Upload
doxikus
View
1.452
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Upravljanje projektnim ciklusom / Projektima –
teorijski dio Dalj, 27.06.2012.
I. Upravljanje projektnim ciklusom Uvod u projektni ciklus Faze projektnog ciklusa
II. Upravljanje projektima – Priprema projektnog prijedloga (teorijski dio) Analiza dionika Analiza problema Analiza ciljeva Analiza strategije Formulacija Opis projekta Indikatori Rizici i pretpostavke LFM Plan provedbe Proračun Provedba, monitoring i evaluacija Uloga projekt managera Najčešće pogreške
Sadržaj predavanja
Ali prvo da ponovimo
Operativni programi usvajanje od strane EK raspisivanje natječaja za realizaciju projekata (!!! natječajna procedura, prijave, odabir projekata/izvođača – u domeni zemlje korisnice)
Dva načina dodjele sredstava:
1. Natječaj za dodjelu sredstava bespovratne pomoći (grant)1. krajnji korisnik predlaže projekt na zadanu tematiku2. natječajna dokumentacija obuhvaća: opis projekta, prijavni
obrazac, priloge (proračun, logička matrica, građevinska dozvola, cost-benefit analiza, ocjena učinka na okoliš i dr. prema potrebi)
2. Natječaj za realizaciju zadanog projekta1. izvođači se natječu temeljem kriterija (ključna je cijena!)2. natječajna dokumentacija ovisi o vrsti projekta: usluge
(Terms of Reference), roba (Technical Specifications), radovi (Bills of Quantities)
Kako do EU sredstava?
priprema smjernica za podnositelje
provedba ugovora, isplata sredstava
završna isplata, revizija, evaluacija učinka
potpisivanje ugovora
ocjenjivanje projektnih prijedloga
odobrene smjernice, objavljen natječaj
Projektni ciklus “grant sheme”
Krajnji korisnici / predlagatelji projekata: TDU, lokalna i područna samouprava te njihova tijela i udruženja, NVO, škole, sveučilišta, instituti, poduzetnički centri, javne kompanije, agencije koje su pravna tijela s javnim ovlastima, itd.
Izvršitelji radova/usluga, nabavljači opreme = potrošači sredstava: građevinske firme, instituti za edukaciju, konzultantske firme, proizvođači opreme itd.
Ciljana skupina: nezaposleni, studenti, poduzetnici, zaposlenici, državni službenici, itd.
Krajnji korisnici sredstava
Vremenski tijek grant sheme
Objava Poziva
90 dana
Zaprimanje i ocjenjivanje projektnih prijedloga
Priprema i potpis ugovora
cca 6-9 mjeseci
Procedura traje 12 ili više mjeseci
cca 90 dana
provedba tek po potpisivanju ugovora (nema retroaktivnih plaćanja)
krajnji korisnik samostalno provodi projekt –pod-ugovaranje prema EU smjernicama (tzv. PRAG)
provedba podložna kontroli EK (dužni čuvati sve informacije sljedećih 7 godina)
obveza redovitog izvješćivanja provedbenog tijela o tehničkoj i financijskoj provedbi
isplata 80% potpore po zaključivanju ugovora, 20% po finalnom izvješću (zahtjev za isplatom)
Nema kumulativnih plaćanja (iz drugih izvora)
Specifičnosti provedbe EU projekata
tijelo (OP)
Sustav korištenja EU sredstava
UpravnoTijelo (OP)
PlatnaAgencija
Provedbenotijelo (prioritet)
Provedbeno tijelo (mjera)
Provedbeno tijelo (prioritet)
Provedbenotijelo (prioritet)
1. UPRAVLJANJE PROJEKTNIM CIKLUSOM
(Project cycle Management)
Metodologija pripreme, provedbe i evaluacije projekata i programa, koja se temelji na integriranom pristupu te pristupu logičke matrice.
...definicija
Menadžerska disciplina za pripremu, provedbu i evaluaciju projekata/ programa zasnovana na integriranom pristupu.
Sastoji se od niza faza kroz koje prolazi svaki projekt/program, ali ih treba osvijestiti da bismo ih mogli sustavno upotrebljavati standardiziranim tehnikama.
