt, VBI s� trin khai fng d�ng tra cfu bc tuy?n, thWng bo t�n th^t v� gim /{nh tr>c tuy?n d�nh cho khch h�ng. V� cung c^p ph�n m}m y u c�u b�o lznh viXn phd t�i cc /_i tc bXnh viXn b�o lznh, ph�n m}m bo gi s�a ch~a xe c� gi�i tr>c tuy?n t�i cc /_i tc gara s�a ch~a. ViXc trin khai cc fng d�ng tr>c tuy?n n�y gi�p cho khch h�ng, /_i tc t��ng tc v�i VBI chuy n nghiXp v� hiXn /\i, /<ng th�i h� tr: cWng tc x� l� cc khi?u n\i c@a khch h�ng nhanh ch`ng v� thu�n tiXn.

Ngo�i ra, cWng tc cWng nghX hà to�n b] cc quy tr�nh ho\t /]ng bn h�ng b�ng fng d�ng cWng nghX thWng tin s� /�:c VBI ch� tr�ng trin khai trong njm 2017. C�ng v�i viXc trin khai th�nh cWng gi^y chfng nh�n /iXn t� v� hà /�n /iXn t�, njm 2017 VBI s� trin khai mW h�nh bn b�o him tr>c tuy?n nh�m m| r]ng ho\t /]ng kinh doanh bn l� tr n internet.

V�i chi?n l�:c /{nh v{ l� “ng��i /i ti n phong v} cWng nghX”, VBI luWn mang t�i cho khch h�ng nh~ng tr�i nghiXm d{ch v� b�o him m�i v� hiXn /\i nh^t tr n th{ tr��ng.







Pht trin m\ng l��i bn h�ng

T{ng c�[ng ph5t tri3n m(ng l�7i chi nh5nh, 8(i l

Njm 2016, VBI ti?p t�c m| r]ng ho\t /]ng kinh doanh theo h��ng /�m b�o ch^t l�:ng v� hiXu qu�, bm st cc /{a b�n tr�ng /im, ti}m njng. Trong njm, VBI /z th�nh l�p 3 chi nhnh m�i t\i ĐWng B;c, Tr�ng An, B?n Th�nh, m| r]ng m\ng l��i l n 16 chi nhnh v� 65 ph�ng kinh doanh khu v>c nh�m /�y m\nh cWng tc bn h�ng v� nJng cao d{ch v� chjm s`c khch h�ng. B n c\nh /`, ho\t /]ng /\i l� c�ng c` b��c pht trin /]t ph so v�i njm 2015. S_ l�:ng /\i l� /�:c /�o t\o v� c^p chfng ch� l n t�i 3932 /\i l�.

Njm 2017, v�i /{nh h��ng tjng c��ng cWng tc bn l�, VBI d> ki?n m| r]ng m\ng l��i ho\t /]ng th m 5 Chi nhnh v� 30 Ph�ng kinh doanh khu v>c. Ngo�i ra, VBI c�ng ti?p t�c /�y m\nh pht trin m\ng l��i /\i l� c nhJn v�i m�c ti u tjng th m 1000 /\i l� c nhJn m�i.

T5i c"u tr}c m/ h?nh b5n h�ng

Thng 9 njm 2016, VBI ra m;t mW h�nh bn l� m�i nh�m th�c /�y ho\t /]ng bn l� theo h��ng hiXn /\i, th�a mzn nhu c�u /a d\ng v} b�o him c@a khch h�ng c nhJn. V�i mW h�nh bn l� m�i n�y, /]i ng� cn b] kinh doanh c@a VBI /�:c nJng cao v} m�t s_ l�:ng v� tr�nh /] chuy n mWn, k� njng bn h�ng.

Njm 2017, VBI s� ti?p t�c t�p trung v�o cc gi�i php tr�ng tJm trong m�ng bn l�: v} c� cû t� chfc, ph��ng thfc qu�n tr{ chi?n l�:c bn l� hiXn /\i; fng d�ng cc gi�i php cWng nghX, gi�i php tiXn dch s�n ph�m d{ch v� thJn thiXn, tiXn l:i trong m�i phJn kh�c bn l�; /�i m�i ph��ng thfc qu�n tr{ r@i ro, qu�n tr{ tdnh ton hiXu qu� /?n t=ng /�n v{, c nhJn; t_i �u hà quy tr�nh nghiXp v� (r�t ng;n th�i gian giao d{ch, gi�i quy?t nhanh g�n, thu�n tiXn) /_i v�i t=ng phJn kh�c khch h�ng.

ME r<ng m(ng l�7i th/ng qua h9p t5c v7i 8wi t5c

Njm 2016, VBI /z c` nh~ng b��c pht trin /]t ph trong viXc m| r]ng quan hX, h:p tc to�n diXn v�i cc /_i tc l� cc ngJn h�ng nh� OceanBank, GPBank, IndovinaBank. B n c\nh k nh khai thc Bancassurance, VBI tdch c>c m| r]ng cc k nh phJn ph_i khc nh� cc /\i l� t� chfc: Ginet, Ebaohiem, Vietlife,v.v…ViXc m| r]ng cc k nh phJn ph_i s� gi�p tjng tr�|ng doanh thu, nJng cao ch^t l�:ng d{ch v�, hiXu qu� ho\t /]ng kinh doanh, g`p ph�n kh�ng /{nh gi tr{ th��ng hiXu c@a VBI.

Njm 2017, VBI s� ti?p t�c /�y m\nh trin khai h:p tc v�i cc NgJn h�ng TMCP tr n th{ tr��ng v� cc /\i l� khc. VBI c�ng ti?p t�c th>c hiXn ch��ng tr�nh /�o t\o cn b] bn h�ng v� trin khai mW h�nh Bancassurance t\i nhi}u chi nhnh tr n to�n qu_c.

S� L�'NG CHI NH�NH S� L�'NG PH±NG KINH DOANH

2016

2015

2014

2013

2016

2015

2014

2013

3510

5013

6516

187

Qu�n l� r@i ro

Njm 2016, VBI /z th>c hiXn qu�n l� t�p trung cWng tc gim /{nh bc hiXn bc H� N]i t\i Ban bc hiXn cWng tc bng ph�n m}m b<i th��ng xe c� gi�i m�i nh�m t_i �u hà njng su^t lao /]ng.

Thng 11 njm 2016, VBI /z th�nh l�p Trung tJm gim /{nh, b<i th��ng b�o him con ng��i t�p trung t\i Tr� s| chdnh. Nh� /`, VBI c` kim sot /�:c khJu bc hiXn xJy d>ng ngJn h�ng l�i, t�m ki?m /_i tc t� v^n v} qu�n tr{ r@i ro hX th_ng.

Trong njm 2016, CWng ty /z ban h�nh Quy /{nh v} cc t� lX/gi�i h\n /�m b�o an to�n ho\t /]ng kinh doanh t\i VBI nh�m /�m b�o ho\t /]ng kinh doanh tuJn th@ /�ng theo quy /{nh v} t�i chdnh c@a php lu�t.

K? ho\ch njm 2017, VBI s� c` nhi}u /�i m�i trong cWng tc qu�n l� r@i ro:• ²ng d�ng CWng nghX thWng

tin v�o qu�n l� t�p trung to�n b] h< s�, chfng t= trong to�n CWng ty.

• M�i cc chuy n gia c` kinh nghiXm /�o t\o cho cn b] v� c�ng r� sot, kim tra tdnh tuJn th@ /_i v�i t^t c� cc NghiXp v� pht sinh t\i CWng ty.

• H:p tc v�i /_i tc c` uy tdn trin khai d> n xJy d>ng khung qu�n l� r@i ro t\i VBI. Theo /`, /_i tc uy tdn s� cung c^p d{ch v� t� v^n Qu�n tr{ r@i ro cho VBI nh�m nJng cao tdnh tuJn th@, ban h�nh quy /{nh v} qu�n tr{ r@i ro th_ng nh^t, chu�n ho theo thWng lX Qu_c t?.







Pht trin s�n ph�m

S�n ph~m C5 nh�n

Njm 2016, VBI ti?p t�c t^n cWng m\nh v�o th{ tr��ng bn l� thWng qua k nh Bancassurance. T�ng doanh thu phd b�o him qua k nh Bancassurance c@a VBI njm 2016 /\t 536,5 t� /<ng, t��ng fng tjng tr�|ng 102,6%. Trong /`, doanh thu phd b�o him bn l� /\t 193,2 t� /<ng, chi?m h�n 36% t�ng doanh thu phd qua k nh Bancassurance,

Trong njm, VBI tdch c>c ph_i h:p v�i VietinBank trin khai cc Ch��ng tr�nh khuy?n m\i, chjm s`c khch h�ng v�i nhi}u �u /zi /a d\ng nh�: �u /zi gi�m phd b�o him, t�ng voucher chjm s`c rjng, t�ng qu� t�ng chjm s`c sfc kh�e,…

M]t s_ Ch��ng tr�nh khuy?n m\i ti u biu nh�: “Join and Fly”; “M=ng khai tr��ng – Nh�n th� 5 triXu”; “Lzi g;n k?t – Th�a sfc vay”; “C�ng VietinBank /?n thi n /��ng nhiXt /�i Hawaii”; “Chdnh sch cho Khch h�ng �u ti n”;… /z nh�n /�:c s> quan tJm c@a /Wng /�o khch h�ng.

tjng tr�|ng 104,3% so v�i doanh thu phd b�o him bn l� njm 2015.

Đ�c biXt VBI ti?p t�c ph_i h:p ch�t ch� v�i VietinBank m| r]ng cung c^p s�n ph�m b�o him to�n diXn th� E-partner cho cc khch h�ng v�i doanh thu /em l\i l� 15,3 t� /<ng, tjng tr�|ng 115,9% so v�i njm 2015.

Njm 2017, VBI s� ti?p t�c /�y m\nh trin khai cc s�n ph�m h��ng t�i phJn kh�c khch h�ng c nhJn. Nh�n thfc r¢ /�c tr�ng bn ch o s�n ph�m qua k nh Bancassurance v� n;m b;t /�:c nhu c�u c@a cc Khch h�ng, njm 2017 VBI s� t�p trung /�y m\nh v�o cc s�n ph�m bn l� ch@ l>c g;n v�i khch h�ng ti}n g�i, ti}n vay c@a ngJn h�ng nh�: b�o him Ng��i vay v_n VietinCare, b�o him sfc kh�e VBI Care, b�o him W tW VietinCar, to�n diXn th� E-partner. B n c\nh /`, cc s�n ph�m b�o him Giao d{ch gian l�n th� ghi n: qu_c t? v� tdn d�ng qu_c t?, B�o him chy n� cho cc h] tiu th��ng c�ng s� /�:c tjng c��ng trin khai.

“VBI khWng ng=ng sng t\o trong viXc cung c^p cc s�n ph�m b�o him to�n diXn, h��ng t�i m�c ti u d�n /�u phJn kh�c bn l� tr n th{ tr��ng b�o him phi nhJn th� ViXt Nam”

BI�U Đ% DOANH THU C�C S�N PH´M BANCASSURANCE 2016

S�n ph~m Doanh nghi-p

Njm 2016, VBI t�p trung khai thc m\nh v�o /_i t�:ng khch h�ng doanh nghiXp v�i 3 lo\i h�nh s�n ph�m chdnh l� b�o him t�i s�n, k� thu�t v� h�ng hà. T�ng doanh thu 3 s�n ph�m n�y njm 2016 c@a VBI /\t 251,3 t� /<ng, tjng tr�|ng 30% so v�i njm 2015, chi?m 36.5% t�ng doanh thu phd b�o him g_c. Trong /`, doanh thu b�o him t�i s�n /\t 123,480 t� /<ng, b�o him k� thu�t /\t 84,314 t� /<ng v� b�o him h�ng hà /\t 43,464 t� /<ng.

Trong njm, nh�m mang l\i cho khch h�ng nhi}u �u /zi v} phd b�o him, VBI /z trin khai ch��ng tr�nh khuy?n m\i k?t h:p v�i VietinBank nh�: “Ch��ng tr�nh thi /ua b�o him h�ng hà d�nh cho cn b] khch h�ng doanh nghiXp VietinBank”. Ch��ng tr�nh khuy?n m\i n�y /z /em l\i doanh thu phd b�o him l� 16,672 t� /<ng, chi?m 38.4% t�ng doanh thu b�o him h�ng hà c� njm 2016.

Njm 2017, VBI ti?p t�c nghi n cfu cc s�n ph�m theo phJn kh�c khch h�ng doanh nghiXp v�i m�c ti u chuy n mWn hà /_i t�:ng khch h�ng / hiu bi?t thû /o v} nhu c�u, /�c /im c@a t=ng /_i t�:ng khch h�ng, t= /`, pht trin s�n ph�m ph� h:p v�i t=ng phJn kh�c khch h�ng, nJng cao ch^t l�:ng s�n ph�m, d{ch v�.

