чостинсі V. - old.ippo.edu.te.uaold.ippo.edu.te.ua/files/gromad_osvita/resursy/gash/gash_1_5.pdf · Партнерство на базі школи --це можливість

чостинсі V.ПАРТНЕРСТВО

106

"Партнерство — цевстановлення і розви-ток взаємовигідних від-носин між школою,вчителями, учнями,членами громади іспонсорами для спіль-ного вирішення загаль-них проблем. Сторонимають добре розумітиситуацію, бути поін-формованими і чіткоусвідомлювати користьдля суспільства — для

*того, щоб сприяти ак-тивному й енергійномуполіпшенню соціальнихта освітніх структур".

Наталя Грама,координатор ГАШ

Соціальні, політичні й економічні зміни, що відбуваються вколишньому Радянському Союзі протягом останнього де-сятиліття, потребують розвитку нових форм відносин для

використання потенціалу демократичного і капіталістичногосуспільств на користь людей. Зміни сталися так швидко і справи-ли настільки грандіозний вплив на старі норми, що безліч пози-тивних елементів було знищено разом з тими, що мали зникнути.

Один з небажаних наслідків перехідного періоду полягав у ніве-люванні статусу школи і вчителя в суспільстві, їх перестали помі-чати, замість того, щоб поважати як, можливо, найважливішийінститут громади. Більшість негативних змін відбулося через зни-ження фінансування. Зі зникненням старих цінностей, гроші ста-ли визначальним фактором при оцінці людини або інститутівсуспільства. Школи стали прохачами, вони перестали бути ліде-рами спільноти. З цим, звичайно, треба боротися. Це суперечитьсамій ідеї будівництва сильної демократії, що, безпосередньо, за-лежить від освіти населення, здатного приймати раціональнірішення. За нашими спостереженнями, партнерство — це найе-фективніша форма відносин між школою й іншими інститутамиспівтовариства, що допомагає подолати наслідки такого розвит-ку подій.

Партнерствам на базі школи властиві наступні характеристики:

О взаємовигідність;

© прозорість;

О волонтерство;

© двостороннє спілкування (двосторонні потоки інформації);

© чесність;

© повага;

© рівність.

ПАРТНЕРСТВО 107

Партнерство на базі школи --це можливість поліпшити іміджшколи, можливість залучити додаткові людські та матеріальніресурси для підтримки школи, для задоволення потреб і інте-ресів громади. Партнерства створюють соціальний капітал,поліпшують взаєморозуміння, довіру і взаємодію між представ-никами різних секторів громади. Відповідно, вони служатьзміцненню демократії.

Модель громадське активної школияк ресурсного центру місцевої громади

Широке ефективне викори-стання ресурсів громади вІнтересах усіх її мешканців

Різноманітні освітніпослуги для всіх мешканців

Покращеннярівня життя громади

Школа як центр

розвитку громади

Залучення громадяндо процесів управлінняСоціальні послуги

Взаємовигідна активнаспівпраця між школою, громадою,місцевою владою, комерційними

і громадськими організаціями

108 ПАРТНЕРСТВО

РОЗШЛ І. ОСНОВНІ КРОКИДЛЯ НАЛАГОДЖЕННЯПАРТНЕРСТВА

Ми розробили 5 основних кроків, що допоможуть вам налагодитиі розвинути здорове партнерство на базі школи. Отже:

КРОК 1. СКЛАДІТЬ ОБРАЗ ВАШОЇ ГРОМАДИ

Візьміть аркуш ватману і намалюйте в центрі вашу школу. Навко-ло школи намалюйте елементами оточення (кіоски, громадськіорганізації, інші школи, інші організації).

КРОК 2. ОЦІНІТЬ МОЖЛИВОСТІ НАЛАГОДЖЕННЯПАРТНЕРСТВА

Ми пропонуємо вам заповнити таблицю:

Реальні партнери

1.

2.

Потенційні партнери

1.

2.

Непотенційні партнери

7.

2.

Проведення мозкового штурму або групова робота допоможутьвам заповнити таблицю. Дуже важливо визначитися з критеріямивибору партнерів, а не шукати організації й людей, з ким ви не хо-чете налагоджувати партнерство. Критерії для непотенційнихпартнерів залежать від принципів та іміджу, який би ви хотіли,щоб мала ваша школа. Тому, перед тим, як почати розроблятипрограми партнерства, вам необхідно визначити, з якими партне-рами ви б хотіли, аби вас асоціювали. Наприклад, якщо ви вирішу-єте співпрацювати з певною політичною партією, то вам вартовзяти до уваги ризик. Ця співпраця допоможе вам залучити ре-сурси, однак, що ви робитимете, коли виграє інша партія, або як-що співпраця з певною партією негативно вплине на бажання лю-дей мати з вами справу? Завжди є винятки з правил, однак ми ре-комендуємо школам залишатися політичне нейтральними. Парт-нерство з релігійними організаціями — це ще одне питання, якепотрібно обговорити у школі та спільноті з позицій прийнятностітакої співпраці. Подумайте також про те, чи готові ви до партнер-ства з бізнесом, чиї етика або товари суперечать вашим принци-пам. Наприклад, після "Тижня добра" представники заводу з ви-робництва спиртних напоїв запропонували лідерам ресурсногоцентру ГАШ устаткування і грошову підтримку, їхньою єдиноюумовою була відсутність інших спонсорів. Однак, після обгово-рення, було вирішено відмовити, оскільки в довгостроковій пер-


спективі організація втратить більше, ніж виграє. Не варто ризи-кувати іміджем і репутацією організації.

