Embed Size (px)
Citation preview
Besimokanti organizacija
2013 m. kovo 2 d.
Įvadinis pranešimas
Mindaugas Grajauskas
“STARTUM sprendimai” vadovas / konsultantas
Apie mus
► Organizacijų vystymo centras, UAB
► OVC mokymai, UAB
► Startum sprendimai, VšĮ
Įmonių grupė
“Startum sprendimai”
www.startum.lt
Nevyriausybinės organizacijos
(NVO)
Verslumo iniciatyvos
(Startup’ai)
“Startum sprendimai”
► Mokymų programos
► Konsultavimo projektai
► Strateginis planavimas
► Organizacijos analizė (įvertinimas) + veiklos rekomendacijos
► Organizacijos ŽI valdymo sistemų kūrimas
► Komandos formavimo renginiai
► Renginių moderavimas
www.startum.lt
Veiklos sritys:
Pranešimo turinys
► Besimokančios organizacijos koncepcija
► Ką veiksim toliau
► Praktinis besimokančios organizacijos aspektas
Besimokanti organizacija
Problema organizacijose yra ta, jog nėra sistemiškai mokomasi
iš klaidų.
Kiekvienoje organizacijoje pasitaiko klaidų ir nesėkmių, bet per
dažnai iš jų nėra pasimokoma.
Besimokanti organizacija
Praktinis požiūris į klaidas
► Klaidų išvengti visiškai niekada nepavyks
► Klaidos turi būti pripažintos, norint jų išvengti ateityje
► Jeigu už klaidas yra tiesiog baudžiama, tuomet žmonės ims
jas slėpti, o ne mokytis iš jų
Šaltinis: “Leadership and Learning Organizations”, Dr. R. Hoefer
Besimokanti organizacija
Kodėl besimokanti organizacija?
► Kompetencijų (žinių, gebėjimų, demonstruojamo
darbinio elgesio) iššūkis;
► ŽI valdymo iššūkis;
► Nuoseklumo / kryptingumo iššūkis;
► Organizacijos lyderių iššūkis;
► Narių motyvacijos iššūkis;
► Narių kaitos (rotacijos) iššūkis.
Besimokanti organizacija
► žmonės nuolat vysto savo gebėjimus kurti norimus rezultatus
► yra vystomi ir puoselėjami nauji mąstymo modeliai
► yra skatinami ir vystomi bendri tikslai
► žmonės nuolat mokosi kaip mokytis kartu
Tai organizacija, kurioje:
Šaltinis: “The fifth disciline”, P.M. Senge
Besimokanti organizacija
► kurti, įgyti, interpretuoti, perduoti ir
išlaikyti žinias (mokėjimą)
Besimokanti organizacija geba / yra pajėgi:
Šaltinis: “Is yours a learning organization?”, D. A. Garvin, A. C. Edmondson
► imtis veiksmų: koreguoti, tikslinti, keisti, papildyti savo
veiksmus atsižvelgiant į naujas žinias
Besimokanti organizacija
Kaip atrodytų besimokanti organizacija, jei ji būtų
geometrinė forma?
Nesimokanti organizacija Besimokanti organizacija
Iššūkis
Kaip tai padaryti?
Kaip paversti savo organizaciją
besimokančia organizacija...
Praktinis aspektas
Keli Jaunimo NVO svarbūs aspektai “pakeliui” link
besimokančios organizacijos:
► “Tolygus mokymasis” organizacijoje
► Ne mokymas, bet mokymasis
► Eksperimentavimas
► Analizavimas ir tikslinimas
Šaltinis: “Is yours a learning organization?”, D. A. Garvin, A. C. Edmondson
Praktinis aspektas
Todėl svarbu:
► Puoselėti “mokymosi palaikymo aplinką”
► Toleruoti klaidas
► Aiškiai apibrėžti mokymosi veiksmus, veiklas ir procedūras
► Turėti eksperimentavimo ir bandymų “formas”
► Turėti ir naudoti “dalinimosi” / sklaidos būdus
Visa tai yra procesai – sisteminiai veiksmai, kurie leidžia mokytis.