N;m b;t xu th? th{ tr��ng njm 2017, ngo�i viXc ti?p t�c /�y m\nh 3 s�n ph�m b�o him ch@ l>c l� t�i s�n, k� thu�t v� h�ng hà, VBI s� ph_i h:p v�i VietinBank nghi n cfu v� trin khai /`ng gì cc s�n ph�m b�o him v�o cc ch��ng tr�nh �u /zi c@a ngJn h�ng nh�m thu h�t th m nhi}u khch h�ng.

Đ�c biXt, VBI s� xJy d>ng chdnh sch d�nh cho nh~ng khch h�ng /�c th� nh�: khch h�ng doanh nghiXp v=a v� nh�, khch h�ng doanh nghiXp si u vi mW, khch h�ng l� cn b] nhJn vi n VietinBank, khch h�ng �u ti n, v.v…

Njm 2017, VBI s� /�u t� nJng cao ch^t l�:ng, c�i ti?n cc s�n ph�m c` tdnh /�c th� cao nh� b�o him m�i r@i ro cho t�i s�n l� nh� my, xd nghiXp, b�o him trch nhiXm chung cho ho\t /]ng kinh doanh, b�o him h�ng hà xu^t nh�p kh�u v� v�n chuyn n]i /{a, b�o him xJy d>ng l;p /�t cho cc d> n /�u t� c�i t\o, nJng c^p, xJy m�i c� s| s�n xu^t kinh doanh hay cc d> n BT, BOT t�i cc khch h�ng doanh nghiXp l�n. ĐJy l� nh`m khch h�ng quan tr�ng v� /ang chi?m t� tr�ng l�n c@a VBI.

BI�U Đ% T$ TR¤NG DOANH THU C�C S�N PH´M QUA K�NH KH�CH H!NG DOANH NGHI�P 2016

H�ng hà17%

K� thu�t34%

T�i s�n49%

Đ�n v{ (t� /<ng)

B�o him khc

B�o him nh� t� nhJn VietinHome

B�o him Th�

B�o him ng��i vay v_n VietinCare

B�o him W tW VietinCar

B�o him sfc kh�e

1.371

4.739

40.130

15.326

98.715

32.887







H� tr: c]ng /<ng

VBI luWn tdch c>c tham gia cc ho\t /]ng an sinh xz h]i, qua /`, th hiXn trch nhiXm xz h]i c@a m]t doanh nghiXp /_i v�i c]ng /<ng, g`p ph�n th>c hiXn xo /ì, gi�m ngh�o th>c hiXn pht trin kinh t?.

Cc ho\t /]ng /�:c trin khai theo h��ng thi?t th>c, hiXu qu�, thu h�t /Wng /�o th�nh vi n VBI tham gia /�m b�o an sinh xz h]i, gi�i quy?t nh~ng kh` khjn c@a c]ng /<ng, ph�ng ch_ng thi n tai, l� l�t; h� tr: v�ng sJu, v�ng xa, v�ng /�c biXt kh` khjn.

Njm 2016, VBI /z trin khai ch��ng tr�nh t= thiXn khm ch~a bXnh v� t�ng b�o him sfc kh�e cho 630 h] ngh�o t\i 63 t�nh th�nh tr n to�n qu_c v�i t�ng gi tr{ b�o him l n t�i 18,9 t� /<ng.

B n c\nh /`, cc th�nh vi n VBI /z tdch c>c tham gia cc ho\t /]ng h� tr: c]ng /<ng th��ng ni n nh�: “Ng�y h]i hi?n mu nhJn /\o”; ch��ng tr�nh “N<i cho t�nh th��ng” t\i BXnh viXn Nhi Trung ��ng.

Ngo�i ra, trong njm, VBI /z t� chfc h�ng lo\t cc ch��ng tr�nh nh�: “�o ^m trao em”: Thjm v� t�ng qu� cho cc em h�c sinh t\i huyXn Na Hang, t�nh Tuy n Quang v�i t�ng s_ ti}n l n t�i 150 triXu /<ng; Thjm v� t�ng qu� cho cc em h�c sinh t\i huyXn Anh S�n, t�nh NghX An v�i t�ng s_ ti}n l n t�i 150 triXu /<ng; Thjm v� t�ng qu� cho /<ng b�o l� l�t t�nh H� T�nh v�i t�ng s_ ti}n l n t�i 80 triXu /<ng;

D> ki?n, njm 2017, b n c\nh cc ho\t /]ng th��ng ni n nh� “N<i cho t�nh th��ng”, ‘�o ^m trao em”,v.v…VBI s� ph_i h:p v�i nh`m Sen trong ph_ trin khai Ch��ng tr�nh h� tr: c]ng /<ng “Bi?n bzi rc th�nh v��n hoa”. V�i ch��ng tr�nh n�y, VBI s� g`p sfc m�nh trong cWng tc h� tr: c]ng /<ng xà b� cc bzi rc pht sinh, gi�p nJng cao nh�n thfc c]ng /<ng v} v^n /} x� l� ch^t th�i v� xJy d>ng khWng gian xanh trong /W th{.

Truy}n thWng v� xJy d>ng th��ng hiXu

Njm 2016, nh�m /`n /�u xu h��ng pht trin m\nh m� c@a k� nguy n s_ m� /�c tr�ng l� g;n k?t k� thu�t s_ v� g;n k?t xz h]i hà, VBI /z /�y m\nh /�u t� v�o truy}n thWng s_. Thng 8/2016, VBI chdnh thfc ra m;t fanpage tr n m\ng xz h]i Facebook / tjng c��ng t��ng tc v�i khch h�ng. Tdnh t�i 31/12/2016, Facebook VBI c` g�n 24.000 ng��i y u thdch.

B�ng viXc tjng c��ng truy}n thWng qua k nh truy}n thWng s_, theo bo co c@a Google Analytics, trong njm 2016, s_ l�:ng khch h�ng m�i truy c�p v�o website VBI tjng 308,93%, t= 13.962 khch h�ng l n 57.095 khch h�ng m�i.

Njm 2017, VBI s� ti?p t�c tjng c��ng cWng tc truy}n thWng s_ nh�m /�y m\nh nh�n diXn th��ng hiXu, tjng tr�|ng doanh thu.Đ�c biXt, VBI s� nghi n cfu trin khai chi?n l�:c /{nh v{ th��ng hiXu sau khi ho�n th�nh c� ph�n hà, tjng c��ng nh�n diXn th��ng hiXu t\i cc chi nhnh VietinBank r]ng kh;p tr n to�n qu_c.

2016 ti?p t�c l� m]t njm VBI kh�ng /{nh v{ th? th��ng hiXu tr n th{ tr��ng b�o him ViXt Nam. Thng 4 njm 2016, VBI vinh d> n�m trong Top 100 Th��ng hiXu m\nh nh^t ViXt Nam l�n thf 2 li n ti?p. Danh hiXu tr n l� s> ghi nh�n cho nh~ng n� l>c xJy d>ng v� pht trin th��ng hiXu VBI trong cc njm qua.

Thng 7 njm 2016, trong H]i ngh{ th��ng ni n Vietnam CEO Summit 2016, VBI /z /�:c vinh danh trong Top 10 cWng ty b�o him uy tdn nh^t ViXt Nam njm 2016. ĐJy l� k?t qu� nghi n cfu /]c l�p v=a /�:c CTCP Bo co Đnh gi ViXt Nam (Vietnam Report) ph_i h:p v�i Bo /iXn t� VietnamNet cWng b_ d>a tr n 3 ti u chd chdnh l� njng l>c t�i chdnh, uy tdn truy}n thWng v� mfc /] h�i l�ng c@a ng��i d�ng /_i v�i s�n ph�m, d{ch v� b�o him c@a cc doanh nghiXp.







G. B�O C�O T!I CH#NH 32

1. Bo co t�i chdnh h:p nh^t 34

2. Thuy?t minh bo co t�i chdnh h:p nh^t 42



TR�CH NHI�M C�A BAN T$NG GI�M Đ�C

Ban T�ng Gim /_c CWng ty c` trch nhiXm l�p bo co t�i chdnh ph�n nh m]t cch trung th>c v� h:p l� t�nh h�nh t�i chdnh c@a CWng ty t\i ng�y 31 thng 12 njm 2016, c�ng nh� k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh v� t�nh h�nh l�u chuyn ti}n tX cho njm t�i chdnh k?t th�c c�ng ng�y, ph� h:p v�i chu�n m>c k? ton, ch? /] k? ton p d�ng cho cc doanh nghiXp b�o him t\i ViXt Nam v� cc quy /{nh php l� c` li n quan /?n viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh. Trong viXc l�p bo co t�i chdnh n�y, Ban T�ng Gim /_c /�:c y u c�u ph�i:

• L>a ch�n cc chdnh sch k? ton thdch h:p v� p d�ng cc chdnh sch /` m]t cch nh^t qun;• Đ�a ra cc x t /on v� ��c tdnh m]t cch h:p l� v� th�n tr�ng;• N u r¢ cc nguy n t;c k? ton thdch h:p c` /�:c tuJn th@ hay khWng, c` nh~ng p d�ng sai lXch tr�ng y?u c�n

/�:c cWng b_ v� gi�i thdch trong bo co t�i chdnh hay khWng; • L�p bo co t�i chdnh tr n c� s| ho\t /]ng li n t�c tr= tr��ng h:p khWng th cho r�ng CWng ty s� ti?p t�c ho\t

/]ng kinh doanh; v�• Thi?t k? v� th>c hiXn hX th_ng kim sot n]i b] m]t cch h~u hiXu cho m�c /dch l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh

h:p l� nh�m h\n ch? r@i ro v� gian l�n.

Ban T�ng Gim /_c CWng ty ch{u trch nhiXm /�m b�o r�ng s� k? ton /�:c ghi ch p m]t cch ph� h:p / ph�n nh m]t cch h:p l� t�nh h�nh t�i chdnh c@a CWng ty | b^t k� th�i /im n�o v� /�m b�o r�ng bo co t�i chdnh tuJn th@ chu�n m>c k? ton, ch? /] k? ton p d�ng cho cc doanh nghiXp b�o him t\i ViXt Nam v� cc quy /{nh php l� c` li n quan /?n viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh. Ban T�ng Gim /_c c�ng ch{u trch nhiXm /�m b�o an to�n cho t�i s�n c@a CWng ty v� th>c hiXn cc biXn php thdch h:p / ngjn ch�n v� pht hiXn cc h�nh vi gian l�n v� sai ph\m khc.

Ban T�ng Gim /_c xc nh�n r�ng CWng ty /z tuJn th@ cc y u c�u n u tr n trong viXc l�p bo co t�i chdnh.

Thay m�t v� /\i diXn cho Ban T�ng Gim /_c,

Ban T:ng Gi5m 8wc C/ng ty TNHH M<t th�nh vi�n B�o hi3m Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t Nam (g�i tWt l� “C/ng ty”) 8- tr?nh b5o c5o n�y c\ng v7i b5o c5o t�i ch�nh c'a C/ng ty cho n{m t�i ch�nh k=t th}c ng�y 31 th5ng 12 n{m 2016.

Bo co c@aBan T�ng gim /_c

CH� T�CH V� BAN T$NG GI�M Đ�C

Ch@ t{ch

B� Nguy�n H�ng V�n Ch@ t{ch

Ban T�ng Gim /_c

�ng L� Tu"n D#ng T�ng Gim /_c

�ng Nguy�n H�ng Phong Ph` T�ng Gim /_c

B� Tr&n Th� H��ng Th'y Ph` T�ng Gim /_c* (b� nhi�m t� ng�y 11 th�ng 10 n�m 2016)

L� TU�N D�NGT�NG GI�M Đ�C L� TU�N D�NG

K�nh gFi: Ch' t�ch v� Ban T:ng Gi5m 8wc C/ng ty TNHH M<t th�nh vi�n B�o hi3m Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t Nam

Ch�ng tWi /z kim ton bo co t�i chdnh k�m theo c@a CWng ty TNHH M]t th�nh vi n B�o him NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam (g�i t;t l� “CWng ty”), /�:c l�p ng�y 21 thng 3 njm 2017, t= trang 4 /?n trang 28, bao g<m B�ng cJn /_i k? ton t\i ng�y 31 thng 12 njm 2016, Bo co k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh, Bo co l�u chuyn ti}n tX cho njm t�i chdnh k?t th�c c�ng ng�y v� B�n thuy?t minh bo co t�i chdnh.

