20
Strategiska inköp Inköpsprocesserna bör styras av företagets långsiktiga mål – läs mer sid 4 MEDFÖLJER SOM TEMATIDNING I DAGENS INDUSTRI JUNI 2008 ANNONS ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET TheCard Resekonto – ett enda konto för alla reseutgifter www.cardtravelgroup.se INKÖPSSYSTEM EFFEKTIVISERAR SKANSKAS INKÖP. SE SID 10–11. Procurement – En guide till effektivare inköpsprocesser Juni 2008 Experternas tips Specialister inom branschen berättar hur de ser på inköp samt ger dig tips om hur du kan effektivisera dina inköpsprocesser – läs mer sid 18

ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

Strategiska inköpInköpsprocesserna bör styras av företagets långsiktiga mål – läs mer sid 4

ME

DFÖ

LJE

R S

OM

TE

MAT

IDN

ING

I D

AG

EN

S IN

DU

STR

I JU

NI 2

008

ANNONS ANNONSHELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET

TheCard Resekonto – ett enda konto för alla reseutgifter

www.cardtravelgroup.se

Inköpssystem effektIvIserar skanskas Inköp. se sId 10–11.

Procurement– En guide till effektivare inköpsprocesser

Juni 2008

Experternas tipsSpecialister inom branschen berättar hur de ser på inköp samt ger dig tips om hur du kan effektivisera dina inköpsprocesser – läs mer sid 18

Page 2: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 2 ANNONS ANNONS

INFO:Tematidningen Procurement – En guide till effektivare inköps-processer är en titel från Mediaplanet. Denna tidning syftar till att på-visa vilka möjligheter det finns för företag och offentliga institutioner att effektivisera sina inköpsprocesser. Tema-tidningen syftar även till att förse läsaren med konkreta tips på hur denna kan göra detta.S

å skulle budskapet till en ny medlem i företagets ledningsgrupp med ansvar för företagets försörjning av råvaror, komponenter,

subsystem, kontorsmaterial, mm, dvs. inköpsfrågorna lyda. För de flesta till­verkningsföretag i dagens globala värld, för den är global även om du i huvudsak har en svensk marknad, är inköpsandelen av förädlingsvärdet 50 procent eller mer. Och ändå är det många företag som fort­farande betraktar inköp som en fråga om pris och leverans.

Detta nummers artikelförfattare, och företagen bakom, belyser en mångfald av olika aspekter på vikten av att ha företa­gets övergripande strategi i fokus.

Inköpare är vi allihop i hemmet och familjen. Många gör gärna inköp i job­bet också, dessvärre inte alltid på rätt sätt. Alla skall inte ut och handla, utan det skall organiseras och systematiseras. Utgångspunkten måste vara att inköps­arbetet skall stärka företagets konkurrens­förmåga. Oftast är kostnadsfokus rätt, men inte i sin extrema prisfokuserade form. Men ibland är det helt fel. Då kan de absolut ”billigaste” leverantörerna bli ett fullkomligt felaktigt val.

Inköpsarbetets tre nivåer måste synlig­göras:

1. Det strategiska inköpet handlar om att lägga fast riktlinjer för inköp.

2. Det taktiska inköpet handlar om att genomföra strategin.

3. Det operativa inköpet är huvudsakli­gen ett avrop från avtalsleverantörer. Det skall gå smidigt, vara enkelt och samtidi­gt styrande.

Globalisering kan vara det som så modernt kallas offshoring, dvs. köp från markna­der på andra sidan haven, med kostnads­jakt i fokus. Men det kan också vara att

bredda sin horisont bortanför den nuva­rande leverantörsmarknaden i Sverige. Om vi bara fokuserar på kostnadsbespa­ringar så missar vi leverantörernas idéer om förbättringar och innovationer.

Kom också ihåg den gamla regeln att hitta leverantörer som matchar ert före­tag. Det finns föga kärlek i månggifte. Alltså, tänk efter noga när ni bestämmer er för att ha flera leverantörer till samma produkt. Risken att ni tappar i tillit och trovärdighet finns. Å andra sidan vill väl ingen ha en passiv partner.

Bra leverantörer är lönsamma för oss och för sina ägare. Det är en skillnad mellan leverantörer som är hungriga på utma­ningar och bättre lönsamhet och såda­na som svälter. De svältande har inte utrymme för några extraordinära pre­stationer. Bättre leverantörsprestationer börjar hemma. En riktigt bra kund får riktigt bra leverantörer. Har man målet att vara i världsklass, och varför skulle man inte det, då måste man satsa på att bygga ett leverantörssystem av världsk­lass och då krävs det att vi är en kund av världsklass.

Christer KedströmEkon. Dr. Universitetslektor, Lunds Universitet

Inköpare –Tänk strategiskt och globalt!

Ta reda på det med Sievos mjukvara specifikt designad för inköpsfunktionen!

Oavsett om ert ERP-landskap är centraliserat och välorganiserat eller fragmenterat med många olika system och varierande data-kvalitet kan Sievo tillföra:

• Spendanalyser• Verktygförkategorihantering• Mätningavinköpspåverkanpåsistaraden• Uppföljningavspendochbesparingsmål,budgetering ochprognoser• Leverantörsochkontraktsuppföljning• Spårabetalningstidertillleverantörer• Hanterabesparingsprojekt

Och mycket mer därtill - allt presenterat i ett mycket användarvänligt och dynamiskt dashboardformat.

Ledande företag som UPM-Kymmene, Kemira, Lego och Chr.Hansen realiserar redan besparingar med Sievos lösning.

Eftersom tid är pengar - kontakta oss så snart som möjligt och få reda på mer hur Sievo kan hjälpa inköpsfunktionen bidra bättre till sista raden!

Hur presterar er inköpsavdelning?

[email protected] +46 8 505 16 595Sievo- a company enabling efficient Procurement Performance Management

Innehåll

Strategiska inköpInköpsprocesserna bör styras av företagets långsiktiga mål – läs mer sid 4

MED

FÖLJ

ER S

OM

TEM

ATID

NIN

G I

DAG

ENS

IND

UST

RI J

UN

I 200

8

ANNONS ANNONSHELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET

TheCard Resekonto – ett enda konto för alla reseutgifter

www.cardtravelgroup.se

INKÖPSSYSTEM EFFEKTIVISERAR SKANSKAS INKÖP. SE SID 10–11.

Procurement– En guide till effektivare inköpsprocesser

Juni 2008

Experternas tipsSpecialister inom branschen berättar hur de ser på inköp samt ger dig tips om hur du kan effektivisera dina inköpsprocesser – läs mer sid 18

Christer Kedström, Lunds Universitet.FOTO: SPG

Distribueras med Dagens Industri 2008. Synpunkter på våra tidningar: [email protected]

PROCUREMENT – EN TITEL FRÅN MEDIAPLANET

Stockholm • Oslo • Köpenhamn • Helsingfors • London • Zürich • Madrid • Amsterdam • Berlin • MilanoTallinn • Dublin • Bryssel • New York • Warszawa • Malmö • Genève • Hongkong •Riga

Mediaplanet är världsledande inom produktion och finansiering av ämnesspecifik information genom tidningar och webb-TVFör mer information, kontakta Rickard Wilton på 08-545 953 00

Projektledare: Richard Ohlsson, Mediaplanet, 08-545 953 00 Produktionsansvarig: Nadine Kissmann, Mediaplanet Layout: Frida Sthlm, Mediaplanet Repro: Ordbild 08-545 412 90 Tryck: Bold/DNEX Tryckeriet AB, Akalla, V-TAb Aröd Ab, Gbg, MittMediaPrint, Ö-vikText: Therese Slettengren om inget annat anges För information, kontakta: Tobias Nilsson, Mediaplanet, 08-545 953 00

Strategiska inköp sid 4

Moderna tider sid 6

Inköpsprocessen – steg för steg sid 8

Sveaskogs inköpssystem sid 9

Skanskas inköpslösningar sid 10

Global sourcing sid 12

Juridisk checklista Sid 14

Supply Chain Management sid 14

System för eftermarknaden sid 15

KPI för inköpsorganisationen sid 16

Expertpanel sid 18

Inledning

Page 3: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

Så skulle budskapet till en ny medlem i företagets ledningsgrupp med ansvar för företagets försörjning av råvaror, komponenter,

subsystem, kontorsmaterial, mm, dvs. inköpsfrågorna lyda. För de flesta till­verkningsföretag i dagens globala värld, för den är global även om du i huvudsak har en svensk marknad, är inköpsandelen av förädlingsvärdet 50 procent eller mer. Och ändå är det många företag som fort­farande betraktar inköp som en fråga om pris och leverans.

Detta nummers artikelförfattare, och företagen bakom, belyser en mångfald av olika aspekter på vikten av att ha företa­gets övergripande strategi i fokus.

Inköpare är vi allihop i hemmet och familjen. Många gör gärna inköp i job­bet också, dessvärre inte alltid på rätt sätt. Alla skall inte ut och handla, utan det skall organiseras och systematiseras. Utgångspunkten måste vara att inköps­arbetet skall stärka företagets konkurrens­förmåga. Oftast är kostnadsfokus rätt, men inte i sin extrema prisfokuserade form. Men ibland är det helt fel. Då kan de absolut ”billigaste” leverantörerna bli ett fullkomligt felaktigt val.

Inköpsarbetets tre nivåer måste synlig­göras:

1. Det strategiska inköpet handlar om att lägga fast riktlinjer för inköp.

2. Det taktiska inköpet handlar om att genomföra strategin.

3. Det operativa inköpet är huvudsakli­gen ett avrop från avtalsleverantörer. Det skall gå smidigt, vara enkelt och samtidi­gt styrande.

Globalisering kan vara det som så modernt kallas offshoring, dvs. köp från markna­der på andra sidan haven, med kostnads­jakt i fokus. Men det kan också vara att

bredda sin horisont bortanför den nuva­rande leverantörsmarknaden i Sverige. Om vi bara fokuserar på kostnadsbespa­ringar så missar vi leverantörernas idéer om förbättringar och innovationer.

Kom också ihåg den gamla regeln att hitta leverantörer som matchar ert före­tag. Det finns föga kärlek i månggifte. Alltså, tänk efter noga när ni bestämmer er för att ha flera leverantörer till samma produkt. Risken att ni tappar i tillit och trovärdighet finns. Å andra sidan vill väl ingen ha en passiv partner.

Bra leverantörer är lönsamma för oss och för sina ägare. Det är en skillnad mellan leverantörer som är hungriga på utma­ningar och bättre lönsamhet och såda­na som svälter. De svältande har inte utrymme för några extraordinära pre­stationer. Bättre leverantörsprestationer börjar hemma. En riktigt bra kund får riktigt bra leverantörer. Har man målet att vara i världsklass, och varför skulle man inte det, då måste man satsa på att bygga ett leverantörssystem av världsk­lass och då krävs det att vi är en kund av världsklass.

