Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Strategiska inköpInköpsprocesserna bör styras av företagets långsiktiga mål – läs mer sid 4
ME
DFÖ
LJE
R S
OM
TE
MAT
IDN
ING
I D
AG
EN
S IN
DU
STR
I JU
NI 2
008
ANNONS ANNONSHELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
TheCard Resekonto – ett enda konto för alla reseutgifter
www.cardtravelgroup.se
Inköpssystem effektIvIserar skanskas Inköp. se sId 10–11.
Procurement– En guide till effektivare inköpsprocesser
Juni 2008
Experternas tipsSpecialister inom branschen berättar hur de ser på inköp samt ger dig tips om hur du kan effektivisera dina inköpsprocesser – läs mer sid 18
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 2 ANNONS ANNONS
INFO:Tematidningen Procurement – En guide till effektivare inköps-processer är en titel från Mediaplanet. Denna tidning syftar till att på-visa vilka möjligheter det finns för företag och offentliga institutioner att effektivisera sina inköpsprocesser. Tema-tidningen syftar även till att förse läsaren med konkreta tips på hur denna kan göra detta.S
å skulle budskapet till en ny medlem i företagets ledningsgrupp med ansvar för företagets försörjning av råvaror, komponenter,
subsystem, kontorsmaterial, mm, dvs. inköpsfrågorna lyda. För de flesta tillverkningsföretag i dagens globala värld, för den är global även om du i huvudsak har en svensk marknad, är inköpsandelen av förädlingsvärdet 50 procent eller mer. Och ändå är det många företag som fortfarande betraktar inköp som en fråga om pris och leverans.
Detta nummers artikelförfattare, och företagen bakom, belyser en mångfald av olika aspekter på vikten av att ha företagets övergripande strategi i fokus.
Inköpare är vi allihop i hemmet och familjen. Många gör gärna inköp i jobbet också, dessvärre inte alltid på rätt sätt. Alla skall inte ut och handla, utan det skall organiseras och systematiseras. Utgångspunkten måste vara att inköpsarbetet skall stärka företagets konkurrensförmåga. Oftast är kostnadsfokus rätt, men inte i sin extrema prisfokuserade form. Men ibland är det helt fel. Då kan de absolut ”billigaste” leverantörerna bli ett fullkomligt felaktigt val.
Inköpsarbetets tre nivåer måste synliggöras:
1. Det strategiska inköpet handlar om att lägga fast riktlinjer för inköp.
2. Det taktiska inköpet handlar om att genomföra strategin.
3. Det operativa inköpet är huvudsakligen ett avrop från avtalsleverantörer. Det skall gå smidigt, vara enkelt och samtidigt styrande.
Globalisering kan vara det som så modernt kallas offshoring, dvs. köp från marknader på andra sidan haven, med kostnadsjakt i fokus. Men det kan också vara att
bredda sin horisont bortanför den nuvarande leverantörsmarknaden i Sverige. Om vi bara fokuserar på kostnadsbesparingar så missar vi leverantörernas idéer om förbättringar och innovationer.
Kom också ihåg den gamla regeln att hitta leverantörer som matchar ert företag. Det finns föga kärlek i månggifte. Alltså, tänk efter noga när ni bestämmer er för att ha flera leverantörer till samma produkt. Risken att ni tappar i tillit och trovärdighet finns. Å andra sidan vill väl ingen ha en passiv partner.
Bra leverantörer är lönsamma för oss och för sina ägare. Det är en skillnad mellan leverantörer som är hungriga på utmaningar och bättre lönsamhet och sådana som svälter. De svältande har inte utrymme för några extraordinära prestationer. Bättre leverantörsprestationer börjar hemma. En riktigt bra kund får riktigt bra leverantörer. Har man målet att vara i världsklass, och varför skulle man inte det, då måste man satsa på att bygga ett leverantörssystem av världsklass och då krävs det att vi är en kund av världsklass.
Christer KedströmEkon. Dr. Universitetslektor, Lunds Universitet
Inköpare –Tänk strategiskt och globalt!
Ta reda på det med Sievos mjukvara specifikt designad för inköpsfunktionen!
Oavsett om ert ERP-landskap är centraliserat och välorganiserat eller fragmenterat med många olika system och varierande data-kvalitet kan Sievo tillföra:
• Spendanalyser• Verktygförkategorihantering• Mätningavinköpspåverkanpåsistaraden• Uppföljningavspendochbesparingsmål,budgetering ochprognoser• Leverantörsochkontraktsuppföljning• Spårabetalningstidertillleverantörer• Hanterabesparingsprojekt
Och mycket mer därtill - allt presenterat i ett mycket användarvänligt och dynamiskt dashboardformat.
Ledande företag som UPM-Kymmene, Kemira, Lego och Chr.Hansen realiserar redan besparingar med Sievos lösning.
Eftersom tid är pengar - kontakta oss så snart som möjligt och få reda på mer hur Sievo kan hjälpa inköpsfunktionen bidra bättre till sista raden!
Hur presterar er inköpsavdelning?
[email protected] +46 8 505 16 595Sievo- a company enabling efficient Procurement Performance Management
Innehåll
Strategiska inköpInköpsprocesserna bör styras av företagets långsiktiga mål – läs mer sid 4
MED
FÖLJ
ER S
OM
TEM
ATID
NIN
G I
DAG
ENS
IND
UST
RI J
UN
I 200
8
ANNONS ANNONSHELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET
TheCard Resekonto – ett enda konto för alla reseutgifter
www.cardtravelgroup.se
INKÖPSSYSTEM EFFEKTIVISERAR SKANSKAS INKÖP. SE SID 10–11.
Procurement– En guide till effektivare inköpsprocesser
Juni 2008
Experternas tipsSpecialister inom branschen berättar hur de ser på inköp samt ger dig tips om hur du kan effektivisera dina inköpsprocesser – läs mer sid 18
Christer Kedström, Lunds Universitet.FOTO: SPG
Distribueras med Dagens Industri 2008. Synpunkter på våra tidningar: [email protected]
PROCUREMENT – EN TITEL FRÅN MEDIAPLANET
Stockholm • Oslo • Köpenhamn • Helsingfors • London • Zürich • Madrid • Amsterdam • Berlin • MilanoTallinn • Dublin • Bryssel • New York • Warszawa • Malmö • Genève • Hongkong •Riga
Mediaplanet är världsledande inom produktion och finansiering av ämnesspecifik information genom tidningar och webb-TVFör mer information, kontakta Rickard Wilton på 08-545 953 00
Projektledare: Richard Ohlsson, Mediaplanet, 08-545 953 00 Produktionsansvarig: Nadine Kissmann, Mediaplanet Layout: Frida Sthlm, Mediaplanet Repro: Ordbild 08-545 412 90 Tryck: Bold/DNEX Tryckeriet AB, Akalla, V-TAb Aröd Ab, Gbg, MittMediaPrint, Ö-vikText: Therese Slettengren om inget annat anges För information, kontakta: Tobias Nilsson, Mediaplanet, 08-545 953 00
Strategiska inköp sid 4
Moderna tider sid 6
Inköpsprocessen – steg för steg sid 8
Sveaskogs inköpssystem sid 9
Skanskas inköpslösningar sid 10
Global sourcing sid 12
Juridisk checklista Sid 14
Supply Chain Management sid 14
System för eftermarknaden sid 15
KPI för inköpsorganisationen sid 16
Expertpanel sid 18
Inledning
Så skulle budskapet till en ny medlem i företagets ledningsgrupp med ansvar för företagets försörjning av råvaror, komponenter,
subsystem, kontorsmaterial, mm, dvs. inköpsfrågorna lyda. För de flesta tillverkningsföretag i dagens globala värld, för den är global även om du i huvudsak har en svensk marknad, är inköpsandelen av förädlingsvärdet 50 procent eller mer. Och ändå är det många företag som fortfarande betraktar inköp som en fråga om pris och leverans.
Detta nummers artikelförfattare, och företagen bakom, belyser en mångfald av olika aspekter på vikten av att ha företagets övergripande strategi i fokus.
Inköpare är vi allihop i hemmet och familjen. Många gör gärna inköp i jobbet också, dessvärre inte alltid på rätt sätt. Alla skall inte ut och handla, utan det skall organiseras och systematiseras. Utgångspunkten måste vara att inköpsarbetet skall stärka företagets konkurrensförmåga. Oftast är kostnadsfokus rätt, men inte i sin extrema prisfokuserade form. Men ibland är det helt fel. Då kan de absolut ”billigaste” leverantörerna bli ett fullkomligt felaktigt val.
Inköpsarbetets tre nivåer måste synliggöras:
1. Det strategiska inköpet handlar om att lägga fast riktlinjer för inköp.
2. Det taktiska inköpet handlar om att genomföra strategin.
3. Det operativa inköpet är huvudsakligen ett avrop från avtalsleverantörer. Det skall gå smidigt, vara enkelt och samtidigt styrande.
Globalisering kan vara det som så modernt kallas offshoring, dvs. köp från marknader på andra sidan haven, med kostnadsjakt i fokus. Men det kan också vara att
bredda sin horisont bortanför den nuvarande leverantörsmarknaden i Sverige. Om vi bara fokuserar på kostnadsbesparingar så missar vi leverantörernas idéer om förbättringar och innovationer.
Kom också ihåg den gamla regeln att hitta leverantörer som matchar ert företag. Det finns föga kärlek i månggifte. Alltså, tänk efter noga när ni bestämmer er för att ha flera leverantörer till samma produkt. Risken att ni tappar i tillit och trovärdighet finns. Å andra sidan vill väl ingen ha en passiv partner.
Bra leverantörer är lönsamma för oss och för sina ägare. Det är en skillnad mellan leverantörer som är hungriga på utmaningar och bättre lönsamhet och sådana som svälter. De svältande har inte utrymme för några extraordinära prestationer. Bättre leverantörsprestationer börjar hemma. En riktigt bra kund får riktigt bra leverantörer. Har man målet att vara i världsklass, och varför skulle man inte det, då måste man satsa på att bygga ett leverantörssystem av världsklass och då krävs det att vi är en kund av världsklass.
Christer KedströmEkon. Dr. Universitetslektor, Lunds Universitet
Effektiva inköpsprocesser
För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX stöttar företag som vill utveckla sin inköpsfunktion genom att skapa en effektiv inköps-process som levererar mätbara besparingar.