Запам'ятайте: Яке б рішення ви не прийняли, найголовніше -обговорити ці питання й визначити принципи добору партнерівдля вашої ГАШ. Ймовірність конфлікту буде набагато вищою, як-що ви заздалегідь не визначите межі для прийняття рішень .

СКЛАДІТЬ ПЛАН СПІВРОБІТНИЦТВАПісля того, як заповните таблицю, ви маєте скласти карту парт-нерства У центрі аркуша повинна бути ваша школа, що з'єднуєтьсясуцільною лінією з існуючими партнерами і пунктирною лінією зпотенційними партнерами. Непотенційні партнери не повиннівиділятися на вашій карті. Ми радимо вам повісити карту на стіну,щоб вона стала візуальним нагадуванням розвитку партнерства.

КРОК 3.

ПРОАНАЛІЗУЙТЕ, ЩО САМЕ ВАША ШКОЛАМОЖЕ ЗАПРОПОНУВАТИ ЯК ПАРТНЕР

Школи мають колосальні інтелектуальні та матеріальні ресурси,які вони можуть запропонувати в якості партнера. Розподілітьсяна групи; запропонуйте кожній групі поміркувати і творчо підійтидо того, що ваша школа може запропонувати потенційним парт-нерам. Імідж, використання шкільних площ, навички і люди — цезанадто невиразно. Будьте конкретні, подумайте, як партнерствозі школою може допомогти поліпшити імідж партнера, які шкіль-ні площі можна запропонувати і коли саме тощо. Це вправа допо-може вам скласти список конкретних переваг, а також усвідоми-ти, що ви можете запропонувати, замість того, щоб увесь час пе-рейматися тим, що вам потрібно. Після того як члени громади по-мітять наскільки активною стала школа, до вас почнуть приходи-ти потенційні партнери.

Налагоджуючи ефективне партнерство, необхідно звернути ува-гу на психологічну картину ситуації. У розмові з партнерами неварто вдавати, що ви розмовляєте на рівних, вам необхідно так се-бе почувати. Процес групової роботи допоможе виробити впев-неність, яка буде необхідною під час проведення переговорів зпотенційними партнерами.

КРОК 4.

&

ЗБІР ІНФОРМАЦІЇЯк ви помітили, збір інформації є найважливішим елементом длякожного етапу розвитку ГАШ. Чим більше ви довідаєтеся про по-тенційного партнера, тим вищими будуть шанси зробити його ре-альним партнером. У процесі розвитку взаємовигідних парт-нерств, бажано знайти зв'язок, визначити загальні мотиви, на якихви можете побудувати фундамент довгострокових відносин.

КРОК 5.


КРОК 6. ОБЕРІТЬ СТРАТЕГІЮ

Настав відповідальний момент — вироблення стратегії. У вас, на-певно, є список потенційних партнерів, але, водночас, у вас немаєчасу для роботи з усіма. Саме тому вам необхідно визначитипріоритети. Визначивши, запросіть потенційного партнера напевний захід або організуйте зустріч "віч-на-віч ".

Пам'ятайте: Кожний потенційний партнер унікальний, тому вамтреба підібрати до кожного особливий підхід.

ТИПИ ПАРТНЕРСТВ

Неформальні партнерства бувають короткострокові і довгострокові. Наприклад,короткострокові неформальні партнерства функціонують у формі коаліцій ("Тижденьдобра" тощо). Водночас довгострокові неформальні партнерства функціонують у ви-гляді клубів, асоціацій та інших формально організованих, але офіційно не зареєстро-ваних, організацій.

Неформальна діяльність має одну дуже велику перевагою: вона дає можливість пізна-ти один одного, досягти довіри, довідатися, наскільки насправді люди віддані ідеї,з'ясувати, хто не поділяє визначені принципи. Ніколи не намагайтеся змінити людей.Люди, які не готові піти на компроміс, не поважають думку інших, не вміють працю-вати у команді — погроза для існування будь-якої організації. Усе залежить від участілюдей, і набагато складніше домогтися змін, якщо у вас є офіційний статус.

Формальні партнерства являють собою певну форму юридичного статусу або дого-вору, що визначає їхні відносини з іншими організаціями. Організації, які вирішуютьіснуючі в суспільстві проблеми і не займаються підприємницькою діяльністю, відно-сяться до неприбуткових організацій. Детальний перелік неприбуткових організаційнаведено в п.7.11.1 Закону України "Про оподаткування прибутку підприємств" ("ГК"31-2/98). До них, зокрема, належать благодійні фонди і благодійні організації, створенів порядку, визначеному Законом для проведення благодійної діяльності, в тому числі,громадські організації, створені з метою провадження екологічної, оздоровчої, ама-торської спортивної, культурної, освітньої та наукової діяльності.

РОЗДІЛ 2. ФОРМАЛЬНІПАРТНЕРСТВА

Перед тим, як розглянути детально кілька типів організацій, щореєструють ГАШ, ми б хотіли з'ясувати, що мається на увазі підНУО (неурядова організація) або НПО (неприбуткова ор-ганізація).

У демократичному суспільстві існує три сектори:

О державний;

© комерційний;

© третій (неурядовий / неприбутковий).