Šaltinis: “Is yours a learning organization?”, D. A. Garvin, A. C. Edmondson
Praktinis aspektas
Besimokančioje organizacijoje žingsnis po žingsnio turi būti:
► Generuojamos naujos idėjos
► Reaguojama į naujas žinias
► Įvertinama ir pritaikoma tai, kas yra išmokstama
Šaltinis: “Is yours a learning organization?”, D. A. Garvin, A. C. Edmondson
Praktinis aspektas
Mokymasis iš klaidų!
► Sisteminis klaidų ir nesėkmių aptarimas komandoje
leidžia išvengti tokių klaidų pasikartojimo.
Šaltinis: “Leadership and Learning Organizations”, Dr. R. Hoefer
Tyrimai rodo, jog:
► Ilgalaikėje perspektyvoje rezultatai yra geresni, jeigu
klaidos ir nesėkmės yra studijuojamos tam, jog išmokti
jų nekartoti, o ne tam, kad nubausti kaltuosius.
Praktinis aspektas
Galingiausi mokymosi procesai gali būti patys paprasčiausi!
JAV armijoje naudojamas metodas “veiksmų analizė po veiksmų”
(angl. “after action reviews”)
Tai yra procesas, kurio metu yra aptariama / apžvelgiama /
įvertinama, ko mes išmokome iš savo patirties:
Šaltinis: “Is yours a learning organization?”, D. A. Garvin, A. C. Edmondson
►po projekto pabaigimo
►po tam tikrų veiklų
► po kažkokio patyrimo / įvykio / laiko
Praktinis aspektas
Kaip tai daroma!
Ką mes buvome nusprendę (pa)daryti?
Šaltinis: “Is yours a learning organization?”, D. A. Garvin, A. C. Edmondson
Keturi esminiai klausimai:
Kas iš tiesų įvyko, t.y. ką mes padarėme?
Kodėl gauti rezultatai skyrėsi nuo norimų rezultatų?
Ką mes darysime kitą kartą kitaip: ką paliksime taip pat, o ką pakeisime / atsisakysime?
Tikslas Realybė: faktai, detalės
Koks ir kodėl yra skirtumas?
Pamokos
Praktinis aspektas
Efektyvus būdas mokytis iš klaidų yra klaidų lyginimas su sėkmėmis!
Šaltinis: “Leadership and Learning Organizations”, Dr. R. Hoefer
Vadovai / lyderiai gali inicijuoti mokymąsi iš klaidų, kai aptariant nesėkmes yra
lyginamos jų priežastys su sėkmių ir pasiekimų priežastimis.
Kas nesisekė?
Kas sekėsi?
Kodėl nesisekė?
Kodėl sekėsi?
Koks skirtumas?
Ką galime suprasti?
Ką kitą kartą daryti taip pat?
Ką kitą kartą daryti kitaip?
Ką ir kaip darėme?
Ką ir kaip darėme?
Praktinis aspektas
Pokyčiai gali prasidėti nuo vieno žmogaus!
Šaltinis: “Is yours a learning organization?”, D. A. Garvin, A. C. Edmondson
Nuo ko pradėti...?
► Pradėkite tai su savo grupe / komanda / žmonėmis
► Pradėkite nuo savo elgesio: būkite entuziastingi, klauskite
daug klausimų, būkite smalsūs, pripažinkite, kai kažkas
nepavyksta, priimkite neapibrėžtumą ir kvieskite kitus prisidėti.
Tai yra lyderystė, kurianti mokymosi aplinką ir mokymosi
procesų struktūrą!
Vienas lauke ne karys...?
Besimokanti organizacijaŠiandienos struktūra:
Pažintis su koučingu
Inovacijos organizacijoje
Įtraukianti lyderystė
Mentorystės programa
Su Mantu TvarijonavičiumiSu Tomu Misiukoniu
Su Martynu Šukiu Su Mindaugu Grajausku