Trch nhiXm c@a Ban T�ng Gim /_c Ban T�ng Gim /_c CWng ty ch{u trch nhiXm v} viXc l�p v� tr�nh b�y trung th>c v� h:p l� bo co t�i chdnh c@a CWng ty theo chu�n m>c k? ton, ch? /] k? ton p d�ng cho cc doanh nghiXp b�o him t\i ViXt Nam v� cc quy /{nh php l� c` li n quan /?n viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh v� ch{u trch nhiXm v} kim sot n]i b] m� Ban T�ng Gim /_c xc /{nh l� c�n thi?t / /�m b�o cho viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh khWng c` sai s`t tr�ng y?u do gian l�n ho�c nh�m l�n.

Trch nhiXm c@a Kim ton vi nTrch nhiXm c@a ch�ng tWi l� /�a ra � ki?n v} bo co t�i chdnh d>a tr n k?t qu� c@a cu]c kim ton. Ch�ng tWi /z ti?n h�nh kim ton theo cc chu�n m>c kim ton ViXt Nam. Cc chu�n m>c n�y y u c�u ch�ng tWi tuJn th@ chu�n m>c v� cc quy /{nh v} /\o /fc ngh} nghiXp, l�p k? ho\ch v� th>c hiXn cu]c kim ton / /\t /�:c s> /�m b�o h:p l� v} viXc liXu bo co t�i chdnh c@a CWng ty c` c�n sai s`t tr�ng y?u hay khWng.

CWng viXc kim ton bao g<m th>c hiXn cc th@ t�c nh�m thu th�p cc b�ng chfng kim ton v} cc s_ liXu v� thuy?t minh tr n bo co t�i chdnh. Cc th@ t�c kim ton /�:c l>a ch�n d>a tr n x t /on c@a Kim ton vi n, bao g<m /nh gi r@i ro c` sai s`t tr�ng y?u trong bo co t�i chdnh do gian l�n ho�c nh�m l�n. Khi th>c hiXn /nh gi cc r@i ro n�y, Kim ton vi n /z xem x t kim sot n]i b] c@a CWng ty li n quan /?n viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh trung th>c, h:p l� nh�m thi?t k? cc th@ t�c kim ton ph� h:p v�i t�nh h�nh th>c t?, tuy nhi n khWng nh�m m�c /dch /�a ra � ki?n v} hiXu qu� c@a kim sot n]i b] c@a CWng ty. CWng viXc kim ton c�ng bao g<m /nh gi tdnh thdch h:p c@a cc chdnh sch k? ton /�:c p d�ng v� tdnh h:p l� c@a cc ��c tdnh k? ton c@a Ban T�ng Gim /_c c�ng nh� /nh gi viXc tr�nh b�y t�ng th bo co t�i chdnh.

Ch�ng tWi tin t�|ng r�ng cc b�ng chfng kim ton m� ch�ng tWi /z thu th�p /�:c l� /�y /@ v� thdch h:p l�m c� s| cho � ki?n kim ton c@a ch�ng tWi.

· ki?n c@a Kim ton vi n Theo � ki?n c@a ch�ng tWi, bo co t�i chdnh /z ph�n nh trung th>c v� h:p l�, tr n cc khda c\nh tr�ng y?u, t�nh h�nh t�i chdnh c@a CWng ty t\i ng�y 31 thng 12 njm 2016, c�ng nh� k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh v� t�nh h�nh l�u chuyn ti}n tX cho njm t�i chdnh k?t th�c c�ng ng�y, ph� h:p v�i chu�n m>c k? ton, ch? /] k? ton p d�ng cho cc doanh nghiXp b�o him t\i ViXt Nam v� cc quy /{nh php l� c` li n quan /?n viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh.

NGUY�N TU�N ANHGim /_c Kim ton Gi^y chfng nh�n /jng k� h�nh ngh} kim ton s_ 1291-2013-001-1

PH�M TU�N LINHKim ton vi nGi^y chfng nh�n /jng k� h�nh ngh} kim ton s_ 3001-2014001-1

Bo co Kim ton /]c l�p

�







B�ng cJn /_i k? ton M�U S_ B 01-DNPNT B�ng cJn /_i k? ton (Ti?p)

Đ�n v{ tdnh: VNĐ

CH� TI�U M� S�THUY)T

MINH31/12/2016 31/12/2015

A. T�I SN NG�N H�N(100=110+120+130+140+150+190)

100 1.426.018.850.724 670.897.949.629

I. TiZn v� c5c kho�n t��ng 8��ng tiZn 110 5 95.472.354.263 53.292.616.590 1. Ti}n 111 25.472.354.263 15.292.616.590 2. Cc kho�n t��ng /��ng ti}n 112 70.000.000.000 38.000.000.000 II. C5c kho�n 8&u t� t�i ch�nh ngWn h(n 120 6 920.044.956.188 302.366.463.574 1. Đ�u t� ng;n h\n 121 920.044.956.188 302.366.463.574 III. C5c kho�n ph�i thu ngWn h(n 130 133.210.187.055 131.997.516.713 1. Ph�i thu c@a khch h�ng 131 115.653.691.738 113.310.242.268 1.1. Ph�i thu v} h:p /<ng b�o him 131.1 7 107.201.084.374 105.861.179.235 1.2. Ph�i thu khc c@a khch h�ng 131.2 8.452.607.364 7.449.063.033 2. Tr� tr��c cho ng��i bn 132 1.390.339.541 3. Cc kho�n ph�i thu khc 135 16.482.097.476 18.763.543.122 4. D> ph�ng ph�i thu ng;n h\n kh` /�i 139 (315.941.700) (76.268.677)IV. H�ng t�n kho 140 924.215.468 187.190.670 1. H�ng t<n kho 141 924.215.468 187.190.670 V. T�i s�n ngWn h(n kh5c 150 32.278.584.744 22.347.891.523 1. Chi phd tr� tr��c ng;n h\n 151 26.594.906.257 18.315.464.520 1.1. Chi phd hoa h<ng ch�a phJn b� 151.1 8 26.582.550.720 18.141.252.956 1.2. Chi phd tr� tr��c ng;n h\n khc 151.2 12.355.537 174.211.564 2. Thu? GTGT /�:c khû tr= 152 5.683.678.487 4.032.427.003 VI. T�i s�n t5i b�o hi3m 190 9 244.088.553.006 160.706.270.559 1. D> ph�ng phd nh�:ng ti b�o him 191 129.544.438.998 92.040.459.922 2. D> ph�ng b<i th��ng nh�:ng ti b�o him 192 114.544.114.008 68.665.810.637

B. T�I SN D�I H�N (200=210+220+250+260)

200 44.212.376.609 551.312.507.729

I. C5c kho�n ph�i thu d�i h(n 210 7.288.297.997 6.787.100.687 1. Ph�i thu d�i h\n khc 218 7.288.297.997 6.787.100.687 1.1. K� qu� b�o him 218.1 6.000.000.000 6.000.000.000 1.2. Ph�i thu d�i h\n khc 218.2 1.288.297.997 787.100.687 II. T�i s�n cw 8�nh 220 18.689.426.101 15.975.669.276 1. T�i s�n c_ /{nh h~u h�nh 221 10 16.869.874.054 14.230.881.588

222 25.935.567.730 20.434.122.834 223 (9.065.693.676) (6.203.241.246)

2. T�i s�n c_ /{nh vW h�nh 227 11 1.819.552.047 1.744.787.688 228 3.795.525.000 3.130.400.000 229 (1.975.972.953) (1.385.612.312)

III. C5c kho�n 8&u t� t� i ch� nh d�i h(n 250 6 642.097.890 522.428.426.262 1. Đ�u t� d�i h\n khc 258 642.097.890 522.428.426.262 IV. T�i s�n d�i h(n kh5c 260 17.592.554.621 6.121.311.504 1. Chi phd tr� tr��c d�i h\n 261 16.905.001.919 5.722.877.378 2. T�i s�n thu? thu nh�p hozn l\i 262 12 687.552.702 398.434.126

T$NG C�NG T�I SN (270=100+200) 270 1.470.231.227.333 1.222.210.457.358


NGU�N V�N M� S�THUY)T

MINH31/12/2016 31/12/2015

C. N� PHI TR (300=310) 300 869.840.902.615 634.040.323.842 I. N9 ngWn h(n 310 869.840.902.615 634.040.323.842 1. Ph�i tr� cho ng��i bn 312 163.596.296.967 166.662.242.866 1.1. Ph�i tr� v} h:p /<ng b�o him 312.1 13 163.596.296.967 166.662.242.866 2. Ng��i mua tr� ti}n tr��c 313 3.494.445.905 1.470.607.803 3. Thu? v� cc kho�n ph�i n]p Nh� n��c 314 14 17.145.343.339 12.877.691.411 4. Ph�i tr� ng��i lao /]ng 315 22.707.650.727 16.336.929.134 5. Chi phd ph�i tr� 316 91.173.720 91.173.720 6. Cc kho�n ph�i tr�, ph�i n]p ng;n h\n khc 319 15 5.025.421.522 13.302.023.302 7. Doanh thu hoa h<ng ch�a /�:c h�|ng 319.1 15 40.290.376.300 26.505.064.767 8. Qu� khen th�|ng, ph�c l:i 323 3.127.054.603 1.604.826.077 9. D> ph�ng nghiXp v� 329 16 614.363.139.532 395.189.764.762 9.1. D> ph�ng phd b�o him g_c v� nh�n

ti b�o him

329.1 379.235.910.434 266.629.034.079

9.2. D> ph�ng b ph�ng dao /]ng l�n 329.3 15.799.536.476 10.620.892.852

D. V�N CH� S* H�U (400=410) 400 600.390.324.718 588.170.133.516 I. Vwn ch' sE h�u 410 17 600.390.324.718 588.170.133.516 1. V_n g`p c@a ch@ s| h~u 411 500.000.000.000 500.000.000.000 2. Qu� /�u t� pht trin 417 24.884.787.906 22.223.333.599 3. Qu� d> ph�ng t�i chdnh 418 4. Qu� d> tr~ b;t bu]c 419 17.926.512.276 14.920.193.839 5. L:i nhu�n sau thu? ch�a phJn ph_i 421 57.579.024.536 51.026.606.078

T$NG C�NG NGU�N V�N

(440=300+400)

440 1.470.231.227.333 1.222.210.457.358

T\i ng�y 31 thng 12 njm 2016T\i ng�y 31 thng 12 njm 2016







Bo co k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh t�ng h:p

B�ng cJn /_i k? ton (Ti?p)

T\i ng�y 31 thng 12 njm 2016T\i ng�y 31 thng 12 njm 2016

T�NG QUAN

CH� TI�U ĐN V� 31/12/2016 31/12/2015

1. H:p /<ng b�o him g_c ch�a pht sinh trch nhiXm VND 57.660.881.327 48.819.226.211

2. N: kh` /�i /z x� l� VND 7.805.133.147 7.805.133.147

3. Ngo\i tX cc lo\i

ĐW la M� USD 5.758,41 10.625,76

Đ<ng ti}n chung ChJu £u EUR 385,02 384,66

QU�CH V�N H�NG��I L�P BI�U

Ng�y 21 thng 3 njm 2017

PH�M TH� THANH TH�YK) TO�N TR�*NG

L� TU�N D�NGT$NG GI�M Đ�C


CH� TI�U M� S� 31/12/2016 31/12/2015

1. Doanh thu thu�n ho\t /]ng kinh doanh b�o him 10 511.120.661.588 332.662.584.946 2. Doanh thu ho\t /]ng t�i chdnh 12 85.550.869.837 67.651.046.744 3. Thu nh�p khc 13 111.126.210 394.193.176 4. T�ng chi phd ho\t /]ng kinh doanh b�o him 20 400.635.504.456 249.186.021.626 5. Chi phd ho\t /]ng t�i chdnh 22 12.495.017.624 10.177.528.783 6. Chi phd qu�n l� doanh nghiXp 23 108.405.911.055 72.663.383.858 7. Chi phd khc 24 68.956.349 215.927.003 8. T:ng l9i nhu+n k= to5n tr�7c thu=

(50 = 10+12+13-20-22-23-24)

50 75.177.268.151 68.464.963.596

9. Chi phd thu? TNDN hiXn h�nh 51 15.340.017.984 14.966.074.096 10. (Thu nh� p)/ Chi phd thu? TNDN hozn l\i 52 (289.118.576) 269.803.343 11. L9i nhu+n sau thu= thu nh+p doanh nghi-p

(60 = 50-51-52)