Christer KedströmEkon. Dr. Universitetslektor, Lunds Universitet

Effektiva inköpsprocesser

För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX stöttar företag som vill utveckla sin inköpsfunktion genom att skapa en effektiv inköps-process som levererar mätbara besparingar.

Hos många företag finns det en övertygelse att vägen till bättre lönsamhet är minskade personalkostnader. IBX erbjuder ett bättre alternativ – sänkta inköpskostnader.

Hos många företag står inköp för över 50 procent av omsättningen och besparingar på inköpsvolymen ger direkt effekt på ett företags vinst.

IBX är den ledande leverantören av tjänster och lösningar för effektiva inköp. IBX har förbättrat och effektiviserat inköpsprocesser hos Deutsche Post World Net, IKEA, Ericsson, SEB, Siemens, Lufthansa, Skanska, Volvo och många fler.

www.ibxgroup.com

Purchasing Transformation är en ögonöppnare för den som söker nya värdefulla insikter om inköp. Utifrån perspektivet att inköp kan generera stora värden beskriver boken hur en inköpsfunktion kan ta rollen som motor i företagets värdeskapande. Purchasing Transformation bottnar i hur man kan nå sin potential och diskuterar inköpsorganisation, styrning, upphandlings och avrops-processer.

Purchasing Transformation kan beställas via Amazon.co.uk eller direkt från www.ibx.se.

Ny bok om inköp

IBX ad ProcurementDI June 2008_Right.indd 1 2008-06-13 17:51:58

Page 4: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 4 ANNONS ANNONS

Vi tämjer era ”inköpare” och hjälper er att skapa bestående resultat

Strategiskt Inköp

Spendanalys

Inköpsdiagnos

Inköpshandboken

Vilda inköp?

www.inkopsdesign.com [email protected] 08-556 242 90

XPIN hanterar- order

- ritningar- transporter

- likviditet- och mycket mycket mer!!

XPIN – Din lösning för framtiden!

Kommunicera online med Dina affärspartners världen över NU!!

Kontakta oss redan idag för mer information – Välkommen!

www.XPIN.se

A llt fler företag fokuserar idag på sin kärnverksamhet för att klara konkurrensen i

det globaliserade företagsklimatet. Detta medför att även andelen in­köpta varor och tjänster blir en allt viktigare del av företagens verk­samhet. Det är inte ovanligt att in­köpen i dag står för 60­70 procent av företagens omsättning.

När företagen inte längre tillver­kar alla komponenter själva blir de beroende av expertkompetens för att utveckla sina egna produkter. De måste helt enkelt ta hjälp av under­leverantörer för att producera och sälja innovativa produkter. Och det blir inköpsorganisationens uppgift att hitta rätt leverantörer för denna viktiga uppgift.

Strategiskt inköp får allt större betydelseKonsekvensen av detta blir att in­köpsorganisationerna börjar tänka allt mer strategiskt.

– Förut var inköpen en adminis­trativ del av företagen. Kostnaderna

hölls ner genom att pressa priser, förbättra inköpsprocesserna och arbeta med många leverantörer. Nu jobbar företagsledningarna mer strategiskt med sina inköpsorga­nisationer för att skapa värde, säger Mattias Hulthei­mer.

Strategiskt in­köp innebär kort­fattat att inköpsorganisationen ar­betar aktivt och systematiskt med sin leverantörsbas och på detta sätt möjliggör affärer och lösningar som i längden förbättrar organisationens lönsamhet.

Man jobbar alltså inte lika foku­serat på låga inköpspriser, utan mer strategiskt med att ta fram mål och riktlinjer för företagets inköpsverk­samhet, utforma sortiments­ och leverantörsstrategier, hitta flexi­bla lösningar och rätt leverantö­rer (sourcing). Resultatet blir lägre kostnader, snabbare innovations­takt, bättre erbjudanden till kun­derna och ökad flexibilitet.

Olika sätt att arbeta strategiskt Hur man väljer att bygga upp sin inköpsorganisation beror på hur företagets verksamhet ser ut. Det är till exempel inte säkert att få

leverantörer spa­rar mer pengar. Det beror helt och hållet på vilken strategi företaget har, hur många le­

verantörer som producerar en viss produkt på marknaden, och vilken strategisk betydelse ett inköp har.

Därför är det viktig för den stra­tegiska inköpsorganisationen att ha affärsidén och företagets långsiktiga mål i fokus. Då får inköpsorganisa­tionen fler värden att jobba med och det blir lättare att se vilka leveran­törer som är av strategisk betydelse. Det är också viktigt att vara struk­turerad och att, liksom i en försälj­ningsorganisation, analysera, mäta och följa upp inköpen.

– Tyvärr förstår fortfarande många ledare inte fullt ut tankarna med strategiskt inköp. Man har

fortfarande dåliga mät­ och belö­ningssystem i inköpsorganisatio­nerna. I ställe borde man ta efter försäljningsorganisationerna och belöna inköparna med champagne när de skrivit ett bra leverantörsav­tal, tycker Mattias Hultheimer som

också tillägger att det kan ta flera år att nå mätbara inköpsresultat och ledningen måste därför vara tålmodig.

Stora utmaningarEn av de största utmaningarna med strategiskt inköp är att hitta kompetenta medarbetare som klarar av att vara affärsmässiga, kommunikativa, juridiskt kompe­tenta och ekonomiska – allt i ett.

– Chefer som ska rekrytera en ny inköpsgrupp bör därför inte bara titta på de personer som har lång erfarenhet av inköp, utan också leta efter dem som jobbat mycket med relationer och skapat konkreta lösningar.

En annan utmaning för företa­gen är att hitta de bästa leveran­törerna med de smartaste lösning­arna.

– För att hitta dem måste man leta över hela världen och man måste förstå vad företaget verkli­gen behöver, säger Mattias Hult­heimer.

att tänka strategiskt i inköpsprocessen blir allt viktigare. De moderna in­köparna måste klara av att både vara strateger, affärsmän, förhandlare och bra relationsbyggare, vilket ställer stora krav på inköpsorganisationen.

– Det är en stor utmaning för företagsledningen att börja tänka mer strategiskt när det gäller inköp, men det lönar sig i längden, säger Mattias Hultheimer, VD på Effective Sourcing AB (EFFSO).

Strategiska inköp ger lägre kostnader och flexiblare lösningar

Mer cham­pagne till inköpsorganisa-

tionerna.“

– En strategisk inköpsorganisation måste ha företagets affärsidé i fokus, säger Mattias Hultheimer, vd på EFFSO.

FOTO: Maria Hallsten

strategiska inköp

Page 5: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

Administration är inte bara tidsödande. Den kostar pengar också. Det företag som vågar analysera sina kostnader upptäcker antagligen att varje faktura som kommer in och ska betalas kostar minst 500 kronor, bara i internadministration. I värsta fall, och det är inte ovanligt, är kostnaden till och med det dubbla.

Kostnaden kan sänkas genom att betala med kort och på så sätt samla inköpen på färre fakturor. Det går att åstadkomma med vilket företagskort som helst, inte bara First Card. Därför vill vi nu berätta om den stora skillnaden mellan vårt kort och andra.

first card är inte bara ett kort, det är ett helt betalsystem

Hos First Card är själva kortet bara en liten del av helheten. Med vårt betalsystem kan företaget samla och förenkla betalningen av mängder med inköp – inte bara de som betalats med kort på något av de drygt 25 miljoner inköpsställen där First Card fung-erar, utan även till allt som kan betalas via First Cards resekonto, exempelvis biljetter, hotell och transferresor.

Alla inköp kan redan från början styras till att hamna på rätt kostnadsställe eller projektnummer och First Card kan anpassas på många olika sätt för att fungera sömlöst ihop med ert ekonomisystem.

så här mycket kan ni spara från och med nu

Ta reda på hur många fakturor ditt företag administrerar varje år. Multiplicera sedan antalet med 500 kronor, så ser du en lågt beräknad administrationskostnad.

Sedan är det bara att skaffa First Card och börja spara. En tumregel vi brukar använda är att den som använder vårt betalsystem fullt ut kan sänka administrationskostna-derna med mellan 35 och 70 procent. (Observera att siffran gäller även om ni idag har andra former av företagskort.)

mer än hälften av sveriges största företag har förstått

Om du vill veta mer om betalsystemets alla fördelar kan du ringa oss, eller prata med någon av våra kunder. Både små och stora företag tjänar på vårt betalsystem. Till exempel använder mer än hälften av Sveriges största företag First Card. Vi ger dig gärna en referenslista.

Välkommen till First Card. Betalsystemet som sparar pengar.

Tel. 08-534 910 80 firstcard.seFirst Card ges ut av Nordea Bank AB (publ)

Betala med First Card. Spara flera hundra kronor varje gång.

(Obs! Erbjudandet har gällt sedan första januari 1990.)

Page 6: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 6 ANNONS ANNONS

B jörn trivs mycket bra med att vara pionjär och hjälpa till att sätta inköp på den

akademiska kartan. Han säger att det verkligen behövs och att det inte är en slump att det sker just nu.

– De senaste tio åren har det skett en påtaglig förändring när det gäller synen på inköp både inom närings­livet och i den akademiska världen. Att föra samman de två världarna är därför naturligt. Företagsledningar vet att inköp är något de bör satsa på, säger Björn Axelsson.

Med tanke på att inköp står för en väldigt stor del av företagens kost­nader, så låter det kanske märkligt att det är först på senare tid som professionen har blivit prioriterad.

– Nu är det ju inte så att företagen struntat i att arbeta med inköp. Sna­rare handlar det om ett starkt för­ändrat fokus och det i sin tur beror på att världen har förändrats. Den globala ekonomin och allt vad den för med sig är den viktigaste förkla­ringen. När företagsledningar ser att konkurrenterna börjar outsourca till Kina eller Indien, så kommer snö­bollen i rullning och det gäller att hänga med.

– Ny teknik spelar också en stor roll. IT­tekniken underlättar otro­ligt mycket när det gäller att hålla ihop affärer och få bättre kontroll och styrning. Man vet helt enkelt på ett samlat sätt hur mycket man köper och vilka leverantörerna är. Tekniken gör det möjligt att skapa ordning och reda, säger Björn Ax­elsson.

Allt fler engagerar sigEn annan viktig förklaring är att det går blixtsnabbt att kommunicera.

– Geografiska avstånd är inte lika stora hinder längre. Till exempel

har hela tjänstesektorns köpande av program och programmeringstjäns­ter i Indien, och på andra håll, för­stärkt behovet av bra och planerade inköp.