UPRAVLJANJE PROJEKTNIM CIKLUSOM (PCM)
Korak 1: programiranje
Korak 2: identificiranje
Korak 3: formuliranje
Korak 6: evaluiranje
Korak 4: financiranje
Korak 5: implementiranje
Faze projektnog ciklusa (strukturirano donošenje odluka zasnovano na dobroj informiranosti)
Orijentiranost partnerima/dionicima (uključivanje dionika u donošenje odluka ->korištenjem tehnologije participacije–metoda: radionica, intervju...)
Pristup log-frame u planiranju (sveobuhvatna i konzistentna analiza situacije i analitički pristup oblikovanju i vođenju projekta)
Održivost (mehanizmi za osiguravanje kontinuirane dobrobiti/koristi za korisnike)
Integrirani pristup (vertikalna integriranost i standardizirana dokumentacija osigurava da se radni planovi projekta i proračun pripreme na osnovu logičkog okvira projekta, te da se tijekom života projekta vodi računa o ključnim pitanjima).
PRINCIPI UPC - a
principe upravljanja i analitičke alate i tehnike te ih primjenjuje unutar strukturiranog procesa odlučivanja u projektnom ciklusu kako bi osigurao:
◦važnost (relevance)◦izvedivost (feasibility)◦održivost (sustainability)
UPC (PCM) POVEZUJE
•Nejasan strateški okvirProjekti nisu novi već korišteni u nekoj drugoj zemlji, situaciji (supply-driven)Loša analiza (procjena) situacijePlaniranje određeno prema aktivnostimaNemjerljiv utjecaj projektaKratkoročne vizijeIskustvo nije uzeto u obzirNeprecizna (nepotpuna) projektna dokumentacija
Sektorsko/programsko povezivanjeMetoda generiranja novih projekata (demand-driven approach)Poboljšana analitikaPlaniranje određeno prema ciljevimaMjerljiv utjecaj projektaFokus na održivostiUčenje kroz evaluaciju, ocjenuStandardizirani formati dokumenata
16
Programming
Identification
Formulation
Financing
Implementation
Evaluation
ISKUSTVO PCM
17
Faze projektnog ciklusa – strukturiran & jasan način donošenja odluka u svakoj fazi projektnog ciklusa,uz povratnu informacija iz evaluacije
Partner / stakeholder ownership – uključenost dionika u proces donošenja odluka, uključujući i naglasak na timski rad i interna komunikaciju
Planiranje uz logičku matricu - sveobuhvatna & konzistentna analiza
Integrirana dokumentacija – standardizirana dokumentacija i kriteriji procjenjivanja projekata
Primjenjiva kako na projekte, tako i na programe
Programming
Identification
Formulation
Financing
Implementation
Evaluation
Basicformat
1. Povezanost s programskim dokumentima (politička/nacionalna strategija)
2. Procjena sektorskih politika i pozitivna praksa iz prošlih projekata
3. Početna analiza dionika4. Početna analiza problema5. Ciljevi i strateška analiza6. Nacrt mogućnosti za implementaciju i plan
aktivnosti / kalendar za fazu formulacije
18
Local ownership je vrlo bitan za uspjeh projekta !
Krajnji identifikacijski dokument – osnovni elementi konzistentni s PCM -LFA
19
Opis posla
Tehničkespecifikacije
Troškovnici
Uputeaplikantima
Nat
ječa
jna
do
kum
enta
cija
Preliminarnaprocjena
Identifikacija
Programiranje
Financiranje
Evaluacija
Provedba
Prijedlog zafinanciranje
Izvješće onapretku
Sporazum ofinanciranju
Godišnji planaktivnosti
Sažetakprojekta
Izvješće oevaluaciji
StrategijaEK
Višegodišnjiindikativniprogram
Tijekom faze programiranja analizira se situacija na nacionalnoj i sektorskoj razini kako bi se identificirali problemi, prepreke i mogućnosti.
Analiziraju se socio-ekonomski indikatori s pozicija nacionalnih prioriteta i prioriteta donatora.
Svrha je identificirati i složiti se oko glavnih ciljeva i prioriteta u suradnji i time omogućiti relevantan i izvediv programski okvir unutar kojeg se mogu prepoznati i pripremiti projekti.
Za svaki od prioriteta formulirat će se strategije koje će uzeti u obzir i prethodna iskustva.
KORAK 1 - PROGRAMIRANJE
Tijekom faze identificiranja prepoznat će se ideje za projekte i druge akcije za daljnje proučavanje.