60 60.126.368.743 53.229.086.157

PH¨N I: B�O C�O K)T QU� HO�T Đ�NG KINH DOANH T�NG H'P







M�U S_ B 02-DNPNT

PH¨N II: B�O C�O K)T QU� HO�T Đ�NG KINH DOANH THEO HO�T Đ�NG


CH� TI�U M� S�THUY)T

MINH31/12/2016 31/12/2015

1. Doanh thu ph� b�o hi3m (01=01.1+01.2-01.3) 01 18 668.372.039.266 432.104.846.899 Phd b�o him g_c 01.1 691.935.717.704 486.403.991.314 Phd nh�n ti b�o him 01.2 89.043.197.917 62.621.031.999 Tjng d> ph�ng phd b�o him g_c v�

nh�n ti b�o him

01.3 112.606.876.355 116.920.176.414

2. Ph� nh�9ng t5i b�o hi3m (02=02.1-02.2) 02 19 225.610.574.178 137.861.572.183 T�ng phd nh�:ng ti b�o him 02.1 263.114.553.254 186.830.919.843 Tjng d> ph�ng phd nh�:ng ti b�o him 02.2 37.503.979.076 48.969.347.660 3. Doanh thu ph� b�o hi3m thu&n (03= 01 02) 03 442.761.465.088 294.243.274.716 4. Hoa h�ng nh�9ng t5i b�o hi3m v� doanh thu

kh5c ho(t 8<ng kinh doanh b�o hi3m

(04 = 04.1 + 04.2)

04 68.359.196.500 38.419.310.230

Hoa h<ng nh�:ng ti b�o him 04.1 66.822.727.620 37.448.357.285 Doanh thu khc ho\t /]ng kinh doanh b�o him 04.2 1.536.468.880 970.952.945 5. Doanh thu thu&n ho(t 8<ng kinh doanh

b�o hi3m (10 = 03 + 04)

10 511.120.661.588 332.662.584.946

6. Chi b�i th�[ng (11= 11.1) 11 199.490.394.983 118.219.542.428 T�ng chi b<i th��ng 11.1 199.490.394.983 118.219.542.428 7. Thu b�i th�[ng nh�9ng t5i b�o hi3m 12 36.246.563.684 14.444.495.510 8. T{ng df phzng b�i th�[ng b�o hi3m gwc

v� nh+n t5i b�o hi3m

13 101.387.854.791 58.520.766.179

9. T{ng df phzng b�i th�[ng nh�9ng t5i b�o hi3m 14 45.878.303.371 31.944.955.597 10. T:ng chi b�i th�[ng b�o hi3m

(15 = 11 12 + 13 14)

15 20 218.753.382.719 130.350.857.500

11. T{ng df phzng dao 8<ng l7n 16 5.178.643.624 3.621.941.035 Trong /`: Chi b<i th��ng t= qu� dao /]ng l�n 1.300.000.000 12. Chi ph� kh5c ho(t 8<ng kinh doanh b�o hi3m

(17 = 17.1 + 17.2)

17 21 176.703.478.113 115.213.223.091

Chi hoa h<ng b�o him 17.1 45.527.292.623 31.625.098.440 Chi phd khc ho\t /]ng kinh doanh b�o him 17.2 131.176.185.490 83.588.124.651 13. T:ng chi ph� ho(t 8<ng kinh doanh b�o hi3m

(18 = 15 + 16 + 17)

18 400.635.504.456 249.186.021.626

14. L9i nhu+n g<p ho(t 8<ng kinh doanh

b�o hi3m (19 = 10 18)

19 110.485.157.132 83.476.563.320

15. Doanh thu ho\t /]ng t�i chdnh 23 22 85.550.869.837 67.651.046.744 16. Chi phd ho\t /]ng t�i chdnh 24 23 12.495.017.624 10.177.528.783 17. L9i nhu+n g<p ho(t 8<ng t�i ch�nh (25=23-24) 25 73.055.852.213 57.473.517.961 18. Chi phd qu�n l� doanh nghiXp 26 24 108.405.911.055 72.663.383.858 19. L9i nhu+n thu&n t� ho(t 8<ng kinh doanh

(30 = 19 + 25 26)

30 75.135.098.290 68.286.697.423

20. Thu nh�p khc 31 111.126.210 394.193.176 21. Chi phd khc 32 68.956.349 215.927.003 22. L9i nhu+n kh5c (40 = 31 32) 40 42.169.861 178.266.173 23. T:ng l9i nhu+n k= to5n tr�7c thu= (50=30+40) 50 75.177.268.151 68.464.963.596 24. Chi phd thu? TNDN hiXn h�nh 51 26 15.340.017.984 14.966.074.096 25. (Thu nh�p)/ Chi phd thu? TNDN hozn l\i 52 (289.118.576) 269.803.343 26. L9i nhu+n sau thu= thu nh+p doanh nghi-p

(60 = 50 51 52)

60 60.126.368.743 53.229.086.157

Bo co k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh t�ng h:p (Ti?p)

Bo co l�u chuyn ti}n tX

T\i ng�y 31 thng 12 njm 2016 T\i ng�y 31 thng 12 njm 2016

Đ�n v{ tdnh: VNĐCH� TI�U M� S� 31/12/2016 31/12/2015

I. L�U CHUY�N TI�N T� HO�T Đ�NG KINH DOANH1. Ti}n t= thu phd v� hoa h<ng 01 847.114.819.115 602.741.230.639 2. Ti}n thu t= cc kho�n thu /�:c gi�m chi 03 35.593.482.631 11.003.313.568 3. Ti}n thu t= cc ho\t /]ng kinh doanh khc 04 2.023.838.102 858.525.186 4. Tr� ti}n b<i th��ng b�o him 05 (209.158.710.216) (112.965.178.306)5. Tr� ti}n hoa h<ng v� cc kho�n n: khc c@a kinh

doanh b�o him

06 (299.158.710.216) (159.645.075.391)

6. Tr� ti}n cho ng��i bn, ng��i cung c^p d{ch v� 07 (200.305.380.574) (162.257.547.068)7. Tr� ti}n cho cn b] cWng nhJn vi n 08 (84.047.216.625) (51.472.884.183)8. Tr� ti}n n]p thu? v� cc kho�n n: Nh� n��c 09 (44.683.690.168) (35.854.785.566)9. Tr� ti}n cho cc kho�n n: khc 10 (19.015.018.246) (9.428.689.337)10. Ti}n t\m fng cho cn b] cWng nhJn vi n v� fng

tr��c cho ng��i bn

11 (2.125.149.034) (5.311.518.360)

L�u chuy3n tiZn thu&n t� ho(t 8<ng kinh doanh 20 25.506.045.098 77.667.391.182

II. L�U CHUY�N TI�N T� HO�T Đ�NG Đ�U T�1. Ti}n thu t= cc kho�n /�u t� v�o /�n v{ khc 21 2.138.862.233.551 843.942.896.000 2. Ti}n thu t= lzi cc kho�n /�u t� khc 22 84.451.087.806 67.908.707.416 3. Ti}n /�u t� v�o cc /�n v{ khc 24 (2.152.413.000.438) (966.150.485.914)4. Ti}n mua t�i s�n c_ /{nh 25 (6.320.450.803) (6.924.839.316)L�u chuy3n tiZn thu&n t� ho(t 8<ng 8&u t� 30 64.579.870.116 (61.223.721.814)

III. L�U CHUY�N TI�N T� HO�T Đ�NG T�I CH�NH1. Ti}n thu t= /i vay 31 142.413.543.366 116.786.801.600 2. Ti}n tr� n: vay 34 (142.413.543.366) (116.786.801.600)3. Ti}n chuyn l:i nhu�n v} CWng ty m¸ 35 (47.906.177.541) (41.834.004.763)L�u chuy3n tiZn thu&n t� ho(t 8<ng t�i ch�nh 40 (47.906.177.541) (41.834.004.763)L�u chuy3n tiZn thu&n trong n{m (50=20+30+40) 50 42.179.737.673 (25.390.335.395)TiZn v� t��ng 8��ng tiZn 8&u n{m 60 53.292.616.590 78.682.951.985 �nh h�|ng c@a ch nh lXch t� gi 61 TiZn v� t��ng 8��ng tiZn cuwi n{m

(70=50+60+61)

70 95.472.354.263 53.292.616.590











Thuy?t minh bo co t�i chdnh Thuy?t minh bo co t�i chdnh (Ti?p)

Cc thuy?t minh n�y l� m]t b] ph�n h:p th�nh v� c�n /�:c /�c /<ng th�i v�i bo co t�i chdnh k�m theo

1.TH�NG TIN KH�I QU�T

H?nh th;c sE h�u vwn

CWng ty TNHH MTV B�o him NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam (g�i t;t l� “CWng ty”) l� cWng ty trch nhiXm h~u h\n m]t th�nh vi n do NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam s| h~u 100% /�:c th�nh l�p t\i ViXt Nam theo Gi^y ph p th�nh l�p v� ho\t /]ng s_ 21 GP/KDBH do B] T�i chdnh c^p l�n /�u ng�y 12 thng 12 njm 2002 v� cc gi^y ph p /i}u ch�nh.

T�ng s_ nhJn vi n c@a CWng ty t\i ng�y 31 thng 12 njm 2016 l� 374 (t\i ng�y 31 thng 12 njm 2015: 290).

Ng�nh nghZ kinh doanh v� ho(t 8<ng ch�nh

Ng�nh ngh} kinh doanh v� ho\t /]ng chdnh c@a CWng ty l� kinh doanh b�o him phi nhJn th�, ti b�o him, ho\t /]ng /} ph�ng, h\n ch? r@i ro, t�n th^t; gim /{nh t�n th^t; /\i l� gim /{nh t�n th^t, x t gi�i quy?t b<i th��ng; y u c�u ng��i thf ba b<i ho�n; qu�n l� qu�, /�u t� v_n v� cc ho\t /]ng khc theo quy /{nh c@a php lu�t.

Thuy=t minh vZ kh� n{ng so s5nh th/ng tin tr�n b5o c5o t�i ch�nh

S_ liXu so snh l� s_ liXu c@a bo co t�i chdnh /z /�:c kim ton cho njm t�i chdnh k?t th�c ng�y 31 thng 12 njm 2015.

2. C� S* L(P B�O C�O T!I CH#NH V! N©M T!I CH#NH

C� sE l+p b5o c5o t�i ch�nh

Bo co t�i chdnh k�m theo /�:c tr�nh b�y b�ng Đ<ng ViXt Nam (VND), theo nguy n t;c gi g_c v� ph� h:p v�i chu�n m>c k? ton, ch? /] k? ton p d�ng cho cc doanh nghiXp b�o him t\i ViXt Nam v� cc quy /{nh php l� c` li n quan /?n viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh.

Bo co t�i chdnh k�m theo khWng nh�m ph�n nh t�nh h�nh t�i chdnh, k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh v� t�nh h�nh l�u chuyn ti}n tX theo cc nguy n t;c v� thWng lX k? ton /�:c ch^p nh�n chung t\i cc n��c khc ngo�i ViXt Nam.

N{m t�i ch�nh

Njm t�i chdnh c@a CWng ty b;t /�u t= ng�y 01 thng 01 v� k?t th�c v�o ng�y 31 thng 12.

3.�P D§NG H�"NG D¹N K) TO�N V! QUY Đ�NH M"I

Ng�y 21 thng 3 njm 2016, B] T�i chdnh /z ban h�nh ThWng t� s_ 53/2016/TT-BTC (“ThWng t� 53”) s�a /�i, b� sung m]t s_ /i}u c@a ThWng t� s_ 200/2014/TT-BTC ng�y 22 thng 12 njm 2014 c@a B] T�i chdnh h��ng d�n ch? /] k? ton cho doanh nghiXp. ThWng t� 53 c` hiXu l>c cho njm t�i chdnh b;t /�u v�o ho�c sau ng�y 01 thng 01 njm 2016. Ban T�ng Gim /_c /z p d�ng ThWng t� 53 trong viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh cho njm t�i chdnh k?t th�c ng�y 31 thng 12 njm 2016 c@a CWng ty.

Ng�y 01 thng 7 njm 2016, Chdnh ph@ /z ban h�nh Ngh{ /{nh 73/2016/NĐ-CP (“Ngh{ /{nh 73”) quy /{nh chi ti?t thi h�nh Lu�t kinh doanh b�o him v� Lu�t s�a /�i, b� sung m]t s_ /i}u c@a Lu�t kinh doanh b�o him. Ngh{ /{nh 73 c` hiXu l>c thi h�nh t= ng�y 01 thng 7 njm 2016. T�ng CWng ty /ang ch� ThWng t� h��ng d�n chi ti?t cho viXc p d�ng Ngh{ /{nh n�y.