Третій сектор складається з неурядових або неприбуткових ор-ганізацій (НУО/НПО). Це незалежні організації, чия мета — за-гальне благо, а не отримання прибутку. Члени цих організаційможуть працювати на доброчинній основі або одержувати зар-плату, але всі гроші, що заробляються організацією йдуть напідтримку місії організації. НУО/НПО можуть надавати послуги,представляти інтереси певної категорії людей (асоціації, групизахисту прав людини і т. ін.) або працювати з певного питання(екологія, освіта, житло, охорона здоров'я тощо).

Імідж третього сектора і можливості фінансування збільшуються,однак, волонтерська робота залишається життєвою силою для ба-гатьох організацій. НУО/НПО на базі ГАШ, здебільшого, керують-ся волонтерами. Переваги створення офіційно зареєстрованої ор-ганізації можуть охоплювати: імідж, розширення можливостей дляфінансування за допомогою грантів тощо. Діяльність цих організа-цій визначається Законом України "Про об'єднання громадян"(1992), Законом України "Про благодійництво та благодійні ор-ганізації" (1997) та Цивільним кодексом України (2003 р.).

РОЗйІЛ 3. СПІВПРАЦЯ ІЗ ЗАСОБАМИМАСОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Засоби масової інформації (ЗМІ) — один із соціальних інститутів,що тією чи іншою мірою виконують замовлення суспільства та ок-ремих соціальних груп щодо певного впливу на населення в ціло-му, в тому числі й на окремі вікові та соціальні категорії. Можна за-значити два аспекти такого впливу. По-перше, ЗМІ істотно сприя-ють засвоєнню людьми різного віку широкого спектра соціальнихнорм та формуванню у них ціннісних орієнтацій у галузі політики,економіки, економіки, здоров'я, права тощо. По-друге, ЗМІ, фак-тично, є своєрідною системою неформальної освіти та просвітирізних категорій населення. При цьому користувачі ЗМІ набуваютьдостатньо різнобічних, суперечливих, несистематизованих знань,отримують відомості з різних питань сус-пільного та політичного життя.

Визначаючи поняття: "засоби масової інфор-мації", "засоби масової комунікації", "преса","друковані засоби масової інформації", мож-на сказати, що в них є багато спільного. Дозасобів масової інформації належать кіно,радіо, телебачення, періодичні друковані ви-дання, реклама, мода, дизайн та ін. Преса —загальна назва періодичного друку, тобтогазет і журналів. "Масова комунікація" — си-стематичне поширення інформації за допомогою технічних за-собів через пресу, радіо, телебачення, кіно, звуко- і відеозапис) зметою утвердження духовних цінностей суспільства і здійснення


ідеологічних, політичних, економічних та організаційних впливівна позицію, думки і поведінку людей.

За допомогою засобів масової інформації поширюються різні ви-ди інформації (щодо знань, духовних цінностей, моральних і пра-вових норм тощо) серед кількісно значної і достатньо широкої ау-диторії людей різного віку та соціального стану.

Засоби масової інформації виконують два, на перший погляд,протилежних завдання: фіксують і розповсюджують інтереси якособистості, так і суспільства.

Загальновідомо, що в наш час ЗМІ справляють найбільш вагомийвплив на суспільну свідомість. Вони здатні швидко і майже то-тально охоплювати найбільш широкі аудиторії.

Сьогодні у розвинених суспільно-політичних системах панує те-за, що ті, хто володіє ЗМІ, володіють громадською думкою.

Відповідно до концепції відомого канадського соціолога і культу-ролога Г.М.Маклуена, ера мас-медіа й електронної інформаціїрадикально змінює як життя людини, так і її саму. Сучасні ЗМІ,як складова частина масової культури, скорочують на планетіпростір і час, знищують національні кордони, пов'язуючи в єдинумережу найвіддаленіші куточки.

Саме через ЗМІ серед різних категорій населення (читачів, слу-хачів, глядачів) пропагуються певні ціннісні установки, світо-глядні стереотипи та моделі поведінки, внаслідок чого спільнісмаки і форми "культурного споживання" поширюються як середпривілейованих, так і малозабезпечених категорій населення.

Одним із важливих аспектів діяльності ГАШ, є співпраця із засо-бами масової інформації. У цьому розділі ми розглянемо питанняякі розкриють механізми діяльності ГАШ у напрямку співпраці іззасобами масової інформації, а саме:

О для чого ГАШ співпрацювати із ЗМІ

О як працювати із ЗМІ

© планування і проведення РК компанії

Для чого ГАШ співпрацювати із ЗМІПочнемо з прикладу. Ви проводите велику інформаційну акцію,мета якої — інформувати громадськість про проект чи програму,яку ви започатковуєте. Ви організували місце проведення, готовіроздавати інформаційні матеріали, розпочали заплановану про-граму заходу, лунають промови, ви і ваші волонтери готові доспілкування з громадськістю, але ... Чому так мало зацікавленихоблич? Чому люди майже не звертають на вас уваги? Дехтопідходить і запитує: "А що тут відбувається", і, переглянувши вашіплакати, йде далі. Інші взагалі байдуже проходять повз вашу три-буну. А як прикро буває потім, чути слова: "Та ми ж не знали. _,


Шкода...Бо, якби знали, то прийшли б усією родиною, орга-нізацією". Причини невдачі криються у недостатній поінформова-ності громадськості про запланований захід, або ж інформаціюпро захід було нецікаво сформульовано.