To uključuje i konzultacije s korisnicima svake od tih akcija, analizu problema s kojima se susreću i prepoznavanje mogućnosti za rješavanje problema.
Tada se može donijeti odluka zasnovana na važnosti svake ideje (uzimajući u obzir i korisnike i područje – okvir djelovanja), koje će se dalje razrađivati.
KORAK 2 - IDENTIFICIRANJE
Tijekom faze formuliranja važne projektne ideje razvijaju se u operativne projektne planove.
Korisnici i ostali dionici sudjeluju u detaljnoj specifikaciji projektne ideje koja se treba provesti – s pozicije izvedivosti (hoće li uspjeti?) i održivosti (hoće li proizvesti dugoročnu korist za korisnike?).
Na osnovi ovog istraživanja donosi se odluka o tome hoće li se krenuti u provođenje projekta, izraditi formalni proračun te tražiti sredstva za financiranje projekta.
KORAK 3 - FORMULIRANJEKORAK 3 - FORMULIRANJE
Tijekom faze financiranja, financijske prijedloge pregledava nadležni odbor koji donosi odluku hoće li projekt biti financiran ili ne.
Donator/i i organizacija/e postižu dogovor o provedbi projekta i formaliziraju ga dokumentom (ugovorom).
KORAK 4 - FINANCIRANJEKORAK 4 - FINANCIRANJE
Tijekom faze implementacije (provedbe) projekt se pokreće i izvodi. Menadžment projekta istražuje stvarni napredak u odnosu na planirani kako bi mogao odrediti postiže li projekt uistinu očekivane rezultate (ostvaruje postavljene ciljeve).
Ako je potrebno, rade se promjene koje će projekt vratiti u okvire planiranog ili se modificiraju ciljevi u svjetlu bilo kakvih značajnih promjena koje su se naknadno dogodile.
KORAK 5 - IMPLEMENTIRANJEKORAK 5 - IMPLEMENTIRANJE
Tijekom faze evaluacije (procjene) identificira se što se projektom postiglo i što se iz njega naučilo (iskustvo).
Rezultati evaluacije koriste se za unapređivanje budućih projekata ili programa.
Iako ovdje spominjemo evaluaciju kao nešto što dolazi nakon faze implementacije, evaluacija se provodi tijekom cijele provedbe projekta.
KORAK 6 - EVALUIRANJEKORAK 6 - EVALUIRANJE
Pauza?
2. UPRAVLJANJE PROJEKTIMA
28
Državne (nacionalne) politike
Sektorski (resorni) programi
projektprojekt
Projekti bi trebali doprinositi
• politikama nacionalnog razvoja (uključujući Strategije reduciranja, smanjenja siromaštva);
• Strateški planovi donatora; i
• sektorskih (resornih) programa (npr. u zdravstvu, obrazovanju, pravosuđu itd.)
Strategije donatora
Projekt = Niz aktivnosti s utvrđenim ciljevima, sastavljenim radi ostvarivanja specifičnog rezultata u
određenomvremenskom okviru. Projekt se sastoji od niza aktivnosti koje
daju rezultate Rezultati dovode do ostvarenja posebnog
cilja Ostvarenjem posebnog cilja projekt
doprinosi ostvarenju općeg cilja
Što je projekt?
biti u skladu i doprinositi široj (općoj) politici i programskim ciljevima. Ali isto tako,
kreativan proces odnosno razvijati nešto ‘NOVO’, a ne samo biti podrška, nastavak već postojećim aktivnostima.
jasno definirane ciljeve koje .... jasno identificirane ciljane skupinu(e) jasno definirane upravljačke dijelove odgovornosti datume početka i završetka projekta specifikaciju izvora financiranja kao i detaljni proračun
(budžet) projekta
30
Kako bi se kvalitetno i konzistentno ispunio Projektni obrazac i pripadajuća Logička matrica (Formulacija projekta), s podnositeljima projekta (3-5 ljudi) potrebno je zajednički izraditi:
1. Analizu dionika2. Analizu problema3. Analizu ciljeva4. Analizu strategije(Identifikacija)
Priprema projektnog prijedloga (faza Identifikacije i Formulacije)
Identifikacija
(1) ANALIZA DIONIKA: TKO SU LJUDI UKLJUČENI U SPECIFIČNO PITANJE?
(2) ANALIZA PROBLEMA: KOJI SU STVARNI PROBLEMI KOJE BI TI LJUDI ŽELJELI RIJEŠITI?