4. TºM T»T C�C CH#NH S�CH K) TO�N CH� Y)U

Sau /Jy l� cc chdnh sch k? ton ch@ y?u /�:c CWng ty p d�ng trong viXc l�p bo co t�i chdnh:

�7c t�nh k= to5n

ViXc l�p bo co t�i chdnh tuJn th@ theo chu�n m>c k? ton, ch? /] k? ton p d�ng cho cc doanh nghiXp b�o him t\i ViXt Nam v� cc quy /{nh php l� c` li n quan /?n viXc l�p v� tr�nh b�y bo co t�i chdnh y u c�u Ban T�ng Gim /_c ph�i c` nh~ng ��c tdnh v� gi� /{nh �nh h�|ng /?n s_ liXu bo co v} cWng n:, t�i s�n v� viXc tr�nh b�y cc kho�n cWng n: v� t�i s�n ti}m t�ng t\i ng�y l�p bo co t�i chdnh c�ng nh� cc s_ liXu bo co v} doanh thu v� chi phd trong su_t njm t�i chdnh. M�c d� cc ��c tdnh k? ton /�:c l�p b�ng t^t c� s> hiu bi?t c@a Ban T�ng Gim /_c, s_ th>c t? pht sinh c` th khc v�i cc ��c tdnh, gi� /{nh /�t ra.

TiZn v� c5c kho�n t��ng 8��ng tiZn

Ti}n v� cc kho�n t��ng /��ng ti}n bao g<m ti}n m�t t\i qu�, cc kho�n ti}n g�i khWng k� h\n, cc kho�n /�u t� ng;n h\n c` kh� njng thanh kho�n cao, d� d�ng chuyn /�i th�nh ti}n v� dt r@i ro li n quan /?n viXc bi?n /]ng gi tr{.

N9 ph�i thu N: ph�i thu l� s_ ti}n c` th thu h ph�ng ph�i thu kh` /�i.

D> ph�ng ph�i thu kh` /�i /�:c trdch l�p cho nh~ng kho�n n: ph�i thu /z qu h\n thanh ton t= su thng tr| l n, ho�c cc kho�n thu m� ng��i n: kh` c` kh� njng thanh ton do b{ thanh l�, ph s�n hay cc kh` khjn t��ng t>. Ban T�ng Gim /_c CWng ty tin t�|ng r�ng cc kho�n n: ph�i thu /z /�:c xem x t trdch l�p d> ph�ng /�y /@ v� ph� h:p v�i ho\t /]ng kinh doanh c@a CWng ty.

T�i s�n cw 8�nh h�u h?nh v� kh"u hao

T�i s�n c_ /{nh h~u h�nh /�:c tr�nh b�y theo nguy n gi tr= gi tr{ hao m�n l�y k?.

Nguy n gi t�i s�n c_ /{nh h~u h�nh bao g<m gi mua v� to�n b] cc chi phd khc li n quan tr>c ti?p /?n viXc /�a t�i s�n v�o tr\ng thi s«n s�ng s� d�ng. T�i s�n c_ /{nh h~u h�nh /�:c khû hao theo ph��ng php /��ng th�ng d>a tr n th�i gian h~u d�ng ��c tdnh, c� th nh� sau:

N�M NAY

(S_ njm)

Thi?t b{ vjn ph�ng 3 7Ph��ng tiXn v�n t�i 8







T�i s�n c_ /{nh vW h�nh /�:c tr�nh b�y theo nguy n gi tr= gi tr{ hao m�n l�y k?. T�i s�n c_ /{nh vW h�nh th hiXn gi tr{ cc ph�n m}m my tdnh, /�:c trdch khû hao theo ph��ng php /��ng th�ng d>a tr n th�i gian h~u d�ng ��c tdnh t= 2 /?n 5 njm.

C5c kho�n 8&u t�

Cc kho�n /�u t� t�i chdnh bao g<m ti}n g�i ngJn h�ng (ng;n h\n v� d�i h\n), cc kho�n /�u t� v�o c� phi?u ni m y?t, cc kho�n /�u t� v�o tri phi?u /�:c ghi nh�n theo ph��ng php gi g_c g<m gi mua c]ng chi phd li n quan nh�: phd mua bn, phd li n l\c, thu? v� phd ngJn h�ng v� cc kho�n /�u t� khc.

D> ph�ng gi�m gi /�u t� chfng khon /�:c trdch l�p theo cc quy /{nh v} k? ton hiXn h�nh. Theo /`, CWng ty /�:c ph p trdch l�p d> ph�ng cho cc kho�n /�u t� chfng khon t> do trao /�i c` gi tr{ ghi s� cao h�n gi th{ tr��ng t\i ng�y k?t th�c njm t�i chdnh.

CWng ty khWng xc /{nh gi tr{ h:p l� c@a cc kho�n /�u t� t�i chdnh do khWng c` /@ thWng tin tr n th{ tr��ng / xc /{nh gi tr{ h:p l� t\i th�i /im l�p bo co t�i chdnh.

Ngo(i t-

Cc nghiXp v� pht sinh b�ng ngo\i tX /�:c chuyn /�i theo t� gi t\i ng�y pht sinh nghiXp v�. S_ d� cc kho�n m�c ti}n tX c` g_c ngo\i tX t\i ng�y k?t th�c ni n /] k? ton /�:c chuyn /�i theo t� gi t\i ng�y n�y. Ch nh lXch t� gi pht sinh /�:c h\ch ton v�o Bo co k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh.

Ghi nh+n doanh thu

Đ_i v�i nghiXp v� b�o him g_c: Doanh thu phd b�o him g_c /�:c ghi nh�n khi /�n b�o him /�:c c^p cho khch h�ng /z pht sinh trch nhiXm v� theo k� thu phd n?u th�i h\n c@a /�n b�o him k o d�i nhi}u njm.

Đ_i v�i nghiXp v� ti b�o him: Doanh thu phd nh�n ti b�o him /�:c ghi nh�n khi pht sinh trch nhiXm, theo s_ pht sinh d>a tr n b�ng thWng bo ti b�o him c@a cc nh� nh�:ng ti b�o him g�i cho CWng ty v� /�:c xc nh�n b|i CWng ty. T\i th�i /im l�p bo co t�i chdnh, doanh thu phd nh�n ti b�o him n�m trong ph\m vi c@a cc th�a thu�n ti b�o him nh�ng ch�a nh�n /�:c b�ng thanh ton t= cc cWng ty nh�:ng ti b�o him s� /�:c ��c tdnh d>a tr n s_ liXu l{ch s� v� s_ liXu ��c tdnh c@a CWng ty.

CWng ty ghi nh�n phd nh�:ng ti b�o him tr n c� s| s_ phd ph�i nh�:ng cho cc nh� ti b�o him, t��ng fng v�i doanh thu phd b�o him g_c /z ghi nh�n trong njm.

Hoa h<ng v� cc kho�n thu khc t= ho\t /]ng ti b�o him /�:c ghi nh�n khi th>c t? pht sinh. Trong njm, to�n b] doanh thu hoa h<ng nh�:ng ti b�o him theo h:p /<ng nh�:ng ti b�o him /z giao k?t theo quy /{nh c@a ch? /] t�i chdnh /�:c ph�n nh v�o kho�n m�c “Doanh thu hoa h<ng nh�:ng ti b�o him”.

Cu_i ni n /] k? ton, CWng ty ph�i xc /{nh doanh thu hoa h<ng nh�:ng ti b�o him ch�a /�:c h�|ng t��ng fng v�i kho�n phd nh�:ng ti b�o him ch�a /�:c ghi nh�n trong njm / chuyn sang phJn b� v�o cc njm t�i chdnh sau theo ph��ng php t� lX 25% /_i v�i lo\i h�nh b�o him v�n chuyn h�ng hà v� 50% /_i v�i cc lo\i h�nh b�o him khc.

Đ_i v�i ho\t /]ng khc: Doanh thu t= lzi ti}n g�i ngJn h�ng, lzi tri phi?u /�:c ghi nh�n tr n c� s| d<n tdch; doanh thu t= c� tfc /�:c ghi nh�n khi nh�n /�:c thWng bo chia c� tfc; cc kho�n doanh thu khc /�:c ghi nh�n khi pht sinh.

Chi ph�

Chi phd b<i th��ng b�o him g_c /�:c ghi nh�n tr n c� s| pht sinh khi CWng ty ch^p thu�n b<i th��ng theo thWng bo b<i th��ng.

Cc kho�n chi b<i th��ng nh�n ti b�o him /�:c ghi nh�n khi pht sinh, tr n c� s| b�ng thWng bo ti c@a cc nh� ti b�o him g�i cho CWng ty v� CWng ty ch^p thu�n b<i th��ng.

Cc kho�n thu /�i b<i th��ng nh�:ng ti b�o him /�:c ghi nh�n tr n c� s| pht sinh theo s_ ph�i thu t��ng fng v�i chi phd b<i th��ng /z ghi nh�n trong njm v� t� lX nh�:ng ti.

Chi phd hoa h<ng g_c v� nh� n t i b� o hi m /�:c ghi nh�n t��ng fng v�i phd b�o him g_c v� phd b�o him nh�n ti pht sinh trong njm. Trong njm, to�n b] chi phd hoa h<ng g_c v� nh�n ti b�o him theo h:p /<ng nh�n ti b�o him /z giao k?t theo quy /{nh c@a ch? /] t�i chdnh /�:c ph�n nh v�o kho�n m�c “Chi phd hoa h<ng b�o him g_c” v� “Chi phd hoa h<ng nh�n ti b�o him”.Cu_i ni n /] k? ton, CWng ty ph�i xc /{nh kho�n chi phd hoa h<ng g_c v� nh�n ti b�o him ch�a /�:c tdnh v�o chi phd njm nay t��ng fng v�i doanh thu phd b�o him g_c v� phd b�o him nh�n ti ch�a /�:c h�|ng / chuyn sang phJn b� v�o cc njm t�i chdnh sau theo ph��ng php t� lX 25% /_i v�i lo\i h�nh b�o him v�n chuyn h�ng hà v� 50% /_i v�i cc lo\i h�nh b�o him khc.

Cc chi phd khc /�:c ghi nh�n khi th> c t? ph t sinh.

Thu=

Thu? thu nh�p doanh nghiXp th hiXn t�ng gi tr{ c@a s_ thu? ph�i tr� hiXn t\i v� s_ thu? hozn l\i.

S_ thu? ph�i tr� hiXn t\i /�:c tdnh d>a tr n thu nh�p ch{u thu? trong njm. Thu nh�p ch{u thu? khc v�i l:i nhu�n tr��c thu? /�:c tr�nh b�y tr n Bo co k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh v� thu nh�p ch{u thu? khWng bao g<m cc kho�n thu nh�p hay chi phd tdnh thu? ho�c /�:c khû tr= trong cc njm khc (bao g<m c� l� mang sang, n?u c`) v� ngo�i ra khWng bao g<m cc ch� ti u khWng ch{u thu? ho�c khWng /�:c khû tr=.

Thu? thu nh�p hozn l\i /�:c tdnh tr n cc kho�n ch nh lXch gi~a gi tr{ ghi s� v� c� s| tdnh thu? thu nh�p c@a cc kho�n m�c t�i s�n ho�c cWng n: tr n bo co t�i chdnh v� /�:c ghi nh�n theo ph��ng php b�ng cJn /_i k? ton. Thu? thu nh�p hozn l\i ph�i tr� ph�i /�:c ghi nh�n cho t^t c� cc kho�n ch nh lXch t\m th�i c�n t�i s�n thu? thu nh�p hozn l\i ch� /�:c ghi nh�n khi ch;c ch;n c` /@ l:i nhu�n tdnh thu? trong t��ng lai / khû tr= cc kho�n ch nh lXch t\m th�i.

Thu? thu nh�p hozn l\i /�:c xc /{nh theo thu? su^t d> tdnh s� p d�ng cho njm t�i s�n /�:c thu h<i hay n: ph�i tr� /�:c thanh ton. Thu? thu nh�p hozn l\i /�:c ghi nh�n v�o Bo co k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh v� ch� ghi v�o v_n ch@ s| h~u khi kho�n thu? /` c` li n quan /?n cc kho�n m�c /�:c ghi th�ng v�o v_n ch@ s| h~u.

T�i s�n thu? thu nh�p hozn l\i v� n: thu? thu nh�p hozn l\i ph�i tr� /�:c b� tr= khi CWng ty c` quy}n h:p php / b� tr= gi~a t�i s�n thu? thu nh�p hiXn h�nh v�i thu? thu nh�p hiXn h�nh ph�i n]p v� khi cc t�i s�n thu? thu nh�p hozn l\i v� n: thu? thu nh�p hozn l\i ph�i tr� li n quan t�i thu? thu nh�p doanh nghiXp /�:c qu�n l� b|i c�ng m]t c� quan thu? v� CWng ty c` d> /{nh thanh ton thu? thu nh�p hiXn h�nh tr n c� s| thu�n.

ViXc xc /{nh thu? thu nh�p c@a CWng ty cjn cf v�o cc quy /{nh hiXn h�nh v} thu?. Tuy nhi n, nh~ng quy /{nh n�y thay /�i theo t=ng th�i k� v� viXc xc /{nh sau c�ng v} thu? thu nh�p doanh nghiXp t�y thu]c v�o k?t qu� kim tra c@a c� quan thu? c` th�m quy}n.