Обмежена поінформованість про діяльність ГАПІ призводить довідсутності активної підтримки її цілей і програм з боку місцевоїгромади, що, в кінцевому результаті, впливає на реалізацію про-екту. Причинами інформаційного вакууму є недостатня взає-модія з місцевими засобами масової інформації і, як наслідок, не-зацікавленість журналістів у висвітлені діяльності ГАПІ. З іншогобоку, маючи обмежену, не періодичну інформацію про діяльністьГАШ, журналісти рідко звертаються до їх досвіду, вважаючи йо-го, по інерції, малоефективним.

Саме тому взаємодія з місцевими та регіональними ЗМІ має бу-ти одним із напрямків роботи ГАШ.

Цілями цієї діяльності мають стати:

О поширення інформації про діяльність ГАШ

О просвітницька діяльність для громади

© висвітлення значимості її ролі

О становлення і зміцнення іміджу ГАШ

О формування позитивної громадської думки

О знаходження додаткових джерел фінансування

© встановлення партнерських стосунків

Механізм створення і цілеспрямованогопоширення інформації про діяльністьГАШ лежить у площині суспільної діяльності, яку називають "зв'яз-ки з громадськістю". Далі під терміном громадськість ми будемопозначати всі групи населення, які живуть у вашій місцевості.

Зв'язки з громадськістю знадобляться вам:

© для встановлення між ГАШ, громадськістю і владою надій-них зв'язків

О для налагодження надійних каналів спілкування з тими, ко-му ви хочете допомогти своєю діяльністю

© для того, щоб громадськість і влада сприяли поширенню ва-ших ідей, допомагали у вашій повсякденній діяльності

© для пошуку додаткових джерел фінансування ваших проектів

Розглянемо напрями і механізми діяльності зі зв'язку з гро-мадськістю, які можуть принести успіх у нашій справі.


1. Визначимоцільовуаудиторію

Цільова аудиторія -група людей, думкаяких є важливою длявашої ГАШ

Наше суспільство є неоднорідним. Ця неоднорідність може вияв-лятися у поділі людей на групи, а груп — на підгрупи, за такими,наприклад, ознаками:

© за віком (діти дошкільного віку, діти молодшого та середнь-ого шкільного віку, підлітки, молодь, дорослі особи, яким невиповнилося ЗО років, особи 30-50 років, старша група -від 50 ібільше років)

© за соціальним статусом (службовці, робітники, селяни, під-приємці, митці, науковці та ін.)

© за конфесійними ознаками (християни, мусульмани, іудеї таін., або релігійні люди і атеїсти)

© за національтстю (українці, поляки, євреї, татари, росіяни та ін.)

Кожна ГАШ, відповідно до своїх цілей, постійно контактує з виз-наченими групами людей. Скажімо, учні школи і їхні батьки,місцева влада і підприємці. Важливі для вашої діяльності люди івизначають вашу цільову аудиторію *.

Склад цієї групи можна визначити достат-ньо точно. З огляду на стратегічну метудіяльності ГАШ, вона орієнтується на цільо-ву аудиторію "громада". Звичайно, насампе-ред, йдеться про активну частину громадивіком від 17 до 60 років. Ця аудиторія,відповідно, складається з головних і друго-рядних підгруп. До головних підгруп не-обхідно віднести тих осіб, які матимутьвирішальний вплив на реалізацію програмиГАШ. До другорядних підгруп належать ті

особи, чия думка так чи інакше, є важливою для ГАШ (одні мо-жуть надавати підтримку, інші — стати волонтерами).

Правильно спрямувати інформаційний потік на чітко визначенуцільову аудиторію — означає сформувати позитивну громадськудумку про діяльність ГАШ.

Практика свідчить, що для формування громадської думки не-обхідно діяти у трьох напрямах:

© серед тих людей, які дотримуються негативної думки сто-совно діяльності ГАШ і яких варто схилити на свій бік (змінитиїхнє ставлення на протилежне). Необхідно показати їм пози-тивні здобутки вашої діяльності, переконати у прогресивних іконструктивних намірах

© серед тих осіб, які схвально оцінюють вашу діяльність, вар-то, по-перше, утвердити їх у цій думці, а по-друге, ще більше їїпокращити. Крім того, необхідно якомога частіше залучати та-ких людей до своєї діяльності. Вони можуть стати вашими ак-тивними волонтерами або навіть вашими працівниками


© серед тих, хто з якоїсь причини ставиться до вас байдуже й немає власної думки щодо вашої діяльності, також потрібно схили-ти на свій бік. Найчастіше ця байдужість виникає через незнання,тож, треба дати цим людям можливість якомога більше дізнатисяпро вашу програму — звичайно, з кращого боку.

Що треба зробити, аби здобути прихильність представників ва-ших цільових аудиторій?

Насамперед, треба взяти до уваги ті проблеми, які хвилюють цихлюдей у повсякденному житті. Відтак, необхідно знайти спільніточки зацікавлення (певної цільової аудиторії і ГАШ) і детальнорозповісти людям, як ГАШ здійснює те, до чого вони — люди -прагнуть.

90% вашої діяльностізі зв'язків з громадсь-кістю полягатиме в то-му, щоб змінюватиставлення на користьвашої роботи.

БАЗОВІ ПРАВИЛА

При формуванні громадської думки:

"Звертаючись до людей, кажіть їм те, що вони хочуть почути".

Однак, це не означає, що ви мусите щось вигадувати: розкажіть цим людям самепро ті свої зусилля, які можуть їх зацікавити, про реальні здобутки, які можуть бу-ти корисними для них.

