Aceleraci³n del crecimiento empresarial a trav©s de TI .Aceleraci³n del crecimiento empresarial

  • View
    214

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Aceleraci³n del crecimiento empresarial a trav©s de TI .Aceleraci³n del crecimiento...

  • Aceleracin del crecimiento empresarial a travs de TIInforme de desempeo de TI de Intel 2012-2013

    IT@Intel

  • 2 Fotografa de la portada: (Superior) Tom Wick, Gerente de Centro de Datos; (Inferior) Li Wang, Gerente de Servicios LAN

    Mi equipo y yo continuaremos alineando el futuro de TI con la visin de Intel, concentrndonos en el logro de tres objetivos imprescindibles: ofrecer excelencia operativa, alcanzar los objetivos de negocios, y transformar a Intel mediante el conocimiento y la innovacin.

    Les invito a leer este informe y a compartir sus experiencias y comentarios con nosotros en intel.com/IT. Busque la prxima edicin en lnea del Informe de desempeo de TI de Intel en agosto de 2013.

    Kim Stevenson, Directora de Informacin de Intel @kimsstevenson

    El Informe anual de desempeo de TI de este ao proporciona informacin sobre el ambiente de negocios en constante cambio de Intel y destaca el valor que contina aportando TI. ste ha sido un ao de transformacin monumental con la bsqueda de Intel de nuevas oportunidades. Estamos reinventado la PC con el dispositivo Ultrabook. La industria ha comenzado a vender los primeros telfonos inteligentes y tabletas con procesadores Intel. Estas nuevas lneas de negocios crean demandas urgentes y especficas de TI, desde la fabricacin y la cadena de suministro hasta las ventas y la comercializacin. TI de Intel, proporcionando perspectivas e innovacin, est influyendo en la toma de decisiones ofreciendo soluciones de tecnologa y sistemas de participacin comprometida para todos los negocios de Intel. Ms que nunca antes, TI est preparada para aprovechar la ventaja competitiva de nuestra compaa logrando resultados que satisfagan las necesidades cambiantes y especficas del negocio de Intel.

    Nuestra misin es Hacer crecer el negocio de Intel a travs la tecnologa de la informacin. Lo hicimos en 2012 aplicando la inteligencia de negocios y las soluciones de nube a las unidades de negocios de Intel, lo que repercuti en tiempos de lanzamiento ms breves para nuestros productos, y en mayor eficiencia. Al mismo tiempo, demostramos que la adopcin de la consumerizacin de TI y la computacin social aumenta la productividad y colaboracin de los empleados.

    Conocimiento e innovacin

    http://intel.com/IThttp://twitter.com/kimsstevenson

  • 3

    Campus de Intel:164 campus en63 pasesCampus de TI: 59

    Nuestro ambiente de TI

    NDICE

    2 Perspectiva de la CIO

    3 Nuestro ambiente de TI

    4 Inteligencia empresarial

    6 Crecimiento empresarial

    9 Eficienciaempresarial

    12 Productividad de los empleados

    14 Computacin en la nube

    16 Computacin social

    18 Riesgo empresarial

    20 Excelencia operativa

    23 Mirando hacia el futuro

    VISIN GENERAL

    Empleados de Intel 95,2001

    Empleados de TI de Intel 6,500

    CENTROS DE DATOSCENTROS DE DATOS20122011

    6887

    912010

    CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO (PETABYTES)20122011

    56.238.2

    24.92010

    COMPUTACIN EN LA NUBEVIRTUALIZACIN5 (OBJETIVO DEL 75 %)20122011

    75%64 %

    42 %2010

    PORTTIL

    LAPTOPS CON UNIDADES DE DISCO DE ESTADO SLIDO (SSD)201220112010

    97 %89 %

    63 %

    201220112010

    85 %90 %

    83 %

    SATURACIN DE ENCRIPCIN DE LAPTOPS

    201220112010

    38,50029,000

    19,400

    DISPOSITIVOS MVILES ("HANDHELD") EN LA EMPRESA

    201220112010

    4125

    10

    APLICACIONES MVILES DESARROLLADAS

    GASTO DE TI POR EMPLEADO2,3

    OBJETIVO 2012: USD 12,000 - USD 15,000

    GASTO DE TI COMO PORCENTAJE DE INGRESOS4

    OBJETIVO 2012:

  • 4

    Mejorando la rentabilidad con el Anlisis Predictivo AvanzadoLa BI bsica es el costo de hacer negocios hoy da. El uso de los modelos predictivos avanzados, que nos permiten agilizar el anlisis de la informacin y la toma de decisiones, contribuye a mantener la competitividad de Intel. Por ejemplo, desarrollamos una solucin para ayudar a los equipos de ventas de Intel a concentrarse estratgicamente en los revendedores de gran volumen para obtener mayores ingresos. El motor realiza bsquedas en grandes volmenes de datos de ventas internos y externos, y luego aplica algoritmos predictivos para identificar a los socios revendedores ms prometedores en zonas especficas. En 2012 esta solucin identific tres veces ms revendedores de alto potencial en la regin Asia-Pacfico que los mtodos manuales. Estimamos que las oportunidades de ventas potenciales nuevas e incrementales

    derivadas de las implementaciones a nivel mundial en 2012 podran llegar hasta USD 20 millones. Esperamos ms ganancias de ampliaciones adicionales en 2013.