Cc lo\i thu? khc /�:c p d�ng theo cc lu�t thu? hiXn h�nh t\i ViXt Nam.





Thuy?t minh bo co t�i chdnh (Ti?p) Thuy?t minh bo co t�i chdnh (Ti?p)



C5c kho�n df phzng ph�i tr�

Cc kho�n d> ph�ng /�:c ghi nh�n khi CWng ty c` ngh�a v� n: hiXn t\i do k?t qu� t= m]t s> kiXn /z x�y ra, v� CWng ty c` kh� njng ph�i thanh ton ngh�a v� n�y. Cc kho�n d> ph�ng /�:c xc /{nh tr n c� s| ��c tdnh c@a Ban T� ng Gim /_c v} cc kho�n chi phd c�n thi?t / thanh ton ngh�a v� n: n�y t\i ng�y k?t th�c njm t�i chdnh.

K qu| b�o hi3m

CWng ty ph�i k� qu� b�o him b�ng 2% v_n php /{nh ho�c t_i thiu 6 t� /<ng. Kho�n k� qu� n�y /�:c h�|ng lzi theo th�a thu�n v�i ngJn h�ng n�i k� qu� v� /�:c thu h<i khi ch^m dft ho\t /]ng. Ti}n k� qu� ch� /�:c s� d�ng / /p fng cc cam k?t /_i v�i b n mua b�o him khi kh� njng thanh ton b{ thi?u h�t v� ph�i /�:c B] T�i chdnh ch^p thu�n b�ng vjn b�n.

Df phzng nghi-p v@

CWng ty /z th>c hiXn viXc trdch l�p d> ph�ng nghiXp v� theo quy /{nh t\i Đi}u 96 Lu�t Kinh doanh B�o him v� Ngh{ /{nh s_ 73/2016/NĐ-CP ng�y 01 thng 7 njm 2016 c@a Chdnh ph@, ThWng t� s_ 125/2012/TT-BTC do B] T�i chdnh ban h�nh ng�y 30 thng 7 njm 2012 v� ThWng t� s_ 232/2012/TT-BTC do B] T�i chdnh ban h�nh ng�y 28 thng 12 njm 2012, theo /`:

Df phzng ph�: Mfc trdch l�p d> ph�ng phd /�:c tdnh b�ng 25% s_ phd gi~ l\i trong njm /_i v�i cc lo\i h�nh b�o him v�n chuyn h�ng hà v� b�ng 50% s_ phd gi~ l\i trong njm /_i v�i cc lo\i h�nh b�o him khc.

Df phzng b�i th�[ng: Đ_i v�i cc t�n th^t /z pht sinh v� /z nh�n /�:c thWng bo, bao g<m c� nghiXp v� b�o him g_c v� nh�n ti b�o him, CWng ty th>c hiXn trdch l�p d> ph�ng b ph�ng ba tr n mfc trch nhiXm /_i v�i cc t�n th^t /z x�y ra v� /z nh�n /�:c thWng bo.

Đ_i v�i cc t�n th^t ch�a /�:c thWng bo, d> ph�ng ba tr n t� lX th_ng k v} b ph� ng cho cc t�n th^t /z pht sinh nh�ng ch�a /�:c thWng bo (IBNR) /z /�: c / nh gi th� n tr� ng v� ghi nh� n /� y /@ .

Df phzng dao 8<ng l7n: Ng�y 28 thng 12 njm 2005, B] T�i chdnh ban h�nh Chu�n m>c K? ton ViXt Nam s_ 19 “H:p /<ng B�o him” k�m theo Quy?t /{nh s_ 100/2005/QĐ-BTC p d�ng t= njm 2006. Theo quy /{nh c@a Chu�n m>c n�y, t\i th�i /im l�p Bo co t�i chdnh, doanh nghiXp b�o him khWng /�:c trdch l�p cc lo\i d> ph�ng / b ph�ng dao /]ng l�n. Tuy nhi n, theo Ngh{ /{nh s_ 73/2016/NĐ-CP do Chdnh ph@ ban h�nh ng�y 01 thng 7 njm 2016 v� ThWng t� s_ 125/2012/TT-BTC do B] T�i chdnh ban h�nh ng�y 30 thng 7 njm 2012, cc doanh nghiXp b�o him v�n ph�i trdch l�p d> ph�ng dao /]ng l�n.

Theo CWng vjn s_ 17924 ng�y 26 thng 12 njm 2012 c@a C�c Qu�n l�, gim st b�o him B] T�i chdnh, CWng ty /�:c ph p trdch l�p d> ph�ng dao /]ng l�n /_i v�i t^t c� cc lo\i h�nh nghiXp v� l� 1% phd gi~ l\i trong njm, v� /�:c trdch cho t�i khi b�ng 100% phd gi~ l\i trong njm.

Ngu�n vwn v� c5c qu| t(i doanh nghi-p

V_n /i}u lX c@a CWng ty l� s_ v_n do NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam c^p, v� /�:c ghi trong /i}u lX c@a CWng ty. Trong qu tr�nh ho\t /]ng, CWng ty duy tr� mfc v_n /i}u lX /z g`p khWng th^p h�n mfc v_n php /{nh theo quy /{nh c@a php lu�t. Khi c` s> thay /�i v_n /i}u lX, CWng ty cWng b_ cWng khai s_ v_n /i}u lX m�i.

L:i nhu�n th>c hiXn c@a CWng ty sau khi b� /;p l� njm tr��c theo quy /{nh c@a Lu�t thu? thu nh�p doanh nghiXp, n]p thu? thu nh�p doanh nghiXp theo quy /{nh c@a Php lu�t, tr= cc kho�n chi phd th>c t? /z chi nh�ng khWng /�:c tdnh v�o chi phd h:p l�, trdch qu� d> tr~ b;t bu]c theo quy /{nh c@a php lu�t (g�i l� l:i nhu�n c�n l\i), /�:c phJn ph_i v�o cc qu� theo quy /{nh c@a Đi}u lX CWng ty v� cc quy /{nh hiXn h�nh c@a NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam v� c@a php lu�t.

(i) Cc kho�n t��ng /��ng ti}n l� cc kho�n ti}n g�i c` k� h\n g_c khWng qu 3 thng t\i cc ngJn h�ng th��ng m\i trong n��c.


31/12/2016 31/12/2015

Ti}n m�t 3.056.738.097 3.877.703.389 Ti}n g�i ngJn h�ng khWng k� h\n 22.415.616.166 11.414.913.201 Cc kho�n t��ng /��ng ti}n (i) 70.000.000.000 38.000.000.000

95.472.354.263 53.292.616.590





5. TI¼N V! C�C KHO�N T��NG Đ��NG TI¼N








6. C�C KHO�N ĐÜ T� T!I CH#NH 7. PH�I THU V¼ H'P Đ%NG B�O HI�M

9. T!I S�N T�I B�O HI�M

8. CHI PH# HOA H%NG CH�A PH£N B�


S� CU�I N�M S� Đ�U N�M

GI� G�C D� PH�NG GI� G�C D� PH�NG

a) Ch;ng kho5n kinh doanh 271.737.486.640 T�ng gi tr{ tri phi?u 271.737.486.640 • CWng ty TNHH Li n doanh Hanoi Westgate 100.000.000.000 • T�p /o�n CWng nghiXp Than Khong s�n ViXt Nam 120.000.000.000 • Tri phi?u Chdnh ph@ 51.737.486.640

b) Đ&u t� nWm gi� 8=n ng�y 85o h(n 648.949.567.438 824.794.889.836 b1) NgWn h(n 648.307.469.548 302.366.463.574 • Ti}n g�i c` k� h\n ng;n h\n (i) 540.450.169.548 182.625.163.574 • Tri phi?u (ii) 107.857.300.000 119.741.300.000 • CWng ty C� ph�n May Di m S�i G�n 90.000.000.000 • T�ng CWng ty Pht trin ĐW th{ Kinh B;c 17.857.300.000 12.741.300.000 • CWng ty TNHH Chfng khon NgJn h�ng TMCP

ViXt Nam Th{nh V�:ng

80.000.000.000

• T�p /o�n Bitexco 27.000.000.000

b2) D�i h(n 642.097.890 522.428.426.262 Ti}n g�i c` k� h\n d�i h\n 417.097.890 Tri phi?u 522.428.426.262 • T�ng CWng ty Truy}n t�i /iXn Qu_c gia 200.000.000.000 • T�ng CWng ty Pht trin ĐW th{ Kinh B;c 19.401.700.000 • T�p /o�n Bitexco • T�p /o�n CWng nghiXp Than Khong s�n ViXt Nam 203.026.726.262 • T�p /o�n Ho�ng Anh Gia Lai • CWng ty C� ph�n Masan 100.000.000.000 Cc kho�n /�u t� khc 225.000.000

(i) Th hiXn cc kho�n ti}n g�i b�ng VND ho�c USD t\i cc ngJn h�ng v� t� chfc tdn d�ng c` k� h\n tr n 3 thng v� s� /o h\n trong

v�ng 1 njm.

(ii) Th hiXn cc kho�n tri phi?u doanh nghiXp s� /o h\n trong v� ng 1 njm v�i mfc lzi su^t t= 9%/njm /?n 12%/njm. Ban T�ng

Gim /_c CWng ty /z /nh gi v� tin t�|ng khWng c` s> suy gi�m v} m�t gi tr{ c@a cc tri phi?u n�y.

CWng ty khWng xc /{nh gi tr{ h:p l� c@a cc kho�n /�u t� do khWng c` /@ thWng tin tr n th{ tr��ng / xc /{nh gi tr{ h:p l� t\i th�i

/im l�p bo co t�i chdnh.

S_ d� ph�i thu cc b n li n quan /�:c tr�nh b�y t\i Thuy?t minh s_ 28 NghiXp v� v� s_ d� v�i cc b n li n quan.

Đ�n v{ tdnh: VNĐ S� CU�I N�M S� Đ�U N�M

D> ph�ng phd nh�:ng ti b�o him 129.544.438.998 92.040.459.922 D> ph�ng b<i th��ng nh�:ng ti b�o him 114.544.114.008 68.665.810.637

244.088.553.006 160.706.270.559

Đ�n v{ tdnh: VNĐN�M NAY N�M TR��C

S_ d� /�u njm 18.141.252.956 12.159.480.483Chi phd hoa h<ng ch�a phJn b_ pht sinh trong njm 53.968.590.387 37.606.870.913 Chi phd hoa h<ng /z phJn b_ pht sinh trong njm (45.527.292.623) (31.625.098.440)

Sw d� cuwi n{m 26.582.550.720 18.141.252.956

Đ�n v{ tdnh: VNĐ 31/12/2016 31/12/2015

Ph�i thu phd b�o him g_c 23.301.198.126 13.934.452.617Ph�i thu phd nh�n ti b�o him 37.475.090.129 46.155.011.552Ph�i thu b<i th��ng nh�:ng ti b�o him 46.424.796.119 45.771.715.066T:ng c<ng ph�i thu vZ h9p 8�ng b�o hi3m 107.201.084.374 105.861.179.235




10. T!I S�N C� Đ�NH H+U H½NH 13. PH�I TR� V¼ H'P Đ%NG B�O HI�M

14. THU) V! C�C KHO�N PH�I N�P NH! N�"C

15. C�C KHO�N PH�I TR� PH�I N�P KH�C

11. T!I S�N C� Đ�NH V� H½NH

12. T!I S�N THU) THU NH(P HO¾N L�I

Đ�n v{: VND PH�NG TI�N

V�N TI THI)T B�

V�N PH�NG T$NG C�NG

NGUY�N GI�S_ d� /�u njm 17.818.936.946 2.615.185.888 20.434.122.834 Mua s;m m�i 5.550.325.803 105.000.000 5.655.325.803 Gi�m khc (153.880.907) (153.880.907)Sw d� cuwi n{m 23.369.262.749 2.566.304.981 25.935.567.730

GI� TR� HAO M�N L�Y K)S_ d� /�u njm 4.462.798.000 1.740.443.246 6.203.241.246 Trdch khû hao 2.787.787.867 228.545.470 3.016.333.337 Gi�m khc (153.880.907) (153.880.907)Sw d� cuwi n{m 7.250.585.867 1.815.107.809 9.065.693.676

GI� TR� C�N L�IT(i ng�y 8&u n{m 13.356.138.946 874.742.642 14.230.881.588 T(i ng�y cuwi n{m 16.118.676.882 751.197.172 16.869.874.054

Đ�n v{: VNDPH�N M�M M�Y T�NH

NGUY�N GI�Sw d� 8&u n{m 3.130.400.000 Tjng do mua s;m 665.125.000 Sw d� cuwi n{m 3.795.525.000

GI� TR� HAO M�N L�Y K)Sw d� 8&u n{m 1.385.612.312 Trdch khû hao 590.360.641 Sw d� cuwi n{m 1.975.972.953

GI� TR� C�N L�IT(i ng�y 8&u n{m 1.744.787.688 T(i ng�y cuwi n{m 1.819.552.047

Đ�n v{: VNDCHI PH� TR�CH TR��C CH�NH L�CH T� GI� T$NG C�NG

S_ d� /�u njm 615.517.389 (217.083.263) 398.434.126 Chuyn sang l:i nhu�n trong njm 132.412.593 156.705.983 289.118.576 Sw d� cuwi n{m 747.929.982 (60.377.280) 687.552.702

T\i ng�y 31 thng 12 njm 2016, nguy n gi c@a TSCĐ bao g<m cc TSCĐ /z khû hao h?t nh�ng v�n c�n s� d�ng v�i gi tr{ l�

778.115.025 /<ng (t\i ng�y 31 thng 12 njm 2015 l� 387.023.217 /<ng).