Hos många företag finns det en övertygelse att vägen till bättre lönsamhet är minskade personalkostnader. IBX erbjuder ett bättre alternativ – sänkta inköpskostnader.
Hos många företag står inköp för över 50 procent av omsättningen och besparingar på inköpsvolymen ger direkt effekt på ett företags vinst.
IBX är den ledande leverantören av tjänster och lösningar för effektiva inköp. IBX har förbättrat och effektiviserat inköpsprocesser hos Deutsche Post World Net, IKEA, Ericsson, SEB, Siemens, Lufthansa, Skanska, Volvo och många fler.
www.ibxgroup.com
Purchasing Transformation är en ögonöppnare för den som söker nya värdefulla insikter om inköp. Utifrån perspektivet att inköp kan generera stora värden beskriver boken hur en inköpsfunktion kan ta rollen som motor i företagets värdeskapande. Purchasing Transformation bottnar i hur man kan nå sin potential och diskuterar inköpsorganisation, styrning, upphandlings och avrops-processer.
Purchasing Transformation kan beställas via Amazon.co.uk eller direkt från www.ibx.se.
Ny bok om inköp
IBX ad ProcurementDI June 2008_Right.indd 1 2008-06-13 17:51:58
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 4 ANNONS ANNONS
Vi tämjer era ”inköpare” och hjälper er att skapa bestående resultat
Strategiskt Inköp
Spendanalys
Inköpsdiagnos
Inköpshandboken
Vilda inköp?
www.inkopsdesign.com [email protected] 08-556 242 90
XPIN hanterar- order
- ritningar- transporter
- likviditet- och mycket mycket mer!!
XPIN – Din lösning för framtiden!
Kommunicera online med Dina affärspartners världen över NU!!
Kontakta oss redan idag för mer information – Välkommen!
www.XPIN.se
A llt fler företag fokuserar idag på sin kärnverksamhet för att klara konkurrensen i
det globaliserade företagsklimatet. Detta medför att även andelen inköpta varor och tjänster blir en allt viktigare del av företagens verksamhet. Det är inte ovanligt att inköpen i dag står för 6070 procent av företagens omsättning.
När företagen inte längre tillverkar alla komponenter själva blir de beroende av expertkompetens för att utveckla sina egna produkter. De måste helt enkelt ta hjälp av underleverantörer för att producera och sälja innovativa produkter. Och det blir inköpsorganisationens uppgift att hitta rätt leverantörer för denna viktiga uppgift.
Strategiskt inköp får allt större betydelseKonsekvensen av detta blir att inköpsorganisationerna börjar tänka allt mer strategiskt.
– Förut var inköpen en administrativ del av företagen. Kostnaderna
hölls ner genom att pressa priser, förbättra inköpsprocesserna och arbeta med många leverantörer. Nu jobbar företagsledningarna mer strategiskt med sina inköpsorganisationer för att skapa värde, säger Mattias Hultheimer.
Strategiskt inköp innebär kortfattat att inköpsorganisationen arbetar aktivt och systematiskt med sin leverantörsbas och på detta sätt möjliggör affärer och lösningar som i längden förbättrar organisationens lönsamhet.
Man jobbar alltså inte lika fokuserat på låga inköpspriser, utan mer strategiskt med att ta fram mål och riktlinjer för företagets inköpsverksamhet, utforma sortiments och leverantörsstrategier, hitta flexibla lösningar och rätt leverantörer (sourcing). Resultatet blir lägre kostnader, snabbare innovationstakt, bättre erbjudanden till kunderna och ökad flexibilitet.
Olika sätt att arbeta strategiskt Hur man väljer att bygga upp sin inköpsorganisation beror på hur företagets verksamhet ser ut. Det är till exempel inte säkert att få
leverantörer sparar mer pengar. Det beror helt och hållet på vilken strategi företaget har, hur många le
verantörer som producerar en viss produkt på marknaden, och vilken strategisk betydelse ett inköp har.
Därför är det viktig för den strategiska inköpsorganisationen att ha affärsidén och företagets långsiktiga mål i fokus. Då får inköpsorganisationen fler värden att jobba med och det blir lättare att se vilka leverantörer som är av strategisk betydelse. Det är också viktigt att vara strukturerad och att, liksom i en försäljningsorganisation, analysera, mäta och följa upp inköpen.
– Tyvärr förstår fortfarande många ledare inte fullt ut tankarna med strategiskt inköp. Man har
fortfarande dåliga mät och belöningssystem i inköpsorganisationerna. I ställe borde man ta efter försäljningsorganisationerna och belöna inköparna med champagne när de skrivit ett bra leverantörsavtal, tycker Mattias Hultheimer som
också tillägger att det kan ta flera år att nå mätbara inköpsresultat och ledningen måste därför vara tålmodig.
Stora utmaningarEn av de största utmaningarna med strategiskt inköp är att hitta kompetenta medarbetare som klarar av att vara affärsmässiga, kommunikativa, juridiskt kompetenta och ekonomiska – allt i ett.
– Chefer som ska rekrytera en ny inköpsgrupp bör därför inte bara titta på de personer som har lång erfarenhet av inköp, utan också leta efter dem som jobbat mycket med relationer och skapat konkreta lösningar.
En annan utmaning för företagen är att hitta de bästa leverantörerna med de smartaste lösningarna.
– För att hitta dem måste man leta över hela världen och man måste förstå vad företaget verkligen behöver, säger Mattias Hultheimer.
att tänka strategiskt i inköpsprocessen blir allt viktigare. De moderna inköparna måste klara av att både vara strateger, affärsmän, förhandlare och bra relationsbyggare, vilket ställer stora krav på inköpsorganisationen.
– Det är en stor utmaning för företagsledningen att börja tänka mer strategiskt när det gäller inköp, men det lönar sig i längden, säger Mattias Hultheimer, VD på Effective Sourcing AB (EFFSO).
Strategiska inköp ger lägre kostnader och flexiblare lösningar
Mer champagne till inköpsorganisa-
tionerna.“
– En strategisk inköpsorganisation måste ha företagets affärsidé i fokus, säger Mattias Hultheimer, vd på EFFSO.
FOTO: Maria Hallsten
strategiska inköp
Administration är inte bara tidsödande. Den kostar pengar också. Det företag som vågar analysera sina kostnader upptäcker antagligen att varje faktura som kommer in och ska betalas kostar minst 500 kronor, bara i internadministration. I värsta fall, och det är inte ovanligt, är kostnaden till och med det dubbla.
Kostnaden kan sänkas genom att betala med kort och på så sätt samla inköpen på färre fakturor. Det går att åstadkomma med vilket företagskort som helst, inte bara First Card. Därför vill vi nu berätta om den stora skillnaden mellan vårt kort och andra.
first card är inte bara ett kort, det är ett helt betalsystem
Hos First Card är själva kortet bara en liten del av helheten. Med vårt betalsystem kan företaget samla och förenkla betalningen av mängder med inköp – inte bara de som betalats med kort på något av de drygt 25 miljoner inköpsställen där First Card fung-erar, utan även till allt som kan betalas via First Cards resekonto, exempelvis biljetter, hotell och transferresor.
Alla inköp kan redan från början styras till att hamna på rätt kostnadsställe eller projektnummer och First Card kan anpassas på många olika sätt för att fungera sömlöst ihop med ert ekonomisystem.
så här mycket kan ni spara från och med nu
Ta reda på hur många fakturor ditt företag administrerar varje år. Multiplicera sedan antalet med 500 kronor, så ser du en lågt beräknad administrationskostnad.
Sedan är det bara att skaffa First Card och börja spara. En tumregel vi brukar använda är att den som använder vårt betalsystem fullt ut kan sänka administrationskostna-derna med mellan 35 och 70 procent. (Observera att siffran gäller även om ni idag har andra former av företagskort.)
mer än hälften av sveriges största företag har förstått
Om du vill veta mer om betalsystemets alla fördelar kan du ringa oss, eller prata med någon av våra kunder. Både små och stora företag tjänar på vårt betalsystem. Till exempel använder mer än hälften av Sveriges största företag First Card. Vi ger dig gärna en referenslista.
Välkommen till First Card. Betalsystemet som sparar pengar.
Tel. 08-534 910 80 firstcard.seFirst Card ges ut av Nordea Bank AB (publ)
Betala med First Card. Spara flera hundra kronor varje gång.
(Obs! Erbjudandet har gällt sedan första januari 1990.)
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 6 ANNONS ANNONS
B jörn trivs mycket bra med att vara pionjär och hjälpa till att sätta inköp på den
akademiska kartan. Han säger att det verkligen behövs och att det inte är en slump att det sker just nu.
– De senaste tio åren har det skett en påtaglig förändring när det gäller synen på inköp både inom näringslivet och i den akademiska världen. Att föra samman de två världarna är därför naturligt. Företagsledningar vet att inköp är något de bör satsa på, säger Björn Axelsson.
Med tanke på att inköp står för en väldigt stor del av företagens kostnader, så låter det kanske märkligt att det är först på senare tid som professionen har blivit prioriterad.
– Nu är det ju inte så att företagen struntat i att arbeta med inköp. Snarare handlar det om ett starkt förändrat fokus och det i sin tur beror på att världen har förändrats. Den globala ekonomin och allt vad den för med sig är den viktigaste förklaringen. När företagsledningar ser att konkurrenterna börjar outsourca till Kina eller Indien, så kommer snöbollen i rullning och det gäller att hänga med.
– Ny teknik spelar också en stor roll. ITtekniken underlättar otroligt mycket när det gäller att hålla ihop affärer och få bättre kontroll och styrning. Man vet helt enkelt på ett samlat sätt hur mycket man köper och vilka leverantörerna är. Tekniken gör det möjligt att skapa ordning och reda, säger Björn Axelsson.
Allt fler engagerar sigEn annan viktig förklaring är att det går blixtsnabbt att kommunicera.
– Geografiska avstånd är inte lika stora hinder längre. Till exempel
har hela tjänstesektorns köpande av program och programmeringstjänster i Indien, och på andra håll, förstärkt behovet av bra och planerade inköp.
Det ena ger det andra. Folk från en bransch ser vad som händer inom en annan bransch. Snöbollen rullar och rullar.
– Många saker har inträffat nästan samtidigt, som har gett en skjuts åt hela inköpsfältet, och det leder automatiskt till att fler duktiga människor intresserar sig. Det blir fler utbildningar, fler tidningar som handlar om inköp, fler konsulter och så vidare, säger Björn Axelsson.