Det ena ger det andra. Folk från en bransch ser vad som händer inom en annan bransch. Snöbollen rullar och rullar.

– Många saker har inträffat nästan samtidigt, som har gett en skjuts åt hela inköpsfältet, och det leder automatiskt till att fler duk­tiga människor intresserar sig. Det blir fler utbildningar, fler tidningar som handlar om inköp, fler kon­sulter och så vidare, säger Björn Axelsson.

Berättelser som sprider sigBjörn Axelssons övergripande teori är att bilden av vad som är ett skick­ligt utfört inköp har förtydligats.

– Ja, så är det. Berättelserna om företag som har lyckats tack vare

smarta inköp är avgörande för att öka intresset. IKEA, Dell, Hennes & Mauritz, Toyota med flera är fö­rebilder. De bidrar till att skapa en begriplig karta över vad inköp egentligen handlar om. Jag ser att förståelsen ökar för att det är nöd­vändigt att investera i system och personal och hur viktigt det är att ha en bra organisation på plats.

Höga inköpsvolymer, krav på flexibilitet och internationell kon­kurrens driver på utvecklingen.

– Elektronik­, mode­ och bilfö­retag har legat steget före. Men nu spiller det över till andra branscher. Till exempel var läkemedelsindu­strin för bara några få år sedan för­vånansvärt outvecklad rent inköps­mässigt, vilket givetvis hänger ihop med att det är en bransch, där det som kostar mest är forskning och utveckling. Men numera är det en bransch där inköp prioriteras mer, mycket beroende på att läkemedels­företag köper forskningsrelaterade tjänster i större utsträckning. Men också för att det överlag finns en insikt om att de stora värden som inköp representerar måste hanteras på genomtänkta sätt.

Företagsledare behöver utbildasAlltså blir snöbollen bara större och större. Det handlar om en generell uppgradering. Just att insikterna sprider sig till bransch efter bransch är speciellt och viktigt.

Björn Axelsson pekar också på att många företagsledningar behö­ver utbildas för att få djupare kun­

skaper om vad inköpsfunktionen faktiskt behöver.

– Ja, jag tror att företagsledare behöver veta mer om modernt in­köpstänkande. Det handlar om att få respekt för professionen och vilken betydelse inköp kan få för konkur­renskraften. För alla företag är det viktigt att långsiktigt säkerställa att man har rätt kompetenser och resur­ser. Hur ska de annars kunna möta de allt större kraven som ställs på inköp?

Mer, större, viktigareFramtidstrenderna? Mer av vad vi redan ser nu, enligt Björn Axelsson.

– Helt enkelt en fortsatt uppgra­dering och förstärkning av funk­tionen och jag tror att inslagen av mycket tydlig styrning och strate­gier för varje enskilt sortiment är det som kommer att dominera, säger han och fortsätter:

– Sedan tror jag att många före­tag har mycket kvar att göra när det gäller inköp av indirekta material. Det vill säga tjänster av olika slag, kontorsmaterial, förslitningsmaterial och så vidare. Inom det området är det många som ännu inte har kopp­lat greppet, men när de upptäcker att det handlar om väldigt stora pengar så kommer det att ske en förändring. Fortfarande är affärsområdes­ och marknadschefer i många företag inte särskilt nära inköpsaffärerna. Därför tror jag att vi kommer se en utveckling, där höga linjechefer kommer att ingå i sourcingteamet för de viktigare inköpen.

enligt Björn axelsson på Handelshögskolan, Sveriges enda professor i inköp, behöver företags­ledningarna utbildas i modernt inköpstänkande och många företag har mycket kvar att göra.

– Det handlar om väldigt stora pengar, så det kommer att ske en förändring. Vi på väg mot en tydligare styrning av inköpsprocessen med strategier för varje enskilt sortiment, säger han.

Moderna tider – företagsledare behöver veta mer om modernt inköpstänkande

TEXT: Per Aronsson

På SPCI 2008 presenteras SSG Stan­dard Solutions Group för första gången den nya utgåvan av SSG Leveranskontrakt (2008­01). Kon­traktet, som är framtaget genom samarbete mellan expertis inom ju­ridik, inköp och teknik, följer euro­peisk lagstiftning och förenklar hela inköpsprocessen – från ritbordet till drifttagande.

SSG Leveranskontrakt används som stöd vid upphandling, inköp, konstruktion och driftsättning och leverans av industrianläggningar inom EU. Dokumenten används ofta som mallar för att förenkla upp­handlingsprocessen.

Bland nyheterna i den nya ver­sionen kan nämnas justeringar och anpassningar till vissa EG­direktiv, justering av dokumentationsbilagan och checklistan samt de allmänna kontraktsvillkoren.

NCC sänker kostnader med effektivare inköpNCC förbinder sig i ett strategiskt mål för ökad konkurrenskraft att sänka produktionskostnaderna med fem procent fram till 2012. En­ligt Tomas Carlsson, chef för NCC Construction Sweden, ska detta bli verklighet bland annat genom ef­fektivare processer inom inköp.

Källa: Nyhetsbyrån Direkt 08-05-27

Inköpschefer i USA spår ökad sysselsättningInköpschefer i USA räknar med fler nyanställningar i år än de gjorde i slutet av förra året. Inköpscheferna inom tillverkningsindustrin tror att sysselsättningen kommer att stiga 2,9 procent 2008, att jämföra med 1,6 procent i motsvarande under­sökning i december. Inom tjänste­sektorn räknar inköpscheferna med en sysselsättningsökning med 0,7 procent, jämfört med 0,5 procent i decemberundersökningen.

Källa: Nyhetsbyrån Direkt 08-05-07

Ny utgåva av SSG leverans­kontrakt

Utbildning och trender

Page 7: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

All information överförs elektroniskt och Sync-IT kan enkelt kopplas samman

med kundens övriga IT-system. Idag finns över 150 fullt integrera-de leverantörer och mer än 10 000 EDI-transaktioner går varje dag ge-nom Sync-IT.

– Kundbredden är stor med im-plementationer hos kunder med omsättning på allt från 30 miljoner kr upp till 30 miljarder kr, säger Jo-han Ouchterlony, försäljningschef på Freesourcing.

Freesourcings kunder finns inom flera olika branscher. I byggbolaget PEAB går Sync-IT under namnet PIA. El- och telenätbolaget Eltel Networks och installationsföretaget Bravida är två andra exempel på kunder. Där kallas Sync-IT Bajonett respektive Bravis. Freesourcing har traditionellt inriktat sig mot projektintensiva företag med komplexa materialinköp, men har även kunder inom andra områden såsom offentlig verksamhet.

– PIA, Bajonett och Bravis är alla olika namn för Sync-IT, det är sam-ma system i botten där vi har gjort mindre modifieringar beroende på kundernas önskemål, säger Johan Ouchterlony.

Sync-IT sparar pengar och effek-tiviserar inköpsprocessen på flera sätt. Systemet ger ökad överblick och kontroll över inköpsprocessen då det innehåller verktyg för sta-tistik och uppföljning. En påtaglig reducering av icke värdeskapande aktiviteter i order- och fakturahan-

teringsprocessen innebär också att företaget sänker sina administra-tiva kostnader.

– Inköpsprocessen blir mer trans-

parent. Det blir mycket lättare att jämföra priser och villkor från olika leverantörer, vilket inkö-paren sedan kan använda till att konkurrensutsätta leverantörerna och pressa priserna. För leverantö-rerna blir fördelarna en effektivare process via elektroniska inköp samt möjlighet till ökad avtalstro-het. Företag med ramavtal får ett bättre förhandlingsunderlag och andelen ”vilda inköp” utanför av-talen kan minimeras, säger Johan Ouchterlony.

Det rör sig sammantaget om avsevärda besparingar som kan åstadkommas med Sync-IT.

– Hos våra kunder har man kunnat påvisa en minskning av de direkta inköpskostnaderna med fem till tio procent. Därtill kommer stora besparingar i indirekta kost-nader kopplade till inköp, konsta-terar Johan Ouchterlony.

Kraftigt sänkta inköpskostnader genom systemstödInköpsprocessen är ofta komplex och effektiviseringar kan leda till avsevärda besparingar. Freesourcing arbetar med utveckling och försäljning av systemet Sync-IT, som följer hela flödet i inköpsprocessen, från det att en order läggs till dess att varorna levererats och fakturan är betald.

Inköpsproces-sen blir mer trans-

parent. Det blir mycket lättare att jämföra priser och villkor från olika

leverantörer.

DETTA ÄR EN FÖRETAGSPRESENTATION FRÅN FREESOURCING:

Vilka är de största fördelarna med Sync-IT?

– För vår verksamhet är Sync-IT marknadens bästa produkt för processtöd, prisjämförelse och fakturamatchning, med bra upp-följningsmöjligheter och statistik. En primär vinst är minskningen av transaktionskostnader som uppstår i anslutning till inköp. Implementationen av Sync-IT gick dessutom snabbt och smi-digt.

Mats Björkman, Inköpschef, Eltel Networks AB

– Vi installerar 1000-tals olika produkter i lokala kund-uppdrag varje dag, därför valde vi Sync-IT (Bravis), då det dels stödjer professionell artikel- och prishantering och dels är ett en-kelt beställningsverktyg för våra projektledare. För 2007 beställde Bravida Sverige 50 % av allt di-rekt material i Sync-IT och sys-temet ger oss möjlighet att aktivt styra valet mot utvalda leveran-törer och sortiment.

Lars Korduner, Inköpschef koncern, Bravida AB

– Det är ett inköpsverktyg som ger stöd för såväl den dagliga försörjningen till produktionen som den strategiska utvecklingen av inköp. Sync-IT skapar möjlig-het att tillföra organisationen ett professionellt inköpssystem utan kompromisser.

Göran Terning, Logistikchef, Peab AB

Kontakt:[email protected]

Holländargatan 21 A111 60 StockholmTel: 08-20 49 50

Page 8: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 8 ANNONS ANNONS

DETTA ÄR EN FÖRETAGSPRESENTATION FRÅN PROCURE IT RIGHT AB

PIR skär dina kostnaderPIR ser att många företag har behov av att skära kostnader både på kort och lång sikt, för att förbättra sitt resultat på sista raden. Företag som variti tillväxtfaser har inte prioriterat sina indirekta inköp, och där finns potential att rationalisera. Det kan handla om att effektivisera till exempel inköp av konsulter eller IT-system.

M ed fokus på handfasta lösningar ger vi råd och utför konkreta åtgärder

efter strukturerade processer. Vår erfarenhet är global.