S_ d� ph�i tr� cc b n li n quan /�:c tr�nh b�y t\i Thuy?t minh s_ 28 NghiXp v� v� s_ d� v�i cc b n li n quan.

Đ�n v{: VND S� Đ�U N�M S� PHI N�P

TRONG N�M S� Đ� TH�C N�P

TRONG N�M S� CU�I N�M

Thu? GTGT h�ng hà d{ch v� bn n]i /{a 6.353.052.093 29.788.345.441 27.989.674.367 8.151.723.167 Thu? thu nh�p doanh nghiXp 5.162.923.980 15.340.017.984 13.285.646.604 7.217.295.360 Thu?, phd ph�i n]p khc 1.361.715.338 3.822.978.671 3.408.369.197 1.776.324.812

12.877.691.411 48.951.342.096 44.683.690.168 17.145.343.339

Đ�n v{: VND31/12/2016 31/12/2015

Ph�i tr� phd nh�:ng ti b�o him 135.769.763.196 128.342.973.174 Ph�i tr� doanh nghiXp tham gia /<ng b�o him 608.708.330 4.955.680.294 Ph�i tr� b<i th��ng b�o him 19.533.190.866 27.106.270.141 Ph�i tr� hoa h<ng b�o him 7.479.299.819 6.155.173.891 Ph�i tr� khc 205.334.756 102.145.366

163.596.296.967 166.662.242.866

Đ�n v{: VND N�M NAY N�M TR��C

1. Doanh thu hoa h�ng ch�a 8�9c h�EngS_ d� /�u njm 26.505.064.767 10.943.292.518 Doanh thu hoa h<ng ch�a /�:c h�|ng pht sinh trong njm 80.608.039.153 53.010.129.534 Doanh thu hoa h<ng /z phJn b� v�o thu nh�p trong njm (66.822.727.620) (37.448.357.285)S_ d� cu_i njm 40.290.376.300 26.505.064.767

S� CU�I N�M S� Đ�U N�M

2. C5c kho�n ph�i tr�, ph�i n<p ngWn h(n kh5cKinh phd cWng /o�n 56.866.700 28.502.859 Cc kho�n ph�i tr�, ph�i n]p ng;n h\n khc 4.968.554.822 13.273.520.443

5.025.421.522 13.302.023.302








16. D� PH±NG NGHI�P V§ 17. NGU%N V�N, QU¿

Đ�n v{: VNDT�I NG�Y CU�I N�M

D� PH�NG B�I TH��NG V�D� PH�NG PH� CH�A Đ��C H�*NG

D� PH�NG BO HI�M G�C V� NH�N T�I BO HI�M

D� PH�NG NH��NG T�I BO HI�M

D� PH�NG BO HI�M G�C V� NH�N

T�I BO HI�M THU�N

1. Df phzng b�i th�[ng 219.327.692.622 (114.544.114.008) 104.783.578.614 Trong /`:D> ph�ng cho cc y u c�u /�i

b ph�ng cho cc t�n th^t /z

pht sinh nh�ng ch�a thWng bo

17.860.995.598 (9.327.923.399) 8.533.072.199

2. Df phzng ph� ch�a 8�9c h�Eng 379.235.910.434 (129.544.438.998) 249.691.471.436 C<ng 598.563.603.056 (244.088.553.006) 354.475.050.050

Trong /` chi ti?t: N�M NAY

1. D� PH�NG B�I TH��NGD� PH�NG B�I TH��NG BO HI�M G�C V� NH�N T�I BO

HI�M

D� PH�NG B�I TH��NG NH��NG

T�I BO HI�M

D� PH�NG B�I TH��NG BO HI�M

G�C V� NH�N T�I BO HI�M THU�N

S_ d� /�u njm 117.939.837.831 (68.665.810.637) 49.274.027.194 S_ trdch l�p th m trong njm 101.387.854.791 (45.878.303.371) 55.509.551.420 Sw d� cuwi n{m 219.327.692.622 (114.544.114.008) 104.783.578.614 S� D� CU�I N�M 219.327.692.622 (114.544.114.008) 104.783.578.614

N�M NAY

2. D� PH�NG PH� CH�A Đ��C H�*NGD� PH�NG PH� BO HI�M

G�C V� NH�N T�I BO HI�M

D� PH�NG PH� NH��NG T�I BO

HI�M

D� PH�NG PH� BO HI�M G�C V�

NH�N T�I BO HI�M THU�N

S_ d� /�u njm 266.629.034.079 (92.040.459.922) 174.588.574.157 S_ trdch l�p th m trong njm 112.606.876.355 (37.503.979.076) 75.102.897.279 Sw d� cuwi n{m 379.235.910.434 (129.544.438.998) 249.691.471.436

3. D� PH�NG DAO Đ�NG L�N N�M NAY N�M TR��C

Sw d� 8&u n{m 10.620.892.852 8.298.951.817 S_ trdch l�p th m trong njm 5.178.643.624 3.621.941.035 S_ s� d�ng trong njm (1.300.000.000)Sw d� cuwi n{m 15.799.536.476 10.620.892.852

Đ�n v{: VND

V�N G%PC�A CH� S*

H�U

QU� Đ�U T� PH�T TRI�N

QU� D� PH�NG T�I CH�NH

QU� D� TR�B�T BU�C

L�I NHU�NSAU THU)

CH�A PH�N PH�I

T$NG C�NG

Sw 8&u n{m tr�7c 500.000.000.000 14.584.685.979 12.214.739.531 47.071.936.610 573.871.362.120 L:i nhu�n trong njm 53.229.086.157 53.229.086.157 K?t chuyn qu� d> ph�ng t�i chdnh 14.584.685.979 (14.584.685.979) T{ng do C/ng ty m� chuy3n l(i l9i

nhu+n 8 ph�n phwi

2.717.000.000 44.000.000 2.761.000.000

Trdch l�p cc qu� 4.921.647.620 2.661.454.308 (7.583.101.928) L:i nhu�n chuyn v} CWng ty m¸ (41.834.004.763) (41.834.004.763)Tjng khc 142.690.002 142.690.002 Sw 8&u n{m nay 500.000.000.000 22.223.333.599 14.920.193.839 51.026.606.078 588.170.133.516 L:i nhu�n trong njm 60.126.368.743 60.126.368.743

Trdch l�p cc qu� (i) 2.661.454.307 3.006.318.437 (5.667.772.744) L:i nhu�n chuyn v} CWng ty m¸ (47.906.177.541) (47.906.177.541)Sw cuwi n{m 500.000.000.000 24.884.787.906 17.926.512.276 57.579.024.536 600.390.324.718

(i) Theo CWng vjn s_ 19096/TGĐ-NHCT11 ng�y 22 thng 12 njm 2016 c@a CWng ty m¸ NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam, CWng ty th>c hiXn trdch

l�p qu� /�u t� pht trin b�ng 5% l:i nhu�n sau thu? njm 2015. Ph�n l:i nhu�n c�n l\i s� /�:c chuyn v} CWng ty m¸. Đ_i v�i qu� d> tr~ b;t bu]c, CWng

ty th>c hiXn trdch l�p 5% l:i nhu�n sau thu? cho t�i khi b�ng 10% v_n /i}u lX theo quy /{nh t\i Đi}u 77, Ngh{ /{nh s_ 73/2016/NĐ-CP ng�y 01 thng 7 njm

2016. Trong njm 2016, CWng ty /z chuyn to�n b] 47.906.177.541 /<ng l:i nhu�n ch�a phJn ph_i c�n l\i njm 2015 v} cWng ty m¸.








18. DOANH THU PH# B�O HI�M 20. T�NG CHI B%I TH��NG B�O HI�M

21. CHI KH�C HO�T Đ�NG KINH DOANH B�O HI�M

22. DOANH THU HO�T Đ�NG T!I CH#NH

19. PH# NH�'NG T�I B�O HI�M

Đ�n v{: VND

N�M NAY N�M TR��C

T:ng ph� nh�9ng t5i b�o hi3m 263.114.553.254 186.830.919.843 B�o him t�i s�n 127.674.212.834 86.242.445.770 B�o him thJn t�u v� P&I 3.364.129.887 1.194.120.700 B�o him h�ng hà 8.051.350.516 5.500.000.000 B�o him con ng��i 5.858.126.792 1.818.010.540 B�o him xe c� gi�i 66.102.702.355 42.596.550.708 B�o him chy 49.986.134.276 49.156.210.993 B�o him trch nhiXm chung 2.077.896.594 323.581.132 (T{ng) df phzng ph� nh�9ng t5i b�o hi3m (37.503.979.076) (48.969.347.660)

225.610.574.178 137.861.572.183

Đ�n v{: VND


Ph� b�o hi3m gwc 691.935.717.704 486.403.991.314 B�o him t�i s�n 150.628.217.994 132.747.029.059 B�o him thJn t�u v� P&I 19.876.370.189 8.411.480.764 B�o him h�ng hà 43.464.422.179 30.337.054.665 B�o him con ng��i 143.605.247.724 93.705.047.673 B�o him xe c� gi�i 240.411.216.323 159.301.912.538 B�o him chy 90.041.031.445 58.989.530.957 B�o him trch nhiXm chung 3.909.211.850 2.911.935.658 Ph� nh+n t5i b�o hi3m 89.043.197.917 62.621.031.999 B�o him t�i s�n 50.254.338.784 44.715.053.130 B�o him thJn t�u v� P&I 1.560.937.547 2.123.880.029 B�o him h�ng hà 1.549.767.332 1.196.855.646 B�o him con ng��i 32.976.590.443 9.978.453.937 B�o him xe c� gi�i 211.191.597 689.441.651 B�o him chy 2.108.748.964 2.900.758.269 B�o him trch nhiXm chung 381.623.250 1.016.589.337 (T{ng) df phzng ph� b�o hi3m gwc v� nh+n t5i b�o hi3m (112.606.876.355) (116.920.176.414)

668.372.039.266 432.104.846.899

Đ�n v{: VNDN�M NAY N�M TR��C

T:ng chi b�i th�[ng 199.490.394.983 118.219.542.428 B�o him t�i s�n 30.701.669.807 21.713.188.454 B�o him thJn t�u v� P&I 3.810.805.515 4.001.151.534 B�o him h�ng hà 9.055.901.177 1.951.697.746 B�o him con ng��i 54.619.125.286 26.152.814.098 B�o him xe c� gi�i 90.338.791.160 56.749.210.389 B�o him chy 10.744.165.038 7.651.480.207 B�o him trch nhiXm chung 219.937.000 Thu b�i th�[ng nh�9ng t5i b�o hi3m (36.246.563.684) (14.444.495.510)T{ng df phzng b�i th�[ng b�o hi3m gwc v� nh+n t5i b�o hi3m 101.387.854.791 58.520.766.179 (T{ng) df phzng b�i th�[ng nh�9ng t5i b�o hi3m (45.878.303.371) (31.944.955.597)

218.753.382.719 130.350.857.500


Chi hoa h<ng b�o him 45.527.292.623 31.625.098.440 Chi /nh gi r@i ro /_i t�:ng /�:c b�o him 1.711.349.695 272.164.937 Chi qu�n l� /\i l� b�o him 4.143.049.036 2.699.988.525 Chi /} ph�ng h\n ch? t�n th^t 1.112.588.946 1.889.887.173 Chi khc 124.209.197.813 78.726.084.016

176.703.478.113 115.213.223.091



Lzi ti}n g�i, ti}n cho vay 27.563.252.891 9.482.531.944 Lzi /�u t� tri phi?u 57.090.806.277 57.481.451.323 Lzi ch nh lXch t� gi 896.810.669 568.452.366 Doanh thu ho\t /]ng t�i chdnh khc 118.611.111

85.550.869.837 67.651.046.744







23. CHI PH# HO�T Đ�NG T!I CH#NH 26. CHI PH# THU) THU NH(P DOANH NGHI�P

27. B�O C�O B� PH(N

Ho\t /]ng kinh doanh c@a CWng ty ch@ y?u l� kinh doanh b�o him v� /�u t� t= ngu<n v_n c@a ho\t /]ng b�o him. Ho\t /]ng /�u t� n�y l� m]t khJu trong chu k� kinh doanh b�o him, cc kho�n /�u t� v�o l�nh v>c kinh doanh khc l� khWng /ng k. B n c\nh /`, ho\t /]ng s�n xu^t kinh doanh c@a CWng ty trong c�ng m]t khu v>c /{a l� c�ng nh� c�ng mWi tr��ng kinh t?. Do /`, Ban T�ng Gim /_c CWng ty /nh gi v� tin t�|ng r�ng viXc khWng l�p bo co theo b] ph�n l� ph� h:p v�i ho\t /]ng kinh doanh hiXn nay c@a CWng ty.