Berättelser som sprider sigBjörn Axelssons övergripande teori är att bilden av vad som är ett skickligt utfört inköp har förtydligats.
– Ja, så är det. Berättelserna om företag som har lyckats tack vare
smarta inköp är avgörande för att öka intresset. IKEA, Dell, Hennes & Mauritz, Toyota med flera är förebilder. De bidrar till att skapa en begriplig karta över vad inköp egentligen handlar om. Jag ser att förståelsen ökar för att det är nödvändigt att investera i system och personal och hur viktigt det är att ha en bra organisation på plats.
Höga inköpsvolymer, krav på flexibilitet och internationell konkurrens driver på utvecklingen.
– Elektronik, mode och bilföretag har legat steget före. Men nu spiller det över till andra branscher. Till exempel var läkemedelsindustrin för bara några få år sedan förvånansvärt outvecklad rent inköpsmässigt, vilket givetvis hänger ihop med att det är en bransch, där det som kostar mest är forskning och utveckling. Men numera är det en bransch där inköp prioriteras mer, mycket beroende på att läkemedelsföretag köper forskningsrelaterade tjänster i större utsträckning. Men också för att det överlag finns en insikt om att de stora värden som inköp representerar måste hanteras på genomtänkta sätt.
Företagsledare behöver utbildasAlltså blir snöbollen bara större och större. Det handlar om en generell uppgradering. Just att insikterna sprider sig till bransch efter bransch är speciellt och viktigt.
Björn Axelsson pekar också på att många företagsledningar behöver utbildas för att få djupare kun
skaper om vad inköpsfunktionen faktiskt behöver.
– Ja, jag tror att företagsledare behöver veta mer om modernt inköpstänkande. Det handlar om att få respekt för professionen och vilken betydelse inköp kan få för konkurrenskraften. För alla företag är det viktigt att långsiktigt säkerställa att man har rätt kompetenser och resurser. Hur ska de annars kunna möta de allt större kraven som ställs på inköp?
Mer, större, viktigareFramtidstrenderna? Mer av vad vi redan ser nu, enligt Björn Axelsson.
– Helt enkelt en fortsatt uppgradering och förstärkning av funktionen och jag tror att inslagen av mycket tydlig styrning och strategier för varje enskilt sortiment är det som kommer att dominera, säger han och fortsätter:
– Sedan tror jag att många företag har mycket kvar att göra när det gäller inköp av indirekta material. Det vill säga tjänster av olika slag, kontorsmaterial, förslitningsmaterial och så vidare. Inom det området är det många som ännu inte har kopplat greppet, men när de upptäcker att det handlar om väldigt stora pengar så kommer det att ske en förändring. Fortfarande är affärsområdes och marknadschefer i många företag inte särskilt nära inköpsaffärerna. Därför tror jag att vi kommer se en utveckling, där höga linjechefer kommer att ingå i sourcingteamet för de viktigare inköpen.
enligt Björn axelsson på Handelshögskolan, Sveriges enda professor i inköp, behöver företagsledningarna utbildas i modernt inköpstänkande och många företag har mycket kvar att göra.
– Det handlar om väldigt stora pengar, så det kommer att ske en förändring. Vi på väg mot en tydligare styrning av inköpsprocessen med strategier för varje enskilt sortiment, säger han.
Moderna tider – företagsledare behöver veta mer om modernt inköpstänkande
TEXT: Per Aronsson
På SPCI 2008 presenteras SSG Standard Solutions Group för första gången den nya utgåvan av SSG Leveranskontrakt (200801). Kontraktet, som är framtaget genom samarbete mellan expertis inom juridik, inköp och teknik, följer europeisk lagstiftning och förenklar hela inköpsprocessen – från ritbordet till drifttagande.
SSG Leveranskontrakt används som stöd vid upphandling, inköp, konstruktion och driftsättning och leverans av industrianläggningar inom EU. Dokumenten används ofta som mallar för att förenkla upphandlingsprocessen.
Bland nyheterna i den nya versionen kan nämnas justeringar och anpassningar till vissa EGdirektiv, justering av dokumentationsbilagan och checklistan samt de allmänna kontraktsvillkoren.
NCC sänker kostnader med effektivare inköpNCC förbinder sig i ett strategiskt mål för ökad konkurrenskraft att sänka produktionskostnaderna med fem procent fram till 2012. Enligt Tomas Carlsson, chef för NCC Construction Sweden, ska detta bli verklighet bland annat genom effektivare processer inom inköp.
Källa: Nyhetsbyrån Direkt 08-05-27
Inköpschefer i USA spår ökad sysselsättningInköpschefer i USA räknar med fler nyanställningar i år än de gjorde i slutet av förra året. Inköpscheferna inom tillverkningsindustrin tror att sysselsättningen kommer att stiga 2,9 procent 2008, att jämföra med 1,6 procent i motsvarande undersökning i december. Inom tjänstesektorn räknar inköpscheferna med en sysselsättningsökning med 0,7 procent, jämfört med 0,5 procent i decemberundersökningen.
Källa: Nyhetsbyrån Direkt 08-05-07
Ny utgåva av SSG leveranskontrakt
Utbildning och trender
All information överförs elektroniskt och Sync-IT kan enkelt kopplas samman
med kundens övriga IT-system. Idag finns över 150 fullt integrera-de leverantörer och mer än 10 000 EDI-transaktioner går varje dag ge-nom Sync-IT.
– Kundbredden är stor med im-plementationer hos kunder med omsättning på allt från 30 miljoner kr upp till 30 miljarder kr, säger Jo-han Ouchterlony, försäljningschef på Freesourcing.
Freesourcings kunder finns inom flera olika branscher. I byggbolaget PEAB går Sync-IT under namnet PIA. El- och telenätbolaget Eltel Networks och installationsföretaget Bravida är två andra exempel på kunder. Där kallas Sync-IT Bajonett respektive Bravis. Freesourcing har traditionellt inriktat sig mot projektintensiva företag med komplexa materialinköp, men har även kunder inom andra områden såsom offentlig verksamhet.
– PIA, Bajonett och Bravis är alla olika namn för Sync-IT, det är sam-ma system i botten där vi har gjort mindre modifieringar beroende på kundernas önskemål, säger Johan Ouchterlony.
Sync-IT sparar pengar och effek-tiviserar inköpsprocessen på flera sätt. Systemet ger ökad överblick och kontroll över inköpsprocessen då det innehåller verktyg för sta-tistik och uppföljning. En påtaglig reducering av icke värdeskapande aktiviteter i order- och fakturahan-
teringsprocessen innebär också att företaget sänker sina administra-tiva kostnader.
– Inköpsprocessen blir mer trans-
parent. Det blir mycket lättare att jämföra priser och villkor från olika leverantörer, vilket inkö-paren sedan kan använda till att konkurrensutsätta leverantörerna och pressa priserna. För leverantö-rerna blir fördelarna en effektivare process via elektroniska inköp samt möjlighet till ökad avtalstro-het. Företag med ramavtal får ett bättre förhandlingsunderlag och andelen ”vilda inköp” utanför av-talen kan minimeras, säger Johan Ouchterlony.
Det rör sig sammantaget om avsevärda besparingar som kan åstadkommas med Sync-IT.
– Hos våra kunder har man kunnat påvisa en minskning av de direkta inköpskostnaderna med fem till tio procent. Därtill kommer stora besparingar i indirekta kost-nader kopplade till inköp, konsta-terar Johan Ouchterlony.
Kraftigt sänkta inköpskostnader genom systemstödInköpsprocessen är ofta komplex och effektiviseringar kan leda till avsevärda besparingar. Freesourcing arbetar med utveckling och försäljning av systemet Sync-IT, som följer hela flödet i inköpsprocessen, från det att en order läggs till dess att varorna levererats och fakturan är betald.
Inköpsproces-sen blir mer trans-
parent. Det blir mycket lättare att jämföra priser och villkor från olika
leverantörer.
“
DETTA ÄR EN FÖRETAGSPRESENTATION FRÅN FREESOURCING:
Vilka är de största fördelarna med Sync-IT?
– För vår verksamhet är Sync-IT marknadens bästa produkt för processtöd, prisjämförelse och fakturamatchning, med bra upp-följningsmöjligheter och statistik. En primär vinst är minskningen av transaktionskostnader som uppstår i anslutning till inköp. Implementationen av Sync-IT gick dessutom snabbt och smi-digt.
Mats Björkman, Inköpschef, Eltel Networks AB
– Vi installerar 1000-tals olika produkter i lokala kund-uppdrag varje dag, därför valde vi Sync-IT (Bravis), då det dels stödjer professionell artikel- och prishantering och dels är ett en-kelt beställningsverktyg för våra projektledare. För 2007 beställde Bravida Sverige 50 % av allt di-rekt material i Sync-IT och sys-temet ger oss möjlighet att aktivt styra valet mot utvalda leveran-törer och sortiment.
Lars Korduner, Inköpschef koncern, Bravida AB
– Det är ett inköpsverktyg som ger stöd för såväl den dagliga försörjningen till produktionen som den strategiska utvecklingen av inköp. Sync-IT skapar möjlig-het att tillföra organisationen ett professionellt inköpssystem utan kompromisser.
Göran Terning, Logistikchef, Peab AB
Kontakt:[email protected]
Holländargatan 21 A111 60 StockholmTel: 08-20 49 50
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 8 ANNONS ANNONS
DETTA ÄR EN FÖRETAGSPRESENTATION FRÅN PROCURE IT RIGHT AB
PIR skär dina kostnaderPIR ser att många företag har behov av att skära kostnader både på kort och lång sikt, för att förbättra sitt resultat på sista raden. Företag som variti tillväxtfaser har inte prioriterat sina indirekta inköp, och där finns potential att rationalisera. Det kan handla om att effektivisera till exempel inköp av konsulter eller IT-system.
M ed fokus på handfasta lösningar ger vi råd och utför konkreta åtgärder
efter strukturerade processer. Vår erfarenhet är global.
PIRs vd Anders Sjöholm säger:– Vi ser en ökad efterfrågan och
att det finns en stor marknad för våra tjänster inom inköp. Vi har gedigen erfarenhet från upphand-lingar och har gjort miljardbespa-ringar inom framförallt inköp av
telekom- och IT-system. Vi kan med framgång utnyttja vår erfaren-het för att effektivisera och optime-ra kostnader inom inköp generellt. Våra konsulter har bred erfarenhet inom strategiskt inköp från många branscher, och en stor del av våra uppdrag är globala.