PIRs vd Anders Sjöholm säger:– Vi ser en ökad efterfrågan och

att det finns en stor marknad för våra tjänster inom inköp. Vi har gedigen erfarenhet från upphand-lingar och har gjort miljardbespa-ringar inom framförallt inköp av

telekom- och IT-system. Vi kan med framgång utnyttja vår erfaren-het för att effektivisera och optime-ra kostnader inom inköp generellt. Våra konsulter har bred erfarenhet inom strategiskt inköp från många branscher, och en stor del av våra uppdrag är globala.

– Det här året har varit mycket spännande, vi expanderar inom nya områden och jag är övertygad om att nästa år kommer att bli ännu mer händelserikt. Vi ser fram emot

att hjälpa våra svenska och interna-tionella klienter att hitta siffrorna i sina inköp. Jag vet att våra insatser ger bestående resultat.

Anders Sjöholm är vd för PIR och har en bakgrund som advokat på Mannheimer Swartling, chefsjurist på Europolitan och marknads- & försäljningsdirektör på Vodafone och ComHem.

Procure It Right AB (PIR) är ett globalt konsultbolag som hjälper klienter med strategisk och operativ inköpsrådgivning.

1. Bestäm varför du köper konsulter. Är det behov av kompetens, resurser eller för att lära sig och få nya influenser?

2. Bestäm den optimala mixen och antalet konsultleverantörer.

3. Tänk på vad, hur och när du beställer, i förhållande till vilka behov du har.

4. Använd mätbara kvalitetskrav.

5. Ha kontroll på risker som äganderätten vid utveckling av tjänster, skadestånd och tystnadsförpliktelser. Det senare är av vikt eftersom många konsulter släpps in djupt i verksamheten.

Anders Sjöholm, vd PIR

Fem råd för effektiva konsultinköp:

PROCURE IT RIGHT AB | Karlavägen 108, BOX 241 42, 104 51 Stockholm | Tel: 08 5990 8230 | [email protected] | www.procureitright.com

E nligt utbildningsföretaget Silf Competence kan in­köpsprocessen definieras

som alla de aktiviteter som upp­står i samband med att ett företag köper varor och tjänster. Inköps­processerna kan naturligtvis se olika ut beroende på bransch och storlek på företag, men det finns vissa saker som varje företag bör tänka på inför varje inköp. För att vara framgångsrik i sitt inköpsar­bete krävs inte bara att inköparen går igenom ett flertal delprocesser som, enligt Silf Competence, kan delas in i behovsanalys, marknads­analysprocessen, avtalsprocessen, leveransprocessen och slutligen uppföljningsprocessen. Det krävs också att inköparna samarbetar och samverkar.

– Det som framförallt utmärker ett modernt och framgångsrikt in­köpsarbete idag är att samarbeten

och samverkan sker inom och ut­anför det egna företaget med andra aktörer och funktioner, säger Anders Lindholm mark­nadschef på Silf Compe­tence.

Dessa samarbeten kan vara så kallade ”cross­functional teams” eller integrerade arbetsgrupper mellan exempelvis produktut­veckling, konstruktörer, tekniker, de­signers och inköpare samt logistiker.

BehovsanalysprocessenI detta första steg av inköpsproces­sen skapas grunden för ett bra in­köpsarbete så att man senare i pro­cessen kan få bra villkor i de affärer som ska genomföras. Resultatet av denna process är en sammanställ­ning av företagets inköpsbehov av­seende exempelvis sortiment, kvali­tet och volymer. Man bör inte vara

alltför låst i sin kravspecifikation utan lämna utrymme för förbätt­

ringar i lösningen som kan komma fram i ett samar­

bete med leverantören– Det är bra om inköps­

organisationen kommer in tidigt i denna process.

Behovet av samarbete mellan två eller flera funk­

tioner i företaget är mycket viktigt här, säger Anders Lindholm.

I denna del av processen görs en kravspecifikation som beskriver krav på exempelvis utförande och funktioner som du som kund ställer på varan eller tjänsten och på leve­rantören.

MarknadsanalysprocessenDenna process syftar till att kart­lägga leverantörsmarknadens möj­ligheter att tillfredsställa företagets behov på bästa sätt. I denna process

En inköpsprocess består av ett flertal steg. Varje steg är en viktig del i en lyckad inköpsprocess och behövs för att skapa mervärde för företaget.

Inköpsprocessen – steg för steg

Inköpsprocessen

Page 9: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS ANNONS 9

Grunden för all affärsverksamhet är förstås att både säljare och köpare ska tjäna på varje enskild transaktion. Och kan värdet för köpet maximeras så blir det vinst. Åtminstone för säljaren.

Därför är det inte så ofta något ges bort gratis utan att en rätt betydande mot-prestation ges eller förväntas, eller hur?

Det är ju inte så konstigt, men visst blir det tråkigt

nog ofta större beslut av det, och därmed viss vånda, eller hur?Den här annonsen var beställd för många tio-tusentals kronor, men jag hade missuppfattat formatet.

Så när den tänkta annonsen med förväntad avkastning i juni inte gick att anpassa så slog det mig att det roli-gaste jag kan göra för både dig och mig

är att låta dig få en smidigare som-mar genom att få testa bra-att-ha-grejer-för-skönare-somrar gratis (ja, nästan, med 95% reduktion i alla fall) så kanske vi gör affärer i höst. Om du vill förstås.

Grejer som kan revolutionera din verksamhet och arbetssätt, och ändå är väldigt enkelt att göra både för dig och för oss...

Du, upptäckar’n!

cellip020-12 13 14 / [email protected]

www.cellip.se/sommar

Smart & Enkel Telefoni.

Sommaren 2008......eller ska vi säga bli mer lättillgänglig och attraktiv, med ett riktigt bra, sex-siffrigt 020-nummer. Gratis alltså. Ingen kostnad för numret eller startkostnad. Du betalar bara för inkommande samtal och i så många månader du vill ha det.

...med en samtalskö som hjälper dig att ta samtal i lugn och ro. Gratis. Hela sommaren (3 månader utan bindning)

...även om du är borta. Det gör du med ditt egna växeltelefonistsvar du enkelt ställer in själv på webben (“Tryck 1 för Öppettider, 2 för ...”) med talsvarsmeddelanden via e-post. Återigen: Gratis. Hela sommaren. Ingen bindningstid.

Din motprestation: Det finns bara en sak du måste betala: Kostnaden för minst ett vanligt (ej 020) telefon-nummer hos oss (du får välja bland nya, även internationella, eller nummer du redan har). Det kostar 29 kronor i månaden. De 1600 kronorna till för att komma igång med detta över sommaren bjuder vi på och du slutar när du vill.

–Vi firar 8 år och ny webb, och, ja, det är sommar, så varsågod:

görs ett urval av leverantörer. Om produkten eller tjänsten köps

sällan eller för första gången brukar den som är inköpsansvarig kontakta tänkbara leverantörer. De leverantö­rer som kan leverera det som önskas ombeds lämna in ett anbud (offert) till ett visst datum.

Avtalsprocessen I den här processen går upphand­lingen från anbudsbegäran till av­talsslutande. Detta innebär att man enar företagets behov med mark­nadens förutsättningar att tillfreds­ställa dessa.

De anbud som kommit in från le­verantörerna sammanställs på ett så korrekt jämförande sätt som möjligt. Den inköpsansvarige, eventuellt till­sammans med någon annan, utvär­derar anbuden (offerterna), varefter förhandling startar med utvalda le­verantörer.

LeveransprocessenDenna process omfattar beställ­nings­ och leveranshantering inklu­sive leveransbevakning, reklama­tioner och betalningsrutiner och att skapa effektivitet i dessa.

Avtalet bör vara noga specifice­rat så att inga tveksamheter råder. I avtalet ska en klausul finnas som beskriver hur en eventuell tvist ska lösas. I samband med avtalet sker den formella beställningen.

I enklare fall genomförs en nor­mal beställning utifrån den offert som leverantören lämnat.

UppföljningsprocessenI den sista delen av inköpsprocessen mäter man och följer upp inköps­processens effektivitet, leverantö­rernas prestationer samt identifierar förbättrings­ och utvecklingsmöj­ligheter inom inköpsprocessen olika delar.

S veaskog är en decentrali­serad organisation med ett 40­tal mindre kontor sprid­

da över hela landet. Inför köpet av det nya systemet lade man därför ner mycket tid på att ta reda på hur koncernens inköpsprocess skulle bli så optimal som möjligt för att passa hela organisationen.

– Vi ville ha ett system som kunde anpassa sig till oss inte tvärtom. Vi gjorde därför ett gediget förarbete, sä­ger Sveaskogs inköpsschef Mats Oja.

Förarbete och införsäljning av systemet viktigt Först bildades en styrgrupp med re­presentanter från IT, inköp, ekonomi och skogsrörelsen. Efter förstudie, djupintervjuer och analyser gjordes intresseförfrågan till ett tiotal po­tentiella leverantörer. Därefter val­des fem kandidater som fick offert­förfrågan med kravspecifikationer.

När systemet valts ut började det viktiga arbetet med att sälja in sys­temet i organisationen.

– Säljarbetet handlar om att ska­pa en förståelse för systemet och av att planera och ha framförhållning i sina inköp för att minska andelen spontana inköp. Förstår alla detta

blir ett nytt systemstöd lättare att ta till sig i organisationen.

Denna process pågick under hös­ten 2007 och nu är systemet i skarp drift. För närvarande utbildas an­vändargrupper och Mats Oja tycker att de lyckats bra med implemen­teringen så här långt även om im­plementeringen tagit mer resurser i anspråk än de räknat med.

Bättre relation med leverantö­rer och lägre kostnaderFördelarna med systemet märks re­dan och Mats Oja uppskattar att de sparat åtskilliga miljoner och sänkt kostnaderna på indirekt material med 25­50 procent jämfört med hur det var innan systemet togs i drift

En annan fördel är att de nu har bättre kontakt med leverantörerna och att dessa lever upp till de krav som Sveaskog har på sina leveran­törer.

när skogsföretaget sveaskog skulle köpa ett nytt inköpssystem gjorde de ett gediget förarbete. Det var viktigt att hitta det system som bäst matchade koncernens förutsättningar.

Sveaskog valde inköpssystem som matchade inköpsprocessen

Mats Oja, inköpschef på Sveaskog säger att alla i företaget måste förstå varför man imple­menterar inköpssystemet.

Inköpssystem

Page 10: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 10 ANNONS ANNONS

Ascendo levererar informationssystem

från inköp till

betalning

Midgårdsgatan 2, 831 45 Östersund | Tel. 063-12 16 30 www.ascendo.se | [email protected]

Ascendo invoice – Elektronisk fakturahantering Ascendo purchase – Inköpssystem

Ascendo archive - Arkivlösning

kanska Sverige, som har en inköpsvolym på ungefär 20 miljar­der kronor om året, har i dagsläget cirka

20 000 elektroniska beställningar per månad och 72 procent av alla deras ramavtalsinköp hanteras via ett systemstöd för eProcurement.