"Звертаючись до людей, говоріть їхніми словами"

Доносячи до людей певну інформацію, оперуйте їхніми поняттями й категоріями,подекуди, навіть вживайте вислови з їхньої лексики.

"Якщо ви хочете переконати в чомусь вашу гролшду, побувайте в місцях, де найчастіше зби-раються її представники (магазин, клуб, транспорт тощо) і послухайте, як і про що вонирозмовляють. Відтак, скажіть людям те, у чому ви хочете їх переконати, ЇХНІМИ словами"

Використовуйте три канали комунікації:

1) Інформація через засоби масової інформації — публікації тавиступи в газетах і журналах; сюжети в теле- і радіоновинах,участь представників ГАШ у різноманітних теле- й радіопрог-рамах, передачах тощо. Основними заходами співпраці із засо-бами масової інформації є такі:

© прес-конференції

© інтерв'ю© написання та розміщення спеціальних публікацій

2) Лобіювання своїх інтересів в органах влади (офіційні та не-формальні контакти з владою, спрямовані на підтримку абоухвалення програм, рішень ГАШ)

3) Організація власних заходів, так званих спеціальних подій:

© зустрічі з громадськістю© акції, виставки, презентації, конкурси, фестивалі

© публічні заходи тощо

2. В який спосібГАШ можевпливатина формуваннягромадськоїдумки?

Важливо пам'ятати:інформацію треба по-давати пресі так, щобвона зацікавила чита-ча, глядача і слухача


Ваша діяльність зі зв'язків із громадськістю полягає в послідовнійі безперервній (плановій) низці невеликих кроків, кожний з якихдасть конкретний результат. Маючи певні навички, ці кроки визможете робити швидко, досягаючи запланованого результату.

3. Плануваннядіяльностізі зв'язків ізгромадськістю

Ваша діяльність у розбудові зв'язків із громадськістю дасть хоро-ший результат у тому випадку, коли ви її сплануєте належним чи-ном. Скористайтеся нашими порадами.

Крок перший. Чітко сформулюйте проблему на вирішенняякої ви спрямуєте свою діяльність.

Крок другий. Сформулюйте мету.

Крок третій. Визначте, хто складає вашу цільову аудиторію? Щоє важливим для цієї аудиторії. Виявіть потенційних партнерів.

Крок четвертий. Визначте якими комунікаційними каналамиварто скористуватися, щоб впливати на формування позитив-ної громадської думки. Важливо вибрати ті канали, які є звич-ними для цільової аудиторії. Важливо чітко визначити, які самеЗМІ мають вплинути на цільову аудиторію.

Крок п'ятий. Визначте і здійсніть конкретні заходи (публікації,передачі, прес-конференції, публічні заходи тощо).

Крок шостий. Оцініть результати. Зазвичай, на цьому етапівиявляються допущені помилки й робляться належні висновкина майбутнє.

Як і будь-який життєздатний план діяльності, ваш план має визна-чати орієнтовні терміни проведення заходів і вказувати, хтовідповідатиме за їх виконання.

4. Співпрацяіз засобамимасовоїінформації

Засоби масової інформації мають величезний вплив на свідомістьлюдей. Преса завжди є потужним каналом суспільної ко-мунікації. Ось чому варто спрямувати зусилля на висвітленнядіяльність ГАШ в засобах масової інформації.

Не варто чекати, поки преса першою дізнається про вас. Требапершими сказати про себе пресі. І нагадувати через пресу лю-дям про себе завжди, постійно й послідовно.

З чого почати співпрацю з пресою?

Створіть власну базу даних ЗМІ, з якими ви будете постійно іпослідовно співпрацювати. Вона має містити:

© назву кожного видання, радіо —- чи телекомпанїї© наклад або обсяг мовлення© цільову аудиторію© всю контактну інформацію (адресу, телефон, факс тощо)© ім'я та прізвище головного редактора, завідувачів певнихвідділів, провідних журналістів і теми на які вони пишуть


НА ЧОМУ БУДУЮТЬ ЕФЕКТИВНУ СПІВПРАЦЮ ІЗ ПРЕСОЮ?

1. Преса постійно шукає інформацію. Отже, треба піти назустріч - - дати жур-налістам інформацію, яка допоможе їм публікувати чи транслювати цікаві статті,повідомлення чи передачі,

2. Полегшіть роботу пресі — дайте журналістам інформацію в "готовому до викори-стання" вигляді.

3. Надавайте журналістам саме ту інформацію, яка зацікавить їхніх читачів, глядачіві слухачів.

4. Станьте для журналістів надійним джерелом інформації про вашу діяльність, доякого вони можуть звернутися у будь-який час.

5. Дружні і теплі людські стосунки теж відіграють неабияку роль.

Після складання списку і визначення ЗМІ, з якими, на вашу дум-ки, ви будете співпрацювати, налагодьте особисті контакти зжурналістами та редакторами. Для цього ознайомтеся з їхнімистаттями, програмами, політичними переконаннями, хобі. Де-тально сплануйте подію, яка стане першим приводом для знайом-ства з журналістами. Ретельно готуйтеся до першої зустрічі зпредставниками ЗМІ. Щоб відносини зав'язалися надовго, не-обхідно впевнити журналістів у своїй цілковитій компетентності зцього питання, відкритості до співпраці.