– Det här året har varit mycket spännande, vi expanderar inom nya områden och jag är övertygad om att nästa år kommer att bli ännu mer händelserikt. Vi ser fram emot
att hjälpa våra svenska och interna-tionella klienter att hitta siffrorna i sina inköp. Jag vet att våra insatser ger bestående resultat.
Anders Sjöholm är vd för PIR och har en bakgrund som advokat på Mannheimer Swartling, chefsjurist på Europolitan och marknads- & försäljningsdirektör på Vodafone och ComHem.
Procure It Right AB (PIR) är ett globalt konsultbolag som hjälper klienter med strategisk och operativ inköpsrådgivning.
1. Bestäm varför du köper konsulter. Är det behov av kompetens, resurser eller för att lära sig och få nya influenser?
2. Bestäm den optimala mixen och antalet konsultleverantörer.
3. Tänk på vad, hur och när du beställer, i förhållande till vilka behov du har.
4. Använd mätbara kvalitetskrav.
5. Ha kontroll på risker som äganderätten vid utveckling av tjänster, skadestånd och tystnadsförpliktelser. Det senare är av vikt eftersom många konsulter släpps in djupt i verksamheten.
Anders Sjöholm, vd PIR
Fem råd för effektiva konsultinköp:
PROCURE IT RIGHT AB | Karlavägen 108, BOX 241 42, 104 51 Stockholm | Tel: 08 5990 8230 | [email protected] | www.procureitright.com
E nligt utbildningsföretaget Silf Competence kan inköpsprocessen definieras
som alla de aktiviteter som uppstår i samband med att ett företag köper varor och tjänster. Inköpsprocesserna kan naturligtvis se olika ut beroende på bransch och storlek på företag, men det finns vissa saker som varje företag bör tänka på inför varje inköp. För att vara framgångsrik i sitt inköpsarbete krävs inte bara att inköparen går igenom ett flertal delprocesser som, enligt Silf Competence, kan delas in i behovsanalys, marknadsanalysprocessen, avtalsprocessen, leveransprocessen och slutligen uppföljningsprocessen. Det krävs också att inköparna samarbetar och samverkar.
– Det som framförallt utmärker ett modernt och framgångsrikt inköpsarbete idag är att samarbeten
och samverkan sker inom och utanför det egna företaget med andra aktörer och funktioner, säger Anders Lindholm marknadschef på Silf Competence.
Dessa samarbeten kan vara så kallade ”crossfunctional teams” eller integrerade arbetsgrupper mellan exempelvis produktutveckling, konstruktörer, tekniker, designers och inköpare samt logistiker.
BehovsanalysprocessenI detta första steg av inköpsprocessen skapas grunden för ett bra inköpsarbete så att man senare i processen kan få bra villkor i de affärer som ska genomföras. Resultatet av denna process är en sammanställning av företagets inköpsbehov avseende exempelvis sortiment, kvalitet och volymer. Man bör inte vara
alltför låst i sin kravspecifikation utan lämna utrymme för förbätt
ringar i lösningen som kan komma fram i ett samar
bete med leverantören– Det är bra om inköps
organisationen kommer in tidigt i denna process.
Behovet av samarbete mellan två eller flera funk
tioner i företaget är mycket viktigt här, säger Anders Lindholm.
I denna del av processen görs en kravspecifikation som beskriver krav på exempelvis utförande och funktioner som du som kund ställer på varan eller tjänsten och på leverantören.
MarknadsanalysprocessenDenna process syftar till att kartlägga leverantörsmarknadens möjligheter att tillfredsställa företagets behov på bästa sätt. I denna process
En inköpsprocess består av ett flertal steg. Varje steg är en viktig del i en lyckad inköpsprocess och behövs för att skapa mervärde för företaget.
Inköpsprocessen – steg för steg
Inköpsprocessen
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS ANNONS 9
Grunden för all affärsverksamhet är förstås att både säljare och köpare ska tjäna på varje enskild transaktion. Och kan värdet för köpet maximeras så blir det vinst. Åtminstone för säljaren.
Därför är det inte så ofta något ges bort gratis utan att en rätt betydande mot-prestation ges eller förväntas, eller hur?
Det är ju inte så konstigt, men visst blir det tråkigt
nog ofta större beslut av det, och därmed viss vånda, eller hur?Den här annonsen var beställd för många tio-tusentals kronor, men jag hade missuppfattat formatet.
Så när den tänkta annonsen med förväntad avkastning i juni inte gick att anpassa så slog det mig att det roli-gaste jag kan göra för både dig och mig
är att låta dig få en smidigare som-mar genom att få testa bra-att-ha-grejer-för-skönare-somrar gratis (ja, nästan, med 95% reduktion i alla fall) så kanske vi gör affärer i höst. Om du vill förstås.
Grejer som kan revolutionera din verksamhet och arbetssätt, och ändå är väldigt enkelt att göra både för dig och för oss...
Du, upptäckar’n!
cellip020-12 13 14 / [email protected]
www.cellip.se/sommar
Smart & Enkel Telefoni.
Sommaren 2008......eller ska vi säga bli mer lättillgänglig och attraktiv, med ett riktigt bra, sex-siffrigt 020-nummer. Gratis alltså. Ingen kostnad för numret eller startkostnad. Du betalar bara för inkommande samtal och i så många månader du vill ha det.
...med en samtalskö som hjälper dig att ta samtal i lugn och ro. Gratis. Hela sommaren (3 månader utan bindning)
...även om du är borta. Det gör du med ditt egna växeltelefonistsvar du enkelt ställer in själv på webben (“Tryck 1 för Öppettider, 2 för ...”) med talsvarsmeddelanden via e-post. Återigen: Gratis. Hela sommaren. Ingen bindningstid.
Din motprestation: Det finns bara en sak du måste betala: Kostnaden för minst ett vanligt (ej 020) telefon-nummer hos oss (du får välja bland nya, även internationella, eller nummer du redan har). Det kostar 29 kronor i månaden. De 1600 kronorna till för att komma igång med detta över sommaren bjuder vi på och du slutar när du vill.
–Vi firar 8 år och ny webb, och, ja, det är sommar, så varsågod:
görs ett urval av leverantörer. Om produkten eller tjänsten köps
sällan eller för första gången brukar den som är inköpsansvarig kontakta tänkbara leverantörer. De leverantörer som kan leverera det som önskas ombeds lämna in ett anbud (offert) till ett visst datum.
Avtalsprocessen I den här processen går upphandlingen från anbudsbegäran till avtalsslutande. Detta innebär att man enar företagets behov med marknadens förutsättningar att tillfredsställa dessa.
De anbud som kommit in från leverantörerna sammanställs på ett så korrekt jämförande sätt som möjligt. Den inköpsansvarige, eventuellt tillsammans med någon annan, utvärderar anbuden (offerterna), varefter förhandling startar med utvalda leverantörer.
LeveransprocessenDenna process omfattar beställnings och leveranshantering inklusive leveransbevakning, reklamationer och betalningsrutiner och att skapa effektivitet i dessa.
Avtalet bör vara noga specificerat så att inga tveksamheter råder. I avtalet ska en klausul finnas som beskriver hur en eventuell tvist ska lösas. I samband med avtalet sker den formella beställningen.
I enklare fall genomförs en normal beställning utifrån den offert som leverantören lämnat.
UppföljningsprocessenI den sista delen av inköpsprocessen mäter man och följer upp inköpsprocessens effektivitet, leverantörernas prestationer samt identifierar förbättrings och utvecklingsmöjligheter inom inköpsprocessen olika delar.
S veaskog är en decentraliserad organisation med ett 40tal mindre kontor sprid
da över hela landet. Inför köpet av det nya systemet lade man därför ner mycket tid på att ta reda på hur koncernens inköpsprocess skulle bli så optimal som möjligt för att passa hela organisationen.
– Vi ville ha ett system som kunde anpassa sig till oss inte tvärtom. Vi gjorde därför ett gediget förarbete, säger Sveaskogs inköpsschef Mats Oja.
Förarbete och införsäljning av systemet viktigt Först bildades en styrgrupp med representanter från IT, inköp, ekonomi och skogsrörelsen. Efter förstudie, djupintervjuer och analyser gjordes intresseförfrågan till ett tiotal potentiella leverantörer. Därefter valdes fem kandidater som fick offertförfrågan med kravspecifikationer.
När systemet valts ut började det viktiga arbetet med att sälja in systemet i organisationen.
– Säljarbetet handlar om att skapa en förståelse för systemet och av att planera och ha framförhållning i sina inköp för att minska andelen spontana inköp. Förstår alla detta
blir ett nytt systemstöd lättare att ta till sig i organisationen.
Denna process pågick under hösten 2007 och nu är systemet i skarp drift. För närvarande utbildas användargrupper och Mats Oja tycker att de lyckats bra med implementeringen så här långt även om implementeringen tagit mer resurser i anspråk än de räknat med.
Bättre relation med leverantörer och lägre kostnaderFördelarna med systemet märks redan och Mats Oja uppskattar att de sparat åtskilliga miljoner och sänkt kostnaderna på indirekt material med 2550 procent jämfört med hur det var innan systemet togs i drift
En annan fördel är att de nu har bättre kontakt med leverantörerna och att dessa lever upp till de krav som Sveaskog har på sina leverantörer.
när skogsföretaget sveaskog skulle köpa ett nytt inköpssystem gjorde de ett gediget förarbete. Det var viktigt att hitta det system som bäst matchade koncernens förutsättningar.
Sveaskog valde inköpssystem som matchade inköpsprocessen
Mats Oja, inköpschef på Sveaskog säger att alla i företaget måste förstå varför man implementerar inköpssystemet.
Inköpssystem
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 10 ANNONS ANNONS
Ascendo levererar informationssystem
från inköp till
betalning
Midgårdsgatan 2, 831 45 Östersund | Tel. 063-12 16 30 www.ascendo.se | [email protected]
Ascendo invoice – Elektronisk fakturahantering Ascendo purchase – Inköpssystem
Ascendo archive - Arkivlösning
kanska Sverige, som har en inköpsvolym på ungefär 20 miljarder kronor om året, har i dagsläget cirka
20 000 elektroniska beställningar per månad och 72 procent av alla deras ramavtalsinköp hanteras via ett systemstöd för eProcurement.