(4) ANALIZA STRATEGIJE: KOJI PROBLEMI/CILJEVI SU NAJKRITIČNIJI I MOGU BITI NAJLAKŠE POSTIGNUTI PROVEDBOM PROJEKTA?
(3) ANALIZA CILJEVA: ŠTO JE POTREBNO UČINITI DA BI SE RIJEŠILI TI PROBLEMI?
Sve osobe, skupine ljudi, ustanove ili trgovačka društva koje bi mogle biti u vezi s projektom/programom definirani su kao dionici. Oni mogu – posredno ili neposredno, pozitivno ili negativno – utjecati ili biti pod utjecajem procesa i rezultata projekata
DIONICI
Identifikacija svih skupina na koje bi predložena intervencija mogla utjecati; identifikacija i analiza njihovih interesa, problema, mogućnosti, itd.
Do analize dionika i zaključaka koji se opisuju u Projektom obrascu se može doći različitim metodama, npr:
Procjena stupnja podrške ili protivljenja
Procjena interesa i utjecaja
Analiza dionika
Analiza svih problema u sektoru/na geografskom području koje želimo riješiti/doprinijeti njihovom rješavanju svojim projektom
Analiza problema
O svakom identificiranom problemu se razgovara, postiže suglasnost i on se zapisuje.
Ukoliko je problem uzrok, on se postavlja na nižu razinu.
Ukoliko je problem posljedica, on se postavlja na višu razinu.
Ukoliko se ne smatra niti posljedicom, niti uzrokom, postavlja se na jednaki nivo.
“Problemsko stablo” raste dodavanjem preostalih problema na sličan način.
Uspostavlja se hijerarhija problema s razlikovanjem uzroka i posljedica
Završeno problemsko stablo predstavlja opsežnu i opće prihvaćenu sliku trenutne negativne situacije
Problemsko stablo
Analiza problema – zagađivanje rijeke
Kvaliteta vode u rijeci opada
Većina domaćinstava i tvornica ispušta otpadne
vode direktno u rijeku
Sustav pročišćavanja
otpadnih voda u tvornicama ne zadovoljava
standarde zaštite okoliša
Velike količine krutog otpada baca se u
rijeku
Zagađivače nitko ne kontrolira
Agencija za zaštitu okoliša je neučinkovita i pod utjecajem
profitnog sektora/gospodarskih interesa
Stanovništvo nije svjesno opasnosti
odlaganja otpada u rijeku
Nisu dostupni nikakvi programi
informiranja i edukacije javnosti
Postojeće zakonske procedure su nedovoljne za sprečavanje direktnog ispuštanja otpadnih voda
u rijeku
Zagađenje nije prioritet lokalnim
vlastima
40% domaćinstava i 20% poslovnih subjekata nisu
priključeni na kanalizacijsku mrežui
Neadekvatna financijska sredstva i loše planiranje lokalnih vlasti
Visoki postotak zaraznih bolesti uzrokovanih vodom osobito
među siromašnim stanovništvom
Ekosustav rijeke je pod prijetnjom uključujući i
nestajanje pojedinih vrsta ribe
Ulov i prihodi ribarskih obitelji su u
padu
Formulirati ciljeve kao rješenja problema identificiranih problemskim stablom;
Stablo ciljeva je pozitiv-zrcalna slika problemskog stabla.
Analiza ciljeva
Stablo ciljeva– zagađivanje rijeke
Poboljšati kvalitet vode
Smanjiti broj domaćinstava i tvornica koji ispuštaju otpadne vode direktno u rijeku
Zadovoljiti standarde zaštite okoliša sustava za
pročišćavanja otpadnih voda
Smanjiti količinu krutog otpada koji se baca u rijeku
Učinkovito kontrolirati zagađivače
Agencija za zaštitu okoliša je učinkovita i odgovara interesima različitih dionika
Stanovništvo je svjesno opasnosti od zagađenja
i bacanja otpada
Uspostaviti programe
informiranje i edukacije javnosti
Uvesti nove zakonske propise koji učinkovito
reguliraju zabranu direktnog ispuštanja
otpadnih voda
Dati veći politički značaj smanjenju
zagađenjai
Povećati % domaćinstava i poslovnih subjekata
priključenih na kanalizacijsku mrežu
Povećati kapitalna ulaganja
Poboljšati upravljačke sposobnosti lokalnih vlasti i sustav naplate troškova
Smanjiti postotak zaraznih bolesti uzrokovanih onećiščenom vodom osobito među siromašnim stanovništvom
Smanjiti prijetnju ekosustavu rijekete povećati riblji fond
Povećati i stabilizirati ulov i prihode ribarskih obitelji
Odrediti djelokrug projekta◦ Koji identificirani problemi i /ili ciljevi mogu biti
obuhvaćeni projektom?