För att få bättre kontroll på in­köpsprocessen och göra inköpen mer kostnadseffektiva inledde Skan­ska år 2004 en stor översyn av in­köpsrutinerna i Skanska Sverige. Detta är en del i en större satsning som Skanska gör inom inköp och industrialisering. Genom detta har Skanska sänkt sina inköpskostna­der och de samordnade inköpen har ökat från 15 procent år 2004 till 30 procent idag.

Sandra Petersson ansvarar för ut­veckling inom inköp och logistik på Skanska och är bland annat ansva­rig för införandet av inköpsverkty­get IBX.

– IBX är den plattform från vil­ken vi driver vårt förändringsar­bete. Här kan inköpare från 3000 olika byggprojekt söka produkter,

leverantörer, priser och annat de behöver för att göra en beställning. Sedan verktyget infördes för fyra år sedan har 4000 medarbetare ut­bildats. Vi har nu en infrastruktur för att driva en förändring av vårt inköpsbeteende på plats. På så sätt kan vi öka samordningen, sänka kostnaderna och få effektivare ma­terialflöden, säger hon.

eSourcing och eAuction stödjer de strategiska inköpenSkanska arbetar även med system­stöd för de strategiska inköpen (som leder till ramavtal). Den strategiska inköpsprocessen delar Skanska in i fyra delprocesser; kategoriplanering, upphandlingspro­cessen, samt im­plementering och uppföljning. Som stöd för denna process använder Skanska bland annat eSourcing­ och eAuctionlös­ningar.

– eSourcing är ett verktyg som används för att effektivisera upp­

handlingarna. Genom detta kan vi bygga upp en förfrågan direkt i sys­temet där leverantören också loggar in och lämnar sina anbud. Det gör det lättare att jämföra och samman­ställa anbud. Ett upphandlingsteam kan löpande se exempelvis infor­mation och uppdateringar, säger Stefan Sandberg som är ansvarig för utveckling av upphandlingspro­cessen på Skanska.

För vissa ramavtalsupphand­lingar används eAuctions som stöd till de inledande förhandlingarna där flera inbjudna leverantörer

lämnar bud un­der en förutbe­stämd tidsperiod. Den som lägger lägst bud, ibland i kombination med andra kvalitativa parametrar, blir kvalificerad för

slutförhandling. Under auktionen kan leverantörerna se olika typer av vyer, exempelvis vilken plats denne ligger på eller det lägsta bu­det. Genom att flera leverantörer kan vara med in i den inledande

förhandlingen skapas en ökad kon­kurrens.

När ett ramavtal har tecknats med en leverantör så implemente­ras det i Skanskas eProcurement­verktyg.

Idag är cirka 500 ramavtalsleve­rantörer anslutna till eProcurement, vilket motsvarar ca 25 procent av Skanskas inköpsvolym, men målet är att hälften av alla inköp ska vara på ramavtal år 2010.

Integrerat systemstöd från behov till betald fa kturaInköpsprocessen från behov till be­tald faktura stöds av olika applika­tioner, bland annat eProcurement­lösning från IBX.

– Vi försöker skapa samma möj­ligheter till effektivisering som i

industrin, men då vi har lite andra förutsättningar med 3 000 bygg­projekt spridda över hela landet så blir systemkartan lite annorlunda, säger Sandra Petersson.

Det går till så att inköpsordern skickas till leverantören som svarar med en orderbekräftelse till bestäl­laren. De leverantörer som är inte­grerade får in ordern direkt i sina affärssystem. Leverantören bokar sedan transport i ett transportbok­ningsverktyg. Leverantören skickar fakturan elektroniskt eller så skick­as den centralt för scanning. Däref­ter läses fakturorna in i affärssys­temet och de fakturor som har en inköpsorderreferens kan matchas med inköpsordern, varefter faktu­ran attesteras och utanordnas.

– Våra system är nu integrerade

I fyra års tid har Skanska arbetat med att effektivisera inköpsprocessen genom att införa nya arbetssätt och systemstöd för denna. Nu börjar resultaten visa sig i form av sänkta kostnader och tidsbesparingar.

Skanskas inköp blir effektivare med moderna inköpslösningar

Vi har nu en infrastruktur för att driva en förändring av vårt inköpsbete-

ende på plats.

Inköpssystem

Page 11: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS ANNONS 11

Logitall ABSolna strandväg 78, 171 54 Solna, SwedenTelefon: 08-598 822 00, Epost: [email protected], Internet: www.logitall.com

Regel #2:

Hur man får kontroll över inköpen:Det fi nns ett talesätt som säger att det inte är de stora intäkterna som gör dig rik, utan de små utgifterna. Vi på Logitall håller med.Vi arbetar med att sänka kostnaderna för inköp i företag och organisationer, och vi gör det med stor framgång. Vi kan skapa varaktigaeffektivitetshöjningar och realisera vinsterna i ditt företag. Sunt förnuft tycker vi. Vad tycker du?

Vi kan leverera ett inköpssystem med ansvar för drift och leverantörskataloger som ger de fördelar som önskas. Det behöver inte bli ett långt och svårt arbete att få de anställda att använda och dra nytta av inköpssystemets fördelar. Kanske kan vi även hjälpa till med förstudieprojekt och analys för att du snabbare skall komma i mål? Vi har lösningarna som gör ditt företag smartare.

Det här kan vi erbjuda dig:- Inköps- och fakturahanteringssystem som tjänst - Kvalitetsäkrad inköpsprocess av IT-relaterade behov- Framtagning av besparingsförslag och genomförande - Rationell och effektiv hantering av icke-strategiska leverantörer- Outsourcing av hela eller delar av din inköpsprocess - Operativa inköpstjänster

Kontakta oss idag för ett förutsättningslöst möte där vi kan diskutera hur vi kan spara pengar åt dig.

KPI för inköps­organisationenConductive anordnar den 26­27 au­gusti konferensen KPI för inköpsor­ganisationen. Konferensen kommer även att avslutas med en workshop där praktiska tips på hur inköps­organisationen kan bryta ner den övergripande strategin till använd­bara styrtal. Konferensen tar plats på Bygget Konferens på Norrlands­gatan 11 i Stockholm.

Källa: www.conductive.se

och detta gör inköpsprocessen yt­terst effektiv. Vi kommer framöver att införa godsmottagning så att vi också kan se hur bra våra le­verantörer är på att leverera. Med godsmottagning kan vi också auto­matisera attestflödet och förbättra

reklamationshanteringen, säger Sandra Petersson.

Många fördelarGenom systemstöden hittar inkö­parna lättare det sortiment som har bäst kostnader med hänsyn

till både kvalitet, miljö och lång­siktighet. Det har också blivit möj­ligt att följa upp inköpsstatistik på artikelnivå och därmed förbättras möjligheterna till att teckna bättre avtal. Att kommunicera ut nya ramavtal till byggprojekten har blivit effektivare, vilket gör att man snabbt kan få upp volymer på dessa och därmed hämta hem be­sparingar snabbare. När fakturan skickas elektronisk blir orderflödet effektivare och materialflöden kan koordineras lättare vilket i sin tur leder till färre transporter.

– Det har tagit lite tid att få alla att börja använda de nya ar­betssätten och nya systemen. När inköparna kommer över tröskeln och börjar använda systemet så får de bättre koll på sina beställ­

ningar och de upplever att de sparar tid på att använda systemet, säger Sandra Petersson.

Viktigt att kunna mäta effekterNär man gjort en sådan här stor satsning är det viktigt att kunna mäta effekterna av densamma och det görs också regelbundet.

– Vi mäter och följer kontinu­erligt upp kostnadssänkningar, andelen samordnade inköp, avtals­trohet och användandet av ePro­curement och har bonussystem kopplat till dessa parametrar. För att förbättra och göra mätningarna än mer tillgängliga för våra inkö­pare och linjechefer håller vi nu på att införa Business Intelligence, säger Sandra Petersson.

Faktaruta

eSourcing – webbaserat stöd för att upphandling av varor och tjänster. eProcurement – avrop mot ramavtal för inköp och försörjning av varor och tjänster via ett elektroniskt format. eAuction – en webbaserad mötesplats för köpare och säljare där köpare lägger ut en förfrågan vilken säljare får buda på.

Sandra Petersson ansvarar för utvecklingen av inköp och logistik och Stefan Sandberg ansvarar för utveckling av upphandlingsprocessen på Skanska.

FOTO: Holger Staffansson

Det finska företaget Sievo öppnar nu kontor i Sverige. Detta är ett viktigt steg för att stärka närvaron på den svenska marknaden. Sievo som tidigare i huvudsak varit repre­senterade i Finland och Danmark tillhandahåller systemverktyg för utvärdering och effektivisering av inköpsprocesser.

– Vi bedömer att den svenska marknaden har stor potential så att öppna upp i Stockholm är en given milstolpe i vår tillväxtstrategi. Efter många års fokus på tillverkning och distribution har nu tiden kommit för många av våra företag att optimera inköpsfunktionen. Sievo har en unik produkt som hjälper till att frigöra stora besparingar säger Jonas Qvar­fordt, försäljnings­ och marknads­chef för Sievo Sverige.

Sievo levererar lösningar till stora företag och bland kunderna står bland annat Lego och Kemira att finna.

Sievo satsar på den svenska marknaden

Inköpssystem

Page 12: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 12 ANNONS ANNONS

S trategisk sourcing är ett sätt att hantera inköpsprocesser i en inköpsorganisation och

kan vara till stor hjälp när man ska hitta leverantörer på nya markna­der, vilket kan vara attraktivt både av kostnadsskäl och av kvalitetsskäl. Speciellt om man ska köpa specifi­cerade produkter och tjänster som bara finns att tillgå i vissa länder.

Om man ska upphandla en kom­plex produkt eller tjänst kan det dock vara en stor utmaning att hitta rätt leverantör som kan uppfylla ställd kravspecifikation. Det gäller att från början ställa rätt krav och förmedla de förväntningar man har.

Kulturella svårigheterNiclas Ihrén som är VD på Globe Fo­rum säger att sourcing oftast införs för att skära kostnader och stan­dardisera inköpen. Inköp går inte att standardisera och kostnaderna ligger oftast på helt andra ställen än man tror. För att hamna rätt i ett sourcingprojekt bör man därför alltid börja med att analysera var i inköpsprocessen man vill spara pengar och inom vilka kategorier av produkter eller tjänster potentialen är störst.