För att få bättre kontroll på inköpsprocessen och göra inköpen mer kostnadseffektiva inledde Skanska år 2004 en stor översyn av inköpsrutinerna i Skanska Sverige. Detta är en del i en större satsning som Skanska gör inom inköp och industrialisering. Genom detta har Skanska sänkt sina inköpskostnader och de samordnade inköpen har ökat från 15 procent år 2004 till 30 procent idag.
Sandra Petersson ansvarar för utveckling inom inköp och logistik på Skanska och är bland annat ansvarig för införandet av inköpsverktyget IBX.
– IBX är den plattform från vilken vi driver vårt förändringsarbete. Här kan inköpare från 3000 olika byggprojekt söka produkter,
leverantörer, priser och annat de behöver för att göra en beställning. Sedan verktyget infördes för fyra år sedan har 4000 medarbetare utbildats. Vi har nu en infrastruktur för att driva en förändring av vårt inköpsbeteende på plats. På så sätt kan vi öka samordningen, sänka kostnaderna och få effektivare materialflöden, säger hon.
eSourcing och eAuction stödjer de strategiska inköpenSkanska arbetar även med systemstöd för de strategiska inköpen (som leder till ramavtal). Den strategiska inköpsprocessen delar Skanska in i fyra delprocesser; kategoriplanering, upphandlingsprocessen, samt implementering och uppföljning. Som stöd för denna process använder Skanska bland annat eSourcing och eAuctionlösningar.
– eSourcing är ett verktyg som används för att effektivisera upp
handlingarna. Genom detta kan vi bygga upp en förfrågan direkt i systemet där leverantören också loggar in och lämnar sina anbud. Det gör det lättare att jämföra och sammanställa anbud. Ett upphandlingsteam kan löpande se exempelvis information och uppdateringar, säger Stefan Sandberg som är ansvarig för utveckling av upphandlingsprocessen på Skanska.
För vissa ramavtalsupphandlingar används eAuctions som stöd till de inledande förhandlingarna där flera inbjudna leverantörer
lämnar bud under en förutbestämd tidsperiod. Den som lägger lägst bud, ibland i kombination med andra kvalitativa parametrar, blir kvalificerad för
slutförhandling. Under auktionen kan leverantörerna se olika typer av vyer, exempelvis vilken plats denne ligger på eller det lägsta budet. Genom att flera leverantörer kan vara med in i den inledande
förhandlingen skapas en ökad konkurrens.
När ett ramavtal har tecknats med en leverantör så implementeras det i Skanskas eProcurementverktyg.
Idag är cirka 500 ramavtalsleverantörer anslutna till eProcurement, vilket motsvarar ca 25 procent av Skanskas inköpsvolym, men målet är att hälften av alla inköp ska vara på ramavtal år 2010.
Integrerat systemstöd från behov till betald fa kturaInköpsprocessen från behov till betald faktura stöds av olika applikationer, bland annat eProcurementlösning från IBX.
– Vi försöker skapa samma möjligheter till effektivisering som i
industrin, men då vi har lite andra förutsättningar med 3 000 byggprojekt spridda över hela landet så blir systemkartan lite annorlunda, säger Sandra Petersson.
Det går till så att inköpsordern skickas till leverantören som svarar med en orderbekräftelse till beställaren. De leverantörer som är integrerade får in ordern direkt i sina affärssystem. Leverantören bokar sedan transport i ett transportbokningsverktyg. Leverantören skickar fakturan elektroniskt eller så skickas den centralt för scanning. Därefter läses fakturorna in i affärssystemet och de fakturor som har en inköpsorderreferens kan matchas med inköpsordern, varefter fakturan attesteras och utanordnas.
– Våra system är nu integrerade
I fyra års tid har Skanska arbetat med att effektivisera inköpsprocessen genom att införa nya arbetssätt och systemstöd för denna. Nu börjar resultaten visa sig i form av sänkta kostnader och tidsbesparingar.
Skanskas inköp blir effektivare med moderna inköpslösningar
Vi har nu en infrastruktur för att driva en förändring av vårt inköpsbete-
ende på plats.
“
Inköpssystem
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS ANNONS 11
Logitall ABSolna strandväg 78, 171 54 Solna, SwedenTelefon: 08-598 822 00, Epost: [email protected], Internet: www.logitall.com
Regel #2:
Hur man får kontroll över inköpen:Det fi nns ett talesätt som säger att det inte är de stora intäkterna som gör dig rik, utan de små utgifterna. Vi på Logitall håller med.Vi arbetar med att sänka kostnaderna för inköp i företag och organisationer, och vi gör det med stor framgång. Vi kan skapa varaktigaeffektivitetshöjningar och realisera vinsterna i ditt företag. Sunt förnuft tycker vi. Vad tycker du?
Vi kan leverera ett inköpssystem med ansvar för drift och leverantörskataloger som ger de fördelar som önskas. Det behöver inte bli ett långt och svårt arbete att få de anställda att använda och dra nytta av inköpssystemets fördelar. Kanske kan vi även hjälpa till med förstudieprojekt och analys för att du snabbare skall komma i mål? Vi har lösningarna som gör ditt företag smartare.
Det här kan vi erbjuda dig:- Inköps- och fakturahanteringssystem som tjänst - Kvalitetsäkrad inköpsprocess av IT-relaterade behov- Framtagning av besparingsförslag och genomförande - Rationell och effektiv hantering av icke-strategiska leverantörer- Outsourcing av hela eller delar av din inköpsprocess - Operativa inköpstjänster
Kontakta oss idag för ett förutsättningslöst möte där vi kan diskutera hur vi kan spara pengar åt dig.
KPI för inköpsorganisationenConductive anordnar den 2627 augusti konferensen KPI för inköpsorganisationen. Konferensen kommer även att avslutas med en workshop där praktiska tips på hur inköpsorganisationen kan bryta ner den övergripande strategin till användbara styrtal. Konferensen tar plats på Bygget Konferens på Norrlandsgatan 11 i Stockholm.
Källa: www.conductive.se
och detta gör inköpsprocessen ytterst effektiv. Vi kommer framöver att införa godsmottagning så att vi också kan se hur bra våra leverantörer är på att leverera. Med godsmottagning kan vi också automatisera attestflödet och förbättra
reklamationshanteringen, säger Sandra Petersson.
Många fördelarGenom systemstöden hittar inköparna lättare det sortiment som har bäst kostnader med hänsyn
till både kvalitet, miljö och långsiktighet. Det har också blivit möjligt att följa upp inköpsstatistik på artikelnivå och därmed förbättras möjligheterna till att teckna bättre avtal. Att kommunicera ut nya ramavtal till byggprojekten har blivit effektivare, vilket gör att man snabbt kan få upp volymer på dessa och därmed hämta hem besparingar snabbare. När fakturan skickas elektronisk blir orderflödet effektivare och materialflöden kan koordineras lättare vilket i sin tur leder till färre transporter.
– Det har tagit lite tid att få alla att börja använda de nya arbetssätten och nya systemen. När inköparna kommer över tröskeln och börjar använda systemet så får de bättre koll på sina beställ
ningar och de upplever att de sparar tid på att använda systemet, säger Sandra Petersson.
Viktigt att kunna mäta effekterNär man gjort en sådan här stor satsning är det viktigt att kunna mäta effekterna av densamma och det görs också regelbundet.
– Vi mäter och följer kontinuerligt upp kostnadssänkningar, andelen samordnade inköp, avtalstrohet och användandet av eProcurement och har bonussystem kopplat till dessa parametrar. För att förbättra och göra mätningarna än mer tillgängliga för våra inköpare och linjechefer håller vi nu på att införa Business Intelligence, säger Sandra Petersson.
Faktaruta
eSourcing – webbaserat stöd för att upphandling av varor och tjänster. eProcurement – avrop mot ramavtal för inköp och försörjning av varor och tjänster via ett elektroniskt format. eAuction – en webbaserad mötesplats för köpare och säljare där köpare lägger ut en förfrågan vilken säljare får buda på.
Sandra Petersson ansvarar för utvecklingen av inköp och logistik och Stefan Sandberg ansvarar för utveckling av upphandlingsprocessen på Skanska.
FOTO: Holger Staffansson
Det finska företaget Sievo öppnar nu kontor i Sverige. Detta är ett viktigt steg för att stärka närvaron på den svenska marknaden. Sievo som tidigare i huvudsak varit representerade i Finland och Danmark tillhandahåller systemverktyg för utvärdering och effektivisering av inköpsprocesser.
– Vi bedömer att den svenska marknaden har stor potential så att öppna upp i Stockholm är en given milstolpe i vår tillväxtstrategi. Efter många års fokus på tillverkning och distribution har nu tiden kommit för många av våra företag att optimera inköpsfunktionen. Sievo har en unik produkt som hjälper till att frigöra stora besparingar säger Jonas Qvarfordt, försäljnings och marknadschef för Sievo Sverige.
Sievo levererar lösningar till stora företag och bland kunderna står bland annat Lego och Kemira att finna.
Sievo satsar på den svenska marknaden
Inköpssystem
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 12 ANNONS ANNONS
S trategisk sourcing är ett sätt att hantera inköpsprocesser i en inköpsorganisation och
kan vara till stor hjälp när man ska hitta leverantörer på nya marknader, vilket kan vara attraktivt både av kostnadsskäl och av kvalitetsskäl. Speciellt om man ska köpa specificerade produkter och tjänster som bara finns att tillgå i vissa länder.
Om man ska upphandla en komplex produkt eller tjänst kan det dock vara en stor utmaning att hitta rätt leverantör som kan uppfylla ställd kravspecifikation. Det gäller att från början ställa rätt krav och förmedla de förväntningar man har.
Kulturella svårigheterNiclas Ihrén som är VD på Globe Forum säger att sourcing oftast införs för att skära kostnader och standardisera inköpen. Inköp går inte att standardisera och kostnaderna ligger oftast på helt andra ställen än man tror. För att hamna rätt i ett sourcingprojekt bör man därför alltid börja med att analysera var i inköpsprocessen man vill spara pengar och inom vilka kategorier av produkter eller tjänster potentialen är störst.