Budite kreativni:◦ Koja je najbolja strategija za pristup ovim
problemima? ◦ Kakva vrsta projekata može donijeti značajnu i
dugoročnu promjenu negativne situacije koju ste identificirali?
Budite realni:◦ Jeste li sigurni da se zadani ciljevi mogu postići
razumnim sredstvima?
Analiza strategije
Imate li kapaciteta za upravljenje projektom?◦ Kojim upravljačkim resursima trenutno
raspolažete? ◦ Možete li realno povećati svoje kapacitete kako
bi zadovoljili potrebe projekta? Hoćete li imati podršku?
- političku i društvenu Kako se vaš projekt može povezati ili
nadovezati na druge inicijative?
Analiza strategije
FormulacijaStupnjevi u opisu projekta
Povezan s širim sektorskim ili nacionalnim ciljevima kojima će projekt doprinijeti
Održiva korist ciljanim skupinama projekta
Robe i usluge ostvarene projektom
Što projekt čini kako bi postigao rezultate
Opći cilj
Poseban cilj
Rezultati
Aktivnosti
Na temelju analize problema/ciljeva i odabrane strategije, već imamo određen opći cilj i poseban cilj/svrhu projekta.
Sljedeći korak – formulacija rezultata, aktivnosti i indikatora:
Rezultati su ostvarenja predviđena da bi se ostvarili posebni ciljevi;
Ključne aktivnosti koje se moraju provesti da bi postigli očekivane rezultate
(Grupirati aktivnosti po rezultatima)
Formulacija
44
Odnosi se na šire ciljeve nacionalne, sektorske ili EZ politike, kojima će projekt doprinijeti;
Rješava glavni problem i definira održivu korist za ciljnu skupinu;
Robe i usluge koje su posljedica poduzetih aktivnosti;
Aktivnosti koje je potrebno poduzeti da bi se ostvarili rezultati (radni plan/zadaće).
Opći cilj(Overall goal)
Svrha projekta(Project purpose)
Rezultati(Results)
Aktivnosti (Activities)
Cilj
Svrha
Rezultati
Aktivnosti
45
Doprinos smanjenju razine seksualne eksploatacije djece u 5 zemalja Centralne Amerike Poboljšan zakonodavni i proceduralni okvir unutar kriminalnog pravnog sustava koji pomaže žrtvama seksualnog iskorištavanja djece
1. Revizija nacrta zakona2. Priručnici za policajce i suce o tretiranju žrtava seksualnog iskorištavanja djece – pripremljeni priručnici i obuka obavljena 3. Osmišljavanje i provođenje informiranja i kampanje o podizanju razine svijesti o problemu seksualnog iskorištavanja djece1.1 Provođenje analize postojećeg (lošeg) stanja u zakonodavstvu (sastanci, radionice)1.2 Priprema amandmana na postojeće zakone1.3 Osmišljavanje i provođenje obuke zakonodavaca
46
Cilj
Svrha 1
rezultat 1.1 Rezultat 1.2
rezultat 1.3
aktivnost 1.1.1
aktivnost 1.1.2
aktivnost 1.1.3
itd
Međusobni odnosi
Pretpostavka je .....• uvjet koji je potrebno zadovoljiti kako bi projekt bio uspješan;• NIJE u moći project management-a (izvan naše kontrole); • Čimbenik kojeg treba pozorno promatrati za vrijeme trajanja projekta.
47
Osiguravaju osnovu na koju se oslanja daljnja analiza rizika
Može se odnositi na:• aktivnosti drugih dionika koje nisu direktno uključene u upravljanje navedenim projektom ili njegovom koordinacijom;• nepovoljne povratne informacije od ciljnih skupina na usluge koje se trebaju osigurati kroz navedeni projekt;• uspješna koordinacija svih donatora i razumna potrošnja sredstava• nerazmjernost (oscilacije) cijena za robe i usluge • promjene (zaokret) u široj politici nove vlade
PAŽNJA: pretpostavke – pozitivne izjave; rizici - negativne
48
Redizajniranje projekta:
• dodati nove aktivnosti i/ili rezultate• drugačije formuliranje svrhe projekta, ako je moguće
Faktor predstavlja rizik.Projekt NIJE IZVEDIV !