Ju enklare och mer standardise­rade produkterna är desto enklare

blir sourcingen. Upphandling av komplexa IT­tjänster från Indien kan exempelvis vara ganska svårt att upphandla på ett bra sätt, men det har vuxit fram olika typer av modeller som kan tillämpas. Det är dock viktigt att förstå vilken typ av modell man ska ge sig in i. Är produkten eller tjänsten komplex så krävs också mer dialog och kom­munikation mellan parterna och då kommer kulturella svårigheter in.

– Det är ganska basala saker som kan skapa kulturella problem. Det handlar om hur man värderar ord

och det är ofta en upplärningsfas. Därför krävs det ofta att man har personer på plats som befinner sig i det land varifrån man ska leverera under en inkörningsperiod för att överbrygga kommunikationspro­blem. För stora IT­projekt kan det ibland krävas under hela projektet.

Komplexa produkter kräver merI vissa fall kan det vara en fördel att anlita en sourcingagent som hjälper till med att hitta rätt leve­rantör. Man kan då antingen skriva avtal med agenten, vilket ger ett viss skydd, eller så kan man ha ett av­tal direkt med leverantören och då används agenten endast för att hitta rätt leverantör.

Agenten gör en systematisk scan­ning av marknaden för att till slut para ihop kunden med en leverantör som uppfyller kundens kravspeci­fikation, antingen direkt eller med sourcingagenten som kontraktuell mellanhand.

Lesjöfors valde sourcingagentFöretaget Lesjöfors Gas & Stock Springs, som säljer olika typer av standardfjädrar beslutade för ett par år sedan att lägga ut en del av inköpen på ett sourcingföretag. De har ungefär 10 000 artiklar i sitt sor­timent och av dessa är ungefär 60 procent egentillverkade och 40 pro­cent är tradingartiklar som de köper av en extern part.

Artiklarna som köps in har olika teknisk nivå. För en del artiklar krävs mycket och nära kontakt med leverantören, medan andra har läg­re tekniskt innehåll, varpå det inte krävs så mycket kontakt med leve­rantören.

VD Mårten Glas berättar att de mindre tekniskt krävande produk­terna ändå tog mycket tid i anspråk eftersom de köptes in från sex, sju olika leverantörer. För att slippa ad­ministrera inköp för dessa mindre tekniskt komplicerade fjädrar så an­litades en sourcingagent.

– Fördelen med agenten är att denna har nära kontakt med leve­rantörerna i Asien. Vi kunde inte

alltid garantera rätt kvalitet på fjäd­rarna från Asien eftersom det ofta uppkom kommunikativa svårighe­ter, säger Mårten Glas.

Agenten sköter allt– Vi har ingen kontakt med tillver­karna längre. Den leverantör vi har anlitat för att utföra detta uppdrag tar hand om kvalitetssäkring och de sköter alla leverantörsrelationer. Nu vet vi med större sannolikhet att vi får rätt kvalitet på fjädrarna och vi slipper kontrollera leverantörerna. På det sättet frigörs tid för oss vilket innebar besparingar, säger Mårten Glas

Under det dryga år som de anlitat en sourcingagent för leveranser av fjädrarna så har inköpskostnaderna på Lesjöfors sjunkit väsentligt och den tid de tidigare lade ner på olika inköp har minskat.

– Sänkta kostnader är bra, men det viktiga är ändå att vi kan foku­sera mer proffsigt på inköp och på de mer komplicerade produkterna där vi måste han nära kontakt med

I takt med att kommunikationsmöjligheterna i världen ökar så krymper avstån­den mer och mer. Allt fler företag blickar ut mot nya marknader i exempelvis Indien och Kina av både kostnadsskäl och effektivitetsskäl. Men det kan vara en stor utmaning hitta rätt leverantör. Därför gäller det att från början ställa rätt krav och förmedla de förväntningar man har.

Global sourcing växer Ska du anlita en sourcingagent?

• Anlita en leverantör som har vana att jobba med olika kulturer om du köper in från exempelvis Asien.

• Var noga med vilka produkter du lämnar ifrån dig ansvaret för? Välj de av enklare teknisk karaktär.

• Ta in referenser från flera olika sourcingföretag. Kan vara bra med olika beroende på vilket inköp det är fråga om.

• Stirra dig inte blind på priset. Det viktiga är att fundera på hur du vill jobba med inköp, vad du vill lägga din tid på och var du vill spara pengar.

Mårten Glas.FOTO: Roxx Fotograf

Sedan den 1 januari 2008 gäl­ler nya regler inom offentlig upp­handling. Ändringarna innebär att lagen om offentlig upphandling har (1992:1528) ersatts av två nya lagar, nämligen Lagen om offent­lig upphandling för upphandlingar inom den klassiska sektorn (klas­siska lagen) och lagen om upphand­ling inom områdena vatten, energi, transporter och posttjänster för upp­handlingar inom försörjningssekto­rerna (försörjningslagen).

De nya lagarna har en helt ny struktur jämfört med tidigare lag­stiftning och målet är att de nya be­stämmelserna ska vara mer lättlästa, ha en bättre struktur och vara bättre anpassad till ny teknik.

En hel del redaktionella och sys­tematiska förändringar har gjorts av lagstiftningen för att förenkla för lä­saren. Flera kapitel har slagits ihop, eftersom många paragrafer har lik­nande innehåll. En innehållsförteck­ning i början av lagarna ger en bra överblick över lagstiftningen. Det finns också ett särskilt kapitel med definitioner.

Det finns en övergångsregel som innebär att den gamla lagen ska tillämpas på upphandlingar som har påbörjats före den 1 januari 2008. En upphandling anses påbörjad när den upphandlande myndig­heten/enheten beslutat om vilket upphandlingsförfarande som ska tillämpas eller senast när myndig­heten/enheten genom annons eller på annat sätt beslutat att begära in anbud. Konkurrensverket övertog den 1 september 2007 de uppgifter som tidigare vilade på Nämnden för offentlig upphandling (NOU).

Källa: Konkurrensverket

Nya upphand­lingslagar

sourcing

Page 13: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

Hyr din bil!

För första gången kan alla företag, oavsett antalet bilar, dra nytta av operationell billeasing på allvar. Gör själv sekundsnabba kalkyler på www.autolease.se.

På vår hemsida hittar du fler än 30 000 färdiga kalkyler. Efter ett par klick vet du på öret vad den bil du vill ha kostar per månad. Inklusive garanterat restvärde, helförsäkring, fordonsskatt och kontrollbesiktning. Vill du ha extratjänster är det bara att klicka och se priset direkt.

www.autolease.se

Vårt pris ska du jämföra med det finstilta hos andra.

370x251_hyrbil_mp.indd 2 28-03-08 16:17:09

Page 14: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 14 ANNONS ANNONS

I nköpsorganisationen har hu­vudansvaret för att identifiera leverantörer, sluta avtal med de

attraktivaste av dem, följa upp hur de presterar och jobba med att ut­veckla dem. I dag ställer kunderna höga krav på hur denna kedja ska prestera och de vill ha skräddar­sydda lösningar och leveransser­vice. Detta gör att Supply Chain Management (SCM), det vill säga hanteringen av informations­ och materialflödet blir allt viktigare i in­köpsprocessen och företagen måste utveckla kunddrivna, robusta, och smartare leveranskedjor.

Flera fördelar med SCMDen primära målsättningen med SCM bör vara att öka intäkter och nå unika konkurrensfördelar genom ett ännu effektivare flöde av varor, tjänster och information.

– Men ett strikt kostnadsper­spektiv är begränsande. Det vik­tiga är totalt värde till kund som

Tillverkning i Kina?Vi jobbar sedan 9 år med eget kontor i Shenyang Kina och hjälper svenska företag med sourcing av legoföretag, inköp, kvalitetssäkring och transportupphandlingar.

Behöver ni hjälp kontakta: TMO Consulting AB i Alingsås, tel: 0322-61 12 50 eller [email protected]

att arbeta smart med hantering av informations­ och materialflödet, från underleverantö­rer och producenter vidare till distributörer och återförsäljare och slutligen till slutkunder ger inte bara lägre kostnader.

– Genom att vara så effektiv som möjligt i alla led i inköpsprocessen så kan det totala värdet till kund öka betydligt vilket medför ökade intäkter, säger Jon Wimmercranz, Bu­siness Area Manager och managementkonsult på Establish som arbetar med att förbättra och utveckla inköpsorganisationer.

Supply Chain Management centralt vid effektivisering av inköpsprocesser

Fem steg till effekti­vare inköpsprocesser:1. Analysera och strukturera

behov och inköpskatego­rier. Utgå från kundernas.

2. Prioritera de viktigaste inköpskategorier som adderar störst värde. Att bara se till exempelvis styckekostnad kan leda till suboptimeringar.

3. Anpassa strategier utifrån rådande förutsättningar för de olika inköpskatego­rierna och leverantörerna.

4. Genomför systematiskt och arbeta tvärfunktionellt med de prioriterade inköpen. Det kan ta tid innan du ser resultat.

5. Utvärdera och följ upp resultatet. Sträva efter att uppskatta värdet av alla förbättringar, även de som inte är direkt mätbara.

Supply Chain Managem­ent har en

allt m­er central roll i ett företags fram­gång.“

Inköpsprocesserna är utan tvekan viktiga, men vad händer då allting inte går som beräknat och en tvist mellan de olika partnerna förekom­mer? Nedan följer en juridisk check­lista att gå igenom vid tecknande av ett avtal så att man är förberedd vid en eventuell tvist:

1. parterna: Vilka är egentligen de inblandade parterna? Kontrollera att rätt parter ingår i avtalet så att inte mindre ekonomiskt tvek­samma dotterbolag kryper sig in i avtalet.

2. Leveransvillkor: Se till vilken part i avtalet som bär ansvaret under transporten.

3. tidpunkt: När ska varorna egentligen levereras? Gå igenom behovet av leveranssäkerhet och inkludera detta i avtalet.

4. fel i varan: Se till att varuspeci­fikationen är klar och tydlig. Vad är egentligen utlovat?

5. reparationer och byten: Vilken part ansvarar för reparationer och hur många reparationsförsök är acceptabelt innan byte ska ske?

6. vite/skadestånd: Vite ska fung­era som avtalat ”plåster på så­ren” och är oftast kopplat till köpeskillingen. Kontrollera att vitet faktiskt ger önskad kom­pensation.

7. tvistelösning: Vid tvist – hur skall denna lösas? Skiljedom mellan parterna är dyrt, men går snabbt. Vanlig domstol är billi­gare men då är allting offentligt. I internationella affärer måste man även ta ställning till i vilket land tvisten ska lösas.

Juridisk checklista

supply Chain management

Page 15: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS ANNONS 15

Expertsystem för Inköps- och lageroptimering

www.promosoft.nu / 031-268620

Effektiva och prisvärda IT-verktyg för STYRNING av varulager

AUTOMATISKA PROGNOSER

LAGEROPTIMERING

SIMULERA FRAM LAGERVÄRDE OCH OMS.HASTIGHET

AUTOORDER / BUTIKSPÅFYLLNING

LEVERANTÖRSUTVECKLING

ADDERAS TILL BEFINTLIGT AFFÄRSSYSTEM

Logistikchef Michael Thorburn: Med SOLO har vi avsevärt trimmat lagret och uppnått mycket goda resultat.

Gör som Mekonomen Optimera lagret med SOLO från PromoSoft

leder till ökade marknadsandelar eller förbättrad lönsamhet. Vissa kunder kan exempelvis värdesätta leveransprecision så högt att man hellre ser en ökad leveransprecision än minskade kostnader, säger Jon Wimmercranz.

Avgörande för framgångMånga företag har redan investerat i systemövergripande optimering av affärsprocesserna, men det finns ännu en betydande potential att ut­veckla bättre leveranskedjor och en rationell inköpsorganisation.

– SCM har en central roll i ett fö­retags framgång. Kunderna ställer högre krav och globaliseringen går allt snabbare. Dessutom ökar kon­kurrensen i alla branscher vilket le­der till en ökad prispress. Produkter och tjänster blir också allt mer lika och standardiserade och produkter­nas livscykler blir allt kortare. Detta kräver att leverantörerna förbättrar sina delar i kedjan och jobbar aktivt med för kunden affärsavgörande frågor som exempelvis totalkostnad, leveransprecision, ledtid och kvali­tet, säger Jon Wimmercranz.

E tt av de företag som satsat stort på eftermarknaden är Scania som lägger stor vikt

vid att snabbt få fram reservdelar. – Våra fordonsköpare är foku­

serade på att ha hög tillgänglighet på sitt fordon och de vill bara göra planerade stillestånd eftersom de alltid har varor som måste komma till slutdestinationen i tid, säger Jan Vinger, chef för IT­system och ko­ordinering för produktkvalitet och teknisk information på Scania.

För tio år sedan föddes därför Scanias automatiska system för re­servdelar. Systemet innebär att de­ras verkstäder snabbare kan hitta rätt reservdel till rätt bil.

– Systemet håller reda på exakt hur varje bil ser ut eftersom det lag­rar varje fordons ”DNA­sträng”, en digital sträng som berättar hur bilen ser ut i kodform. Systemet tar au­tomatiskt fram precis de reservdelar och de handböcker och kataloger som hör till respektive fordon, säger Jan Vinger.

Systemet finns på 1 500 verks­städer i hela världen och det är till­gängligt på 17 språk. Dessutom är systemet ihopkopplat med Scanias affärssystem vilket gör att det även kan hålla reda på prislistor, fakturor och bokföring.

– När reservdelssystemet kopplas ihop med affärssystemet ser man exakt hur många reservdelar som finns hemma, hur lång tid det tar att byta och vad det kostar att göra job­bet, säger Jan Vinger.

Eftermarknaden kan bli en vinst­maskin Stora företag har länge arbetat med standardiserade lösningar på det sätt som Scania gör.

– Samma trend möter nu även medelstora och små företag, men dessa har inte ekonomiska resurser att implementera komplexa lösning­ar, säger Mattias Löfstrand.

Han menar att det är viktigt för alla företag att arbeta med att au­tomatisera inhämtningen av un­derleverantörers produkt­ och re­servdelsinformation för att göra eftermarknaden till en vinstmaskin.

– Man kan då både minska det manuella arbetet med att förse de egna kunderna med eftermarknads­information och minska antalet fel i den egna produktdokumentationen. Resultatet är sänkta kostnader och ökad kundnöjdhet, säger Mattias Löfstrand.

produkter och tjänster blir allt mer komplexa. Detta ökar kundernas krav på att få korrekt och omfattande produktinformation på ett bra format och det ökar även kraven på leverantörerna att snabbt tillhandahålla reservdelar, ser­vice­ och underhållsavtal.

– Eftermarknaden blir allt viktigare i en tid då både komplexiteten på produk­ter och kraven på att underhålla produkter ökar, säger Mattias Löfstrand, VD för Signifikant Svenska AB.

Eftermarknaden viktigare när komplexiteten ökar

Eftermarknaden är…

…den försäljning av produkter och tjänster som industrifö­retag har till sina existerande kunder för att dessa skall kun­na underhålla sina produkter under en lång tid. Det kan till exempel vara reservdelar, underhålls­ eller serviceavtal.

Jon Wimmercranz på Establish anser att SCM blir allt viktigare för företagen.

Mattias Löfstrand, VD för Signifikant Svenska AB.

eftermarknad

PBC’s Affärskonsult hjälper er med:

• Kompetensutveckling • Inköpsprojekt

• Logistiklösningar • Mm

Se mer på www.provisioning.se...eller ring 0498-22 90 70

Page 16: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 16 ANNONS ANNONS

S edan 1980-talet har upp-handlingar skett på kö-parens villkor med verk-

tyg som RFI eller RFP, paketerade produkter och tjänster, eller längre kontrakt – men denna guldålder tycks nu vara över. I en säljares

marknad fungerar inte inköpsstra-tegier såsom att ställa leverantörer mot varandra, eller att helt enkelt begära rabatter.

För att underlätta för inköpare har vi utvecklat The Purchasing Chessboard. Schackbrädan utgör 64

metoder som representerar ett fri-stående differentierat sätt att arbeta med leverantörer för att minska kostnader och öka värdet. Dessa metoder är hämtade från 16 tillvä-gagångssätt och fyra inköpstrate-gier. Företag kan således anpassa strategin och arbeta med flertalet metoder för olika inköpskategorier beroende på maktförhållandet mel-lan köpare och säljare.

Utnyttja konkurrensen mellan leverantörerDen kanske vanligaste strategin är att ställa leverantörer mot varandra och låta de konkurrera med pris, detta fungerar bra i marknader där köparen har bättre maktposition än säljaren. Här kan företag använda olika tillvägagångssätt såsom an-

budsförfrågan, utnyttja den globala leverantörsmarknaden, se över le-verantörens prisstruktur eller driva igenom riktpriser.

Hitta gemensamma fördelar tillsammans med leverantörerNär köpare och säljare har liknande maktposition är den första strategin inte tillräcklig. Då blir målet att is-tället sträva efter att hitta gemen-samma fördelar såsom att skapa partnerskap för att öka värdet samt minska kostnaderna, att integrera verksamhetsplanering, samt att ge-mensamt hantera hela värdekedjan.

Förändra karaktären på efter-fråganI en marknad där leverantörer har en monopolliknande ställning, som t.ex. för inköp av råmaterial, måste företag ändra karaktären på efter-frågan. Detta görs genom att ändra specifikationer på komponenter, teknisk datahantering, teknisk ut-veckling samt riskhantering.

Hantera inköpsvolymDen slutliga strategin är särskilt användbar när marknaden karak-teriseras av både lågt utbud och efterfrågan. I dessa situationer bör företag inrikta sig på att slå ihop inköpsvolymer, kommersiell data-hantering, gemensamma inköp med andra företag och att hantera efter-frågan.

The Purchasing Chessboard läg-ger grunden till en ny era inom inköp, den kartlägger varje mark-nadssituation samt är flexibel för att anpassas till förändrade mark-nadsvillkor och strategisk nog för att möta utmaningar i en ny tid för strategiskt inköp.

För mer information, kontakta A.T. Kearney på telefon +46 8 679 39 00 eller besök: www.atkearney.se.

DETTA ÄR EN FÖRETAGSPRESENTATION FRÅN A.T. KEARNEY:

The Purchasing Chessboard– bedriva strategiskt inköp i säljarens marknad

En konsolidering i leverantörsmarknaden, stigande energipriser och en ökad efterfrågan på råvaror i utvecklingsländer har i grunden förändrat förutsätt-ningarna för strategiskt inköp. Leverantörerna har större makt än någonsin, vilket innebär att inköpare måste anpassa sig till de nya förhållandena. Som ett svar på detta har A.T. Kearney utvecklat The Purcha-sing Chessboard vilken bygger på erfarenheter från projekt inom inköp världen över.

N yckeltal (Key performance indicators, KPI) visar vad företagets ledning vill satsa

på och ger ett mått på hur långt man har kvar målen.

– Dessutom är det ett effektivt redskap för att sälja in inköpsverk­samheten internt på det egna före­taget. Med rätt nyckeltal är det en­kelt att visa på inköpsavdelningens bidrag till företagets övergripande mål, säger Kenneth Lennholm, in­köpschef på Seco Tools AB.

KPI stödjer förändrings­ processerIdag styr många inköpsavdelningar mot strategiska inköpsprocesser i syfte att stärka förhandlingspositio­nen mot leverantörer.

– Att hitta de nyckeltal som stöd­jer just den förbättring som man vill åstadkomma inom sin inköpsorga­nisation är en framgångsfaktor, sä­ger Kenneth Lennholm.

Detta kräver att inköpsorgani­sationen först skapar en vision om

vart man vill vara om exempelvis tre eller fem år.

– Om lönsamhet eller tillväxt ex­empelvis står på företagets agenda, så kan man motivera tydlig kost­nadsfokus på inköpta varor och tjänster som en framgångsfaktor för företaget för att förbättra sina marginaler eller frigöra kapital för tillväxtfräm­jande investe­ringar i produk­tionskapacitet eller personal.

Kenneth Lennholm menar att så­dana tydliga kopplingar är viktiga för att motivera företagets medar­betare och förklarar varför inköps­processen måste effektiviseras.

Mät – och styr mot målet”What’s get measured get’s done”, är en tes som används ofta, men Kenneth Lennholms erfarenhet vi­sar att man många gånger mäter

saker utan att veta vad mätetalet syftar till.

– Väldigt ofta ifrågasätts huru­vida mätetalet visar verkligheten. Detta är faktorer som måste elimi­neras för att ditt mätetal skall fung­era som ett stöd och inte ett hinder i

en förbättrings­process.

Basen för all nyckeltalsstyr­ning är således att fråga sig vad KPI syftar till

– På Seco Tools har in­

köpsorganisationen en ”palett” av KPIer som ska syfta till att vi styr mot målet och dessa nyckeltal är knutna till vilket bidrag de ger till perspektiven ”Rätt Kvalitet, Rätt Kostnad, Rätt Tid, samt Inköpspro­cessens effektivitet.