    De la misma manera, en nuestras fbricas, desarrollamos una solucin de anlisis predictivo para reducir el tiempo de prueba de los microprocesadores. Cada chip que produce Intel es sometido a un exhaustivo control de calidad, que incluye una serie compleja de pruebas. Nuestra solucin utiliza la informacin histrica recabada durante la fabricacin, reduciendo el nmero de pruebas necesarias, para acortar el tiempo de prueba. Implementada como una prueba de concepto, gracias a esta solucin se ahorraron USD 3 millones en 2012 en las pruebas de una lnea de procesadores Intel Core. Tenemos previsto extender esta solucin a ms productos en 2013-2014, y esperamos ahorrar otros USD 30 millones adicionales en costos.

    El anlisis y realizacin de bsquedas con Big Data ofrece maneras ms profundas de interpretar los patrones de negocios, contribuyendo a aumentar la eficiencia operativa en fabricacin, venta, comercializacin, diseo de productos, y seguridad de la informacin. Estamos invirtiendo en anlisis avanzado, en infraestructura eficiente para Big Data, y en capacidades de inteligencia empresarial (BI) de autoservicio para solucionar problemas de negocios de gran valor y para obtener informacin de utilidad prctica en tiempo casi real.

    Realizando bsquedas con Big Data para conocer y ahorrar msEstamos invirtiendo en infraestructura de Big Data para continuar con nuestro xito en anlisis predictivo, que nos permitir procesar rpidamente grandes volmenes de datos complejos para obtener proyecciones ms rpidamente. En 2012 instalamos una segunda plataforma de datos con arquitectura multitenencia. sta es nuestra primera plataforma que combina una terminal de almacn de datos de terceros con Apache Hadoop*, una solucin de cdigo abierto.

    Al igual que en muchas compaas, el volumen de datos en bruto de Intel est creciendo exponencialmente. Este es el resultado de la creciente complejidad en el diseo de productos, de los dispositivos interconectados, los servicios de Internet, de las redes sociales y del crecimiento del contenido generado por el usuario. Nuestras plataformas Big Data nos permiten realizar bsquedas en nuevas fuentes y volmenes de informacin que han sido demasiado difciles de manejar hasta ahora. Las redes sociales y los datos de la web son dos ejemplos clave.

    Demostramos que un pequeo grupo de cinco personas preparadas en BI puede generar en slo seis meses hasta USD 10 millones.

    Estamos implementando casos de uso para analizar Big Data donde podemos esperar ingresos de 5 a 10 veces ms altos.

    Por ejemplo: Optimizando la validacin del diseo del

    chip. Para mantener la competitividad de Intel en el negocio de microprocesadores, debemos continuar reduciendo el tiempo de llegada al mercado. Este ao cooperamos con el negocio y redujimos el tiempo de validacin post-silicio en un 25 por ciento. Para lograr este ambicioso objetivo, probamos dos motores predictivos que ofrecen datos tiles para optimizar el proceso de validacin de diseo y de depuracin de los chips de Intel. Los resultados iniciales de las pruebas indican que esto ser esencial a la hora de lograr nuestro objetivo y mejorar significativamente el tiempo de lanzamiento al mercado.

    Deteccin rpida de amenazas de seguridad de la informacin. Desarrollamos una solucin analtica que usa nuestra plataforma de Big Data para detectar las nuevas amenazas de seguridad de la informacin. Esta plataforma puede procesar 200 mil millones de eventos de servidor y dar resultados en menos de 30 minutos, dando alertas a tiempo de las amenazas de seguridad.

    Develando el potencial oculto de los datos

    Inteligencia empresarial. Anlisis predictivo. Big Data. Visualizacin de datos. Automatizacin.

  • 5Foto: (Inferior) David Schaefer, Gerente de Inteligencia Empresarial; Lilian Kubail, Gerente del Canal de Ventas en Lnea

    Lilian Kubail Gerente del Canal de Ventas en

    Lnea, Intel

    Nuevas fronteras en Big Data y BITI de Intel est identificando nuevos casos de uso para obtener ms valor de Big Data y de BI. Hemos implementado una serie de capacidades de BI por demanda y de autoservicio para que los grupos de negocios de Intel realicen su propio anlisis y obtengan los resultados en el formato ms apropiado. Por ejemplo, nuestro portal de colaboracin de BI de operaciones de ventas simplifica las bsquedas de datos realizando consultas en lenguaje natural y dinmicamente genera informes en segundos en cualquier plataforma habilitada para web.

    Anteriormente, este proceso llevaba das o semanas. Este portal autoservicio centraliza la bsqueda, creacin, y comparticin del contenido de BI relacionado con ingresos y demanda. El portal ahora canaliza el 80 % de las necesidades del equipo de operaciones de ventas.

    Las herramientas de visualizacin de datos son parte importante de nuestros esfuerzos para empoderar a los usuarios a travs de la BI de autoservicio. Al presentar los datos de una manera visualmente significativa, las herramientas de visualizacin de los datos

    pueden ayudar a los usuarios a reconocer con ms claridad los patrones y relaciones. Tambin estamos analizando tcnicas de aprendizaje automtico que aumenten la automatizacin. Estas tcnicas redu