Ju enklare och mer standardiserade produkterna är desto enklare
blir sourcingen. Upphandling av komplexa ITtjänster från Indien kan exempelvis vara ganska svårt att upphandla på ett bra sätt, men det har vuxit fram olika typer av modeller som kan tillämpas. Det är dock viktigt att förstå vilken typ av modell man ska ge sig in i. Är produkten eller tjänsten komplex så krävs också mer dialog och kommunikation mellan parterna och då kommer kulturella svårigheter in.
– Det är ganska basala saker som kan skapa kulturella problem. Det handlar om hur man värderar ord
och det är ofta en upplärningsfas. Därför krävs det ofta att man har personer på plats som befinner sig i det land varifrån man ska leverera under en inkörningsperiod för att överbrygga kommunikationsproblem. För stora ITprojekt kan det ibland krävas under hela projektet.
Komplexa produkter kräver merI vissa fall kan det vara en fördel att anlita en sourcingagent som hjälper till med att hitta rätt leverantör. Man kan då antingen skriva avtal med agenten, vilket ger ett viss skydd, eller så kan man ha ett avtal direkt med leverantören och då används agenten endast för att hitta rätt leverantör.
Agenten gör en systematisk scanning av marknaden för att till slut para ihop kunden med en leverantör som uppfyller kundens kravspecifikation, antingen direkt eller med sourcingagenten som kontraktuell mellanhand.
Lesjöfors valde sourcingagentFöretaget Lesjöfors Gas & Stock Springs, som säljer olika typer av standardfjädrar beslutade för ett par år sedan att lägga ut en del av inköpen på ett sourcingföretag. De har ungefär 10 000 artiklar i sitt sortiment och av dessa är ungefär 60 procent egentillverkade och 40 procent är tradingartiklar som de köper av en extern part.
Artiklarna som köps in har olika teknisk nivå. För en del artiklar krävs mycket och nära kontakt med leverantören, medan andra har lägre tekniskt innehåll, varpå det inte krävs så mycket kontakt med leverantören.
VD Mårten Glas berättar att de mindre tekniskt krävande produkterna ändå tog mycket tid i anspråk eftersom de köptes in från sex, sju olika leverantörer. För att slippa administrera inköp för dessa mindre tekniskt komplicerade fjädrar så anlitades en sourcingagent.
– Fördelen med agenten är att denna har nära kontakt med leverantörerna i Asien. Vi kunde inte
alltid garantera rätt kvalitet på fjädrarna från Asien eftersom det ofta uppkom kommunikativa svårigheter, säger Mårten Glas.
Agenten sköter allt– Vi har ingen kontakt med tillverkarna längre. Den leverantör vi har anlitat för att utföra detta uppdrag tar hand om kvalitetssäkring och de sköter alla leverantörsrelationer. Nu vet vi med större sannolikhet att vi får rätt kvalitet på fjädrarna och vi slipper kontrollera leverantörerna. På det sättet frigörs tid för oss vilket innebar besparingar, säger Mårten Glas
Under det dryga år som de anlitat en sourcingagent för leveranser av fjädrarna så har inköpskostnaderna på Lesjöfors sjunkit väsentligt och den tid de tidigare lade ner på olika inköp har minskat.
– Sänkta kostnader är bra, men det viktiga är ändå att vi kan fokusera mer proffsigt på inköp och på de mer komplicerade produkterna där vi måste han nära kontakt med
I takt med att kommunikationsmöjligheterna i världen ökar så krymper avstånden mer och mer. Allt fler företag blickar ut mot nya marknader i exempelvis Indien och Kina av både kostnadsskäl och effektivitetsskäl. Men det kan vara en stor utmaning hitta rätt leverantör. Därför gäller det att från början ställa rätt krav och förmedla de förväntningar man har.
Global sourcing växer Ska du anlita en sourcingagent?
• Anlita en leverantör som har vana att jobba med olika kulturer om du köper in från exempelvis Asien.
• Var noga med vilka produkter du lämnar ifrån dig ansvaret för? Välj de av enklare teknisk karaktär.
• Ta in referenser från flera olika sourcingföretag. Kan vara bra med olika beroende på vilket inköp det är fråga om.
• Stirra dig inte blind på priset. Det viktiga är att fundera på hur du vill jobba med inköp, vad du vill lägga din tid på och var du vill spara pengar.
Mårten Glas.FOTO: Roxx Fotograf
Sedan den 1 januari 2008 gäller nya regler inom offentlig upphandling. Ändringarna innebär att lagen om offentlig upphandling har (1992:1528) ersatts av två nya lagar, nämligen Lagen om offentlig upphandling för upphandlingar inom den klassiska sektorn (klassiska lagen) och lagen om upphandling inom områdena vatten, energi, transporter och posttjänster för upphandlingar inom försörjningssektorerna (försörjningslagen).
De nya lagarna har en helt ny struktur jämfört med tidigare lagstiftning och målet är att de nya bestämmelserna ska vara mer lättlästa, ha en bättre struktur och vara bättre anpassad till ny teknik.
En hel del redaktionella och systematiska förändringar har gjorts av lagstiftningen för att förenkla för läsaren. Flera kapitel har slagits ihop, eftersom många paragrafer har liknande innehåll. En innehållsförteckning i början av lagarna ger en bra överblick över lagstiftningen. Det finns också ett särskilt kapitel med definitioner.
Det finns en övergångsregel som innebär att den gamla lagen ska tillämpas på upphandlingar som har påbörjats före den 1 januari 2008. En upphandling anses påbörjad när den upphandlande myndigheten/enheten beslutat om vilket upphandlingsförfarande som ska tillämpas eller senast när myndigheten/enheten genom annons eller på annat sätt beslutat att begära in anbud. Konkurrensverket övertog den 1 september 2007 de uppgifter som tidigare vilade på Nämnden för offentlig upphandling (NOU).
Källa: Konkurrensverket
Nya upphandlingslagar
sourcing
Hyr din bil!
För första gången kan alla företag, oavsett antalet bilar, dra nytta av operationell billeasing på allvar. Gör själv sekundsnabba kalkyler på www.autolease.se.
På vår hemsida hittar du fler än 30 000 färdiga kalkyler. Efter ett par klick vet du på öret vad den bil du vill ha kostar per månad. Inklusive garanterat restvärde, helförsäkring, fordonsskatt och kontrollbesiktning. Vill du ha extratjänster är det bara att klicka och se priset direkt.
www.autolease.se
Vårt pris ska du jämföra med det finstilta hos andra.
370x251_hyrbil_mp.indd 2 28-03-08 16:17:09
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 14 ANNONS ANNONS
I nköpsorganisationen har huvudansvaret för att identifiera leverantörer, sluta avtal med de
attraktivaste av dem, följa upp hur de presterar och jobba med att utveckla dem. I dag ställer kunderna höga krav på hur denna kedja ska prestera och de vill ha skräddarsydda lösningar och leveransservice. Detta gör att Supply Chain Management (SCM), det vill säga hanteringen av informations och materialflödet blir allt viktigare i inköpsprocessen och företagen måste utveckla kunddrivna, robusta, och smartare leveranskedjor.
Flera fördelar med SCMDen primära målsättningen med SCM bör vara att öka intäkter och nå unika konkurrensfördelar genom ett ännu effektivare flöde av varor, tjänster och information.
– Men ett strikt kostnadsperspektiv är begränsande. Det viktiga är totalt värde till kund som
Tillverkning i Kina?Vi jobbar sedan 9 år med eget kontor i Shenyang Kina och hjälper svenska företag med sourcing av legoföretag, inköp, kvalitetssäkring och transportupphandlingar.
Behöver ni hjälp kontakta: TMO Consulting AB i Alingsås, tel: 0322-61 12 50 eller [email protected]
att arbeta smart med hantering av informations och materialflödet, från underleverantörer och producenter vidare till distributörer och återförsäljare och slutligen till slutkunder ger inte bara lägre kostnader.
– Genom att vara så effektiv som möjligt i alla led i inköpsprocessen så kan det totala värdet till kund öka betydligt vilket medför ökade intäkter, säger Jon Wimmercranz, Business Area Manager och managementkonsult på Establish som arbetar med att förbättra och utveckla inköpsorganisationer.
Supply Chain Management centralt vid effektivisering av inköpsprocesser
Fem steg till effektivare inköpsprocesser:1. Analysera och strukturera
behov och inköpskategorier. Utgå från kundernas.
2. Prioritera de viktigaste inköpskategorier som adderar störst värde. Att bara se till exempelvis styckekostnad kan leda till suboptimeringar.
3. Anpassa strategier utifrån rådande förutsättningar för de olika inköpskategorierna och leverantörerna.
4. Genomför systematiskt och arbeta tvärfunktionellt med de prioriterade inköpen. Det kan ta tid innan du ser resultat.
5. Utvärdera och följ upp resultatet. Sträva efter att uppskatta värdet av alla förbättringar, även de som inte är direkt mätbara.
Supply Chain Management har en
allt mer central roll i ett företags framgång.“
Inköpsprocesserna är utan tvekan viktiga, men vad händer då allting inte går som beräknat och en tvist mellan de olika partnerna förekommer? Nedan följer en juridisk checklista att gå igenom vid tecknande av ett avtal så att man är förberedd vid en eventuell tvist:
1. parterna: Vilka är egentligen de inblandade parterna? Kontrollera att rätt parter ingår i avtalet så att inte mindre ekonomiskt tveksamma dotterbolag kryper sig in i avtalet.
2. Leveransvillkor: Se till vilken part i avtalet som bär ansvaret under transporten.
3. tidpunkt: När ska varorna egentligen levereras? Gå igenom behovet av leveranssäkerhet och inkludera detta i avtalet.
4. fel i varan: Se till att varuspecifikationen är klar och tydlig. Vad är egentligen utlovat?
5. reparationer och byten: Vilken part ansvarar för reparationer och hur många reparationsförsök är acceptabelt innan byte ska ske?
6. vite/skadestånd: Vite ska fungera som avtalat ”plåster på såren” och är oftast kopplat till köpeskillingen. Kontrollera att vitet faktiskt ger önskad kompensation.
7. tvistelösning: Vid tvist – hur skall denna lösas? Skiljedom mellan parterna är dyrt, men går snabbt. Vanlig domstol är billigare men då är allting offentligt. I internationella affärer måste man även ta ställning till i vilket land tvisten ska lösas.
