Upload
natalia-teresita
View
7.109
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Techniki merchandisingu dla sprzedawców salonów GSM
Citation preview
Skuteczna organizacjaprzestrzeni sklepowej
czylijak zwiększyć sprzedaż
akcesoriów GSM
MERCHANDISING
to część operacji marketingowych stanowiąca pewną filozofię działania, która do komunikacji z klientami posługuje się przestrzenią handlową. Działania te wywierają znaczący wpływ na ostateczną decyzję zakupową konsumenta, opierając się na ujednoliconym przekazie promocyjnym marek i utrwalając go w miejscu sprzedaży.
MERCHANDISER
to przedstawiciel dostawcy - osoba posiadająca wiedzę produktową i umiejętności dotyczące organizacji powierzchni sprzedaży, dystrybucji materiałów reklamowych, znająca zasady działania sklepu i działająca zgodnie z interesem jego właściciela.
Na wykorzystanie powierzchni sprzedaży pozwala tylko znajomość konkretnych reguł i umiejętne operowanie nimi. Prowadzi do takiego ustawienia asortymentu, które daje klientowi możliwość zobaczenia jak największej oferty sklepu, czego wynikiem jest zwiększenie wartości dokonanych przez niego zakupów.
Zarządzaj swoją półką
i osiągaj korzyści:
zwiększenie sprzedaży ogólnej lub produktów kluczowych
zwiększenie pozytywnej percepcji klienta i większe zaufanie
zmniejszenie wątpliwości pracowników dotyczących doboru asortymentu i sposobu ekspozycji
oszczędność czasu klienta i sprzedawcy
Przy rozmieszczaniu towarówna meblach i ekspozytorach…
... pamiętaj o rentowności - towary, na których osiągasz podstawowyzysk powinny otrzymywaćlokalizacje „królewskie”
... pamiętaj o rotacji -towary szybko rotującemuszą mieć więcej miejscai dostępniejsze fragmentyregałów
... pamiętaj o cenie - towarydrogie nie mogą być eksponowane w taki sam sposób jak towary tanie, ponieważ klient niezaakceptuje różnicy w cenie
Pamiętaj o naturalnym zachowaniukonsumenta, który zwykle:
... kieruje się i patrzy na prawo
... chętniej sięga po produkt prawą ręką
... jego oko rejestruje zaledwie ok. 30 cm półki
Uwzględniaj wartośćobszarów percepcji klienta:
... najatrakcyjniejszy poziom regału znajduje się na wysokości 120-160 cm - „strefa wzroku”
... dobrym miejscem jest też „strefa zasięgu ręki” - poziom 80-120 cm
... najgorsze notowania ma dół regału…
Na najwyższych półkach powinny znaleźć się artykuły o:
niewielkich rozmiarach
wysokiej jakości i cenie
Na najniższych, a zatem najmniej atrakcyjnych półkach można umieszczać:
• towary ciężkie, o dużych gabarytach - łatwo je stamtąd wziąć i klient nie musi się obawiać, że spadną mu na głowę
• artykuły przyciągające wzrok, np. posiadające bardzo atrakcyjne, kolorowe opakowanie
• artykuły o wysokim wskaźniku średniej dziennej sprzedaży, dzięki czemu unikniesz częstego dokładania towaru na inne półki
Stosuj powtórzenia
• na najmniej dostępnych półkach (najniższej i najwyższej) stosuj powtórzenia ekspozycji z półek, które je poprzedzają
• zwiększaj liczbę facingów wybranego produktu. Każde powielenie twarzy (opakowania) zwiększa sprzedaż
Umiejętnie wykorzystuj pozornie nieatrakcyjne powierzchnie
Stosuj zasady wpływające na poprawęwizerunku sklepu i wzrost sprzedaży:
• zakup towarów może przebiegać w sposób sprawny tylko w warunkachprzejrzystej ekspozycji
• produkty niemarkowe nie powinny być ustawione z produktami markowymi
• kategorie towarów należyorganizować w tzw. bloki
• każdy produkt powinien byćustawiony „twarzą” do klienta
• w ramach asortymentu nie powinnybyć mieszane kategorie produktowe
• nie należy mieszać ze sobą w tym samym miejscu kilku towarów - każdy rodzaj towarumusi stać oddzielnie
• w sklepie powinna być dostępna i wyeksponowana jak największa ilość kategorii produktowych marki
• wszystkie urządzenia ekspozycyjne – regały,stojaki – muszą być całkowicie wypełnione towarami. Jeśli klient widzi na półce puste miejsceodnosi się do danego sklepu mniej przychylnie,jest bardziej skłonny do wyrażania niepochlebnychopinii o nim
• bez pustych miejsc na półkach -powierzchnię półki trzeba wykorzystać maksymalnie.Produkty należy układać bez przerw,w rozsądnie dużych ilościach
• ważne jest eksponowanie produktów w odpowiednich, oryginalnych opakowaniach
Wykreuj wizerunekswojego sklepu!
umieszczaj produkty tylko na stojakach należących do tej firmy
·umieszczaj materiały reklamowe w odpowiednich ciągach komunikacyjnych, kompleksowo, zapewniając kontynuację komunikatów reklamowych
zadbaj o otoczenie zewnętrzne sklepu i skieruj uwagę przechodnia na możliwość zakupu akcesoriów GSM
INFOLINIA TF1 0 801 611 511
www.TF1.pl
www.foofgsm.pl
ŻYCZYMY SAMYCH SUKCESÓW I ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY