Upload
peter-svarre
View
371
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Sociale Medier og Danmarks Radio
Onsdag den 3. november 2010
Sociale medier er noget
vrøvl!
Sociale medier er ikke
medier
Hvad er medier?
Det handlede om at have et budskab
Vi vandt krigen
Vi vandt krigen
Vi vandt krigen
Vi vinder krigen
Mission accomplished
Nettet var bare det nyeMedie
Net
aviser
Net
Magasiner
Net
Tv-nyheder
Men internettet er ikke et
medie
Internettet har gjort os alle til medier
På en generation er vi gået fra…
The age of
Media
The age of
Mediation
hvorfor gør vi det?
Men
Fordi det er vores
identitet
Fordi vi eksisterer en lille smule
mindre, hvis vi ikke gør det
Men er ikke én af dem...
Cogito ergo sum er blevet tilI blog/Tweet/Facebook/Youtube/flickr therefore I am
Hvad er konsekvenserne?
Nogle kalder det en samtale
Men det er snarere en
kakofoni
Vinderne i den moderne økonomi er dem der kan tune ind i kakofonien
Dem der kan udnytte vores trang til at skabe indhold
Men hvordan kan
vibruge de sociale medier?
Firma
Firmawebside
Som det var engang...
Deportalisering
FirmaWebside
Wikipedia
User reviews
Blogs
Pris-sammen-
ligningMobile apps
Firma
... og som det ser ud i dag
Virksomheden
Som det var engang...
PR/Com
Marketing
Gat
ekee
per m
edie
r
Virksomheden
... og som det ser ud i dag
BlogsYoutube
Social medie strategi
Forstå:•Produktet•Markedet•Kunderne
Hovedformål:•Produktudvikling•Markedsføring•Positionering•Intern kommunikation
ProduktudviklingHvordan kan du forbedre eksisterende produkter ved at tilføje sociale medier?
MarkedsføringHvordan kan du få dine (potentielle) kunder til at tale om dit produkt?
PositioneringHvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter?
Intern kommunikationHvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?
Sanity check•Svagheder•Trusler
Fysiske produkter
Digitale produkter
Lavinteresse Højinteresse
Meget ringe potentiale for sociale medier
Nogen potentiale for sociale medier
Nogen potentiale for sociale medier
Stort potentiale for sociale medier
Fysiske produkter
Digitale produkter
Lavinteresse Højinteresse
Forstå:•Produktet•Markedet•Kunderne
Hovedformål:•Produktudvikling•Markedsføring•Positionering•Intern kommunikation
ProduktudviklingHvordan kan du forbedre eksisterende produkter ved at tilføje sociale medier?
MarkedsføringHvordan kan du få dine (potentielle) kunder til at tale om dit produkt?
PositioneringHvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter?
Intern kommunikationHvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?
Sanity check•Svagheder•Trusler
Produktudvikling Hvordan kan du forbedre eksisterende produkter ved at tilføje sociale medier?
Produktudvikling Hvordan kan du forbedre eksisterende produkter ved at tilføje sociale medier?
Produktudvikling Hvordan kan du forbedre eksisterende produkter ved at tilføje sociale medier?
#petersvarretalk
De fleste af DR’s produkter er højinteresse...
Hvis DR åbner dørene skal brugerne nok
komme...
Markedsføring Hvordan kan du få dine (potentielle) kunder til at tale om dit produkt?
Løbesko = lav-interesse
Markedsføring Hvordan kan du få dine (potentielle) kunder til at tale om dit produkt?
Batman = Høj-interesse
DR er med på beatet...
Men det kunne blive meget bedre!
• Facebook deling?• Twitter deling?• Video deling?• Live kommentarer
efter afsnit?• Interaktion mellem
producenter og brugere?
• DR Drama community?
• Facebook side?• Gæt handlingen
afstemninger?
Positionering Hvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter?
Deling af faglig viden
Intern kommunikationHvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i
samtalen?
Hvordan kan man åbne indadtil?
UnderholdningKonsummere: Jeg bruger netværket til at holde en pause i en travl hverdag.Producere: Jeg lægger selv sjove ting op, og jeg synes det er fantastisk at lægge nogle af de ting op, som hele virksomheden taler om.
VidenKonsummere: Jeg bruger netværket til at finde information og viden, jeg har brug for i det daglige arbejde. Producere: Jeg bidrager selv med viden, hvis jeg føler, at det kan hjælpe andre i samme situation. Jeg sætter pris på, at være én som folk ofte konsulterer, hvis de har brug for viden.
Det sociale livKonsummere: Jeg tjekker altid billederne fra firmafesten.Producere: Min blog om firmaets sociale begivenheder bliver læst over 1000 gange om dagen og folk bruger i gennemsnit en hel time om ugen på bloggen.
KontakterKonsummere: Jeg bruger netværket til at finde kolleger og lære navne på nye folk.Producere: Jeg vedligeholder altid min egen profil, fordi det sikrer, at jeg kun bliver kontaktet af folk, der har behov for min viden.
KarriereKonsummere: Jeg bruger bevidst netværket til at opdage nye karriereveje og muligheder.Producere: Jeg bruger netværket til at profilere mig selv, og for at fremme min egen karriere.
IDENTITET
Forstå:•Produktet•Markedet•Kunderne
Hovedformål:•Produktudvikling•Markedsføring•Positionering•Intern kommunikation
ProduktudviklingHvordan kan du forbedre eksisterende produkter ved at tilføje sociale medier?
MarkedsføringHvordan kan du få dine (potentielle) kunder til at tale om dit produkt?
PositioneringHvordan kan din organisation blive end del af samtalen omkring dig og dine produkter?
Intern kommunikationHvordan kan du bruge sociale virkemidler til at få dine medarbejdere til at deltage i samtalen?
Sanity check•Svagheder•Trusler
Du mister kontrol
Kan manstole på de eksterne kanaler?
Kan man stole på
medarbejderne?
Er alle medarbejderne med på de sociale medier?
Organisationen er ikke 2.0!
Husk!
Sociale medier er noget
vrøvl!
Det handler om at
tune indi kakafonien
[email protected]/in/petersvarrewww.facebook.com/petersvarre
www.twitter.com/petersvarrewww.slideshare.net/petersvarrewww.youtube.com/petersvarre
www.foursquare.com/user/petersvarrewww.kommunikationsforum.dk/peter-svarre
Find denne præsentation på: www.slideshare.net/petersvarre/
Husk evaluering på: #petersvarretalk