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RIESGO PSICOSOCIAL

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INTRODUCCION

• En la evolución del trabajo, a menudo se tienen en cuenta el desarrollo tecnológico y la competitividad del mercado, pero con demasiada frecuencia se olvida que

el trabajo está desarrollado por personas con unas capacidades, unas motivaciones y unas expectativas. • Afortunadamente hoy en día se puede hablar de

RIESGO PSICOSOCIAL como mecanismo de equilibrio entre empresa y trabajador.

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EN QUE CONSISTE EL RIESGO PSICOSOCIAL?

La prevención de riesgos laborales consiste en:

Evitar que se den situaciones que pueden ocasionar cualquier problema de salud o bienestar del trabajador.

Entender que los problemas de integridad física del individuo originados por motivos técnicos, son más evidentes y próximos

Adicionalmente, no debemos olvidar que el conjunto de problemas de origen Psicosocial, por la frecuencia e incidencia con la que se presentan, tienen graves repercusiones sobre la salud del individuo

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DE QUE SE COMPONE RIEGO PSICOSOCIAL?

RIESGO PSICOSOCIAL

SENTIDO DE PERTENENCIA

TRABAJO EN EQUIPOSTRES

Y ACOSO LABORAL

LIDERAZGO Y

SUPERVISIONCOMUNICACION

RELACIONES INTERPERSONALES

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SENTIDO DE PERTENENCIA

• EL SENTIDO DE PERTENENCIA HACE REFERENCIA AL DÍA A DÍA, A NUESTRA COTIDIANIDAD, A SENTIRNOS PARTE ESENCIAL E IMPRESCINDIBLE DE UNA COMUNIDAD.

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SENTIDO DE PERTENENCIA

• SE PUEDE DECIR QUE HAY SENTIDO DE PERTENENCIA CUANDO:

3. HAY INTERÉS POR EL OTRO Y POR EL CONJUNTO

4. HAY GRADO DE INTERACCION, COMUNICACIÓN Y RELACIÓN

5. CUANDO HAY PARTICIPACION EN LAS ACTIVIDADES PROPIAS

6. CUANDO SE EXPRESAN PUNTOS DE VISTA Y

7. CUANDO HAY TOMA DE DECISIONES.

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TRABAJO EN EQUIPO

QUE ES?QUE ES?

Son estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza Son estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestasun grupo humano para lograr las metas propuestas

Reunirse en equipo es el principio. Mantenerse en equipo es el progreso. Trabajar en equipo asegura el éxito

Henry Ford.

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TRABAJO EN EQUIPO

• EQUIPO Vs GRUPO

“Todo equipo es un grupo, pero no todo grupo es un equipo

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TRABAJO EN EQUIPO

VARIABLES QUE AFECTAN EL TRABAJO EN EQUIPOVARIABLES QUE AFECTAN EL TRABAJO EN EQUIPO

Critica

Vacilaciones

Menosprecio

Rivalidad

Atribuciones

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TRABAJO EN EQUIPO

• VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPOVENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

• Las decisiones son mejor comprendidas

• Mayor motivación• Mayor nivel de productividad• Comunicación mas eficaz• Disminuye la carga de trabajo. • Permite organizarse de una mejor manera.

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TRABAJO EN EQUIPO

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL TRABAJO EN ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPOEQUIPO

Resolución de conflictosResolución de conflictos

ComunicaciónComunicación

Toma de decisiones Toma de decisiones

CooperatividadCooperatividad

CompetenciaCompetencia

NegociaciónNegociación

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LIDERAZGO Y SUPERVISION

SUPERVISIONSUPERVISION

autoridadLIDERAZGO

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LIDERAZGO Y SUPERVISION

¿DE QUE DEPENDE UNA SUPERVISION EFECTIVA?

COMO PROPORCIONAR UNA SUPERVISION EFECTIVA– Compartir los objetivos

generales y específicos para que los empleados puedan participar en las decisiones.

– Respetar al personal y sus contribuciones.

– Conversar de una manera informal con el personal.

– Hacer el mejor esfuerzo para asegurar los empleados afectados por una decisión, tengan la oportunidad de dar a conocer sus puntos de vista.

– Alentar al personal a que haga sugerencias

a) La productividad del personal para lograr los objetivos.

b) La comunicación.

c) La relación entre Jefe- Colaborador.

d) La corrección de errores.

e) La motivación y el marco formal de disciplina.

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LIDERAZGO Y SUPERVISION

• LIDERAZGO

• ES EL ARTE O PROCESO DE INFLUIR EN LAS PERSONAS PARA QUE SE ESFUERCEN CON BUENA DISPOSICIÓN Y ENTUSIASMO HACIA LA CONSECUCIÓN DE LAS METAS GRUPALES.

El liderazgo convence, no vence a la persona

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LIDERAZGO Y SUPERVISION

Dedicación Credibilidad Aptitud para establecer

un plan estratégico exitoso

Flexibilidad y disposición para delegar el poder

Visión e Iniciativa Crear expectativas Confianza

CARACTERISTICAS DE UN

BUEN LIDER

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ESTRATEGIAS PARA UNA SUPERVISION ESTRATEGIAS PARA UNA SUPERVISION EFICAZEFICAZ

PLANTILLA PARA LA PLANIFICACION

• Identificar un problema• Identificar los resultados que

se desean (objetivo)• Lista de los pasos para lograr

el objetivo• Lista de las personas

afectadas

• Lista de las personas que participaran en el proceso

PREPARACION PARA EL PLAN

• ¿Que quiero que se haga?