Kod vanjskih faktora bitno je utvrditi ….
Da li je vanjski faktor bitan za projekt?Da Ne
Hoće li se ostvariti?
gotovo sigurno da
vjerojatno da
teško ostvarljiv
ne uključivati u logičku matricu
uključiti kao pretpostavku
Redizajnirati (ako je moguće) projektkako bi se utjecalo na vanjski faktor
moguće nije moguće
49
• Dobri OPP trebaju imati SMART karakteristike: Specific - specifični (da zaista mjere ono što treba mjeriti); Measurable – mjerljivi ( u pogledu kvalitete i/ili količine); Available – dostupni (u okviru prihvatljivih troškova); Relevant – relevantni (u odnosu na definirani cilj –horizontalna
logika); Timely – vremenski određeni (da u kraćem vremenskom roku
iskažu korisnost projekta).
OPP ...• opisuju projektne ciljeve na operativno mjerljiv način: količina, kvaliteta, ciljne skupine, vrijeme, mjesto;• definiranje OPP je u funkciji kontrole izvedivosti zadanih ciljeva, a pokazatelji predstavljajui osnovu za praćenje provedbe projekta;• trebaju biti mjerljivi na konzistentan način i po prihvatljivim troškovima.
50
opis indikator
’nuspojava’ uz rezultat
Izgradnja ceste
provedba:
- Broj kilometara fizički izgrađene ceste
Rezultat Skraćeno vrijeme vožnje i smanjeni troškovi prijevoza
- Korištenje ceste (ESS)- Štednja na vremenu/novcu
- % ušteđenih sredstava
Povećana sigurnost na cesti Povećano kretanje: osoba i roba
- Broj prometnih nesrećaFrekventnost prometovanja
utjecaj Povećana socijalno-gospodarska aktivnost
-
Nove aktivnosti/nove tvrtke
- Stvaranje novih poslova
-
Povećan regionalni BDP
ESS – Equivalent Straight-line Speed
Logička matrica zahtijeva točno utvrđeni način prikupljanja objektivno provjerljivih pokazatelja :
◦ Kako/na koji način ?◦ Tko će to obaviti?◦ Kada/koliko često?
51
Detaljni plan aktivnosti, rezultata i troškova potrebno je prikupiti i priložiti uz prijedlog projekta
Administrativna dokumentacija
External sources
PAŽNJA: Projekt bi se trebao temeljiti na mjerenju i izvješćivanju o napretku provedbe projekta, a okosnica su dobiveni rezultati koji pridonose svrsi projekta
vanjski izvori
52
Cije
na
kompleksnost
Administrativna izvješća
Upravljačka izvješća
Statistički podaci
Prilagođeni statistički podaci
Intervju s krajnjim korisnicima
Specijalizirane ankete
Indikatori: ◦Definiraju što je potrebno mjeriti kako bi procijenili uspjeh pri ostvarenju rezultata, posebnog i općeg cilja
◦Specificiraju kvalitetu i kvantitetu rezultata
Indikatori (I)
Indikatori (II)
Hijerarhija LM
Overall objective
Purpose
Results
Activities
Inputs/resources
Hijerarhija indikatora
Impact
Outcome
Output
Input
Results based monitoring
Logička matrica zahtjeva da se definira kako će se prikupiti podaci za indikatore :
◦ Kako, kojim metodama?◦ Tko?◦ Kada i koliko često?
Izvori provjere (I)
Izvori provjere (II)
Administrative records
Managementreports
Technical or specialised
reportsSpecial surveys
Routine statistics
Observation / site inspection
For example:
Vanjski faktori koji mogu pozitivno ili negativno utjecati na projekt ali su van direktne kontrole managera projekta npr. politička situacija, rezultati drugog projekta i sl.
Rizici i pretpostavke
Pretpostavka: ◦Uvjet za uspjeh projekta;◦Nije pod kontrolom upravitelja projekta
◦Potrebno ju je mjeriti
Pretpostavke
Pretpostavke su osnovaza daljnju analizu rizika.
ZA DANAS SMO GOTOVI