Juridisk checklista
supply Chain management
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS ANNONS 15
Expertsystem för Inköps- och lageroptimering
www.promosoft.nu / 031-268620
Effektiva och prisvärda IT-verktyg för STYRNING av varulager
AUTOMATISKA PROGNOSER
LAGEROPTIMERING
SIMULERA FRAM LAGERVÄRDE OCH OMS.HASTIGHET
AUTOORDER / BUTIKSPÅFYLLNING
LEVERANTÖRSUTVECKLING
ADDERAS TILL BEFINTLIGT AFFÄRSSYSTEM
Logistikchef Michael Thorburn: Med SOLO har vi avsevärt trimmat lagret och uppnått mycket goda resultat.
Gör som Mekonomen Optimera lagret med SOLO från PromoSoft
leder till ökade marknadsandelar eller förbättrad lönsamhet. Vissa kunder kan exempelvis värdesätta leveransprecision så högt att man hellre ser en ökad leveransprecision än minskade kostnader, säger Jon Wimmercranz.
Avgörande för framgångMånga företag har redan investerat i systemövergripande optimering av affärsprocesserna, men det finns ännu en betydande potential att utveckla bättre leveranskedjor och en rationell inköpsorganisation.
– SCM har en central roll i ett företags framgång. Kunderna ställer högre krav och globaliseringen går allt snabbare. Dessutom ökar konkurrensen i alla branscher vilket leder till en ökad prispress. Produkter och tjänster blir också allt mer lika och standardiserade och produkternas livscykler blir allt kortare. Detta kräver att leverantörerna förbättrar sina delar i kedjan och jobbar aktivt med för kunden affärsavgörande frågor som exempelvis totalkostnad, leveransprecision, ledtid och kvalitet, säger Jon Wimmercranz.
E tt av de företag som satsat stort på eftermarknaden är Scania som lägger stor vikt
vid att snabbt få fram reservdelar. – Våra fordonsköpare är foku
serade på att ha hög tillgänglighet på sitt fordon och de vill bara göra planerade stillestånd eftersom de alltid har varor som måste komma till slutdestinationen i tid, säger Jan Vinger, chef för ITsystem och koordinering för produktkvalitet och teknisk information på Scania.
För tio år sedan föddes därför Scanias automatiska system för reservdelar. Systemet innebär att deras verkstäder snabbare kan hitta rätt reservdel till rätt bil.
– Systemet håller reda på exakt hur varje bil ser ut eftersom det lagrar varje fordons ”DNAsträng”, en digital sträng som berättar hur bilen ser ut i kodform. Systemet tar automatiskt fram precis de reservdelar och de handböcker och kataloger som hör till respektive fordon, säger Jan Vinger.
Systemet finns på 1 500 verksstäder i hela världen och det är tillgängligt på 17 språk. Dessutom är systemet ihopkopplat med Scanias affärssystem vilket gör att det även kan hålla reda på prislistor, fakturor och bokföring.
– När reservdelssystemet kopplas ihop med affärssystemet ser man exakt hur många reservdelar som finns hemma, hur lång tid det tar att byta och vad det kostar att göra jobbet, säger Jan Vinger.
Eftermarknaden kan bli en vinstmaskin Stora företag har länge arbetat med standardiserade lösningar på det sätt som Scania gör.
– Samma trend möter nu även medelstora och små företag, men dessa har inte ekonomiska resurser att implementera komplexa lösningar, säger Mattias Löfstrand.
Han menar att det är viktigt för alla företag att arbeta med att automatisera inhämtningen av underleverantörers produkt och reservdelsinformation för att göra eftermarknaden till en vinstmaskin.
– Man kan då både minska det manuella arbetet med att förse de egna kunderna med eftermarknadsinformation och minska antalet fel i den egna produktdokumentationen. Resultatet är sänkta kostnader och ökad kundnöjdhet, säger Mattias Löfstrand.
produkter och tjänster blir allt mer komplexa. Detta ökar kundernas krav på att få korrekt och omfattande produktinformation på ett bra format och det ökar även kraven på leverantörerna att snabbt tillhandahålla reservdelar, service och underhållsavtal.
– Eftermarknaden blir allt viktigare i en tid då både komplexiteten på produkter och kraven på att underhålla produkter ökar, säger Mattias Löfstrand, VD för Signifikant Svenska AB.
Eftermarknaden viktigare när komplexiteten ökar
Eftermarknaden är…
…den försäljning av produkter och tjänster som industriföretag har till sina existerande kunder för att dessa skall kunna underhålla sina produkter under en lång tid. Det kan till exempel vara reservdelar, underhålls eller serviceavtal.
Jon Wimmercranz på Establish anser att SCM blir allt viktigare för företagen.
Mattias Löfstrand, VD för Signifikant Svenska AB.
eftermarknad
PBC’s Affärskonsult hjälper er med:
• Kompetensutveckling • Inköpsprojekt
• Logistiklösningar • Mm
Se mer på www.provisioning.se...eller ring 0498-22 90 70
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 16 ANNONS ANNONS
S edan 1980-talet har upp-handlingar skett på kö-parens villkor med verk-
tyg som RFI eller RFP, paketerade produkter och tjänster, eller längre kontrakt – men denna guldålder tycks nu vara över. I en säljares
marknad fungerar inte inköpsstra-tegier såsom att ställa leverantörer mot varandra, eller att helt enkelt begära rabatter.
För att underlätta för inköpare har vi utvecklat The Purchasing Chessboard. Schackbrädan utgör 64
metoder som representerar ett fri-stående differentierat sätt att arbeta med leverantörer för att minska kostnader och öka värdet. Dessa metoder är hämtade från 16 tillvä-gagångssätt och fyra inköpstrate-gier. Företag kan således anpassa strategin och arbeta med flertalet metoder för olika inköpskategorier beroende på maktförhållandet mel-lan köpare och säljare.
Utnyttja konkurrensen mellan leverantörerDen kanske vanligaste strategin är att ställa leverantörer mot varandra och låta de konkurrera med pris, detta fungerar bra i marknader där köparen har bättre maktposition än säljaren. Här kan företag använda olika tillvägagångssätt såsom an-
budsförfrågan, utnyttja den globala leverantörsmarknaden, se över le-verantörens prisstruktur eller driva igenom riktpriser.
Hitta gemensamma fördelar tillsammans med leverantörerNär köpare och säljare har liknande maktposition är den första strategin inte tillräcklig. Då blir målet att is-tället sträva efter att hitta gemen-samma fördelar såsom att skapa partnerskap för att öka värdet samt minska kostnaderna, att integrera verksamhetsplanering, samt att ge-mensamt hantera hela värdekedjan.
Förändra karaktären på efter-fråganI en marknad där leverantörer har en monopolliknande ställning, som t.ex. för inköp av råmaterial, måste företag ändra karaktären på efter-frågan. Detta görs genom att ändra specifikationer på komponenter, teknisk datahantering, teknisk ut-veckling samt riskhantering.
Hantera inköpsvolymDen slutliga strategin är särskilt användbar när marknaden karak-teriseras av både lågt utbud och efterfrågan. I dessa situationer bör företag inrikta sig på att slå ihop inköpsvolymer, kommersiell data-hantering, gemensamma inköp med andra företag och att hantera efter-frågan.
The Purchasing Chessboard läg-ger grunden till en ny era inom inköp, den kartlägger varje mark-nadssituation samt är flexibel för att anpassas till förändrade mark-nadsvillkor och strategisk nog för att möta utmaningar i en ny tid för strategiskt inköp.
För mer information, kontakta A.T. Kearney på telefon +46 8 679 39 00 eller besök: www.atkearney.se.
DETTA ÄR EN FÖRETAGSPRESENTATION FRÅN A.T. KEARNEY:
The Purchasing Chessboard– bedriva strategiskt inköp i säljarens marknad
En konsolidering i leverantörsmarknaden, stigande energipriser och en ökad efterfrågan på råvaror i utvecklingsländer har i grunden förändrat förutsätt-ningarna för strategiskt inköp. Leverantörerna har större makt än någonsin, vilket innebär att inköpare måste anpassa sig till de nya förhållandena. Som ett svar på detta har A.T. Kearney utvecklat The Purcha-sing Chessboard vilken bygger på erfarenheter från projekt inom inköp världen över.
N yckeltal (Key performance indicators, KPI) visar vad företagets ledning vill satsa
på och ger ett mått på hur långt man har kvar målen.
– Dessutom är det ett effektivt redskap för att sälja in inköpsverksamheten internt på det egna företaget. Med rätt nyckeltal är det enkelt att visa på inköpsavdelningens bidrag till företagets övergripande mål, säger Kenneth Lennholm, inköpschef på Seco Tools AB.
KPI stödjer förändrings processerIdag styr många inköpsavdelningar mot strategiska inköpsprocesser i syfte att stärka förhandlingspositionen mot leverantörer.
– Att hitta de nyckeltal som stödjer just den förbättring som man vill åstadkomma inom sin inköpsorganisation är en framgångsfaktor, säger Kenneth Lennholm.
Detta kräver att inköpsorganisationen först skapar en vision om
vart man vill vara om exempelvis tre eller fem år.
– Om lönsamhet eller tillväxt exempelvis står på företagets agenda, så kan man motivera tydlig kostnadsfokus på inköpta varor och tjänster som en framgångsfaktor för företaget för att förbättra sina marginaler eller frigöra kapital för tillväxtfrämjande investeringar i produktionskapacitet eller personal.
Kenneth Lennholm menar att sådana tydliga kopplingar är viktiga för att motivera företagets medarbetare och förklarar varför inköpsprocessen måste effektiviseras.
Mät – och styr mot målet”What’s get measured get’s done”, är en tes som används ofta, men Kenneth Lennholms erfarenhet visar att man många gånger mäter
saker utan att veta vad mätetalet syftar till.
– Väldigt ofta ifrågasätts huruvida mätetalet visar verkligheten. Detta är faktorer som måste elimineras för att ditt mätetal skall fungera som ett stöd och inte ett hinder i
en förbättringsprocess.
Basen för all nyckeltalsstyrning är således att fråga sig vad KPI syftar till
– På Seco Tools har in
köpsorganisationen en ”palett” av KPIer som ska syfta till att vi styr mot målet och dessa nyckeltal är knutna till vilket bidrag de ger till perspektiven ”Rätt Kvalitet, Rätt Kostnad, Rätt Tid, samt Inköpsprocessens effektivitet.