Засоби масової інформації виконують дві головні функції — повідо-мляють новини й інформують про суть проблеми. Тож, і ваше за-вдання відповідне: для читачів -створити інформацію, що пояснитьпроблему, яка їх цікавить, а для журналістів — точніше висвітлитипрограми над якими ви працюєте. Важливо пам'ятати, що цікавоюдля журналістів вашу інформацію робить три чинники:

© значущість і вагомість для місцевої громади© повнота повідомлення© вчасність /актуальність

Врахуйте ці чинники, коли сідаєте писати ма-теріали для преси.

Про що можна написати:

© про подію, яка відбулася© про проблеми, якими ви переймаєтеся, якзбираєтеся їх вирішувати, які наслідки матимеваша діяльність для різних цільових аудиторій© про результати вашої діяльності та плани намайбутнє

Закінчену статтю оформіть у вигляді прес-релізу (про технікинаписання прес-релізу ми розповімо далі), поширте його середредакцій визначених вами ЗМІ.

Однак, докучати пресі чи перевантажувати її своєю "бурхливоюдіяльністю" теж не варто. Спробуйте визначити "золоту середи-


ну". Можна встановити для себе певну періодичність розповсюд-ження матеріалів для преси, скажімо, одна публікація або пере-дача на місяць, чи раз на два місяці. А можна взяти за правилоздійснювати обов'язковий медіа-супровід кожного вашого заходу,який матиме певний конкретний результат. Щоб мати чітке уяв-лення про такий захід, розглянемо його на прикладі організаціїмедіа-супроводу щорічної акції "Весняний тиждень добра".

За 10 днів до акції:

© підготувати для друкованих ЗМІ коротку статтю-повідо-млення про заплановану акцію. На початку статті описати про-блему, що стала поштовхом до проведення акції, зауважити їїзначення для громади. Далі - - повідомити про заплановануакцію, її мету, заходи, вказати організаторів, час і місце прове-дення. Наприкінці • • спрогнозувати, на який результатсподіваються організатори (що може дати проведення цієїакції мешканцям області);

© підготувати повідомлення для ефірних ЗМІ. Фактично це мо-же бути текст тієї самої статті, але із запрошенням до участі увисвітлені акції.

За тиждень до акції:

© розповсюдити статтю і запрошення серед ЗМІ.

За 3 дні до акції:

© підготувати прес-пакет для журналістів, які прийдуть на ва-шу акцію. До прес-пакетів треба включити:

- прес-реліз

- ілюстровані матеріали (знімки, малюнки, графіки тощо),які сприятимуть висвітленню акції

- всі можливі додаткові матеріали (інформація про вашуГАШ, програми, досягнуті результати, копії публікацій ізрізних видань про вашу діяльність)

Прес-пакетів потрібно підготувати з розрахунку: кількість редак-цій, до яких ви надсилали статтю повідомлення + кілька примір-ників для випадкових журналістів + примірник до вашого архіву.

У день акції:

© призначте особу, яка має роздавати прес-пакети всім пред-ставникам ЗМІ. До її обов'язків також належить супровід жур-налістів, пояснення, коментарі тощо. Цей працівник має пиль-нувати за тим, щоб журналісти отримали найповнішу інфор-мацію про те, що відбувається

© дати інтерв'ю. Не варто чекати поки журналісти підійдуть довас із проханням про інтерв'ю. Треба сміливо йти до них з цієюпропозицією!


© запросити журналістів на заходи, де вони зможуть побачитиваш проект у дії.

Одразу після акції:

О написати і розповсюдити невеличку статтю, що висвітлюва-тиме результати яких ви досягли під час акції.

Якщо завдяки вашим зусиллям з'явиться хоча б одна-єдина пуб-лікація в одній-однісінький газеті накладом у 1000 примірників, тоце означає, що...

...щонайменше 1000 осіб ще раз прочитають про вас і вашу про-граму і свідомо чи підсвідома зафіксують її під знаком "плюс";

...щонайменш 1000 осіб дізнаються, що ваша програма дає ре-альну користь людям.

Зауважимо, що одну й ту саму газету, зазвичай, читають кілька лю-дей, тож, реальний інформаційний ефект буде набагато більшим.

Ось чому треба систематично поширювати через ЗМІ інфор-мацію про вашу діяльність.

Позитивне висвітлення у пресі вашої діяльності є результатомправильно побудованих відносин з нею. Перса складається з лю-дей, які мають свої сильні і слабкі сторони, симпатії і антипатії.Вироблення стосунків взаємної довіри і поваги з журналістамипотребує часу і копіткої роботи.

Пишемо прес-релізПрес-реліз — один із способів поширення інформації через ЗМІ.Прес-реліз пишуть і розповсюджують тоді, коли виникає нагаль-на потреба оперативно й широко поінформувати населення че-рез ЗМІ щодо певної події, новини тощо.

Готуючи прес-реліз, пам'ятайте:

О ЗМІ потребують гостру і свіжу інформацію

О Не зволікайте із процесом підготовки

О Створюйте інформацію професійно

Текст прес-релізу — це готова до друку стаття в тому вигляді, уякому ви хочете побачити її на газетній сторінці.

Для чогопотрібнийПреС-реЛІЗ":

Як і будуть-який інший газетний матеріал (інформація, замітка,стаття тощо), правильно написаний прес-реліз відповідає на за-питання: "Хто? Що? Коли? Де? Як? Чому? Навіщо?"

Заголовок прес-релізу має виглядати як розлоге речення, щорозкриває зміст. І нехай вас не бентежить, що ця фраза буде ду-же довгою: редактор все одно змінить заголовок, бо поставитьсвій — такий, що відповідає стилю газети, його власним смакам

Яка структурапрес-релізу?