24. CHI PH# QU�N L· DOANH NGHI�P

25. CHI PH# S�N XU�T, KINH DOANH THEO Y)U T�


Chi phd nhJn vi n 57.060.160.370 41.043.677.382 Chi phd /< d�ng vjn ph�ng 8.271.062.451 6.494.079.177 Chi phd khû hao t�i s�n c_ /{nh 3.095.173.625 1.934.353.562 Thu?, phd v� lX phd 882.851.991 437.337.113 Chi phd d> ph�ng 239.673.023 (55.405.630)Chi phd d{ch v� mua ngo�i 9.119.294.377 5.643.759.570 Chi phd b�ng ti}n khc 29.737.695.218 17.165.582.684

108.405.911.055 72.663.383.858


Chi phd ho\t /]ng kinh doanh b�o him 250.107.513.737 153.350.838.362 Chi phd nguy n liXu, v�t liXu 8.411.916.467 8.295.060.383 Chi phd nhJn cWng 90.417.938.218 59.913.319.956 Chi phd khû hao t�i s�n c_ /{nh 3.206.575.799 2.047.651.759 Chi phd d{ch v� mua ngo�i 97.681.472.641 43.501.111.045 Chi phd khc b�ng ti}n 37.774.367.289 38.988.167.872

484.599.784.151 306.096.149.377


Chi ph� thu= thu nh+p doanh nghi-p hi-n h�nh• Chi phd thu? thu nh�p doanh nghiXp tdnh tr n thu nh�p ch{u thu? njm hiXn

h�nh

15.252.982.645 14.408.655.324

• Đi}u ch�nh chi phd thu? thu nh�p doanh nghiXp c@a cc njm tr��c v�o chi phd

thu? thu nh�p doanh nghiXp njm nay

87.035.339 557.418.772

T:ng chi ph� thu= thu nh+p doanh nghi-p hi-n h�nh 15.340.017.984 14.966.074.096


L9i nhu+n tr�7c thu= 75.177.268.151 68.464.963.596 ĐiZu ch¡nh cho thu nh+p ch�u thu= Tr=: Thu nh�p khWng ch{u thu? 3.394.244.647 6.589.234.192 • C� tfc nh�n /�:c • Lzi ch nh lXch t� gi ch�a th>c hiXn 316.657.701 1.085.416.314 • Cc kho�n chi phd trdch tr��c ch�a chi njm tr��c 3.077.586.946 3.005.046.187 • Cc kho�n thu nh�p khWng ch{u thu? khc 2.498.771.691 • C]ng: Cc kho�n chi phd khWng /�:c khû tr= 4.481.889.720 3.618.158.433 • L� ch nh lXch t� gi ch�a th>c hiXn 14.771.303 • Cc kho�n chi phd trdch tr��c ch�a chi njm nay 3.739.649.910 3.077.586.946 • Cc kho�n khc 727.468.507 540.571.488 Thu nh+p ch�u thu= 76.264.913.224 65.493.887.838 Thu? su^t thWng th��ng 20% 22%Thu= thu nh+p doanh nghi-p ph�i n<p cho n{m hi-n h�nh 15.252.982.645 14.408.655.324

Đi}u ch�nh chi phd thu? thu nh�p doanh nghiXp c@a cc njm tr��c v�o chi phd thu?

thu nh�p doanh nghiXp njm nay

87.035.339 557.418.772

Thu= thu nh+p doanh nghi-p 15.340.017.984 14.966.074.096


Đ�n v{: VND


Chi phd lzi vay 796.370.864 244.126.092 L� ch nh lXch t� gi 530.775.986 197.321.694 Chi phd ho\t /]ng t�i chdnh khc 11.167.870.774 9.736.080.997

12.495.017.624 10.177.528.783







B�N LI�N QUAN M�I QUAN H�

NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam Ch@ s| h~u

CWng ty TNHH MTV Cho thu T�i chdnh NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam C�ng ch@ s| h~u

CWng ty C� ph�n Chfng khon NgJn h�ng TMCP CWng Th��ng ViXt Nam C�ng ch@ s| h~u

CWng ty TNHH MTV Qu�n l� Qu� NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam C�ng ch@ s| h~u

CWng ty TNHH MTV V�ng B\c Đ Qu� NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam C�ng ch@ s| h~u

CWng ty TNHH MTV Qu�n l� n: v� Khai thc t�i s�n NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam

C�ng ch@ s| h~u

28. NGHI�P V§ V! S� D� V"I C�C B�N LI�N QUAN

DANH S�CH C�C B�N LI�N QUAN:

Đ�n v{: VNDS� CU�I N�M S� Đ�U N�M

Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t Nam V_n g`p 500.000.000.000 500.000.000.000 Ti}n g�i khWng k� h\n 14.485.456.631 10.996.113.321 Ti}n g�i c` k� h\n 94.417.097.890 83.000.000.000 Lzi ti}n g�i ph�i thu 2.819.825.000 2.352.111.111 Phd b�o him ph�i thu 352.938.839 247.936.232

C/ng ty TNHH MTV Cho thu� T�i ch�nh Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t NamTi}n g�i c` k� h\n 5.000.000.000 5.000.000.000 Lzi ti}n g�i ph�i thu 68.458.333 226.166.667

C/ng ty C: ph&n Ch;ng kho5n Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t NamTi}n g�i /�u t� chfng khon 754.434 748.931

C/ng ty TNHH MTV V�ng B(c Đ5 Qu Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t NamPhd b�o him ph�i thu 134.800.000


Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t NamDoanh thu phd b�o him 96.220.655.368 87.450.083.703 Doanh thu lzi ti}n g�i 5.772.526.412 3.996.024.070 Chuyn l:i nhu�n v} cWng ty m¸ 47.906.177.541 41.834.004.763

C/ng ty TNHH MTV Cho thu� T�i ch�nh Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t NamDoanh thu phd b�o him 254.007.022 424.261.729 Doanh thu lzi ti}n g�i 225.347.222

C/ng ty C: ph&n Ch;ng kho5n Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t NamDoanh thu phd b�o him 445.602.200 365.797.000

C/ng ty TNHH MTV Qu�n l Qu| Ng�n h�ng TMCP C/ng th��ng Vi-t NamDoanh thu phd b�o him 178.654.000 20.206.000 Doanh thu lzi ti}n g�i Mua tri phi?u 52.178.636.076

C/ng ty TNHH MTV Qu�n l N9 v� Khai th5c t�i s�n Ng�n h�ng TMCP C/ng

th��ng Vi-t NamDoanh thu phd b�o him 577.646.222

THU NH�P C�A BAN T$NG GI�M Đ�C N�M NAY N�M TR��C

L��ng, th�|ng 2.836.780.995 2.940.504.552

Trong njm 2016, CWng ty c` cc giao d{ch ch@ y?u sau v�i cc b n li n quan:

T\i ng�y 31 thng 12 njm 2016, CWng ty c` cc s_ d� ch@ y?u sau v�i cc b n li n quan:

29. S� KI�N Cº �NH H�*NG Đ)N HO�T Đ�NG C�A C�NG TY

Ng�y 31 thng 12 njm 2015, NgJn h�ng TMCP CWng th��ng ViXt Nam ra Ngh{ quy?t s_ 660/NQ-HĐQT-NHCT44 v} viXc ph duyXt ph��ng n chuyn /�i h�nh thfc s| h~u CWng ty sang h�nh thfc cWng ty c� ph�n. Th�i /im xc /{nh gi tr{ doanh nghiXp l� ng�y 31 thng 12 njm 2015. Đ?n th�i /im pht h�nh bo co n�y, viXc c� ph�n hà v�n /ang trong qu tr�nh th>c hiXn.








Đ�n v{: VND

N�M T$N TH�T 2014 2015 2016

S� ��C T�NH/S� Đ� CHI B�I

TH��NGLU� K) Đ)N N�M

HI�N T�I

S� ��C T�NH CHI B�I TH��NGV�o cu_i njm t�n th^t 74.702.304.786 124.471.861.671 253.310.510.085 253.310.510.085 1 njm sau 104.539.224.169 154.653.136.208 154.653.136.208 2 njm sau 117.031.867.238 117.031.867.238 Sw �7c t�nh chi b�i th�[ng l#y k= 8=n n{m hi-n t(i (1) 117.031.867.238 154.653.136.208 253.310.510.085 524.995.513.531

S� Đ� CHI TR B�I TH��NG L�Y K)

V�o cu_i njm t�n th^t 36.452.716.319 73.385.436.685 120.644.731.657 120.644.731.657 1 njm sau 72.068.639.414 131.047.170.141 131.047.170.141 2 njm sau 85.273.620.451 85.273.620.451 Sw 8 chi tr� b�i th�[ng l#y k= 8=n n{m hi-n t(i (2) 85.273.620.451 131.047.170.141 120.644.731.657 336.965.522.249

T:ng df phzng b�i th�[ng ch�a gi�i quy=t (3)=(1)-(2) 31.758.246.787 23.605.966.067 132.665.778.428 188.029.991.282

D> ph�ng b<i th��ng ch�a gi�i quy?t cho cc t�n th^t t= njm

2013 tr| v} tr��c

13.436.705.742

T:ng df phzng b�i th�[ng ch�a gi�i quy=t t(i ng�y cuwi n{m 201.466.697.024

30. T�NG H'P T½NH H½NH B%I TH��NG 31.S� LI�U SO S�NH

S_ liXu so snh l� s_ liXu c@a bo co t�i chdnh /z /�:c kim ton cho njm t�i chdnh k?t th�c ng�y 31 thng 12 njm 2015.

Nh�m phJn lo\i chi phd ho\t /]ng ph� h:p theo t=ng ho\t /]ng kinh doanh, CWng ty /z th>c hiXn phJn lo\i l\i s_ liXu so snh tr n bo co t�i chdnh cho njm k?t th�c t\i ng�y 31 thng 12 njm 2015 tr n c� s|:

• Cc chi phd qu� n l� doanh nghiX p tr>c ti?p ph t sinh cho b] ph� n /� u t� s� /�: c tr� nh b� y tr n chi phd ho\ t /] ng t� i chd nh.

• Cc chi phd qu� n l� doanh nghiX p ph t sinh chung cho ho\t /]ng /�u t� v� ho\t /]ng qu�n l� doanh nghiXp /�:c phJn b� theo t� lX trung b� nh c@ a ba njm li} n k} t= njm 2013 /? n njm 2015, d> a tr n t� tr� ng L: i nhu� n g] p c@ a ho\ t /] ng t� i chd nh tr n T� ng l: i nhu� n g] p c@ a ho\ t /] ng t� i chd nh v� ho\ t /] ng kinh doanh b� o hi m.

Theo /`, m]t s_ s_ liXu tr�nh b�y tr n Bo co k?t qu� ho\t /]ng kinh doanh /z /�:c tr�nh b�y l\i, c� th nh� sau:

Đ�n v{: VND

S� Đ� B�O C�O ĐI�U CH�NH S� ĐI�U CH�NH L�I

[1] [2] [3] = [1]+[2]

B�O C�O K)T QU HO�T Đ�NG KINH DOANH N{m 2015 N{m 2015Chi phd ho\t /]ng t�i chdnh 1.581.280.433 8.596.248.350 10.177.528.783 Chi phd qu�n l� doanh nghiXp 81.259.632.208 (8.596.248.350) 72.663.383.858










62 B�o him VietinBankBo co th��ng ni n 2016

B O H I � M V I E T I N B A N K - V B I

T�ng 10 - 11, T�a nh� 126 Đ]i C^n, Ba Đ�nh, H� N]i, ViXt NamTel. 043 942 5650 | Fax. 043 942 5646 | Website. vbi.vietinbank.vn

Documents

BO HIM VIETINBANK BO COvbi.vietinbank.vn/files/4/Bao_cao_thuong_nien_VBI_2016.pdf · li ln 16 Chi nhnh, 65 phng kinh doanh khu vc, 4.000 i l v hn 10.000 im bn bo him ti cc ngn hng