Personligt KPIVarje person inom Seco Tools har dessutom ett personligt KPI som gör
att alla tydligt kan se sitt personliga bidrag
– Varje medarbetare har en personlig resultatplan som hänger ihop med avdelningens och därmed företagets övergripande mål. De personliga resultatplanerna innehåller års samt nedbrutna kvartalsmål och vi följer upp dessa veckovis.
Mät – och kommunicera Grundtanken med nyckeltalen är att visa hur väl en process kan kopplas samman med ett uppställt mål. Denna koppling gör nyckeltalen till ett mycket effektivt kommunikationsverktyg i en förändringsprocess om den görs på ett tydligt sätt. För att nyckeltalen ska kunna fungera som sådana ”dörröppnare” måste kommunikationen dock anpassas efter målgruppen.
– Till ledningen är det generellt ”hårda nyckeltalsresultat” som biter bäst genom att enkelt och konkret påvisa exempelvis kostnadsreduceringar, leveranstidsförbättringar
samt kvalitetsförbättringar. Mot inköparna ska nyckeltalen visa processförbättringar som exempelvis antal genomförda leverantörsbedömningar eller hur stor andel av inköpen som görs via eprocurement.
Mät – och agera Kenneth Lennholms erfarenhet är att nyckeltal måste ses som ”triggers till action” och de bör omsättas till handlingsplaner vilka i sin tur kan skapa nya nyckeltal som bättre styr mot det övergripande målet. Men för att denna möjlighet ska bli verklig måste ett väl fungerande informationssystem (Business Intelligence) finnas på företaget.
– Ett sådant informationssystem tar tid att bygga upp men det möjliggör en enkel och objektiv uppföljning av alla nyckeltal. Det ger också inköparna det stöd som de behöver för att fatta strategiska beslut som säkrar effektivitet och lönsamhet, säger Kenneth Lennholm.
Vill du ta reda på hur effektiv och framgångsrik inköpsavdelningen har varit? Genom att använda nyckeltal kan du effektivt följa upp och mäta verksamheten för att få svar på om inköpsprocessen är effektiv och om de uppsatta målen har nåtts.
Nyckeltal ger ökad effektivitet och lönsamhet i inköpsprocessen
Med rätt nyckeltal är det enkelt att visa på
inköpsavdelningens bidrag till företagets övergripande mål.
“
nyckeltal
MONITOR är världens första och hittills
enda affärssystem som fått en
guldmedalj av användarna. Första
gången MONITOR certifierades av
UsersAward* var 2002. Fem år senare fick
MONITOR sin andra raka certifiering av
användarna. Det betyder att
affärssystemanvändare lägger ribban
högt och att MONITOR är det enda
system som klarar deras krav.
www.monitor.se
www.usersaward.se
* UsersAwards certifiering intygar att
MONITOR har nöjda användare.
MONITORs design, införandemetod och
tekniska utformning har bidragit till att
underlätta och utveckla arbetsuppgifter
och samarbete, vilket resulterat i
dokumenterad nytta för verksamhet,
användare och kunder. Certifieringen
bygger på intervjuer och frågeformulär
riktade till såväl användare som
företagsledning. Certifieringsmodellen är
kvalitetssäkrad av Kungliga Tekniska
Högskolan i Stockholm.
Vilket segerhopp!Maja Johansson,
Iggesunds SK
Foto: Per Trané
MONITOR – affärssystem för tillverkande företag
HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 18 ANNONS ANNONS
fem marknadsaktörer delger sin syn på strategiska inköp och kommer med tips på hur du kan effektivisera dina inköpsprocesser.
Vad innebär strategiska inköp för dig?
Strategiska inköp innebär att ha gjort sin ’core/non core’–analys och definierat vad som ska tillverkas och vad som ska köpas; jämför inköpsvolymen hos ett tjänsteföretag med ett tillverkande företag. Genom att säkerställa att inköpsstrategin ligger i linje med företagets övergripande strategier kan inköp agera strategisk värdeskapare. Titta på exempelvis IKEA eller Dell, där är inköp en så strategiskt viktig funktion att den mycket väl kan anses vara grunden till företagets verksamhet.
Inställning och kompetens; de är de två viktigaste sakerna som en inköpschef idag måste säkerställa. En modern och effektiv inköpsprocess måste sätta inköparen i centrum, och inköparen måste förstå att hela processen är lika viktig. Det handlar inte längre bara om att agera väl i förhandlingssituationen, det handlar minst lika mycket om förarbete och implementation av kontrakten.
Genom att agera proaktivt istället för reaktivt, kan inköparen verkligen bidra till att skapa hållbart värde.
Ett strategiskt inköp handlar om affärstänkande, om att se hela bilden och lyfta fram företagets totala lönsamhet. Det handlar om att koppla företagets leverantörer mot företagets kunder, där alla parter arbetar mot ett gemensamt mål – ökad konkurrenskraft. För att klara av det krävs kompetens i hela värdekedjan, där faktorer som energieffektivitet och miljöpåverkan ur ett livscykelperspektiv blir allt viktigare.
Det finns stora belopp att spara om upphandlingen trimmas och inköpsprocessen effektiviseras. Samtliga anställda bör engageras, inköparrollen breddas och omdefinieras samtidigt som relationerna till leverantörerna aktiveras och prioriteras. För processindustrin är det särskilt viktigt att fokusera på den lösning eller funktionalitet som önskas i samband med upphandlingen. Dessutom krävs en god insikt om den egna verksamheten, liksom ett tillförlitligt affärssystem, som beslutstöd för volymer och tidpunkter för leveranser ’just in time’. Därutöver är kvalitetsaspekten minst lika viktig, eller till och med viktigare, än priset.
Jonas Berggren, VD SSG Standard Solutions Group AB.
Strategiskt inköp innebär att styra, följa upp och utveckla inköpsverksamheten, så att den ligger i linje med verksamhetens övergripande strategier.
Största delen av den leverantörsrelaterade kostnaden bestäms i produkt/tjänsteutvecklingsfasen (verksamhetens erbjudande till marknaden). Det är därför av största vikt att inköpsfunktionen är med i denna process och arbetar med standardisering, modularisering, kärnverksamhet (beslut om intern eller extern hantering) samt leverantörsval.
Insikten om vilka besparingar som ofta finns kopplade till inköp, modet att göra investeringar/förändringar för att sänka kostnader, samt förmågan att genomföra bestående förändringar, är nycklarna.
Jag ser också att det finns beprövade itstöd som i många fall kan sänka kostnaderna omgående i inköpsprocessen och som dessutom skapar en plattform till framtida strategisk utveckling.
Håkan Andersson, VD Freesourcing.
När inköpen motsvarar och uppfyller ens uppsatta krav och förväntningar. Det gäller att ha förmågan att tänka efter före sina inköp.
Att vara en tydlig kravställare och ha en klar målbild på vad man vill ha. Alltför ofta beställs gårdagens lösningar för morgondagens behov eller vice versa. Om man också adderar ett effektivt och funktionellt itstöd för alla steg i inköpsprocessen uppnås effektivitet utan att slösa på resurserna.
Madelene Grahn, it och produktutvecklingsansvarig TheCard.
ExpertpanelenVad anser du vara nyckeln till en effektivare inköpsprocess?1. 2.
Leif Bohlin, CEO IBX Group AB.
experterna svarar
Långsiktighet är A och O. Inköp av komplexa tjänster bör ske med perspektivet inställt på mjuka värderingar som dynamiken och humankapitalet hos vald samarbetspartner. En strategisk upphandling har fokus på att köpa den bästa tjänsten, framför den billigare, för att kunna upprätthålla samt utveckla denna till ett partnerskap i stället för en statisk leverantörssituation.
Vid inköp av tjänster rekommenderar jag starkt att upphandlande part investerar tid och träffar tilltänkta partners, såväl före som i den slutliga utvärderingen innan beslut. Kunskapsöverföringen från experterna på valt område skapar bättre förutsättning att formulera frågeställningar och utvärdera anbudsvaren korrekt och ger på så sätt en faktisk önskad leverans.
Thomas Fransson, försäljnings & marknadsdirektör Autolease, DnB NOR FINANS AS.
www.eurosecure.com
Bland annat skapas nya möjligheter att förstå, strukturera och bearbeta artikeldata, samtidigt som hantering och kundservice effektiviseras och förbättras. Den nya versionen har ett modernt webbgränssnitt.
Nästa etapp i utvecklingen påbörjas under hösten. Bland annat kommer ssg att ta in och samla artikelkataloger, vilket underlättar matchningsprocessen och utgör en bra bas för framtida kvalitetsgranskning.
Den nya ssg produktdatabas kännetecknas av stöd för flera språk och en effektivare informationshantering. Första utländska språk är engelska. Därefter finns möjlighet att lägga till önskade språk efter behov.
Idén med ssg är att samarbeta för att nå bättre resultat. Vårt sätt att skapa ordning och reda har har fungerat briljant i mer än 50 år. Utan att överdriva är de produkter och tjänster vi erbjuder helt unika i världen. Vill du veta mer? Välkommen att resonera med oss om hur samarbete kan ge resultat.
Med ssg produktdatabas får företagen hjälp att bibehålla kontrollen genom hela inköpsprocessen. Anslutna kunder uppnår stora besparingar och lägre inköpskostnader, förbättrad kvalitet, ökad leveranssäkerhet och en effektivare administration. Tjänsten används idag av större delen av svensk skogs och stålindustri.
ssg produktdatabas är en strategisk resurs för enhetliga produktdata inom företaget, koncernen och industrin som helhet. Den uppdateras fortlöpande och innehåller idag närmare 600 000 artiklar med unika artikelnummer, beskrivningar och klassificeringar. Databasen fungerar som en intern databank och kan används i såväl inköps och inventariesystem som i konstruktions och underhållssystem.
Industrier anslutna till ssg produktdatabas sparar fortlöpande stora värden genom att entydiga produktdata används inom konstruktion, inköp och underhåll av företagens industrianläggningar.
Efter ett års utvecklingsarbete lanserar ssg under juni den nya versionen av ssg produktdatabas, som är en helt ny infrastruktur för att hantera dagens och morgondagens artikeldata på ett effektivare och mer flexibelt sätt.
Köpmangatan 1, se-852 31 Sundsvall, Sweden. phone +46 60 14 15 00. www.ssg.se
se id
ea