тощо. Натомість, ваше завдання — написати заголовок так, щобредактор, взявши прес-реліз до рук, одразу зрозумів із заголовка,про що йдеться в цьому матеріалі.

Перший абзац має коротко передати суть повідомлення (головнийзміст події), 3-4 реченнями. Це найкоротший виклад усього, про щови хочете розповісти у своєму прес-релізі (це мікро-стаття).

Далі у прес-релізі подають усі деталі та обставини події, почина-ючи з головних, поступово переходять до другорядних. Виклада-ти їх треба так, щоб редактор, коли виникне потреба скоротитиматеріал, мав змогу різати матеріали з кінця. Намагайтеся писа-ти текст легкою і простою мовою, короткими реченнями (небільше ніж по 12-13 слів кожне).

Уникайте беззмістовних фраз і загальновідомих істин.

Сміливо цитуйте "головних героїв" події, яку ви описуєте у прес-релізі. Це один із світових стандартів сучасної журналістики.

Дуже важливо пам'ятати про ще одну особливість прес-релізу.Не пишіть "від себе". Викладайте інформацію від імені жур-наліста, з точки зору редакції видання.

Перечитайте готовий прес-реліз очима пересічного читача: чивсе зрозуміло? чи правильно розставлено акценти? чи текст неперевантажено спеціальною термінологією? чи легко йогосприйме читач? чи зробить бажані висновки?

Якщо ви будете розповсюджувати прес-реліз під час події, про якуповідомляєте, то в тексті пишіть про неї в минулому часі (як про до-конаний факт), тобто так, як повідомляють про подію вже в газеті.

Яким мас бутиобсяг прес-релізу?

Оптимальний обсяг - - 1-1,5 сторінки, максимальний - - 2 сто-рінки. І не більше!

Як проілюструва-ти прес-реліз?

Якщо вам дуже важливо проілюструвати майбутню публікацію,додайте до прес-релізу не менше ніж 3 фотографії з різними сю-жетами. Зауважимо, що наявність фотографій чи інших ілюстра-тивних матеріалів збільшує шанс вашого прес-релізу наопублікування в півтора -два рази!

Як проілюструва-ти прес-реліз?

Визначте коло видань, серед яких доцільно поширити ваш прес-реліз (врахуйте тематичну спрямованість цих видань, їх наклад, опе-ративність, періодичність, час публікування, читацьке коло тощо).

Спробуйте визначити, як краще передати прес-реліз до кожноговидання — факсом чи завезти особисто (інколи це залежить ледьне від індивідуальних рис характеру редактора видання).

Якщо ви надсилаєте прес-реліз факсом, то у верхньому правомукутку першого аркуша, обов'язково напишіть, кому його призна-чено (редакторові відділу новин п. Куделі).

ПАРТНЕРСТВО

Відразу після пересилання факсом дізнайтеся, чи всі рядки прес-релізу чітко видно.

Продиктуйте ті слова чи рядки, які не видно.

Обов'язково зателефонуйте до кожної редакції за 3-5 годин іпоцікавтеся, чи все зрозуміло в тексті, чи працівник редакції непотребує додаткової інформації, ілюстрацій тощо.

Якщо ваш матеріал з'явився на газетній сторінці, обов'язково за-телефонуйте до редакції і подякуйте: це ваш перший крок допублікації наступного прес-релізу.

Підготовка і проведення прес-конференціїПрес-конференція — це спеціальний захід, який проводить длятого, щоб поширити важливу інформацію одночасно серед бага-тьох ЗМІ. Фахівці розглядають роль прес-конференції трохи шир-ше. По-перше, це ще й хороша нагода для розширення таполіпшення контактів із пресою. По-друге, уважно спостерігаю-чи за реакціями журналістів, за спрямованістю їхніх питань і заставленнями до представників вашої організації, можна визначи-ти позицію преси в тій чи тій ситуації, зробити належні висновкищодо подальшої лінії поведінки.

© Не варто скликати прес-конференції занадто часто. Робітьце лише тоді, коли відбувається справді визначна, вирішальнаподія; коли у вас з'являється інформація, яку досі ніхто не оп-рилюднював; коли ви впевнені, що преса отримає на вашійпрес-конференції справжню новину, цікаву для читачів, гля-дачів і слухачів.

© Заздалегідь довідайтесь, чи не збігається термін вашої прес-конференції з іншими, не менш важливими заходами, цікавимидля преси. Якщо це так, то краще перенести дату вашої прес-конференції.

© Запрошення для преси надсилайте за 5-7 днів до її проведен-ня. Запрошення можна надіслати факсом або особисто занес-ти в редакцію.

© На вхідних дверях будинку, зали, де відбуватиметься прес-конференція, має висіти табличка-вказівник на зразок: "Прес-конференція Всеукраїнського фонду "Крок за кроком"": 1-й по-верх, конференц-зал". Важливо позначити стрілками-вказівни-ками шлях від входу до зали проведення прес-конференції.

© При вході до зали, поставте столи для реєстрації жур-налістів і роздаткового матеріалу. Приготуйте лист реєстраціїі бейджи для журналістів. Призначте відповідального за цюділянку роботи.

© Забезпечте журналістів інформаційними матеріалами. Цядобірка матеріалів називається прес-пакетом, який містить:


прес-реліз, матеріали про вашу організацію, ілюстративні ма-теріали, додатково можна покласти копії попередніх публіка-цій. Буде добре, якщо ви покладете до прес-релізу тексти вис-тупів доповідачів прес-конференції.