Personligt KPIVarje person inom Seco Tools har dessutom ett personligt KPI som gör

att alla tydligt kan se sitt personliga bidrag

– Varje medarbetare har en per­sonlig resultatplan som hänger ihop med avdelningens och därmed fö­retagets övergripande mål. De per­sonliga resultatplanerna innehåller års­ samt nedbrutna kvartalsmål och vi följer upp dessa veckovis.

Mät – och kommunicera Grundtanken med nyckeltalen är att visa hur väl en process kan kopplas samman med ett uppställt mål. Den­na koppling gör nyckeltalen till ett mycket effektivt kommunikations­verktyg i en förändringsprocess om den görs på ett tydligt sätt. För att nyckeltalen ska kunna fungera som sådana ”dörröppnare” måste kom­munikationen dock anpassas efter målgruppen.

– Till ledningen är det generellt ”hårda nyckeltalsresultat” som biter bäst genom att enkelt och konkret påvisa exempelvis kostnadsredu­ceringar, leveranstidsförbättringar

samt kvalitetsförbättringar. Mot in­köparna ska nyckeltalen visa pro­cessförbättringar som exempelvis antal genomförda leverantörsbe­dömningar eller hur stor andel av inköpen som görs via e­procure­ment.

Mät – och agera Kenneth Lennholms erfarenhet är att nyckeltal måste ses som ”triggers till action” och de bör omsättas till handlingsplaner vilka i sin tur kan skapa nya nyckeltal som bättre styr mot det övergripande målet. Men för att denna möjlighet ska bli verklig måste ett väl fungerande informa­tionssystem (Business Intelligence) finnas på företaget.

– Ett sådant informationssystem tar tid att bygga upp men det möj­liggör en enkel och objektiv uppfölj­ning av alla nyckeltal. Det ger också inköparna det stöd som de behöver för att fatta strategiska beslut som säkrar effektivitet och lönsamhet, säger Kenneth Lennholm.

Vill du ta reda på hur effektiv och framgångsrik inköpsavdelningen har varit? Genom att använda nyckeltal kan du effektivt följa upp och mäta verk­samheten för att få svar på om inköpsprocessen är effektiv och om de uppsatta målen har nåtts.

Nyckeltal ger ökad effektivitet och lönsamhet i inköpsprocessen

Med rätt nyckeltal är det enkelt att visa på

inköpsavdelningens bidrag till företagets övergripande m­ål.

nyckeltal

Page 17: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

MONITOR är världens första och hittills

enda affärssystem som fått en

guldmedalj av användarna. Första

gången MONITOR certifierades av

UsersAward* var 2002. Fem år senare fick

MONITOR sin andra raka certifiering av

användarna. Det betyder att

affärssystemanvändare lägger ribban

högt och att MONITOR är det enda

system som klarar deras krav.

www.monitor.se

www.usersaward.se

* UsersAwards certifiering intygar att

MONITOR har nöjda användare.

MONITORs design, införandemetod och

tekniska utformning har bidragit till att

underlätta och utveckla arbetsuppgifter

och samarbete, vilket resulterat i

dokumenterad nytta för verksamhet,

användare och kunder. Certifieringen

bygger på intervjuer och frågeformulär

riktade till såväl användare som

företagsledning. Certifieringsmodellen är

kvalitetssäkrad av Kungliga Tekniska

Högskolan i Stockholm.

Vilket segerhopp!Maja Johansson,

Iggesunds SK

Foto: Per Trané

MONITOR – affärssystem för tillverkande företag

Page 18: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET 18 ANNONS ANNONS

fem marknadsaktörer delger sin syn på strategiska inköp och kommer med tips på hur du kan effektivisera dina inköpsprocesser.

Vad innebär strategiska inköp för dig?

Strategiska inköp innebär att ha gjort sin ’core/non core’–analys och definierat vad som ska tillverkas och vad som ska köpas; jämför inköpsvolymen hos ett tjänsteföretag med ett tillver­kande företag. Genom att säkerställa att inköpsstrategin ligger i linje med företagets övergripande strategier kan inköp agera strategisk värdeskapare. Titta på exempelvis IKEA eller Dell, där är inköp en så strategiskt viktig funktion att den mycket väl kan anses vara grunden till företagets verksamhet.

Inställning och kompetens; de är de två viktigaste sakerna som en inköpschef idag måste säkerställa. En modern och effektiv inköpsprocess måste sätta inköparen i centrum, och inköpa­ren måste förstå att hela processen är lika viktig. Det handlar inte längre bara om att agera väl i förhandlingssituationen, det handlar minst lika mycket om förarbete och implementation av kontrakten.

Genom att agera proaktivt istället för reaktivt, kan inköparen verkligen bidra till att skapa hållbart värde.

Ett strategiskt inköp handlar om affärstänkande, om att se hela bilden och lyfta fram företagets totala lönsamhet. Det handlar om att koppla företagets leverantörer mot företagets kunder, där alla parter arbetar mot ett gemensamt mål – ökad kon­kurrenskraft. För att klara av det krävs kompetens i hela värde­kedjan, där faktorer som energieffektivitet och miljöpåverkan ur ett livscykelperspektiv blir allt viktigare.

Det finns stora belopp att spara om upphandlingen trimmas och inköpsprocessen effektiviseras. Samtliga anställda bör enga­geras, inköparrollen breddas och omdefinieras samtidigt som relationerna till leverantörerna aktiveras och prioriteras. För pro­cessindustrin är det särskilt viktigt att fokusera på den lösning eller funktionalitet som önskas i samband med upphandlingen. Dessutom krävs en god insikt om den egna verksamheten, liksom ett tillförlitligt affärssystem, som beslutstöd för volymer och tid­punkter för leveranser ’just in time’. Därutöver är kvalitetsaspekt­en minst lika viktig, eller till och med viktigare, än priset.

Jonas Berggren, VD SSG Standard Solutions Group AB.

Strategiskt inköp innebär att styra, följa upp och utveckla inköps­verksamheten, så att den ligger i linje med verksamhetens över­gripande strategier.

Största delen av den leverantörsrelaterade kostnaden bestäms i produkt­/tjänsteutvecklingsfasen (verksamhetens erbjudande till marknaden). Det är därför av största vikt att inköpsfunktio­nen är med i denna process och arbetar med standardisering, modularisering, kärnverksamhet (beslut om intern eller extern hantering) samt leverantörsval.

Insikten om vilka besparingar som ofta finns kopplade till inköp, modet att göra investeringar/förändringar för att sänka kost­nader, samt förmågan att genomföra bestående förändringar, är nycklarna.

Jag ser också att det finns beprövade it­stöd som i många fall kan sänka kostnaderna omgående i inköpsprocessen och som dessutom skapar en plattform till framtida strategisk utveck­ling.

Håkan Andersson, VD Freesourcing.

När inköpen motsvarar och uppfyller ens uppsatta krav och för­väntningar. Det gäller att ha förmågan att tänka efter före sina inköp.

Att vara en tydlig kravställare och ha en klar målbild på vad man vill ha. Alltför ofta beställs gårdagens lösningar för morgon­dagens behov eller vice versa. Om man också adderar ett ef­fektivt och funktionellt it­stöd för alla steg i inköpsprocessen uppnås effektivitet utan att slösa på resurserna.

Madelene Grahn, it­ och produktutvecklingsansvarig TheCard.

ExpertpanelenVad anser du vara nyckeln till en effektivare inköpsprocess?1. 2.

Leif Bohlin, CEO IBX Group AB.

experterna svarar

Långsiktighet är A och O. Inköp av komplexa tjänster bör ske med perspektivet inställt på mjuka värderingar som dynamiken och humankapitalet hos vald samarbetspartner. En strategisk upphandling har fokus på att köpa den bästa tjänsten, framför den billigare, för att kunna upprätthålla samt utveckla denna till ett partnerskap i stället för en statisk leverantörssituation.

Vid inköp av tjänster rekommenderar jag starkt att upphandlande part investerar tid och träffar tilltänkta partners, såväl före som i den slutliga utvärderingen innan beslut. Kunskapsöverföringen från experterna på valt område skapar bättre förutsättning att formulera frågeställningar och utvärdera anbudsvaren korrekt och ger på så sätt en faktisk önskad leverans.

Thomas Fransson, försäljnings­ & marknadsdirektör Autolease, DnB NOR FINANS AS.

Page 19: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

www.eurosecure.com

Page 20: ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN …doc.mediaplanet.com/all_projects/2335.pdf · För IBX är effektivt inköp nyckeln till framgång på den globala marknaden. IBX

Bland annat skapas nya möjligheter att förstå, strukturera och bearbeta artikeldata, samtidigt som hantering och kund­service effektiviseras och förbättras. Den nya versionen har ett modernt webbgränssnitt.

Nästa etapp i utvecklingen påbörjas under hösten. Bland annat kommer ssg att ta in och samla artikelkataloger, vilket underlättar matchningsprocessen och utgör en bra bas för framtida kvalitetsgranskning.

Den nya ssg produktdatabas kännetecknas av stöd för flera språk och en effektivare informationshantering. Första utländska språk är engelska. Därefter finns möjlighet att lägga till önskade språk efter behov.

Idén med ssg är att samarbeta för att nå bättre resultat. Vårt sätt att skapa ordning och reda har har fungerat briljant i mer än 50 år. Utan att överdriva är de produkter och tjänster vi erbjuder helt unika i världen. Vill du veta mer? Välkommen att resonera med oss om hur samarbete kan ge resultat.

Med ssg produktdatabas får företagen hjälp att bibehålla kontrollen genom hela inköpsprocessen. Anslutna kunder uppnår stora besparingar och lägre inköpskostnader, för­bättrad kvalitet, ökad leveranssäkerhet och en effektivare administration. Tjänsten används idag av större delen av svensk skogs­ och stålindustri.

ssg produktdatabas är en strategisk resurs för enhet­liga produktdata inom företaget, koncernen och industrin som helhet. Den uppdateras fortlöpande och innehåller idag närmare 600 000 artiklar med unika artikelnummer, beskrivningar och klassificeringar. Databasen fungerar som en intern databank och kan används i såväl inköps­ och inventariesystem som i konstruktions­ och underhållssystem.

Industrier anslutna till ssg produktdatabas sparar fort­löpande stora värden genom att entydiga produktdata används inom konstruktion, inköp och underhåll av före­tagens industrianläggningar.

Efter ett års utvecklingsarbete lanserar ssg under juni den nya versionen av ssg produktdatabas, som är en helt ny infrastruktur för att hantera dagens och morgondagens artikeldata på ett effektivare och mer flexibelt sätt.

Köpmangatan 1, se-852 31 Sundsvall, Sweden. phone +46 60 14 15 00. www.ssg.se

se id

ea