• ¿Porque quiero que se haga?

• ¿Donde se hará?

• ¿Cuando se hará?

• ¿Quien lo va a hacer?

• ¿Como se va a hacer?

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RELACIONES INTERPERSONALESRELACIONES INTERPERSONALES

• En cuanto a las relaciones interpersonales y grupales en los últimos años estamos asistiendo a un nuevo tipo de riesgos para la salud, cuyo origen va más allá de los que hasta ahora se habían tenido en cuenta, y cuya causa ha de buscarse en las relaciones de las personas con aquellos que les rodean

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COMUNICACION

• PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE TRANSMITE INFORMACIÓN, SENTIMIENTOS, PENSAMIENTOS Y CONOCIMIENTOS PARA QUE SEAN COMPRENDIDOS Y PRODUZCAN UNA RESPUESTA

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PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

Desarrollo del mensajeDesarrollo del mensaje Codificación de la ideaCodificación de la idea TransmisiónTransmisión Recepción de la Recepción de la

informacióninformación Decodificación del Decodificación del

mensaje para que mensaje para que pueda comprendersepueda comprenderse

Utilización del mensaje Utilización del mensaje por el receptorpor el receptor

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COMUNICACION

TIPOS DE COMUNICACIÓN

Lenguaje verbal

Lenguaje no verbal

Lenguaje corporal

• ASERTIVIDAD

Consiste en la Consiste en la expresión de los expresión de los sentimientos, sentimientos, pensamientos de una pensamientos de una manera sincera, manera sincera, abierta y espontánea, abierta y espontánea, sin herir la sin herir la sensibilidad de la otra sensibilidad de la otra persona.persona.

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STRESS LABORAL

QUE ES?

El estrés es el exceso de tensión física y mental sobre tu cuerpo que al perdurar demasiado tiempo (estrés permanente) o al superar la cargabilidad de tu organismo, hace que este enferme y puede destruir tu bienestar y tu salud.

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STRESS LABORAL

ETAPAS:ETAPAS:

3.3. ALARMA: FÍSICO, :DOLOR CUELLO, ESPALDA Y HOMBROS, ALARMA: FÍSICO, :DOLOR CUELLO, ESPALDA Y HOMBROS, MAREOSMAREOS

2. RESISTENCIA: ANSIEDAD, TENSION, FATIGA, O OCURRE LA 2. RESISTENCIA: ANSIEDAD, TENSION, FATIGA, O OCURRE LA ADAPTACION A SITUACION.ADAPTACION A SITUACION.

3. AGOTAMIENTO: TENSIÓN ALTA, GASTRITIS, ESTREÑIMIENTO,3. AGOTAMIENTO: TENSIÓN ALTA, GASTRITIS, ESTREÑIMIENTO, CEFALEAS , DISPLACER ETCCEFALEAS , DISPLACER ETC

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SINTOMAS DE ESTRES

• PSICOLOGICOS

• Irritabilidad• Falta de Entusiasmo

• Baja Autoestima

• Deseos frecuentes de llorar

• Agresividad

• Incapacidad para

concentrarse

• FISICOS

• Dolor de Cabeza• Tensión Muscular

• Dificultades para conciliar el

sueño

• Gastritis

• Tics nerviosos

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ESTRÉS LABORAL

• ALGUNAS CAUSAS

• FALTA DE CAPACITACION• RESISTENCIA AL CAMBIO• RELACIONES CON JEFES,

COMPAÑEROS O SUBORDINADOS

• APREMIO DE TIEMPO• TURNOS

• ALGUNAS CONSECUENCIAS

• RENDIMIENTO BAJO• MALAS RELACIONES

INTERPERSONALES• NO CUMPLIMIENTO DE

METAS• FALTA DE SATISFACCION• AUSENTISMO

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COMO MANEJAR EL ESTRES

• ESTABLEZCA PRIORIDADES• ACEPTE LOS CAMBIOS CON

OPTIMISMO• APRENDA A RELAJARSE Y A

DECIR NO• APRENDA A DELEGAR • PROPONGA METAS

ALCANZABLES• TOME PERIODOS

REGULARES DE DESCANSO

• CONSIDERE LOS PROBLEMAS NO COMO AMENAZAS SINO COMO OPORTUNIDADES

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ASPECTOS PSICOSOCIALES QUE PUEDEN DESENCADER STRESS

• Otros posibles estresores: hacen referencia al futuro inseguro

en el empleo

a la ausencia de autonomía temporal

a las carencias de formación

a las grandes responsabilidades

a trabajar en un

contexto físico

peligroso.

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ASPECTOS PSICOSOCIALES QUE PUEDEN DESENCADER STRESS

Afecta ritmos circadianos

Cambio de hábitos alimenticios

Aumento en el consumo de café

Aumento en el consumo de tabaco

Alteraciones en sueño tanto en Cantidad como en calidad.

Adicional vida familiar y social

Repercusiones trabajo

Nocturno

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MANEJO ADECUADO DEL TIEMPO

INTERACCIONES

TRABAJO

MEDIOAMBIENTE

CONDICIONES DEORGANIZACION

CULTURACAPACIDADES

NECESIDADES