© Оптимальна кількість доповідачів — 2-3 особи.

© Для кожного доповідача приготуйте окрему табличку, яка бу-де стояти перед ним на столі. На табличці зазначте прізвище, Ім'я,по батькові (повністю) доповідача. Посаду писати не потрібно.

© На центральній стіні повісте логотип вашої організації. Цезабезпечить "картинку" для телеоператорів і створить потрібнізорові асоціації.

© Зробіть диктофонний запис прес-конференції, ви зможетескористатися цими матеріалами в подальшій роботі.

© Розішліть прес-пакети в редакції тих ЗМІ, які не потрапилина вашу прес-конференцію.

Поради ведучому (модератору)

© Вітайтеся з усіма журналістами. З тими журналістами, яких вибачите на своїх заходах вперше, належить познайомитися, обмі-нятися візитками, висловити сподівання на подальшу співпрацю.

© Намагайтеся обмежити контакти доповідача з журналіста-ми до прес-конференції

© Поговоріть ще раз із доповідачами про те, що: промова маєтривати 7-8 хвилин, він має сказати найголовніше — те, задлячого ви зібрали пресу.

© Не варто розпочинати прес-конференцію точно в призначе-ний час. Зазвичай, кілька журналістів запізниться. Тому розпо-чинайте захід на 7-8 хвилин пізніше.

© Відкривайте прес-конференцію привітанням присутніх,представте доповідачів.

© Зазначте проблему, яку порушать доповідачі, підкресліть їїактуальність.

© Передайте слово доповідачам. Стежте за часом їх виступів.

© Під час обговорення пам'ятайте, що ви ведете прес-конфе-ренцію: попросіть журналістів ставити не більше двох запи-тань одночасно; контролюйте розмову; зупиняйте суперечкиміж доповідачами і журналістами; приходьте на допомогу до-повідачам; не поділяйте журналістів на "дружніх" і "не-дружніх"; стежте за часом.

© Після завершення підведіть підсумок: наскільки повно вда-лося розглянути проблему. Подякуйте доповідачам за виступ і


відповіді на запитання, а журналістам — за активність і заці-кавленість темою.

Порада доповідачеві

© Свою промову присвятіть одному найголовнішому питанню,коротко, змістовно викладіть інформацію, яку ви приготувалидля журналістів.

О Виступайте протягом 7-8 хвилин. Пам'ятайте, все що ви хо-чете розповісти, ви обов'язково скажете у формі відповідей назапитання журналістів.

© Довіра журналістів до вас відчутно зросте, якщо у вступно-му слові ви продемонструєте власне ставлення до предметурозмови.

© Оперуйте конкретними прикладами, цікавими фактами, ци-фрами, продемонструйте фотознімки або відеозаписи.

© Не поділяйте запитання на вагомі та другорядні (для жур-налістів цінні всі їхні запитання).,

© Відповідайте на запитання просто, доступною мовою, корот-кими реченнями. Преса не сприймає великої кількості термінів.

© Якщо вам поставили пряме запитання, ваша відповідь такожмає бути прямою. Говоріть коротко й не удавайтеся в зайві деталі.

© Не сперечайтеся з журналістами, це невдячна справа. Най-кращий вихід з такої ситуації — коротко, спокійно й перекон-ливо зазначити, що кожен має право на власну думку.

© Дотримуйтеся визначеної теми прес-конференції.

Загальні поради щодо співпрацііз засобами масової інформації

© Стежте за публікаціями у пресі й збирайте вирізки з усімаматеріалами, в яких йдеться про вашу організацію.

© Зробіть окрему добірку позитивних інформаційних матеріа-лів з газет і журналів. Усі ці матеріали допоможуть у вашій ді-яльності налагодження зв'язків із громадськістю. Такі добіркибудуть вашою "візиткою" для контактів зі спонсорами, пред-ставниками влади тощо.

© Кількість, періодичність і спрямованість зібраних публікаційта сюжетів допоможе вам точніше оцінити ефективність вашоїдіяльності зі зв'язку із громадськістю, реакцію видань і ре-дакцій на ваші зусилля, дасть змогу зробити належні висновкита скоригувати свою роботу в майбутньому.

124 ПАРТНЕРСТВО1

ЗАПОВІДІ ВДАЛОЇ СПІВПРАЦІ ЗІ ЗМІ

Постійно прагніть підтримувати взаємовідносини з пресою.

Знайте журналістів і редакторів особисто, підтримуйте з ними дружні стосунки.

Ставтеся до всіх журналістів однаково, без будь-яких упереджень.

Журналісти хочуть вашого рівного ставлення до них.

Надаючи інформацію журналістам, навчіться робити це краще, ніж вони.

Потрібно надавати журналістам якомога більше інформації щодо тієї чи іншої події.

Завжди говоріть тільки правду.

Інформація має бути правдивою. Неправдива інформація спричинить недовіру до вас.

Стежте за публікаціями у пресі й збирайте вирізки з усіма матеріалами, вяких йдеться про вас.

Зробіть добірку матеріалів. Така добірка стане вашою "візиткою".

Documents

чостинсі V. - old.ippo.edu.te.uaold.ippo.edu.te.ua/files/gromad_osvita/resursy/gash/gash_1_5.pdf · Партнерство на базі школи --це можливість